总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
话务班长工作总结篇一
各位领导、各位评委：
大家好！
首先感谢各位领导给了我一次挑战自我、展示自我的机会；同时感谢各位领导多年来对我的培育。我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是一次难得的机遇，更是一次学习和磨炼的机会，我会倍加珍惜这次机会，充分展示自我，不辜负公司和领导对我的培育。
一：我对岗位的相识：
值班长主要是角色有四点：上传下达，沟通，协调和监督作用。
1帮助车间主任完成各项生产任务及质量、成本指标。
2随时监督和检查各岗位的工作完成状况。
3能了解车间各岗位遇到的困难和须要解决的方法。
4负责生产车间各岗位之间的生产协调工作
二：竟岗优势：有以下4点
今日我要竞聘的岗位是值班长，我认为我有以下优势：
1具有团结和协调车间各岗位的实力，在我工作3年期间，我和车间各岗位人员保持良好联系，做到了最佳的生产效果。
2我对目前车间的全部设备都熟识。在这3年里我在蒸发设备的操作和设备上没有出现过大的事故。而且还了解一些各岗位的'基本操作，也悟出了些设备出现的一些问题，和应急措施。
3我具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风。很强责任感，勇于开拓进取。公道正派，与人为善。吃苦耐劳的精神。
4我爱岗敬业，有剧烈的责任感，在工作生产期中我从来没有睡过觉打过盹。在日常工作中，为解决蒸发设备疑难问题和遗留问题，我常常加班加点，从来不计个人得失。
三：竞聘上岗后的设想和措施。
（一）如我竞聘上岗我要从以下几个方面做起：
1管理上，从我自身做起，以理服人，以制度管人，在工作中起到带头做用。
2对车间工作的合理化分工，做到车间员工没有较大的怨言。
3对车间人员随时沟通和协调生产期和非生产期的工作，提高车间人员的主动性。
4随时了解车间人员及设备的远行状况和检修状况，在出现问题时，刚好做出解决的方案，假如不能解决要刚好上报车间领导。
5做好公司下达的每一项通知和每个文件，严格实行公司的考核方法。
最终，假如我在竞聘中失败，我会要用志气去面对失败，一如继往地勤奋工作，加强学习。最终我想说的一句话是"给我一方土地，我也能耕耘出一份收获"。我坚信：在公司的正确领导下，在全公司员工的共同努力下，我们公司各项经营目标肯定能跃上一个更新更大的台阶。感谢。
话务班长工作总结篇二
各位同学们：
你们好！
我的竞选目标是副班长，因为我虽无班长驾驭全局的气魄，却不乏"帮衬之才"和"补台之功"。咱们班人多事杂，光靠班长一人难免照应不过来。如果我有幸当上副班长，一定与班长密切配合，共同管理好我们这个班集体。副班长，虽然只是个二把手，但毕竟是班级的"上层"干部，绝不能像咱们某个邻班的前任那样不管大事，只抓鸡毛蒜皮。因此，我的竞选口号是：副班长必须名"副"其实！
现在，对我们来说，面临毕业，"黑色六月"的脚步声越来越近。我们怎样才能够保证以良好的心态和充沛的精力投人激烈的战斗中去呢？我一直是一介平民，对学习生活的酸甜苦辣有着切身的感受。如果你们投我一票的话，我的"官篇"就是"从群众中来，到群众中去"。对咱们平头百姓的疾苦对症下药，让大家走出题海，找到本应属于我们的风华正茂的生活感受。当然，这是以不影响成绩为前提的。
新官上任三把火。如果我当上了副班长，我上任后的"三把火"就是：第一，利用星期六晚自修抽出一部分时间，组织一点调剂性活动，活跃一下班级气氛。或集体合唱，或个人独唱，或诗歌朗诵……让每个人都有表现自己才华的机会。只要你愿意，你就可以上台展示你的风采。
这种活动不仅不会影响学习，而且还能开发智能，提高学习效率。第二，准备在班级的一角挂几个报夹子，把个人平时阅读时搜集到的重要的国际时事、体育新闻、科技动态，有趣的影视信息、社会万象和情文并茂的精美诗文等标上红框，提供给全班同学共享。这样即使是课间较短的时间也可以去翻几页，日积月累，也就能广闻博志，第三，帮助班长做好与各班委的沟通工作，使每个班委都能充分发挥自己的才能和特长。具体做法是定期交流工作情况，互相激励，集思广益，共同改进班务工作。
最后，我要重申：副班长，首先是个"班长"，其次必须名"副"其实，决不会有私心。在座的都是明智之士，如果我当上了副班长，你们将会感到班级就像我们的家一样温馨、美好。不要再犹豫了，投我一票吧！
我的演讲完了，谢谢大家！
话务班长工作总结篇三
敬重的各位领导：
上午好！时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发觉自己从一个缄默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到兴奋！单位赐予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作阅历，我觉得我能这个工作，主要表现在以下几个方面：
第一，在学校，我担当过班长此职务，有肯定的协调管理实力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩其次，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也擅长与在任班进步行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并刚好订正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先奇妙地指导话务员如何与客户沟通处理，假如实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！第三，注意班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有剧烈的上进心与自信念，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！
