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重性精神疾病工作总结(通用16篇)

时间:2023-12-26 12:01:50 作者:琴心月

在写月工作总结时,需要客观地评估自己的工作表现,同时提出合理性和可行性的改进方案。下面是一些写作规范和技巧,可以帮助大家写出一篇优秀的月工作总结。

重性精神病工作总结

重性精神病是高复发、高致残的疾病,并且重性精神病人始终潜伏着不稳定因素,面对这些庞大的精神病患者的群体,加大社区的健康宣传力度,积极开展早期识别重性精神疾病的宣传教育,提高他们对于重性精神疾病的应对能力,预防向慢性和残疾转化,实现患者回归社会。我中心工作人员深入开展健康教育,通过大家都努力,取得了一定的成绩,现将健康教育工作总结如下:

〔一〕。

根据相关根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作年度方案》,课件安排表,组织开展各类人员的重精管理治疗的相关知识培训:1为重精患者及家属在后街社区开展《精神病分裂症的相关知识》、釜江社区《精神病的社区康复与护理》、西湖社区《老年人抑郁症的早期治疗与康复》,5月28日在本中心为工作人员开展《精神卫生法》的相关学习。

〔二〕。

利用多种形式,多种渠道,全方位的开展重精的健康教育,在《世界睡眠日》、《精神卫生日》等特殊节日在社区、街道、广场等人群密集的地方举行大型义诊宣传活动,发放重性精神病的各种宣传材料,健康教育处方,现场咨询,免费义诊,测量血压。.我中心设置健康教育宣传栏,定期更换宣传教育内容,共刊出4期图文并茂、喜闻乐见重性精神病的宣传栏:1期《怎样早期识别精神病》,6期《世界睡眠日》。11期《精神病的中医治疗》,12期《精神卫生法宣传。我中心还通过播放vcd、健康教育处方的发放等进行宣传。提高了群众对重精的知晓率。

〔三〕。

我中心在5-6月份对精神病患者进行了免费体检,对于不配合的'我们要耐心解释宣传政府及上级规定及管理意义争取合作,享受到政府提供的免费公共卫生效劳。对在我中心就诊的精神病人实行优惠,力所能及的减免费用。

〔四〕。

我社区的工作人员,在社区健康教育中,向患者和家属宣讲药物治疗的种类、作用、服药时间与考前须知,治疗方法等,稳固和提高药物治疗的效果,增加服药的依从性,学会自我控制和防止各种诱因,从而提高疗效,降低发病率和复发率。在有条件的社区开展社会适应能力训练和文体娱乐活动。我中心的蔡雨兰心理咨询师定期给病人专业的心理指导,促进心理健康,对精神病人进行解释支持性心理治疗,提高对精神病的认识能力,耐心引导、热心关注,帮患者树立战胜疾病的信心,鼓励病人参加劳动、活动,指导病人正确对待生活、家庭及工作等方面遇到的困难,增加病人对社会心理因素的承受能力和适应能力。

〔五〕。

虽然本年度取得了一定成绩,由于各方面的因数,但与健康教育工作的需求还有差距,缺乏之处。今后我们将更加努力工作,积极争取社会各界的支持,把健康教育工作做得更好,造福社区群众。

重性精神病工作总结

上周和上上上周的周末,我们心理系的几个班都组织去了中山市的阜湖医院参观。

阜湖医院是一所隶属于卫生系统的精神卫生专科医院,它创立于1954年,位于105国道东线南岐中路的南朗镇。据医院的主任介绍,20多年前,医院只有大概一百多名病人,专业医生非常的少。而今天,医院一共接纳了600多名病人,有专业技术人员90余名,每年的康复人数到达100余人。

参观完精神病院回来,很多同学都说受到了很大的冲击,一些心思比拟细的女生看到那些神色各异、行为乖僻的病人,又知道说心理治疗在精神病院里的使用并不广泛后,甚至开始对自己所学的知识产生了疑心。我觉得这是似乎有点钻牛角尖了。

首先,从精神病的角度。

我们去参观的是精神病院,这本身就是一个更归属医学范畴的`机构。而且,那里的医生也和我们介绍了,医院里的病人近80%是精神分裂症,10%多是情感性精神障碍,其余的是剩下的各种病症。从精神病分类来看,无论是国际的dsm―4或是中国的ccmd―3,关于精神病的分类里面大局部都是与器质性的病变有关。就拿ccmd来说吧,ccmd将精神障碍分为0至9十类,其中器质性精神障碍、精神分裂症、精神活性物质所致精神障碍〔药物成瘾〕、人格障碍、精神发育迟滞等等,都是与身体器质病变有关的病症。剩下的那些也都或多或少会有一定的生理因素。

再说到心理治疗的问题。

上周我又去了医院,这次我们组参观的二科,那个主任比拟自傲吧〔说得婉转点〕。所以为了和他搞搞关系,不得以,我一直找些话题和他侃着。而让其他组员在一边等着,得和他们说声抱歉啦。

和他侃的过程中,我很有针对性的问了他几个问题,其中就有关于心理治疗的。我在医院楼下的墙上,看到一份价目表,上面明确的列举了各种心理疗法的收费,如行为疗法、森田疗法、阿德勒疗法等。我问主任:上次的医生说这里很少用到心理治疗,那为什么又列了那些收费标准呢?他的答复给了我很大启发。他说,心理治疗那些东西,都是贯穿在我们医生日常的医嘱里面了,除了个别几个要独立出来做以外,有些都是在日常的检查里做的。所以说,说没有心理治疗肯定是不对的,在医疗过程里,特别是后期的康复中,心理治疗的理论其实一直都有指导我们的做法,但是单靠心理治疗来治愈某种精神疾病,就很少了。

听到这里,我突然有点明悟对啊,其实真正的心理治疗应该是融会在我们正常的交谈、行为之中。而不是一板一眼的说,这样就是行为治疗,那样就是人本主义治疗。可以说,真正高明的心理治疗师,应该就像古代那些绝顶高手一样,条脱出招式的限制,不再拘泥于各派的招法,而是到达“无招胜有招,手中有招,心中无招〞的境界。

