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实用实习工作日志(通用15篇)

时间:2023-10-22 03:09:52 作者:QJ墨客 实用实习工作日志(通用15篇)

通过参与辩论,人们可以培养自己的自信心和表达能力,并在公开演讲和讨论中准备和展示自己的观点。辩论中的论证和反驳是我们需要注意的关键环节,需要清晰地展示出我们的逻辑思维和分析能力。欢迎大家阅读以下的辩论范文,希望对大家的写作有所启发。

工程造价实习工作日志

把漏算的东西通过查看图集和看计算规则慢慢的把它部全和修正后,徐师傅又找了一套图纸给我叫我核对一下我们公司于业主方的概算方面的方法差异,叙师傅给的是一份她做过的电子工程量,这中间的差异就是使用的方法不一样,但结果都一样,通常情况都是我没直接用计算式表达出计算结果,但业主方打破了传统的方法他们直接用excel工作表就表达出来了,看着非常的简介工整舒服,通过核对比较我发现这个不是适合每一个人的,他这个表达方法需要我们非常的熟悉办公软件,才会很快,不然就会工作效率非常低,但这是一个非常好的思路,值得我们借鉴。

总的通过这次计算,我的收获还是挺多的,比如以前没有接触过预埋件,这次在这里接触到了而且学会了一些基础的埋件标号,如:“l75*10”的预埋件,表示的就是:75乘75mm的10mm厚的等边角钢,如果不是等边角钢就要书写成:l75*45*10等。还有就是初步了解了预埋铁件的重量是可以查金属词典得到的。

生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。

工程造价实习工作日志

今天星期三,师父这几天有事去武隆了,在昨天的时候师父就跟我发信息说,让我今天拿着劳务合同的正本两本,还有副本一本,去外管站和劳务的市场部的人一起办合同备案还有交税,我的主要任务就是在他们办合同备案的时候给他们提供合同就可以了,我们约定的时间是上午9点钟准时在外管站见面,8点半的时候我就从项目上出发,刚到九点就到了外管站,我跟劳务的他们打电话,他们已经到了,在外管站的四楼等我,我就赶快上楼去找他们,我到了四楼跟他们见面了以后,就把合同给他们让他们去备案,我就在那里等他们,我也看一下他们怎么备案,他们先去项目信息审核那里去审核,审核通过了以后就去合同备案那里去备案,然后就到财务那里去交那个劳务技术服务费,等交了服务费以后,就去备案合同那里去打交税的单子,等单子打完了以后,合同也用完了,所以我的任务也完成了,因为备案合同的时候留了一本在外管站,所以我就打电话给师父把我们这边的情况跟师父知会了一下,然后我就回项目去了。

2011年7月28日星期四晴。

今天师父让我去找总监理工程师拿那个工程款支付申请表,办理我们项目上的工程款支付申请,我去总监理办公司找监理李总去拿,最后因为我们的执行合同的复印件没有给他,他让我给他们复印过来再来拿申请表,最后我只有回项目上复印执行合同,执行合同可真厚,我整整复印了一下午才完成,完成之后我马上就把合同拿给总监理工程师,他拿到了合同以后就跟我说那个申请表就在重庆资料软件里面的那个监理资料的b监理7就是工程款申请表,然后我就回到项目把我们甲方应支付给我们的工程款的经额算了一下,然后把监理资料打开,把工程款申请表给填好,因为复印的时间用的太长了所以等我把表填好了以后,就下班了,所以只能明天拿去给总监理工程师签字了。

2011年7月29日星期五晴。

因为昨天我们的工程款申请表填好了,还没有拿给总监理工程师签字,所以今天早上一来上班我就把申请表拿着去找监理签字,可是早上去的时候监理不在,所以我只好等到中午上班以后又去找监理签字,等到监理签完字以后,我马上又把申请表拿去给甲方审批,到了甲方那里,见到了杨工,他看了一下我们算的那个工程款,跟我说工程预付款算少了,应该是整个工程的合同价的10%,我只是算了6号楼的预付款,还有当时甲方帮我们垫的安全金费和农民工工资也要扣除,所以要我们回去重新改一下,最后我就回来把工程款重新整理了一遍,就又拿到监理那里去签字盖章,然后又拿到甲方那里去签字确认,等到甲方审批完盖章了以后,我就给甲方他们留了一份,然后回到项目上又把申请表复印了一份,给监理送去了一份,这才把所有的事办完了。

2011年8月1日星期一晴。

今天主要的工作就是算量,现在我的量已经算到了二次结构a段了,前几天刚算过二次结构b段的量,所以稍稍知道了二次结构是什么,所以我就按照师父跟我说的算法一点点的算,先算一个户型的过梁,再算连梁抱框柱,最后才算砌筑。因为算二次结构的时候它们之间都有扣减关系,所以要按照那个顺序一点点的算好,师父告诉我二次结构算的时候一定要仔细一点,然后跟我说让我仔细的看图集,看一下二次结构的做法,把做法看会了,才知道怎么算,我原来算过过梁,都是统一的把过梁算完了以后再算墙体,师父看我这样算觉得不是很方便就跟我说了一下她们算图的一些方法,我觉得她们的算图方法很方便,所以我以后算图也要学师父的,那样更不容易出错,今天我开始算六号楼a段地下一层的二次结构,虽然说前几天算过一次,但是还是要认真仔细的算,不能操之过急,主要就是要把它算对。

2011年8月2日星期二晴。

今天主要是帮劳务分包办理进度款结算,这一次进度结算是6号楼的地下一层b段和首层,我先把地下一层b段的面积还有首层的面积算出来,再然后按合同上面约定的平米单价把工程款算出来,因为我们项目上原来结算上一家劳务公司的农民工工资时资金不够所以找这家劳务借了交20万块钱,这次结算我们要把那个借款一起结算进去,所以师父就叫我原来发工资时农民工签的那个承诺书上的钱全部合计一下要一个准确的钱数,大概说20万左右,于是我就开始合计,但是我合计了三次那个钱数也只有16万多,我跟师父说了一下,他主动叫我去跟项目书记对一下,可是书记不在,所以我就等书记回来再对钱数,快下班书记回来,我跟他说合计钱数只有16万多,他说不可能少的,过了一会项目经理来了,也说当时结的钱有大概20万,一定是承诺书还有一部分没有复印过来,于是他跟我说承诺书的原件在他房间的抽屉里面,让我晚上回家后就去把原件他复印件对一下,把没有复印的找出来,再把钱合计一下,于是吃完饭回家后,我就把承诺书的原件找出来,对了一下,发现真的少了一叠没有复印,合计了上面的钱数,大概有3万多,跟我原来的加在一起刚好有20万左右,钱对上了以后我就把原件放好,等明天拿到项目上去复印。

