考核组长总结讲话（汇总18篇）

尊敬的各位领导，各位同事：

大家上午好!众所周知，销售部对于任何一家饲料企业来说，都是核心部门，公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开，因此，作为一名销售经理，责任重于泰山。下面，我就自2014年4月8日至今，我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。

作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的理解：

职责阐述：

1.依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作。

2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4.主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。

5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算，并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。

近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在x总的正确指导下，撤某某大区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成绩。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

以下是一组数据

销量增长率：%

新客户增长率：%

这两组数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么，以下对这几个月的工作做一个小结。

一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了工作的重点，又能及时防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强大的资本。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

二、团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高

1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还

是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在逐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强大起来!

三：敢于摸索，大胆尝试，不断改进新的营销模式，并且程序化。

1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难!在这样的情况下，销售部在宋总的大力支持下，营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，总结出宝贵的经验，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的大力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。

3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改进新的营销模式，使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究 ，随着工作进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法，各项办法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。

执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平时工作的天平，是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上，首先，销售部将出台《销售人员考核办法》，对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，销售部将出台《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

制度是标准，执行力是保障!

(公司名称)大船已经起航，为了它的安全，(公司名称)人行动起来!

虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重失职。

二、“3个无”的问题有待解决

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透明的过程

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

2.无互动的沟通

销售部是作为一个整体进行规划和核算的'，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3.无开放的心态

同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。

4.无规划的开发

市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展，需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

三、6条建议仅供参考

1.重塑销售部的角色职能定位。

在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.坚定不移的用我们自己的方式来做市场

在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广，门店销售，赶集宣传，会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

3.原则不能动，销售人员不能充当送货员

销售人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向，按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够，或者沟通不到位，经常对新老客户采取货到付款，往往第二天只能等货，送货，收款，甚至还充当搬运，为提高工作效率;降低货款风险;希望大家在以后的工作中，在适当的时候坚持原则。

4、经销商产品流量流向的控制

很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况，究竟产品卖到哪去了，为什么卖不动不去追踪，不去思考，所以，今后的工作中，销售部会出相对的表格，来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制，从而保障我们销售计划的准确度。

5、开发新客户的意识一定要上一个台阶

某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就一定要有建立健全网络的思想，不断的开发新客户。

6、目标达成率的提高

这几个月，没有一个月能完成预定销售目标，首先是我的失职，以后在制定销售目标的时候，一定会和大家多沟通，但是，和大家沟通后，所定的销售目标一定要完成，否则，从销售代表到地区经理到销售经理，连带罚款。

总结：

“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。

我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能在目前疲软的行业里建功立业!

我们现在的确困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见的未来!

谢谢!。

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同志们:

今天，我们召开厅系统xx年度考核工作总结会议，总结去年考核工作，传达省委省政府文件精神，安排部署今年工作。

下面，我就年度目标责任考核工作讲几点意见。

xx年，在省委、省政府的正确领导下，我厅紧紧围绕省委、省政府下达的年度目标任务，以发展现代农业、增加农民收入为目标，采取有力措施，狠抓落实，积极调整优化农业结构，提升农业综合生产能力，转变农业发展方式，各项工作都取得了好成绩。全省粮食总产达到1150.9万吨，增长7.8%，面积保持稳定，单产提高，总产连续第五年丰收；畜牧业大力推广科学养殖模式，加速规模扩张，肉、蛋、奶产量分别为111.52万吨、47.92万吨、197.65万吨，较上年分别增长16.1%、10.7%和9.6%；果业抓优质、扩面积、促销售，水平不断提高；蔬菜、食用菌、茶叶、棉花等特色产业发展步伐加快；农民纯收入达到3100元以上，增长10%；农业科技创新应用加快，新型农民培训成效显著；农产品质量安全水平不断提高，农业信息服务能力增强；农民专业合作组织快速发展，农业产业化稳步推进；农村户用沼气建设实现了突破发展，农业机械化呈现持续健康快速发展势头；中、省各项惠农政策得到了认真落实。

一是认真落实全省考核工作会议精神。xx年全省目标考核总结表彰会议召开后，我厅及时组织传达会议精神，提出了贯彻落实意见。组织召开了全厅考核工作会议，总结xx年考核工作，安排部署xx年度考核工作。

二是层层分解目标任务。根据省委、省政府下达的13项目标考核指标，结合厅系统各单位工作实际，层层分解任务，细化、量化考核指标，制定了全厅目标任务分解表。按照树立“数量、时间、标准、责任”四个概念的要求，明确了负责的厅领导、组织实施的责任处室及承办协办单位，签订了目标责任书，层层落实，责任到岗到人。

三是加强重点任务督办。加强督办，制定了《厅目标责任考核督办登记细则》，对省委、省政府下达的目标任务考核重点指标完成情况按月报送登记，对被考核单位建立了平时目标责任考核督办登记档案，随时了解掌握任务完成进度，并编发农业政务督查通报，及时通报进展情况。

四是认真开展考核调研。按照省考核办的要求，结合深入学习实践科学发展观活动，厅考核办围绕进一步加强年度目标考核工作、完善考核办法、科学合理设定年度任务指标等议题，在厅机关各处室和厅属事业单位开展调查研究，形成了调研报告。

五是加强考核办自身建设。修订完善了相关工作制度，充实了新内容，明确了工作程序。建立了工作联系机制，加强与兄弟厅局、厅机关各处室、厅属事业单位的沟通联系，学习借鉴目标考核工作中的好做法、好经验，不断提高了工作水平。

在完成各项目标责任考核任务、各方面工作取得较好成绩的同时，我们也要清醒地看到，我厅目标责任考核工作还存在一些不容忽视的问题。

一是有的单位抓主要目标任务重点工作标准不高、力度不大、创新意识不强；二是厅系统考核工作在纵向、横向交流沟通有待进一步加强；三是考核工作的.制度、方式方法还需要进一步完善和改进；等等。对此，我们必须高度重视，切实加以改进。

xx年底，省委、省政府办公厅以陕办发〔xx〕25号文件印发了修改完善后的《关于促进科学发展的年度目标责任考核暨领导班子和领导干部考核评价试行办法》。新的《试行办法》是在总结一年多考核工作实践经验的基础上，结合学习实践科学发展观活动，深入调研，反复论证后形成的一项考核制度。

新的《考核办法》实行年度目标责任、领导班子和领导干部、廉政建设“三位一体”的考核。其在考核程序和方法、分值与等次评定、结果运用等方面，增加了一些新内容。在社会评价环节，对省直单位增加了组织部分省党代大会代表、省人大代表和省政协委员参与评价。在分值与等次评定环节，除目标任务考核评价结构（年度工作任务85分，班子和队伍建设15分）100分外，还增加了加分项目和减分项目。加分项目主要有：一是省直部门工作各方面评价加分。省直部门在社会评价（“两代表一委员”）和民意调查（服务对象评价）按照省直党群、省政府组成部门、省政府直属和事业机构三个类别，排列在前三名的分别加1.0、0.8、0.6分。

二是省直部门超额完成任务加分。省直部门主要职能指标（限一项）超额完成目标任务、在全国排名靠前、省委省政府认可、推动全省重大工作项目、重大目标任务完成贡献突出的，完成指标超出量化目标任务10%，加0.2分，最高加分不超过2分；不可量化指标根据完成任务超额的基本程度、产生的社会效益、工作成果的虚实、完成难易度的大孝可量化部分是否超过10%以及省委省政府以上机关认可等方面情况，由考核组评估计算超额完成任务的基本比例，按超出目标任务10%加0.2分，最高加分不超过2分。

三是获得表彰奖励加分。省直部门获得中央、国务院表彰的，等级奖励按一、二、三等奖分别加1.0、0.8、0.6分。获得省委、省政府表彰的，等级奖励按一、二、三等奖分别加0.6、0.4、0.2分。获得国家部委表彰奖励的，等级奖励按一、二、三等奖分别加0.6、0.4、0.2分。

四是重大创新成果加分。在当年工作中有重大工作创新、重大制度改革、重大科技成果和重大先进典型的，经评审认定，按一、二、三等奖分别加3、2、1分。减分项目主要有。

一是通报批评减分。在某项工作受到中央、国务院通报批评的，减3分；受到省委、省政府或中央和国家部委通报批评的，减2分。

二是发生重大问题减分。在某项工作发生重大问题，并在一定范围造成较大负面影响的，减5分。

对领导班子和领导干部的考核紧密结合目标责任考核，领导班子考核结果一般按照单位年度目标责任考核等次确定，分为优秀、良好、一般、较差四个等次。领导班子民主测评中有一项测评内容的优良率低于70%的，一般不得评为优秀等次；有两项测评内容优良率低于70%的，一般不得评为良好等次；有三项以上测评内容优良率低于70%的，应评为较差等次。领导干部考核总分为100分。党政正职得分为：单位年度目标责任考核得分占80%，个人民主测评得分占20%，其他领导干部得分为：单位年度目标责任考核得分占70%，个人民主测评得分占30%。领导干部考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。领导班子被评为优秀等次的，党政正职方可评为优秀等次，其他领导干部在本单位内根据得分排序按20%的比例确定优秀等次。领导班子被评为良好和一般等次的，领导干部在本单位内根据得分排序分别按15%和10%的比例确定优秀等次。领导班子被评为较差等次的，领导干部均不得评为优秀等次。领导干部评为优秀等次的，其民主测评各项内容的优良率一般应达到90%以上。领导干部评为称职等次的，其民主测评各项内容优良率一般应达到70%以上。领导干部民主测评各项测评内容的不称职票得票率超过30%的，经组织核查认定，一般评为不称职等次。在结果运用方面，把考核结果作为领导班子调整和领导干部选拔任用、培养、奖惩的重要依据。每年把各单位正处级领导干部考核结果都要报省委组织部备案。每年通报考核结果，并向领导班子和领导干部反馈其年度考核情况。领导干部连续三年被评为优秀等次的，在选拔任用时优先考虑；考核排在末位的单位，领导班子要向省委写出书面报告；连续两年排在末位的单位，对领导班子进行适当调整；领导班子被评为较差等次的，对主要领导采取免去现职、调离、改任非领导职务等措施进行调整，班子成员两年内不得提拔任用。领导干部被评为基本称职等次的，进行诫勉谈话；被评为不称职等次的，免去现职、改任非领导职务或降职。

