用来总结一段时间内自己的工作完成情况和所取得的成绩。以下是小编整理的一些精彩述职报告范文，希望能够给大家带来一些写作上的启发。
创文工作成效总结
一、召开动员大会，及时传达学习会议精神。
6月6日，市委组织部组织召开了创建全国文明城市动员大会，向全体干部传达学习了市委书记杨长亚的讲话及市长李智远贯彻落实好会议精神具体要求。集中学习了《铜川市__年创建全国文明城市行动方案》和《铜川市创建全国文明城市宣传工作方案》。会议要求各科办要认真学习领会市委、市政府领导的讲话精神，提高认识，积极参与;夯实责任，形成合力;加强宣传，营造氛围。
二、成立领导小组，推动创文工作落实。
市委组织部成立了由副部长__任组长，部务委员任副组长，各科办负责人为成员的创文工作领导小组，下设创文办公室，办公室设在市委组织部办公室，负责具体协调等工作。部内各科室(办)结合工作分工和岗位职责，按照创文工作要求，有针对性地抓好工作落实，机关全体干部积极主动参与到创文工作中，把创建要求体现到各项业务工作当中，以创建促业务，用业务促创建，使部机关创文工作有序开展。
三、对照任务标准，细化落实工作任务。
按照《铜川市创建全国文明城市责任分工手册》内容，对照市委组织部承担的22项共性任务和21项个性任务，逐项分解，落实责任科办，建立工作台账，明确时间。各科办要严格对照我部《__年创建全国文明城市实施方案》的任务分工，进一步落实人员，夯实责任，按时有序推进各项工作。要配合好创文办等单位的工作，及时上报创建资料，整理归档好资料。
四、加强创文宣传，营造浓厚创建氛围。
全体干部要当好“代言人”，从自身做起，加强自身文明转变，举止文明、行政文明、争做文明新风的引领者。同时，要当好“宣传员”，教育引导身边人自觉参与到文明城市创建工作中来。要精心策划创文宣传工作，发挥“铜川党建网”的正面宣传作用，加大宣传力度，营造浓厚的创建氛围。
教师工作成效总结
这学年来，本人担任了班主任和信息技术教学工作。在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，及上级教育部门的专业科和公需科继续教育培育。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
本学期本人担任了高一（9）班班主任工作。要想把班级管理好，首先要有好的干部班子，因此，我通过从原任课老师处了解，以及两周的观察首先确定了班里的小干部，并经常性的对其进行教育，使他们在班级中起到了表率带头作用，也使整个班级的良好的班级风气及学习风气得以形成。此外，我还注重学生平日良好习惯的养成，发现问题，及时开展班会进行讨论，我还积极组织学生参加学校组织的各项活动。通过师生的共同努力，我班的班风学风良好，后进生转化成效显著，进步很大。
本学期我担任了高一8个班的信息技术教学工作。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研高中信息技术教材，对教材的基本概念和信息技术技能术语都仔细弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
教师工作成效总结
怀着对“真爱梦想教育”的热情，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做梦想老师的艰辛和快乐。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对本学期的工作做一总结,为新学期的工作确立新的目标。
作为一个党员和学校干部，我在思想上严于律己，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，时时刻刻做表率。力争思想上和工作上都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项活动，所以在本学期开学学校向我们全体教师发出参加“梦想教师团队”的邀请时我便第一时间报了名。经过学校讨论研究，最终我如愿以偿。
在教学工作方面，除了担任我校高年级三个班的体育与健康课程，我还每周担任了一节一年级的梦想课，学生的年龄和知识都有很强烈的反差，给我的梦想课带来了一些困惑。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常看书、看报、钻研教材等，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来，认真备课、上课，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，建立和谐自主的课堂教学氛围，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平并顺利完成梦想课程的教育教学任务。
一份春华，一份秋实，在真爱梦想育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的感情。我用我的“真心”去教诲我的学生，我用我的“真爱”去培育我的学生，我无愧于我的心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为“真爱”学生的一团火，将自己最珍贵的爱献给可爱的孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
创文工作成效总结
及时成立“创文”工作领导机构。成立办事处党政主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各部门负责人为成员的领导小组。落实工作责任，明确工作重点。
(二)开展宣传动员。
1、为做到“双创”工作家喻户晓，争取广大市民对“双创”工作的理解和支持，大佛街道所辖4个社区、2个村开始陆续开展“双创”活动告之到居民家中“敲门行动”。本次行动4个社区、2个村共出动工作人员和志愿者200多人，发放宣传资料9000余份。随着“敲门行动”和进一步开展，辖区群众对“双创”工作的知晓率不断提高，“双创”宣传氛围将更加浓厚;开展了志愿者注册活动，现已完成1478人注册，完成今年目标任务。
2、为广泛动员市民参与全国文明城市和国家卫生城市工作，提高市民知晓率和满意度，指导村、社区组织每月做好“市民学校”、“农民学校”学习工作，做好学习记录。
(三)制定“创文”工作方案。
继续加大工作力度，不断自查自纠，在全面巩固和深化创建成果，补差补漏补短，持续开展氛围营造，提高群众知晓率。
(四)氛围营造。我街道办事处组织社区在管辖区对“创文”工作进行广泛宣传：利用村社区宣传阵地，板报、专栏、标语led，广泛宣传“创文”的重要性和必要性，宣传社会主义核心价值观。
(五)部门联动。与九峰城管大队、城东派出所、景区交警中队一起对任家坝临时菜市场进行专项整治，对乱摆乱放、卫生秩序较乱等进行联合整治。
二、存在问题和困难。
(一)经费不足。一是创文方面，以上工作都需要大量的资金作为支撑，我们的老旧小区内楼道、公共区域的清理由办事处和社区组织车辆和人员进行，资金所需较大。
(二)志愿者活动组织开展较难。由于大佛街道办事处经过近年拆迁和棚改，常住人口大大少于户籍人口，完成参与率较为困难。
(三)社区综合文化服务中心硬件不足。一是场所面积不够，如大石桥社区只有约10个平方的图书室;二是电子阅览室电脑损坏较大，社区无资金进行更换。
三、下一步工作打算。
(一)继续加大工作力度，不断自查自纠，在全面巩固和深化创建成果，补差补漏补短;。
(三)将进一步健全和完善创建工作奖惩制度，按照“谁牵头谁负责、谁主管谁负责”和“条块结合、属地为主”的要求，实行责任追究制，对创建工作成效突出的单位和个人给予通报表扬，对工作推进不力、造成不良后果的，要严肃追究责任。
创文工作成效总结
__街道紧紧跟随市委市政府和区委区政府的工作部署，以"两个加强"为抓手，落实各项"创文"巩固提升工作任务，为居民营造一个文明有序、温馨靓丽的城市环境。
一、领导加强指导，高位推进工作。
__街道作为__区迎检的重点部位，共有23个重点实地考察点位，9个重点入户问卷调查小区，"创文"巩固提升工作责任重大、任务艰巨，容不得半点懈怠。市委常委、宣传部长王忠云等市领导多次深入一线检查整治工作，并提出指导性意见;区人大主任刘小琴、区长王业天、区委常委、组织部部长梁同坤、区委常委、宣传部部长钟红霞、区人大副主任吉军、副区长戴洪泽、韩涛、曾武、邹伟国等领导多次到我街道农贸市场、社区居委会、街道文化站、社区文化服务中心、辖区窗口单位等点位督查指导工作，并高度重视入户问卷调查工作，入户当晚，到场指导;区人大办、区政府办、区委政法委团区委、区商务局、区妇联、区法院、区检察院、区人武部、区科工信局、区爱卫办等多个区职能单位积极参加到街道点位路段巡查、义务劳动、入户问卷调查、文明劝导等工作中，为我街道的"创文"巩固提升工作提供强而有力的支持。
在市、区领导的率先垂范下，__街道在工委书记林雷、主任王孔清的带领下，全街道人员全员上岗、全程在岗，风雨无阻，发挥吃苦耐劳精神，咬定青山不放松，以"脱皮掉肉"的决心和毅力，严防死守，全面夺取"双创"最终胜利。
