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工作方案的写作指导(通用20篇)

时间:2024-01-10 17:10:02 作者:FS文字使者

工作方案可以为团队业务的规范化和标准化提供支持和保障,确保工作按照既定计划进行。下面是一些优秀的工作方案范文,希望能给您提供参考和借鉴。

工作总结写作指导

总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。

2、典型性。

总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。

3、指导性。

通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。

4、证明性。

这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。

工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:。

1、基本情况。

包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。

2、成绩,缺点。

这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

3、经验教训。

在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。

(一)工作总结的格式总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种:。

1、条文式。

条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。

2、两段式。

总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。

3、贯通式。

贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。

4、标题式。

把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。

一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。

总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。

1、标题。

标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。

2、正文。

正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。

(1)开头:交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。

(2)主体:是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。

(3)结尾:是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。

3、署名和日期

如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。

不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:。

(一)掌握客观事实,广泛占有材料。

这是写总结的基础。总结,就是总括事实,得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确,典型,丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。

(二)对占有的材料作认真的分析研究。

这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重点。总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。

(三)反映特点,找出规律。

这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。

(四)具体写作过程中的要求。

1、编好写作提纲。

在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等。就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿。

2、交待要简要,背景要鲜明。

总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出。

3、详略须得当。

根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写。

当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。

可如今,一些单位的工作总结则变了“调”,串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时,总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头;在写到存在的问题时,则用“依然、还、比较”等字词绕人眼;当写到取得的成绩时,就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述,把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”,这样,总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实,工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。所以,只有在心系群众的基础上,真正干了工作,才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。

工作总结写作指导

工作总结的种类很多,如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。但在写作上却有总的规律。

总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。

写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。

1:条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。

2:三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。

3:分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

4:漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。

工作总结写作指导

工作总结也就是我们常说的年度工作总结啦。就其内容而言,20xx年工作总结就是把20xx一年来的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

20xx年工作总结一般由标题、正文、落款三个部分组成:

20xx年工作总结的标题其实很简单,只需要写时间+文种即可。例如“20xx年度个人年终工作总结”,不用过于华丽修饰,有些标题还直接省略了时间,例如“年终工作总结”,不过小编还是推荐使用时间+文种的格式。

正文之下一般又分三个部分:

1.开头。

总结的开头,我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由,是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长,点到为止,不做深入分析。

2.心得和体会,这是20xx年工作总结的主体,也是最重要的部分,内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会,有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。

3.今后的计划或打算,这是20xx年工作总结的结尾部分。主要是根据20xx年的经验和教训,提出今后的设想和打算,为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩,克服存在问题,提出新的奋斗目标等等。

最后我们还需要写署名和日期。一般应用文都会有落款,相信大家不会陌生了,就在正文下另起一行,在右端写下部门、姓名,在这之下写上时间。

以上就是一个完整20xx年工作总结应该有的格式,年终工作总结中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主体,书写主体的时候最好分类叙述,这样条理清晰,使人一目了然,如果有必要的话,小标题下面还可以套小小标题,最后千万别忘了署名和日期。

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的的不良行为,我们应当摒弃。

总结的一定要注意格式,最后一定不要忘记书写姓名和时间。

工作总结写作指导

就是把某一时期已经做过的工作进行一次全面系统的总检查、总评价进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩存在哪些缺点和不足有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

(二)写好总结需要注意的问题。

1.工作总结前要充分占有材料。2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

4.要剪裁得体,详略适宜。

5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

工作总结写作指导

年度总结不同于平时的工作小酷,两者有联系,但写作重点不一样。工作小酷侧重写平时工作中的经验、教训和体会,以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的,年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用,所担负的责任。

阐述清楚自己在每项工作中所起的作用,即是起主导作用还是起辅助作用,是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作,还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确地评价述职者的业绩。同时,也便于区分在存在的问题和过失中,述职者应负的责任,是负领导责任还是负直接责任。

一般来说,年度总结可分三大部分,字数以1800字为宜,如需发言,以20分钟较合适。

1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。

2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。

3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。总之,正文一般采取拘叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,并对具体绩效做出评述,而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。

如有可能,可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为,ppt版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报,写好上交就算完成了。现在,许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。

一份好的年度总结,一篇有说服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述具体、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行对照,在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少,但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。

1、重视调查研究,熟悉情况。

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务。

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则。

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律。

总结的最终目的是得出经验,吸取刻训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾。

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会。

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算。

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

1、要善于抓重点。

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

2、要写得有特色。

特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一。

总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。

4、语言要准确、简明。

总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。

工作总结写作指导

自太原市教育科学“十二五”一般规划课题申报成功以来,我们生物组的全体教师们就积极投入到课题研究中。回顾这段时间的研究之路,感觉既充实、有实效又有许多的困惑,正可谓“在研究中发现问题,在问题中研究,在研究中成长”这是我们最大的体会。

课题研究重在过程,这是我们参与课题研究老师的共识。更是努力经历真正的研究过程,体味研究的酸甜苦辣。为了了解到最切合实际的写作素材,能够唤起学生自觉写作的意识,增强自信心,在提供的写作任务中有话可说,同时能尽量写出地道的英文文章,在教研会上我们研读相关的理论书籍,学习其中的精华理论,努力提高我们的研究修养,积极吸收同行的精华。通过阅读,我们认识到:调动学生学习的积极性,激发学生学习的兴趣,是教学中很重要的环节。因为学生是学习的主体,如果学生没有学习的积极性,不能主动并积极地参与到学习过程中去,那么整个教学都只是教师在演“独角戏”,教学效果也就可想而知了。写作是检验学生语言表达能力的一种手段,是教师和学生互动的大舞台,在这台大戏中,教师必须把学生的主观能动性调动起来,展示英语写作的魅力所在,这样才能激起学生更大的学习兴趣。