重性精神病工作总结

20xx上半年中心管理重性精神病病人12人,规范管理率100%,督导管理是重性精神病防治工作的重点,我们除了通过电话对病人进行服药指导和督促外,还定期组织人员到病人家中和监护人进行面对面沟通交流指导病人进行治疗和服药。对病人服药情况的督导管理,我中心将病人的督导工作进行了下放,由各卫生站人员负责其所属区域内的重性精神病病人督导及定期进行随访,由于他们和病人居住场所比较近,服务的对象又主要就是各站管辖居民,因此相对比较熟悉病人的情况,比较容易和病人沟通交流,督导起来也比较便利,有效地提高了病人的服药依从性。

对入项病人服药情况管理方面,首先组织对各卫生站医生进行督导培训,对辖区的每一例新入项病人,中心工作人员都带领卫生站医生到病人家中给他们进行现场指导。

三、存在的问题与不足。

(一)重性精神病防治工作基础较为薄弱。这不仅严重影响重性精神病病人的发现率,也严重制约了整体的重性精神病防治工作。

(二)重性精神病培训指导力度尚嫌不足,培训指导的内容、频次和力度上还须加大。

(三)重性精神病防治宣传力度还需加强。虽然开展了一些初步的重性精神病防治健康教育宣传活动,但是无论在宣传手段、对象和宣传的区域上还是太过于单一和局限。

滨河路社区卫生服务中心。

20xx年6月23日。

重性精神疾病工作总结

20xx年我院继续加强辖区精神病病人督导管理工作,现将20xx上半年精神病防治主要工作总结如下:

20xx上半年全镇管理重性精神病病人123人,规范管理率100%,督导管理是精神病防治工作的重点,我们除了通过电话对病人进行服药指导和督促外,还定期组织人员到病人家中和监护人进行面对面沟通交流指导病人进行治疗和服药。

对病人服药情况的`督导管理,我院将病人的督导工作进行了下放,由村卫生室人员负责其所属区域内的精神病病人督导及定期进行随访,由于他们和病人居住场所比较近,服务的对象又主要就是本村居民,因此相对比较熟悉病人的情况,比较容易和病人沟通交流,督导起来也比较便利,有效地提高了病人的服药依从性。

生室医生到病人家中给他们进行现场指导。

(一)精神病防治工作基础较为薄弱。这不仅严重影响精神病病人的发现率,也严重制约了整体的精神病防治工作。

(二)精神病培训指导力度尚嫌不足,培训指导的内容、频次和力度上还须加大。

(三)精神病防治宣传力度还需加强。虽然开展了一些初步的精神病防治健康教育宣传活动,但是无论在宣传手段、对象和宣传的区域上还是太过于单一和局限。

重性精神疾病管理工作总结

近期以来,在县委、县政府的正确领导和市卫生局的精心指导下,xx县卫生局充分整合医疗和社会资源,严格按照重性精神疾病管理治疗项目要求,攻坚克难,扎实工作,较好完成了各项工作任务。现将重性精神疾病管理治疗工作汇报如下:

重性精神疾病患者管理作为十项基本公共卫生均等化服务项目之一,被纳入了xx县卫生工作重点,县卫生局党组高度重视,成立了由卫生局局长xx任组长,副局长xxx、xxx任副组长的重性精神疾病管理工作领导小组及其办公室,设立了由专业精防机构负责人任组长的精神疾病防治专家组。同时对相关医疗卫生单位在项目工作中的分工和职责进行明确细化,突出三项制度的落实(排查制度、随访制度、档案管理制度),使之趋于常态化和制度化,建立了科学规范的精神卫生防治体系。

组织全县医疗卫生单位,在政府的领导下,与相关职能部门做好沟通协调,借人口普查和大走访活动的有利契机,逐户上门走访,做到逐人见面、逐人筛查,确保不遗不漏。对排查发现的重性精神病人,以及被评估为高风险等级、可能肇事肇祸的精神病人,全面采集信息和照片资料,建立健康档案,同时逐人制定救治、服务等措施。截止20xx年8月底,全县共排查重性精神病人451例,纳入网络系统管理451人。

全县医疗卫生单位互通信息、无缝对接,最大限度发挥整体优势,切实将重性精神病人的排查、救治、服务、管控等工作落实到位,形成了政府主导,卫生、财政、民政、公安、妇联和教育等多部门共同参与的重性精神疾病防治格局。

采取群众喜闻乐见的多种宣传形式,在全县范围内大力普及精神卫生知识。农村地区以提高乡村医生对于常见重性精神疾瘸早期症状的识别能力和跟踪随访治疗能力为主,重点培养乡镇卫生院兼职人员,熟悉重性精神疾病防治的宣传要点和核心信息,利用广播、电视和宣传材料等对农村常住及流动人口、乡镇企业工人等进行宣传教育。城区主要依托健康教育机构,开展重性精神疾病防治知识的.普及宣传工作,积极倡导社区居民对已经患有重性精神疾病的患者和家庭给予理解和关心,平等对待病人,促进社区和谐稳定。以集中培训为主,采用分层、分级、自我培训相结合的方式,对各级医疗卫生机构参与精神疾病防治的专业技术人员,患者家属、公安机关人员、居委会(村委会)干部等相关人员进行强化培训,培训内容以重性精神疾病防治工作管理、患者规范化治疗、个案管理、计算机数据管理与质量控制、患者家属护理教育、民警和居委会工作相关知识与技能等为主,为重性精神疾病管理治疗项目的有力实施奠定了坚实基础。

在敏感时期和时段开通重性精神病人收治绿色通道,预留床位用于紧急收治肇事肇祸精神病人,确保随时送达、随时接收;同时加快重性精神疾病预防救治体系建设,严格做到“病能有医、疯能有控”。卫生系统重性精神疾病管理工作领导小组定期组织督导检查,一是定期对各级医疗卫生机构参与精神疾病防治的专业技术人员上报的各种报表、数据等资料进行审核、评估,对存在的问题提出反馈意见。二是抽调专业技术人员组成督导小组,对相关单位进行现场检查指导,确保重性精神疾病管理工作的稳步推进。

