人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个计划吧。通过制定计划，我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务，并设定合理的限制。这样，我们就能够提高工作效率。下面是小编整理的个人今后的计划范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
小额贷款公司工作计划篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
关于公司开业类的致辞很容易写，大家都来写一篇吧。吉祥开业，大富启源。愿生意如同春意满，财源更比流水长;门迎晓日财源广，户纳春风喜庆多。你是否在找正准备撰写“金融小贷公司开业老板致辞”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：
大家好!
春暖花开，大地回春。通过紧锣密鼓的筹备，银信财富长春分公司在这个万物复苏的日子里正式开业了!
在这个喜庆的时刻，我谨代表银信财富长春分公司经理班子和全体员工，向以银信财富总公司董事长为首的决策层表示最崇高的敬意;向关心和支持分公司组建工作的产业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢;向参加银信财富长春分公司开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝和最热烈的欢迎!
作为中国知名的第三方金融居间服务企业,银信财富长春分公司秉承总公司“创造特色、塑造品质、普惠天下、合作共赢”的经营理念，引入国际先进的信用管理模式及风险评估与管理体系，推出专业的信贷理财服务平台，根据客户的风险偏好、财务状况、家庭结构等因素量身定制理财规划方案，致力于为每一位有理财需求的客户实现稳定、安全的财富增值。
朋友们：银信财富长春分公司的成功组建和正式运营，是团队精神与集体智慧的结晶，是跨越发展的重要里程碑。银信财富长春分公司将以实际行动践行企业社会责任，努力提高自身产品创新能力和客户服务水平，提供更多更好的理财产品和投资模式，让金融真正渗透到每一个家庭，每一个人，让更多人受益于金融改革，真正体现普惠金融的意义，为长春经济的发展做出积极的贡献。于此同时，我们还肩负着实现与总公司的同步发展的重大战略使命，作为创业团队，我们感到无比的光荣和自豪!!
感谢领导为我们提供了施展才华的广阔平台，我们一定不负众望，充分整合利用市场的优良资源，加强管理，努力发挥聪明才智，战胜一切艰难险阻，出色完成各项任务，同心同德，不辱使命，为共同繁荣而奋斗!
我们豪情满怀，我们任重道远。让我们用心血和汗水浇灌新生的银信财富长春分公司，让我们一起携手，在长春这片沃土上共同创造和享用美好的明天!
谢谢大家!
各位贵宾、各位朋友、先生们、女士们：
在硕果累累的金秋十月，在这个值得纪念的喜庆日子，我们在这里欢聚一堂，庆祝玉福轩隆重开业，值此开业庆典之际，请允许我代表我个人及在场的各位来宾，对玉福轩的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的各位来宾，各界朋友表示热烈的欢迎。
玉福轩的经理鲁军先生，是我的学生，是我从教以来的第一批学生。鲁军先生在学生时期就勤奋好学，拥有开拓进取精神，创新意识，是学生里的佼佼者。走向社会，鲁军先生更是与时俱进，锐意进取，敢做商海的弄潮儿。玉福轩经过近一年的筹划，大手笔描绘，今天正式开业了。沧海月明珠有泪，蓝天日暖玉生烟。玉福轩是一个朝气蓬勃，充满活力，富有想象力和创造力的专业精品玉石店，鲁军先生诚信，稳健的为人之道，坚韧求实的办事作风，必将领航玉石业的潮流。我们相信，在社会各界朋友的帮助下，经过自身努力拼搏，玉福轩一定会逐渐成长壮大，谨此，我向所有曾经关心支持过玉福轩的各界朋友表示衷心的感谢。
最后祝愿玉福轩开业大吉，祝玉福轩开业庆典圆满成功。祝各位来宾身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!谢谢!
今天，泰__人寿__县公司正式开业了，这是我县保险事业发展史上的一件大事，在此，我代表县人民政府向公司开业表示热烈的祝贺!向公司全体员工表示崇高的敬意!