我们也发现,学生的主动性较差,鉴于这点,在教研会上全组老师达成共识,通过提供话题的相关表达,降低难度,提升自信心学生的学习注意力,提高课堂有效性。一阶段的实验让我们的老师明显感到学生的进步,孩子们学习效率有了明显的提高。从中,我们也真切地感受到课题研究就必须是实实在在的研究,来不得半点虚假。

在研究过程中,教师承受着实验过程中的艰辛,同时也尝到了实验成功的喜悦和学生眼神中带给老师们的感谢,调动了教师科研的积极性。本学期,我们利用每一次的教研活动时间进行交流,进行思维的碰撞,共同研讨课题的进展,以及解决存在的问题。同时,也激发了老师们更加认真工作的积极性。在课题研究的过程中,我们体会到了一种精神,让我们勇于去探索、去开拓,建立一种新的教学理念和创造一种新的教学方法,让学生在兴趣和快乐中学到更多的知识。

随着课题研究的深入,我们感觉自己在慢慢地成长着,进步着。同时,我们也发现了自身所存在的不足,尤其是理论知识的匮乏,制约着研究进一步的深入开展,影响着教育教学效果,同时也时刻提醒着我们要不断学习,不断充电。在今后的研究中,我们将更积极地开展研究,以期获得更大进步。

工作总结写作指导

标题即总结名称。要根据总结的内容、时间界限等因素来拟定。通常有三种类型的写法。

一类是公文式标题,直接写明单位名称、时限和文种,或时限、事由和文种。如《××国际股份公司××××年度工作总结》、《××××年会计培训工作总结》。

另一类是概括总结的内容范围和中心思想。如《实行出纳规范化管理,杜绝差错事故发生》。此种标题不标明“总结”二字,一般适用于写经验总结。

再一类是由多行标题组成。既有正题,又有副题。正标题揭示总结的主体,副标题限定总结内容的范围。例如:

薄利多销,保质保量——××××大酒店扭亏经验介绍。

1.前言。这是总结的开头部分。概述基本情况,把总结的对象、时间、背景、过程、中心内容和效果简要地提示一下,必要时,把总结的目的讲一下,使读者有个概括的了解。

2.主体。这部分是总结的主要内容,着重写成绩、经验、体会和做法。这是总结的目的所在。

成绩可以分为几点或几个方面来写,配以具体的材料和必要的统计数字。

写专题性经验总结,要有所侧重,详写经验、体会、做法。通过材料和数据来说明问题,增强说服力,找出规律,指出其意义和产生的效果。

有时为了阐述清楚,便于阅读理解,可把内容分成几个部分来写,每个部分都另加列一小标题。

3.结尾。写存在的问题和今后的改进意见及打算。综合性总结写得较详细,有的专题性总结就省去了这部分,即使有,也是一笔带过,最后以谦语作结。总之,这部分要写得简短、自然、有力。

即署名和日期。总结如是以单位名义写的,署名可在标题下面,也可在文尾。标题上如已出现单位名称,可不必署名。如是以个人名义写的,署名应在标题下面,不要写在文尾。

正式向上级呈报或下发的总结,署名和日期应放在文尾,并按公文的格式处理。单位的总结还须加盖公章。

工作总结写作指导

2、正文。

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款。

署名,日期

1.总结必须有工作情况的概述,有的比较简单,有的则比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利与不利条件以及工作的环境和基础等进行简要分析。

2.成绩与缺点。这是写工作总结的中心。总结的目的就是要肯定过往成绩,找出工作中的缺点。成绩有哪些,有多大,具体表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。

按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。

要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:

一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

安全生产工作指导方案

为切实加强安全生产工作,进一步推进生产经营单位(以下统称企业)落实安全生产主体责任,全面提高企业安全生产水平,保障全市安全平稳,根据国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、省政府《关于贯彻落实国发〔〕23号文件精神进一步加强企业安全生产工作的意见》和晋中市人民政府《关于印发晋中市贯彻落实国发〔2011〕23号文件精神进一步加强企业安全生产工作实施方案的通知》精神,现就进一步加强我市企业安全生产工作通知如下:

一、总体要求。

(一)工作要求。深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,牢固树立安全发展的理念,切实转变经济发展方式,调整优化产业结构和企业标准,把经济发展建立在安全生产有可靠保障的基础上;坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面加强企业安全管理,健全规章制度,完善安全标准,提高企业技术水平,夯实安全生产基础;坚持依法依规生产经营,切实加强安全监管,强化企业安全生产主体责任落实和责任追究,促进我市安全生产形势实现根本好转。

(二)主要任务。以煤矿、非煤矿山、交通运输、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、冶金、消防等9大行业领域为重点,全面开展企业主体责任落实、企业负责人履职考核、标准化建设、安全培训教育、网格化监管、隐患逐月排查治理、打击非法生产经营建设、应急救援体系建设、保障体系建设、责任追究处罚等10大专项行动。以更坚定的信念、更大的决心、更强有力的政策措施,通过更加严格的企业安全管理、更加夯实的基层基础建设、更加坚实的技术保障、更加有力的安全监管、更加高效的应急救援体系、更高标准的行业准入、更加有力的政策引导、更加注重经济发展方式转变、更加严格的目标考核和责任追究,进一步加强新形势下企业安全生产工作。切实解决一些长期以来影响和制约安全生产的关键问题、重点和难点问题,形成安全生产长效机制。

二、组织领导。

领导组下设办公室,办公室设在市安全生产委员会,由市安委办具体负责全市加强企业安全生产工作的总体安排,跟踪督促各行业、各领域和各乡镇、街道办事处加强企业安全生产工作进展情况,负责全市加强企业安全生产工作情况的督查、汇总、通报等工作。