二、工作加强粘合性，重点整治重点击破。
(一)细化标准，制定可操作性的应急预案及23个点位方案。
__街道多次召开"创文"工作推进会，拟定了《__街道20__年"创文"迎检工作方案》及《__街道20__年"创文"应急预案》，并细化方案，制定了23个点位具体方案，明确了街道领导、街道全体干部、各村(居)等"三级"责任制，将责任落实到个人、确保方案具体化、具有可操作性。同时，按照三个时间段安排人员在23个重点实地考察点位值班时间开展对标检查及周边300米范围整治。
(二)排查找短板、综合整治解难题。
坚持以问题为导向的工作方针，对照__街道23个实地考察点位、9个入户问卷调查小区，由街道分管领导各包点一个村(居)带领包村(居)街道干部、包村(居)城管、村(居)"两委"干部及网格员以网格为单位细致排查存在的问题，并汇总形成村(居)城市管理巩固提升问题清单，逐项解决，工作模式由被动督查向主动找问题解决问题转变。
(三)突出重点，开展专项整治。
1、以"治理楼道"为主的环境卫生整治。
通过购买服务以及组织街道干部、村居干部、网格员、城管等对辖区住宅小区，特别是入户调查重点小区进行小区全面整治，共整治48个小区，总体情况不错，楼道清理有成效。
2、以"治理乱停放"为主的交通秩序整治。
迎检前期，街道已对背街小巷能划定车位的一律画上车位，并强化严管重罚，最大可能减少乱象。迎检期间，街道全面使用对讲机无缝对接，实行"街道指挥中心+街道巡查人员+网格员+城管+交警"的五级联动模式，由街道巡查人员、网格员发现问题，通过工作群上报问题点位信息，街道指挥中心使用对讲机统一协调交警、城管立即整治，使得交通秩序、乱停乱放现象得到有效整治。
3、以"校园安全"为主的校园周边秩序整治。
采取"齐抓共管，整体联动"的整治方法，由街道干部、社区村居、城管等人员联合对辖区三十三小、__职工子弟学校、十四中等中小学周边加强管控，重点加强上学、放学两个人流量大、管控难的时段整治工作，使得校园周边秩序得到有效管控。
4、以"问卷调查"为主的模拟测评。
9月13日晚，街道在秀中社区开展最后一次模拟测评工作，对秀中社区一砖厂宿舍区、海湾公司宿舍区、三十三小宿舍区三个小区进行入户演练，一栋栋一层层带着问卷调查礼品入户宣传，以热情饱满的工作态度，再一次调动了辖区居民对文明城市的创建和迎检工作的积极性，力求问卷调查工作万无一失。
(四)应急队伍巧得力，问卷调查高满意。
9月14、15日下午，__街道一接到入户调查任务，迅速启动入户问卷调查应急队伍到秀中社区、秀华社区开展入户前大排查，重点查看楼道小广告、楼道乱堆放、楼道环境卫生、亮灯率、消防记录卡检查、消防器材检查。全力保障秀中社区入户问卷调查工作，使得入户调查顺利结束。调查过程中，居民热情接待，回答问题满意率高，得到了专家充分好评和认可，专家评价说：海口的居民素质高，海口真是好。
教师工作成效总结
在名师工作室，我阅读了大量的先进材料和记录了一些先进的理论与方法，并把这些科学的理论与方法应用于教学实践中，取得了较好的教学效果，做到了学有所用。我觉得在理论的形成方面有大幅度的提高。对自己以前的教学有了一次彻底的反思。
要想小学英语课堂教最大限度地引起学生的学习兴趣，让学生感受到运用所学语言成功地达到某种目的后的愉快。只有通过游戏活动来表现情景，让教学情境化。大多数小学生都喜欢课堂教学游戏，游戏会令他们动起来给学习带来快乐，是机械的句型操练起来也变得生动、活泼、有趣味。游戏活动的使用能使抽象语言内容变成一种具体、形象的情景，具有直观性、趣味性和竞争性等特点，能有效地激发他们学习的积极性。
英语教学方法也要有所改变，这就要求进一步优化教学方法的组合。课堂上教师采用什么教学方法，学生就往往采用相应的学习方法，它直接影响着的学生的学习效果。为此，教师在课堂教学上应努力以灵活多样的教学方法，精心设计教学过程中的各个环节，围绕学生能力素质的发展进行教学。可采用知识技能，学习能力，学习态度来作为确定学习状态的特征变量，从而为促进学习能力素质的全面发展服务。
通过名师工作室的学习，我的专业成长的到了很大的提高，但我还有很多不足之处，我想这些不足，将是今后英语教学工作中的动力和努力方向，相信通过自己的不断努力和提高，我的英语教学工作一定会迈向一个新台阶。
工作成效
一学年就要结束了，结合本学年的工作的各个方面，我对自己在教学中的薄弱环节和存在的问题进行了认真的思考和总结，有了如下心得，希望对以后的教学工作有所帮助。
一、信息技术课教学。
信息技术这门课程对于培养学生的科学精神、创新精神和实践能力，提高学生对信息社会的适应能力等方面都具有重要的意义。在信息技术教学中，必须以新的教学理念和教学理论为指导，根据新的课程标准，探索适合信息技术课堂教学的教与学的新策略和新模式来挖掘学生潜能，提高学生素质，尤其是其利用计算机解决实际问题的能力。
1、“任务驱动”设计的教学过程。
信息技术作为学习的对象，是要学生掌握信息技术的基本技能和基本工具的，但所学的也不仅仅是信息技术的本身，还要培养学生利用信息技术解决问题的习惯和能力。按照任务驱动的理念，把信息技术作为一种工具，结合其他学科的知识，或社会性的问题，创设符合实际情况的教学情境。让学生以“任务”为主线，教师为主导，学生为主体，完成教学任务。
设计“任务”时，知识点不可涉及太多，因为信息技术内容广而杂，若一次让学生感到困难太多，强度太大，容易产生畏难情绪。一般应该突出重点，信息技术学科教学常有一个循环往复过程，如课堂实例中保存时，可让学生把word文本保存在计算机默认的文件夹中，不必过早引入文件夹的概念，经过一段时间的学习后，再介绍“文件夹”的概念和操作。可告诉学生有些知识只需了解，而有的知识必须牢固掌握。对不同的知识点区分对待，可进行效率较高的教学。
2、与其他学科整合，提高学生利用计算机分析问题，解决问题的能力。
当今计算机网络的庞大资源库和对信息的基本操作是提高学生科学文化素质的重要途径。让学生认识计算机在现代社会中的地位、作用以及对人类社会的影响，培养学生学习和使用计算机的兴趣，培养学生用现代化的工具和方法去处理信息的意识；各学科的考核越来越重视与社会实际问题的结合，让学生初步掌握计算机的基础知识和基本操作技能的基础之上，引导学生通过互联网络，加深学习效果，根据所学的知识在论坛中与网友讨论各种问题，进行交流、讨论、齐心协力一起解决问题，如各学科在教师在教学过程中常常为学生提供一些关于某知识点内容的参考网站，在信息技术课上应注重引导学生通过浏览和学习这些网站内容，学生可以通过网络与其他学生、各种专家、教师等交流，扩大了课程资源范围，拓展了学生自身获得知识的渠道，发展了学生的思维能力，提高了学习效率。这一方面我做的还很不够，以后在这方面要多与其他教师多交流，加强信息技术辅助教学这一功能。
二、选修课的开设。
20xx年上学期，我开设了vb程序设计选修课，其结果比较理想，所有参加过该选修课的学生都对程序设计有了比较好的理解，在下学期的程序设计学习中，较快的上手，并取得了较好的成绩。而且有一个学生利用vb设计的《欢乐背单词》软件获得了昌平区师生电子作品大赛一等奖。
但是在该课的开设过程也有很多不足：
1、课程开设之前对于学生的选择没有很好的思路，使很多对程序设计有兴趣且有天赋的学生没能选拔出，使他们错过了一个很好的学习机会，同时造成我们后面开展的机器人比赛和其他电子作品比赛找不到合适的学生。
2、课程内容的选择上也有很多不足，由于第一次开设这门课程，所以对于学生对程序设计已掌握的程度的考虑，和教材的选择都有明显的不足，虽然每节课几乎都推迟了半个小时，学生的兴趣也很浓，但是对这门课程总体掌握情况，我觉得还是不够理想。
三、机器人比赛辅导。
在机器人比赛的辅导上我们取得了不少成绩，而且今年我们首次参加了机器人常规灭火比赛，并获得了北京市三等奖，虽然比赛成绩不是非常突出，但这为我们以后开展此类活动打下了坚实的基础。
反思机器人教学和比赛辅导我觉得主要存在以下问题：
首先我们是初次参加此类比赛，虽然前期了解很多比赛规则与细节，但现场的许多问题，我们的学生应对性还是有很大问题，这就表明了我在平时训练学生时，让其放手做，锻炼的机会也比较少，学生独立解决问题的能力还是比较欠缺的。
其次参加此类培训的机会也比较少，同行和业内的人也认识的不多，所以对其的总体把握和理解也有很大的不足。
总之，临渊羡鱼，不如退而结网，我想以后我们要想在此类赛事上取得好成绩，必须从根本上训练学生的综合能力，不能单单偏就一方，比如说只强调程序设计或者搭建。实际一个比赛的平台展现的是一个学生整个的人格魅力，而不仅仅是知识。我们在这方面不可过于急功心切，应将其引入到课堂教学中来。
所以，要做一个与时俱进的新型教师，我们不仅仅要提高自己的专业技术水~平，更重要的是要寻找合适的`教学方法来教会和教好学生，将学生的潜能全部激发出来。
教师年度工作成效总结
期中考试在我和全体学生们紧张的努力拼搏后结束了，舒了一口气的.同时，也留给了我很多的思考。仔细的翻阅学生的试卷，感觉他们发挥得不好，做题效果不是很理想。有些题我认为经过思考或认真审题应该会做对的题目学生没有做对，而我认为比较有难度的题他们都做的还可以。
