报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
社区述职报告个人篇一
尊敬的各位领导、居民同志们：
大家好，我是迎风一里、岗山社区民警曲祥，感谢大家前来参加我的述职述廉报告会，现就年上半年社区工作向大家做一下汇报：
在上半年工作中在分局党委和向阳路派出所党支部的正确领导、指挥下，在社区居委会的大力协助下，在全体居民同志的大力配合下，我自觉践行“立警为公，执法为民”的公安工作宗旨，勤勤恳恳，不分寒冬酷暑，始终战斗在岗位的第一线，与社区居委会工作人员一起，带领群众共同维护社区稳定，及时发现、解决矛盾，争取把各种矛盾冲突化解在最基层，完成了2015年上半年的各项工作任务，为创建平安社区打下了坚实的基础。
首先我就上一次述职述廉报告会上大家提出的'两点建议进行报告：
1、对社区内出租房屋加强登记管理的建议，我针对社区居民的要求，组织民警和辅警，联合居委会通过向治保积极分子了解、日常走访等形式了解，结合楼门组长及时发现、及时报告情况，现登记检查出租房屋149户，通过检查登记、核实身份、督促人员办理暂住证，对三户出租房主进行了处罚，加强了对出租房屋和流动人口的管理。
2、针对迎风一里居民去年多次提出的迎风一里流浪犬多，存在扰民、伤人的安全隐患的问题，社区民警及时向派出所进行汇报，派出所联合分局治安部门联系专业捕犬人员对迎风一里的流浪犬进行抓捕，累计触动警力40余人次，大规模抓捕5次，共抓获流浪犬15条，后经过多次与爱犬人士进行协调，最终社区内的爱犬认识将剩下的流浪犬圈起来养，社区内的流浪犬多、扰民、伤人的情况等到了解决。
2015年以来，我紧紧围绕“两节”、“两会”“两大安保，紧密结合平安社区建设工作和辖区实际情况，多措并举，认真开展工作。
1、加强对重点精神病人的管理，及时送治不稳定精神病人
结合日常工作，加强对社区内精神病人的管控，尤其是对重点精神病人的管理，2015年上半年以来，通过入户走访，发现社区三名精神病人不按时吃药，经常打骂家人，外出闹事，存在严重的安全隐患，民警通过工作及时将三名精神病人送院治疗。
2、针对取暖季我社区内冬季生煤火取暖的情况，社区民警联合居委会、带领协管员、辅警等力量，挨家挨户进行煤火宣传、检查，共登记生煤火取暖住户65户，并在取暖季保证每周走访检查一次，确保了2014-2015取暖季我社区未发生煤气中毒事件。
3、多种宣传模式兼容，提高居民安全防范意识。
结合社区的地理位置、人员结构和治安特点，通过多种方式，加大宣传力度。通过专项宣传活动、板报、横幅、警情提示等手段，加强对防盗、防抢、防诈骗等方面的宣传。共组织安全防范宣传活动6次，组织社区辅警协管人员挨家挨户进行发放宣传，发放各类宣传材料3500余份，张贴各种警情提示500余张，悬挂横幅8条，并在社区内28栋楼80个单元门内张贴安全防范警示牌，有效提高了辖区居民的安全防范意识和能力。
4、积极发动巡逻力量，强化夜间巡逻，确保辖区安全
为确保社区的安全与稳定，在居委会发动社区治保积极分子巡逻的基础上，加大了社区辅警和协管的巡逻力度，重点时期实行民警、辅警吃住在社区的工作模式，带领社区辅警、协管夜间巡逻。通过专群巡逻力量的巡逻防范，有效遏止了各类违法犯罪事件的发生和各类案事件的发生，维护了社区一方平安。
5、加强单位检查力度，及时排除安全隐患
，我紧紧围绕”两节“、”两会“和两大安保前期安保工作，及时排查辖区内各类安全隐患，积极配合向阳街道综治办、社区居委会等相关部门，对辖区内单位进行安全检查，共检查各类单位130家，发现各类安全隐患问题10余处，责令限期整改10余处，到目前隐患已全部整改，消除了社区存在的消防安全隐患，为保证社区的安全稳定奠定了基础。