三、实施方式及内容。

(一)开展企业主体责任落实行动。

市政府统一领导,安监部门和各行业职能部门分工负责,各乡镇、街道办事处组织实施,从1月—月为推动企业落实阶段,在全市重点行业领域开展率达到100%;2011年11月—2011年底为检查验收阶段,市、乡镇、街道办事处分级检查,覆盖率100%;为全面提升阶段,对存在主体责任落实不到位的企业采取行政手段强制性落实,提升安全基础水平,基本实现主体责任到位率100%。

1.进一步规范企业生产经营行为。强化企业法人第一责任人责任和班子成员“一岗双责”责任制,健全完善严格的安全生产规章制度,严格执行省人民政府《关于加强重点行业(领域)安全生产工作的若干规定》,坚持不安全不生产。各级各部门要加强对生产现场的监督检查,严格查处违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的“三违”行为。凡超能力、超强度、超定员组织生产的,要依法责令停产停工整顿,并对企业和企业主要负责人依法给予规定上限的经济处罚。严格落实矿山企业复工复产验收程序和规定,坚持“谁验收、谁签字、谁负责”,严禁未经验收合格或未经签字的矿山擅自生产作业。严禁列入关闭计划的矿井以任何名义组织生产,严禁任何单位向其提供生产条件。对以整合、技改名义违规组织生产,以及在整合区域内违法生产或只生产不技改的矿井、规定期限内未实施改造或故意拖延工期的矿井,由市人民政府依法给予关闭。其他行业企业要按照有关规定依法组织生产经营。

2.加强企业安全管理机构队伍建设。依法设置安全管理机构,足额配备安全管理人员,高危行业企业专职安全管理人员应不少于从业人员总数的1%。2011年6月前,每个煤矿都要配齐“六大员”(矿长、分管安全、生产、机电副矿长、总工程师和通风区长),金属非金属地下矿山要配齐“五大员”(主要负责人、分管安全、生产、机电、技术副矿长),露天矿山和尾矿库要配齐“三大员”(主要负责人、分管安全、技术负责人),危险化学品、烟花爆竹、民爆、建筑施工企业必须配备安全管理机构和专职安全管理人员,主要负责人和专职分管安全负责人应取得相应资格证,其他行业企业也要配齐相应的安全管理机构和人员。

3.强化企业安全技术保障。强化企业技术管理机构的安全职能,按规定配备安全技术人员。切实落实企业负责人安全生产技术管理负责制,强化企业主要技术负责人技术决策和指挥权。因安全生产技术问题不解决出现重大隐患的,要依法对企业主要负责人、主要技术负责人和有关人员给予处罚;发生事故的,依法追究责任。强制推行先进适用的技术装备。煤炭部门和安全监管监察部门要督促煤矿、非煤矿山制定和实施生产技术装备标准,安装监测监控系统、井下人员定位系统、紧急避险系统、压风自救系统、供水施救系统和通信联络系统等技术装备。生产矿井要在6月底前完成。逾期未安装的,依法暂扣安全生产许可证、生产许可证。建设改造矿井应将上述系统纳入设计内容,同时设计、同时施工、同时投入使用。投产时未达到要求的,不得通过投产验收。交通运输部门要制定具体实施方案,督促危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品的道路运输专用车辆,旅游包车和三类以上的班线客车安装使用具有行驶记录功能的卫星定位装置,206月底前全部完成;安监部门要督促涉及危险性工艺的化工企业进行自动化、连锁化改造,2011年12月底前完成;质量技术监督部门要督促企业在大型起重机械安装安全监控管理系统,积极推进信息化建设,努力提高企业安全防护水平。市直有关部门对列入国家和省产业结构调整的,不符合有关安全标准、安全性能低下、职业危害严重、危及安全生产的落后技术、工艺和装备要予以强制性淘汰。对能有效消除重大安全隐患的技术改造和搬迁项目,要在立项、审批、融资、征地等方面予以支持。遏制安全水平低、保障能力差的项目建设和延续、对存在落后技术装备、严重职业危害、构成重大安全隐患的企业,要予以公布,责令限期整改,逾期未整改的依法予以关闭。

4.加强建设项目安全管理。企业新建、改建、扩建工程项目的安全设施,要包括安全监控设施和防尘、排水、防火、防爆、防瓦斯等有害气体等设施,并与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。安全设施与建设项目主体工程未做到同时设计的一律不予审批,未做到同时施工的责令立即停止施工,未同时投入使用的不得颁发安全生产许可证,并视情节追究有关单位负责人的责任。发现建设项目与设计有重大变更,未重新审批的,要依法从重处罚。严格落实建设、设计、施工、监理、监管等各方安全责任。严禁不具备相应资质的单位参与工程建设相关工作。对项目建设生产经营单位存在违法分包、转包等行为的`,立即依法停工停产整顿,并追究项目业主、承包方等有关各方责任。

5.加强作业场所职业危害防治。各类企业要完善作业场所职业安全健康设施设备,配备合格的职业危害防护用品,定期对接触职业危害的从业人员进行职业健康检查,全面开展作业场所职业危害项目申报。安监部门要独立设置职业健康监管内设机构,配齐配强监管人员;加大职业健康监管执法力度,认真抓好新建、改建、扩建项目和技术改造、技术引进项目职业卫生“三同时”审查及监督检查,督促用人单位做好劳动者职业健康监护,积极开展职业危害因素监测、评价、劳动者职业健康监护等信息综合分析,认真做好职业卫生安全许可证颁发管理。强化职业安全健康教育培训和宣传,编办、卫生、人力资源和社会保障、工会等部门要密切协调与配合,形成监管合力,全面推进职业健康监管工作。

6.加强班组安全管理。认真落实现场紧急撤人避险制度,企业生产现场带班人员、班组长和调度人员在遇到险情第一时间可以直接决策指挥停产撤人。因撤离不及时导致人身伤亡事故的,要依法从重追究相关人员的法律责任。不得因遇到险情时组织撤离,而给予带班人员、班组长、调度人员任何处分或予以打击报复,对上述要求各生产经营单位要以文件形式公开发布。强化和落实班组安全责任,推广“白国周班组管理法”,建立班组长岗位竞争机制和绩效考核机制,切实加强车间、班组、工段等作业现场安全管理。在企业、车间、班组、工段全面开展“零事故”活动,推进企业安全文化建设。

