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最新人寿培训心得体会 人寿保险培训心得体会(实用5篇)

时间:2023-09-23 10:42:36 作者:文轩 最新人寿培训心得体会 人寿保险培训心得体会(实用5篇)

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

人寿培训心得体会篇一

保险理赔培训,保险很宽泛,保险理赔可以根据险种的不同进行理赔,下面将进行车险理赔培训。

《保险法》第22、23条规定,保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保保险理赔保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人依照保险合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。

理赔方式

保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式:赔偿和给付。

赔偿与财产保险对应,指保险公司根据保险财产出险时的受损情况,在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永远不会多于其价值。

而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的,因人的生命和身体是不能用金钱衡量的,所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害,是不能用金钱衡量的。故在出险时,保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。

人寿培训心得体会篇二

20--年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进行学习。

6个月的时间,我们已将责任区所有相关业务进行了系统的讲解学习,中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学习互动环节,通过这半年来的学习总结体会如下:

一、学习业务提高工作能力及效率

我们责任区下设了三个部门,虽然每个部门的业务是独立的,但细想想我们的工作又是连续性的,部门之前要有着密切的配合,比如我们人力资源外包社保服务部,主要负责代理、派遣单位员工的保险,但员工离职后如果找不到工作单位的都要把保险转移到灵活就业自己交纳,这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了,对此我们部门就要了解企保部的业务知识,提前为员工的保险准备好材料以便员工转移时能及时办理,不至托办。对于退休部作为整个中心所有存档人员退休的管理部门,又于我们及企保部有着更加紧密的关系,因为所有从这里参保的人都要经过退休部来办理退休,这要求我们更要提前了解退休的基础业务及相关手续,这样员工保险加入我单位户参保时我们就能提前发现问题、提前解决,不至于等到最后退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习,了解更多的业务知道,不断提高了业务能力,增加工作效率。

二、提升服务增加客户满意度

我中心主任在历次员工大会提出,要以顾客至上,顾客是我中心的衣食父母服务理念,对此我责任区也多次强调服务的重要性,而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习,增加业务知识,提高服务效率,增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了,才能更有效、更快捷的给客户提供服务,达到客户的要求,提升人才中心的服务形象。

三、相互了解提高团队凝聚力

由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点,平时上班也都忙于自已的工作,相互之间也只知名字不认其人,通过学习大家坐在一起相互了解,相互之间增进了认识,加之学习中有很多互动的环节,畅所欲言,这样大家在一起不仅增进了感情,更为以后的合作提供了良好的平台。

四、提高自身素质不断完成自我提升

每个人的知识及能力是一个不断学习、不断积累的过程,只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后,受社会环境的感染,我很少能静心自学些知识,通过半年的学习,也认识到了学习的必要性,也真切感受到了学习带来的成果,相信在今后的学习与工作中,我将不断学习,不断充实自己,为此持之以恒,在不久的将来,定会提高我自身的修养及能力。

人寿培训心得体会篇三

我很幸运能够加入恒大人寿,在入职之初,公司组织了一场全面的培训,让新员工熟悉公司的文化、业务和团队。这次培训对于我而言是一次全新的经历,不仅让我了解了恒大人寿的价值观和企业精神,还使我对保险行业有了更深入的认识。

段二:系统学习保险知识,懂得专业服务的重要性

在培训的过程中,我主要学习了保险的基本知识和业务技巧。我们接触到了保险产品的分类、销售技巧、理赔流程等方面的内容。通过理论学习和实际案例分析,我逐渐理解了保险的核心价值,即保障和服务。在保险业,专业知识和热情服务十分重要,只有真正懂得保险的人,才能向客户提供真正有针对性的解决方案。

段三:团队合作,共同成长的过程

除了专业知识的培训外,恒大人寿还重视培养员工的团队协作意识。在培训中,我们分成小组,通过小组合作的方式完成一些任务和案例分析。这种团队合作的方式不仅让我更好地理解了保险业务,还培养了我的沟通能力和团队意识。只有团队的协作,才能使我们更好地完成工作,实现共同的目标。

段四:实践锤炼,动手解决问题的能力

在培训的最后一阶段,我们进行了一场模拟销售和理赔的实践培训。这次实践活动让我们站在客户的角度思考问题,了解客户的需求和痛点,同时也锻炼了我们处理问题和解决方案的能力。通过实践,我发现真实的情境和案例对于我掌握知识和技巧有着非常重要的作用,这使我更加自信地面对工作中的各种挑战。

段五:愿景与梦想,恒大人寿的美好未来

通过这次培训,我对恒大人寿充满了希望和信心。公司注重员工的培训和发展,为我们提供了广阔的职业发展空间。我相信,在恒大人寿的大家庭中,只要努力学习和不断进步,就能够实现自己的职业梦想。我将以积极的心态和敬业的态度,为恒大人寿的发展贡献自己的力量,也希望通过自己的努力不断成长,成为恒大人寿的一名合格员工。

总结:通过这次恒大人寿的入职培训,我不仅对保险行业有了更深入的了解,还培养了自己的团队合作和问题解决能力。我相信,有了这次宝贵的培训经验,我能够更好地投入到工作中,为恒大人寿的发展贡献力量。我将牢记培训所教的内容,努力成为一名专业、热情、负责的保险从业者,为客户提供更好的服务。

人寿培训心得体会篇四

泰康人寿是一家知名的保险公司,我很荣幸能够有机会参加他们的培训课程。这段时间的学习经历给我留下了深刻的印象,并让我受益匪浅。在整个培训过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了一些宝贵的心得体会。以下是我对泰康人寿培训的心得体会的总结。