当前，正值全县上下深化各项改革，扩大对外开放，扎扎实实的推进各项事业发展，加快小康社会进程的关键时期，我们热忱的欢迎县内、县外的社会各界投资开发__这片热土，我们努力创造方便、快捷的投资环境，优质、高效的政务环境，竭诚服务，实现共同发展的“双赢”目标。公司的开业，必将为我县国民经济和社会发展目标的实现，安定社会生活、造福人民群众、促进经济发展，推动社会和谐做出贡献。
人寿保险是播撒爱心的事业，全县有43万多各族群众，近年来，随着经济不断发展，人民群众生活水平的提高，更加注重追求生活质量。在__发展保险事业将具有很大的空间和潜力，希望公司按照社会主义市场经济的发展要求，加快公司制度化建设，实现寿险业务的专业化经营，诚信服务，规范管理，塑造品牌;提高经营水平，开拓服务领域，为广大保险消费者提供优质、高效、周到、热忱服务，在加快公司自身发展的同时，为推动地方经济发展，建设凤庆茶文化大县作出更大的贡献。
最后，预祝公司事业兴旺发达。
值此之际，向各位来宾、各位朋友拜个早年，祝大家身体健康、工作顺利、事业有成!
尊敬的各位领导，新闻界的朋友们，各位来宾：
上午好!
今天，是一个喜庆的日子：在您们的大力支持下，经过全体伙伴数月的紧张筹备，经中国保监会批准，国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司正式开业了!
首先，请允许我代表国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司总经理室，对各位领导、各位来宾、各位朋友光临廊坊中心支公司开业庆典表示最热烈的欢迎!向廊坊市政府、廊坊市保险行业协会、廊坊市各大银行以及社会各界对国华人寿廊坊中心支公司的支持和厚爱表示诚挚的感谢!同时我也向参与廊坊中心支公司筹备的全体伙伴说一声：你们辛苦了!
廊坊，这座位于京津走廊之上的新兴城市，近年来，以经济、社会和谐发展的特色为世人瞩目。城镇居民人均可支配收入22818元、农民人均纯收入8500元，分别增长12.6%和12%。在金融环境上，廊坊获得了中国最佳金融生态市、中国金融创新城市，首批中国最具魅力金融生态城市等殊荣。在经济快速发展的同时，我市锲而不舍地打造最适宜人居住的城乡环境，并成为国家园林城市、国家环保模范城市，全国绿化模范城市，获得中国人居环境奖，初步实现了经济与社会、资源与环境、人与自然相和谐的发展目标。进军廊坊保险市场、服务廊坊经济发展、造福廊坊人民，为廊坊社会经济发展保驾护航是国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司机构发展战略的重要组成部分。国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司从今天起将正式担负起这一光荣而艰巨的使命。
我衷心希望，廊坊中心支公司全体同仁能把开业作为创造辉煌业绩的新起点，继续弘扬“关爱零距离，服务无止境”的公司理念，以“让中国每个家庭拥有保障和幸福”为己任，在廊坊这个现代化宜居生态城市树立起国华品牌，为国华人寿保险股份有限公司发展壮大、为廊坊市保险市场的繁荣昌盛、为廊坊市的改革开放和现代化建设事业做出应有的贡献!同时我也恳请，廊坊市的各级领导和有关部门能一如既往地关心和支持国华人寿保险股份有限公司在廊坊的起步和发展，我们有信心、有能力，与廊坊市社会各界和广大人民一道，共同创造更加美好的明天!
凝国华之专业精神，创廊坊之繁荣盛世。最后，再次祝愿廊坊中心支公司开业大吉!
祝廊坊中心支公司的全体员工们马到成功!
祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、工作顺利!谢谢大家!