2011年8月3号星期三晴。

今天项目经理让我们把混凝土的结算尽快办出来,因为混凝土商没有办好结算就不给我们提供混凝土,所以混凝土的结算特别紧急,我的混凝土的量早就算完了,但是因为我是第一次算量,所以我要等师父用软件算完了以后再跟他对一下,等到下午师父都差不多算完了,我就把我算的混凝土拿出来跟师父对了一下,发现我算的每一项都比师父少,算的量还存在着很大的问题,所以师父让我以后算量的时候一定要细心,要把图纸全部弄懂以后再去算,不会算的地方一定要找她问清楚再算,我也知道我算量的时候其实还有很多的地方算的不清不楚的,所以我跟师父说算下一套图纸的时候一定要到工地上去把每一个细节搞清楚才开始算,师父说是要这样子才行,刚开始学的时候一定要把图纸搞清楚才行,搞预算一定要学会看图。

2011年8月4号星期四晴。

昨天我和师父把混凝土的量对出来了以后,今天我们就要把混凝土的结算给办出来因为我们公司是每个月的1号跟分包半结算,今天已今天了4号了所以我们要尽快的把混凝土的结算给办出来,这次主要是办地下一层的混凝土进度结算,按算完的混凝土量把商品砼的结算表打出来,表上主要包括施工部位、砼的标号、工程量、单价,合价等,这次的结算主要是路面的硬化、6号楼的灌桩、基础底板,地下层外墙加车库顶板,还有内墙、梁,顶板等,量比前一次进度结算多很多,结算出来的钱数差不多有一百多万元,我先把结算表打出来以后,再打印了四份出来,因为公司的财务,经营科、分包商、项目部都要一份所以打四份,打出来后,我就把进度结算的报审表填好,然后就打电话给商品砼分包商叫他们的负责人过来签字确认,等他签完字以后,我再去找我们项目上的生产经理和项目经理签字,等他们全部签字确认完后,我就把结算表封好,寄到公司的去给领导审核。

2011年8月5号星期五晴。

今天是我实习的最后一天了,师父教我学产值月报,师父让我拿个本子把月报的方法记着,所以我就把笔记本拿过来坐在师父的旁边,师父跟我说我们项目每个月的产值月报的时间是20号之前,我们每个月在20号之前必须报到公司,总共有两个产值,一个是计划产值,一个是实际产值。实际产值的费用组成主要包括分部分项,建筑工程和装饰工程,因为我们项目现在还没有做到装饰所以现在只报建筑的。还有包括模板的费用和措施费。模板费就是混凝土的方量,措施费按比例算出来,用现完成的工程量,比上6号、7号、地下车库的分部分项的总量再乘以他的总的措施费。钢筋的量也是按比例算出来的,也是用现在完成量,比上6号楼的总量,再乘钢筋的总量就可以了,目前我们的分部分项只报到三分之一,师父让我记清楚,不能把它报重了,然后每次报的量加起来和最后的总量要对的上,不然的话到时候很麻烦,都不知道错在哪个地方,所以一定要认真仔细。实际产值跟计划产值是一样的方法,但计划产值要工长提一个下月进度计划才可以报。到了下午我去找总经理把实习的章盖了,当然还有实习工资,告别师父,告别了我一起工作的同事们,就这样离开公司了。

从这20多天的实习,我体会到了在书本上学过的理论知识似乎通俗易懂但从未付诸实践过也许等到真正做出一套大楼的造价时才会体会到难度有多大也许亲临其境或亲自上阵才能认识到自己能力的欠缺和知识的匮乏通过这实习的20多天我验证和巩固充实所学的理论知识加深了对相关内容的理解接触课堂以外的实践知识加深了解了对本专业的需要培养了独立进行资料收集和解决问题的能力拓宽了视野增长了见识体验到社会竞争的残酷而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验为将来自己走创业之路做准备感谢师父,感谢师父教会我的一切。感谢实习中关心我、帮助过我的老师、同学和预算部里的朋友!

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实习班主任工作日志

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光阴似箭,日月如梭。转眼间,三个月愉快而又艰辛的实习工作就要结束了,在这三个月里,不管在和老师的相处、同学的相处和课堂管理、教学设计上我都有了很大的提高。更让我感受最深的是三个月班主任工作。下面是我实习期间的体会:

一、我与学生。

第一天到南昌市第十中学,我被分配到少年班二年级(2)班,当时同学们在上实验课,班主任黄姝老师招呼同学们过来,简单向同学们介绍了我们并让我们和同学们说说话。简略地自我介绍了一下,同学们礼貌地鼓掌了,接着又回到他们的实验课中。第一天,我有种打搅了同学们的感觉,看到全班同学大部分都是男生,感觉有点害怕管理不好他们。学生们用一种陌生好奇的眼光看着我,我也很少和班主任话其他老师聊天,我开始有点不知所措,发现自己就像一个身处闹市却无人理睬的人。

一开始,我不敢把他们管得很严格,怕同学们一下子讨厌我,因为这个年龄的学生逆反心理特强,吃软不吃硬,所以我批评学生时都是引导式,反问式,让他们自己说出自己所犯的错误。不过,我管理的的自习课上,对纪律上的要求已经比任何一个老师都要严明。课堂上同学们安静了,可是课后大多数同学也不喜欢和我谈话了,我还是给同学们留下了“凶巴巴”的形象。值得欣慰的是,那些比较爱学习的学生说很喜欢我去管他们的自习纪律。我多么希望我们班那些整天“无所事事”的学生能努力一点啊,所以有时候忍不住又和他们谈谈人生大道理,谈努力的重要性,同学们也知道老师苦口婆心也是为了他们,但是他们就是不想轻易听老师的,他们就是喜欢我和他们唠唠叨叨,有时候嘴巴上答应我好好看书了,看不到十分钟又开小差了。

班主任的日常工作是比较繁琐的。每天都要跟班,铃声一响,总是出现在教室,看学生早操早晚读、课间眼保健操,记录学生考勤情况,督促学生搞好班级及公共卫生区,检查仪容仪表等。其余时间都是在办公室里办公。从早到晚,日复一日,不断重复这样的工作。虽然辛苦,但是感觉很充实。为了尽快记住每个学生的名字,我向原班主任要了一份名单,尽快熟悉名字。早晚读时,还不时地在课室里走动,一方面督促他们读书,另一方面是熟悉每一张脸孔,尽快把学生与名字对上号。非上课时间我会跑到教室,和学生闲聊,了解他们的近况。慢慢和同学们相处下来,才知道其实我们班大多数同学还是很喜欢我去管他们的,特别是在他们练习体操的时候,几乎所有同学都很认真地跟着练,那时候感觉他们真的好可爱。班级的纪律和学习风气也在一天天变好。