新的《试行办法》在考核内容、考核方法等方面都充分体现了科学发展观的要求，把贯彻落实科学发展观的目标和要求转化为可考核的指标，实行考事、评人和用人相结合，充分发挥考核工作的导向、激励和约束作用。对推动科学发展，建设和谐陕西，转变干部作风，将起到积极的促进作用。

为加强修养，提高素质，我在语文组制定了适合语文教学的理论学习计划，首先组织本组教师认真学习《中国教育和改革发展纲要》等一系列教育法规，学习了《走进新课程》《语文课程标准》《课程教材教法》，提供广阔的视角，以最大限度地转变教师的教育观念，改变传统的教学模式，力求用先进的教育理念支撑深化我校的语文教育改革，发挥语文在教改中的龙头作用。学习讨论活动力求切实有效。教学注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主，注重尊重学生的需要。其次鼓励老师们采取多阅读、多反思、多执笔的方法，不断促进对课程改革实质内容的进一步领悟，利用好学校的网络资源，经常上网浏览、查阅相关的材料，及时了解课改动态，扩大自身的视野，通过多渠道多方位地提高自身的理论素养，以便更好服务于课改实践。另外还组织参加课题研究的老师结合各自研究的课题领域，进行相关的'理论学习和研究，提高了教师们的课堂教学策略、教学评价的能力。善学才能善研，善研才能善教，已成为全组教师的共识，不光如此，我们还注意用教学理论指导教学实践，认真撰写论文。几年来，语文教研组每年都有论文获奖。在我的鼓励和带动下，教师们认真总结教学经验予以提升，在此基础上积极努力提高自己的理论水平，如今，语文教研组已成为最具活力的教研组，成为了学校教研教改的一道亮丽的风景线和窗口。

我们坚持教研与教学同步，为教学服务，两者有机结合，和谐统一。为了改革课堂结构和教学方法，提高教师的课堂教学水平，提高课堂教学效益，重点抓“四坚持”：

在全市第二批深入学习实践科学发展观活动的关键时刻，今天，我们不失时机地在这里召开20xx年上半年度工作总结表彰暨下半年工作动员会议。借此机会，请允许我代表荆门日报社发行中心，向长期奋战在发行一线的各位总监、内勤、全体发行员同志们表示亲切地慰问和衷心地感谢!同时也向今天受表彰的先进集体和先进个人表示最热烈地祝贺!

20xx年上半年，发行中心在报社各级领导、各个部门的倾心关怀、大力支持下，在全体总监、内勤、发行员同志们勇于拼搏、齐心协力下，坚持“创新思路、策划指向、提高素质、服务读者”的发行主旋律，在发行模式的创新上勇于探索，大胆实践，通过创新工作思路，强化发行举措，面对报纸提价后的种种市场阻力，努力提高“两报”市场占有率，较好地完成了社党委交付给我们的“两报”发行任务。回顾2009年上半年工作，我们主要做了以下三个方面工作：

在经历了2008年下半年的报纸提价之后，直至今年初，我们市场化运行的晚报其发行业绩仍未走出低谷。为此，中心针对全年的发行经营目标和年初的发行现状，不断创新工作思路，积极营造确保全年目标任务完成的保障体系：

其一、坚持推行“能者上、庸者下、平者让”的用工考评机制。年初中心对沙洋发行事业部和批零发行事业部两个发行业绩平庸的总监及时进行了调整或更换，对京山发行事业部总监作出了延期签定合同，定期考核再行签定的处理方式。此举极大地增强了一线发行事业部总监工作的责任感、使命感。

其二、在全年经营目标管理问题上，我们积极贯彻社党委“组建传媒集团、打造亿元报社”指示精神，以此来进一步武装我们的经营头脑：一是在年初我们因地制宜、实事求是地合理分解了各事业部2009年度《荆门晚报》目标任务发行数和大收订结束后通过市场化手段必须完成的《荆门日报》计划指标;二是围绕报纸提价后，报社对中心发行费率的调整，我们多次召开行管办公研讨会，反复论证，合理测算中心2009年度各部门、各事业部的全年计划收入和各部门、各事业部的计划费用支出，进一步完善发行中心《财务管理实施细则》和中心《日常规章管理制度》，使之成为我们全年发行工作行动的指南;三是年初我们及时地同各事业部、各部门签订了2009年度“发行经营目标管理合同”，并在目标合同中提出，凡累计四个月完不成任务的事业部，在待遇和岗位方面不同程度地给该事业部责任人予以处罚，给总监们施加工作压力，并对各部门、各事业部的各项经营目标、各种预算内、外应支出的费用乃至各部门、各事业部的责、权、利及工资福利分配方案等进行一一敲定，从政策上让管理人员和发行员吃定心丸。

其三、新年伊始，中心确定全年各项经营目标后，还及时专题下发了《关于强化发行措施，努力实现新年开门红的通知》。通知要求中心各工作、发行事业部正确树立责任意识、大局意识、危机意识、市场意识，想方设法攻征订、千方百计上零售、多措并举搞创收。切实增强了各发行事业部的工作紧迫感。

其四、切实加大了任务分解后的进度完成监督力度。督促各事业部按月分解各项任务指标，并要求各事业部针对这一指标的完成，拿出切实可行的施政措施报中心备案，分步实施企业经营目标。

其五、继续推行发行管理问责制。针对发行工作中不断发生安全事故和员工买续订、买空投、套开发票侵占订报报款，投递质量低下等现象，坚持用“发行管理问责制”去考核。即：对于发生安全责任事故的，除扣除该责任总监安全责任量化工资外，还要按安全事故赔偿额的10%承担连带赔偿责任;对于员工有贪污、弄虚作假事件发生经济损失和出现重大发行质量投诉的，所在事业部总监、会计、队(组长)等管理人员一律承担连带处罚责任，切实增强了广大管理人员、发行人员的工作责任心。

“只要路是对的，就不怕路远;只要我们能梦想的，我们就能实现”;发行伟业的建立，不仅在能行，还要在先知。按照这一指导思想，我们始终坚持把发行营销策划活动纳入全年工作的重要日程，以此激活我们发行网络的生存效应。

1、今年春节期间，继续推出“您订一份《荆门晚报》，我帮您传递新年祝福”的晚报征订策划活动，为晚报淡季发行寻找亮点。

2、今年植树节期间，我们与荆门市林业局、市信用合作联社一道，成功地策划举办了第五届读者植树林活动，通过此活动再一次拉近了我们和读者之间的距离，提高了我们两报在社会上的知名度和影响力。

3、今年四月份，我们成功地策划实施了晚报“春雷发行”活动。在该活动中广大管理人员起到了身先士卒的模范带头作用，广大发行员表现出了大无畏的奉献精神、进取精神。

4、策划推出了报纸零售“信息快车”，即流动售报亭。此举意在扩大零售队伍的销售品种，增加零售人员的工资待遇，可以为稳定零售队伍和提高晚报零售销量起到积极的推动作用。

5、策划推出了晚报零售“刮刮卡”活动。

6、今年上半年成功地与联通通信公司联姻，推出了“预存话费送晚报”和“订晚报送话费”的晚报发行营销策划活动。

7、始终坚持走“两翼齐飞”的企业经营发展思路。在做大做强报纸发行主业的同时，我们始终不忘狠抓副业项目的发展，年初，中心继续对dm广告实行了高额风险承包责任制，进一步规范了夹递价格，提高了夹递质量，经过半年的运行，取得了显著成效。对纯净水和旧报回收实行专人专管制，加强工作责任心，两项业务均运行较为顺畅，为改善和提高员工福利待遇做了强有力铺垫。同时中心上半年票务中心的成立和打字、复印业务的推出，也表明了中心从重物流配送向轻物流配送过度，从而向电子商务领域进军的决心和勇气。

8、再一次成功策划了高、中考期间的晚报零售工作。有力地冲击了晚报零售市场和扩大了晚报的社会影响力。

9、认真筹备第八届暑期学生卖报社会实践活动。这项活动已成为我们每年高温酷暑时期拓展发行渠道的一道“招牌菜”。

10、晚报编辑部的精品意识和订报示范作用极大地鼓舞了我们发行团队的士气。今年上半年，晚报编辑部一方面除了强调要采编人员办好报纸为发行部门提供优良产品外，另一方面还积极动员广大采编人员参与到我们的订报发行中来。