各位领导、各位嘉宾、各位朋友：
今天是__市__保险代理有限公司开业庆典，出席今天庆典的有__市各家保险公司的老总们，有__市保险行业协会的领导，有工商、税务等政府有关部门的领导，有长期以来对我司的筹备和发展给予大力帮助和支持的社会各界朋友，有__电视台、__日报、__晚报等新闻媒体的朋友们，首先我代表__保险代理公司向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
__保险代理公司由中国保险监督管理委员会于20__年8月18日批准开业，由__市工商局于20__年9月8日进行注册登记，成为__市第一家专业保险代理机构，其业务经营区域为__省行政辖区。__保险代理公司将接受__省辖区内尤其是__辖区内各家保险公司的委托，代理销售保险公司的保险产品，代理收取保险费，代理相关业务的损失勘查和理赔。__保险代理公司将以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于各家保险公司，服务于__尤其是__的广大客户，为发展__的保险事业作出自己的贡献，让每一个家庭、每一个企业、每一个社会组织在保险的充分保障下安定地生活、稳健地发展。
__保险代理公司作为保定市第一家专业保险代理公司，其生存和发展离不开各家保险公司的扶持，离不开政府各部门的帮助，更离不开社会各界朋友的支持，希望在座的各位领导及各位朋友在以后的日子能更加关注我们，更加支持我们，你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作，努力打造__保险业的专业服务品牌，为各家保险公司服好务，为广大客户服好务，真正成为沟通保险公司与客户的桥梁，让保险公司的产品通过我们的服务惠及广大客户，让保险公司的服务通过我们的传递得到充实和延伸，在此我代表__保险代理公司的全体员工对给予我们支持和帮助的各位领导及各位朋友再次表示衷心的感谢!
最后，祝各位领导及各位朋友身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意! 谢谢!
;小额贷款公司工作计划篇二
为深入贯彻^v^^v^关于坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的重要指示精神，根据省委省政府应对新冠肺炎疫情工作领导小组指挥部《关于做好企业复工复产和疫情防控工作的通知》（云应疫指发〔2020〕）和《德宏州新冠肺炎疫情防控工作指挥部关于做好新冠肺炎疫情防控期间企业复工复产工作的意见》（德疫指发〔2020〕47号）精神，结合梁河实际，制定本实施方案。梁河县新冠疫情防控期间企业开工复工适用本实施方案。
为切实加强企业复工复产的组织协调工作，确保一手抓好疫情防控，一手抓好经济社会发展工作，成立梁河县疫情防控工作企业复工复产协调领导小组，负责组织、协调全县企业复工复产工作。
组 长：
副组长：
成 员：
领导小组下设办公室于县工业和商务科技局，办公室主任由仇利民同志兼任，负责处理企业复工复产的日常事务。
坚持内强防控、外防输入，巩固确诊病例和疑似病例“双零”的防控战绩，落实“六个早”的总要求，严格范围、严格措施、严格时段，制定分行业分区域分重点的管制措施，继续做好疫情防控工作。坚持分类别、分步骤、分人群复工复产，认真做好企业复工复产前疫情防控准备工作，准备不充分不到位、疫情防控有隐患的，一律不得开工。
（一）逐步复工，分级管控。在新冠疫情防控期间，采取分阶段复工方式。按照国家和省的有关要求，已于2月3日复工的保障城乡运行、疫情防控、能源供应、交通物流、医用物资、生活必需品生产等涉及重要国计民生的企业，要开足马力、扩大生产，保障好疫情防控物资需要和人民群众生产生活需求。涉及经济社会发展的重大项目、重大工程，具备开工条件的要抓紧组织开工。2020年2月20日前涉及民生、脱贫攻坚、工矿企业、农畜牧业等，在确保复工复产企业风险可控的前提下，优先准予复工复产。今后，视中央、省、州要求和梁河疫情防控情况，再进一步调整部署，向社会通告。