(二)开展企业负责人履职考核行动市安监局牵头,市直各行业领域监管部门组织,每年年中、年底对重点行业企业负责人进行履职考核,对考核中特别突出的企业法人,由市政府或主管部门予以表彰奖励,对考核差的企业要在各媒体曝光,由市直各主管部门实行挂牌制度,限期整改,直至关闭。

1.严格落实企业法定代表人安全生产承诺制度。强化企业法人在安全生产组织领导和投入上的第一责任,落实好《安全生产法》规定的企业负责人“六项职责”:建立、健全本单位安全生产责任制;组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;保证本单位安全生产投入的有效实施;督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。企业负责人必须及时公开本单位安全生产基本信息。在保障企业员工及周边公众对企业安全知情权的基础上,每年初要与各行业主管部门签订安全生产承诺书,并通过媒体向社会公告,接受群众监督。要建立严格的企业安全投入落实机制。企业在制定发展规划和年度生产经营计划中必须要有安全生产投入专篇,年度财务预算中要有明确的安全项目和安全资金投入计划,并严格实施。要在企业中推行全员安全风险抵押金制度,把企业全员的安全责任与经济挂钩,促进安全主体责任真正落实到基层每一个岗位。要把高危行业企业法人履行承诺和安全项目及安全资金投入计划的落实,作为监管部门的监督检查重点,对安全承诺、安全投入不落实的企业,要依法依规严处。

2.强化生产过程管理的领导责任。建立完善企业领导干部轮流现场带班制度,各行业领域的企业主要负责人和领导班子成员要轮流现场带班,填写现场带班记录,包括带班时间、地点、发现的隐患和问题、处理结果或处理建议等内容。煤矿、地下非煤矿山要由矿领导带班并与工人同时下井、同时升井。对无企业负责人带班下井或该带班而未带班的,对有关责任人按擅离职守处理,给予规定上限的经济处罚;同时对企业依法予以处罚。发生事故而没有领导现场带班的,对企业给予规定上限的经济处罚,并依法从重追究企业主要负责人的责任。

3.提高工伤事故死亡职工一次性赔偿标准。企业负责人要为全体职工办理工伤保险。从2011年1月1日起,依照国家有关规定,对因生产安全事故造成的职工死亡,其一次性工亡补助金标准调整为按全国上一年度城镇居民人均可支配收入的20倍计算,发放给工亡职工近亲属。同时,依法确保工亡职工一次性丧葬补助金、供养亲属抚恤金的发放。

(三)开展安全标准化建设行动。

市直安全监管部门和行业管理部门组织本行业企业开展安全标准化创建活动。年6月底实现行业验收率100%,并定期动态调整;根据验收结果,2012年底前在各行业领域所有企业实行信用挂钩和分级监管。

1.严格安全生产准入前置条件。要把产业政策、安全生产标准、安全生产管理、装备和人员素质作为高危行业企业准入的前置条件,严格执行省人民政府《关于加强重点行业领域安全生产工作的若干规定》,实行严格的安全标准核准制度。要把缴纳安全生产风险抵押金或参加安全责任保险作为企业安全生产标准的必要内容,纳入安全许可的准入条件,实行前置核准。矿山建设项目和用于生产、储存危险物品建设项目,应当分别按照国家有关规定进行安全条件论证和安全评价,严把安全生产准入关。凡不符合安全生产标准条件和产业政策违规建设的,要立即停止建设,情节严重的由市人民政府依法实施关闭取缔,降低标准造成隐患的,要追究相关人员和负责人的责任。

2.全面开展安全达标。深入开展以岗位达标、专业达标和企业达标为内容的安全生产标准化建设。市安全监管和行业管理部门要结合本行业实际,制定安全生产标准化建设规划,按照先易后难、先高危后一般、分级分步推进的原则,督促企业限期达标。凡在规定期限内未实现达标的企业要依法暂扣其生产许可证、安全生产许可证等证照,责令停产停业整顿;对整改逾期未达标的,由市人民政府依法予以关闭。

3.在标准化创建和验收中发挥安全生产专业服务机构的作用。推动安全生产评价、检测检验、技术支持、安全培训等服务性机构的规范发展。有关部门对在相关评价、鉴定结论、培训考核中存在的违法违规、弄虚作假的,要依法依规实施行政处罚,从严追究相关人员和机构的法律责任。

4.推行属地监管和信用挂钩制度。强化企业安全生产属地管理。安全生产监管监察部门、负有安全生产监管职责的有关部门和行业管理部门要按照职责分工,在2012年6月底前组织对企业安全生产状况进行安全标准化分级考核考评,根据考评结果,对企业实行分级监管,对标准化程度高的、安全基础工作扎实的、安全有保障的,要给予优惠和保护;对标准化程度低的强化安全监管。评价结果向社会公开,并向银行业、证券业、保险业、担保业等主管部门和发改、环保、经贸、工商、税务等部门通报,作为信用评级和新、改、扩建项目审批的重要考核依据。

(四)开展安全培训教育行动。

2.强化职工安全培训。企业主要负责人、安全生产管理人员、特殊工种人员一律严格考核,按国家有关规定持职业资格证书上岗;职工必须全部经过培训合格后上岗,并做好上岗后每年的再培训工作,培训和考核情况应当记入从业人员安全生产教育和培训档案。企业用工要严格按照劳动合同法与职工签订劳动合同,并进行劳动用工备案。凡存在未经培训上岗、无证上岗的企业,依法给予严厉处罚。没有对井下作业人员进行安全培训教育,或存在特种作业人员无证上岗的企业,情节严重的要依法予以关闭。煤矿企业要积极推进“变招工为招生”,提高井下从业人员素质。