学生做得最让我满意的试题是：第一题的第1、2、3、4、5小题，口语交际和和作文。
此次的考试卷大部分学生都能保持卷面的干净整洁，而且书写规范、端正，格式正确。
作文学生也基本上发挥出了自己的水平。学生都能准确审题，读懂题目意思;能把事情说清楚，三分之二以上学生能写得有真情实感，能合理分段，安排好段落结构。
学生失误最多的题目是：第二题的课内阅读。这篇课内阅读时《索溪峪的“野”》,特别是标点符号的标准，三分之二的学生都不能正确的完成，这一点在以后的教学中要格外的重视。
其中一点很让我痛心的地方是一些学生因为某些字的书写错误而扣分，这种现象比较严重。字词的教学仍然是我要重视的地方。
总之，这张试卷，考查了学生的综合语文素养，特别是理解能力、概括能力、表达能力、审题能力，综合性很强。从学生做题情况来看，他们的各方面的能力还有待加强。
针对这次考试学生出错的这些问题。我决定在在今后的教学中做到有针对性。我觉得应该做到以下几点：
1、教给学生审题的习惯，培养他们做题的细心能力。做到看到题目心不慌，谨慎认真地对待。
2、该牢记的必须要牢记。这一点一直是我的弱项。尽管今年我做了一些努力，可见效仍很微小。还得加大默写的力度。对学生的要求要更加的严格。
3、保持多读多写的原则不变。阅读题和习作仍然是考试的重中之重。这方面的训练仍然要贯穿在整个教学活动中。
通过这次考试，也使我发现自身的很多问题，以后应该多向优秀的教师学习，做到取己之长，补己之短。
教师工作成效总结
我坚持爱是教育的工具，爱是教育的基础。只有教师从心眼里热爱学生，学生才能反过来亲其师、信其道，进而乐其道。我尽力做到在传授知识时是老师循循善诱;关心疾苦时是慈母无微不至;交往中是朋友心心相印;生活中是兄弟姐妹无话不谈;犯错误时是医生治病救人。在学生生活经验、学习方法、人际关系、观察问题、分析问题上，去关怀和体贴他们，帮助他们明辨是非，远离误区，用师爱滋润了学生的心田。在教师与学生之间建立了民主、和谐、信任的新型的师生关系。
我重视对学生加强学生思想政治教育。通过我以身示范，高标准的道德感染力，以期影响学生的言行。对学生我从来就说到做到，培养了学生诚实守信的做人原则。无论是学生范了什么错误，我都压抑住内心的怒火，对学生作耐心细致的教育，关爱学生，用行动和语言去感化学生，直到与学生心灵产生共鸣为止。处理问题过程中，我严格遵守国家教委规定的教师行为的《六条禁令》，从不体罚和变相体罚学生，学生也尊重我，拥护我，反应良好。
在教育工作中，我常用现代教育理论去引导学生。无论是作为班主任还是作为任课教师，我常对学生讲：我不是警察，你们也不是小偷、我们都是人，我们都是可以相通相融的等人本教育思想，培养学生的自主意识和自主能力。我也对学生讲：我这人严如师，亲如兄，爱如父等情感教育思想，培养学生良好的道德情感。这些理念都是我在新课程标准学习过程中体会到的。同时为了培养学生的爱国热情，我坚持每天收看新闻，了解科技动态消息，利用每晚读报时间，介绍给学生，让他们产生强烈的爱国热情。
人活到老学到老。加强业务学习，加强进修，不断提高自身业务素养和业务水平，是我们每个教师应该树立的一个终身信念。在这五年间，我努力提高自身的业务水平，参加了一系列的学习活动，对每一次培训和学习的机会我都积极报名参加，紧抓不放。五年来，我一共参加过学校举行现代教育技术等业务学习达20余次;xx年，我和学校领导一起参加了巫山电子说课听课活动;20xx年，我又被派往到重庆市开明中学参加新课程标准培训;20xx年5月，我主动参加了学校组织的云中听课活动20xx年10月，我又去参加了重庆市教育科研管理培训。
在新课程改革的过程中，我还自学了《基础教育课程改革通览(通识部份)》，结合我的教学实际，为全校教师举办了题为《教师行为角色的变化》(20xx年暑假)的讲座。这些学习的机会，对我来说都是难能可贵的，对提高我的业务水平都起到了相当重要的作用。一是在教学基本功上了有了较大的提升;二是在专业技术上提高了一个层次。同时作为教育科研管理者，我还阅读了《重庆市教育科研指南》、《中小学教育科研》和《教育实验研究指导》等书籍，对提高我的业务能力起到了很好的指导作用。
教师工作成效总结
我从本班幼儿的实际情景出发，结合园内工作计划，精心安排好每周计划活动资料，认真组织好每个环节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人，在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一向以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题，及时想园长和老教师请教。
在开展区域活动中，我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料，根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料，做到有计划有目的地投放，并及时增减活动材料。引导幼儿认真参与区域活动，满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异，兴趣、本事投放了不一样难度的活动材料。
这个学期我们加强了幼儿阅读、写字、讲故事、算算式等各方面的培养，提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离园前这段时间，组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。利用多种形式提高幼儿学习的性，培养幼儿的学习兴趣。
工作成效
为了持续提高医院的总体服务质量和水平，提升“用心服务，创造感动”的服务理念，全面增强服务创新意识，推进医院在服务举措、服务流程、服务环境等方面的创新，以服务创新促进服务质量持续提高，最大限度满足患者的期望和需求，xx年6月，在院部的领导重视和支持下，客服中心牵头在医院内开展“服务创新”活动。活动调动了广大医务人员的积极性，包括行政后勤、窗口部门和临床科室在内的医院各个部门科室开展大讨论，踊跃申报服务创新项目，全院有19个科室和部门向客服中心提交服务创新课题，经过医院改革办评审筛选后确立了9个项目予以立项。通过活动，涌现出了一批服务创新亮点，如内四科的《健康教育视频》创新项目，医务人员自编自导自演，制作健康教育知识和科室业务宣传视频，护士携带便携式播放机到患者床头宣教，既直观又高效，受到患者的喜爱；泌尿外科与收费处联合推出《出院手续预约办结》服务创新，病人提前告知出院时间，由科室护士提前为患者审核准备好办理出院所需手续材料，患者持预约单到收费处，收费人员优先为其办理出院手续，大大缩短患者等待时间；客服中心“百姓健康讲坛”根据群众需求，聘请专科医生准备健康保健知识课件，建立43个课题库，印制成宣传单发送到各企事业单位与社区，由群众点题预约，客服中心组织医务人员按时上门宣讲，通过健康讲坛出院门活动拉近了医患关系的同时宣传医院和专科业务，提升医院品牌形象，受到当地群众的欢迎和好评；儿科的优化就医环境服务创新中，科室组织医务人员自己动手在科室病房墙壁绘制儿童喜闻乐见的卡通图案，为小儿患者创造温馨和谐的就医环境，消除小儿对医院的恐惧，为治疗奠定良好的基础，受到患儿的'喜爱。
通过服务创新活动，调动了医务人员服务好患者的工作热情，推进医院服务水平的提高，使患者满意率和社会口碑得到提升。接下来的关键是如何巩固已取得成功经验和成效的持续性，使之在院内推广，让更多的科室参与到服务创新活动中来。
xx年服务创新工作拟在巩固和扩大xx年取得成果的基础上继续将服务创新活动做深做广，除鼓励医务人员继续在“服务举措”、“服务流程”、“服务环境”创新方面做足文章外，另在“管理创新”、“业务创新”、“成本控制管理创新”方面积极探索发挥思路更好的服务于患者。
客户经理工作成效个人总结
一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换xx大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合xxx公司的各项工作指标，本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合服务与业务领先的战略目标，始终坚持创无限通信世界做信息社会栋梁的企业使命，不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户。外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在20xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客xx。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20xx年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.