(一)卫生人才队伍建设将进一步加快。

重性精神疾病管理治疗项目实施以来,通过各单位的共同努力,已经建立了一套行之有效的管理和技术体系,但随着公共卫生均等化服务的加快实施,将此管理模式向全人群推广实行必将遇到实施主体人力资源,即专业卫生技术人员数量不足的瓶颈问题,因此,我们将对完成此项工作所必需的各级防治人员实行“三定”(定岗、定编和定责),进一步加快专业人才队伍建设,为重性精神疾病管理工作的深入开展构筑人才保障。

(二)制度建设将进一步加强。

多部门合作是做好精神疾病预防控制工作的基础,但目前在工作落实和职责分工中仍存在一些不明确之处,公安、民政、教育、卫生行政,以及疾控、精神卫生中心、各级医疗卫生机构在项目分工中职责部分存在有交叉和空白。因此,我们将以基层医药卫生体制综合改革为契机,在规章制度上真正体现各级管理者和参与者绩效。

(三)资金扶持力度将进一步加大。

由于我县农村居民居住分散、交通不便,排查、随访难度较大等原因,重性精冲疾病患者管理成本相对较高,因此,在保障人均公共卫生服务经费的基础上,我们将大力争取上级资金扶持,确保开展此项工作所必需的经费支持。

重性精神病工作总结

精防康复工作是一项社会化系统工程,必须在充分发挥政府主导作用的根底上,依靠、发动全社会力量,走社会化、开放式的精防康复之路,才能切实搞好此项工作。为此,我们紧在管委会的支持下,成立精神病防治小组,把精防康复工作作为残疾人事业的一项重要内容列入议事日程。4个村也都相应成立了精防康复工作领导小组,以村长为组长,乡村医生等人参加的精防康复管理小组,组织本村的精防工作。根据精防康复工作的要求,建立了以精神病院为中心、赤山湖社区卫生效劳中心为阵地、乡村医生为骨干康复员的`技术指导管理体系,对所有精神病人实现了预防、治疗、随访、康复、回归社会的一体化管理。

重性精神病患者是弱势群体,更容易受歧视的群体,我们通过开展多种形式宣传活动,普及精神卫生常识,让大家了解和掌握精神病康复知识,使全社会都来关心、理解,帮助精神病人。在社区工作中我们体会到,要使残疾人真正康复,必须是躯体、精神、贫困等三者的康复,因此,我们每年不仅对残疾人免费体检,而且对到各村社区卫生效劳站就诊的实行优惠,力所能及的减免费用。

上半年认真开展精神病人调查建档工作,4个共计对35名重症精神病人进行了建立档案,实行分级负责,统一建册,在争得监护人同意的情况下,将有关数据输入微机,纳入省精神病管理数据库,利用现代化手段进行标准管理,、确保各项工作的真实性和准确性。

2、做好随访,保证病情稳定。

我们在做好以上各根底工作的同时,采取有效措施,积极开展精神病随访问工作,35名精神病人每季度随访一次,并做好随访记录,对病情不稳定的10多名病人,建议监护人及时送后白卫生院进行住院治疗。

3、下半年打算:

精神病防治康复工作是多部门配合的社会化工作,下半年我们请政府大力支持,公安、民政等部门分工协作,强化“社会化、开放式、综合性〞的精神病防治康复工作方式,加强所有精神病人的标准化管理,以提高精神病人生活质量和改善精神病人生存环境,以实现精神病人生活幸福,实现精神病人“平等、参与、共享〞的目标。

重性精神疾病工作总结

重性精神病患者管理作为九项公共卫生服务项目之一,是基层卫生服务工作者必须要完成的任务。自从20xx年10月份县局决定将县疾控中心重性精神疾病防治与管理职能移交我院后,我们对这项工作的压力感到非常大:一是担子重大,二是责任重大,三是工作开展难度较大。对此,我们有信心、有决心、有能力完成这项神圣的使命,在县局的正确领导下,我们克服了种种困难,仅上半年就获了一定的成效,并得到了省重精病专家组的肯定(4月11日来我县检查),现将上半年工作总结如下:

一、首先院长高度重视,在年初就把这项工作列入今年头等大事来抓,成立了“县重性精神病管理技术指导组”、“县重性精神疾病应急医疗处置领导小组”,制度上墙,分工明确,职责到人,建立了档案,完善工作流程。

二、召开全县乡村二级重性精神疾病工作会议及业务培训班。县卫生局副局长王远峰亲临会场指导并作了重要指示与工作部署;农工科科长陈大伟对20xx年重性精神疾病管理工作作了具体安排,会议总结了20xx上半年工作,并指出了工作中存在的问题、不足之处及整改方向。此次会议提高了全县重性精神疾病管理工作人员的认识水平,统一了思想,取得了圆满的成功。

查,诊断、评估。目前全县各乡镇已完成排查登记工作,正等待评估与诊断。

四、加强检查与督导。我们分别于3月、6月进行了2次检查与督导。第一次是我们“管理技术指导组”下乡督导与指导。第二次是县卫生局牵头统一组织全县公共卫生服务部门相关人员共同参加检查与督导。根据检查与督导情况进行评比,在检查与督导中发现问题及时指证,并做好点评与总结。

五、做好培训工作,结合检查与督导中发现的问题,按照《重性精神疾病管理治疗工作规范》的要求做好业务培训工作。分别举办了两期培训班,第一期培训内容为:《重性精神疾病管理网络直报系统的应用》、《重性精神疾病管理工作规范》、《常用的抗精神疾病药物及其常见的药物反应》等相关课题,着重讲述健康档案的建立、随访记录、分类干预等内容。第二期为市重性精神疾病管理工作巡回培训(灌南)班;6月21日市专家组来灌南直接授课,我们组织了全县乡(镇)卫生院和村卫生室各派2名以上精防人员参加培训学习,到会人员达70余人,取得了较好的培训与学习效果,深受基层工作人员的好评。