加强对社区内4家刀具销售单位的检查，重点时期每天对刀具销售单位进行检查，对于不符合销售条件的单位，责令其立即整改。同时对5家横幅制作、印刷单位进行全方面检查，发现不按规定进行登记的单位进行处罚。
社区发案情况
2015年1月-6月，我迎风一里社区共发生刑事案件1起，盗窃1起，在房山电信诈骗案件高发的情况下，我社区未发生电信诈骗案件。
今年以来，我岗山社区发生入室盗窃案件5起，针对这一情况，社区民警深入走访摸排，最终确定嫌疑人基本情况，每天夜间到岗山社区进行蹲守，经过一个多月的摸排蹲守，将盗窃嫌疑人抓获，目前该人已被刑事拘留。
今年以来，本人参与办理各类案件28起，参与抓获、办理吸贩毒人员12人，提供线索2次，刑事拘留2人，破案5起。
廉政建设
我作为社区民警，认真贯彻落实党的八项规定和公安部十项规定，严格遵守廉政建设方面法律法规，按照市局打造最廉洁警队的工作思路，工作中不存在吃、拿、卡、要等问题。2015年上半年警务工作中，被社区居民投诉3次，这三次投诉都是因为在迎风一里抓捕流浪犬时被人投诉，后均被查否。
下半年工作计划
结合辖区的实际情况，制定下一年度工作计划：
1、认真开展入户走访宣传登记工作，全面加强社区流动人口和出租房屋管理，并形成长效机制，全面加强社区基础工作。
2、针对辖区诈骗类警情突出的情况，采取挨家挨户入户宣传，积极向广大群众宣传讲解防诈骗知识，进一步提高居民的防范意识和能力，有效保护居民的财产安全。
3、积极开展社区内各种矛盾纠纷、不稳定因素的调查摸底和隐患排查工作，积极开展化解工作，努力将各类不稳定因素和安全隐患，做好”早发现、早化解、早排除，确保不发生有影响的案事情，确保社区安全稳定。
对于工作中存在的不足，希望各位社区居民多提宝贵意见和建议，我将根据居民所提出的，改进工作方式方法，将社区工作做得更好。
社区述职报告个人篇二
尊敬的各位局领导、各位同志：
xx年，在局党组和纪检组的领导下，在同志们的支持和帮助下，自己认真履行职责，落实省纪委、监察厅和国家旅游局纪检监察局的工作部署，完成了各项工作任务，并在提高个人素质方面取得了一定的进步，现向各位领导和同志们述职报告如下：
一、认真履行职责，完成工作任务
xx年，落实局领导提出的关口前移、立足防范、立足教育的要求，围绕局中心工作，在维护政府廉洁、保证政令畅通、促进勤政高效方面，主要开展了制度建设、廉政教育、专项治理、行风建设等项工作。
(一)加强制度建设
确定xx年为党风廉政建设制度年，从制度上防范违纪现象的产生。一是根据中纪委、省纪委的要求，进一步抓好党风廉政建设责任制的落实，起草修订了党风廉政建设责任制，进一步充实内容，重点抓好责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，与各处室签订党风廉政建设责任书，保证责任制落到实处;二是建立了廉政建设目标考核责任制、评廉述廉和廉政考核制度，并与目标责任制考核相结合，在年度总结和述职的同时述廉评廉;三是继续实行“一岗双责”制度，各处室一把手实行一岗双责制度，既对业务工作负责，又对党风廉政建设工作负责;四是建立了遵守“四大纪律、八项要求”制度;五是落实廉政谈话的告诫谈话制度。
(二)开展党风廉政教育
今年党风廉政教育的重点是宣传贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，深化教育，强化监督，推动党员干部廉洁自律，防患于未然。在两个条例学习中，采取了集中学习与专题辅导相结合的方法，组织全机关同志收听收看了监察部副部长关于“两个条例”的辅导讲座，对因外出没有参加集中学习的人员，专门组织了集中补课，消除学习死角，保证了人人都能受教育(这是配合机关党委开展的)。