二、我与我的老师。

班主任黄姝老师在班上十分有威信,班上的同学都非常尊敬她。黄老师管理班级非常严格,奖罚分明,并以身作则,在同学们面前树立了非常好的形象。同时,黄老师任教的是我们上的数学,每次在考试中我班上的数学成绩总是远远高出其他班。黄老师在班级管理和教学上的优秀成果被每个人所认可。我在跟黄老师学习班级管理过程中深深地感受到,班主任必须以身作则,为人师表,从我做起。中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步形成的一个特殊的时期,作为老师,特别是班主任,他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。同时在学生面前要有老师的威严,要不怒自威,但不能让学生惧怕你,在严格要求学生的同时也能做到和学生交朋友,让学生从内心愿意服从管理。在日常班级事务管理时,我积极配合黄老师的各项工作,学到了很多有益的知识。

专业指导老师易红蕾很友好,对我们实习老师很关心,他尽己所能给我们给与的支持和帮助,在备课、讲课时她总能给我恰当有用的建议,让我在上讲台时更有自信。面对专业指导老师,我们只怕自己做不好而让他失望。所以我们也很用心听取知道老师给我们的建议。

三、我的主题班会。

班主任实习有一个很重要的任务就是开一个成功的主题班会。所以从接手班主任工作开始我就着手准备主题班会了。我们班是少年班,同学们学习成绩都比较优异,但每次的月考期中考等考试排名一出来有的同学就失去自信心,觉得自己学习成绩不好就什么都做不好,针对这个情况,我决定以“天生我材必有用”为主题给同学们开一个主题班会。我引用了唐骏、范玮琪等一些名人故事和一些哲理小故事循循善诱,同学们听得很认真,对我的提问、课堂互动也非常配合,平时那么爱捣蛋的他们第一次如此认真的听着我的分析,第一次没有吵着要下课,甚至我讲完了还有同学要求老师说多点。这次班会的成功,让很多同学认识到了自身的优点,重新树立起了对以后的学习、生活的信心。在后来的第三次月考中,很多同学进步都很大。看到同学们一天天在进步,我真的感到很欣慰。

我的实习班主任工作很快就要进入尾声了,当我对学生说我准备走了的时候;当学生们纷纷地问:“老师,你为什么不多呆一个月再走啊?”“老师,我们元旦晚会时你会不会来看啊?甚至还有同学跑到学校教务处和校领导说不要让我们走……我忽然发现原来我已经融入到这样一个集体之中,一股莫名的软软的东西涌上我的心头。短短的三个月,使我学会怎样去当一个好老师、好班主任;学会如何用真诚去和身边的人相处。所有的这些都将会使我受益终生,相信此次的实习经历不仅丰富了我的人生,同时也是我日后成为优秀教师的重要经验沉淀。我相信将来我能成为一个教学和管理都很优秀的老师。

工程造价实习工作日志

这次的实习,我主要学的是土建预算方面的。像我在学校里学的有关预算的知识也不多,我刚开始领导给了我几本____省电力建设的地方定额,主要就是熟悉一下电力建设的基本内容,了解预算的一些规则和套价,掌握基础的工程预算,同时也给了我一部分图纸给我结合书看。看了才发现电力建设和房屋建设的差别还是有很大差别的。

来到这里才发现自己以前在学校学的东西挺少的,那简直叫九牛一毛,社会上要学的东西太多了,专业知识、综合知识、为人处事等等。一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,呵呵,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。

大学生实习工作日志

毕业实习可以让我们获取独立工作能力,在思想上、业务上得到全面锻炼。今天,本站小编为大家带来了大学生实习工作日志,希望大家喜欢!

上午办公室开会,首先由主任传达了昨天上午公司经理班子会议精神,会议重点总结工作情况,提出了工作安排意见,在会中,经理特别强调办公室工作要从严细管理入手,树立行政执法工作规划,及时为领导决策提供参考依据。对办公室前一段时间的工作,经理提出了表扬,特别对我们新来实习的大学生给予了较高评价,并鼓励我们尽快进入角色,适应工作需要。我对主任的每句话都认真地做了记录。

月末把假期全部都休完了,一个月本有8天的假期拿了4天去加班。工作了一个月收益颇多。已经习惯了这工作。每天都要告诉自己要开开心心的工作。加油!

今天杨老师休假,本来以为要一个人上岛,没想到亲爱的杨老师回来了。所以,我们就一起上岛。真是很佩服杨老师,如果交际可以凭职称,杨老师一定是顶级的。呵呵,好好向杨老师学习。

因为学生的事杨老师没能和我继续检查,于是,我便一个人去到潜水大厅做检查。发现自己一个人的时候倒变得像个小管理者似的,一改我平日的温顺,厉声起来,连我自己都觉得很好笑。好在岗员工都还算配合。

看来今天又要八九点才能到家了。一步一步往上爬。

闹钟如时在五点五十响起,可是我怎么都不想动身起来,觉得全身没力气。挣扎了好久,摸着手机给老大打了个电话。老大问我是不是生病了,我说没有,只是起不来。老大就让我继续睡,而我也毫不客气的挂了电话继续睡。期间有几条短信吵我,哥哥还过来问了我几句话,我似乎一点都没吭声也没动,懒懒的睡着。起床的时候已经快九点了,这是上班以来唯一一次睡懒觉,还睡得头重脚轻,飘乎乎的。看起来还真有点感冒。起床煮了鸡蛋面做早餐,等哥哥和嫂嫂起来吃过早餐,我们去了菜市买菜,中午做了个水煮牛肉、爆炒虾、拌了个皮蛋还有一个紫菜蛋花汤。真是感觉好久没有正正当当的坐下来吃顿饭了,心情还不错。

晚上我们去凡尔赛开了个厢唱歌。好难得的假日,不过事后还是蛮内疚的,其实老大一直就感冒着,并且还打着点滴,他都照常上着班,我一个懒劲上来就没去上班,真不像话。不过这段日子真的觉得很累,好了,下不为例.

实习工作日志

来公司这么长时间了,今天头一次享受放假的乐趣。因为公司地处郊区,所以我选择了回学校看看。走在回寝室的路上,心情格外的舒畅,也许是前段时间的压力太大吧。回到宿舍看到了熟悉的同学,真的感觉特别的温暖。大家有坐在一起谈天说地,谈理想,谈工作,谈游戏……忽然觉得这种感觉很久违了。也许是自己的心里还没有适应过来吧。毕业实习就是这样一个过程,把我们从学生的角色慢慢转变为工作人士或者说是上班族。这个过程也许很轻松,也许很痛苦。在学校,我们面临的问题和接触的人都很简单,没有什么利益冲突之类的,更别说什么勾心斗角的了。但踏入社会就不同了,你得去学习一些社会上的生存法则,社会里的人的层次,背景什么的都很复杂,如果你不去学习那些潜在的规则,你总将会被淘汰。工作后真的不再像以前那么无忧无虑了,你的学会面对工作中遇到的问题,还得处理好和同事以及上司的关系。

社会是个复杂的群体,我们要对自己有信心,努力学习生存法则,努力去适应社会。为自己,为同学,为我们年亲的一代,加油!