半年来,我们通过对乡村二级重性精神病管理工作人员采取召开工作会议、技术培训班、检查与督导、工作点评与总结等方式,使大家统一了认识、统一了思想,明确了任务与职责,完善了工作操作流程,得到了相互交流与学习机会,所以现在基层精防人员在业务与操作管理上较为规范。大部工作人员都能基本掌握操作流程,整体业务水平有了大幅提升,现网络已正式形成,档案基本建立,短短半年成效就初步彰显,为今后我县的重性精神疾病管理工作的开展夯实了基础。

重性精神疾病工作总结

为了搞好我乡重性精神病管理工作,我院于20xx年5月17日举办了重性精神病管理工作培训及重性精神病知识讲座。培训由乡卫生院主办,参加培训人员有全院职工及全体乡村医生,台盘乡院长杨琼讲解了重性精神病的相关知识,重点讲解了精神分裂症的知识。

鉴于乡卫生院工作人员和乡村医生是农村一线的医疗卫生工作者,特别是乡村医生,群体特殊、责任重大,在培训内容上,我院精心安排,结合培训内容组织相关工作人员有针对的对乡村医生进行培训。主要内容为:重性精神病人筛查方案,重性精神疾病患者管理服务规范,重性精神疾病健康教育宣传资料。

1、进一步增强了全院职工及全体乡村医生的责任感和使命感。通过培训,使大家纷纷表示认识到了做好自身工作的重要性和现实意义。

2、提高了全院职工重性精神病相关知识的知晓率、乡村医生的业务水平。培训内容都是全院职工及乡村医生最急需的、最实用的,参加培训的广大学员普遍感到收获很大。

3、促进了乡村医生间的相互交流。通过培训,不仅搭建了授课老师和培训对象的交流平台,也为各村的乡村医生创造了一次交流的机会。

4、为进一步做好乡村医生的培训工作积累了经验。

总之,通过此次培训,全院职工及村医掌握了重性精神病的相关知识,进一步规范了我院重性精神疾病的管理工作,达到了预期的效果。

20xx年5月25日

重性精神病工作总结

2.确定了重性精神疾病管理项目领导小组、项目办公室,明确了项目责任单位。

3、领导高度重视,组织学习上级文件,深刻领会项目内涵,先后多次召开项目专项工作会议。

1.按时参加业务培训12次,并作好了会议记录,听从专干的业务指导。

2.加强精神病人的入户访视共8人,访视32次,得到患者家属的好评。

3.进行对精神病人的评估,逐户逐人重新摸牌,我村共有精神病8人,不包括监禁1人,失踪1人,痴呆1人。

4.定期随访,督导患者按时服药,防止复发,危及群众利益,及时走访重症精神病的复发和加重。

5.加强宣传工作,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,鼓励患者参与社会活动。

6.督导病人按时体检,详细了解病人身体状况。庄房村卫生室。

重性精神疾病社区管理模式探索论文

第一条重性精神疾病信息管理范围包括国家重性精神疾病信息管理系统(以下简称系统)中的患者基本信息、治疗与随访信息及精神卫生工作报表,以及与之相关的各类纸质材料。

第二条重性精神疾病信息管理工作,坚持分级负责、属地管理,服务患者、安全有效的原则。

第三条卫生部对全国重性精神疾病信息实行统一管理。地方各级卫生行政部门负责本地区重性精神疾病信息管理工作。

第四条各级精神卫生防治技术管理机构(以下简称精防机构)受本级卫生行政部门委托,承担本辖区重性精神疾病信息的日常管理工作。

精神卫生医疗机构和基层医疗卫生机构承担重性精神疾病信息收集与报送任务,并对本部门信息安全负责。

第五条各级精防机构、精神卫生医疗机构和基层医疗卫生机构建立本部门重性精神疾病信息管理制度,根据工作需要配备专/兼职信息管理人员。

信息管理人员的主要职责包括:负责本单位与重性精神疾病管理治疗工作有关的文件、资料、信息的收发、存档及管理;负责重性精神疾病患者基本信息、治疗与随访信息及精神卫生工作报表的审核、录入系统及质量控制等。

第六条信息管理人员应当具备相应的信息管理知识和精神疾病相关专业知识,具备基本的网络安全知识和保密意识,定期参加重性精神疾病信息管理培训及考核。

第七条信息管理人员应定期备份系统中本辖区患者信息及统计报表,并妥善保管。未经同级卫生行政部门许可,不得向其他机构和个人透露。

第八条各级卫生行政部门建立重性精神疾病信息简报制度。各级精防机构按照同级卫生行政部门要求,对本地区重性精神疾病信息进行汇总、统计分析,定期编制本辖区重性精神疾病信息简报,经同级卫生行政部门批准后印发。发放范围由同级卫生行政部门确定。

第九条卫生部和省级卫生行政部门依法发布全国或本地区重性精神疾病信息。其他部门、机构和人员无权向社会发布相关信息。

第十条卫生系统内的相关机构或个人因工作需要使用重性精神疾病相关信息,需出示相关证明并经同级卫生行政部门批准备案。

第十一条卫生系统外的其他部门和机构因工作需要查阅或使用重性精神疾病相关信息,需携带本系统业务主管部门证明,征得信息管理机构同级卫生行政部门的同意并备案后方可进行。

第十二条省、市两级建立卫生部门与公安机关之间的重性精神疾病信息定期交换与共享机制。交换范围仅限于危险性评估3级及以上患者相关信息。

为确保信息安全,应制定信息交换流程,有专人负责交换。并对交换过程进行记录、备案。

第十三条各级卫生行政部门应定期组织开展本辖区重性精神疾病信息管理工作的督导检查。

第十四条本办法自公布之日起生效。

重性精神疾病管理汇报材料

2012年,xx-xx卫生局按照xx-xx卫生局关于全市开展重症精神病排查工作的部署,解放辖区重性精神疾病社区管理工作取得了一定的成绩,但也存在一定的不足,现将工作汇报如下:

一、工作概况

按照xx-xx卫生局统一安排部署,目前全市总人口360万,xx-xx人口数30万,按1%应患人数解放辖区重性精神疾病患者为2400人,按0.5%应患人数患者为1200人,今年开展重性精神疾病社区管理工作以来,网络录入数仅为602人,占全省要求的90.30%(省定人数8000人),按要求应录入665人。

二、工作开展情况

(1)加强组织领导,明确专人负责。

为进一步做好xx-xx重性精神疾病社区管理工作,区卫生局成立了领导小组,统一负责全区重性精神疾病管理工作。2011年开展工作以来,我区召开重性精神疾病工作会议,部署工作重点,对辖区12家社区卫生服务中心进行了国家新系统操作技能培训,确保全区精神疾病患者人员资料的录入工作顺利完成。

(2)普及精神卫生知识,提高群众知晓率。

过焦作日报,焦作电视台、零距离和上街义诊等多方媒体扩大宣传力度,搭建与外界宣传和交流的平台,制作重性精神疾病社区专版知识彩页数3万余张,目前已发放到辖区居民手中,在居民楼道张贴重性精神疾病宣传版面200张。

9月22日-10月22日,由xx-xx精神病院承办了“十月十日精神卫生日”宣传活动月启动仪式在人民公园西广场举行,共组织辖区内12家社区卫生服务中心,3家精神病学专委会成员单位共15家医疗机构,为群众进行了义诊,现场发放宣传资料10000余份,摆放展板50多块,现场接受群众咨询2000多人次。10月9日,医院又举办了老年精神健康知识讲座、大型医患联谊会,医护人员和患者在会上表演了精彩的节目,受到患者家属一致好评。

(2)发挥专科医院优势,督导检查,工作有序向前开展。

在重性精神疾病管理工作中,利用xx-xx精神病院专科优势,创新机制,协助基层排查、随访、建档,开展精神卫生知识宣教,做好技术指导,与县区建立点对点对口-技术支持,资源共享,服务患者,有利于基层更好的开展工作。深入县、乡、社区开展培训25次,协助区卫生局对各县区进行督导,促进了重性精神疾病社区管理工作的有序开展。

(3)专家定期坐诊,发挥职能,保障社区。

技术指导,规范重性精神疾病社区管理工作,使社区精防工作管理员及技术负责人不断获得新的经验,协助后续治疗和康复的业务指导以及必要的跟踪服务,进行下一步的康复治疗,对各社区服务中心上报的患者及时向中心进行反馈。市精神病院及时更新网络数据,扎实工作,确保全市录入数据准确及时,网络系统健康运行。

(4)与解放辖区签订重性精神病转诊协议,方便患者就医。 为进一步提高辖区居民的心理健康水平和医疗资源利用效率,规范管理社区重性精神疾病患者,创建和谐安定的社区环境,建立点对点技术支持及双向转诊关系,市精神病院指定专人负责双向转诊工作,建立双向转诊绿色通道,免费接住院患者,为病人提供优质便捷的服务。

三、 存在问题

1、精防人员少,宣传力度不够。

2、经费严重不足,对于筛查出的患者仅能提供建档、随访、体检等服务,不能提供如免费发放一些能缓解病情药品的治疗措施,导致患者就诊率低。

3、重性精神病患者家庭经济负担重,出现很多家庭无法治疗,出现“关锁’现象。

4、家庭监护责任过重,社会救助不足。

5、排查管理难,入户随访困难,由于精神疾病受社会歧视,很多患者和家属拒绝随访,社区录入工作受阻。

四、下步工作

1、创建xx-xx重性精神疾病示范区。

2、按照省要求,本年底录入工作完成98以上。

3、将本项工作纳入年终的绩效考核目标,规范区域的精神卫生工作的各项管理。

五、工作建议

1、希望政府加大对精防经费的投入力度和扶持力度,真正形成政府主导,卫生、民政、公安、残联等多部门共同参与的重性精神疾病防治格局。

2、建立试点。加强试点管理与救助,使精神病患者和家属能感受到政府的关心,减轻患者家庭的负担,减少患者因病致贫地现象发生。

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xx-xx精神病院开展严重精神障碍管理

治疗工资汇报材料

近年来,xx-xx卫生局紧紧围绕建立长效重性精神疾病管控机制的工作目标,按照《重性精神疾病管理工作规范(2012年版)》工作要求,进一步明确职责,完善工作机制,强化部门合作,广泛宣传教育,认真落实各项工作措施,遵循“预防为主、防治结合、重点干预、广泛覆盖、依法管理”的原则,精神障碍防治工作取得明显进展,精神卫生服务能力逐步提高。作为专科医院,在重性精神病管理方面,重点做了以下工作:

一、 医院概况:

撑医院发展的坚强磐石。

医院被评为河南省精神疾病诊疗网络成员单位、河南省精神卫生医联体成员单位、xx-xx精神病医院协作医院;河南省医学会精神病分会常务理事单位;河南省卫生科普协会精神科分会常务理事单位;河南省心理卫生协会常务理事单位;xx-xx心理卫生中心主任委员单位;xx-xx医学会精神病学专业委员会;xx-xx精神卫生医疗质量控制中心;xx-xx精神病的慢病及病退鉴定协作单位等荣誉称号。

二、开展严重精神障碍治疗,重点做了以下工作:

1、加强领导,完善机构。

我院作为精神病专科医院,按照上级要求,成立了重性精神病项目办公室,设立了xx-xx精神卫生防治技术管理机构,成立了重性精神疾病社区管理治疗组及应急医疗处置组,建立了重性精神疾病管理治疗工作队伍。与各县、区卫生局联系,与公安、民政、及残联等部门协作合作,开展辖区内重性精神疾病患者的排查、登记,同时与相关医疗单位开展排查、随访、档案管理的落实,积极排查管控,使重性精神病的管理趋于常态化和制度化。为以后全面提升管理服务水平奠定基础。