3.培养引进专业技术和技能人才。强化我市安全生产培训基地建设,改善办学环境,加强管理服务,进一步提高培训质量,重点引进采矿、机电、地质、通风、安全、职业健康等相关专业人才充实到监管队伍和企业。

(五)开展网格化监管行动。

在2011年全市推广网格化监管体系建设基础上,从2011年初在安全生产领域正式运行网格化监管模式,建立各级监管责任人定量担责、定期履责的科学机制,在2012年底前实现信息化平台,市、乡镇、街道办事处全覆盖,到底完成安全乡村(社区)创建,最终建设本质安全城市。

1.进一步加大安全监管力度。强化安全生产监管部门对安全生产的综合监管,全面落实公安、交通运输、国土资源、建设、工商、质监等部门的安全生产监督管理及工业主管部门的安全生产指导职责,形成安全生产综合监管与行业监管指导相结合的工作机制。认真贯彻落实联席会议、联合执法等安全生产十项制度,对执行不力的有关部门,由市政府予以通报,情节严重的要采取组织措施和党纪、政纪处理。对拒不执行监管监察指令的企业,有关部门要依法依规从重处罚,直至关闭。落实安全监管责任,将每个企业的安全监管责任落实到监管部门、分管负责人和具体监管人员,做到监管责任“三落实”。强化执法监督检查,按照职责分工对高危险性企业现场检查每年不少于两次,对一般企业现场检查每年不少于一次。继续实行市级领导包乡镇(街道办事处)、乡镇(街道办事处)领导包村(社区)、村(社区)领导包点责任制度,建立并认真执行政府领导下基层、下矿井、进车间、上工地工作制度,市级领导每月不少于两次,乡镇(街道办事处)和市直部门领导每周不少于一次,村(社区)领导每周不少于两次。

2.大力推进信息化建设。全面实施安全生产信息化“金安”工程建设,逐步完善我市社会安全网格化监管,丰富监管经验,在2年内全面建立市、乡镇(街道办事处)、村三级安全生产信息网络平台、高危行业领域从业人员安全信用信息系统、高危行业领域从业人员安全信用信息系统、重大危险源监管与应急救援综合管理信息平台。市政府要将安全生产信息化建设列入财政预算,落实专项经费,足额按时拨付到位。

3.安全乡村(社区)建设。2011年初,由市政府秘书处牵头相关部门组成专门工作小组,深入各乡镇、街道办事处、村、社区进行调查研究,广泛征求意见,制定全市安全乡村(社区)创建实施方案。按照全省统一要求,2011年底,所有乡村(社区)基本达到市级安全社区标准,20%的乡村(社区)达到省级标准;20底全部建成省级安全社区,20%的乡村(社区)达到国家标准;20底全面开展建设国家级安全社区活动。

(六)开展隐患逐月排查治理行动。

1.及时排查治理安全隐患。继续坚持不懈地执行隐患逐月排查治理制度,企业要落实晋中市隐患逐月排查治理制度规定,每日组织开展安全隐患排查,分类建档,定期报告,对不能立即整改的隐患要切实做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。各乡镇、街道办事处、各有关部门要按照规定开展检查督促、定期逐级上报。对停产整改逾期未完成的不得复产。对隐患整改不及时、不到位,以及隐患整改不力造成事故的,要依法追究企业和企业相关负责人的责任。

2.实行重大隐患治理督办制度。晋中市及我市查出的重大隐患由市政府安委会以文件形式挂牌督办,同时抄报晋中市安委办备案,每季度通过媒体公告整改进展情况。省查出的重大隐患按照行业类别分别由市直有关部门书面报告晋中市上级对口部门,由上级对口部门报晋中市政府挂牌督办。所有挂牌督办的重大隐患都要明确生产经营单位整改责任人、市、乡镇、街道办事处整改督办责任人、市直有关部门督导责任人。

(七)开展打击非法生产经营建设行动。

市直安全监管部门和行业管理部门要实施联合执法,形成合力,长期性地开展“打非”专项行动,特别是重点打击淘汰落后产能、转变经济发展方式中关闭取缔的非法违法行业企业,防止死灰复燃。

1.加大企业现场执法力度。市国土资源、安监、公安、交通运输、住房城乡建设、经贸、水利等部门要根据职责分工,分别牵头组织本行业领域打非专项行动。加大对煤矿、非煤矿山、道路交通、建筑施工、烟花爆竹、成品油经营等行业领域非法生产经营的打击力度,特别是对无证、证照不全,关闭取缔后又擅自恢复,停产整顿、整合技改未经验收擅自组织生产,违反建设项目安全设施“三同时”规定,瞒报事故等非法违法行为,实施严厉打击。

2.加强社会监督和舆论监督。要充分发挥工会、共青团、妇联组织的作用,依法维护和落实企业职工对安全生产的参与权与监督权,鼓励职工对本单位安全生产工作多提合理化建议,积极参与和监督本单位安全管理工作。开通全市安全生产举报投诉电话,认真落实安全生产隐患和事故举报奖励制度,设立安全生产举报奖励专项基金,鼓励社会单位和个人对安全生产违法行为和事故隐患进行举报,严厉打击瞒报事故等违法行为,经核查属实的给予奖励。要建立市、乡镇、街道办事处、有关部门安全生产新闻发言人制度,健全安全生产新闻发布机制,发挥新闻媒体的舆论监督作用,及时通报安全生产动态。

(八)开展应急救援体系建设行动。

1.完善预警机制。企业要建立完善安全生产动态监控及预警预报体系,在日排查的基础上,每月进行一次安全生产风险分析,发现事故征兆要立即发布预警信息,落实防范和应急处置措施。对重大危险源和重大隐患要按规定报安全监管部门和行业管理部门备案。