开展典型示范教育和“读书思廉”活动。根据省纪委和局纪检组关于对领导干部违反规定收送钱物开展专项治理的安排，在机关干部和直属单位领导中开展典型示范教育和“读书思廉”活动。编发了《廉政建设》电子期刊。刊载勤廉兼优、拒礼拒贿的正面典型及典型腐败案的反面教材及廉政建设的其他信息。电子期刊利用机关办公网(内网)，以电子邮件形式发送到个人邮箱。
(三)深入开展专项治理工作
1、开展对领导干部违反规定收送钱物问题开展专项整治。根据省纪委的安排意见，起草了《关于对领导干部违反规定收送钱物问题开展专项整治工作的通知》(辽旅纪检字[xx]3号文件)，对专项整治工作进行了具体的安排部署。进一步明确了近几年中央和省就解决“收送钱物”问题做出的一系列规定，要求干部严格贯彻执行。
开展“家庭助廉”活动，加强对干部配偶、子女的廉政教育，营造“家庭清廉是福”的氛围，构筑“把前门、堵后门”的家庭拒腐防线。起草了《致领导干部配偶的一封信》并以局党组名誉发给干部配偶，同时制定了家庭助廉《廉政公约》。机关干部及直属单位领导干部认真对待，干部配偶积极参与“家庭助廉”活动，签署了《廉政公约》。
开展廉政谈话。对机关及直属单位走上领导岗位的干部进行廉政谈话，上半年共对4名职务变动的干部进行了廉政谈话，并就如何保持清正廉洁，不违反规定收送钱物提出要求。
通过贯彻落实省纪委的安排意见，认真开展专项整治工作，我局机关干部及直属单位领导拒腐防变的.意识普遍增强。至今，未发生违反规定收送钱物的问题。
2、根据省纪委、省监察厅的要求，开展党政机关领导干部在企业兼职的清理、领导干部超标准配备小汽车的清理两个专项治理工作。按省纪委的要求，及时上报了清理工作的各种材料和报表，汇报了局党组决定坚决贯彻执行省委的决定，认真开展清理工作，并以此为鉴，举一反三，发扬党的艰苦奋斗优良传统的决定。
(四)开展旅游行风建设和纠风工作
贯彻国家旅游局的部署，落实全省旅游工作会议关于全面加强旅游行风建设的要求，4月1日下发了《关于在全省旅游行业开展旅游行风民主评议工作的通知》，并制定了《xx年辽宁省旅游行风民主评议工作实施方案》。确定了今年行风评议工作的重点和实现的目标。
为营造搞好民主评议行风工作的良好氛围，7月3日，在丹东召开了“全省旅游纪检监察暨行风建设工作会议”，各市旅游局负责纪检监察工作或分管旅游行风建设的领导参加了会议。会议传达全国旅游纪检监察暨行风建设工作会议精神，总结xx年全省纪检监察工作，部署xx年全省旅游行风建设和行风民主评议工作。省政府纠风办领导和局领导在会上就行风建设和行风评议工作做了重要指示。
为配合国家旅游局和国务院纠风办的调研工作，九月份对全省各市行风建设和纠风工作进行了调查研究，并对工作进行了阶段性总结。在国家旅游局、国务院纠风办到我省调研期间，同省纠风办共同就我省的旅游行风建设和纠风工作进行了汇报，并随国家旅游局对丹东、大连两市的行风建设工作进行了实地考察。
十月份，参加了国家旅游局在甘肃举行的行风建设工作座谈会，对我省旅游行风建设的进展情况，以及提高认识、制度建设、市场整治、政务公开、参与“行风热线”等加强行风建设所采取的措施进行了总结和交流。
(五)受理群众来信来访，作了相应的调查处理
全年只接到群众来信一封，经认真查实，举报所反映的问题不涉及机关工作及人员。事后将查实结果及时向举报人进行了反馈，举报人对我们重视群众来信并进行认真查实表示满意。