20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生，臻于至善的核心价值。
工作成效
班主任肩负着教育和管理学生的重任，要想把学生教育好，把班级管理好，必须不断地学习和探索，尤其是转变自己的思想观念，适应“以人为本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。笔者认为，只要观念更新，班主任工作成效随之也就会出现。
一、关注每一位学生学生的差异性是绝对的，在任何时候、任何情况下学生总会有差别。
这就决定了作为班主任，接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求，也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱，它像阳光一样，洒向大地上每一个角落。喜爱优等生，歧视后进生，是班主任狭隘教育观的`表现。西方有一位哲人曾说：一个人，爱自己的孩子是人；爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说：一个班主任爱优等生是人；爱后进生是神。当然，对后进生的教育要付出更多的劳动，但是，只要班主任拿出真诚的爱心，就会发现，后进生也有许多可爱之处，也有许多闪光点，不失时机地进行教育指导，就能促使他们不断进步。
二、构建师生对话平台“严师出高徒”这话没错，但这还不够。
班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中，班主任所担当的是引路人的工作，他所扮演的角色是良师益友的角色。因而，在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话。建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段，自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中学生即将走向社会，等待他们的是一个五彩的世界，他们脚下的路在哪里？他们将走向何方？班主任是他们走向理想之路的引路人。对中学生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他，与他平等对话，伴他成长的引路者，解惑人。
三、让学生自主管理学生与学生是处于同一层面的人，对问题的理解会更接近，因而他们更容易沟通。
作为班主任要善于把问题摆在学生面前，引导学生出主意，想办法，这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力，又达到了理解、执行班主任意图的目的。
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个人帮扶工作成效总结
为确保整顿工作成效，达到预期的效果。我局成立领导小组，局长亲自抓，分管领导靠上抓，通过去年一年的帮扶，我们清醒的认识到帮扶工作，只要领导重视，工作推进就快，就能更好更快的见到帮扶成果。为此，局长带领局领导成员多次到该村实地调研，深入农户体察民情，与该村领导班子进行多次座谈，具体研究协商，制定了切实可行的帮扶计划和整顿措施。鼓励村两委一班人克服困难、树立信心，拓宽思路、优化和调整产业结构，发挥本村资源优势，多发展致富项目，推动村级经济发展，加快新农村建设步伐。
村“两委”班子是农村工作的领导核心，农村工作的开展，村民增收致富，关键在班子，尤其在党支部。在整顿帮扶工作中，我们针对帮扶村存在的问题，从四个方面着手，加强村“两委”班子建设。一是加强了对村干部的思想政治教育，引导他们增强事业心、责任感以及大局意识。驻村干部经常与村干部谈心，给他们鼓干劲，提高干事创业的`能力。同时，积极帮扶村党支部加强自身建设，经过培养，发展了两名入党积极分子，为下步壮大党员队伍，补充新生力量奠定了基础。二是组织两委班子认真开展了批评与自我批评，加强沟通，增进团结，不断提高他们的思想政治素质和带领群众脱贫致富的能力。三是规范了制度建设，促进农村管理工作的规范化。为了减少干群矛盾纠纷，增强干群之间的凝聚力，推动农村工作走上制度化、规范化的轨道，在帮扶工作中，我们切实帮助帮扶村健全完善各项管理制度，增加了村“两委”和村干部办事理财的透明度，转变了村班子和干部的工作作风，赢得了广大群众的信任和支持，真正做到让干部清白，给群众明白，从而促进了农村的稳定与发展。四是狠抓了村庄社会治安和计划生育工作。根据该村治安工作特点，配齐配强一支治安巡逻队伍，加强村庄治安巡逻力度，春节期间，组织两委干部及党员和青壮年劳力组成义务巡逻队，消除不安全隐患，保障群众生命财产安全。破除陈旧的生育观念，积极倡导文明生育观念，整顿帮扶工作开展以来，该村没有发生一起治安案件和违反生育政策的行为。
针对该村村民思想守旧，种植技术落后，经济效益低的问题，我们立足本村实际，理清发展思路，选准发展项目，充分发挥自身优势，不断优化产业结构。一是宣传党对农村工作的方针政策，让村民了解现代农业发展的步伐和前景，树立长远的科技农业发展观。二是加大政策、资金、人才、技术、信息等方面给予支持，给群众送去了科技致富信息。依托新引进的规模养殖场举办培训班3期，解决了许多养殖难题，带动6户村民搞起了养殖项目。三是鼓励群众自主创业，着力培育后进村自身“造血”功能。引导广大群众把富余资金拿出来投资高产高效农业，规模养殖，开办小型加工厂。驻村人员积极协调烟草部门加大了烤烟栽植宣传、指导、扶持力度。今年，全村共发展优质黄烟47亩，为群众增加收入13万元，通过积极帮助该村走出去引项目，让村民尝到了甜头、看到了盼头、鼓足了劲头，增强他们发展经济的信心。
以来，一是搞好村庄规划建设。针对村庄脏乱的状况，组织相关技术人员，协同镇村两级，对该村进行了详细规划。二是搞好村内街道硬化、绿化。针对主要街道的实际，帮扶资金8万元，对主要街道进行硬化。目前，进村街道两边各加宽2米、长度100米，共200平方米，与村道相接向村庄延伸硬化100米，宽度5米，共500平方米，与村道相接向东硬化100米，宽度8米，共800平方米，已经全部竣工。并预留出绿化、美化的空间，以备合适时机进行绿化。三是搞好村委大院整修。该村村委大院房屋年久失修，影响了正常办公，为此，我局投资3万元，对村委大院进行改造，新建办公室2间，修缮村委办公室6间，硬化村委大院200平方米，修建100多米的不锈钢院墙，更新了村务政务公开栏，四是投资4000元，粉刷村庄外墙1000平方米，投资3000元修建公厕1处，投资1000多元修复水井1处，保证村民用水安全。
以来加快推进村庄基础设施建设和办公场所的改造工作，一是帮扶该村水泥20吨，折款0.41万元，修复了一座长度为400米的渠道，有效提高了原有水利设施的使用寿命的效率，扩大灌溉面积80多亩，较好的改善了农业生产条，投资7.2万元修建村南北街长300余米，宽4米的街道，方便了村民的通行。组织该村30余名劳动力利用“三夏”大忙前农闲时间整修坡下路4处300余米，大大优化了通行条件。为改善村委会办公条件、折款0.3万元，为添置办公桌椅、沙发等物品。
在此基础上力求发展和壮大集体经济，全面实现新的突破。去年，通过提地有偿流转，村集体成功置换土地30亩，引进资金发展肉鸡养殖项目，建设养鸡场一处。共投资200多万元，建设5个养鸡大棚。继今年春天第一个养鸡大棚封顶投产后，前一阶段第二个大棚投产，肉鸡存栏量达到2万只。其他3三座正在进行封顶处理，建成后出栏肉鸡达到20万只，该项目投产后，预计为村集体增加收入1.2万元。今年以来，防治美国白蛾工作形式非常严峻，在抓好我局承担的防治任务的同时，积极帮扶该村抓好美国白蛾病虫害防治工作，并对2千余棵树木进行了药物防治。