因为以上几点，我有信念能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，假如胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，肯定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火！
第一方面，我先加强和谐的.团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并主动改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我信任我有这个实力！其次方面，我会努力再向其他学习更多关于管理方面的阅历，以便更好地提高班组水平，还要有剧烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我信任以我这种主动上进的思想，肯定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为信任自己！
人生道路还很长，我想我面对的挑战还许多，对于这一次的挑战，我应当牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导赐予我这次机会，感谢！
话务班长工作总结篇四
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好！
我怀着一颗紧张的心走上了讲台。我要竞选的是一个肩负重任的.“官位”——副班长。
从一年级到五年级我都是这个“官位”的负责人，累积了不少经验，我相信自己一定能不辜负大家对我的信任。
我是一个乐于助人的孩子。做事有能力、有魄力，愿意为班级出愿意为班级出一份力。如果同学遇到困难，我也绝对不会袖手旁观。拿破仑的一句话我拿破仑的一句话我升为息啊甚为喜爱——不想当将军的士兵不是好士兵。我不仅想当将军，而且要成为一位称职的处处为部下着想的将军。如果我竞选成功，我会做到以下几点：
第二，我有信心做到更好！不论是哪门功课，我相信我一定能够比去年学得更好。不论课内还是课外，我都会养成良好的习惯。我可以做一个好榜样。
第三，我会努力接受挑战！如果我当副班长，我会更加关心同学们的学习和生活，我会克服胆怯，更加大胆地锻炼，发挥自己的长处和潜能。
请大家信任我，给我一点鼓励！
最后，请同学们投我神圣、关键的一票吧！
谢谢！
话务班长工作总结篇五
领导
、各位评委：
大家好！感谢领导给我提供了这样一次难得的高速公路征管班长竞岗报告的机会，也感谢同事们对我的鼓励和支持。公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会，充分施展个人才能，通过竞聘找到适合自己的岗位，更好的为公路收费事业服务。
下面我做一下自我介绍，
俗话说，没有金刚钻不揽瓷器活。经过综合权衡，我认为自己具有以下几点优势：
第一、我具有较高的个人素养。我性格随和、谦虚、谨慎、稳重，思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实，严于律己，办事讲原则，讲纪律，不计较个人得失。我尊重领导，团结同事，顾全大局。另外，我有一个习惯，就是善于总结日常工作的特殊问题，箱内有小册子，记载处理突发事件的方法，以备日后可以取用。
第二、我具有扎实的专业技能。无论事情大小，我都认真对待，力争做得尽善尽美，在此基础上，积累了丰富的工作经验，在外人看来收费工作是最简单最容易的事，无非就是收钱、打票，其实不然，因为收费工作作为一线人员接触的都是形形色色的人，各种特殊情况也非常多，为做好以后的工作奠定了坚实的基础。在收费中，我不管是改卡，打击绿通车方面成绩都比较突出。在业务技能方面比较好，通过这次技能比武得到了更大提升。
第三、我具有较强的组织协调能力。我与同事间的关系处理的比较好，工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人，善于凝聚力量，服从上级领导的决定。我为人热情大方，善于与各种类型的人沟通交流。特别是工作以来，更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题，我都能够及时做出妥善、合理的处理，我觉得要想处理好突发事件，首先必须熟练掌握我们法律法规，并反它运用到工作中，而且我觉得自己还有一个好习惯就是在处理突发事件后，再把这个事件过滤总结一下，是否有更好的处理方案，受到领导和同事的普遍好评。
各位领导、各位评委、同事们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。今后我将一如既往地竭诚为公，开拓进取，以功无不克、战无不胜的精神，做好本职工作。今天如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上收费班长的工作岗位，我将倾心尽力做好以下工作：
如转载，请注明，严格管理、督促、检查、考核。严格遵守收费票据管理制度，履行票据的领、发、使用、核销手续，坚持按规定核销票据和准确报送收费票据报表。建立健全收费票据帐簿，按规定登记有关帐簿，做到帐票相符，帐帐相符、帐表相符、票款相符。