11、日报大收订工作结束后，各事业部通过市场化手段实现了《荆门日报》任务数量的进一步攀升。

在围绕确保两报发行量稳步上升和两报日常发行工作有条不紊地进行的同时，我们还始终坚持把工作的另一个侧重点，放在了提高发行队伍整体素质和自身形象上来，有力地提升了我们发行团队的核心竞争力。

1、坚持把一线发行总监业务素质的.提高放在首要日程。中心每月度末，都要组织总监召开一次总监月度总结暨培训会议，对各事业部总监进行业务培训，在培训会议中，要求各事业部总监分别对第该月度的发行工作作出小结，总结工作中存在的不足。会后，各事业部都能因地制宜创造性地开展工作，工作效率大大提高。

2、坚持推出中心月度发行情况反馈表和行管人员工作日志。为了促进各发行事业部发行工作持续健康发展，中心从07年下半年至今，坚持要求各工作、事业部总监必须每天认真记载工作日志，月末交中心主任检查，同时还要求各事业部财务人员在月度向中心报帐时，必须呈报该事业部月度发行情况反馈表。此举，一方面便于中心了解基层管理人员工作动向和发行动态，另一方面也极大地增强了管理人员的工作紧迫感和责任感，实现了中心与基层事业部管理沟通方面的互动。

3、继续强化行管人员素质提高不放松。把打造学习型团队当作良好的习惯保持至今。坚持周一召开发行例会，除了借助例会听取各部门工作汇报和安排下周发行工作外，还在例会前，组织大家学习，要么是对发行有关的发行经验，要么是有启发教育意义的文章，还坚持每周在黑板上写下一句至理名言，与管理人员共同分享。坚持用行管办公会议来解决中心重大决策事项，充分发挥集体智慧力量，确保火车头的牵引作用。

4、狠抓行业优质服务活动不放松。我们始终把“诚信无价、服务有心”作为深入开展行业优质服务活动的主旋律。今年上班的第一天，中心就组织广大管理人员专题学习了《重庆商报发行人》上刊载的《把每一份报纸当作挂号信来投递》的业务文章，强调提高投递服务质量，文明发行的重要性和必要性，号召员工在送报之余开展送温暖、搞义工，通过为订户力所能及地做些小事等来提升我们发行队伍的整体形象。

5、着力强化员工的营销技巧培训工作。新年伊始，中心就专题发出了《关于强化员工营销技巧培训的通知》，强调各发行事业部今年必须把强化员工的报纸营销技巧培训，纳入各事业部全年工作日程，认真拟订员工培训计划，确保每季度不少于一次的大型员工集中培训。切实增强员工的市场抢滩意识和报纸营销技能，从而达到提升两报市场占有份额的目的。

6、深入持久地抓了发行队伍企业形象建设工作。今年我们在员工着装和发行用具问题上进行了统一规范，同时还为员工统一更换了新的工作证。与此同时，物流发行事业部还专程请武警消防支队到该事业部为员工搞军训，为树立我们发行队伍在市民读者中的良好形象奠定了基础。

7、狠抓了发行团队的凝聚力建设工作。一方面报社在发行经费有限的情况下倾心支持中心为广大在编发行从业人员办理了社会保险费用缴纳手续，切实解决了员工的后顾之忧。另一方面中心坚持每半年拿出一定经费用于员工开展放松活动，同时，今年中心还把各事业部年度业绩优秀员工交流到异地挂职锻炼的事宜纳入到工作日程。

8、推出了“重拾创业激-情、再创发行辉煌”的主题教育活动。中心在上半年底号召广大管理人员、发行人员重温自办发行事业创业初期的艰难历程，切实针对创业初期的奉献精神、牺牲精神、进取精神找差距，写读后感，办墙报等，通过开展活动使广大发行人员重新找回了工作自信，为作好下半年发行工作扫清了思想障碍。

回顾2009年上半年发行工作所取得的成绩，当然，我们也深感在实际工作中还存在很大的不足：

其一，主业发展的创新办法和冲劲严重不足，畏难思想严重，市场营销意识淡薄，各事业部之间发展进度参差不齐，不能做到齐头并进,县市发行事业部发展块头过小。

其二，发行团队的整体执行力不强，好的营销策划思路和经营点子不能得到充分运用和发挥。

其三，发行团队的凝聚力不强，职业化优服意识不能贯穿于我们整个企业经营流程的始终。优服意识和职业道德表现方面，仍然差强人意，满足于过的去，不愿精益求精;乐意于得过且过的发行现状，不愿主动奉献进取。懒汉思想，短期工作现象成为了制约我们主副业发展的一个瓶颈。员工团队互助意识和协作精神有待进一步加强。

其四，在坚持依托报纸发行事业为主，兼顾其它多种经营活动开展，以此达到增加中心经营收入，改善中心经营条件，增加员工待遇方面，力度不大、办法不多，没有切肤之痛的危机意识。

其五，管理人员的职业化经营意识和如何适应新时期发行工作管理要求的素质化建设方面有待进一步提高。

其六，格式化、制度化、创新化、规范化的发行运作模式和管理体系流于形式，不能持之以恒。

2009年上半年度的工作，在紧张、忙碌和些许遗憾中匆匆而过;2009年下半年工作，在忙碌、紧张和满是希望中悄然来临。

当前，正值全市上下深入学习实践科学发展观活动的关键时刻，同时，报社党委又不失时机地提出了“立足科学发展、打造亿元报社”的宏伟目标。为此，在下半年的发行实践工作中，中心适宜发出了“重拾创业激-情、再创发行辉煌”的号召。一方面我们要认真总结发行工作中取得的成绩，继续用先进发行理念指导我们工作实践，用创业初期的工作激-情来对待我们赖以生存的发行事业;另一方面针对曝露出的问题，积极响应社党委提出的“立足科学发展、打造亿元报社”号召，以此来指导我们工作实践。精益求精抓服务、想方设法攻征订、千方百计上零售、多措并举搞创收，努力完成全年目标发行任务：

一是认真落实今年中心推出的各项主、副业营销策划活动。下半年伊始，要把搞好“订晚报，中液晶彩电大奖”、“晚报零售刮刮卡活动”、“ 第八届暑期学生卖报社会实践活动”以及 “2010年日报大收订工作筹备、启动”等工作，当作下半年工作的头等大事，抓紧、抓落实。为2010年两报发行奠定坚实的发行基础。

二是要继续弘扬“诚信无价、服务有心”这一优质服务活动的主旋律，强化发行从业人员整体素质的提高和职业道德的培养工作，切实抓好发行队伍的素质建设，正确树立发行团队的品牌意识，在发行服务流程上深扣细节，把发行服务上升到精细化服务的高度，以优质服务来巩固发行市场。力争在事业部经营管理、员工在团队中的操行标准、诚信服务意识方面形成格式化经营模式，以适应新形式发行发展工作的需要。

三是要广泛树立广大员工的主人翁意识，推行感恩教育，倡导“企业兴旺、员工有责”的主人翁精神，鼓励员工为事业部兴旺多提合理化的建议，并因地制宜地开展丰富多彩的企业文化活动，增强员工对企业的凝聚力和向心力，留住发行所需人才。

四是要进一步规范我们的劳动用工行为，正确树立管理层和广大员工的大局意识、责任意识、危机意识、阵地意识，继续推行管理人员的考评管理机制和员工业绩末位淘汰制。对于管理人员的使用，要坚持实行按期考核、竞争上岗、优化组合的原则;在员工用工标准考核问题上，要细节其工作职责和用人标准，对不适应行业特点的人才，要坚决予以辞退，切实强化我们整体队伍的工作紧迫感和使命感。

五是要继续着力强化员工报纸的营销技巧培训工作，深入开展向直销、保险等先进的营销团队学习，培养新时期发行所需的订报能手、零售高手、创收好手等发行精英。

六是要切实加大县(市、区)事业部的管理力度，进一步做大做强县市事业部块头，鼓励县市事业部在搞好主业的同时，大力开展辅业创收，从而使县市各事业部成为中心有力支柱。

七是要始终坚持“主业是生存之基、副业是富裕之门”的经营理念。继续在多种经营渠道的拓展问题上做文章，要通过开展组合营销，展现发行网络的多重服务功能，广泛吸引客户，不论是dm经营、票务中心、杂刊、纯净水代理、旧报回收、电子商务等网络轻、重物流配送项目，只要有利可图，我们就要大胆地闯、大胆地试、大胆地同主业经营业务一样实行目标考核，任务挂靠，大胆地推行项目经营负责制，要切实让多种经营成为我们广大员工工资待遇的又一个增长点。

八是要继续强化发行队伍的安全思想教育工作，要常念安全经、常施安全法，真正做到“报纸天天发行、安全警钟长鸣”，切实杜绝安全隐患事故的发生，将员工安全责任事故发生率降到最低。

同志们，发行是一份辛苦的工作，发行是一份默默无闻的工作，发行也是一份伟大的工作。2009年下半年发行工作的好坏，将直接关系到我们明年发行的生计大业问题。上半年在重重的压力与诸多的挑战下，我们众志成城、万众一心，较为出色地完成了上半年度的发行工作。下半年的发行工作可谓是大事多、责任重。机遇蕴含精彩，创新成就伟业。在下半年工作实践中，我衷心地希望广大管理人员，全体发行精英，重新满怀我们创业初期的那种不向困难低头、勇于奉献进取的激-情，继续秉承“服务创造价值”的理念，做好服务报社、服务读者、服务商家的工作。乘势而上，勇往直前，胜利跨越诸多挑战，就一定能书写我们发行史上新的篇章。

最后，我真诚地祝愿同志们：身体健康、工作顺利、合家幸福、万事如意!