2、创新管理模式,提高技术水平。

残联等部门协作合作,开展辖区内重性精神疾病患者的排查、登记,同时与相关医疗单位开展排查、随访、档案管理的落实,积极排查管控,使重性精神病的管理趋于常态化和制度化。为以后全面提升管理服务水平奠定基础。

3、提高应急处置能力,降低肇事肇祸率。

积极组织建设xx-xx重性精神疾病应急医疗处置小组和重性精神疾病社区管理治疗领导小组等机构,明确责任,分工到人,实行责任制,有效地确保工作的顺利开展。

加强与各县区公安部门联系,积极组织开展重性精神病患者的肇事肇祸协调工作,组织专家学者深入研究重性精神疾病社区康复管理模式。

自2017年开始,我院积极组织精神病学专家探讨重性精神疾病社区康复工作及社区精神疾病管理工作模式,按照上级卫生部门的要求,我院拟定《重性精神疾病社区康复研究》课题,该课题在研究后期,在我市各县区选取研究示范区作为试点,经半年多的社区实践后,在2017年被xx-xx人民政府授予科学技术进步一等奖。

4、积极开展重性精神疾病援助排查、复核工作。

按照市卫生局文件要求,我院积极组织建立xx-xx重性精神疾病治疗小组。每季度深入各县区开展重性精神疾病排查、随访、复核工作,同时将排查工作反馈给相关的上级卫生部门。定期汇总上报各县区国家严重精神障碍信息系统数据,每季度组织开展重性精神疾病数据员培训工作。

5、加强政府对重性精神疾病患者费用减免力度。

医院积极加强与市卫生局、民政、残联、救助站等部门联系,为各重性精神疾病患者争取相应的政策扶持。同时,医院利用自身能力,适当的减免一些贫困家庭入住院费用。

三、面临的困难和存在的问题。

《重性精神疾病管理汇报材料》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

1、由于我市重性精神疾病管理工作为市卫生局下属机构负责,但我院系县级医疗卫生机构,间接地导致行政隶属关系模糊,上级下发的文件不及时。

2、xx-xx是一个经济不太发达的地区,人均收入较低,全市大多数人口系农村人士,家庭困难,收入较低;而争取过来的经济援助较少,直接地导致一些患者无法及时得到医疗诊治。

3、我市360万人口,按照国家重性精神疾病比例,我市重性精神疾病患者大体有近万余人,但从事重性精神疾病管理工作人员仅有若干人,工作量繁重,工作压力大,而且多数管理人员为临时工,间接地导致重性精神疾病管理不周到。

4、各社区对于重性精神疾病认知不足,群众对精神病患者侮辱、歧视现象时有发生。

5、患者知情同意隐私保护能力不够,在公共卫生网的重性精神疾病信息与其他慢性并管理一样,保密性不够。

四、下一步工作打算:

卫生防治知识,消除偏见和社会歧视,真正形成政府组织领导,部门各负其责,家庭和社区尽力尽责,全社会共同参与的综合管理机制和良好社会局面。

2、希望政府加大对精防经费的投入力度和扶持力度,真正形成政府主导,卫生、民政、公安、残联等多部门共同参与的重性精神疾病防治格局。

3、加强与人事部门联系,争取解决管理工作者编制问题,明确职责,规范工作行为,确保重性精神疾病管理工作有序开展。

4、积极发挥我院专科医院优势,组织专家、学者参与重性精神疾病治疗工作,加强医院对各县区卫生医疗机构技术指导工作。

5、加强与各地公安部门联系,积极组织工作人员对肇事肇祸病人的排查管理工作,做到重点监控。

xx-xx精神病院

尊敬的各位领导、专家:

下午好!我代表xx-x镇(xx-x镇社区卫生服务中心)对各位领导和专家莅临我镇(我中心)指导工作表示热烈的欢迎和由衷的感谢!

当前,随着经济社会的快速发展,工作竞争日渐激烈,生活压力逐渐加大,精神疾病发病人数与日俱增,精神卫生问题已经成为重大的公共卫生问题和突出的社会问题。为进一步加强精神疾病患者的管理,依照《重性精神疾病管理治疗项目》,减少肇事肇祸事件发生,提高精神病人生活质量,我镇充分整合医疗和社会资源,扎实工作,较好完成了各项工作任务。现将重性精神疾病管理治疗工作汇报如下:

一、基本情况

xxx镇位于位于xx-x,距县城中心xx-x公里,地处xx-x。镇域面积xx-x平方公里。全镇辖xx-x个行政村,xx-x个自然村,总人口xx-x人,xx-x户。

现有患精神病者xx-x人。其中精神分-裂症xx-x人,住院xx-x人,拒访xx-x人,失访xx-x人。纳入网络系统管理xx-x人。

二、工作开展情况及成效

(一)加强领导、落实职责

重性精神疾病患者管理作为11项基本公共卫生均等化服务

项目之一,被纳入了卫生工作重点,我镇高度重视,成立了由主管卫生的副镇长任组长的重性精神疾病管理工作领导小组及其办公室,设立了监护小组。

(二)广泛宣传,加强培训

我镇为做好此项工作采取多种形式、分人群进行宣传、培训工作,大力普及精神卫生知识。

1、要求卫生院参与精神疾病防治的专业技术人员到精保院进行强化培训。培训内容以重性精神疾病防治工作工作要求、疾病症状等为主。

2、要求卫生院对乡村医生进行培训。培训内容以常见重性精神疾病早期症状的识别等为主。

3、利用入户随访,了解患者病情,对患者家属进行健康教育,宣传疾病早期症状、护理知识等。

4、结合健康教育和各种宣传日活动,利用镇、村广播和发放宣传材料等形式在全镇范围大力宣传精神卫生知识、积极倡导健康的'生活方式、普及心理健康知识。

(三)加强沟通,促进工作

其与患者同村、熟悉、便于沟通和督导,有效提高了患者依从性。

(四)有效管控、取得成效

1、每天登陆电子平台,及时查看信息单和报告卡,核实内容,全面采集患者信息,入户建立档案,录入电子信息平台,进行色块管理。使精神疾病患者得到了有效管控。

2、每月入户,将免费治疗药品发放到xx-x名困难患者或家属手中,去年免费发药xx-x人次。确保患者能够及时获得基本药物治疗。

3、对明确诊断的精神疾病患者实行色块管理。对红色块患者每月随访一次;对橙色块患者每季度随访一次,现已随访xx-x人次。确保了患者病情发生变化时能够及时发现、及时上报,更好的进行管理。

