当面临一个复杂的问题时，我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源，并提出解决方案。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是我给大家收集整理的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
员工绩效考核方案篇一
为了推动公司人员管理制度化和规范化，尽快完善好绩效考核运行机制，使考核工作有据可依，有章可循，特制定本考核方案。适用范围：生产部所有车间员工(试用期后)。
本考核方案分为5部分：工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为。
1.上班迟到、早退扣3分/次；
3.串岗、脱岗、离岗超过10分钟，扣3分/次；
4.上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣3分/次；
5.在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人工作的扣3分/次；
6.不写请假条，无故旷工扣5分/次；
7.对本岗位的设备及生产情况不按时检查及保养扣3分/次；
8.做假记录、提前做记录或之后做记录扣5分/次。
9.工作认真仔细，及时发现不良品，并得以控制，奖3分/次。
1.不按规定摆放物料扣2分/次；
2.对本岗位的设备不熟悉扣3分/次；
3.公司和车间组织的培训考试不合格扣4分/次；
4.因操作失误造成物料损失扣8分/次；
5.对本岗位的操作方法不熟悉扣5分/次；
6.熟练本岗位操作，并能带领新进员工及时掌握相应技能的奖3分/次。
7.生产现场6s做得好，工装设备保养到位的奖3分/次。
1.不按操作方法操作，违反工艺或自行更改工艺条件扣5分/次；
2.存在跑、冒、漏检现象扣2分/次；
3.在生产区内（包括各车间、厕所等）吸烟或未经允许私自带入火种扣10分/次；
4.在上班时发现上班前饮酒扣5分/次；酗酒的扣7分/次；
5.拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保等学习及培训扣4分/次；
6.未经允许私自带外人进入生产车间的扣5分/次；
7.对生产工艺提出合理建议，并行之有效，奖5分/次
8.对生产过程中检举某些岗位漏检的奖2分/次。
9.参加公司或车间组织的相关培训考试优秀（超过90分）的奖5分/次
1.物料浪费未及时阻止扣4分/次；
3.不服从公司和车间领导指挥扣10分/次（例如不服从工作安排、临时安排等）；
4.本岗位发生事故时该岗位操作员工不参加抢救扣10分/次；
5.与同事之间打架、斗殴扣10分/次；
6.破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣20分/次
7.泄露公司机密、经营机密扣10分/次；
8.无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派，造成同事之间不团结扣10分/次。
1.上班衣着不整，不穿工作服扣3分/次；
2.故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分/次；
3.未经主管领导同意就私自外出扣3分/次；
4.撕毁文件、档案材料及公告文件扣5分/次；
5.对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣10分/次；
6.损公肥私、盗窃公司财物扣10分/次。
7.本岗位卫生不干净扣3分/次。
1、员工请假（事假）超过3天，次数超过3次/月的无绩效工资。
2、扣分在10分以内者为合格；10分以上按百分比扣发考核工资；
3、此表由拉长统计后，每日上交到车间主管，弄虚作假、不交或涂改扣拉长2分。
员工绩效考核方案篇二
1、考核数据的收集：考核评估开始的第1到第5个工作日，由人力资源部负责考核指标信息的汇总收集并向考核委员会带给。办公室应在月末最后1个工作日，将集团公司各部门人员、外派人员本月工作总结、下月工作计划及本月工作任务督查结果提交人力资源部。
2、绩效考核评估：考核评估开始的第6个工作日，考评小组及各考核者的直接上级在取得各被考核部门的绩效考核计分卡及相关信息资料后，依据评分原则进行评估。
3、集团公司部门各岗位的考核：考核评估的第7个工作日到第9个工作日，由部门直接上级依据岗位员工绩效计分卡及相关信息资料对该岗位员工进行考核评估，并将考核结果提交人力资源部。
4、考核资料整理：考核评估的第10个工作日到第12个工作日，人力资源部回收所有绩效考核评估结果及相关资料。
5、完成考核汇总：考核评估的第13个工作日到第14个工作日，人力资源部统一汇总完成考核评估结果，提交执行总裁审批。
6、考核评估的第15个工作日，人力资源部将绩效考核工资提交财务部门，财务部门以此发放员工岗位绩效工资。
员工绩效考核方案篇三
考 核
以“客观、公正、民-主、权责相符”为原则，按照领导打分与职工自我测评相结合的方式，实行百分制，按月考核。考核内容及考核办法：
1、工作任务，分值 60分。