放假归来,心情轻松了许多,我又以饱满的热情投入到工作中。经过将近两个星期的学习,我对出入库的相关作业流程基本熟悉了。于是我和同事三个人开始商量排班的事情,我们三个人白、晚班轮休。排班后每个人的休息时间相对来说更多也更集中了。这里的同事都很好,一个同事和看仓库的贾叔都住仓库里,所以我上班的时候,他们没事就在旁边给我把关,当我遇到不懂的事情,我就可以找他们帮忙解决,这使得我的工作有了很快的进步。非常感谢同事的帮助!

经过前段时间的操作和培训,下午经理给我们一起来实习的其他同事进行了一场考试。基本都是关于仓库日常作业中的一些细节问题和运单填写的试题。我们每个人一份试卷,答题时间为30分钟。通过对现场的操作过程和老员工在工作的一些指导意见的回忆,很快我就答完了。经理开了我的试卷,略略点头。除了少许地方答得不太完整,总体情况还是比较满意的。此次考试是公司对我们这些新人前段时间实习成果的一次检验。考试的内容都是日常工作中可以碰到的,只要你细心观察并认真的实践操作过,答题还是比较容易的。考试是今天才通知的,我们都感觉到有些措手不及。此次考试有效的警示了我们,在日常的工作中一定要认真去学习,不懂的地方一定要搞清楚,就算以后有再多的考核都会迎刃而解的。

经过一段时间的锻炼,发现自己进步挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对仓储有了更深的认识。在公司偶尔也会出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的,阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让让俺们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做的不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,去令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

实习工作日志

今天带我实习学习的是赵经理,他负责的主要是xx银行的个人理财业务,对客户进行理财,理财规划是指工行理财团队根据您的现有资产状况、未来收支状况以及风险偏好为基础,通过按照科学的方法重新摆布资产、运用财富,助您更好的管理财富、实现理财和生活目标的服务。

对于为客户理财规划首先要了解客户,例如客户的用于理财的资金额度、活期定期存款额度、理清客户的理财目标(知道客户想要干什么,有什么样的生活目标和理财目标,这个目标是一个量化的目标,需要具体的金额和时间)、客户的风险偏好(不做不考虑任何客观情况的风险偏好的假设,例如,有的客户因为自己偏好于风险较大的投资工具,把钱全部都放在股市里,而没有考虑到他有父母、子女,没有考虑到家庭责任,这个时候他的风险偏好偏离了他能够承受的范围)。客户需要填写相关资料,然后理财师通过个人客户营销管理系统,判定客户所属投资种类,从而为客户制定相应理财方案。

目前xx行正努力开发财富客户。工行财富管理服务面向个人金融资产达100万元人民币(含等值外币)的人群,实现了签约、个人风险评估、财富规划、资产管理、投资组合执行情况报告等系列服务,首先,通过财务分析和风险测评,财富客户可享受量身定制个性化的综合理财与保险方案,同时,客户经理可为其提供投资产品组合和专属的理财、保险产品,并借助基金专户理财、券商定向理财等平台,提供个性化的资产管理服务。此外,财富客户还可享受贵宾通道、费率优惠、融资便利等增值服务,有跨国理财需求的财富客户,还将享受跨境账户代理见证开户等境内外联动金融服务。工行还在国内率先推出带有芯片和磁条的双介质高端借记卡,作为财富管理签约客户的尊享识别介质。

投资理财产品主要有:国债、基金、证券、保险、外汇买卖、黄金买卖。目前xx银行代理435只基金销售。选择基金要看公司规模、以及、基金经理的资历等等。

xx银行的主要理财产品业绩比较好的是“灵通快线”——固定期限超短期人民币理财产品(七天滚动型),适宜交易的户型保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型的个人客户,购买起点金额5万元(追加认购金额为1千元的整数倍),本产品主要投资于国债、央行票据、政策性金融债、企业债等债券、回购、股票收益权信托融资项目、股权融资信托项目、股票回购信托项目、优质企业信托融资项目、票据信托融资项目、货币市场基金和债券型基金、以及新股申购等其它投资管理工具。

如今中间业务以成为商业银行的重要利润来源,也是衡量银行创新能力的重要指标,个人理财业务就是其发展中间业务的重头戏,所以个人理财业务有较大的发展空间。

客服实习工作日志范文

3天售前:

聊旺旺和qq谁不会啊,键指如飞,无比轻松。呵呵~~那是我们作为消费者的时候,当你坐到客服的席位时,你绝对能直面什么叫“压力灰常大”。

第一天,客服主管mm向我讲述一些客服的简单流程,一些注意事项,仓储软件的使用,并回答了我的几个疑问,然后为我开了一个旺旺和一个qq,每个平均一次流入1个客人,先看看我的接待水平。咱以前交通局从事的就是窗口行政人员,在这方面有点经验,而且语言也算礼貌,有条理。试了3个客人之后,主管直接给我的旺旺和qq各开5个流量,就等于一次有10个客人会流入到我这里咨询商品。以前在交通局窗口办证,不管柜台前怎么吵,专注办一个,办好了换下一个。可网络上呢,客户才不管你现在是否忙得焦头烂额,一个字一个问号“在?”或是一张图片就丢过来了,你就得迅速回复。由于我们入驻了淘宝和拍拍的商城版块,对客服的要求更加严格,每个客户的咨询出现时,必须在1分钟之内给予回复,不然要扣分。约等于我们每分钟要有6秒来回答一个客户的问题,而且不能只是普通的回答,要有礼貌,有条理,还必须能在6秒内回答客户的问题后,为它下一个可能会问的问题做好准备。午餐直接call外卖送到办公室,吃饭和午休也必须盯着电脑,只要头像一亮就要迅速停止进食,立刻回应。

一个客户发出一张图片,我就要迅速找出它所在的链接,并查找相关货品的详细库存和物流信息,是否参加优惠活动,是否免邮费等等,还要为一些对网上购物不是很熟练的客户指导和财付通的用法、查询物流信息。1个客户,我平均大概要打开3个网页了解信息,但是10个客户可能就是30个以上的网页,一分钟之内回复完毕,真的非常考量你的判断力、反应力和语言组织能力。我不得不承认,我在闲时应付10个还算轻松,忙时的话,真的已经有点勉强了,但是我们客服的主管mm太牛了,人家闲时敢开30个,忙时也能15个以上。我和别人比起来还真的是菜鸟了。在客服售前这几天,很忙,但比以前的生活充实得多,而且学到的东西也好多,在每个位置看到的景色都是不一样的。

客服的几天,我大致能分列出每天的时间段闲忙时,客户页面的访问量什么时候会是高峰期,什么设计和款式的客户浏览和咨询量最多,什么设计和款式成交量,什么关键词和推广方法更值得投资,客户网购担忧的几个问题。这些确实对我以后成为运营策划有了不少的帮助。同时我在客服部门这几天的见习加上前几天在质检部门见习,我切身从公司的销售最前线感受到这家公司对待客户的真诚态度,不但从实战中受益不少,同时也让我对公司的理念和文化环境有了更加深入的了解。