第二、做好思想教育业务培训工作。今后我将经常组织全体班组人员加强对专业知识的学习，尤其加强计重收费制度的学习，让大家熟练掌握各项技能，更好的做好工作。另外，要加强政治学习和业务培训，加强班组工作人员的思想教育，提高员工的政治思想和职业道德水平，培养雷厉风行、令行禁止的作风，提升收费队伍整体的业务素质。
第三、加强班组文化建设，处理好班员间的关系。我将加强管理，强化稽查制度，及时纠正和处理违章、违纪现象，提高收费人员遵章守纪的自觉性。主动向上级提出建设性意见及建议，提高自身的管理水平。在此基础上我将充分发挥自己的人际关系优势，积极协调收费站的各种关系，为大家营造一个和谐的工作氛围。
第四、做好安全稳定工作。安全工作是我们一个重要工作，今后我将定期召开班务会，布置任务，针对突出的问题，及时找出解决的方案。定期或不定期进行安全生产教育和安全检查。妥善处理各类矛盾与纠纷，做好安全防范工作。
尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我这个重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使工作在各方面都有新的起色，新的'突破，上升到一个新的台阶。
谢谢大家！
话务班长工作总结篇六
大家好！
我是来自五年级。性格活泼开朗，处事沉着、果断，能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望："我要竞选班长。"我在这里郑重承诺："我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务，使我班成为一个现代化的积极团体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。"
假如我当上了班长，我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情；要进一步提高创新，锐意进取，虚心地向别人学习；要进一步的广纳贤言，做到有错就改，有好的意见就接受。
假如我当上了班长，我要改革班上的体制。真劣汰"，做到"日日清，周周结"，每周都对各部门的负责人进行考核，通过其部门的成在工作中的优点和缺点，以朋友的身份与他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。经常与他们谈心，彼此交流对生活、工作的看法努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评，自我检讨的活动，每月以书面材料形式存入档案。我还将常常找各部门的成员了解一些情况，为作出正确的策略提供可靠的保证。还要协调好各部门之间的关系，团结一切可团结的力量，扩大学生会的影响及权威。
假如我当上了班长，我将以"奉献校园，服务同学"为宗旨，真正做到为同学们服务，代表同学们行使合法权益，为校园的建设尽心尽力。在学生会利益前，我们坚持以学校、大多数同学的利益为重，决不以公谋私。努力把学生会打造成一个学生自己管理自己，高度自治，体现学生主人翁精神的团体。
话务班长工作总结篇七
尊敬的教师、同学们：
大家好！
我很荣幸能站在这里参加班长的竞选，在此我对大家的支持表示衷心感谢。
所谓班长就是一班之长，首先要是全班的学习榜样，发挥模范带头作用，处处以身作则，其次，能管理好班级和同学，要热心为大家服务。
今天我之所以参加竞选活动，基于以下3点，
（三）能热情为同学们服务，并与其他班干部一起协助倪老师将我们三（3）班建设成为德智体全面发展、金茂小学最优秀的班级。
希望大家相信我、支持我，给我这次展示实力的机会，谢谢老师和同学们！
话务班长工作总结篇八
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好！
我叫×××，现年xx岁，学历xxx，xx年在我局参加工作，长期从事司机工作，今天我竞聘的岗位是司机班长。
回顾我工作十年来走过的历程，虽然没有辉煌的成绩，没有耀眼的光环，然而通过这十多年来的工作和学习，在领导的言传身教，同事们的悉心帮助，和自己的努力工作下，使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识，使我更清醒地认识到司机岗位的重要，深感责任的重大，但我渴望迎接人生历程中的任何挑战，所以我今天竞聘司机班长岗位。
我若有幸继续这个岗位上工作，我将一如既往在主管领导的带领下，认真履行岗位职责，以更加积极主动的态度对待工作、开展工作，对工作负责，让领导放心，让同志们满意，并重点做好以下几方面工作：
班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中，一是重视班组成员思想教育，培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规，树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的先进典型，利用身边出现的先进个人与事迹，营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力，将班组的目标和任务分配到个人，责任落实到人，并力求创造宽松和谐的工作环境，激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作，提高业务水平。
尊敬的各位领导、各位同事，最后我只想说一句话，那就是：“您给我一次机会，我还您一个满意！”
谢谢大家！