2.完善应急管理。企业要完善应急救援预案,并按规定备案。2011年底前要实现企业安全生产应急预案备案率100%。高危行业要建立专兼职应急救援队伍,储备足量的救援物资,每年至少组织一次应急演练,并报市安全监管部门备案。要增强风险意识和自觉防范事故的意识,严格执行事故报告规定,一旦发生事故,应及时启动预案,立即自主抢救,防止事故扩大。市、乡镇两级政府要按照《国家安监总局关于印发安全生产监管监察部门及支撑机构基础设施建设与装备配备相关标准的通知》(安监总规划〔2011〕84号)的要求逐步配齐配足应急救援装备。2011年底前配备满足应急救援基本条件的装备,全面达到国家标准。抓紧安全生产应急指挥体系建设,2011年底市级安全生产应急救援指挥平台基本建立并投入运行。2012年安全生产应急救援平台投入运行。20要形成较为完善的全市统一管理、分级负责、条块结合的安全生产应急管理体制,市、乡镇两级安全生产应急救援指挥机构及营救救援队伍体系全面实现信息化覆盖,安全生产应急救援能力得到极大提升。

(九)开展保障体系建设行动。

从2011年初开始,市安委办牵头,市财政、编办、人力资源和社会保障、经济和信息、发改等部门分别参与,开展为期一年的安全生产大调研,在2011年底前就安全机构、投入、政策、规划等保障体系建设制定出具体措施,并从2012年起逐年落实到位。

1.加强监管能力保障建设。进一步配齐配强市、乡镇、街道办事处安全监管队伍。在2011年配齐安全监管部门的内设机构和监管人员,建立全额事业编制的专职安全生产执法队伍,并开展安全生产执法工作。根据晋中市政府在2011年底,把机构、队伍、人员配备情况纳入安全生产目标责任考核,实行一票否决的要求,市直有关部门都要设立专门的安全监管科室,配备2人以上专职人员。乡镇、街道办事处也要根据监管区域实际,设立安全监管机构,配备专兼职安全管理人员,负责本行业领域安全监管,并要配备相应的监督检查车辆和办公通讯等设备,保障监管经费。要加强安监人员业务能力培训,提高监管人员专业素质。市、乡镇两级政府要按照国家安全生产监督管理总局安监总规划〔2011〕84号文件规定的标准,为安全监管部门配备监管检查装备设备,提高监管装备水平。道路交通管理部门要依法加强道路交通事故社会救助基金制度建设。

2.制定促进安全技术装备发展的产业政策。市政府将加大对高危行业安全技术、装备、工艺和产品研发的扶持,引导高危行业提高机械化、自动化生产水平,加快安全生产关键技术装备的换代升级。把推广应用安全生产先进技术和装备列入地方科技计划,将安全生产科技专项经费纳入财政预算经常性支出项目。“十二五”期间要加大力度在重点行业领域推广应用提升安全生产保障能力的关键技术和装备项目。在实施装备制造业调整和振兴规划过程中,要把安全检测监控、安全避险、安全保护、个人防护、灾害监控、特种安全设置及应急救援等安全生产专用设备的研发制造,作为安全产业加以培育,给予政策支持。大力发展安全装备融资租赁业务,促进高危行业企业加快提升安全装备水平。

3.加快产业重组和企业结构调整步伐。改造提升传统支柱产业,培育发展新的支柱产业,努力发展循环经济和清洁生产,从根本上解决制约安全发展的问题。市政府要加快大型煤炭基地建设和大型煤炭企业发展,建成一批技术先进、装备一流、管理科学、安全可靠的大型矿井,全面提高煤炭产业整体素质和资源利用水平。推广煤炭行业整合重组的经验,实施大集团、大企业战略,大力调整非煤矿山、危险化学品、冶金以及交通运输等行业企业的组织结构,提高产业集中度和产业化水平。在实施八大产业调整和振兴规划过程中,按照有利于安全生产的要求改进设备、工艺技术和生产流程,使经济结构调整和产业优化升级的过程,成为安全生产基础不断巩固的过程,在加快经济方式转变和结构调整过程中,提高全市安全生产保障能力。

4.制定安全生产发展规划。市直有关部门在制定发展规划时,要同步明确安全生产目标。

(十)开展责任追究行动,进一步加大责任追究力度。

1.严格落实安全目标考核。认真落实市政府安全生产考核评价体系,进一步健全完善安全生产工作目标责任制,严格执行月通报、季发布、年中和年底考核制度,对各乡镇、街道办事处、市直有关部门和企业完成年度生产安全事故控制指标和工作目标情况进行严格考核奖惩,坚持安全生产“一票否决”。加大重特大事故的考核权重,发生较大生产安全事故的,要根据情节轻重,追究乡镇和市级部门分管领导或主要领导的责任。通过严格问责,促进责任落实,坚决杜绝重特大事故的发生。

3.加大对事故企业的处罚力度。将企业事故责任与安全生产信用挂钩联系,对于发生较大、重大生产安全责任事故或一年内发生2次以上一般事故的企业,以及存在重大隐患整改不力的企业,由市级安全监管部门会同有关行业主管部门向社会公告,并向投资、国土、建设、银行、证券等主管部门通报,一年内严格限制新增的项目核准、用地审批、证券融资等,并作为银行贷款等的重要参考依据。规模以下的小非煤矿山、小建筑施工、小危化等高危行业领域企业发生一次性死亡3人以上较大事故的,一律强制关闭。

4.对打击非法生产不力的地方实行严格的责任追究。在所辖区域对群众举报、上级督办、日常检查发现的非法生产企业(单位)没有采取有效措施予以查处,致使非法生产企业(单位)存在的,对乡镇、街道办事处和有关部门的主要领导以及相关责任人,根据情节轻重,给予降级、撤职或者开除的行政处分,涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。对辖区内发现有非法生产经营建设未采取有效制止措施、发生事故的,从严从重处罚。