在这里还是分享一下这几天售前客服遇到的趣事吧。

其中比较害怕电脑卡机或是突然网络掉线,虽然情况很少,但毕竟还是出现了,幸好及时处理,登陆后只有一个客户的回复超时了3秒,其他的都在规定时间内回复完毕了。

但这还只是极少发生的硬件问题,我这几天我超级烦那个面部表情文件(客服见习。

日记。

)。表情文件本来在我们的聊天中出现,可以调动双方的聊天情绪,也能反映出聊天者的情感,是个不错的工具,但是它有时也会是烦人的符号。我和客户的交谈接近尾声,他也下单了,我礼貌地表示感谢并欢迎它下次再来,对方也很客气的给我发个笑脸,由于当时处于忙时,我也赶快回了一个笑脸还礼。没想到他又发了另一个表情给我,我不得不又回了一个给他。他很快又发了个表情过来,哇,我没工夫陪您玩了啊~~~~这次我很明确地用文字向他表示谢谢,并礼貌地道别了。但是这类客户真的很不少,小哥啊,我不能一直陪你玩表情啊。凡是这类客户,我最多回两个表情,然后直接换。

成语。

言道别,客服mm不是您的陪聊啊。当然我不是mm。

其实这类客户相对来说又算还好,我更怕的就是qq状态设置为离开的客户,每次回答一句都立刻跳出自动回复“您好,我现在有事不在,一会和您联系”。不要搞错啊,你很悠闲,我可是有一分钟的限制啊,忙时我几乎就等于被这种客户咨询了。我最后实在忙不过来了,直接请他把状态变了,要不然聊天内容跳屏,我不好截取他所需要的信息。遇到这类客户聊到第三句我就请他变状态,所以也请以后各位多多体谅一下淘宝和拍拍商城的客服们,大家出来混生活不容易啊,您顺手把您的状态换了,也能让客服mm们能更轻松更有效地为您服务并为他人服务,这还请大家谅解啊,在此谢谢了。当然我再次重申不是mm。

最让我头疼的就是这类客户,推销广告的,进错店铺的,寂寞人生的,这些都是必须回复的,虽然是基本都是在做无用功,但必须做。更甚者部分客户会突然对客服mm示爱,今天下午和某个客户在交易聊天,客户对咱的态度很满意,临近尾声时突然说:mm你态度真好啊,做我女朋友嫁给我吧,我很喜欢你哦~~~我脸上顿时n条黑线,我真的很犹豫是否该告诉他其实我是一个21周岁(过了儿童节22周岁)的大叔(咱不装嫩)呢?连男子法定婚龄都没到呢~~~最后我想了想,算了吧~~~就让这份情感留在他的幻想中吧,人家真的不忍心去破坏这份真挚的情感~~~~啊~~~我最后一次声明,我不是mm啊!

实习工作日志

x月x日入律所实习至今已有两月有余,感受颇多,著述为文,当作总结。

律师要有自己的思想,没有思想的律师,永远也不会成为一流的律师。律师不仅要精通法律,而且要了解商业运作的归则,理解法官裁判风格,体会客户真正需求。同时,思想上还要注意遵守执业操守,保护好律所和律师自身利益。如果要很好平衡这些复杂的关系,需要律师将具体的工作逐步提炼为工作的指导思想,并贯彻到工作中去。这样,有了思想作为指导,律师才能逐步形成成熟、稳健的执业风格。

律师仅有思想是远远不够的,还要特别注重实务操作。

律师实务操作应是多方面的,但本人想结合自身实习经历,浅谈两个方面。

一、案源。

我想主要应从以下两方面着手:

(一)宣传自己,让客户了解自己。把自己的个人情况放到律所网站上,制作个人网页,参加网上法制评论等。

(二)培养社会关系。

1、培养与公检法司各机关的关系。

(1)通过随律师一起办案认识各机关人员,了解他们,向他们虚心请教一些办案问题,与他们进行良好的沟通,给他们留下深刻地印象。

(2)通过自己单独去办律师交办的案子,认识各机关人员。去办案见面时要有礼有节,给人留下良好地第一印象,这样第二次去就会记得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就认识了,以后要办类似的案子就方便多了。

(3)通过亲戚朋友认识公检法司各机关人员,并保持良好关系。

2、培养与各企业的关系。

(1)通过亲朋好友认识企业管理人员,与他们沟通,保持联络,为一年后打下案源基础。

(2)通过老乡关系认识了解一批企业,为今后执业,进一步开拓案源和市场。

3、培养社会其他各行各业人员的社会关系,包括同事关系。

二、执业技巧。

执业技巧应是多种多样的,但两个多月的实习让我感受最深的,莫过于律师的收费标准、收费技巧和如何准备立案。

(一)收费标准和收费技巧。

每个律所都有自己的规定,但国家物价部门和律师协会又有些不同规定,这其中有些重合和交叉,这些怎么处理。这是一般情况。还有特殊情况的,比如疑难复杂案件怎么收费?到底可收多少费用要心里明白。实习一个月还没搞明白,而且自己对此还没予以足够重视。用主任的话说“吃饭家伙还没掌握好”。自从主任前几天的一次谈话,才使我醍醐灌顶。的确,自己连入行之门都搞不清楚,谈何入行?一般案件按照收费标准计算,根据省律师协会文件确定的疑难复杂案件可以在收费标准的1—5倍内收费。对一些个人当事人确实经济有困难,也可在当事人提交申请减交后,经主任批准略收低些。

(二)如何准备立案。

1、了解案情,倾听当事人陈述,与当事人良好沟通,深刻理会当事人真正意图,合理分析案情,告知当事人成功的可能性和注意事项,让当事人心中有底又有信心,但不要打保票,把话说死了。

2、写律师法律文书。

(1)写起诉状。

a、民事起诉状。

在全面了解案情的基础上写好起诉状。这写起诉状需要先有个初稿,再细化修改,“文章是改出来的”,起诉状也不例外,但一般改两次就差不多了。文字上要言简意赅,格式上符合文书要求。一般起诉状文书不要超过两张纸,因为不是每个法官都有这么耐心和细心的,所以力求意尽的前提下求简。

b、刑事自诉状。

多看律所律师往年诉讼的典型文书,然后结合案情自己写。

c、行政起诉状。

律所行政案较少,自己可看些法律文书方面的书。

(2)辩护词。

要学写辩护词,就要看律师典型的刑事辩护词,作为参考多学习,多请教,不懂就问。

(3)代理词。

要多看代理词,再结合律师交办的案子自己写,写完后经律师看后有哪些不足,自己再改,体会一下自己为什么么这些没有注意。

3、案件表。

依表顺序装订,要记住。通过办案多次装订来掌握,按当事人人数制作副本。

4、去法院立案。

注意自己先算一算诉讼费,好自己先准备费用。

以上是两个多月来的实习日志,作个总结,当今后指导。

顶岗实习工作日志

(六)在学校的时候,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心,顶岗实习工作周记体会。我担任的是文员一职,平时在工作中只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习,不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室来打扫卫生,所以每天7点不到就得起床挤公交车,就算天气再寒冷在差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