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一年一度的年终总结又要开始了。这既是我们公司的惯例，也是公司的光荣传统，目的在于通过回顾一年的工作，肯定成绩，找准问题和不足，总结经验和教训，更好地做好今后的工作，不断开创工作的新局面。过去我曾讲过，我们党是一个非常善于总结的党，每次重大转折时期和历次党的代表大会，都要认真分析和总结过去的是非成败，从中吸取经验教训，以此为基础制定今后一个时期的路线方针政策。可以说我们党由弱到强、兴旺发达的历史，其实是一部善于总结谋划的历史。离开了总结，我们国家不可能吸取十年动-乱的历史教训，将党的工作重心从以阶级斗争为纲的错误路线，转移到以经济建设为中心的正确轨道上来，我们国家就不可能走上有中国特色的社会主义发展道路，更不可能在短短30年的时间里迅速崛起，成为世界上有影响的大国。无数事实证明，不但一个政党需要总结，一个国家需要总结，而且我们每个人也同样需要经常总结。因此，我希望大家要正确对待总结，积极参加总结，认真搞好总结，切忌消极应付和走过场;一定要座下来认真回顾和反思自己一年来的工作和为人处事，看看自己取得了哪些成绩和进步，还存在哪些问题和不足，今后应该向哪个方向继续努力。总之，要通过总结，使自己有实实在在的收获和提高。

说到总结，就不能不说一说评奖的问题。评奖从根本上说，是为了表彰先进、鞭策后进、激励斗志、推动建设。从最近几年的情况看，我们公司的总结评比工作做得是很好的。我说很好的依据主要有两点：一是我们做到了程序公正。所有先进个人都是通过群众评议，支部推荐，党委集体研究确定的，杜绝了个人决断和暗箱操作的情况发生。二是结果公平。所有受到奖励的同志都是做出了较大成绩的同志，都是得到大多数群众认可的同志，没有出现奖励和贡献不符，显失公平公正的现象。这既说明我们各级组织坚持按原则按程序办事的做法是正确的，也说明大家的思想作风是过硬的，素质是很高的。最近，我就应该如何对待荣誉的问题，找部分同志谈了话，这些同志都有很强的上进心，都盼望自己能够早日受奖，但在荣誉问题上，他们都表示要尊重评比结果，尊重组织决定，绝不会闹情绪，这种表态我是很满意、很高兴的，说明这些同志能够正确对待荣誉，正确对待得失，思想觉悟和思想境界都是很高的。我相信，以这样的态度工作和生活，受到奖励对他们来说是迟早的事情，他们的脚步一定会迈得很坚实，他们的人生一定会很圆满。

在评比问题上，绝大多数同志的认识是端正的，但是，也有少数同志不能够正确对待。具体表现如下：。总认为自己没有受奖是组织处事不公道，是自己和领导关系没处好，是领导给自己穿了小鞋，等等。丝毫不查一查自己平时表现怎样，工作努力得够不够，关键时刻是不是冲上去了，是不是还有较大差距?他们总是习惯于找组织和别人的原因，而不从自己身上找原因。。总认为自己的成绩最大，功劳最大，奖励非他莫属，丝毫看不到别人的贡献和成绩，眼里只有自己没有别人，看自己处处是优点，看别人样样是缺点。意识不到个人再优秀也只是集体中的一员，离开了集体和组织，任何人本事再大也难有大的作为。看不到自己上大学、参加工作、享受一份不错的待遇得益于党和人民的培养，得益于社会的发展进步，得益于革命先烈抛头颅、洒热血所做出的牺牲，而是把个人凌驾于组织和集体之上，受到奖励就忘记了组织的培养和同志们的帮助，沾沾自喜，得意忘形，到处卖弄，对组织提出各种要求，个人意识无限膨胀。没得到奖励就百般诋毁组织，把单位描述得一团遭，把领导说得一团黑，把同事们贬低得不成样子。上述三种表现虽然发生在个别单位和少数人身上，但值得引起我们的高度重视。无数历史事实表明，一个人只要犯有上述错误，他就不可能很好地融于集体，就一定会遭到大家的排斥，他在这个集体终将难有作为。

所以，如何对待组织、对待同志、对待自己不是个小问题，而是涉及世界观、人生观、价值观的大问题。在我们的传统文化里，做人是放在第一位的，古人非常看重人品。现在，我们党选拔干部也特别强调要德才兼备，以德为先。因此，每个人都必须重视个人品行和修养，自觉处理好与组织、与集体、与他人的关系。在面对组织时襟怀坦白，忠厚诚实，相信和依靠组织;在面对同志时谦虚谨慎，真诚友善，多看别人的长处;在面对自己时严于律己，宽以待人，保持踏实的工作作风和积极进取的`人生态度。只有这样，你才能与组织、与他人和-谐相处，你才能得到组织和同志们的信任和帮助，你才能脱颖而出，飞得更高，跑得更快，发展更顺利。

另外，在评比的问题上，我们还要有。评奖是有指标限制的，这就决定了每年受到奖励的人总是少数，多数人要当分母。但是，评比又是一个连续的过程，年年都要搞。这又决定了每个人的机会不是唯一的，都有很多次机会。如果一年没有评上就自暴自弃、怨天尤人、牢骚满腹、怪话连篇，不从自己身上找原因，不想办法改进自己，那他就无法进步，他的人品和胸襟就会叫人看不起，来年也会与荣誉无缘。在评奖问题上，正确的态度应该是保持一颗平常心、一颗谦虚心、一颗谦让心，既要珍视荣誉，发奋工作，积极争取，又要多看看别人的长处，在荣誉面前高风亮节，保持应有的谦让。在这一方面，老一辈革命家为我们做出了榜样。我们敬爱的周一生为党和人民辛勤操劳，献出自己毕生的精力，他给无数同志授过奖，然而他自己却没有得过奖。他逝世后，联合国破例为他降半旗致哀，表达对他的敬重和爱戴。建国之初，党中央决定给功勋卓著的许光达同志授予大衔，他知道后，三次给中央和毛主席写信，请求把大衔授予别的同志。毛主席看了他的信后，称赞许光达同志是共-产-党员的一面明镜。从他们身上我们看到，奖励是一种荣誉，但荣誉绝不等同于奖励，它有比奖励更深刻的内涵。我们要向老一辈革命家学习，正确对待荣誉和得失，评上了，要多想想组织的培养，多感谢同志们的帮助。评不上要多从自身查找原因，始终保持积极进取、奋发有为的精神状态，努力做好来年的工作，争取在新的一年里取得更大成绩，得到组织和同志们认可。

关于如何正确对待评奖，我就讲这么多。下面，就怎样开展评奖我再提几点具体要求：

个人一定要写好述职报告。把自己一年来的工作客观地全面地回顾和总结一下，把自己真实的成绩反映出来。如果连这一点都做不到，就说明你对自己缺乏起码的责任心。一个对自己都不负责的人，有什么理由要求别人对你负责呢?所以，认真进行准备，写好述职报告不单是个态度问题，也是个人品问题。我们对自己和他人的进步都要关心，不要做得过且过，玩世不恭的人。

每个同志都要在单位内部述职，述职可长可短，但一定要让大家充分了解自己一年来的任务完成情况和工作表现，防止出现不掌握他人工作和表现情况，完全凭个人感觉和个人感情评奖的情况发生。

评奖的根本依据不是主观印象、也不是个人感情，而是一年来做出的成绩和工作中的表现。一句话，评出来的先进要具有代表性和可学性。坚决反对轮流坐庄、迁就照顾、靠印象打分，忽视实际工作业绩和工作表现的情况发生。各支部一定要切实负起责任，旗帜鲜明地抵制各种歪风邪气。

。以往有的单位在评比会上出现过这种情况，个别人一开口就要大家把奖励让给他，这是很不好的行为。轻点说，你剥夺了别人参评的权力，造成了得奖机会的不平等;凭什么受奖就该是你而不能是别人，这样做是很霸气的，很不公平的。重点说，这是极端个人主义和利己主义的表现。在今年的评比中，只要出现这种情况，即使在本单位通过了，党委也要重新审查。我们的态度是坚决的，绝不容许歪风邪气在公司滋生和蔓延。

最后，我给大家提一点希望。我们公司的内部风气是非常好的，这是大家共同努力的结果，来之不易，希望大家以高度的政治责任感和集体荣誉感来维护我们公司的良好风气。风气和每个人的关系就像河里的水和鱼的关系一样，水变质了，鱼还能好活吗?大家一定要象爱护自己的眼睛一样维护公平正义的评奖制度，不搞小动作，不走旁门左道，不做损害制度的事情，否则，风气坏了，我们自己迟早也会成为受害者。

