社保工作年终小结社保工作年终总结（热门16篇）

年终总结是对一年的努力和收获进行梳理和总结的过程，可以帮助我们更好地了解自己的成长轨迹和变化。以下是小编为大家收集的年终总结范文，仅供参考，希望对大家有所启发。

社保工作年终总结

今年，在县社保局、镇党委、镇政府的领导下，我镇劳动保障所，认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十七届四中、五中全会精神，发扬与时俱进的时代精神，把握改革发展稳定大局，按照完善政策、突出重点、规划管理，狠抓落实的工作要求，**镇劳动保障所各项工作取得了新的进展，圆满完成了各项工作目标任务。

一、加强领导，明确目标任务。

党委、政府高度重视劳动社保工作，在总结过去经验教训的基础上，党委安排了一名工作非常务实的镇政府副镇长分管此项工作。使今年的劳动社保工作，在领导心目中有位子；在工作思路上有点子；在经费开支上有票子；遇到问题有法子。所以，我们在年初，按照县府和县劳动社会保障局下达的各项工作目标、任务要求，召开专题会议，研究社保工作，确定了全镇社保工作的目标任务。

二、收集信息，拓宽培训就业渠道。

首先是积极向县社保局再就业服务中心取得联系；二是通过信息员与省内外用工单位联系；三是通过已在外地务工的亲朋好友提供信息；四是从辖区内股份制企业和民营企业中收集用工信息，把下岗失业人员和农民工推荐到适合他们的工作单位。据统计，1—12月共收集发布用工信息30余条。同时，我们还组织发动村委会对全镇下岗失业人员进行了摸底普查，分门别类建立了档案，也是为今后的工作打下良好的基础。根据普查的情况，我们积极配合镇内和县级职业培训机构大力开展长短班岗前职业技术培训工作。分别培训了种植业、养殖业、瓦工等专业280余人，90%以上实现了再就业。

三、齐心协力，超额完成目标任务。

劳动保障所，人少事多，日常要完成县劳动和社会保障局好几个股室安排的工作，但是保障所的同志克服困难，团结一心，放弃公休假甚至部分节假日，加班加点地工作。由于有党委、人大、政府的大力支持，村民委员会、财政所等部门通力协作，超额完成了今年的各项工作任务。具体完成情况是：

1、超额完成劳动力转移任务。

2、为在职和退休的行政干部、供销社退休职工100余人办理了医疗保险等业务。

3、积极配合社保局劳动监察大队深入社区宣传劳务市场的法律法规。一年来进行了数次不定期的检查。

4、认真执行政策，积极争取资金，改善办公条件，调动职工的工作积极性。

5、超额完成农民工技能培训任务。

6、完成零转移家庭救助任务。

7、超额完成下岗失业人员再就业任务。

8、超额完成40、50人员再就业任务。

1、社保工作面宽量大，来年需增加工作人员。

2、社保工作主要涉及村委会，由于村委会主任待遇低，事情多了，工作有时有推诿现象。

3、用人单位劳动保障法律意识不够强，存在不依法签订劳动合同和参加社会保险。

4、事业单位大部分同志风险意识不够强，不愿意参加失业保险。

5、农民工劳动保障法律意识不强，缺少依法维权意识。

存在的问题：

1、劳动力职业技能培训缺口大，县上下达全镇职业技能培训任务×人，技能鉴定×人，实际培训×人，技能鉴定×人，分别占任务的×%、×%。全镇取得各类专业技能证书人员达×人，占现实劳动力×人的×%。

2、劳务人员组织化程度底，部分村、社区组织输出不足，劳务无典型，外出无计划，带头无能人，不注重能人带动效应，组织输出人数少，西部地区多，东南沿海少，体力型多技能型少，季节性流动性多，长期性稳定性少。

3、劳动力市场不健全，全镇劳务中介数量少、规模小、档次低，带动作用不强，劳动力市场机制不完善。

4、低保基础工作不扎实，部分社区、村没有严格按照低保标准，认真核实上报低保对象，家庭收入草率估算，随意填报家庭人均收入，工作简单化马虎应付。上半年上报人数和实际审批率最高达×%，最低社区仅占×%。个别社区、村存在人情保、关系保、权力保的问题，虽然比例较小，但影响甚大，群众反映强烈。

5、社区劳保站机制不完善，工作制度落实不够，作用没有得到有效体现，工作上不能主动应对，而是在被动应付。

6、充分就业社区长效机制不健全，申报登记制度不完善，走访调查及就业后的跟踪指导等服务不到位，各项就业基础台帐没有实行动态管理。

年社保所年终总结及年工作计划

2016年12月，我来到了xx镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中，一年过去了。在这一年中，在领导的培养关心，同事的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了2008年度的本职工作。

在业务学习方面，我虚心地向身边的同事求教，努力争取在最短的时间内了解工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的基础。

刚刚来到社保所的时候，我的工作很简单，只是熟悉业务，同时协助其他同事完成工作。经过了2个多月的锻炼之后，我可以独立完成工作了，因此所长安排了正式的职务。在这一年中，我所参与的工作有以下几项：

1.档案管理:档案接收和档案转出。

2.为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。

3.为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。

4.为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。

5.为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍，帮助其找到合适的工作。

6.为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作，帮助其能够按时享受国家给予的财政补助200元/月。

7.昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。

8.协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。如，农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。

这一年中，我在工作和学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：

第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。

第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。

第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。

第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。

2009年即将到来，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的政府工作人员。

社保工作年终总结

和党员走进社区，下到乡镇，深入基层，进入农户，与困难退休老党员及离退休老干部进行亲切交谈。话往事，唠家常，详细询问了老人的身体和生活状况，对老人为党和国家做出的贡献表示感谢，并祝老人生活幸福，健康长寿，同时送出了食用油20桶，牛奶10箱，汇源营养品20盒等慰问品。

2、xx年9月28日，xx市社保局在“九九重阳节”来临之际，对全市85岁以上企业高龄退休人员进行了节日慰问。在市社保局局长王xx的带领下，领导班子成员分组看望了企业高龄退休人员，并带去食用油、面粉、饮料等慰问品，价值1万余元。在为企业退休人员送上节日的祝福与亲切的问候的同时，也带去了党和政府的关怀和温暖。

3、为充分发挥党组织和党员的模范带头作用，扎实推进“创先争优”活动，积极开展转变思想作风大讨论活动，我为党旗添光彩，社保因我而精彩等各项活动，为我局社保事业发展凝聚了合力，贡献了力量。

4、切实关心干部职工生活，积极解决干部职工的困难，保护干部职工的权益，努力将职工的福利待遇、应得权益等涉及职工切身利益的事项落到实处，乐做群众的贴心人。

5、为充分发挥我局女干部、女职工在文明和谐社保关系中的主力军作用，提升她们的参与能力和水平，树立新观念、争做文明人，根据市妇联和市总工会的工作安排，制定了社保局相应的工作实施意见，并以“三八”妇女节纪念活动为契机，组织拓展训练活动，使我们的社保团队更团结、更具有蓬勃的朝气，也给每个人带来了一次心灵的洗礼。

三、抓队伍、强素质，为我市社保体系建设贡献力量。

1、坚持每周二下午政治学习和业务知识学习制度。将思想政治工作贯穿于学习和工作中，全力提高职工的服务意识、大局意识、责任意识，强化理想、信念教育。

2、充分利用专题培训、以会代训等形式，组织全局干部职工学习党和国家的政策、方针，结合社保法，工伤、生育条例实施的相关知识，举办各类政策学习和业务考试，使我局干部职工的素质和工作技能明显提高，工作作风大为改善。

3、按照市总工会的要求，及时将《国家“xx”时期文化发展规划纲要》精神，积极开展党委中心组活动，并积极动员干部职工踊跃参与。以此引导干部职工掀起读书热潮，并大力提倡形式多样的读书征文活动。

社区医院年终小结

本人从事医疗卫生工作以来，在各级主管部门的直接领导下，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层医生的岗位职责。

在政治思想方面，本人身为**市第十一届政协委员，始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动，遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规，具有良好的职业道德和敬业精神。

在医疗业务方面，本人一贯树立敬业精神，遵守职业道德，履行职责，本着为民众健康服务的思想，认真负责地做好医疗工作，多次被龙海市委组织部授予专业技术拔尖人才称号，并被选举为龙海市卫协会理事。

救死扶伤，治病救人是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研业务、更新知识，提高专业技术;积极向社区民众宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项义务，如积极配合上级部门参与甲型h1n1流感的监测预防工作等。

在工作中坚持精益求精，一丝不苟的原则，坚持业务学习不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育的各期学习，医学教，育网|搜集整理并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面.