(七)“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力“。参加工作后才能更加深刻地体会到这句话的含义。除了英语和计算机外,课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职,平时在工作中只是打打电话、处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识如新月异,在一个项目中,他们经常要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我们必须在工作中勤于动手。

(八)从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,实习报告《顶岗实习工作周记体会》。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导的重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议活工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色、同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月是时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

(九)工作中存在的不足:

b、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

(十)每日重复单调繁琐的工作,时间久了就容易厌倦。像我每天就是对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公诉的网络推广人员每天都得打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气,有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常的喝咖啡熬夜干项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己理财的能力。我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光族,但此时我们在也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

实习工作日志

今天是我去公司上班的第一天,惭愧的是上班迟到了将近半个小时,没赶上公司的晨会。早上到吉大一院站的时候已经八点了,然后慌忙给公司打了电话,好像是领导接的,还说:“别着急,慢点,没关系”。太惭愧了!以后决定再早起半个小时,这样一定不会再迟到了。

到公司后,我的第一感觉是领导很有气场!同事们都好年轻!这样的工作环境让我觉得轻松舒服。在同事给我建了入职档案后,领导对我进行了简单的培训。具体内容如下:

1.“你希望30天之后学到什么”

2.“人力资源专员的岗位职责你有了解吗”

3.“如果每天学到30个知识点及格,那么50个是不是优秀,是不是比别人赚到了”

4.“你希望延时通过考核,还是以优秀的成绩通过考核”

领导对我的工作计划和目标进行了提点,这让我认识到了自己的不足和应该改正的地方。以后我一定严格要求自己。

上午,同事对我和另外两个见习同事进行了形体培训。虽然我们学的不太标准,但是同事很有耐心,总能一一指出我们的优缺点,并反复地进行指导和演练。下午,我们学全了整套动作,虽然还有些不熟练,但是我相信,经过刻苦的练习,我一定能够做好,付出才会有收获!

下午,在形体训练结束后,我们开始了声音训练。在接受训练之前,我诵读的时候,一直是呼吸浅,语速快,很难听清楚,也不懂得呼吸的正确方法。至下午夕会之前,我一共练习了37遍,声音的响度增强了,但是气息的掌握远不如其他人,我需要投入更大的努力。明天,我需要请假考试,不能参加公司的培训了,这点很遗憾,不过我一定会在私下多多练习。在上班之后讲声音练习增加到80遍!争取早日找到正确的发声方法,能像同事那样讲话!我希望我也能够“与众不同”!加油!

实习工作日志

在广交会开始之前礼宾部工作强度不是很大,早班的主要工作是派送报表和报纸,其余时间需要在酒店正门口当迎宾员为客人开门和提供咨询,或者是在车道给客人叫出租车,还有派送房间留言、信件和便条。广交会开始之前有几天工作强度比较大,主要是酒店的本田长驻客需要从酒店搬到酒店的公寓上,因此需要大量人手搬运行李。广交会开始之后工作强度明显加大,早班时除了广交会开始前的常规工作外,checkout的客人明显增多,因此要帮客人帮运行李到出租车上或者是到琶洲会馆和流花会馆的大巴车上,因此轮班休息时间明显减少。中班时主要是下午五点到晚上八点钟时协助从两个展馆回来的客人卸下行李,帮checkin的客人拉行李到行李房并做好登记。而广交会期间,因为酒店人手不够,我还几次被派到白云机场和深圳福永码头接送客人。

行李员的工作环境主要在酒店大堂礼宾部前台的行李寄放处、酒店正门和门外车道上,如果派送报纸报表和客人留言包裹等物品,则会到达酒店的各个部门和不同楼层。

其他客人:交易会开始前以香港客人为主,交易会开始后以欧美客人为主。

评估标准以工作态度、工作内容、与上级员工的关系、不断学习的能力等方面,每日工作的评估则会具体细化到以下方面:

1、上下班时间是否准时;。

2、是否有客人投诉;。

3、行李的寄存问题是否出现差错;。

4、报纸报表派送是否到位,是否有部门投诉;。

5、酒店其他上级对行李员的评价;。

6、是否有与直接上级和其他员工冲撞的行为,是否服从直接上级工作的分配等。

从4月2日被碧桂园集团的专用巴士接到凤凰城,便开始了我的一个月实习生活,工作的时间并没有按星期形成规律,而是按照酒店的经营状况来排班表。其中3日和4日参加上岗前的培训,5日迎来了第一个休息日。从6日开始正式上班,6日至8日上d班(9:00-17:30),9日和10日上a班(7:00-15:30),11日迎来第二个休息日。从12日开始连续上了10天的a班直至21日。在交易会换展期,我又迎来连续的也是最后的两个休息日——22日和23日,从24日开始我又连续上了6天的b班(15:30-23:30)直至29日,而最后一天30日又换上a班。这一个月中从3日开始总共培训时间是两天,休息时间是4天,上班时间是22天。

附:酒店前厅礼宾部班次表:

a班:7:00-15:30;b班:15:30-23:30;c班:23:30-次日7:00;d班:9:00-17:30;ab班:11:00-19:30;e班:7:00-11:00和15:00-19:30。

每天作息规律:

每天的休息规律根据班次的不同而有很大的区别,我在实习期间上过三个班次,下面我将根据各个班次列出每天的休息规律:

班次起床。

时间早餐。

时间午餐。

时间午睡。

时间晚餐。

时间夜宵。

时间睡觉。

时间。

在每天的八个半小时工作时间内有半个小时是用餐时间,其中上a班的午餐时间和b班、d班的晚餐时间需要领班根据工作量大小和人员的的安排来确定。此外,上a班时由于同宿舍其他同学大多数班次与我不同,晚上偶会被吵醒导致休息不够,因此下午四点钟开始的午睡必不可少。而上b班时晚上的夜宵同样必不可少。

工余的生活、学习及娱乐情况:

工余的生活以及学习娱乐情况同样是根据不同班次来确定的。刚开始上d班时晚上大多时间都要学习一两小时的酒店英语和花半小时的时间写实习日志。等到上a班时吃完晚饭七点多打乒乓球几乎成了每天的必修课,运动量不大的乒乓球运动对每天酸痛的脚是很好的放松。此外,晚上有时还和同事一起到不远的新塘镇或是凤凰城的交通中心逛超市、买份报纸。等到上b班时,由于班次时间安排的原因,娱乐学习的时间就基本没有了。而在仅有的几个休息日里,则去了两次广州市区,这对平时相对习惯了的酒店工作生活是很好的调节。

广州凤凰城酒店的工资是按照每天的工时来计算的,在总共的22个工作日当中,算上加班时间,我的总工时是177.5小时,而按照酒店实习生6元/小时来计算,整个实习期间我的工资是1065元,因此凤凰城酒店在学院所找的八家实习酒店当中工资待遇算是最好的。而我的实习岗位是行李员,因此整个四月我还有322元小费的额外收入。