(六)参与机关业务工作。实现监察工作的关口前移
根据领导的安排和业务处室的需要，参与了东亚旅游博览会的招展的展场搭建工作，还参与了境外促销、优秀旅游城市创建、旅游强县评选、导游人员资格考试等项业务工作。
社区述职报告个人篇三
各位领导、同志们：
大家好！
我叫xx，现任xx社区委员，主要具办的工作是社区宣传工作、党风廉政建设工作、老龄工作、卫生工作和精神文明创建。主要兼负的工作有社区关工委——传统美德教育工作和关于先锋在线的观看记录。现将我今年上半年述职述廉情况汇报如下：
一、政治思想方面
以身作则，认真学习马列主义，学习党风廉政建设方面的有关法律知识，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持原则，以大局为重，保持良好的道德情操，加强学习，不断提高自身素质。学习是履行好职责的基础，不学习思想就会落后于形势，行动就会脱离实践。对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题，坚持向上级早请示，早汇报，遇事不推诿扯皮。
二、上半年工作开展情况
1、社区宣传
上半年，我xx社区在城关镇党委、政府的正确领导下，认真落实工作部署，紧紧围绕以积极营造“崇尚科学、文明生活、和谐社区”的社会氛围来开展宣传工作，并取得一定成效。
今年上半年，我们社区的宣传工作紧紧围绕全面宣传贯彻城关镇党委政府的网格化管理工作新体制结合城关精神，按照镇党委政府“城关大发展、大建设”及建设“美丽、魅力新城关”精神的舆论导向和氛围，大力宣传我镇的民情大走访、经济大发展的工作活动开展。
上半年，xx社区共出了6期宣传栏，6期黑板报，上报了简报15余份，通讯稿80余份，已在全镇广播播出的有50余。其中突出的几点宣传活动有：
一、打击“两抢一盗”突击月的宣传活动。
二、法制宣传活动。
三、反xx宣传。
四、计生宣传。
五、“爱国卫生”月“除四害”宣传。
六、文明创建宣传和防洪抗旱、防暑期溺水宣传以及禁止焚烧秸秆这些阶段性的宣传等等。
2、党风廉政建设
作为共产党员，廉洁自律是最基本的准则。因此，在工作和生活中，党员要起到带头作用，起到先锋模范作用。xx社区就是本着这个思想，开展了今年上半年的党风廉政建设工作。我们认真贯彻县、镇关于党风廉政建设责任制工作及惩防体系建设情况部署和要求，交党风廉政建设与正确履行职责相结合，认真完成了上级有关部门交办的各项工作任务。并认真做好了党风廉政建设宣传活动。社区领导干部廉洁自律，领导班子成员遵纪守法，社区工作人员没有发生过任何违法违纪等不良现象。
年初，社区党总支积极开展“党员八小时内单位管，下班后社区管”新型党建工作模式的探索，将辖区内的单位党员数登记在册，统一管理，由社区两委成员担任片区的负责人，全面负责自己管辖范围内的党员工作，特别是做好党员教育服务工作。社区在职党员签订了职务履行与廉洁从政责任书。社区无职党员签订了xx社区无职党员设岗定责承诺书。同时，社区开展了党员干部向群众公开承诺活动。接受广大人民群众的监督。
我们关心党员生活，服务党员和群众。春节前夕，社区党总支慰问了年老多并免过集体组织生活的党员,对生活困难党员进行了走访慰问。以上工作得到了党员及家属的肯定，使我们的服务深入人心。
我们充分利用党员远程教育系统，每月定期组织教育学习和党课的培训。
完善了社区纪检监察工作长效机制。
3、老龄工作
一、强化组织，加强领导。
社区书记、主任担任老龄工作的主要领导，两委班子担任领导小组的`成员。
二、主要工作的开展。
20上半年，我xx社区从广大老年人精神生活需要出发，组织开展了各种有益活动，推动学习型社区建设。