不断加强业务理论学习，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高;在**开了医学博客，整理业务理论文章数十篇，丰富了自己的理论知识;始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术;热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评;同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好的医德和公众形象。

多年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，本人的工作虽然取得了一定成绩，基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中，自己尚须进一步加强理论学习，坚持理论联系实际并为实际服务的原则，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

社区社保工作年终总结

社区社保是社区是现代国家的最基本组成单位,社会保障则是国家的“安全网”和“减压阀”。今天本站小编给大家整理了社区社保工作年终总结，谢谢大家对小编的支持。

一、主要指标完成情况。

到6月底，全区帮助342人成功创业，完成市政府下达指标500人的68.4%。城镇登记失业人员4734人，控制在市政府下达指标6500人之内。新增就业岗位19365个，完成目标任务25100个的77.2%，其中非农就业岗位6934个，完成目标任务5000个的138.7%，残疾人就业安置岗位360个，完成目标任务400个的90%。青年职业见习350人，完成目标任务600个的58%。中高层次技能培训2498人，完成目标任务4000人的62.5%，外来农民工培训3988人，完成目标任务8000人的49.9%。工资集体协商覆盖职工175398人，完成市政府下达指标224000人的78.3%。外来从业人员参加综合保险263422人，完成目标任务230550人的114.3%。

二、主要工作措施。

1、就业创业工作。

认真落实就业优惠政策。不断完善创业扶持机制。积极搭建就业供需平台,召开各类就业、人才招聘会38场次，其中区级规模大型招聘会9次，联合街镇召开20次。共组织用人单位918家，提供就业岗位1.5万个，达成意向录用4500多人次。加大就业援助帮扶力度,上半年认定就业困难人员118人，已安置103人;认定零就业家庭1户，已全部安置。积极推进青年群体就业。强化职业技能培训工作,联合区总工会组织开展以“提升职业技能、服务转型发展、建设一城两翼”为主题的“xx青浦区职业技能竞赛活动”，有近300名选手报名参赛。

2、人才发展工作。

强化各类人才队伍管理。完成xx年度区拔尖人才(学术带头人)考核工作，按农业、教育、卫生、工程、综合等不同系统与专业分别召开5次座谈会，加强交流总结专业工作。开展领军人才选拔工作。根据市委组织部、市人保局统一要求，在全区范围内组织开展了领军人才的推荐工作启动社会工作人才培养计划,。举办了第一期青浦区社会工作专业人才培训班。

调整各项社会保障标准。结合本区实际，对农保、征地养老人员、原乡镇办企业原居民户口退休(职)人员养老金进行了调整。制定新型农保实施办法,上报市政府审批。认真实施工伤保险条例,不断加强医疗保险管理。.稳妥做好镇保综保工作。

4、劳动关系工作。

大力推进集体协商工作,拟定并由区委区政府转发了本区贯彻落实集体协商的实施意见。加大劳动保障监察力度,上半年，共上门监察用人单位711户，立案260户，处理处罚34户(其中处罚6户)，追缴欠薪欠保等款项567.3万元。强化劳动争议仲裁工作,上半年，受理劳动人事争议案件1380件，同比上升23%，办结案件1375件，为劳动者追索劳动报酬、经济补偿、工伤待遇等563.5万元。加强劳资纠纷调解工作,上半年，各街镇共受理劳动争议调解案件2534件，同比上升52.4%，经调解成功2203件，调解成功率86.9%，同比提升了8.7个百分点，为劳动者追索各类劳动报酬等895万元。

xx年，在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下，我局按照年初制定的目标任务，以“双服务”和“创先争优”活动为契机，围绕中心，服务大局，开拓创新，扎实推进，通过全局同志的共同努力，我市社会保障各项事业取得了一定的成绩。社保业务开展正常有序，经办管理服务水平进一步提升，基金监管有力，社保覆盖面进一步扩大，并顺利实施了城乡居民养老保险。现将xx年度工作简要回顾如下：

一、主要工作完成情况、基金收支情况。

xx年度，我市社会保障各项指标均已超额完成了上级下达的年度考核任务。其中社会保险覆盖率58.98%，完成台州市“两个社会”考核指标的109.7%(指标53.75%);全市参加基本养老保险总数191991人(其中企业184060人，事业7931人，退休人员21911人)，新增19640人，完成年度目标任务的163.7%(指标新增1xx人);城镇职工基本医疗保险参保人数122658人(其中在职97786人，退休24872人)，新增16520人(指标新增10000人)，完成年度目标任务的165.2%;工伤保险参保人数264175人，新增42748人(指标新增2xx人)，完成年度目标任务的194.3%;生育保险参保人数75605人，新增5984人;被征地农民参保23548人，其中11301人已享受待遇;xx年度城镇居民医疗保险参保人数7.3万人，新农合医疗保险参保人数81.2万人，城乡居民社会养老保险全市16-60周岁参保15.26万人，60周岁以上享受待遇15.22万人。本年度共办理企事业人员退休手续1255人次，复退军人军龄核定2505人次(其中参保城乡居民养老保险军龄核定1949人次)，工伤认定3100人次，劳动能力鉴定201例。

xx年度，共收缴企业养老保险费总额4.72亿元，拨付养老金总额3.50亿元，养老保险基金滚存结余5.97亿元，净支付能力20个月。基本医疗保险费收缴17016万元，支出11781万元，基金滚存结余25643万元。收缴工伤保险费3107万元，支出1453万元，基金滚存结余6964万元。收缴生育保险费1531万元，支出1336万元，基金滚存结余1519万元。xx年度农医保基金收入15601万元，报销支出10327万元，当年结余5274万元(其中提取风险基金3293万元)，基金滚存结余12998万元。城医保基金收入869万元，报销支出651万元，基金滚存结余1657万元。本年度共收缴城乡居民社会养老保险基金2.34亿元(包括各级财政补助1.23亿元)，拨付养老金1.21亿元，滚存结余1.13亿元，月均拨付1008万元。

二、主要工作情况。

(一)认真贯彻执行上级政策法规。一是按照浙江省劳动保障厅、财政厅《关于xx年调整企业退休人员基本养老金的通知》(浙劳社老[xx]3号)的文件精神，我局于年初完成养老保险待遇调整，月人均调整额150元，超出全省平均水平;二是在4月份，我局和财政地税部门联合下发了《关于xx年对部分企业临时性下浮社会保险费缴纳比例集中减征的通知》，落实企业养老保险基金减征工作。减征主要包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险和生育保险等五项社会保险费的企业(单位)统筹部分，涉及全市参保企业2447家，减征社会保险费2229万元，切实减轻了企业负担。

(二)制定和完善我市一系列社会保障政策。一是起草并提请市长办公会议讨论通过了《临海市城乡居民社会养老保险实施办法》(临政发〔xx〕51号)和《关于调整临海市城镇职工基本医疗保险有关规定的通知》(临政办〔xx〕194号)，这两项政策均已于xx年1月1日起正式实施。临政发51号文件使我市实现了养老保险制度的全覆盖，临政办194号提高了城镇职工基本医疗保险统筹基金年最高支付限额。二是完善xx年度我市城乡居民医疗保险政策。9月份，起草并提请市政府印发了《临海市城镇居民医疗保险试行办法(修订稿)》(临政发[xx]54号)、《临海市农村居民医疗保障管理暂行办法(修订稿)》(临政发[xx]55号)，新政策大幅提高了城乡居民医疗保险筹资和保障水平，住院补偿比例平均达到60%，封顶线提升50%以上，80周岁以上免缴个人保费。三是印发了《关于调整xx年度临海市农村居民医疗保险住院补偿封顶线的通知》(临政办〔xx〕169号)，本年度农医保住院累计最高补偿金额从原来的4万元提高到6万元，连续参保三年以上的，从5万元提高到7万元。

(三)全面实施城乡居民社会养老保险制度。实施城乡居民社会养老保险是国家的一项重大惠民举措，也是市委市政府高度重视的一项工作。今年1月1日，我市城乡居民养老保险制度正式实施;1月19日，在杜桥镇和白水洋镇同时召开了养老金首发仪式;1-6月份，全市近15万名60周岁以上符合发放条件人员的基础养老金已均按时、足额发放到位;6月份，参保缴费阶段工作正式启动，涉及全市城乡居民65万人。

为确保今年我市城乡居民社会养老保险工作取得开门红，我局大力做好经办人员业务培训和政策宣传等服务工作，抽调骨干人员组成五个工作组深入各镇街道对机关干部以及村主要干部开展经办人员、系统操作人员、协理员政策讲解和业务培训会，讲解我市居保政策和经办规程。同时印制了通俗易懂的《业务经办流程图》、《政策咨询》、《温馨提示》等宣传资料40余万份，发到各家各户手中，做到45周岁以上人员宣传资料签收确认，确保不留宣传死角。截止今年底，全市16-60周岁参保15.26万人，60周岁以上享受待遇15.22万人。

(四)大力做好被征地农民的即征即保工作。为及时做好被征地农民基本生活保障工作，确保“即征即保”，根据《关于全面推进被征地农民基本生活保障工作的通知》等有关规定，截止今年底，我局为已为全市23548名被征地农民参加办理基本养老保险，其中11301人已享受待遇。