4、中心每年对精神疾病患者进行免费体检xx-x次,检查精神病人在长期服药下的身体健康状况及适药状况,为医生针对个人治疗开药提供真实依据。去年共体检患者xx-x人,得到了病人和家属的好评,同时也让他们感受到政府对他们的关爱。

5、精防专业技术人员(中心)协助各相关部门对肇事肇祸的精神疾病患者进行了应急处置,并送入医院进行治疗,出院后按病情进行随访。去年有xx-x例肇事肇祸事件发生,均按要求处理,未对社会造成严重危害。

院加强沟通,在敏感时期和时段,政府出资将有肇事肇祸倾向的精神疾病患者送入精保院,确保做到“病能有医、疯能有控”。保障了全镇在重大节日期间的社会治安。

重性精神疾病管理治疗工作有赖于政府的重视、各部门的参与协作、全社会的关注与支持。我相信我镇的重性精神疾病管理治疗工作在县委县政府的正确领导和卫生局的指导下、能够充分调动各部门的积极性、理顺工作的各个环节,此项工作将会迈向一个新台阶。

重性精神疾病社区管理模式探索论文

社区专业精神病防治工作的人员严重短缺,且普遍缺乏精神卫生知识,其业务水平和学历背景也参差不齐。因此,建议社区卫生机构加强对精神专业人员的培训,大力引进高学历、高层次人才,改善现有专业队伍结构,加强精神病防治工作网络建设,特别是要搞好基层第一线人员的培训工作。督促基层社区工作人员积极参与专业技能培训、学术交流。此外以晋升、提升薪酬等方式引入专业性强的精神卫生人才,并以社工、志愿者等补充精神卫生队伍[8,9]。

2.2建立部门联合救助机制,健全社会医疗保障制度。

要把重性精神疾病患者作为特殊的弱势群体,建立救助机制,完善经费保障机制,将精神病患者管理资金纳入财政预算,建立专项基金,专款专用,专门用于精神病患者的治疗和管理。制定行之有效的公平公正的社会医疗保障制度,加大对精神病防治方面的投入,给予精神病患者在各方面的优惠和支持,使他们看得起病、吃得起药,减轻精神压力和后顾之忧,医院、残联、爱心团体、民政、公安以及媒体网络等互相合作[10,11],做好本病宣传、转诊、接收、帮扶等工作,完善社会支持系统的建设[12],创造一个有利他们就医、康复和回归社会的良好环境,减轻病情复发和加重,从而减轻社会负担和家庭负担。

社区重性精神病康复管理部门,应侧重于患者社会功能的康复,帮助其回归正常生活[13]。然而,重性精神疾病患者1的就业率低至15%~30%[14]。由于社区是重性精神病患者的主要康复地点,因此社区应积极协助临床症状比较稳定的重性精神疾病患者就业,以此强化其自我认同感和自信心,促进其早期康复。

重性精神疾病患者的社区康复管理,是将治疗重点从心理、生理层面,转移到其社会功能方面的康复[15],康复场所转为社区,以期改善重性精神疾病患者的社会功能[16,17]。重性精神疾病患者属于弱势群体[18],社会各个部门应通力协作,完善其社会支持系统,同时普及精神卫生常识,让大家了解和掌握精神病康复知识,使更多民众了解并尊重重性精神疾病患者[19,20],让全社会都来关心、理解、帮助精神病患者。现阶段,国内重性精神疾病患者的社区管理问题较多,集中在政策、民众意识、工作人员业务水平、社区康复方式等方面,建议通过加强精神专科人才培养,提升社区精神卫生服务质量,建立部门联合救助机制,健全社会医疗保障制度,加强对重性精神疾病康复的专业研究,完善重性精神疾病的支持系统,改善其社区管理效果,从而促使重性精神疾病患者早期康复,并提升其社会功能。

重性精神病管理工作总结

截止20xx年7月2日全镇发现重性精神病患者176例,在管x例、死亡x例、失访x例。

督导管理是精神病防治工作的重点,除了通过电话对病人进行服药指导和督促外,还定期组织人员到病人家里和监护人进行面对面沟通交流,指导病人进行治疗和服药。病人服药情况的督导管理,由村卫生室人员负责其所属区域内的精神病病人督导及定期进行随访,有效地提高了病人的服药依从性和随访配合度。

中心加强对精神病病隔发现和督导情况检查力度,根据制定的考核办法和标准,每季度开展一次对村医的日常督查,每半年开展一次评分考核。病人服药情况管理方面,首先组织对乡村医生进行督导培训,对辖区的每一例新入项病人,中心工作人员都带领乡村医生到病人家中给他们进行现场指导。

1.工作基础精神病防治工作基础较为薄弱,这不仅严重影响精神病病人的发现率,也严重制约了整体的精神病防治工作。

2.培训指导与精神病培训指导力度及乡村医生配合度不足,培训指导的内容、频次和力度上还须加大,乡村医生工作的主观能动性不高,缺乏求真意识。

不具备相应的专业技术水平,无精神科医师,工作队员没有系统的精神科专业知识,涉及患者的疾病诊断、危险度分级、药物治疗康复指导等都缺乏系统及规范的指导知识。

重性精神疾病社区管理模式探索论文

具体来说,企业经济管理模式主要包括两种,一种是传统的企业经济管理模式,另一种是现代化的企业经济管理模式。传统的企业经济管理模式主要依靠的是国家对企业的财政资助和管理,现代化企业经济管理模式则以市场为导向、为了提高企业市场竞争力而形成的管理模式,其对于推动企业自身的发展有着重要的意义[2]。随着时代的不断发展以及经济全球化进程的加快,传统的企业经济管理模式已经无法适应时代的变化,要求各企业必须要创新企业经济管理模式,提高企业的竞争实力,促进企业的长远发展。