5.建立事故查处督办制度。依法严格事故查处,健全完善事故查处督办制度,对一般事故查处实行市政府安委会挂牌督办。事故查处结案后,及时予以公告,接受社会监督。建立生产安全事故落实情况定期督查制度,市监察、安监、煤炭等部门要会同司法部门,定期对安全事故责任追究落实情况进行专项检查,促进事故调查处理决定落实到位。

四、有关要求。

(一)提高认识。各乡镇、街道办事处及市直有关部门要站在科学发展和转变经济发展方式的战略高度,充分认识加强企业安全生产工作的背景和重要性,进一步增强做好新形势下安全生产工作的责任感、使命感和紧迫感,更好自觉地从大局高度来思考、谋划和部署安全生产工作。要把学好、用好、落实好国家、盛市加强企业安全生产工作的文件精神,作为做好“十二五”期间安全生产工作的行为总纲,认清各自必须履行的职责,把加强企业安全生产工作列为进一步推动安全生产形势稳定好转的重点内容,切实解决安全发展的必然要求与依然薄弱的安全生产基础条件之间的矛盾,解决人民群众日益强烈的安全愿望与相对落后的安全生产现状之间的矛盾,解决转型发展结构调整淘汰落后与安全生产非法违法行为凸显的突出问题,解决安全生产传统、粗放、经验型监管和重在事后查处的突出问题,把经济发展建立在安全生产状况逐步改善、广大劳动者生命安全和身体健康得到切实保障的基础上,推动全市经济社会安全发展、科学发展。

(二)学习宣传。市安委办要牵头组织有关部门,深入各乡镇、街道办事处、各企业,采取讲座、座谈等形式进行宣传教育,把加强企业安全生产工作的精神迅速传到到基层、企业、每个职工。各乡镇、街道办事处及市直有关部门、各类企业要将学习宣传工作作为当前的重要任务,主要负责人和班子成员要率先学习好、领会好文件精神,把握好核心内容,为本单位干部职工的学习做好宣讲辅导,努力把学习贯彻文件精神转化为完善工作思路、强化工作措施的自觉行动。要通过互联网、报纸、电视、广播等多种途径,面向企业、面向基层、面向职工群众和社会公众,进行广泛宣传,做到各级政府和各类生产经营单位都知道,全部从业人员和监管执法人员都知道,在全市掀起学习宣传的热潮。

(三)强化落实。各乡镇、街道办事处要召开安全生产专题会议,统一思想认识,对加强企业安全生产工作进行分解、细化,将工作任务落实到具体部门,进一步明确职责分工,形成贯彻落实合力。实施重点督查督办,确保各项工作措施落实到位。市直有关部门要召开本行业领域企业负责人参加的学习贯彻动员部署会议或举办培训班,对文件进行宣讲解读,并提出贯彻落实的具体要求。要围绕加强企业安全生产工作的新制度、新举措,制定相关配套措施和具体实施办法,做出具体的安排部署,并组织企业严格按照要求推进实施。要大力倡导以点带面,各乡镇、街道办事处、各企业要把安全基础好、管理先进、标准化程度高的企业选为典型,通过组织参观、学习、交流,全面提升企业安全管理水平。要围绕推行实施更加有效的安全生产工作政绩考核和责任追究制度,进一步细化、量化、硬化工作措施,确保落实到位。

(四)督促检查。各行业企业特别是高危行业企业,必须紧密结合行业和单位实际,逐条对照加强企业安全生产工作的要求,认真查找自身差距,积极落实整改。各乡镇、街道办事处和市直有关部门要开展督查检查,对各项措施落实不力的企业,规定整改期限;对到期后仍达不到要求的,要依法严厉处罚,情节严重的予以停产整顿,直至依法关闭取缔。市安委办要加强工作督查,及时掌握各乡镇、街道办事处、各部门工作进展情况,确保各项规定、措施执行落实到位。各乡镇、街道办事处和市直有关部门要加强信息报送,每季度末将加强企业安全生产工作情况报送市安委办。市安委办既要抓反面典型,及时公示、通报和依法严惩那些安全生产工作长期落后、隐患严重、事故多发的企业,以起到警示教育作用;更要注意抓正面典型,及时发现、总结和表彰那些强化企业安全生产工作态度认真、主体责任履行到位、安全生产工作扎实有效的企业,以点促面,推进整体工作上水平、上台阶,以扎实有效的工作为我市“加速再造一个新”提供强有力的安全保障。

工作总结写作指导

一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。

例如:本学期,本人担任八年级两个班数学学科的教学工作。一学期来,本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一学期来的工作总结如下:

这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。

结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。

例如:一个校门迈出,一个校门迈进,不同的是一边是学生,一边是教师,角色的转变有些大。在二中,我开始了我的事业和我的追求,回首这一学期的光阴,我与学生在一起,觉得日子过得真快,虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,在今后的工作中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动学生。不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的中学历史教师。

对所总结的内容,要依据实际工作,做到不夸大成绩,不回避问题。

在广泛占有材料的基础上,通过进行认真分析,围绕重点事实,突出主要内容,分析典型材料,切忌不分主次。

任何一项工作都会有成绩有问题,因此要运用辩证法,全面地、一分为二地看待所做工作,即要肯定成绩,又要找出存在问题;既要看到现象,又要看到本质;既要看到主流,又要看到枝节。

要根据所做工作的'特点,用具有典型意义的事例反映带有规律性的经验和教训。

叙述、分析过程中,一般要通过横纵比较,反映取得的成绩和存在的问题。在结构上要详略得当,突出主要内容。在内容的安排上,应主次分明,思路清晰。

工作总结写作指导

结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。

例如:一个校门迈出,一个校门迈进,不同的是一边是学生,一边是教师,角色的转变有些大。在xx二中,我开始了我的事业和我的追求,回首这一学期的光阴,我与学生在一起,觉得日子过得真快,虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,在今后的工作中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动学生。不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的中学历史教师。