(五)加强稽核监督，规范基金管理。为加强对定点医疗机构、药店的监督管理，我局加强稽核和监督力量，公开举报渠道，采取明查与暗访相结合的方式，查处各种违规行为。今年6月份，我局专门部署开展对全市基本医疗保险基金进行专项检查工作，并联合市纪委纠风办、财政、药监、卫生、物价等部门对部分定点医院和定点零售药店进行重点抽查。通过专项检查，对全市各定点单位开展了一次全面的宣传教育，以促进其增强依规经营的自觉性，减少违规现象的发生。在日常工作中，对定点医疗机构、药店主要以明查暗访和网络监控为主，重点查“挂床住院”、“冒名住院”，此外，还聘请了医保定点药店监督员，对各药店不定期进行暗访，查处违规行为。今年以来，共查处违规医院一家，卫生院(所)3家，均按规定暂停了医保定点业务或限期要求整改,维护了医保基金安全。

(六)做好两会提、议案的答复和信访工作。局领导十分重视“两会”代表提案、委员议案的答复和信访件的处理工作，专门指定由分管局长直接抓，并有专人负责。今年共接到提案、议案7件，信访信件64件，我们都能主动上门与代表、委员进行沟通，交换意见，同信访人打电话或面对面沟通。对今年所有的“两会”代表提案、委员议案和信访件的答复处理工作都在规定的时间内办结。

(七)做好退管工作，加强企业退休干部管理。本年度共办理企事业人员退休手续1255人次，复退军人军龄核定2505人次，完成了两年一次的企业退休干部健康体检工作。此外，今年我市还实施了养老金领取资格认证新办法，取消了临海户籍退休人员、遗属、精简人员及失土保障人员到社保现场认证的办法，改由通过与公安、民政、卫生等部门进行核对来确定退休人员的生存情况，使退休人员安坐家中便可领取养老金。户籍不属临海市的人员，也可通过网上填写认证表，并由现居地社保部门协助认证的方法办理养老金资格认证，免去了来回奔波的麻烦。今年，我局被评为台州市xx-xx年度老龄工作先进集体。

(八)提升社会保障信息化水平，解决监管难题，方便群众办理业务。一是在年初完成了社保信息化系统升级，新系统基础数据更加完善，业务流程更加简便，同时创新工作措施，通过统一信息化平台，整合各险种人员数据资源，解决了全省各地医疗保险重复参保、重复报销的难题。此项创新工作获得了陈加元省长和台州市主要领导的批示肯定。二是完成了社保网络系统完成向镇(街道)一级延伸，建立了与各镇(街道)一体化的社保业务网络平台。各镇(街道)实现了农医保、城医保、城乡居民养老保险等险种的即时查询、维护参保信息和参保群众办理结算业务等，方便群众办事社保业务。

(九)以“创先争优”活动为契机，狠抓效能作风建设，进一步提升工作效率和服务水平。今年以来，以全市作风效能考核和关键岗位重点监督效能考评工作为契机，把效能作风建设作为贯穿全局工作的一条主线来抓，制定了“创先争优”活动、“机关服务基层干部服务群众”双服务活动和争创“巾帼文明岗”

活动方案。

始终把“创建优质服务窗口”作为争创和服务活动的主题以推动作风效能工作的开展。通过创新工作措施改进工作作风取得了良好效果。

xx年我社区城市最低生活保障工作在市、区民政局低保中心及镇办的指导下，遵循保障城市居民基本生活的原则基础上，坚持认真做好各项低保工作。现将。

如下：

一、建立建全组织机构，加强管理。

我社区今年把低保证工作作为社区居务工作的重点来抓，由社区支部书记亲自挂帅，社区低保专干认真贯彻落实《汇川区高桥镇20xx年城乡低保提标工作实施方案》，加强管理、组织、落实辖区居民最低生活保障工作。强化学习，坚持每月工作例会中学习研究有关城市居民最低生活保障的政策、文件，提高业务水平。

二、严格规范操作，健全动态机制。

为掌握第一手材料，我社区紧密联系社区低保评议小组成员，深入走访、调查，了解特困群众疾苦，做到应保尽保。坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接，对不同人员实行不同的保障金额，使保障金更加科学，更加符合实际。规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程。做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理，切实做到应保尽保和分类管理，建立健全低保的动态管理机制。

回顾这半年的低保工作，汗水、带着泪水一路走来，我们从艰辛、困苦中磨练了意志，提高了业务能力，坚定了“上为政府分忧、下为群众解难”的工作信念，决心立足低保岗位，服务弱势群体，切实吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上级领导的关心和支持，有我自身的热情和干劲，有社区同事的共同努力，我将与时俱进，积极践行“中国梦”重要思想，不负众望，努力将社区低保工作再上新台阶。

今年后半年，我走上了社会保险局工作岗位，半年以来我以热情对待工作，以真情对待同事，以“正己”“敬业”砥砺和垂范自己的言行。半年来我在单位领导的指导下和在同事的帮助下，较好地完成了单位领导安排的各项工作任务。现将我的思想，工作总结如下：

一、城乡居民社会养老保险业务水平得到提高。十月底在兰州华辰宾馆参加了省委省政府举办的城乡居民社会养老保险培训班，在杨老师精彩的讲解下，我对社会保险工作有了新的认识，城乡社居民社会养老保险是保障城乡居民的基本生活，是一项民生工程，同时也更明显的反映了，在党的领导下改革开放发展的伟大成果由人民共享。通过上机实践操作，我比较熟练地掌握了城乡居民社会养老保险录入参保人员的参保信息、享受待遇信息、缴费信息、待遇发放信息、死亡信息的程序。

二、单位办理日常业务的水平得到加强。这半年在单位领导的指导下比较熟练地办理了十多次异地领取养老金审查表，通过送文件、取文件等事项，我对县委、县政府、人事局等单位与我单位的业务关系有了更深的了解，在李主任指导下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加强。

三、档案整理工作能力有了一定的进步。在李主任、隆股长的共同指导下对我局今年的档案文件进行了归档整理，对外来文件和本局文件，有序、整齐、完整的完成了归档(总之，20xx年后半年我在社保局的工作虽然有了一定的进步，但存在的问题任然不少，如：对城乡居民社会养老保险的政策学习的不够透彻，给群众的政策宣传有纰漏，在档案归档方面存在年限归档错误等马虎现象，这些问题我将在新的一年里深刻研究、努力克服，认真加以解决，努力提高各方面的业务能力和自身素质。

社保工作年终小结社保工作年终总结

今年，我市的社会保险工作在市委、市政府的正确领导下，在市劳动和社会保障局及上级业务部门的具体指导下，以贯彻落实省、市劳动保障工作会议精神和年初制定的一二六工作目标(一个确保、两个重点、六个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和离退休人员社会化管理这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系)为主要内容，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，建立独立于企事业单位之外的社会保障体系，为深化国有企业改革、促进全市经济发展和社会稳定创造良好的外部环境，实现了时间过半、完成任务过半的目标。

截止*月底，全市参加社会保险的各类企业职工人，实际缴费人，新增扩面*人。征收养老保险费*万元，收缴历欠基金万元，支付养老保险费*万元。实行社会化发放的离退休人员达*人，离退休费用社会化发放率达%。

市局注重发挥龙头带动作用，在指导各县市区开展社会保险工作的同时，也较好地完成了半年各项工作任务。*-*月份，参保的各类企业职工*人，实际缴费*人，新增扩面*人，征收养老保险费*万元，收缴历欠基金万元，支付养老保险费*万元。实行社会化发放的离退休人员达*人，离退休费用社会化发放率达%。回顾上半年工作，我们主要抓了以下几点：

一、加大确保力度，巩固了离退休人员养老金社会化发放成果。

《社保工作年终总结》()。市局规定离退休人员持本人身份证、退休证和养老金存折到指定地点按压指纹。工作人员还对行动不便、居住外地的离退休人员实行上门服务，派专人前去登记按模和确认，然后建档，进入识别系统，从而有效地遏制了虚报冒领养老金行为。全市还及时落实增资政策，按照鄂劳社办[*]*号、*号文件精神，各地周密安排，精心准备，认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下，专班人员加班加点，多方筹措资金，及时为离退休人员办理正常增资，仅*月份一个月时间，全市己为*名符合条件增资的离退休人员人平月增资*元(其中：市直*人，月增资*.*万元)增资额达%，做到了不漏一人、不错一分，确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位，保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。

二、维护职工权益，狠抓扩面续保不放松。

全市劳动保险机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业，主动介入做工作，确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作，全部实行社会化发放，从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时，做好内退、下岗、买断职工的续保工作，解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。年初，市局下发了《做好社会保险费申报和开展企业职工养老保险登记的通知》，召开企业劳资人员会议，成立专班突击抓，做好了企业社会保险费的登记、申报工作，完善了社会保险数据库。同时落实了告知制度，下发了《职工养老保险关系接续卡》，千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增强职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性，保证下岗分流人员不断保，做到不论职工到哪干，养老保险接着算。上半年，全市续保人数达*人(其中市直*人)。