由于我们只是交易会期间的实习生,因此无法享受到酒店正式员工所享有的五险一金各类保险和基本工资+季度奖金+年终3薪(15个月的工资)等其他福利待遇,只享有工伤赔偿和医疗保险的福利待遇。

我们在凤凰城酒店实习期间的餐饮住宿是酒店全包。餐饮包括每天四餐,早餐和夜宵条件比较好,午餐和晚餐条件比较一般,菜式和菜量比较少。但交易会期间职厨每天每餐都会有牛奶或水果提供,情况有所改观。住宿条件则是集体宿舍,9个来自同个学院的同学住在同一间宿舍,没有独立的卫生间和浴室,刚开始会觉得条件比较简陋,但是经过一个多星期习惯之后觉得这是最基本要克服的困难,因此这样的住宿条件也是可以接受的。

由于春交会的特殊关系,因此休假并不是按照每个星期的固定规律来休假的(平时酒店正式员工则是每个星期每个人都有固定的一个休息日,广交会期间礼宾部正式员工没有休息日),而我作为实习生分别在5日、11日、22日和23日(22日和23日是换展期)休息四天。

对实习岗位工作的期望与现实差距的评价:

在实习之前对五星级涉外酒店的期望确实是比较高的,我的父亲经常出入五星级酒店,有时回来带来很精美的酒店宣传册,每每看到香格里拉酒店精致的日历或是索菲特酒店精美的礼品时,当时的我天真地认为五星级酒店的所有东西都是完美的——金碧辉煌的大堂,彬彬有礼的服务员、儒雅的客人,红酒、鲜花、泳池??豪华的硬件设施加上完美的软条件这些都是在我的期望当中的,但是当我踏上工作岗位时我却发现事实并非如此,提前老化的建筑、复杂的人际关系、并非永远微笑待人的酒店服务员??一切都似乎与自己的期望相差甚远。于是在我的脑海当中必须对五星级涉外酒店有一个新的定位:酒店同样是社会上一个普通的工作场所,更由于其层级的复杂使得其人际关系有着更加的重要性和复杂性。而在这个生产过程和消费过程同时进行的特殊行业中,更让这个行业充满了特殊性,但是它不可能是完美的。

对工作流程的评价:

附:前厅礼宾部介绍:

广州凤凰城酒店前厅部包括:接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门,酒店实行部门经理负责制,由前厅经理统筹安排,各分部主任或分部经理管理本部门事务,与其他部门密切配合,合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一,分设行李生和酒店代表两个部分,由礼宾经理总体负责,下设行李生领班(3人)和行李生(9人),酒店代表主管(1人)、酒店代表领班(1人)、资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人),司机领班(1人)和司机(6人)。

我所在的礼宾部中,直接上级是三个领班,间接上级是礼宾部经理。我平时的工作流程的感受是:三个领班对每天的工作没有很好的沟通,因此常常会出现两个人叫我做不同的事的情况。此外,就是没有一个很好的工作时间休息轮换制度:在交易会期间每个班次上班的行李员(包括实习生和正式员工在内)一般有7个人,因此在闲时(11:30-3:00)不需要所有人在大堂工作,便会有休息时间,但是领班没有一个统一的休闲安排,部分实习生会对此有意见。

对工作环境(包括硬、软条件)的评价:

我在第一次参观完酒店后在实习日志当中写道:“重要的时刻还是参观酒店,尽管参观完还是不知道怎么走,因为确实构造比较复杂,而建筑面积又很大,但恢宏的气势、华丽的大堂,独特的西式建筑风格还是给我留下了相当深刻的印象。尤其是大堂顶上的西斯汀拱庭,是米开朗基罗的创世纪这一名画,这很可能对欧美客人据有相当大的吸引力。”我的工作环境主要在大堂和车道,派送物品时则需要到达各个部门和酒店的各个楼层。每天在如此华丽的大堂中工作确实是一件乐事,每天刚上班时见到华丽的大堂,我总会在心里和脸上都微微一笑。车道上的工作也是很多实习生抢着做的,因为可以来回走动,相比一直站在门口这要轻松得多,有时还可以和保安聊天,了解很多关于酒店的信息。

酒店的系统一直是我感觉当中不太好的方面之一,我曾经向人力资源部的一位同事了解,询。

问他们是否有一个共享的平台和发送文件的软件,她的回答是只有一个共享平台。但是在平时发送报纸报表的工作当中,还是发现酒店有很明显的资源浪费,这就是明明可以通过各部门互发的报表和各种软件却要通过行李员来回奔波来派送,这既是物品资源上的浪费,同时也是人力资源上的浪费,因为每天派送报表和报纸都要花费相当多的时间。

实习对巩固学科专业知识的相关性分析:

众所周知,从事旅游行业需要有一定的服务意识,在酒店中做最基层的工作是对服务意识最好的锻炼。而通过一个月的实习过程我也对酒店的操作规范、运营模式和经营状况有了一定的了解,也能够对酒店的经营提出自己一些浅薄的看法。下述是实习对旅游管理专业相关知识的积极作用:

1、服务意识的提高。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,我的服务意识得到一定的锻炼,养成了面对客人泛出微笑的好习惯,学会了用标准的礼仪礼貌待客。

2、服务水平的提高。

经过了一个多月的酒店实习,我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司)服务,他们通常是不太会说英语的,所以我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。在实习期间还发生了一件很有趣的事,我把它记录在实习日志当中:“早上八点多一大早就发生了一件有趣的事,我在负一楼团体接待处听到两位日本五六十岁的妇女用日语向我喊“麻烦”,还好这一句我听得懂,相当于英语中的excuseme,一看就是那种不懂半点英语的日本客人,于是我赶紧跑上一楼去给她们作咨询,在看完她们比完吃饭的手势后,蹦出一个英文单词morning,大概猜到她们没找到西餐厅的位置,我又说了breakfast,她们结结巴巴地发完这个单词,才总算是完成一件事。走到半路我将这几天刚学的一句日语早上好派上用场,没想到她们那么兴奋地向我鞠躬。”

报社实习工作日志

实习期间找到自身职业的差距,实习不单是为了落实工作,更包括要明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距,并在实习结束时制定详细可行的补短计划。更多日志尽在应届毕业生日记网。

今天是报社实习的第一天,起了个大早赶到报社,却被告知带我的老师不在。在外面消磨了一个上午的时间,下午再次来到报社,见到了我的记者老师,比我想象中的年轻多了,见到老师的第一感觉就是他并不怎么理睬我,于是我与n多实习生们坐在报社的热线室里,靠读报纸消耗了大半个下午,下午5点多钟,别的实习生一个个离开了,我以时间犹豫要不要回去,结果×老师让我改一篇新闻通稿,这是我第一次要写一篇可以上报的新闻报道哦,心里忐忑不安的,改完以后让老师修改,他批改的还不错,就是有点慢。听到这些,我还是很开心的,期望自己能得到更多的机会,努力!