今天，利用这个机会，我就讲这么多。下面，请总经理讲话

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xx年，我县计划生育宣传教育工作在市计生委的精心指导下，在县计生委的高度重视下，在相关部门的大力支持下，围绕市计生委目标考核的要求，突出关爱女孩行动和婚育新风进万家这两个主题，紧密结合“生态立县”这一县域经济发展思路，自觉融入当地经济建设的大宣传，主动联系宣传部、文广局、电视台等相关部门，争取支持，逐渐形成大联合、大宣传、出精品的工作格局，为稳定全县低生育水平服务。据统计，xx年，全县80%的村人口学校达到规范建设标准，出动宣传车116天，发放宣传品30余万份，群众应知应会率达95%以上，每月制作播出一期《北海人口》电视专栏，全面完成新闻报道和报刊发行任务。

一、xx年计划生育宣传教育工作

(一)领导重视、投入到位

一是夯实基础。、县政府召开全县大会布置人口学校规范化建设工作，要求县直单位至少出资1000元为挂点村建设达标人口学校。二是加强宣传。年初成立了以计生委主任为组长的宣传新闻报道领导小组，建立新闻用稿奖励制度，集中全县有影响力的新闻报道精英组成新闻报道队伍，广泛宣传，做到“报刊上有文图、电视上有图像、广播里有声音”，大力宣传婚育新风，树立计生典型。三是做活形式。今年全县宣传教育经费投入达14.2万元,到目前为止，全县共制作了近2012年画13000份、纸杯2012年初在药品经销商资助下，编排计划生育文艺节目，组织宣传队送戏进山村。

(三)专项整治、氛围浓厚

我县计生委宣传部门充分整合各类宣传资源，多渠道、多形式、全方位向广大育龄群众宣传“生男生女都一样”、“女儿也是传后人”等婚育新观念，各乡镇和计生、卫生、教育、宣传、文化、广播电视等单位充分利用乡村人口学校、计生协会之家、固定宣传标语、电视专栏、文艺节目、计生服务车等开展出生人口性别比失衡专项整治宣传工作。在电视台《北海人口》开辟“关爱女孩”、“出生人口性别比专项整治”栏目，制作专题片，对关爱女孩行动和出生人口性别比专项整治工作进行集中报道和跟踪报道，有组织地加大宣传力度，各乡镇制作横幅标语，张贴有关出生人口性别比失调专项整治的《人口之窗》墙报，用宣传栏宣传专项整治活动安排，积极营造有利于对出生人口性别比升高问题进行专项集中整治的`社会氛围。

(四)精心组织、重点宣传

在今年“中国13亿人口日”宣传周活动中，我县紧紧抓住“13亿人口日”宣传周活动为契机，大力宣传我国人口发展形势和人口发展战略，宣传以人为本的科学发展观，重点宣传关爱女孩和男女平等的婚育观念及生殖健康科普知识 同时与相关部门合作，做好有关社会宣传活动，继续抓好“一法三规”的普及宣传工作。共同组织了“3.2”中央《决定》发表纪念日、“7.11”世界人口日、“9.1”人口与计划生育法宣传日、“9.25”公开信纪念日、“10.28”男性健康日等有关社会宣传活动。

(五)中心工作、圆满完成

作也按时按量完成市计生委下达的任务。

(六)规范管理、提高素质

我县十分重视计生队伍建设，以队伍建设年为载体,进一步提高计划生育网络提供服务的能力。今年、县政府下发《关于落实基层计划生育工作人员和编制的通知》，一是对乡镇计生工作人员实行由县计生委垂直管理，所有乡镇计划生育在编正式工作人员的工资统一纳入县财政预算，工资由县财政统发，保证及时足额发放，还解决了9个行政编制，并公开招聘了7名技术服务人员、巩固和壮大了计生技术服务队伍。二是村级计生人员实行“县聘乡管村用”，培训技能型的村级妇女专干，推行计生行政专干、技术专干、妇幼保健、儿童计划免疫“四位一体”管理，工资纳入乡财政管理，稳定了基层机构和队伍。三是在干部管理上推行“人员聘任制、责任承包制、绩效工资制”的管理制度，推行“年度考核、择优录用、双向选择、竞争上岗”工作机制，彻底打破了“吃大锅饭”的格局;四是定期举行乡村专干培训班和县直单位培训班，对全县的计生专干和领导小组成员单位的计生负责人进行培训，效果明显;五是积极完成省市调训任务。

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在接手高三年级教育教学工作的半年多以来，在校领导的领导和关怀下，学校各处室的支持和帮助下，全体高三师生牢固树立目标意识和质量意识，突出重点，讲求效益，协同作战，不懈追求，已使本届高三年级学生的思想、行为都有了较大的转变，为即将到来的一模考试和最终的高考做好了铺垫。

回顾半年的高三工作，我们更加深切地体会到了目标意识团队意识是高三教育教学的根本。不求招招新，但求招招实，围绕“人、课、题”，我们主要做了以下工作：

一、充分挖掘人的潜力，形成教与学的合力。

1、弘扬敬业精神，激发高三教师的干劲。本届高三教师的年龄结构偏于年轻、教学经验参差不齐，针对以上特点，我们认为，虽然有劣势，但更有许多积极的因素，能否干出成绩，关键在于敬业的精神。于是，我们把工作的着力点放在了教师敬业精神的培养上。通过各种途径与手段使年轻老师懂得目前工作与将来成才的关系，以老带新，以新促老。

2、强化目标管理，形成奋发向上的`动力。学校和高三年级将目标渗透到平时的教育教学的每个环节。在分解目标的同时，帮助高三教师分析目标达成的可能性，寻找目标达成的最佳途径，"中華勵志網"并且通过一系列的机制加以强化，极大地增强了全体高三师生责任感和内驱力。每次大型考试下来，高三年级都将各班达标率和每个教师的学科成绩与高考目标对照，并在年级会议上通报。由于目标明确，措施到位，到目前为止，绝大多数班级都取得了不同程度的进步 。

3、加强沟通交流，建构和-谐协作的关系。教育的实质是心与心的碰撞，学校和高三年级组十分重视凝聚人心的工作，始终保持与高三师生的密切接触，发现苗头性问题，便帮助其认真剖析原因，耐心细致地做好说服教育工作，既最大程度地钝化了矛盾，又增进了干群之间、师生之间的彼此理解与信任。尽管竞争的压力很大、很强，但整个高三年级始终是一个和-谐的群体。人心齐，泰山移，和-谐所生发出的生产力是难以估量的。

4、树立高考信心，调动学生学习的状态。首先，在学校范围内营造大环境，在部分班级实行诚信考试;其次，高三年级认真搞好每次月考的选题、出题、阅卷和评卷工作;班级内部通过每周主题班会、学生目标对照表、高考倒计时等形式，强化高三竞争意识。为了进一步调动学生状态，我们十分重视学生理想前途、成人成材、诚信为人、心理健康等教育，努力培养学生勤奋攻读、拼搏进取的精神，激发学生学习兴趣，树立高考争胜的信心。

此外，在中转优工作、学习常规管理和年级考勤等方面，我们不断进行新的探索和尝试，作出了积极的努力，收到了良好的效果。

二、努力提高课的质量，追求复习的最大效益。

1、严格执行课程计划，确保教学进度的严肃性。高三年级在明确学期教学计划的基础上，从高三起始阶段即实行备课组周备课制、教学案一体化，将长计划和短安排有机结合，既体现了学期教学的连贯性，又体现了阶段教学的灵活性。

2、准确定位复习难度，提高课堂复习的针对性。我们把临界生这个群体作为高考复习的主要对象，根据临界生的知识结构、能力层次来设计课堂教学，不片面地追求“高、难、尖”，而是在夯实基础的前提下，逐步提高能力要求，从而突出重点，突破难点。

3、不断优化课堂结构，力促课堂质量的有效性。首先，我们针对复习课特点，明确复习思路，构建了复习“四合一”的课堂模式：能力训练+试卷讲评+整理消化+纠错巩固。能力训练做到在复习的基础上，排查出学生的考点缺陷， 有针对性地进行强化训练;试卷讲评做到在错误率统计和错误原因分析的基础上进行讲评，讲评的对象明确定位为中等成绩学生，评讲效果的衡量标准就是看中等程度学生有没有真正搞懂;整理消化首先确保各学科当堂消化的时间;错误率较高的题目在一定的时间长度内，以变形的形式进行纠错巩固训练，同时在各学科的周练中予以体现。

其次，严格规范课堂教学行为，努力提高课堂效益。一方面，我们将教研室的指导性意见和有关要求细化落实，并形成年级内部的课堂教学规范;另一方面，加大听课力度，实行课堂质量考评制度。

4、狠抓集体备课，增强教学流程的协作性。我们大力倡导组内合作，强力推行教学资源网络共享制。一方面，我们牢牢抓住集体备课这一基础环节，将备课组的集体智慧与教师个人的刻苦钻研有机地结合，通过示范课、研究课、组内互听课等形式，引导高三教师取长补短，共同提高;另一方面，我们依托学校现有的现代化教学设备，要求每一位老师做到教学资源信息化、公开化，从而在很大程度上解决了青年教师经验不足的问题，既提高了教学质量，又缩短了青年教师的成长周期。

三、切实做好题的文章，发挥训练的最大功能。

1、实行“下水上岸”制，提高练习质量。学校和年级部明确要求每位高三教师每周必须完成规定的下水作业量。“下水”是为了“上岸”，教师做题是为了选题，为此，我们加强对选题工作的管理，明确规定练习材料不得拿来就用，必须经过专人筛选、备课组集体研讨而成;要先改造，后使用，力求做到选题精当，符合学情。