前段帮扶整顿工作虽然取得了一些成效，但与县委领导要求相比还有一定的差距。下步，我局将进一步加大工作力度，采取更加实效、过硬的措施，通过帮扶整顿，使该村尽快实现优化。
一是进一步帮助抓好村级班子建设。力争通过帮扶，村级班子战斗力、凝聚力得到加强，带领村民致富的本领明显增强。
二是进一步加大资金、技术、信息等扶持力度。近期，计划为该村休整村内道路约1500平方米，优化通行环境。抓好进村道路和村委大院的绿化，美化，清理村内“三大堆”，解决好脏、乱、差问题，建设生态新农村。做好对该村村民的致富养殖技术培训，联系有关专家，进行入村培训，提高村民致富养殖技术。
三是进一步解放思想，帮助村级班子树立科学发展信心。结合本村实情，组织该村两委成员，到外地学习发展经验，树立科学发展理念。
工作成效
一、规模项目明显增多。元至5月份，我县共有到位资金5.5亿元，同比增长35%。签约项目6个，协议引进资金5.3亿元。其中：1亿元以上的项目有2个，分别是：三赢兴电子科技项目、杭瑞陶瓷项目。同时，我们与台湾统一集团、和诚集团进行了洽谈，就我县的陶瓷、旅游、台湾工业园等项目达成了意向协议。
二、项目向高科技发展。为了提高项目引进质量，我县加大了对高新科技项目的.引进力度。县领导亲自带队率领招商有关人员，多次与**市三赢兴电子有限公司进行考察，于3月10日成功签约，引进湖北三赢兴电子科技项目。该项目的签约是我县继瀛通电子项目投产、**研磨项目落地、川流发电机项目洽谈基本就绪之后，引进的又一个过亿元的外资高新科技电子项目，为县委、县政府招商引资工作实现了“开门红”。
三、项目与传统产业接轨。充分利用我县丰富的陶瓷资源，不断扩大我县的陶瓷产业，大力推进陶瓷产业园建设。于4月9日成功签约，引进了湖北杭瑞陶瓷项目。该项目首期投资1.2亿元，用地180亩。目前，前期规划设计已基本完成，征地、拆迁、青苗补偿等已完成，土地平整工作基本完工，计划6月上旬进行开工奠基仪式。该项目将为我县的工业经济发展再注新的活力，对振兴**的传统陶瓷产业、打造“鄂南小瓷都”具有更深远的意义。
开展健康教育工作成效总结
20__年．在院领导的支持关心下，在护理部及科主任的支持和指导下，我科积极推进健康教育宣传工作，广开渠道，大力宣传卫生工作。通过科室全体医护人员的共同努力，健康教育工作在前一年的基础上得到了进一步的深化，较好地完成了各项工作任务，并对明年的工作做出安排部署。现就科室康教育工作总结：
1、制定健康教育手册、单病种健康教育单、专科健康教育宣教单等书面资料。
2、通过多种渠道和方式进行健康教育宣教，如发放健康教育宣传单，医护人员在给患者诊疗的同时用口头的方式传递健康知识等。
3、科主任和护士长每月对住院患者进行公休座谈会，征求患者和家属的建议和意见，并及时的反馈到责任护士，提出改进意见并加强监督检查，较好的完成了工作任务较好的，得到了患者和家属的好评。全年度共开公休座谈会12次。
4、为了提高广大职工和患者的健康知识知晓率及健康行为形成率，我根据护理部统一要求，特制订了“健康教育登记表”，以此保证对每一位入院患者都进行了健康宣教。
5、要求每一位护士掌握各种疾病的健康知识，护士长对护士每月一次业务培训，即促进了对专科知识的掌握，又达到了学习的目的，取得了良好的效果，使护士能灵活的应用到日常工作。
6、特别及时做好阶段性健康教育工作：入院宣教、疾病知识宣教、药物宣教、检查治疗宣教、饮食宣教、运动及康复宣教、心理卫生宣教、出院指导。
我科健康教育覆盖率达100%，患者及家属反映良好，并配合治疗，并且知道并遵守住院注意事项，如请假、安全等相关规定。患者对自身疾病相关知识，自己饮食相关事宜，用药等都能较好的了解。
三、工作中的不足。
1、由于普外科以手术为主，陪护工作量较大，发放的宣传资料没能充分发挥功效、
2、科室病种较多，难免对各类疾病不能做到完全掌握，在以后的工中加强对护士的监督和督促，促进学习，有效的应用到工作中。
3、根据患者的需求，不断的更新和完善健康教育宣传册。总之，健康教育护理工作任重而道远，相信在明年的的工作中，在院领导、护理部、科主任的领导和支持下，科室全体同仁的共同努，我科会将此项工作迈上一个新的台阶，为疾病的预防为疾病的预防，康复做积极的贡献。
工作成效
20__年以来，在区委区政府的正确领导下，单王乡以党建为引领，以脱贫攻坚、产业发展、民生工程、美丽乡村建设为抓手，积极推进各项工作落实，现就我乡20__年工作情况及20__年工作思路汇报如下：
一、20__年工作情况。
(一)夯基固本，党的建设全面推进。
认真履行党委的主体责任，以服务型党组织创建为抓手，着力构建进位升级机制;坚持“两学一做”学习教育常态化、制度化，压实“三会一课”远程教育工作。扎实推进“互联网+”党建智慧平台建设,结合村两委坐班管理，切实提高村干部为民服务及学习能力。全面加强党风廉政建设，组织乡村干部80余人到市廉政教育中心参观学习。对违纪违规案件，坚决查处，发现一起查处一起，1-10月份乡纪委共立案6件，初核24件，党纪处分7人，诫勉谈话14人。加强村级组织阵地建设，投资500余万元，新建郭店、张集、双桠、汤楼、前楼村为民服务党群活动中心，张湾村的为民服务党群活动中心也已开动兴建。
(二)加快发展，经济实力显著增长。
1-11月份完成财政收入180万元，占全年财政任务的90%;全乡生产总值实现2.5亿元，增长10%;农民人均纯收入有望跨过万元大关;固定资产投资达到18000万元，占任务的90%;招商引资任务超额完成，共实现引资6000万元，其中金裕继红山庄续建性投资万元，六安宏硕家庭农场完成基础建设投资1000万元，新建的溢洋服饰有限公司完成征地建厂，共投资2000万元，周胜农产品加工有限公司追加厂房建设投资1000万元。
(三)聚力扶贫，脱贫攻坚成效不凡。
20__年是脱贫攻坚的关键一年。我乡建档立卡贫困户3307户8190人，其中未脱贫1861户4183人，有5个贫困村，20__年预脱贫534户1316人，今年计划胡台村出列。年初以来，全乡上下举乡而为聚力攻坚，一是多频次走访，组织党员干部开展4次以上的“大走访、大调研”研活动，力求实现对象精准，措施精准，成效精准。二是经常性互查，将扶贫专干集中上来，分组下去，外出学习等办法，检查扶贫资料的完善情况。三是不间断督查，乡党政主要领导在完成自身包保贫困户走访的基础上，不定期到村督查各村各单位扶贫工作开展情况。10月份以来，第一、第二批成产业摸底1194户，第三批产业申报710户申请到户奖补104.4705万元，发放补贴资金345.151万元，47名贫困家庭学生享受教育资助计划;185户贫困家庭危房改造;821户贫困家庭享受光伏发电项目，合计收入约246.3万元;小额贷款发放金额3062.6万元，共645户，贫困户获贷率为12.02%，多次成功接受省市区督查检查。
(四)聚焦民生，惠民工程顺利实施。
坚持“以人为本，为民解困”的理念做好民政殡改工作。推进殡改火化一刀切，全年起尸火化2例，组织公安、民政夜间巡逻，有效打击偷埋土葬乱象。组织实施了低保动态管理，严格按照规定程序，召开群众评议会，及时增减调整全乡的低保贫困户。