根据岗位职责、岗位工作目标完成情况和工作质量、工作时限，由个人和办公室领导分别打分，权重各为50%。
2、工作态度，分值20分。
根据工作作风、工作态度、服务意识由个人和办公室分管人员分别打分，权重各为50%。
3、劳动纪律，分值20分。
按照《公司考勤制度》和考勤记录，给办公室人员考勤打分。
4、 考核采取个人自评、员工测评与高层管理人员测评相结合的原则，对办公室人员进行考核，考核结果与当月绩效奖金挂钩。
5、 对因完成领导交办的重要工作、做出突出贡献、获得上级领导奖励等原因取得的绩效奖，按照一定比例对相关人员进行奖励。
6、 对因没有完成部门指标和重点工作，出现工作差错或较严重违纪事件，相关责任人按照一定比例扣发绩效考核奖。
别在喜悦时许下承诺，别在忧伤时做出回答，别在愤怒时做下决定。三思而后行，做出睿智的行为。
公司规章制度
为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度。促进公司持续，稳定，健康，快速的发展，特制订本管理制度。
公司全体员工必须遵循公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事。
公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不太原市家家福家政服务中心公司规章制度 - 家家福家政服务中心 - jiajiafuys的博客断壮大公司实力和提高经济效益。
公司员工之间要团结互助，互相尊重，同舟共济，发扬集体合作和集体创造的精神。
公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。
公司推行岗位实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。
工作员工应端正工作作风，提高工作效率，禁止怠工，反对办事拖拉，不负责任的态度。
公司提倡真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费。
员工必须护公司的纪律，对任何违反公司的章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
工作制度
一、树立公司的良好形象，工作期间仪容仪表合乎规范，衣着得体，干净整洁。待人接物态度谦和，举止文明。
二、按时上下班，不得迟到，早退，无故旷工。有事需请假，外出办公者需填写外出联系单并由部门经理或总经理审核批准。
三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动，上班时间不得干私活，看与工作无关的书籍书刊网页。
四、接电话，接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接，主动介绍公司情况。
五、保持工作场所，设施，货架及个人工作区域的卫生。
六、工作期间应勤于业务，积极主动的完成工作任务。
七、尽心、尽责，真诚合作，之力创造良好的集体环境，发扬团队精神，根据公司需要及职责规定积极配合同时展开工作，不得拖拉，推诿，拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象，不得置之不理。
理赔制度
雇主要求一次性介绍服务的：
服务费为一次性，雇主确定人员后缴费，半年内可更换3次，不存在退费。一次性服务中家政公司只承担身份真实性和健康证明(乙肝五项检查)责任，其他不承担责任。
雇主要求员工制管理的，雇主应为员工购买家政保险。
若员工给雇主家人及财产造成损失，处理方式如下：
提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。
持双方身份证明、《服务合同》以及公安机关开据的证明。
持雇主为家政服务员购买的家政保险单据。
财物损失需提供发票，如果没有发票将根据市价进行估价;人员伤亡的，需提供二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单，住院收据及清单等。
若家政服务员出险后，处理方法如下：
家政服务员签字的出险事故经过说明。
家政服务员身份证明。
二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病例、诊断证明、处方、用药明细及清单、住院收据及清单等。
根据上报材料，公司积极为双方办理赔偿事宜，若双方经济确有困难，家政公司可根据一定比例先期垫付。
服务流程
第一步咨询
服务内容：尽可能详细地描述您将选择的服务项目和基本状况。
服务时间：告诉我们您期望的服务时间和完成时间。
服务费用：确认您已查阅了我们提供的服务费用参考目录，如存在异议，请提出适当的理由。
服务地点：这是我们准确、及时、可靠履行服务的必需，包括：路名、社区名、楼号(名)、单元、层次、门牌号、乘车路线以及附近具有标志特征的建筑物或者机构。
联系方式：这是我们保持服务促进和关系互动的快捷方式。建议提供两种以上联系方式。
客户名称：负责人姓名和单位姓名。
第二部 方案
坚持客户至上、一切从客户需要出发，制定合理的家政服务方案，及时与客户沟通，准备签约。