2、有效监控训练过程，确保训练效度。训练上，我们特别重视训练的计划性，明确要求各备课组每周制订一份书面训练计划。认真统计分析，http://对于重点学生更是要求面批到位。我们还十分重视错题档案的建立，指导学生进行自我纠错，并定期进行纠错训练。此外，对考试这一环节，我们严格考试流程，狠抓考风考纪，重视考试心理的调适、答题规范化的指导和应试技能的培养，努力消除非智力因素失分。及时、认真地做好每次考试的质量分析，并使分析结果迅速、直接地指导后面的复习工作。

3、强化基础过关，实施分层推进。针对学生基础相对薄弱的现状，我们实施基础题过关的方法，各备课组明确专人负责基础过关题的编制，年级安排专门时间进行检查、测试。在夯实基础的前提下，普通班做好基础训练，重点班在此基础上适当提升训练难度和训练量。这一举措对学生成绩的提高取得了良好的效果。

高三半年多的教育教学工作已取得了一些成果，但任然有很多地方做得不够，我们任然需要在现有的基础上改进提高，以便在2014年的高考中取得与努力成正比的成绩。

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2011年公务员年度考核个人工作总结我叫***，*年*月*日出生，**人，*年*月入党，*年*月毕业于*大学，获学士学位。*年*月到部队参加工作，*年转业到*****，现在局办公室工作。

工作以来，我严格要求自己，端正工作态度，在领导的关心和同事们的帮助下，认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想觉悟

认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、加强业务知识学习，提高综合素质

作为一名转业军人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，在新的工作环境，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

三、努力工作，认真完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的.宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，努力完成好各项工作。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

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20xx年至今，我与计生战线全体人员，紧紧抓住“控制人口增长”不放松，认真扎实搞好每一项工作，取得了较好的成绩。

三、加强流动人口管理，提升基层基础工作水平 流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点，我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题，我们积极向县局请示，县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日，全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开，之后，“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在，每个村的流出已婚育龄妇女，都按照上级要求与村上签订了书，找出了担保人，并按时向村上通报居住地的地址和方式，及时寄回有效的孕检证明;村上也及时本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃为每个对象办理了婚育证明，建立了计划生育管理卡，流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础，我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示，对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善，并督促责任区、村对较差的服务室进行了整体搬迁。

四、抓好奖励扶助和整治两非，促进工作全面发展 农村部分计划生育家庭奖励扶助制度，是缓解实行计划生育家庭的特殊困难，引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求，计生办于元月24日摸底培训，2月24日进行二次复核，4月29日以后又进行多次核实，先后共进行了五次调查核实，三次村组公示，最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。 集中整治“两非”是贯彻落实省政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来，我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的情况展开调查，并于7月8日对洪山实业公司职工医院的b超医师王计华进行立案查处，在全镇形成了集中整治“两非”的良好氛围。 经过计生工作工作和全体镇村干部的努力，我镇计生工作水平进一步提高，到7月底，共出生婴儿479人，其中计内457人，计划生育率达95.4%，比去年同期提高0.7个百分点;村为主比率达93.2%，比去年同期提高4.5个百分点。与此同时，婚育新风进一步深入广大农户，几个月来，有68对育龄夫妇自觉领取了《独生子女父母光荣证》，42对两女户主动落实了结扎手术。 在工作过程中，本人的缺点也暴露无遗，一是太注重做事，理论学习不够，不能用与时俱进的人口理论指导工作实践，从而导致在实际工作中创新不够。二是太注重完美，对干部关心不够 日常工作期间对工作人员要求太过苛刻，从而导致内部生动活泼的局面不够。三是太注重结果，对过程管理不够，不能对被考核单位的工作进行有效的指导，在考核时不能充分考虑被考核单位的实际情况，从而导致计生办与少数单位之间团结协作不够。 计划生育工作责任重大，在今后的工作中，我将不断加强学习，集思广益，与计生战线的全体同志负重奋进，认真扎实地做好迎检的各项准备工作，为全面实现党委、政府的工作目标而努力奋斗。

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郑州一中领导班子传承“精雕细刻、埋头苦干”的校风，优化教育形象，增强服务意识，全面提升教育教学水平和质量，推进学校的改革和发展，始终把教师职业道德建设放在首位，结合教育局师训处下发的师德考核办法，构建郑州一中师德考核新体系，全面提升师德师风水平，不断增强教师队伍的事业心、责任感和敬业精神和服务能力，收效显著，现总结如下：

一、健全机构，实行责任制

学校领导高度重视师德建设，专门成立了以校长为组长的师德建设领导小组。学校实行师德建设责任制，促进师德建设工作的落实。师德建设由学校办公室、教科室直接主管，负责宣传、督查通报等项工作。切实做到领导落实，组织落实，内容落实，谁主管谁负责。要求每位教师都要做到为人师表，恪尽职守，面向全体，因材施教。学校对每一位教师分别从教学过程，教师服务态度、服务质量等方面进行督查记载。凡因师德问题造成不良影响的，必须追究其责任。同时，学校把师德列为教师考核、晋级、聘用、评职、评优中一票否决的内容，有效地杜绝了教师违规现象的发生。本年度，学校未发生师德投诉事件，没有发生违背郑州市中小学教师职业道德建设十项规范现象。

二、组织学习，提高认识

师德教育常抓不懈是搞好师资队伍建设的首要内容，为此，学校利用各种形式组织教师认真学习《义务教育法》《教师法》《未成年人保护-法》《公民道德实施纲要》《教师职业道德规范》《郑州市教育局关于进一步加强和改进师德建设工作的意见》《郑州市中小学教师职业道德建设十项规范、十条惩戒》等各种教育政策法规，以深入学习科学发展观为契机，在教师中组织学习了文章：《整顿党的作风》、《深入贯彻落实科学发展观》。组织全校教职工收看录像《师德启思录》等，不断提高教职工对师德建设的认识，全面提高教职工的道德素质，要求教职工从严、从细要求自己，以身作则，为人师表。做到“三德”(“社会公德”、“职业道德”、“家庭美德”)，“三高”(“学高”、“德高”、“技高”)和“三心”(对学生要有“爱心”、“耐心”、“信心”)，全身心地投入到工作中去，创业绩，体现教师的人生价值，创品牌，树立教师良好形象。

三、开展主题活动，提升师德素养

(一)、学习张乃力、罗凌云等老教师的事迹

张乃力等老教师在平凡、普通的岗位上用自己的行动谱写了可歌可泣的壮美篇章，昭示着人民教师爱岗敬业、教书育人、无私奉献的崇高美德。为了进一步推动师德教育活动的深入开展，提升教师职业道德素养，学校积极抓住一中老教师的先进典型事件，认真开展了一系列活动，掀起了向他们学习的高-潮。

学校召开专题行政会，经研究部署，正式启动了以“向张乃力等教师学习”为主题内容的师德师风集中学习教育活动。学习教育活动分“充分动员，全面学习;对照自身，整改提高;巩固成果，升华境界”三个阶段。

吴书记在学习张乃力老师先进事迹动员大会上讲话指出，张乃力老师的先进事迹为我们诠释了师德的深刻内涵，我们应当学习张老师三十几年如一日，潜心学问，刻苦钻研、严谨治学、热爱学生、一丝不苟的伟大情怀。无论何时，无论何事，我们都要牢记责任，勇担使命，无愧于人民教师的光荣称号。连日来，各教研组开展了形式多样的学习活动。通过张乃力老师先进事迹的专题报道，学者的本色感动着大家，英雄的情怀激励着大家，豁达的心怀抒写着崇高，质朴的话语昭示着真诚。教师们积极踊跃，畅谈感悟，动情的话语，激动的表情，传递着这样的信息：用奉献成就梦想，让热血涌动激-情，让奉献与热血的壮美交响，演奏人生的信念、价值和辉煌!

在充分动员、全面学习的基础上，我校将进一步对教师的师德师风状况进行综合分析，整理汇总出师德师风建设中的主要成绩和存在的主要问题。并研究制定具有针对性、实效性和可操作性的整改方案和具体措施。全体教师在认真学习张乃力老师先进模范事迹，提高认识的基础上，将联系实际开展批评与自我批评，写出学习心得体会。从而推动我校师德师风整体状况再上新台阶。

(二)、学习全国劳模董中奎

董中奎老师从教以来，成绩突出，屡获殊荣。经过层层推荐评选和社会公示，当选为我市教育系统唯一的一名全国劳动模范，并出席了在京举行的全国劳动模范和先进工作者表彰大会。

董中奎同志当选全国劳动模范，是郑州市教育系统的光荣，更是我们的光荣，学校深深感到荣誉光耀，更加感到责任重大。为不辜负人民的重托，担负历史使命，学校以此为契机，大力宣传和弘扬劳模精神。通过大会动员、板报宣传、组织座谈等形式的学习，广大教职员工进一步认识到，教育系统的劳模精神集中体现为高尚的师德、广博的学识和深厚的专业知识，爱和责任是教育系统劳模精神的灵魂，也是师德的灵魂。大家纷纷表示，将从自身做起，从本职工作做起，以高度的责任感、不断进取的时代精神、求真务实的工作作风，脚踏实地，埋头苦干，为构建和-谐校园，为做让人民满意的教师而努力奋斗!全校初步形成了“学习劳模、尊重劳模、关爱劳模、崇尚劳模、争当劳模”的良好氛围。