这是我做实习生的第三天了,终于迎来了我的第一次采访,不过这次采访带我的是另外一位记者。一开始我跟他来到医院采访一名因公受伤的协警,采访完毕后,她说还有事情要做,但是还要采访这位协警的父母和领导。于是接下来的采访任务就交给了我一个人。其实采访不是很困难的,因为感觉他们都很友善的,对我这个实习生也很尊重,所以这次采访很顺利的就完成了。而且因为今天跑去协警同志的单位又去了他的家里,很有幸的坐了一次警车,很兴奋呀!

今天是实习的第五天,我跟学校的另一名实习生一起去采访泰国政府官员的闭学式,由于各大媒体的记者都有到场,所以给我了一个很好的学习机会,他们提问的时候我会跟在旁边记录,慢慢了解应该提怎样的问题,今天的收获的确让我很受用。

今天去采访了一位工作超级出色的公交车司机,免费坐了一次××公交车。今天又是一次独立采访哦,不过通过前几次的小小经验再加上这位公交司机和蔼可亲,所以采访过程也是非常顺利的。由于有很多群众联名写表扬信来表扬他,我今天还做了很多个电话采访,着实是一个内容丰富的一天。看到公交车司机陈师傅获得的各种荣誉,真是感慨,只要是努力奋斗,一定能得到认可。

实习一周了,才是第一次跟带我的老师去采访,悲剧啊!采访的是一个外地打工者,他家有一只能把酒变醋的陶罐。由于我是学理科的,里面的生化原理,我一看便明了,但是老师还是要求我以不知然的把它写出来。这让我有点小小的罪恶感和无奈。

今天的采访可谓历经奔波却无收获,意外相遇却获头条呢。本来去采访几家公司的纠纷问题,但由于社会的阴暗元素,以及中国这个注重人际关系的基本国情,此问题以一个“高层”之间的通话而被埋没了,折腾了一整天,跑了三个单位的采访迫于压力而不得报道了,社会黑暗啊!!!不过今天值得欣慰的是中午休息时在途中收获了一条要闻。顶着烈日去采访一个女子携子跳塔的事件,当时消防队正在救援,拉了警戒线,我穿越警戒线而后面围观的群众被拦住了,他们问:“她怎么能进。”警察说:“人家是记者”这句话倒是让我很激动开心的。

这天天气酷热啊,也是在中午最热的光景,我跟着×老师去××采访一个民房被污水淹没的事件,通过多次的锻炼,老师看起来对我很是放心了,到达地点竟找了一个就是的另外一家媒体的记者坐在树荫下闲聊起来,让我一个人去采访房主。对于这种小事件也许我已经熟悉了,所以也就自己跑去问东问西了,得空小聊几句,好歹忘却一丝骄阳。

很多天精神不振了,今天又被带去采访了,在途中,听着其他记者聊实习生的话题,当别人问我带我去的×记者我是不是他的实习生时,×记者说道:“这是×记者的,我的实习生都不会写,据说她写的还不错,就借来了。”虽然感觉这样说我就像一件物品,不过我还是很开心的,至少我是一间物有所值的佳品。

今天去海上参观空海联合救助演习了,在海上整整漂了一下午,吹着海风,顶着一个半明媚的太阳,虽然湿湿黏黏的,但是很舒服呀,今天第一次登上救助船,发现船上也很舒适的,第一次近距离观看了直升机救人,好奇心得到极大满足,感觉这是一个很不错的经历。

银行实习工作日志

很多同学想知道我们实习的这些孩儿们都做什么,我们本科生进去都是正式工,除了八月份的培训外,还有一部分同学会被通知实习,我是三月一号第一批去的,就简单说说吧。

首先说说那天去报道,3月1日下午2:00,大家去报到啦,hr说了一些简单的实习报酬,注意事项之类的。我们实习补助是30/day,管饭(北分的饭票分a、b、c三类,最好的是a类,我们就是这个,一荤/一半荤/一素、主食和汤随便吃、偶尔有水果)。接下来就是实习时间,hr说是三个月,如果请假要前一天跟主管说,如果想结束实习要提前一周写申请。下面具体介绍一下实习内容:

首先我要说,不同的部门,实习内容肯定不一样,我们三月份貌似有两批实习的,我们第一批17人在北分银行卡部实习,全部在信用审批团队实习,我们团队的实习生最多,说是开门红。而且工作相对其他部门的实习生来说比较累,因为工作强度大,我们和正式员工一起工作、干同样的活,一起加班,有时周末都要加班。第二批还有零零散散的几个人分到国际结算部、金融机构部等等,也有人在大堂实习。每个部门做什么主要看领导分配。我们审批比较累,技术性比较强,还参加了一个星期的培训和上岗考试。其他部门貌似没有,都是直接实习。我现在主要说说我们审批的工作。

相信大家都办过或者看别人办过信用卡,不过由于签过保密协议,很多东西我不知道能不能说,简单地说审批工作就是对信用卡申请人进行综合授信(就是决定申请人信用卡的额度)。说起来简单,做起来不那么容易。我们这批实习生一进来就能参与中台(银行一般分为前台、中台、后台)的工作感到很幸运,主管和前辈们对我们这些实习生非常照顾,毕竟以后留在审批组的可能性很小,我们都非常珍惜实习的机会。这几个星期的实习,我们开始从开始跟着师傅学习到后来独立承担授信工作,学到的知识非常的多。原来中行的信用卡有这么多种,原来额度不是既定的,是根据许多方面综合给予的,原来办下来一张卡不是像我们想象中那么容易的'。真正做了工作才知道这些,确实对我们之后的工作也非常有用。审批的工作相对其他来说比较有趣,每天都能碰到不同的进件,不同的申请人,偶尔还能碰到明星的进件,我们工作也不枯燥。

现在工作还在继续,我想到能说的就这些,相信大家看到了也会有一些了解。不知道下个月北分还会不会再招一批实习生,不过可以告诉大家,实习毕竟能让我们更多的了解银行的工作,不管去了是打杂还是干活,都能接触到、了解到银行的工作氛围,对我们以后的工作非常有帮助。

实习工作日志

20xx年3月至4月两个月期间,我在xxxx资讯技术有限企业办公室文员岗位实习,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学们变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。不少时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各地方的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学们教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了不少知识,关于做人,做事,做学问。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件基本上没用上自己所学的专业知识。而同企业的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们频繁被规定在很短的时间内学会用一种新的计算机语言开展开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识,在这个资讯爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候企业业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由不少。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同企业的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家企业有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就频繁得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平通通不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此不少时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,不少时候同事不会象同学们一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们不少时候无法适应。比如我们企业做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情,有更好的机遇他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于企业的成长。在电视上不止一次的看到职场的险恶,企业里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学们之间的相处。

我虽然不是学管理的,但在书本上学过不少套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个企业时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过不少精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各地方的经验,为将来自己走创业之路做准备。

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