第三部 合约
如客户对服务方案认可，双方在明细化的基础上，达成服务协议。
第四部 缴费
根据服务类型和特点，一般包括预先支付、过程支付和最终支付三部分。
第五步 执行
派出服务人员或提供服务系统完成双方达成的服务目标。
第六步 验收
双方对服务结果和服务质量进行成功确认，退出服务现场。
第七部 总结
我们对本项服务进行内部员工评价、客户评价和管理评价，为实现客户最大满意度，完善和跟踪服务做出结论。
岗位责任制度
为完善公司的管理体制，明确各岗位的职、权、责、利关系，使每个工作人员都有明确的权限和责任，建立合理高效的生产和工作秩序，杜绝人浮于事、相互扯皮、互相推诿和无人负责的现象，培养工作人员各司其职，各付其责、各展其能的现代企业风尚，体现既有分工，又有协作的团队精神，建立奖罚透明、升降有据的自由、公平的竞争机制，制定本责任制。
部门经理守则
各部门经理必须严格执行公司的'规章制度，履行自己的职责。
各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制定工作周、月、季度计划，并监督计划的实施、执行。
对本部门的工作，开展经常性的检查，堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作，各尽其责。
服从公司管理，不得利用职权，从事与公司业务竞争的行为。
维护公司的利益和形象，不得从事有损公司利益及形象的活动。
进行本部门的管理，正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力，尽职尽责。
未尽事宜，在执行中补充说明。
客户合同签订制度
1.根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定，本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，签订合同。
2. 合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等，根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。
3. 家政服务员按照合同内容本着客户至上，诚信为本的宗旨为客户提供服务。
4. 根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员，有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。
5. 客户应按合同约定向家政服务员支付工资，不得以任何理由拖欠、克扣其工资。
6. 客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
7. 服务期满若客户续用本公司家政服务员，应提前10天与本公司续签合同。
8. 家政服务员要多做少说，为客户保密。
人事聘用制度
1. 公司招聘录用原则：精心组织策划，
2. 全面科学考察，3. 善于发现人才，
4. 严格择优录用，5. 宁缺毋滥。
6. 部门填申请表，7. 提交用人部门交由行政负责人，
8. 由行政负责人签复，9. 报会计部门核算成本，
10. 核定费用(含拟聘人员工资)增加部门生产指标后转交申请部门，
11. 由部门主管签字报总经理批复后行政部门方可安排招聘。
12. 由行政负责人组织新员工的培训，
13. 培训范围：业务介绍和公司介绍，
14. 新聘人员的业务介绍和培训由聘用部门安排专门培训， 培训时间由部门主管和行政负责人磋商决定。
15. 员工招聘应由明确的职位、岗位职责和学历、经历、技能、年龄等要求。有应聘意向者填写应聘人员登记表。公司成立招聘组负责对人员进行筛选，至少由3人组成，分别来自人事、用人部门、公司领导。
16. 经培训后， 新聘人员必须提交工作计划和培训后感受， 此份新工作计划经考核录用后，纳入个人档案。
17. 考核通过者由所录用部门报办公室办理正式入职手续并申请制作工作卡，行政建立档案。
18. 解除工作关系的必须提前30天向公司递交辞职书并写明原因， 否则公司不发放该员工工资及奖金。
19. 试用期内， 因个人原因辞工的，公司视情况支付工资和费用。
职工培训制度
为加强公司人事管理，提高家政服务水平，因此要造就高素质的员工就要通过严格的培训，使员工具备丰富的知识与业务技能，成为自强不息的从业人员。
通过培训室员工深刻体会到本公司及个人对社会所负的使命，并激发其求知欲、创造性。充实自己不断努力向上，为做好本职工作奠定基础。
建立公司员工的培训分类机制，采取对人员针对性的培训，以满足员工的服务能力与不断变化的市场。
参加培训的员工必须热爱公司，立足本职，积极学习文化和业务技能知识。
培训期间严格执行培训考勤制度和相关管理规定。
考评制度
一、目的
保障公司制度有效的运行;
给予员工与其贡献相应的激励以及公平公正的待遇，以促进科技管理的公正和民-主，激发员工工作的热情和提高工作绩效。
二、用途
1. 合理调整和配置人员;
2. 提薪与奖罚;
3. 职务升降;
4. 员工的教育培训、自我开发和职业生涯的设计。
三、原则
1. 公平、公正