三、开展专项稽核，防止虚报冒领。

根据省厅的统一安排和布署，全市从*月中旬开始，开展了对养老保险费专项稽核工作。制定了工作方案，成立了工作专班，各地把专项稽核工作作为上半年的一项中心工作来抓，抽调一批具有一定业务知识和政策水平的人员，不辞辛劳，深入厂矿企业开展实地稽核工作。针对这次稽核工作时间紧、任务重、要求高、工作量大的实际情况，工作人员严把企业自查质量关。一是向所有参保企业下发了通知，对企业自查提出了具体要求;二是狠抓实地稽核，严格实行三对照。组织审计、财务、会计和核定人员，对重点企业进行实地稽核，实行三对照，即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对，查企业所有职工是否参加养老保险，有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表，将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对，查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对，查有无虚报冒领养老金的行为。市局把稽核与扩面、续保登记、年检、印发个人帐户有机地结合起来，借这次稽核的机会，己对*%的离退休人员和享受待遇的遗属人员进行了指纹采集，为建立规范的指纹识别系统奠定了基础。据不完全统计，全市已对*%的参保企业进行了实地稽核。

四、加强服务意识，推进社区管理。

继续推进企业离退休人员社区管理服务工作是今年社会保险的重大任务之一，是离退休人员管理服务工作的重中之重。按照四中全会《决定》逐步推进社会保障的社会化管理，实行离退休人员与原企业相分离，养老金实行社会化发放，人员由社区管理的要求，全市一是继续做好养老金社会化发放工作，二是巩固完善了对离退休人员的走访慰问、上门看望和信访接待三项制度。今年元旦、春节期间，在组织资金、一次性发放元至*月份养老金的同时，全市共筹措*.*万元资金对*名离退休人员进行了走访慰问，确保了广大企业特困离退休人员度过一个安全、祥和的节日。三是社区试点管理工作初现端倪。在去年的基础上，市局将钢窗厂、三江航天劳服公司离退休人员纳入社区管理，组织离退休人员开展了竞技麻将比赛、钓鱼等活动。大悟坚持离退休人员活动经常化，加强了活动中心阵地建设，进一步完善了社区中心的软硬件建设。*月下旬，他们的社会化管理服务工作经验在黄石召开的全省劳动保险工作会议上进行了交流。目前，全市*名离退休人员已有*人进入社区管理，进入率达*%。

五、加强基础管理，规范业务工作。

按照省下发的《湖北省社会保险基础管理系统建设规划》，全市下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。一是进一步完善基金财务管理制度，完善基金收支两条线的管理办法，主动加强与财政、审计部门的联系，达到基金收支存运转通畅的目标。为了加强社保基金和财务管理，规范保险业务环节、运行程序和操作过程，*月上中旬，市局组织对各县市区进行了社保基金财务和业务管理工作的大检查，并下发了检查结论及整改意见通知书。二是加强了各种台帐的管理，清理打印了职工个人帐户，做好基金财务对帐日清月结。三是做好了与地税的核定，对帐衔接工作，实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费，由企业主动到地税部门缴费的良性运转。四是严格执行财经纪律规章制度，杜绝了新的挤占挪用基金问题。五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系，搞好协调配合，确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。六是积极争取政府和财政部门理解和支持，合理合法地解决了本机构的经费，保证了各项工作的正常进行。在基础管理方面，好的地方：大悟、安陆规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理，上半年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到%。应城采取巩固一批、接续一批、扩大一批的措施，开展五个一接续工程，即成立一个工作专班、上一次失业职工的家门、填一份养老保险关系接续表、发一份接续指南、开辟一个个人缴费窗口的办法，使失业人员接续养老保险关系登记率达%。孝昌、汉川加强了社保六个环节的管理，按要求设立职能股室，使业务上既相互联系，又相互制约。云梦、孝南和市局都把基础管理作为重点工作来抓，常抓不懈，并且都抓出了成效。

六、开展文明创建，提高整体素质。

全市各地继续加大文明创建工作力度，巩固创建成果，提高创建质量和创建档次。按照三优文明窗口标准不断完善社会保险服务大厅、发放处和退管活动中心等前台窗口建设，努力提高工作效率，不断提高服务质量，树立社会保险经办机构的良好形象。今年*月，市局荣获全市最佳文明单位和文明示范窗口光荣匾牌。大悟劳保局获市级青年文明号的表彰。*月份，根据国家人事部关于对事业单位人事制度进行改革、实行全员聘任制的精神，市局进行了人事制度改革，对科长及以下工作人员全部实行双向选择，竞争上岗，通过竞争演说、双向选择、职工测评、支委讨论，有*位副科长竞争到科室牵头负责人岗位，这项工作极大地提高了年轻干部的工作积极性，经过*个多月的工作实践，证明这项改革是成功的。全市保险机构以江总书记三个代表重要思想为指导，按照八个坚持、八个反对和学查改活动要求，认真贯彻落实《公民道德实施纲要》，大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的公民基本道德规范，紧密联系劳动保障部门工作实际，认真查摆改善发展环境、改进机关作风方面存在的突出问题，采取切实有效措施加强整改，树立劳动保障部门诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的良好形象，干部职工的理论水平，政治业务素质明显提高，机关组织建议、思想建设、作风建设、廉政建设和制度建设得到全面加强。此外，全市劳保系统广泛开展了义务献血、向灾民献爱心活动，干部职工纷纷捐款捐物。*月下旬，市局和大悟县劳保局还组织干部职工到中原突围纪念地-大悟宣化店纪念馆，参观*年周恩来与美蒋代表谈判旧址和鄂豫边区革命烈士陵园，接受爱国主义和革命传统教育。

【社保所年度工作总结】社保所年终总结

2016年12月，我来到了xx镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中，一年过去了。在这一年中，在领导的培养关心，同事的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了2008年度的本职工作。

在业务学习方面，我虚心地向身边的同事求教，努力争取在最短的时间内了解工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的基础。

刚刚来到社保所的时候，我的工作很简单，只是熟悉业务，同时协助其他同事完成工作。经过了2个多月的锻炼之后，我可以独立完成工作了，因此所长安排了正式的职务。在这一年中，我所参与的工作有以下几项：

1.档案管理:档案接收和档案转出。

2.为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。

3.为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。

4.为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。

5.为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍，帮助其找到合适的工作。

6.为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作，帮助其能够按时享受国家给予的财政补助200元/月。

7.昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。

8.协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。如，农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。

这一年中，我在工作和学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：

第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。

第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。

第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。

第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。

2018年即将到来，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的政府工作人员。

社保工作年终总结

xx年，社保局工会委员会结合工会工作的自身特点，在充分调动广大干部职工的主观能动性、强化自身建设、突出维权职能、积极提升干部职工素质、推进我局文化建设、维护单位稳定、构建和谐社会服务关系等方面取得了较好的成绩，社保局工作总结。现就xx年我局工会委员会工作总结如下：

一、认真学习贯彻党的xx大精神。

深入学习贯彻xx在建党xx周年“七一”讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，认真组织工会干部和职工积极开展学习和讨论，用多种形式广泛宣传学习“xx大”、“七一”讲话精神。通过学习，努力把广大工会干部和职工的思想、行动统一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工会的目标工作上来。激发了干部职工发扬艰苦奋斗、无私奉献精神，干好本职工作，争当社保先锋。

二、加强工会组织建设，切实发挥工会职能。

(一)健全机构，为工会工作提供组织保障。

为切实加强民主管理工作，一是健全和完善工会组织民主管理制度。根据社保局的机构，及时调整局经审委员，强化工会的组织建设。二是严格按照《中国工会章程》的规定，在局二级机构设立女工委员会，鼓励职工积极参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督工作。

(二)认真抓好帮困助弱工作，构建社会关系。

1、根据市政府安排，我局06月22日在全市开展慰问活动。活动中，局帮扶队的领导。

联通员工年终小结

201x年是xx的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了201x年的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。

在201x这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人201x年的工作情况作工作总结如下：

认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标，创品牌服务形象。

心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。

在201x年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为201x年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。

公司民主评议思想工作小结年终总结

院党委、群教办：

按照自治区党委和地委及医院的工作部署安排，《关于抓紧做好专题民主生活会相关工作的通知》精神和要求，***人民医院第***党支部召开了党的群众路线教育实践活动专题组织生活会。现将活动情况总结如下：

一、评议情况。

201***年***月***日下午***，在***，召开了***第九***党支部党的群众路线教育实践活动专题组织生活会。本次活动，应到人数14人，实到人数14人，(其中包括1名在外地、1名入党积极分子)，12人参加民主评议。由支部书记***同志主持，会议邀请到***同志参加并点评。