(三)、聘请名人开展讲座

为进一步提升师德素养，培育优质教育资源，我校特邀郑州师专党委书记于向英为广大教职员工举办了一场精彩的师德报告会。于书记从“懂得教育思想”、“明白教育目的”、“热爱教育对象”三个方面阐述了师德的深刻内涵。于书记以其活泼而精炼的语言、朴实而丰厚的思想和深入浅出的剖析使报告会妙趣横生，富有思辩，引人入胜，发人深思。此次报告会使广大教师的觉悟和水准得到了更高层次的净化。

四、领悟办学理念，明确办学思路

教育的主体，是学生。教育的价值取向，是以学生为本。教育的理想，是创造一种深远广袤的时空让学生享受生命的自由生长。学校向学生提供的教育，其意义在于使具有不同智能、不同性格、不同文化背景和出身的学生都得到充分发展，使之在将来的社会生活中找到自己的位置，因此，努力创造有助于个性舒展、生命涌动、多元追求的环境，避免一切划一化的教育教学模式，应该是教育者努力的使命。在长期探索和实践的基础上，最终确立了“海阔天高，鱼跃鸟飞”的教育理想。“海阔天高”，就是要学校为学生充分创造自由、自主的空间和平台;“鱼跃鸟飞”，就是要生命的舒展，潜能的释放，自由、自主地成长、成才、成功。把“自由”视为学生健康成长发展的基础，在“自由”之上，让学生做到“自主”，懂得“承担”，进行“创造”，让学生身心滋润生长，让学生灵魂永远明亮。

在这一教育理想的指引下，郑州一中以“唤醒自主意识”为教育的出发点,以“提高自主能力”为教育的重心,以“培养自主精神”为教育的目标，确立了自己的办学理念――培养自主精神。

在精神追求上，郑州一中明确了“求学、求真、求新、求善”的学生精神和“养学、养心、养气、养德”的教师精神。求学即追求学问、学识，学无止径，自强不息;求真即追求真理，追求真实，实事求是;求新即追求新思维和创造力，追求“自新”和社会“革新”;求善即追求博爱，“止于至善”。养学即修养学识，学无止境，有追求;养心即修养心性和内涵，不心浮;养气即修养清正之气和豁达大气，有气节;养德即修养品德和职业道德，不从俗。

苏霍姆林斯基在《帕甫雷什中学》中说：“为每一个人培养起善良、诚挚、同情心、助人精神以及对一切有生之物和美好事物的关切之情等品质，是学校教育的基本而起码的目标。学校教育就要由此入手。”秉承这一“基本而起码的目标”，郑州一中把“爱”的文化作为校园文化，并确立了校园文化的核心是：校长善待职业，校长善待教师，教师善待学生，学校善待家长，社会善待学校。这一定位为教育理想的实现和自主精神的培养确立了文化的源头。

在办学思路上，学校明确提出了两个体系建设(即“四三三三”德育体系和“s·t”教学体系)、两种课堂建设(自习课堂建设和主体课堂建设)、两个队伍建设(以树立三大作风为目标的干部队伍建设，以实现生活幸福、工作幸福、精神幸福为目标的教师队伍建设)、两个学生自主管理机构建设(寝伙部建设，社团文化部建设)、两个学生成长平台建设(校政对话和教学恳谈)。

有了明确的教育理想和办学理念，有了清晰的校园文化核心和办学思路，有了教师精神和学生精神的引领，郑州一中的办学行为遵循着光明的道路，追求着远大的目标，自觉地奋发向前，它为郑州一中在新的历史阶段进行跨越凝聚了人心，鼓舞了信心，坚定了决心。

五、健全制度建设，建立持久机制

学校在不断加强师德教育的同时，注重进一步健全制度建设，从而建立师德建设的持久机制。

(一)完善培养机制

我们把师德考核纳入到每学期学校工作计划中，坚持对全体教师进行以加强教师的职业道德、职业精神、思想观念、道德品质为核心内容的教育，邀请师德典范做专题报告，组织教职员工结合自身工作，谈师风，谈思想，谈经验，以此提高教职员工的思想素养，树立正确的职业道德。

(二)完善宣传机制

“蓬生麻中，不扶而直;白沙在捏，与之俱黑”，环境对人的熏陶作用是十分巨大的`。良好的校园环境是培养高品位教师的沃土。学校把师德建设的宣传工作作为经常性的宣传教育活动，贯穿到学校各项工作中，通过宣传师德先进典型，举办师德报告会、组织师德演讲活动、征文活动等各种形式，特别是郑州市教育局组织的“我为祖国站讲台”活动中，使教师在各种活动中得到熏陶和教育，形成人人重师德，个个讲师德的良好氛围。

(三)建立监督机制

学校成立师德建设工作小组，负责师德的检查评估和进行教师的职业理想、职业道德、职业纪律教育活动的规划。同时，师德建设工作小组要经常深入教学第一线，倾听学生意见，了解教师在工作、生活中存在的实际困难，在全心全意为人民服务的工作中增强师德建设工作的感召力和影响力。学校坚持每学期一次的学生评议活动，评议活动做到统一时间，统一纪律，统一组织，全体学生参评，评议全体教师。以此督促教师更新思想观念，不断完善道德修养。

(四)完善评价机制

学校制订和完善有效的师德建设工作条例、教师教学工作规范、建立综合评价体系(即学生评价、家长评价、教师评价、学校管理机构评价)，引导教师自觉履行。建立师德档案，学校对各项评价数据及学校综合考核等次填入《郑州市中小学、幼儿园教师职业道德考核备案表》，并存入个人师德档案和个人人事档案。学校汇总全校考核情况填写《学校师德考核汇总表》和《学校教师师德考核学期报表》报教育局存档。

通过设立 “优秀教师”、“优秀青年教师”、“优秀班主任”、“优秀教育工作者”等奖项，对师德高尚、业绩卓著的教职工予以表彰，以掀起树形象、学榜样、找差距、做贡献的热潮，充分发挥典型人物的激励、导向、示范作用;在同等条件下，对师德优秀的教师在评聘、职称评审等方面予以优先考虑。通过建立师德考核指标体系，开展学生评教、家长评教等活动，并将其标准量化，作为教师聘任的依据之一。实行师德“一票否决制”，师德考核不合格的教师不能上岗。这极大地调动了教师工作的积极性，促进了师德水平的提高。

五、着眼长久，加强青年教师思想道德建设

学校近年来从北师大、华东师大、东北师大等重点师范院校，选聘了一批优秀大学毕业生充实教师队伍。为了把好选人关，学校制定了考查、试讲等完备、科学的选聘措施，从而保证了入门新教师具有较高的基本素质和良好的业务素质。新教师到学校以后，帮助新教师过好思想关、业务关、生活关成为学校义不容辞的责任。为了使新教师尽快成长起来，暑假提前进行教师职业道德培训;上岗后，给每位青年教师选择师德和教学优秀的老教师做他们的导师，以促其更快地健康成长;开设青年教师培训班，做到了“时间有保证(每月一次)，人员有落实，教学有内容，效果要明显”的办班目标。并进一步完善了《实行青年教师学徒期的暂行规定》，科学地安排青年教师成长期各个阶段的教学观摩活动，从入行的第一课到每学期一次的成长检查课，再到满师考评课、教学达标课及青年新秀大赛课、精品展示课等多项课堂教学实践活动，给青年教师营造一个充实、向上、竞争、加压的驱动氛围，使青年教师的教学水平不断提高，在师德和业务水平方面均得到了学生和家长的一致认可，保障了郑州一中教师队伍人才辈出。

一年来，在学校整体宣传安排部署的基础上，各年级、处室加大师德建设工作的力度，制造舆-论氛围，加强对活动中涌现出来的好经验、新做法和典型事例的重点宣传，增强了活动的影响力和辐射力，建立健全各种制度和机制，全面促进了学校各项师德教育活动的开展，调动和凝聚了全校的力量，增强了整体合力，进一步推动了各项工作的开展。

教师是教育事业发展的主体力量，是培养合格人才的关键，教师职业道德建设的不断加强，全方位促成了学校办学水平的提高，促成了校风、教风、学风和校园文化进行新的更高层次的凝聚、结晶和升华。“付出爱心，就是播撒善缘;呵护教育，就是善待自己”。我们既要明白责任的重大，又要感到使命的崇高，经历了这个冬天风雪严寒的洗礼，相信“明年春色倍还人”!。

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获奖情况：

1、论文《美术教学活动中的语言三部曲》 区级一等奖

2、参与区级骨干教师评选活动文化考核过关并参与技能考核

3、“童画之星”绘画活动中获“优秀指导老师”

4、参与常州市“迎省运书法绘画摄影大赛 ”幼儿绘画指导

个人小结：

一、潜心思考——独树师表风范

本人思想端正，能做到为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。我积极响应园领导的领导，加强政治学习，关心国家大事，不断提高自身的思想涵养。服从领导的工作安排，把幼儿园当作自己的开心乐园，兢兢业业做好本职工作，并能主动积极承担力所能及的园内各方面的工作。

二、精心工作——实现自身价值

1.班级基础工作方面：能在开学初快速了解本班幼儿状况，抓住幼儿发展特点落实教学重点，同时要加强孩子的自我服务意识，提高自我服务能力，形成良好的行为习惯;能与班内老师分配好班级的工作事项，共同协商、合作，管理好班级。