畅通工程方面。聚焦脱贫攻坚，大力改善贫困村交通条件。3个贫困村16条，3.5米宽、12.07公里水泥路10月底前全部完工;积极争取双桠、梁泊村通村道路升级“白改黑”工程已得到批准;王楼、胡台通村5.5米道路和王楼4座桥梁正准备实施;王楼通村道路1.2公里、6米宽水泥路和王楼、胡台新增4座桥可望列入计划。面上道路13个项目，17.374公里，12月底完工。国开行一期交通项目总里程20.783公里全面实行公开招投标，其中11.54公里正在施工，9.243公里正在重新招标，全年道路建设总投资2519.7万元。
水利兴修方面。在张祠、宁沟两村新建节制闸2座，开挖整修当家塘46口，组织实施10.5公里白土岗支渠的抗旱清淤。对胡台、王楼、王拐的6.5公里渠道进行综合整治，新建泵站一座，总投资259.5万元。
安全饮水方面。继续加强安全饮水工作，对单王街道郭店自来水厂的水质进行监测和管理。投资341.86余万元，在湾区片中心村—胡台村，新建自来水厂，目前自来水已安装到户。
国土整治。20__年梁泊村高标准基本农田建设6000亩，总投资850万元。郭店等5个村实施城乡增减挂钩老宅基地复垦项目，新增地280亩，总投资750万元。
计生工作。坚持“强基固本、突出重点、注重实效、转型发展”的原则做好人口与计划生育工作。落实全面两孩政策，保持适度生育水平，计划生育主指标达到进一步优化。有效控制出生人口性别比，“两非”案件成功突破2例。加大了对全面两孩政策、健康素养、关爱女孩、健康脱贫等政策的宣传，提升了对妇保、儿保、免疫规划等工作规范化服务管理力度，健康服务能力建设、计生满意度工作得到了提升，计划生育奖励优惠政策落到实处。
教育方面。深入推进义务教育均衡发展，新征土地8余亩，解决了两所学校学生运动场面积不达标问题。投资98万新建学校食堂3个，小伙食房5个，全面实施学生营养餐计划。投资200多万元，对校容校貌进行整修，顺利通过迎国检省检验收。
乡村文化方面。组织参加了市区文艺调演，我乡的大鼓书节目荣获市区非物质文化遗产三等奖，在全区广场舞大赛和篮球赛中，我乡分别获优秀组织奖和健身风采奖。全年电影放映200多场，送戏下乡30场，组织了六•一儿童节汇演及暑期儿童读书活动。
安全生产方面。坚持“安全第一，标本兼治，重在治本”的方针，认真落实“党政同责、一岗双责”、“管行业必须管安全，管生产必须管安全，管业务必须管安全”和“谁主管，谁负责”的管理规定，以保障人民群众生命财产安全为宗旨，以遏制和杜绝重大安全事故、减少人员伤亡为目标，以专项整治为手段，着力推进安全生产“网络化”管理，着力抓好安全生产隐患排查治理标准化、数字化管理工作，着力开展安全生产“打非治违”专项行动，全年取缔非法经营烟花爆竹11家，关闭张湾村渡口、郭店村新玉窑厂，限期整改制衣作坊3家，强行关停2家煤气代充点。
组织开展消防检查、校园安全检查500余次，消除安全隐患100余处，下达整改通知书80余份，行政拘留消防违法人员2名，全乡未发生一起安全生产事故。
卫生工作。积极抓好公共卫生工作，0-6岁儿童规范管理人数4887人，系统管理率93.08%;孕产妇规范管理人数622人，系统管理率85.5%;慢性病规范管理人数8661人;免费接种疫苗8440针次;贫困人口家庭医生签约服务5306人，签约率100%，履约率95.5%。全力抓好卫生院搬迁重建工作，完成新卫生院的选址征地。
林业工作。全乡造林652.4亩，其中防护林242.4亩，经济林(水栀子)410亩，完成道路绿化45公里，义务植数6万株，申报省级深林村庄一个，已通过初步验收。森林防火工作取得了较好成绩，全年共发放森林防火宣传材料600余份，全年没有发生一次森林火情，得到了区森林防火指挥部的好评。
三老工作。老龄委工作：积极开展《中华人民共和国老年法》宣传贯彻工作，做好高龄津贴申报发放、老年人维权保障、信息上报、“银龄安康”等民生工程;老年教育工作：针对老有所教、所学、所乐等，办好老年学校，60岁以上入学率15%;关心下一代工作：开展“双创建”、“关爱明天、普法先行”和社会主义核心价值观及留守儿童关爱等。
就业与劳动保障工作。深入开展城乡居民养老保险和医疗保险工作，本年度我乡居民养老保险参保27770人，医保参保45350人;稳步推进金融社保卡办理与推广使用工作，截止本年度，共成功办理金融社保卡35693张，已激活26703张;积极开展养老保险待遇领取人员生存认证工作，本年度共注销死亡和重复领取人员413人;全面推进就业脱贫工作，本年成功发放就业补助资金共81850元;积极开展人力资源市场秩序清理整顿工作，切实保障农民工合法权益，维护社会稳定。
(五)精心打造，美丽乡村初步显现。
我们现有6个村为美丽乡村点，其中张祠、单王街道、双桠等三个为省级点，剩下为区级点，已经全面完成建设任务。乡政府驻地—单王街道的美丽集镇正在进行实施，政府门前500米道路绿化已完成。沿着六单路、胡鲜路，以美丽乡村点串成线连成片组成面，使得我乡的面貌焕然一新，群众拥有了更多的获得感和幸福感。
三线三边环境综合整治上，完成与区政府ppp项目的对接，开展了公路沿线、村村通道路、村庄及周边环境的整治工作，对全乡境内的非法小广告和白色垃圾重点清除，区“三线三边”暨文明乡风建设工作上半年考评中，我乡荣获乡镇第一名。全年共清运清理各类垃圾500余吨，狠抓污水治理、改厕工作，征地10余亩新建日处理500吨污水处理厂一个，新建管网4.7公里，改建厕所430户。
全面推进秸秆禁烧，打造单王的蓝天碧水，实行乡村干部包片包村包组责任制，在秸秆禁烧的重点时段组织巡逻宣传车不间断巡逻宣传，确保境内少烟尘、零火点。在全区率先引建秸秆碳化厂，实现全乡农作物秸秆全面回收能源化利用，为此，全区农作物秸秆能源化利用现场会于9月份在我乡召开。
(六)调优结构，产业发展提质增效。
积极推进土地流转，农村耕地向能人大户集聚。全乡流转土地已达22000余亩，一批生态园、养殖园、种植园、蔬果园、花卉园入驻我乡，大大提高土地的产出效益。精品蔬果、优质水果不断推广，其中宏硕家庭农场的继庆黄桃获得20__年安徽省农产品博览会黄桃系列一等奖。全乡果园面积近1000亩、水面养殖3000亩、精品蔬菜5000余亩、草皮苗木面积3000亩，梁泊村1000亩的高标准农田全部转租由承包人统一种植优质稻，农业结构不断调优调强。
(七)狠抓落实，平安建设稳步推进。
一是综合治理工作全面跟进，积极落实“六个村村”推进网格化管理，组织乡村人员夜间巡逻，做到群防群治，共同推进平安建设。二是加强易肇事肇祸人员的管控，为全乡的精神病患者建档立卡，与村委会和监护人签定管控责任书，并购买责任险。三是做好信访矛盾的化解，坚持党政领导坐班接访包案化解制度，认真回复网上领导信箱的信访事项，尤其重点做好十九大及省市两会期间的信访稳定工作，重点人群专人包保、责任捆绑，及时化解进京访及下岗人员赴市、赴省访。四是加强警情案情的处理，全年接处警情680余起，刑事立案10起，受理治安案件70余起，破获刑事案件17起，打击处理违法犯罪人员32名，刑拘3人，治安拘留20人，抓获逃犯6人，有力的维护了全乡安定繁荣的局面。五是抓好司法调解、法律援助，调解各类矛盾纠纷47件，排查矛盾26起，为农民工依法维权12起，讨回工资35万元，社区矫正工作受到区司法局的好评。代理法律援助案件16起，超过区法援中心下达的10起的任务，尤其今年7月20日代理调解的前楼村70岁老人赡养纠纷法律援助案，六安电视台连续一个星期全市播放，受到广大群众的一致称赞。
此外，共青团妇联方面，依规依章进行了换届，人武工作全面完成征兵任务。
二、20__年工作思路。
20__年以党的十九大精神为指导，以党建为引领，以“美丽单王•幸福单王”为追求，加大扶贫攻坚力度，加快基础设施、美丽乡村、产业生产、平安建设等发展。