二、会议议题。

1、***同志代表第***党支部作班子对照检查。支部党员开展批评，支委逐一认领并作简短表态发言。

2、支部委员做个人对照检查，其他支委及党员开展批评。

3、院党委委员***同志进行点评。

三、评议结果。

通过本次组织生活会，支部支委分别进行了对照检查，对自己的思想、工作等进行了全面的剖析，发现不足，找准下阶段的努力方向。同时，全体党员进行了相互评议，民主生活会逐项完成了会议议题，按照要求开得很成功。

会议评出了：

1、党员互评结果：优秀率为100%。

2、群众测评结果：优秀率为100%。

3、党员自评结果：优秀率为100%。

四、后续工作。

本次活动，继承和弘扬了党的优良传统和作风，将党员的先进性和科学发展观践行于行动之中，也让党员们再一次接受了心灵洗礼，进一步明确了前进的方向。同时通过评议党支部工作，让我们以后的支部工作更有针对性和方向性。在以后的工作中我们将继续努力，发挥党支部的思想阵地作用，发挥党员的先进模范作用，与广大党员群众一起为为医院繁荣而努力。

第***党支部201***年***月***日。

财务部年终总结：社团财务部工作小结

年社保局年终总结过去五年总结及工作打算未来五年打算完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年是“十四五”开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局。在县人社局党组的坚强领导下，在市社保局的业务指导下，结合“2021执行落实年”“党史学习教育”，进一步统一职工思想，提高站位，立定为民办实事，切实提高社保经办服务能力。

一、各项目标任务完成情况。

（二）工伤保险：参加工伤统筹的职工xxx万人；

共征集工伤基金xxx万元，支付工伤保险待遇xxx万元，确保了参保职工工伤医疗、伤残、工亡待遇的全面落实。

（三）失业保险：参加失业保险的职工xxx万人。

二、2021年工作总结。

（一）社保经办重点工作。

1.深入推进全民参保工作。一是根据数据比对核实未参保人群信息，开展有针对性的上门宣传，鼓励建筑项目中超龄人员参加工伤保险，发动年轻人及时尽早参加养老保险。二是精准推进农民工、灵活就业人员、新就业形态从业人员等重点群体参保，将社保宣传的阵地扩展到新业态从业人员应用最广泛、最频繁的平台网站和手机app上，充分调动群众参保缴费的积极性。三是持续推进建筑施工单位按工程建设项目参加工伤保险，目前共xxx个建设项目数，已开工项目100%参加工伤保险，截止目前按项目参加工伤保险人数xxxx人。四是广泛开展社保政策宣传，多次借助相关平台为企事业单位、驻村工作队等讲解养老、工伤、被征地农民参保政策及近期企业优惠政策，同时开展入企宣传，提升企业职工对职业病等政策知晓度。

2.保障领待人员基本权益。一是做好“两个确保”“两个保证”。确保离退休人员养老金按时足额发放，确保养老金发放率达到100%，保证一日不拖，一分不欠，保证无少发一人，无错发一人。目前足额发放xxx万人累计xxx亿元养老待遇。二是主动出击。从系统内提取超1年未认证人员，以电话、短信等方式通知未认证人员及时认证。三是上门服务。对老年人特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体及残疾人等特殊群体建立台账并实施动态管理，主动到养老院、精神病院等地提供上门认证服务，强化社保服务理念。四是便捷服务。大力推广“xx社保”app，实现不出家门即可开展生存认证，截止目前“xx社保”已实现养老、工伤领待人员认证xxx人次。五是严把政策，在规定时限内，圆满完成2021年企业退休职工调待工作，为全县xxx名退休人员调整增加养老金xxx万元，人均养老金待遇上涨xxx元。

3.依法办理转移接续工作。一是推广网上办理转移接续业务，办事群众可以通过“xx人社”app、“掌上12333”app、微信、支付宝城市服务等方式提交转入转出申请。二是通过人社部养老保险关系转移接续系统进行转移参保信息查询和数据交换，取消邮寄纸质表单，不再提供参保缴费凭证，进一步压缩经办时限，推进城镇职工基本养老保险关系无障碍转移。三是凡是符合基本养老保险关系转移接续受理条件的对象，在全国范围内均可实现跨省、跨统筹区转移接续。截止目前，共办理养老保险转移接续xxx人次，其中省内转入xxx人，省外转入xxx人，省内转出xxx人，省外转出xxx人，办理群众都认为办理关系转移便捷高效且满意。

4.推进被征地农民养老保障经办工作。一是加深政策研究及熟练业务操作，确保我局职工政策解读无误，为群众解答无误，为群众办理无误。二是加强政策解释及业务指导，为各乡镇（街道）的业务分管领导、经办人逐条解析政策、逐步讲解流程、手把手指导业务经办，与村干部、驻村工作队人员、被征地农民面对面宣传政策，用农民能听懂的方式把政策讲清楚、讲透彻，打消被征地农民顾虑。三是持续推进被征地农民参保，规范被征地农民养老保障业务经办，待自规局征地结束后，积极为xxx、xxx高铁建设占地的失地农民参保。目前已有xxx件安置方案办结(财政已办结)的xxx名被征地农民通过乡镇（街道）办理了参保手续，其中xx人已办结参保手续，xx人正在办理中。目前累计发放生活补贴xx人xx万元，已代缴企业职工养老保险xx万元。

5.做好工伤保险经办工作。一是xx年xx月xx日起工伤保险实行调剂式省级统筹，严格按照省市要求，为推进全国统筹做准备。二是根据《xx省工伤保险经办规程（暂行）》规范工伤保险业务经办，严格审核工伤保险待遇支付，切实维护工伤基金安全。三是竭尽全力保障工伤待遇拨付，以留存的备用金保障待遇发放，再根据当月工伤应发计划争取上级资金及时到位，全面落实参保职工工伤医疗、伤残、工亡待遇的申领，保障工伤职工、工亡职工家庭应有权益。

（二）防范化解社保经办风险。

1.常态化做好社保大厅疫情防控工作。一是坚持“三不进入”原则，对未持有健康码的老年人在登记册上登记，未接种疫苗的在登记册上登记，并及时报相关乡镇。二是坚持劝导进入社保大厅的参保群众测体温、科学规范口罩，入内的办事群众保持1米间距。三是坚持每天上班前、下班后使用75度酒精对全局进行全方面、无死角卫生消毒，倡导全局职工开窗通风、勤洗手、佩戴口罩。四是大力宣传新冠病毒疫苗，鼓励全局职工积极接种，目前除因身体原因不能接种的，我局职工已全部接种完毕。

3.及时解决社税之间的各类问题。强化与税务部门的沟通协作，优化业务经办流程，及时解决系统对接、数据传输、信息交互等工作中出现的各类问题，不能解决的及时上报市局，不断提升业务经办管理服务水平，想法设法让数据多跑路，让群众少跑路甚至不跑路，确保参保人员权益，提升参保群众幸福感。

4.清理整改社会保险数据。加强业务生产数据、联网监测数据、统计数据与基金财务数据一致，严把数据入口关，统一数据出口，规范上报流程，提高数据规范性和准确性。按要求清理整合冗余数据、补充缺项数据、校正错误数据，截止目前，应整改数据已全部整改清零。

（三）提升社保经办服务能力。

1.社保公共服务标准化工作。结合“温暖人社”行动及“党史学习教育”，办好社保领域民生实事。一是持续开展“减证便民”行动，实施证明事项告知承诺制。二是持续推进综合柜员制规范建设，按照全省统一社保服务规范、业务档案电子化规范等标准抓好落实，不断优化办事流程，实行“首问责任制”“一次性告知制”“承诺办结制”。三是深化“社银一体化”建设，全力促进业务经办标准化、规范化，为社保基金安全运行保驾护航。

2.推进xx圈社保协同发展。根据县行政审批局要求先是设立“xx专窗”，后更设为“跨区通办服务专窗”，并于社保大厅公布跨区域通办事项清单，安排专人切实推进xx合作、xx同城化协同发展。社保领域已实现基本养老保险关系转移接续实现全程异地通办、xx两地离退休人员养老、工伤保险待遇资格认证就近办理、单位及个人社保参保证明异地打印等事项，目前办理城镇职工基本养老保险关系无障碍转移、xx两地待遇领取资格互认等1780件，为群众提供了异地便捷的社保经办服务。

3.持续推进学习提升和行风建设。一是常态化开展政策理论学习和业务技能交流学习，利用业余时间充分运用“学习强国”app、“练兵比武”小程序学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平重要讲话精神及社保各项政策，提升业务技能水平。二是认真开展党史学习教育，开展重温入党誓词，参观县党建文化公园，学党史、悟思想、办实事、开新局，努力把学习成效转化为工作动力和工作成果。三是持续抓好作风纪律整治，对于暗访通报情况举一反三，做好问题整改销号，同时加强“好差评”评价结果运用，推进行风建设和业务经办深度融合，推动我局政风行风持续向好。截止目前我局没有发生过1起“不满意”评价。四是深入开展风险防控警示教育，以省市下发的违法案例为警醒自查，防微杜渐，筑牢思想防线，做到警钟长鸣，坚决杜绝工作人员知法犯法。