首先,培训期间泰康人寿强调了团队合作的重要性。在保险行业中,团队的合作能力是非常关键的。泰康人寿通过各种团队建设活动和课程来加强我们的团队意识和合作能力。从小组项目到团队竞赛,每个人都参与其中,并且每个人都被重视。通过与团队的合作,我学会了如何与不同背景和个性的人合作,并且在协作中发挥我的长处。

其次,泰康人寿注重职业素养的培养。作为保险行业的从业者,我们不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备良好的职业道德和行为习惯。泰康人寿通过专业讲师的讲解和实践案例的分享,加强了我们的职业素养培养。他们强调诚信和责任感的重要性,并要求我们以身作则。他们教导我们如何与客户进行有效沟通,如何为客户提供贴心的服务。这些培训让我在职业素养上有了更深入的理解,并且也能够更好地处理客户关系。

再次,泰康人寿注重个人成长的培养。在培训过程中,泰康人寿不仅重视我们的专业培训,还鼓励我们参与个人发展计划。他们提供了丰富的学习资源和机会,让我们能够根据个人兴趣和需求选择适合自己的课程。泰康人寿鼓励我们积极主动地学习和成长,并提供了良好的学习环境和支持。通过这些培训,我意识到个人的成长对于整个团队和组织的发展是至关重要的,并且我也找到了自己的学习方向和目标。

此外,泰康人寿注重员工关怀和福利。在培训期间,我们不仅收到了非常良好的待遇和关怀,还有机会参加各种员工活动和福利计划。泰康人寿的管理团队非常注重员工的工作和生活平衡,鼓励员工积极参与社交活动和身心健康的养生。他们认识到员工的幸福感和满意度对于公司业绩的重要性,并且积极为员工提供各种支持和关怀。

最后,泰康人寿的培训给我留下了非常深刻的印象,我将会继续努力学习和成长。通过这段时间的学习,我不仅掌握了专业知识和技能,还收获了团队合作能力、职业素养和个人成长的经验。我相信这些经验和能力将对我的未来发展产生积极的影响。我将继续努力提高自己的专业素养和综合能力,为泰康人寿的发展做出更大的贡献。

总之,泰康人寿的培训给我带来了很多宝贵的心得体会。通过与团队合作,我学会了如何与不同背景的人合作;通过职业素养的培养,我更好地理解了职业道德和行为习惯的重要性;通过个人成长的培养,我找到了自己的学习方向和目标。我相信这些经验和能力将在我的职业生涯中发挥重要作用,并且我也会将这些心得体会付诸行动,为自己的成长和泰康人寿的发展做出贡献。

人寿培训心得体会篇五

昨天保监会组织学习新保险法,听完有些许体会。

首先感叹中国人智慧的集中体现--变通性,稍微改两个字就可以和原法有很大的区别,并延展出很多信息。比如很多地方把原来的‘保险监督管理机构’改成了‘国务院保险监督管理机构‘,这就意味着有些事情必须经保监会,而不是保监局可以做主的了。

在进一步的学习中,魏副主席提到了贯彻保险法的三个基本原则。一、社会公共利益原则。二、诚实信用原则。三、保险专营原则。貌似还有第四个加强监管方面的,没记下来。

保险业对诚信的要求高于一般行业,这就是为什么最大诚信原则是保险法的基本原则。而现在我国的保险业中的诚信缺失已经成为阻碍了保险业的健康发展的最主要因素,不仅让投保人遭受损失,失去信心,还对损害了社会公共利益。比较新旧保险法中总则第一条就可以看出差别:

第一条为了规范保险活动,保护保险活动当事人的合法权益,加强对保险业的监督管理,维护社会经济秩序和社会公共利益,促进保险事业的健康发展,制定本法。

既然诚信如此重要,我们来探讨一下诚信的本质。

记得我在某次重大的升学考试中语文作文题是诚信,估计99%的学生都是围绕世界观、价值观、道德观来抒发自己对诚信的信念,对投机倒把的不耻。在了解社会,学习历史之后,会发现以德服人太不靠谱,参考方世玉他岳父就知道了。在拜读明朝那些事儿时,才发现博弈论是中华民族的智慧的精髓,比纳什要早几千年了,只是没有形成文字和理论而已,毕竟如果大家都知道就没得玩了。如果你想要某个人做某件事或达到某个目的,必须有能力制定好规则,当规则制定的足够有水平,不管这个人是聪明(看破局的除外),还是笨,不论他处在什么样的立场,都可以达到目的。就如同走迷宫,迷宫设计的好,不管是人还是骡子都只能走一条路达到那唯一的出路。

如果指挥一个人,那还是很容易的,推着他往前走就是了。那如果要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢,如果要整个市场都按一个诚信的方向走呢,这么多不同思维不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,损己利人或损人不利己,未免太乐观,也太不靠谱了。所以要让所有人达到一个目的,我觉得得有三个力量,首先,完善精准的规则。毕竟咱们不是英美法系,首先规则一定要到位;其次,相互牵制的力量,监管单位就是朱元璋在世也统一不了那么多人的具体行为,各个层次之间必须是相互牵制的,比如魏副主席提到的,保监会惩戒有问题的保险公司,保险公司惩戒有问题的销售、理赔人员和中介公司等等。第三,道德方面的诚信力量。这里说他是道德,更不如说是习惯。这个规则的头开好了,要让业内坚持放弃眼前利益,着眼长远利益,就得形成习惯,而道德方面的作用,就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的精神鸦片,当长远利益终于到来时,你会感叹坚持就是胜利,于是诚信就成为了真正能作为法律补充的有力手段。

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