首先加大老龄工作的宣传力度。
其次，完善了老年活动室及设施，供老年人锻炼身体。
第三，订购了老年杂志和报纸等书包杂志，建立了社区老年阅览室。
第四，重新摸排社区老干部人数，并分出退休和离休，细致到位，并在上半年的4月份迎来市老干部局对我社区老干部工作的调研检阅。并在检查调研后对我社区开展的“四就近”工作给予了高度的肯定。
第五，让社区老干部、老党员、老年代表参与社区工作建设中来。使老年同志们深深的感触，觉得自己晚年还有发挥余热的平台，充实了生活，也升华了自我。
4、精神文明创建
1、组织开展“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题志愿者服务活动。
开展送温暖志愿服务。我社区积极组织社区志愿者对空巢老人、孤寡老人、病残体弱群体送温暖献、献爱心活动。
2、落实春节期间慰问全覆盖活动。社区书记、主任两委班子慰问，慰问标准根据实际情况而定，特困户和孤寡儿童户1000元；困难户是300元、200元不等。社区认真逐户发放，排查摸底、一户不漏，尽最大能力让全社区居民都过上一个幸福安康的春节。
3、进一步组织好寒假期间教育和关爱活动。
社区认真开展好读一本好书、写一篇好文章的活动，在整个寒假期间共动员辖区近百名中小学生参加了此次活动，征集作品70余篇，评选出20余篇优秀作品进行了表彰。
认真抓好网吧和文化市场监管工作。
4、精心组织社区夕阳红锣鼓队参加“红红火火过大年，欢天喜地舞新春”xx县大型民俗灯舞踩街活动。
5、环境卫生的检查活动。
6、社区迅速行动，及时召开会议，层层动员部署，掀起了打击“两抢一盗”突击月活动高潮。
7、安全生产检查活动。为了让群众过上一个欢乐祥和的春节，我社区对辖区内进行节前安全大检查，及时排查了安全隐患。
8、关注民生，落实党的惠民政策，扶贫救助全覆盖。社区积极筹集资金，开展送温暖工作，关爱特困户、残疾人、精神病人，为他们提供力所能及的帮助，社区救助落到了实处，并得到上级领导和居民的一致赞誉。
9、三月“雷锋月”开展了一系列的学习雷锋活动。并建立了长效机制。
第一、3月3日在xx社区第五网格娱乐室开展了“学雷锋义诊”为民服务活动。
第二、3月6日参加了城关镇组织的学习雷锋启动仪式。
第三、组织开展了“青少年社会主义核心价值体系教育活动之传统美德教育：《爱心温暖“双残”家庭》”活动。
第四、开展宣传学习雷锋活动，悬挂宣传横幅，张贴学雷锋标语。
第五、3月15日，上午组织社区志愿者参加学雷锋万人签名活动；下午组织社区单项工作人员开展了学习雷锋宣传咨询活动。
第六、组织社区青年志愿者开展学习雷锋大扫除活动。活动材料已上报。
第七、征收整理捐书，开办社区公开阅览室。供居民群众学习。
第八、组织社区青年志愿者多次开展了“学习雷锋见行动——文明交通行”活动。
第九、开展了对城关镇“十佳事迹”人选的网上投票活动。
第十、3月8日，组织开展了“三八节”社区体育比赛活动。
十一、今年上半年，在城关镇文明办的组织举办下开展了学习雷锋争做城关好人活动。截止目前，我社区上报的城关好人中已有3人被评上。
十二、开展好“我们的节日”活动。
年6月22日星期五，夏至，端午节的前一天，今天，社区举办了迎“端午”活动。活动内容有包粽子、炸糖糕等等。并逐户慰问了社区困难老党员、孤寡老人、空巢老人、残疾人和留守儿童。活动中，社区很多青少年和儿童也积极参与。活动取得圆满的结果。
5、卫生工作
1）、学习雷锋，净化环境。
组织青年志愿者多次进行“学习雷锋义务大扫除”活动。
2）、再掀爱国卫生高潮。