2. 进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的认可
3. 督导员会负责对员工进行考核并辅导，使其按有效目标计划开展工作。
第二章考核范围和周期
四、凡家政员工均需考核
五、绩效考核分为月度考核和年度考核
1. 月度考核：对被考核者每月内的工作绩效，工作态度和工作能力进行考核
a.每月1—10日对员工上月工作进行考核，每月15日前公布考核结果
b.计算方法为：实绩考核得分×100%×绩效工资总额
c.考核时间若逢节假日，一次顺延
a.每年1月1日—15日内对员工举行年度考核，考核年度为1月1日起至12月31日
c.员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由督导员给出综合判断。
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员工绩效考核方案篇四
1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为__%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。
4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额_万元扣_分。其他部门员工有突出贡献，每次加_分，工作有明显重大失误，每次扣1分。
员工绩效考核方案篇五
高管考核
责任中心负责人考核
员工考核
考核结果运用
考核申诉
绩效考核——普通员工
普通员工季度考核流程
考核结果
确定考核等级
业绩沟通
业绩考核
时间
负责人
成果
确定季度
考核目标
主要
活动
年初责任中心负责人根据部门责任，将考核指标分解到各员工，并按时间分解到季度
确定员工各季度重点工作及成果
人力资源部备案责任中心员工考核标准
每年初
责任中心负责人、人力资源部
普通员工季度考核指标及考核标准
各被考核者向考核者汇报季度重点工作进展情况及成果
考核者根据员工本季度的`表现及重点工作实际完成情况打分，确定业绩考核得分
人力资源部备案员工考核得分
季度第一个月第1～5个工作日
人力资源部、考核者
考核得分
各责任中心将员工考核结果及考核文件交给人力资源部
总裁签字确认员工考核结果
人力资源部备案考核文件
季度第一个月第9～10个工作日
总裁、人力资源部
员工季度考核最终结果
各责任中心负责人按照要求确定员工考核等级
各考核者就考核结果与被考核者沟通，并提出业绩改进建议
季度第一个月第6～8个工作日
考核者、责任中心负责人
员工季度考核等级
业绩沟通
考核结果
计算考核得分
确定考核等级
能力态度考核
主要
活动
人力资源部向员工的直接上级发放能力态度考核表
人力资源部统计考核数据得出能力态度考核得分
每年前6个工作日
人力资源部
员工能力考核得分及态度考核得分
人力资源部根据员工业绩考核得分，能力态度考核得分计算员工年度考核得分
责任中心负责人根据员工年度得分，对本部员工进行强制分布，确定员工年度考核等级
每年第6至11个工作日
人力资源部、责任中心负责人
员工年度考核等级草案
直接上级与员工进行业绩沟通了解员工职业发展与培训需求
员工确认年度考核结果
各责任中心将考核结果向人力资源部汇报
总裁签字确认员工考核结果
人力资源部备案
每年第12至15个工作日
总裁、人力资源部、直接上级
员工年度考核等级、员工职业发展与培训需求
时间
负责人
成果
业绩考核
人力资源部根据各员工本年度各季度的业绩考核得分，计算该员工年度业绩考核得分
每年第6个工作日
人力资源部
员工年度业绩考核得分
普通员工年度考核流程
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索车间员工绩效考核方案。
员工绩效考核方案篇六
为调动员工的工作积极性，改善员工的工作表现，以达到公司的`销售目标，增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感，特制订实行本制度，以实现对商务人员的工作量化考核。
所有商务人员。
1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序;
2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。
3、员工进行自评，自评不计入总分;
4、考评结束时，考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;
公平、公正、公开，被考核人回避的原则，如考评商务部经理时，本人需回避。
1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核，由人事部核准汇总，最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。
考核指标分为定量指标及定性指标二类，本制度列出各指标项并分别给出权重，其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重，故在考核的指标及权重上有不同。