2.教育教学方面：能坚持“保教结合、全面发展”的原则，尊重每一位幼儿，发展他们的个性。做到教学活动中既注意面向全体又注意个别差异，在我所教授的美术、综合教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学，针对不同孩子的不同发展水平进行施教。(在教学上，我认真钻研各科教材，做到教具准备充分入课堂，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种教具进直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识。)

3.保育工作方面：我认真完成每件园领导及保健老师交给的任务，把幼儿的安全放在首位，做到：做好每一处的卫生，做好每个消毒环节，杜绝每一种物件安全隐患，时时刻刻关注、看护幼儿，灌输基本安全常识和自我保护的方法，让家长正真感受到幼儿放心的在园生活、游戏。在幼儿的一日环节中，时时将幼儿的冷暖放在首位，并能注重保教结合，在生活环节渗透教育，使幼儿不断增强生活自理能力。

4.家长交流方面：老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流非常重要。基于这样的思想观念，在本学期中我有计划、有目的地与多位家长采用面谈、家访、电话交流、校信通等方式，针对孩子不吃午餐、不睡午觉、注意力难集中、行为习惯改进等方面进行了沟通，效果较好。

5.个人发展状况：为了提高教育教学素养，我认真学习《走进新教材》、《幼儿教育指导纲要》、《早期教育(教师版)》、《幼儿100(教师版)》等关于课改的书籍资料，提高对课改的理论知识了解与实践中的应用水平。同时我积极有效的参加教师在职培训，用其崭新的教育理论指导自己的工作，不断地完善、充实自己，开拓创新、与时俱进;为了积淀自己的文化素养，我读阅了大量书籍，例如《读者》、《胜任才是硬道理》、《思考的技术》、《手工美化生活》等，让我明白了更多的做人道理、为人处世的方法、生活休闲的品味，收获颇丰。在工作之余，我也会安排一些休闲活动，练练笔，画一画，自己的专业技能不能丢。同时积极撰写案例论文，参与评选活动，对照三年计划扎实前行。

6.级组引领方面：作为年级组长，在这个大集体中起着承接作用，既是园务工作的辅助者又是级组工作的引领者。在教务领导的真确领导和支持下，我带领着我们大班的全体教师一步步完成了计划中的各项活动，及时反思总结，交流活动心得。集体备课、教学活动设计、半日亲子开放活动等等，在一次次的教学、活动中，我们都在自我成长着，http://为每一次活动的圆满开展而庆幸和相互鼓舞!

7.师徒结对活动的情况：本学期我们的师徒队伍中又增添了新鲜血液——好学好问的小茅老师。作为师傅，我从小事做起，由浅入深逐步指导。关注徒弟们的教学活动开展，针对他们各自的实际问题展开指导，例如小茅的教育教学中目标与环节的定位与设计，小朱的老师课堂语言的.丰富与提问的策略的提高，冷老师的备与教的统一性以及教学活动的有效实施等等，个性地促进徒弟稳步发展。

8.校园环境特色：我们极力打造温馨和-谐的教育、生活环境。趣味与智慧并存的走廊，勇气与耐力并存的攀岩墙，实用与美观并存的专用教室，变换与个性并存的区角，还有那一排排温馨的规则提示，无处不体现着我们的创设理念。

三、静心面对——确立发展方向和目标

“敢于尝试”是我这学期最大的感慨：敢于尝试去练自己不会的钢琴，敢于尝试去跳自己不擅于跳的舞，这一系列活动下来，让自己收获的是自信和成就感。这也让我对自己有了新的认识和定位。相信，只要自己愿意就会无事不成。

参加区级骨干教师评选活动也让我深有感触：《纲要》学习不可少，理论-功底扎实，有备应对各项考核;教学技能要提高，敢于创新关键，对活动目标的定位、孩子基础的分析、活动内容的简单有效等等都是我们要把握的、不断提高的。

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作为年级部负责人，要求老师做到的我首先做到，早晨我几乎每天都在7:00前就到了学校，巡查各班级的卫生、出勤、纪律等情况，晚上最早也要等到晚自习上了以后才离开学校，周末都是正常到校上班，一学期来从未因私事请过一天假、调过一节课，也从未陪家人逛过一次街。在我的引领下，年级部绝大多数教师都能够遵守作息时间，能够早来迟走,每天下午放学后的临界生晚辅导成了一道靓丽的风景。每逢学校、县局的表彰和荣誉，我首先想到其他老师，自己从未想过也从未得过，因为老师们最看重的、最想得到的也就是组织的认可、同行的认同。

作为教务处副主任，干工作从不计较是不是自己分管的工作，只要领导布置了，自己就尽力做好，让领导放心不让领导烦心。分管的“两库”建设，期初制定上传要求、检查要求，聘请资料管-理-员协助检查，期初普查、期中抽查、期末普查，结果及时公示、及时反馈。考点考务工作尽管不是自己分管的，但是领导交待了，就尽心尽职做好，得到招办领导的赞扬。

二、勇于创新，追求实效

年级部作为学校质量的主动脉，我清楚的知道年级部的功能和角色同时也深深感到工作的压力，我一刻也不敢懈怠，始终围绕“质量”这一主题，在“如何引导、约束、督查教师的教”和“如何指导、激励、检查学生的学”两方面动脑筋、花力气。本学期我们在继承以往好的做法的基础上，在教学管理的部分环节又做了完善，使之更易行、更科学。导学案的会商动真碰硬，每份导学案凭初备稿、会商记录方可油印;练习必须做过、修改过，才能油印。课堂模式不断完善，先后组织了备课组长进行课例研讨，生物组和历史组分别开设公开课，组织组长研讨制定各科的教学模式，重在优化原有的模式、突出学生的.主体地位、强化课堂的达标意识。课堂评估坚持做好，语数英各科组成2个评估小组，其他学科组成1个评估小组，既有根据评价表打出的分数和等第又有学生的课堂检测成绩，还有对课堂模式的执行、学生的学习状态、班级常规的定性考评，年级内人人都被评估了，结果纳入月考核和学期考核。我本人也经常走入课堂，了解教师的教学情况，一学年我听课达到100多节，几乎听遍所有老师的课，听课后及时与老师沟通，促使年级部的要求执行到位不走样。期末复习阶段还开展了“一人一课”展示活动，年级内人人展示、个个亮相、切磋教艺、互相借鉴、提高实效。临界生的推进从对象确定到责任承包再到分类推进，各个环节都进行了优化。对象的确定由原来的单向(教师诊断)到双向(学生自我诊断和教师诊断)转变;责任承包由原来的行政分配(年级部下发名单)到师生、家长共认(老师、学生、家长共同认可)转变;分类推进由原来的面批到面批和小班推进相结合转变(对一部分重点知识、考试热点组织临界生由骨干教师集中讲授)转变。

学生的学习状态、学习习惯、学习方法是决定学习效果的主要因素。本学期，我们继续以年级部学生自主学习小报《求知路上》为载体，评选课堂明星、推介最佳团队、宣讲学习方法、调节学习状态、激发学习热情，让学生谈学习的感悟和真实的心得，让学生交流学习的计划，相互促进学习。6月份2011届高考结束后，我们便组织了一次“站在高三的门槛上”主题征文活动，通过征文让学生眺望高三、遥想高考、规划未来，很好的激发了学生的学习热情。此外，我们还集中组织了两次师生大会，主题分别是“冲刺小高考”、“迎期末、拼高三”，通过集中动员，扬先进、促后进。

期末考试尽管尚未进行，结果难以预料，但是我相信我们团结奋进、充满活力的高二b部一定能够取得满意的成绩。

三、乐于学习，增强内功

作为一名管理者，我深知打铁还要本身硬，自己的业务不过关，怎么能引导别人、指挥别人，因此，我从不做上网玩游戏、看小说等与工作无关的事情，喜欢看看专业杂志，化学专业三大核心期刊我每期都认真阅读，还做些归类比较、摘录反思;也经常浏览名家博客，有教育大家也有名特级教师的，博采众长;也常浏览名校的网站，看看人家有什么好的做法，为我所用。一学年来，有一篇文章获奖、一篇文章发表，骨干教师赛课获县一等奖、教学设计获县一等奖，市骨干教师有效教学模式展评获二等奖。所教的高二b(4)班化学，能够得到家长的好评、学生的认可、同行的认同，也能取得不错的教学业绩。

四、勤于反思，不断进步

在平时的工作中，我习惯问自己“做了吗?做好了吗?”。今天写这个履职总结时，我也不断的问自己：“还有哪些不足?”。管理中机制的完善重要，执行检查更重要，有时还没有能调动周围的干部一同检查、形成合力。作为一名中层干部，管理中指挥还需要进一步靠前，和教师要经常点对点指导、面对面沟通。随着意识形态的微变，教师的管理的确很难，每人都有自己的小九九，怎么样最大程度的用好人、激发人，是我今后需要改进的。自己的理论水平还需要进一步提高，实践操作还需进一步优化。

工作中还须对自己狠一点，克服自身的惰性。 回首过去的一学期，忙碌而又充实、疲倦而又快乐。展望新的学年，任务艰巨但使命崇高，我愿竭尽全力为四星宜中创造新业绩。

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