(一)聚精会神抓党建的主攻方向不变。牢牢抓住“三会一课”这个“牛鼻子”，以基层党建标准化规范化建设为抓手合力抓党建，从严从实抓好干部作风效能建设和干部管理。深入开展反腐倡廉工作，坚决查处党员干部违纪违法案件，以风清气正的良好环境带领全乡上下开拓进取。
(二)持之以恒干扶贫的决心不变。大力开展扶贫政策宣传，组织党员干部入户调研走访宣传，提高政策知晓率。扶贫扶志，引导群众通过自身努力，用活用足扶贫政策，实现稳定脱贫，一户不落。坚持问题导向，立即补差补缺，力争高质量地顺利通过即将到来的省第三方验收考评，扎实做好王楼、王拐两贫困村20__年出列工作。
(三)千方百计谋民生福祉的动力不变。按照区委、区政府的要求，资金跟着项目走，我们提前组建了20__年项目谋划责任小组，全面聚焦民生工程建设领域。重点谋划推进29km的“单王果岭循环道”建设;郭店、张集省级美丽乡村申报提升工程;单王“处南处北、处东处西”等2条迎宾大道建设，彻底解决“小圩组历史遗留问题”。
(四)抢抓机遇坚持绿色发展的定位不变。按照十九大报告中关于大力实施乡村振兴计划的要求，对标区委、区政府的“转型创新、绿色发展”的决策部署兑现，立足自身优势，主打“农业牌”、“生态牌”，适度、规模、有序流转土地，扎实有效地做好“三农”工作。根据我们单王乡的实际，重点进行农业招商引资，我们将秉承“只要你愿来、一切我帮办”，积极打造政策“洼地”和服务“高地”。让单王的群众在绿色发展中尝到甜头、干有奔头。
(五)实事求是地认清形势补齐“短板”的态度不变。单王位于四县区结合部，位置偏僻、人口众多，经济发展程度不高，税收不多，可用财力更是微不足道，老街开发难度大，集镇面貌旧，历史欠账大。历史矛盾较多这些都是我乡的短板。20__年，我乡将积极协助省道325在我乡建设，积极呼吁上级加大“一带”建设力度，尽快修建沿淠堤下快速通道，加快我乡经济社会发展步伐。
(六)超前谋划村级“两委换届”的思路不变。20__年即将开展的村级“两委”换届，选“领头雁”是关键，建议区委届时拿出硬杠子，对年龄大的、不宜再在村干的进行“切杠划线”，乡党委也将从换届入手，建章立制强管理抓落实，将其作为提升突破基层组织建设“瓶颈”的契机和新起点，通过引领产业结构调整和发展壮大集体经济，切实改变基层组织建设“软”、“虚”的局面，实现“党建引领经济创新突破”的格局。
工作成效
尊敬的各位老师：
大家好！
今天我们在学校领导、校长室的组织下开这个班主任论坛，能在这与各位班主任做交流，相互学习、借鉴，我感到非常荣幸！作为班主任来说，在座各位经验都比我丰富，要说来与各位交流经验实在不敢当，我仅对我的班主任管理工作向大家做一个汇报，谈一点心得体会，与大家共勉！希望各位领导、老师多提宝贵意见！
我认为：班主任是学校教育教学工作的最基层组织者，班主任的工作成就直接体现在对学生思想铸造、对学生人生设计的指导上，以及对学生家长乃至对社会的贡献上。因此，班主任在学校工作中有着不可替代的重要性。班主任是与学生接触最密切的人，所以我们应该做好我们的本职工作，让学生认可我们，让家长认可我们，为我们学校的发展尽自己的一份力量。
我在班主任工作中的做法与体会主要有以下几点：
1、爱的教育。
作为班主任，勤是基础，时间的付出是保证。“勤”体现在：勤观察、勤思考、勤“谈话”、勤交流、勤记录、勤鼓励等等。总之，要勤到班级中去，到学生中去，只有这样，才能真正了解班级的基本情况，掌握学生思想动态，能及时地了解学生的动态，及早发现学生存在的问题，对班级工作就会心中有数；这既是班主任工作的需要，也是建立良好师生关系的基础班主任要把班级作为自己的一个家，常“回家”看看，常与“家人”谈谈。例如：每天早晨走进教室，我会先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，提醒同学们增减衣服。有学生衣服不够整齐，我会轻轻地帮他拉一拉。有学生不舒服，我会先细细询问他哪里不舒服，然后再带他去医务室。课间，我也会到班级中去，和他们聊聊，看看他们都在玩些什么，他们也都很开心，帮我揉揉肩、按摩按摩。吃饭的时候，我总是坚持将他们送到餐厅，然后看看他们吃的怎样，能不能吃的饱，吃的好。晚上下自习后，我总是亲自将他们送到宿舍，看着他们都上床睡觉了，才放心离开。这些事看起来很平常，但是却是一个班主任最基本的工作，同时也是一个班主任爱心的具体体现。
在跟班过程中，若发现学生的“亮点”要勤鼓励、勤表扬。这样不但可以增进师生间的友谊，而且还可以使学生的优点得以充分表现。比如，我们班有个学生，刚来到我们学校时，摸底考试语文才考了3分。看到这个成绩我真的很头疼，有点不知道该从哪下手。刚开始的两个月可能是因为基础太薄弱，好像我不管再怎么用心，他的成绩也没有明显的进步。但是惊喜发生在我的一节公开课上，当我提出一个问题时，平常上课从不主动举手的他，竟怯生生地举起了小手，我一眼就看到了，示意他起来回答。他别别扭扭地站了起来，因为是第一次的关系，他显得很不自信，话语断断续续，声音也很弱。于是我走到他的旁边，用眼神给予他鼓励，并不时肯定他的回答，他逐渐放开，声音变得洪亮，头也高高昂起，身体也站的挺直了。当他回答完时，教室里顿时响起雷鸣般的掌声，我的眼睛湿润了，心里涌起一阵感动，我和后排听课的老师们双手也像沾染了魔力般鼓动起来。他害羞地低下了头，但我能隐约地看到他扬起的嘴角。从那以后，我能很明显地感受到他对语文的兴趣，下课经常看到他在座位上练字的身影，早读课时他读书的声音尤其洪亮。慢慢地他的成绩逐步上涨，虽然目前平均分还只能在五十分左右，但我相信这只是开始，他还会有更大的进步，我为他而骄傲。在一次与他母亲的交流中，我随口提到他下学期是否还在我校就读这一话题，他母亲诚恳地说，“如果还是郑老师您教的话，那我肯定乐意让他来的”。他母亲的这番话，使我感受到老师的鼓励和表扬，犹如黑夜的一盏明灯，寒冬的一缕阳光，将给学生带来无穷的力量，引导他们积极向上。
他显得很不自信，话语断断续续，声音也很弱。于是我走到他的旁边，用眼神给予他鼓励，并不时肯定他的回答，他逐渐放开，声音变得洪亮，头也高高昂起，身体也站的挺直了。当他回答完时，教室里顿时响起雷鸣般的掌声，我的眼睛湿润了，心里涌起一阵感动，我和后排听课的老师们双手也像沾染了魔力般鼓动起来。他害羞地低下了头，但我能隐约地看到他扬起的嘴角。从那以后，我能很明显地感受到他对语文的兴趣，下课经常看到他在座位上练字的身影，早读课时他读书的声音尤其洪亮。慢慢地他的成绩逐步上涨，虽然目前平均分还只能在五十分左右，但我相信这只是开始，他还会有更大的进步，我为他而骄傲。在一次与他母亲的交流中，我随口提到他下学期是否还在我校就读这一话题，他母亲诚恳地说，“如果还是郑老师您教的话，那我肯定乐意让他来的”。他母亲的这番话，使我感受到老师的鼓励和表扬，犹如黑夜的一盏明灯，寒冬的一缕阳光，将给学生带来无穷的力量，引导他们积极向上。