工伤保险参保人数2016年xx万人，2017年xx万人，2018年xx万人，2019年xx万人，2020年xx万人。

（二）社保基金征收总体情况较好。为优化营商环境，助力企业复工复产，2019年阶段性降低社会保险费率和2020年“免减缓”政策等为企业减免约xx万元社保费，但应征社保基金基本征收到位。2016年至2020年共征收企业职工养老保险费xx万元，共征收工伤保险费xx万元，共征收失业保险费xx万元。

2017年全年为全县xx万名离退休人员累计发放xx万元养老金；

2018年全年为全县xx万名离退休人员累计发放xx万元养老金；

2019年全年为全县xx万名离退休人员累计发放xx万元养老金；

2020年全年为全县xx万名离退休人员累计发放xx万元养老金。

全局所有干部职工参与扶贫日捐款活动，共捐款约xx元；

共捐赠xx万元用于村建设。四是做好帮扶总结资料的归集和存档工作。

四、存在的问题。

（一）历史遗留欠费清收困难。根据国务院不得对企业历史欠费进行集中清缴的工作要求，历史欠费清收工作难以深入开展，加之目前征收职能划转税务，还需协调税务一起共同追收，追收手段及打击力度不足，以致很多历史欠费企业如xx等职工权益难以得到有效保障，职工反应强烈，维权上访事件时有发生。

（二）个体参保缴费率较低且断保严重。我县大多数人在外务工，在xx参保人员大部分选择最低档次，仅满足于缴够最低缴费年限15年就中断不再缴纳。

（三）稽核追收工作有待进一步加强。为减证便民，精简了死亡证明等材料，但是与民政、卫健等部门的信息共享机制及系统数据共享仍未完全建立，虽想方设法尽力核查，但是获取到的退休死亡时间不一定准确。且经办机构职责限制了违规领待、死亡冒领等待遇追回的措施和手段，追收工作难度大。

五、2022年工作打算。

（一）持续加强社保政策宣传，着力参保扩面和待遇发放工作。一是通过发放宣传单、led显示屏、微信公众号、掌上app、电话中、社保大厅办理业务等方式做好社保政策宣传，及时为广大参保单位、参保群众解疑答惑工作，提升参保群众“多缴多得、长缴长得”意识和企事业单位主动缴费意识。二是由领导带队深入各个企业开展宣传，尤其是外卖、物流等新就业形态企业，推进已注册未参保企业及时参保缴费。三是做好养老、工伤待遇调整和发放工作，按时足额规范发放。

（二）优化公共服务，深化优质服务。一是继续大力推广社保大厅、网上办事大厅、手机app、自助终端等综合运用，促进线上线下一体运行，最大程度地便民利民。二是推动社保服务大厅适老化改造，专为老年人、残疾人等特殊群体新设温馨的等候专区，提供柔软的爱心专座等，全面对社保大厅提质升档。三是加强乡镇（街道）、中心村社保经办人员业务培训，促进参保群众就近办理业务。四是充分运用“学习强国”app、人社部“练兵比武”小程序开展学习，加强技能培训，提升经办服务水平。五是全面落实“好差评”制度，以“党员先锋示范岗”为模范，带动其他人员不断提升服务质量和服务水平，提升群众满意度。六是鼓励职工按要求接种新冠疫苗加强针。

（三）加强稽核，扎实做好违规领待社保基金追回工作。加强与公安、司法、法院、检察等部门的沟通联系，加密拷取判刑人员、刑事强制措施人员、矫正对象等人员身份信息，根据提供的人员名单进行数据比对，做好相应信息标识，依法依规进行处置。加强稽核，严格按社保政策规定和经办规程做好相关人员参保缴费、待遇发放、违规领待追回等工作，做好工作留痕，切实维护社保基金安全。

六、未来五年工作计划。

（一）做好全民参保计划。一是坚持应保尽保原则，大力宣传全民参保计划宣传手册，让群众更加直观地感受到社保参保的好处，增强我县社保宣传的效率和温度。二是实施精准扩面，通过市场监管、税务、企业主管局等部门精准获取企业开办情况和详细用工信息，及时通知未参保用工企业主动参保。三是充分利用各项惠企政策契机，有针对性的实施精准宣传，多样化宣传内容和宣传方式，提高参保企业和职工的政策知晓率和个体灵活就业人员参保缴费积极性主动性，合理引导社会舆论导向，努力实现社会保险从制度全覆盖到人员全覆盖的转变，基本实现法定人群全覆盖。四是及时向上级请示协调，破解按项目参保工伤保险难题，尤其是我县xx新格局发展将有更多的工程建筑项目开展实施，要确保项目内工伤参保率保持100%，使建设xx的工程项目职工权益得到保障。

（二）提升社保服务水平。全面落实“人社服务快办行动”，持续深化“综合柜员制”经办服务，充分利用“互联网+”模式，实现部分业务网上办理，大力宣传推广“xx人社”“xx社保”“掌上12333”等掌上app应用，实现参保群众足不出户办理业务，持续巩固提升综合服务功能，深入“我为群众办实事”实践活动，全面提升社保公共服务水平及参保群众、参保企业满意度评价。

（三）加强社保队伍自身建设。一是及时调整股室人员。今后五年机构改革后的人员融合及正常人员流动，及时根据变化情况明确领导班子工作分工及各股室人员工作职责，确保工作交接流畅，秩序不乱、工作不断。二是不断完善规章制度。根据机构改革融合及各项检查要求，借鉴市局经验，认真研究制定局“三定”职责，明确各股室职能，加强内部监控，实现制度统一，确保制度管人、管事。三是深入推进廉政建设。加强“巡察反馈问题”成果运用，始终保持清正廉洁的政治本色，以时不待我的紧迫感和使命感，狠抓落实，推动系统行风持续转变，确保社保队伍清正、廉洁、担当。四是加强阵地建设。通过职工大会、组织为乡村振兴下乡走访、工会活动等方式，增进全局职工业务及生活上的沟通交流，提升团队凝聚力，培养公仆意识，增强服务群众的能力，努力打造一支又红又专、全面发展、堪当大任的社保干部队伍。

（四）为养老保险全国统筹做准备。我局积极按照部省统一要求，配合开展清理数据等相关工作，为养老保险全国统筹制度实施打下基础。

建筑行业年终小结

进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了2015年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：

我于20xx年1月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的实际情况，并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。

为了完成20xx年公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的20xx年工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对20xx年全年的天气情况进行分析，结合武陟县的常年的天气状况，对20xx年的天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

20xx年即将随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

在工作过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。

合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。

熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立强烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。

工程项目实施阶段，工程部要开展多方面的工作，对工程项目的质量进行控制和监督，概括地说有审查确认承包商的质量保证体系，进场材料、设备的质量控制，监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。

承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系，质量保证体系是否经认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。

工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。

监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。

经常深入工地了解情况，同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。

进度控制是项目成功与否的关键因素之一，工程部要做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情，与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂，他综合了各个部门的智慧和汗水，并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，以主人翁的精神投入到工作中去。

20xx年已过去，虽然项目还没有正式完工，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是作为土建工程师该思考的课题。

在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。

社保工作年终总结

2020年，临朐县社保中心在市人社局和市社保中心的正确领导下，紧紧围绕“保障和改善民生”这一主线，突出抓好社会保险扩面征缴、城乡居民养老保险经办管理服务示范点争创、提高社会保障能力、强化社保基金监管、规范社保经办管理水平，各项社保工作有效作为，为推动人力资源和社会保障事业开创新局面做出了积极贡献。

一、加大力度，攻坚破难，社会保险各项目标任务进展顺利。

社会保险扩面工作：上半年新增参保职工905人，企业养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险分别净增、、、，分别完成市下达计划的%、%、%、%。

社会保险征缴工作：上半年累计征缴各项社会保险费。

疗保险、工伤保险、生育保险分别拨付元、元、元、

元、元），拨付率均为100%。

城乡居民社会养老保险工作：全县续保35.5万人，新参保1.6万人，收缴保费7580万元。

二、突出重点，完善机制，不断健全覆盖城乡社会保障体系。

（一）各项社会保险待遇不断提高。自今年自4月1日起，我县采取“一降一升一增”的方式，再次提高城镇职工医疗保险待遇，降低了城镇职工住院报销起伏线，统筹基金最高支付限额提高到7.8万元，大额医疗保险基金最高支付限额提高到27万元，部分门诊特殊慢性病病种的门诊医疗费用最高限额提高到4200元，将脊髓空洞症、肝硬化等21种疾病纳入门诊特殊慢性病报销范围。连续8年调整企业退休人员养老保险待遇，今年共为13756名企业退休人员调整了养老保险待遇，人均每月养老金达1490元，全县每月增发养老金310万元。生育保险将产前检查所发生的费用列入生育保险统筹支付范围，怀孕检查实行定额结算，定额检查结算为1000元，怀孕期间免费提供产前12个项目检查，真正实现了生育保险产前、产中、产后“全程式保障”。