3当前企业经济管理中存在的问题。

3.1人力资源管理薄弱。

当代企业经济管理过程中,人才和技术是推动企业长远发展的关键。不少企业在发展过程中能够重视人才和技术的重要性,但是对于人才的管理却较为忽视,在人力资源管理方面存在严重的不足,这对于推动企业的长远发展是十分不利的[3]。人才的引进是保证企业发展的前提和基础,但是在引进人才之后,企业还必须要加强对人才的管理,以完善的人力资源管理制度激励员工的工作积极性,激发员工的潜能,使员工为了企业的发展而不断奋斗。然而当前我国部分企业领导对于人力资源管理的重视程度不够,管理理念落后,人本管理意识较为薄弱,制度建设也不完整,导致人员流动性加强,不利于企业的长期稳定发展。

3.2制度建设不够健全。

随着市场经济的不断发展,越来越多的企业开始认识到实现现代化企业经济管理的重要性,部分企业开始制定了一些企业经济管理制度。但是这些企业在制度建设中却没有从当前实际的市场经济发展情况出发,管理制度仍然较为落后,导致制度建设中存在较多的问题和漏洞[4]。此外,企业在制定管理制度的同时没有加强制度的落实力度,导致管理制度无法发挥其应有的作用,这也是限制我国现代企业发展的重要原因。

3.3组织建设灵活性不强。

现代化企业经济模式的建立不仅要求企业能够制定相应的规章制度,实现企业改革,还要求企业能够加强组织建设,以更加灵活的组织结构来适应现代化的`市场经济体制。但是当前我国不少企业在管理过程中采用的依然是传统的组织结构,结构的灵活性较差,科学性和合理性也不足,没有跟随时代的发展而进行实时地创新,严重制约了企业的长远发展。

4企业经济管理模式完善的策略。

4.1建立完善的管理体系。

要完善企业经济管理模式必须加强对经济管理模式的认识,根据当前时代的变化建立和完善企业经济管理体系。首先,企业领导人员要转变传统的经济管理理念,认识到市场经济体制下企业必须进行经济管理模式的创新,这样才能提高企业的生产和经营活力,推动企业的更好发展。其次,企业需要明确最高管理者的职能。企业最高管理者的思想认识决定了企业经济管理方针的制定,也决定了企业是否能够实现可持续发展。因此,要完善企业的经济管理体系必须要求企业最高管理者能够根据本企业实际的经济发展情况,制定完善的经济目标和方针,构建完整的经济管理体系,并能够根据时代的变化而进行相关策略和方法的创新[5]。在具体的实施过程中,企业最高领导必须要坚持把握市场导向作用,将客户的需求放在第一位,同时企业最高领导还必须落实企业各经济管理人员的权利和责任,并建立完善的上下级交流和沟通机制,以便促进企业内部的良好沟通,提高管理效率。最后,企业需要加强对经济管理体系代表的重视。企业最高领导要以民主的形式推选出经济管理体系的代表,给予这些代表一定的权限,也要明确这些代表的工作范围和职责,尤其要注意通过体系代表机制的建立来巩固和完善整体经济管理体系,提高经济管理的效率和质量,促进企业的更好发展。

4.2制定明确的经济管理目标。

现代化企业经济管理体系的建立和创新是时代发展的必然趋势。随着市场经济的不断发展,传统的企业经济管理体系已经无法满足市场经济的变化情况,因此企业为了获得更好地发展必须要实现管理理念的创新以及管理模式的创新,并制定明确的企业经济管理目标[6]。企业经济管理目标的制定要求企业能够从客户需求出发,在明确目标之前能够加强与客户的交流和协商,在满足客户需求和本企业发展的基础上制定完善的经济管理目标。

4.3完善企业经济管理制度。

当前企业经济制度建设中存在的主要问题是人力资源管理问题,因此要完善企业的经济管理制度首先要求企业能够加强对人力资源管理制度的重视,通过制定完善的人力资源管理制度来提高人力资源管理的效率和质量。例如,企业在人力资源管理过程中一定要坚持人本管理理念,以员工为中心,从员工的需求出发,制定完善的绩效考核制度、薪酬福利制度等,满足员工的物质需求。此外,企业管理人员还需要加强与员工的交流和互动,并为员工提供培训和学习的机会,满足员工的精神需求,促进员工的自我发展。

5结语。

时代是不断变化的,市场经济也处于不断发展当中,企业要想在经济全球化发展的今天获得优势竞争地位,促进企业的长远发展,就必须要创新传统的管理理念,采用现代化经济管理模式进行企业管理。当前我国不少企业对于经济管理模式的认识还存在不足,因此要求企业领导人员能够转变管理认识,加强对经济管理制度建设、组织建设等的重视,以完善的制度管理来推动企业的可持续发展。

参考文献:

[2]郭阳芳.探析市场经济条件下的企业经济管理模式[j].现代营销(下旬刊),2016(6):32.

[4]李悦.与市场经济条件同步成长的企业经济管理模式[j].现代商业,2013(36):144.

[5]郭向国.新市场竞争背景下企业经济管理的创新模式探讨[j].财经界(学术版),2013(20):33.

重性精神病半年工作总结

第一季度:

5.3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。

第二季度:

2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;

4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;

5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;

6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;

第三季度:

2、根据半年度考核情况查漏补缺;

3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;

4、配合完成中小学生健康体检。

第四季度:

2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。

农民健康体检:

根据中心卫生院总体部署,完成责任村农民健康体检工作,及时将体检结果信息归类整理反馈,做好健康体检后续管理服务,及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统。

重性精神病半年工作总结

总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。

我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的`成绩。

服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。

出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保舰用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。

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