（二）民生先复、可控先复原则。聚焦民生有关企业在确保安全前提下优先复工复产。尽快组织粮油及食品加工、工矿等重点企业复工复产，大力发展蔬菜、水果等高原特色农业，优先安排粮食、蔬菜等重点物资运输，保证批发市场、超市、便利店及时补货、正常供应和价格基本稳定，确保“米袋子”“菜篮子”不出问题，切实保障粮食、蔬菜、肉食、蛋奶等生活必需品供应，全力保障人民群众正常基本生活。在科学预防的基础上提前研判，主动督促重点企业建立疫病防控机制和应急处置机制，尽快恢复生产。
（三）放点为主、放面审慎原则。新冠肺炎疫情防控工作涉及面广，人员管控复杂，为切实达到恢复经济发展和有效管控疫情双控的目的，暂不对各行业实行全行业全面复工复产，仅对达到防控条件、风险可控、关系社会经济生活的企业优先复工复产。
小额贷款公司工作计划篇三
一、加强拟上市企业的培训工作，推进符合条件的企业上市融资; 1、加强宣传力度，并根据具体情况做好4次拟上市企业的培训工作，每季度举办一次培训，为有上市需要的企业进行上市辅导，编制并印发《企业上市简明知识手册》宣传读本，选取企业在上市过程中关心的热点问题进行了解答。
2、充分利用中小企业板和创业板市场促进中小企业和科技型企业的发展，坚持境内与境外并举，推进企业多渠道融资，实现产业升级，争取按照“上报一批、辅导一批、储备一批”的原则，争取年内过会企业2家、上报材料4家、辅导报备8家，将成长性好，科技含量高，自主创新型成长企业列入培育对象，并给予拟上市企业一定的政策及资金扶持。
3、建立拟上市企业动态住处储备库，及时收集和掌握企业发展动态和相关信息，根据企业存在的困难和问题进行协调和帮助，为领导决策提供参考材料。 4、制定“上市培育工程”工作计划，启动开发区上市培训工程，加强上市培育工作，提高“北京亦庄”品牌，即北京开发区在资本市场的影响力，争取在未来五年内形成“北京亦庄”板块。
1、做好和银行沟通协调工作，建立“银政企”沟通机制，做好项目融资推介工作，为企业融资提供便利条件，年内组织项目银行和企业项目对接2次以上; 2、做好扩区建设融资工作，强化总公司在扩区开发建设主体职能和亦庄国际产业投资平台的职能，完成扩区开发区和产业投资的融资任务;3、继续做好中小企业集合票据的发行工作，帮助中小企业拓宽融资渠道，争取年内发行1-2期中小企业集合票据，完成融资2-4亿元;4、引导商业银行等金融机构改善资金供给，加大信贷支持，探索形成有利于开发区经济发展的信贷支持模式。
1、积极开始展知识产权质押贷款、信用保险和贸易融资试点等金融创新工作; 2、研究产业金融试验区的相关政策，积极推进产业金融实验区试点工作，并争取市有关部门的支持。
五、完善金融“十*五”发展规划工作
做好金融“十*五”发展规划的完善工作，征求工委、管委领导及相部门意见，并及时充实到规划当中，争取在第一季度完成规划制定工作。
六、做好小贷公司扩大试点和监督管理工作 1、编制小额贷款公司设立指引，积极稳妥推进和扩大小额贷款公司试点工作，争取年内设立2-4家小额贷款公司，注册资本金额达到5-10亿元以上;1、做好小贷公司的监督和管理工作，督促亦庄小贷公司完善公司内部各项管理制度，加强公司内部管理。
小额贷款公司工作计划篇四
一、加大金融对经济发展的作用力
1、加大金融对重点项目服务力度。
一是协调银行及早将重点项目贷款需求纳入年度信贷计划，做到"早贷、快贷、贷好"集中落实项目贷款到账率。
二是与人民银行、银监局建立重点项目贷款月度统计督查制度。
三是和有关部门定期召开重点项目信贷资金专项调度会议，加强项目资金跟踪与对接，让项目资金需求尽快得到补充。
四是满足重点项目保险需求，跟进我市新上项目，重点发展企业财产险和工程险等业务，为项目建设提供充分的风险保障。
2、加大金融对中小企业服务力度。
一是在专营服务机构设置方面取得突破，增加银行专门服务中小企业机构数量，引导鼓励符合条件的银行机构年内普遍设立中小企业信贷专营机构。