工伤职工待遇；对符合条件的慢性病人进行集中鉴定。积极推行网上申报，让更多的参保单位开通了网上申报业务。

（三）社会保障卡正式启动使用。加强与工行直接的协调合作，认真做好社保卡启用前后的相关准备工作及问题处理。目前，已制作发放社保卡发放8.4万张，并正式启用。今后，参保职工不用再为繁琐的转诊转院、复杂的费用报销手续而烦恼，可在全市任何一家医院看病就医并刷卡消费，为参保职工提供了更加方便、快捷、高效的社会保障服务。

（四）社会保险基金安全完整。严格按照国家和上级规定，健全完善社会保险经办机构内部控制机制，着力规范经办业务工作，完善财务管理制度，从收支到管理都严格按照程序办理。加大基金内部监督检查力度，围绕基金收支、管理、运营进行了全面检查。

三、创新模式，科学经办，倾力打造城乡居民养老保险精品工程。

（一）以“标准化”建设为基础，狠抓档案管理工作。成立了城乡居民社会养老保险档案工作领导小组，强化对整档工作的督查指导。连续举办档案整理培训班5期，培养专兼职档案管理人员600多名。制定完善档案管理办法，对档案立卷归档的范围、标准、质量、保管和利用做出了明确的规定和要求。按照省一级档案管理标准，县、镇(街)及部分村(居)专门建立了城乡居民养老保险档案室。截至目前，全县49.8万参保人员的资料已全部整理入库，共形成参保登记类、缴费类、发放类和退保类档案31000余卷。

（二）以“人性化”服务为抓手，认真做好待遇认证。加强与公安、民政等部门的协调，建立信息数据共享机制、核查联动机制，做到精准无误，坚决杜绝重复享受、虚报、冒领及故意隐瞒死亡信息等骗取养老金的行为。从关怀、关爱参保老年人出发，对全县12.3万名60周岁以上领取养老金人员进行了逐一认证，对未及时认证的暂停待遇发放。结合上级专项审计，共追回64人冒领、重复领取的养老金4130元。

（三）以“制度化”建设为保障，严格完善考核体系。进一步完善了城乡居民养老保险科学发展综合考核指标体系，分续保、新增、覆盖率三方面进行量化考核，使考核指标更加科学合理。建立健全通报制度、问责制度、考核制度三项督导制度，定期督查、通报各镇（街）、各部门工作情况。成立了12个督导小组，分别包靠一个镇（街）和一个县直系统，对全县城乡居民社会养老保险参保续保工作进行全面督查指导，极大促进了工作的开展。

络。制定了《争创城乡居民养老保险经办管。

年社保局年终总结过去五年总结及工作打算未来五年打算完整

2021年是“十四五”开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局。在县人社局党组的坚强领导下，在市社保局的业务指导下，结合“2021执行落实年”“党史学习教育”，进一步统一职工思想，提高站位，立定为民办实事，切实提高社保经办服务能力。

一、各项目标任务完成情况。

（二）工伤保险：参加工伤统筹的职工xxx万人；

共征集工伤基金xxx万元，支付工伤保险待遇xxx万元，确保了参保职工工伤医疗、伤残、工亡待遇的全面落实。

（三）失业保险：参加失业保险的职工xxx万人。

二、2021年工作总结。

（一）社保经办重点工作。

1.深入推进全民参保工作。一是根据数据比对核实未参保人群信息，开展有针对性的上门宣传，鼓励建筑项目中超龄人员参加工伤保险，发动年轻人及时尽早参加养老保险。二是精准推进农民工、灵活就业人员、新就业形态从业人员等重点群体参保，将社保宣传的阵地扩展到新业态从业人员应用最广泛、最频繁的平台网站和手机app上，充分调动群众参保缴费的积极性。三是持续推进建筑施工单位按工程建设项目参加工伤保险，目前共xxx个建设项目数，已开工项目100%参加工伤保险，截止目前按项目参加工伤保险人数xxxx人。四是广泛开展社保政策宣传，多次借助相关平台为企事业单位、驻村工作队等讲解养老、工伤、被征地农民参保政策及近期企业优惠政策，同时开展入企宣传，提升企业职工对职业病等政策知晓度。

2.保障领待人员基本权益。一是做好“两个确保”“两个保证”。确保离退休人员养老金按时足额发放，确保养老金发放率达到100%，保证一日不拖，一分不欠，保证无少发一人，无错发一人。目前足额发放xxx万人累计xxx亿元养老待遇。二是主动出击。从系统内提取超1年未认证人员，以电话、短信等方式通知未认证人员及时认证。三是上门服务。对老年人特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体及残疾人等特殊群体建立台账并实施动态管理，主动到养老院、精神病院等地提供上门认证服务，强化社保服务理念。四是便捷服务。大力推广“xx社保”app，实现不出家门即可开展生存认证，截止目前“xx社保”已实现养老、工伤领待人员认证xxx人次。五是严把政策，在规定时限内，圆满完成2021年企业退休职工调待工作，为全县xxx名退休人员调整增加养老金xxx万元，人均养老金待遇上涨xxx元。

3.依法办理转移接续工作。一是推广网上办理转移接续业务，办事群众可以通过“xx人社”app、“掌上12333”app、微信、支付宝城市服务等方式提交转入转出申请。二是通过人社部养老保险关系转移接续系统进行转移参保信息查询和数据交换，取消邮寄纸质表单，不再提供参保缴费凭证，进一步压缩经办时限，推进城镇职工基本养老保险关系无障碍转移。三是凡是符合基本养老保险关系转移接续受理条件的对象，在全国范围内均可实现跨省、跨统筹区转移接续。截止目前，共办理养老保险转移接续xxx人次，其中省内转入xxx人，省外转入xxx人，省内转出xxx人，省外转出xxx人，办理群众都认为办理关系转移便捷高效且满意。

（街道）的业务分管领导、经办人逐条解析政策、逐步讲解流程、手把手指导业务经办，与村干部、驻村工作队人员、被征地农民面对面宣传政策，用农民能听懂的方式把政策讲清楚、讲透彻，打消被征地农民顾虑。三是持续推进被征地农民参保，规范被征地农民养老保障业务经办，待自规局征地结束后，积极为xxx、xxx高铁建设占地的失地农民参保。目前已有xxx件安置方案办结(财政已办结)的xxx名被征地农民通过乡镇（街道）办理了参保手续，其中xx人已办结参保手续，xx人正在办理中。目前累计发放生活补贴xx人xx万元，已代缴企业职工养老保险xx万元。

5.做好工伤保险经办工作。一是xx年xx月xx日起工伤保险实行调剂式省级统筹，严格按照省市要求，为推进全国统筹做准备。二是根据《xx省工伤保险经办规程（暂行）》规范工伤保险业务经办，严格审核工伤保险待遇支付，切实维护工伤基金安全。三是竭尽全力保障工伤待遇拨付，以留存的备用金保障待遇发放，再根据当月工伤应发计划争取上级资金及时到位，全面落实参保职工工伤医疗、伤残、工亡待遇的申领，保障工伤职工、工亡职工家庭应有权益。

（二）防范化解社保经办风险。

1.常态化做好社保大厅疫情防控工作。一是坚持“三不进入”原则，对未持有健康码的老年人在登记册上登记，未接种疫苗的在登记册上登记，并及时报相关乡镇。二是坚持劝导进入社保大厅的参保群众测体温、科学规范口罩，入内的办事群众保持1米间距。三是坚持每天上班前、下班后使用75度酒精对全局进行全方面、无死角卫生消毒，倡导全局职工开窗通风、勤洗手、佩戴口罩。四是大力宣传新冠病毒疫苗，鼓励全局职工积极接种，目前除因身体原因不能接种的，我局职工已全部接种完毕。

2.筑牢社保经办风险防控防线。一是加强数据比对筛查，每月定期到县人民法院、县人民检察院、县公安局、县司法局拷贝受刑等人员信息数据，及时发现问题线索。今年目前共获取数据xx条，已全部核查完毕，结合核查情况严格按《社会保险法》等法律法规暂停xx人养老保险待遇。二是严格审查各项待遇领取合规性。通过中国裁判文书网公布的刑事案件判决书及现有的刑事数据与当月办理退休领待人员进行信息比对，防范在押服刑人员违规领待。通过深入镇政府、派出所、火葬场、村（居）委会核查当月死亡证明承诺书上信息，防止承诺人瞒报虚报死亡时间骗取社保基金。三是严格落实要情上报制度，加强要情分析研判。四是压实稽核股职能，及时组织相关股室核查省市下发的高风险业务及系统自动预警业务，再审再核确保业务经办合规合法。五是通过下发风险提示函和稽核通知书等方式，加大问题核查整改力度，清退违规参保，追回违规领取的社保待遇，着力化解社保基金存量风险。六是配合人社、司法部门依法打击欺诈骗保行为，加大基金追收力度，近两年已追缴违规领取养老金xx万元，目前正在对个别违规领待人员继续追收。