4月份是全国爱国卫生月，爱国卫生月，我们开展了一系列的活动如义务打扫环境卫生，检查维修小街小巷、下水道等活动。并在本月及时发现交通路东头有一电信埋线坑被挖，迅速组织人员前去填平。避免了安全隐患。
5月18日上午，参加了由市爱卫会和县疾控中心联合组织举办的“除四害”培训会，5月21日又再次召开了“除四害”专题会。并开展了除四害活动。
4月25日上午，xx社区积极组织人员参加了由镇组织在实小广场举办的“爱国卫生”活动。
截止目前，我xx社区卫生工作月总结上报从未落下一次。圆满的完成了上级交给的任务和卫生工作的各项长效工作机制的开展。
三、廉政情况
作为社区两委成员，一名中共党员，我认为自身的一言一行都关系着党在人民群众中的形象，为此，在日常工作中我始终坚持严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做。带头落实党风廉政建设责任制。坚持按制度办事，清清白白做事，堂堂正正做人，不辜负组织的培养和群众的信任。
在工作取得成绩的同时，也存在着一些不足。主要表现：一是思想上对学习不够重视。由于工作头绪多，没时间，缺乏学习的自觉性；二是在工作落实上不够全面，抓重点，轻全盘；三是廉洁自律标准不高，要求不严，在今后的工作中将切实予以解决。
总之，在上级领导和广大党员干部的大力支持下，工作虽取得了一些成绩，但这与上级的要求和群众的愿望相比，与发展的形势和任务相比，还有很大的差距。在今后的工作中，我将进一步团结同事，牢固树立为人民服务的观念，坚持贯彻科学发展观，求真务实，扎实开展工作！我的汇报完毕。
谢谢大家！
社区述职报告个人篇四
各位领导、同志们大家好！
我叫袁xx，自从负责财大社区工作以来，严格按照社区民警和领导的要求认真做好社区及警区的各项工作。我负责财大社区7个家属楼整800户、常住人口xxx多人、楼房7栋、出租房100户、外来人口600余人。
在xx年的工作中，通过政治和业务的学习，使我有了思想上和业务上进一步的提高。通过居委会、物业的支持，同时，在社区主任们的配合下，加强了对社区的“四防”宣传和出租房屋、外来人口的管理，“两排一清”工作摸排和防恐工作，在本社区内没有出现黄、赌、毒的丑恶现象。在外来人员租住期间，在社区、物业部门的配合下加强了对这部分人的安全防范和遵纪守法的教育，使这部分人没有在社区内有违法犯罪的`行为。为了使本辖区居民，有自我安全感，在社区主任们的积极工作配合下，加强了对居民安全防范意识的教育和宣传，及时通报本地区的治安状况，同时能够积极带领社区的人们各种力量，加强对社区的巡逻，及时解决各种安全隐患，并能听取群众的建议和意见。
在这一年的日常工作中，受理群众报警、咨询、救助共30余起，本人能认真热情接待，使大部分群众能满意在派出所、满意在社区警务工作站。同时，为了能够让群众有安全感和感到社区民警时刻在您身边，我能主动在社区及各个楼门粘贴公布派出所报警电话和我的手机电话号码，使社区居民随时能找到我并帮助居民及时解决各种问题，清理群租房8套，防止各累问题出现。在xx年电信远程诈骗高发期间，在社区内共召开防范电信诈骗群众宣传会10余次，张贴、发放宣传材料xxx余张，有效阻止了电信诈骗案件的发生，避免了人们群众的损失。
在这一年防范工作中，本社区发生盗窃自行车案件2起，案件发生后我能积极配合其他部门调查走访，同时吸取此类案件发生的经验教训，及时将本社区同类人员的租住情况、本人基本情况调查了解，纳入日常管理，防止类似案件再次发生。