人们常说“严是爱，松是害”，国有国法、家有家规，班也应该有班规，在治理班级过程中，要有严明的班级纪律，让学生知道该干什么和不该干什么。“不以规矩无以成方圆”。对班级的常规管理，只有严明的纪律才能约束学生的思想、行为，才能使班级稳定。但有了严明的班纪，并不是百事无忧，毕竟学生年龄小，自控力差，有时难免会控制不住自己而违纪。对于违纪的同学不能听之任之，一定要严肃地进行批评教育，直至改正为止。否则条约、规范、守则、制度都将成为一纸空文，甚至还会助长违纪的风气而影响班级稳定。当然还要注意要严而有度，不能挫伤学生的自信心和自尊心。即使他们违反了纪律，老师严厉批评时，也要动之以情晓之以理，更要让他明白：老师是关心你、爱护你的，是为你着想才严格要求……这样，在“严师”面前他就不会产生逆反心理或分歧情绪，从而理解了老师的苦心。在班级管理中要注意培养班级凝聚力，以及学生的集体荣誉感，尤其是对于小学四年级的学生，让他们知道哪些事情能做，哪些事情不能做。不追逐打闹，不做危险的游戏，让他们把安全放在第一位。平时多思考，勤动手，认真学习，努力提高自己的知识水平。我还经常给他们讲班级的集体荣誉，比如：让他们看看纪律卫生红旗，哪个班级最多，我们班做得怎么样，哪些地方不足，是什么行为损害了我们班级的荣誉，培养学生热爱班级的感情，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
班主任的一言一行、一举一动无疑是学生的一面镜子，是学生模仿的样板，因此，班主任时刻都要注意自己的言行举止，要以师德规范来约束自己。凡是要求学生做到的，自己要首先做到。只有这样，才能在学生中树起威信，才能更好地约束学生，从而更好地管理班级。
2、教育的爱。
有人说：没有爱就没有教育，没有爱就没有责任感，一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。爱是教师教书育人的动力基础作为班主任应该有更广泛的爱、无私的爱、真诚的爱。要把自己的爱撒向每一位学生，使每个学生都在爱的阳光下健康成长。一个没有爱心的班主任，就不会有充满爱的集体。一个没有爱的集体就是一潭死水。我们班有个学生，我在刚接手这个班的时候就听说他的爸妈在闹离婚，他的爸爸甚至不允许他的妈妈到学校来看他，更不允许他妈妈将他带回家，孩子也因为这件事很痛苦，很自卑。当我了解了这一情况后，找到了他，与他谈了一些话，我觉得我只是做了老师该做的，但后来在他的日记中，他向我敞开了心扉，说没想到我会去关心他，写到他在家庭里感受到的“冷漠”，父母无休止的争吵，有时也会拿他出气，我感受到这个孩子心灵需要爱的温暖，我把他叫到办公室，推心置腹的和他谈了很久，叫他试着去和父母沟通，站在父母的立场上多为父母考虑，告诉他天下没有一个父母是不爱自己的孩子的我看出他被我说动了，放假回家他看到父母为他做的好吃的，看到父母为他忙碌，他再没有了抱怨，第一次感受到了家的温暖，在后来他写的入校感受中，说是班主任让他成长成了一个正常的孩子，我很欣慰。后来，我还以“感恩你的父母，理解你的老师”为主题开了一次班会，收到了很好的效果。有不少学生家长都向我反映说孩子长大了，比以前更懂事了。其实，只要我们真心的去爱每一位学生，他们一定会感受到的“爱的力量是无穷的”，学生在师爱的沐浴下会轻松快乐地学习、生活。
3、勤于沟通。
老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要勤与家长联系，取得家长协助，才能把学生教好。孩子都是家长的心肝宝贝，他们关心孩子在校的一切。所以每学期开学我都主动告知家长们我的手机号码，让他们有事没事常给孩子打打电话。开学的前几周，孩子都比较想家，有些孩子刚来到我们学校，晚上甚至会躲在被子里哭泣，这时我能做的也就是让孩子听听家人的声音。孩子一边打电话一边哭，此时，我会在电话中安慰家长，让他们感觉到老师就在孩子身边，他们会觉得老师和他们一样关爱孩子，在乎孩子的一切。我也经常给家长汇报孩子在学校的表现，告知家长孩子的学习有没有进步，我们是怎样帮助孩子的我们班有一名学生特别爱玩电脑，在学校里我还可以控制她一下，但每次放假回家她都是玩游戏玩通宵的，她的爸妈也不管她，我知道后主动打电话给其父母，希望他们能抽时间管管孩子，不能一味地宠着她，他们也觉得我说的很在理，答应好好管教。孩子都很好动，同学之间总会有点磕磕绊绊，小打小闹。其实，家长不是害怕孩子出现问题，他们在乎的是老师是否知道，老师是否解决，老师是否在意他的孩子。就算他的孩子受了委屈，但如果在老师那里得到了同情和解决，特别是当别的孩子告诉他，当时老师好生气、好心痛，这时他会觉得很感动，感动自己的孩子被关注，被关爱。
勤与家长交流，在电话中给他们说孩子的事，不怕事小，事碎，只要老师说的是他的孩子，他都有兴趣。孩子长期不在身边，许多事他们都是凭想象在揣摸。其实，他们不光是从老师这儿得到信息，还能从自己的孩子，别的孩子那儿得到信息，如果老师说的事都与他们从侧面了解的一致，久而久之，他们会觉得老师的工作很细致、很实在，他们也就非常地信任老师，信任学校。
4、做好后勤。
（1）做好任课教师与学生的沟通，一个班级的老师就是一个团队，班主任有责任协调他们和学生的关系，有责任协助他们抓好学生的课堂学习效率，协助他们督促学生的作业及测试情况，更重要的是了解本班级学科学习存在的问题，及时传达沟通，及时提供班级学生的状态，及进步学生、后进学生的名单等，共建班级发展前景。
（2）做好与生活老师之间的沟通，及时了解学生在生活方面的各种表现，因为一个班级的管理，除了学习方面，生活方面同样也很重要。
（3）指导学生的学习方法，安排好学习时间，必须要想办法让学生动手动脑，提高各科学习成绩。
总之，班主任工作，可说酸甜苦辣样样滋味皆在其中。班主任工作既有规律可循，又没有固定的模式，跟班要勤、治班要严、对学生要爱、勤于沟通、做好后勤，是我个人对班主任工作的一点心得。有不足之处请指正！谢谢！
文章标题。
工作成效方面心得体会总结
随着社会的不断发展，工作成效成为评价一个人工作能力的重要标准之一。在工作中，我积累了一些关于提高工作成效的心得体会，通过总结和归纳，我将这些心得分为五个方面进行阐述。
第一，明确目标。在工作中，明确目标是提高工作成效的基本步骤。首先，我们需要了解工作任务的要求，并将其转化为具体的目标。然后，将目标分解为可操作的步骤，并制定合理的计划。明确的目标有助于我们确定工作的方向和重点，提高工作效率。
第二，良好的时间管理能力。时间是有限的资源，合理安排时间可以提高工作效率。在工作中，我们可以运用一些时间管理的技巧。例如，制定详细的工作计划，并根据工作的重要性和紧急程度来优先安排任务。此外，避免拖延症也是提高工作效率的关键，我们可以通过制定目标和奖惩机制来激励自己，克服拖延的习惯。
第三，良好的沟通能力。工作需要与他人合作和协调，良好的沟通能力是提高工作效率的重要保证。在与同事和上级的沟通中，我们需要倾听和理解对方的需求，并在沟通中注重表达和沟通的技巧。另外，良好的团队合作能力也是提高工作效率的重要因素，我们需要积极参与团队的合作，互相支持和帮助，共同实现工作目标。
第四，持续学习和适应能力。随着社会的不断变化和发展，工作环境和工作要求也在不断变化。持续学习和适应能力是提高工作效率的必备品质。我们应保持勇于学习的心态，通过学习，不断提升自己的专业知识和工作技能。此外，我们还应关注行业的发展动态，了解最新的工作方法和技术，及时调整自己的工作方法和思维方式。
第五，良好的自我管理和调节能力。工作中，我们会遇到各种压力和挑战，良好的自我管理和调节能力是保持工作效率的重要因素。我们应建立良好的工作习惯，例如制定规律的作息时间、科学的饮食和适度的运动等。另外，合理分配工作和休息时间，避免长时间的连续工作，保持身心的健康和平衡。
总之，提高工作成效是每个从业者必须面对和解决的问题。通过明确目标、良好的时间管理能力、良好的沟通能力、持续学习和适应能力以及良好的自我管理和调节能力，我们能够提高工作效率，实现工作目标。学习和实践这些心得体会，不仅能够在工作中提高自己的价值和能力，也能够更好地适应和应对未来的挑战。