3.及时解决社税之间的各类问题。强化与税务部门的沟通协作，优化业务经办流程，及时解决系统对接、数据传输、信息交互等工作中出现的各类问题，不能解决的及时上报市局，不断提升业务经办管理服务水平，想法设法让数据多跑路，让群众少跑路甚至不跑路，确保参保人员权益，提升参保群众幸福感。

4.清理整改社会保险数据。加强业务生产数据、联网监测数据、统计数据与基金财务数据一致，严把数据入口关，统一数据出口，规范上报流程，提高数据规范性和准确性。按要求清理整合冗余数据、补充缺项数据、校正错误数据，截止目前，应整改数据已全部整改清零。

（三）提升社保经办服务能力。

1.社保公共服务标准化工作。结合“温暖人社”行动及“。

党史。

学习教育”，办好社保领域民生实事。一是持续开展“减证便民”行动，实施证明事项告知承诺制。二是持续推进综合柜员制规范建设，按照全省统一社保服务规范、业务档案电子化规范等标准抓好落实，不断优化办事流程，实行“首问责任制”“一次性告知制”“承诺办结制”。三是深化“社银一体化”建设，全力促进业务经办标准化、规范化，为社保基金安全运行保驾护航。

2.推进xx圈社保协同发展。根据县行政审批局要求先是设立“xx专窗”，后更设为“跨区通办服务专窗”，并于社保大厅公布跨区域通办事项清单，安排专人切实推进xx合作、xx同城化协同发展。社保领域已实现基本养老保险关系转移接续实现全程异地通办、xx两地离退休人员养老、工伤保险待遇资格认证就近办理、单位及个人社保参保证明异地打印等事项，目前办理城镇职工基本养老保险关系无障碍转移、xx两地待遇领取资格互认等1780件，为群众提供了异地便捷的社保经办服务。

文化公园，学党史、悟思想、办实事、开新局，努力把。

学习。

成效转化为工作动力和工作成果。三是持续抓好作风纪律整治，对于暗访通报情况举一反三，做好问题整改销号，同时加强“好差评”评价结果运用，推进行风建设和业务经办深度融合，推动我局政风行风持续向好。截止目前我局没有发生过1起“不满意”评价。四是深入开展风险防控警示教育，以省市下发的违法案例为警醒自查，防微杜渐，筑牢思想防线，做到警钟长鸣，坚决杜绝工作人员知法犯法。

工伤保险参保人数2016年xx万人，2017年xx万人，2018年xx万人，2019年xx万人，2020年xx万人。

（二）社保基金征收总体情况较好。为优化营商环境，助力企业复工复产，2019年阶段性降低社会保险费率和2020年“免减缓”政策等为企业减免约xx万元社保费，但应征社保基金基本征收到位。2016年至2020年共征收企业职工养老保险费xx万元，共征收工伤保险费xx万元，共征收失业保险费xx万元。

2017年全年为全县xx万名离退休人员累计发放xx万元养老金；

2018年全年为全县xx万名离退休人员累计发放xx万元养老金；

2019年全年为全县xx万名离退休人员累计发放xx万元养老金；

2020年全年为全县xx万名离退休人员累计发放xx万元养老金。

全局所有干部职工参与扶贫日捐款活动，共捐款约xx元；

共捐赠xx万元用于村建设。四是做好帮扶总结资料的归集和存档工作。

四、存在的问题。

（一）历史遗留欠费清收困难。根据国务院不得对企业历史欠费进行集中清缴的工作要求，历史欠费清收工作难以深入开展，加之目前征收职能划转税务，还需协调税务一起共同追收，追收手段及打击力度不足，以致很多历史欠费企业如xx等职工权益难以得到有效保障，职工反应强烈，维权上访事件时有发生。

（二）个体参保缴费率较低且断保严重。我县大多数人在外务工，在xx参保人员大部分选择最低档次，仅满足于缴够最低缴费年限15年就中断不再缴纳。

（三）稽核追收工作有待进一步加强。为减证便民，精简了死亡证明等材料，但是与民政、卫健等部门的信息共享机制及系统数据共享仍未完全建立，虽想方设法尽力核查，但是获取到的退休死亡时间不一定准确。且经办机构职责限制了违规领待、死亡冒领等待遇追回的措施和手段，追收工作难度大。

五、2022年工作打算。

（一）持续加强社保政策宣传，着力参保扩面和待遇发放工作。一是通过发放宣传单、led显示屏、微信公众号、掌上app、电话中、社保大厅办理业务等方式做好社保政策宣传，及时为广大参保单位、参保群众解疑答惑工作，提升参保群众“多缴多得、长缴长得”意识和企事业单位主动缴费意识。二是由领导带队深入各个企业开展宣传，尤其是外卖、物流等新就业形态企业，推进已注册未参保企业及时参保缴费。三是做好养老、工伤待遇调整和发放工作，按时足额规范发放。

（二）优化公共服务，深化优质服务。一是继续大力推广社保大厅、网上办事大厅、手机app、自助终端等综合运用，促进线上线下一体运行，最大程度地便民利民。二是推动社保服务大厅适老化改造，专为老年人、残疾人等特殊群体新设温馨的等候专区，提供柔软的爱心专座等，全面对社保大厅提质升档。三是加强乡镇（街道）、中心村社保经办人员业务培训，促进参保群众就近办理业务。四是充分运用“学习强国”app、人社部“练兵比武”小程序开展学习，加强技能培训，提升经办服务水平。五是全面落实“好差评”制度，以“党员先锋示范岗”为模范，带动其他人员不断提升服务质量和服务水平，提升群众满意度。六是鼓励职工按要求接种新冠疫苗加强针。

（三）加强稽核，扎实做好违规领待社保基金追回工作。加强与公安、司法、法院、检察等部门的沟通联系，加密拷取判刑人员、刑事强制措施人员、矫正对象等人员身份信息，根据提供的人员名单进行数据比对，做好相应信息标识，依法依规进行处置。加强稽核，严格按社保政策规定和经办规程做好相关人员参保缴费、待遇发放、违规领待追回等工作，做好工作留痕，切实维护社保基金安全。

六、未来五年。

工作计划。

（一）做好全民参保计划。一是坚持应保尽保原则，大力宣传全民参保计划宣传手册，让群众更加直观地感受到社保参保的好处，增强我县社保宣传的效率和温度。二是实施精准扩面，通过市场监管、税务、企业主管局等部门精准获取企业开办情况和详细用工信息，及时通知未参保用工企业主动参保。三是充分利用各项惠企政策契机，有针对性的实施精准宣传，多样化宣传内容和宣传方式，提高参保企业和职工的政策知晓率和个体灵活就业人员参保缴费积极性主动性，合理引导社会舆论导向，努力实现社会保险从制度全覆盖到人员全覆盖的转变，基本实现法定人群全覆盖。四是及时向上级请示协调，破解按项目参保工伤保险难题，尤其是我县xx新格局发展将有更多的工程建筑项目开展实施，要确保项目内工伤参保率保持100%，使建设xx的工程项目职工权益得到保障。

（二）提升社保服务水平。全面落实“人社服务快办行动”，持续深化“综合柜员制”经办服务，充分利用“互联网+”模式，实现部分业务网上办理，大力宣传推广“xx人社”“xx社保”“掌上12333”等掌上app应用，实现参保群众足不出户办理业务，持续巩固提升综合服务功能，深入“我为群众办实事”实践活动，全面提升社保公共服务水平及参保群众、参保企业满意度评价。

经验，认真研究制定局“三定”职责，明确各股室职能，加强内部监控，实现制度统一，确保制度管人、管事。三是深入推进廉政建设。加强“巡察反馈问题”成果运用，始终保持清正廉洁的政治本色，以时不待我的紧迫感和使命感，狠抓落实，推动系统行风持续转变，确保社保队伍清正、廉洁、担当。四是加强阵地建设。通过职工大会、组织为乡村。

振兴。

下乡走访、工会活动等方式，增进全局职工业务及生活上的沟通交流，提升团队凝聚力，培养公仆意识，增强服务群众的能力，努力打造一支又红又专、全面发展、堪当大任的社保干部队伍。

实施打下基础。

电信员工年终小结

到xx电信工作已有半年的时间了，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。

ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。

在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：

与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

虽然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。

在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。

这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。

在营业厅的工作已经结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。