在“两会”“xx大四中全会”“apec”安保期间，本人在社区内组织社区治保积极分子、红袖标人员对社区内的不稳定因素及时查控，防患未然。未发生危害国家稳定、社区稳定的事件。在这期间，社区内未发生一起刑事案件，很好地完成了安保工作，为保一方平安做出了自己的贡献。
向街道申请加强封闭式小区的建设，提高安装技术防范设施、邻里守望、看楼护院的范围，争取做到家家有防盗门窗，户户认识到安全防范的重要性。联系财大有关部门，组织力量在夜间加强对社区的巡逻防范，使社区的治安状况有所好转，案件逐步下降，使居民真正满意在派出所、满意在社区警务工作站。
在廉政建设方面，我始终能够以党员的标准严格要求自己，没有在管界内有吃、拿、卡、要现象的发生，对待群众的报警、救助、咨询能够认真、热情接待，为群众办事后没有吃请现象的发生，在日常工作中没有被群众投诉过，能够严格按法律、制度办事，无违反纪律的行为。为此，在今后的工作中我要继续努力、严格要求，在廉政、勤政方面以优秀党员的标准要求自己。使自己的工作更上新台阶。
社区述职报告个人篇五
锐意进取圆满完成了本年度的各项工作任务，现将一年来的.主要工作情况总结如下：
一、收费任务完成情况。
截止20xx年xx月xx日，我站收取通行费6575660万，完成全年任务的1.3%。车辆累计通行上道车辆为4688辆次，下道车辆为102391辆次，总计217079辆次，有理投诉率为零。
全年共减免绿色通道车辆1264辆次，总计减免收费额为140655元，打击假冒绿色通道车辆30余辆次，打击大车偷逃费现象20余辆次，共挽回收费额7000余元。
二、注重团队协作，不断创新管理模式
一年来，我们始终坚持以人为本，注重团队协作，以加强内部管理为重点进行规范化管理，为全站全年工作任务的顺利完成奠定了坚实的基础。
每周由领导班子组织各部门负责人召开例会，充分发挥集体智慧，严格执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的工作程序，总结工作、沟通信息、交流经验、部署工作。一年来，各部门分工合作，没有出现不团结的现象，集体领导能力不断提高。
在创新管理上，结合今年干部作风建设年的要求，对管理模式进行改革为“三化”管理(“规范化、精细化、人性化”)。
(1)规范化管理。以开展“创先争优”活动为契机，提出“立足岗位工作，服务向岗外延伸”的新目标，扎实推进“文明服务”活动，要求职工在做好本职工作的同时，把甜美的声音留给司乘，把真挚的微笑带给司乘，将服务拓展到站口，延伸到岗亭之外。并且在收费广场为过往车辆专门配备了简易修车工具、热水、简易包扎急救药品等一系列便民服务措施。帮助因车辆故障导致无法打火车辆推车，帮助因车辆没油导致无法行驶的司乘人员加油，为因封道滞留的司乘人员送去热水、食物，为受伤司乘人员进行及时拨打120救治等。度共做好人好事50余件，并接到司乘人员致电河北交通服务热线的电话表扬。同时，还深入开展站务公开活动，每月公布职工考核、例会通报、职工考勤记录等情况，接受职工监督，提高了工作透明度，稳定了职工队伍。
(2)精细化管理。我站积极响应管理处关于内业资料管理文件精神，建立站内内业资料管理制度，每周由各科室、班组对本部门内业资料进行自查，由稽查小组不定时、不定人对各科室、班组内业资料进行全面检查，确保内业资料完善，归档保存良好。并建立职工个人档案，将职工在站上的个人信息详细记录归档保存。同时，我们不忘加强稽查管理，加大稽查力度，协调各个部门之间的关系，积极调动各个部门参与到稽查工作中。我站通过组织全体职工学习稽查相关文件，使职工从根本上认识到稽查工作的重要性，并对各科室、班组负责人进行严格要求，全年共查处50余起利用各种手段进行偷逃费的车辆，挽回收费额损失7000余元。