二是深化落实银行中小企业联络员制度。在扩大工作试点覆盖面的基础上，不断丰富对企业融资的一揽子服务内容，突出抓好工作服务实效，建立起银行与中小企业紧密对接的长效机制。
三是建立银行机构支持中小企业的工作考核机制。针对银行机构在专营机构设置、贷款规模、增速等方面进行考核评估，采取适度激励和补助措施，调动金融机构支持小企业发展的积极性。
四是引导银行机构创新金融产品和服务方式，采取灵活多样的抵、质押方式缓解企业贷款抵质押不足问题，争取在发行中小企业集合债券和短期融资券方面实现突破。
五是提升对中小企业金融综合服务水平，引导银行、保险、担保机构深化合作，建全企业融资担保机制，扩大出口信用保险承保覆盖面，重点加大对"外向型"企业支持力度。到##年底，实现中小企业贷款余额占全部企业贷款余额比重达到在50%以上。
3、加大金融对"三农"服务力度。
一是优化农村地区金融机构服务网点布局，进一步增加金融机构数量。
二是出台政策措施，建立信贷资金向农村倾斜的体制机制。
三是在涉农金融产品服务创新方面实现突破，抓住农村土地经营权、林权流转制度改革契机，引导银行机构增加土地经营权、林权、海域使用权以及农业生产资料抵、质押贷款规模，建立农业保险和小额贷款互动机制，努力扩大涉农贷款规模。
四是深入推进农村信用工程建设，增加信用评级农户数量，推行联户联保，从根本上解决抵押物缺乏难题，方便农民贷款，到##年底新增农村信用户10万户，新增授信20亿元。
五是提升保险为"三农"服务能力，扩大政策性农业保险覆盖面，增加农业保险业务品种，推动设立巨灾保障基金，增强农民抗风险能力，发展农村小额保险，发挥保险业在农村医疗、养老等社会保障体系建设中的积极作用。
4、加大金融对蓝色经济服务力度。
深入研究金融对蓝色经济发展的支持方式和途径，努力提升服务能力。制定金融业支持高端产业发展的政策措施，鼓励金融机构进一步将资金投向我市重点产业。督促金融机构采取"区别对待，有保有压"措施，促进经济结构调整和产业优化升级，在"转方式，调结构"中发挥服务引导作用。
二、完善我市金融组织体系建设
1、促进地方法人金融机构做强做大。
2、面向金融机构加大定向招商力度。
3、增强驻青金融机构辐射能力。
4、加强服务农村和中小企业新型金融机构建设。推动新一批新型农村金融机构试点工作，年内再设立3家村镇银行，实现村镇银行在五市全面覆盖。争取再设立3家小额贷款公司，扩大其对中小企业贷款规模。
三、推进金融集聚发展和创新试点
1、落实金融业发展总体规划。
2、加快区域性财富管理中心建设。举办私人银行业务发展论坛，建立私人银行业务人才培训基地，初步形成私人银行业务聚集发展的品牌效应。
3、调整完善金融业发展空间布局。
4、开展跨境贸易人民币结算试点业务。
四、优化金融业发展环境
1、形成合力推动金融业发展的机制。
2、出台并落实促进金融业发展的有关政策。
3、完善全社会信用体系建设。
五、维护金融安全稳定
1、完善维护金融稳定工作体系。
2、重点关注和防范潜在金融风险。
3、妥善处理金融风险案件。
六、加强协调配合，全力推进金融工作
1、推动企业上市工作。
2、推进产权交易市场建设。
3、推进担保体系建设。
4、搞好金融创新试点。结合开发区新一轮综合改革，积极协调金融监管部门和金融机构总部赋予相应权限，推进金融创新先行先试，打造金融创新服务示范区。
新的一年即将到来，为此，我将为自己接下来的工作做一份详细的工作计划。
一、以客户为中心，做好结算服务工作
客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
小额贷款公司工作计划篇五
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的'服务。
要建设好三个渠道：
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。
结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。