2注意事项。

(1)实事求是。对所总结的内容,要依据实际工作,做到不夸大成绩,不回避问题。

(2)突出重点。在广泛占有材料的基础上,通过进行认真分析,围绕重点事实,突出主要内容,分析典型材料,切忌不分主次。

(3)一分为二。任何一项工作都会有成绩有问题,因此要运用辩证法,全面地、一分为二地看待所做工作,即要肯定成绩,又要找出存在问题;既要看到现象,又要看到本质;既要看到主流,又要看到枝节。

(4)找出规律。要根据所做工作的特点,用具有典型意义的事例反映带有规律性的经验和教训。

(5)思路明确。叙述、分析过程中,一般要通过横纵比较,反映取得的成绩和存在的问题。在结构上要详略得当,突出主要内容。在内容的安排上,应主次分明,思路清晰。

工作总结写作指导

语言是文章的载体,无论是文章的主题还是作者的情感,最终都要靠语言来完成表达。语言除了基本的要求准确、通顺之外,其表现力和感染力也直接决定着文章的质量。作文要想获得高分,富有文采的语言表达是必须的。那么,我们如何做到这一点呢?今天,我们一起来研究几个应对策略。

语言丰富生动的方法。

一、词语扩展。

1.清晨,阳光洒向我的居室,小鸟在歌唱。

清晨,明媚的阳光柔柔地洒向我的居室,轻盈的小鸟在树梢上婉转地歌唱。

2.夕阳的余晖下,小草和着微风,门卫的那只大白兔卧在草丛里,望着那片天空。

夕阳的余晖下,青葱的小草和着微风摇曳身姿,门卫的那只圆滚滚的大白兔乖巧地倚卧在草丛里,痴痴地凝望那片涂了油彩的瑰丽的天空。

方法一:妙用动词、形容词,修饰语,叠字等。

二、短语、句子扩展法。

1.太阳升起来了。

那圆圆的红红的太阳从天地相接处的笔直的地平线上缓缓地不慌不忙地升起来了。

2.我喜欢静幽,总斜倚树干,思索友人的深情。

我喜欢红彤彤的枫叶旋在风里的静幽,总在晚霞中斜倚树干,挟一片枫叶遮住眼睛,思索友人的脉脉深情。

方法二:运用想象写出语言的韵味。

三、修辞扩展法。

1.我们初三(5)班的孩子们疯狂地迷恋上了作文,他们说那种感觉难以形容。

我们初三(5)班的孩子们疯狂地迷恋上了作文,他们说那种感觉就像孔雀迷恋自己的羽毛,飞蛾迷恋灼热的火焰,水仙迷恋清澈的倒影。

2.以“尊重”为话题写一段话。

方法四:运用修辞展示语言的魅力。

四、诗词扩展法。

我向往幽闲,我喜欢纯净,我心仪静谧……。

方法五:灵活引用诗句、歌曲。

3、如果你是边塞大漠,我愿飞奔在漫天黄沙里;如果你是浩瀚长江,我愿遨游于猛浪湍漩中;如果你是深山丛林,我愿跋涉在荆棘小道上。呵,语文,美丽如你,叫我爱不释手。

如果你是“大漠孤烟直,长河落日圆”的边塞大漠,我愿飞奔在漫天黄沙里;如果你是“惊涛拍岸,卷起千堆雪”的浩瀚长江,我愿遨游于猛浪湍漩中;如果你是“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的深山丛林,我愿跋涉在荆棘小道上。呵,语文,美丽如你,叫我爱不释手。

五、幽默风趣显趣味。

请看下面两段文字。

1.如有个同学写父亲为搞科研而用脑过度,出现了秃顶,他写道:……头发禁不住长期的“营养不足”,都纷纷脱离“工作岗位”,“下海”了。最令人伤心的是连最后几个“独傲霜雪”的“忠诚者”也在这几次行动中下了台。(小作者的借用语鲜活、俏皮,远比直接描写父亲如何废寝忘食,忘我工作强得多。)。

2.“最后一排”是我们班的边疆,地广人稀,气候恶劣。所以“好同学”避而远之,“捣蛋鬼们”心向往之,我在还没有弄清楚自己属于哪种类型的人时。就坐在了“最后一排”。

请用幽默风趣的语言描述一次你考试的经历。

精彩片段:

暑假前的一次考试,我“大意失荆州,败走麦城”,名次是“飞流直下三千尺”。遥远的岭南啊,顿时成了我的“后花园”,可我却没有苏东坡的豪放洒脱,吟不出“日啖荔枝三百颗,不辞长做岭南人”的妙句。当老师宣布这消息时,顿时有一种“世界末日来临”的感觉,两眼昏花,头晕耳鸣,真的快要支撑不住了。

文档为doc格式。

工作总结写作指导

1、想要知道工作总结怎么写,要善于抓重点。

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

2、要写得有特色。

特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一。

总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。

4、语言要准确、简明。

总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。

家庭教育指导工作方案

以北大成功家庭教育公益讲座的形式展开。

20xx年6月20号(周四)晚6:20——8:30。

6月10、12、13号讲座前期给家长发送家庭教育类、端午节祝福短信。

6月13日前由张校负责与少年宫负责人协商好场地及以少年宫的名义进行电话邀约。

6月14日针对4个号码进行电话邀约尝试、总结6月15号下午调整再针对2个号码再次尝试。

6月16日上午、17日由周村教师负责对200个少年宫学员进行电话邀约。由周村教师负责整理会场,桌椅的配备。

6月17日统计好确定的名单。

6月19号(周三)上午:由分校人员负责整理需总校老师了解的信息。下午2:00张校负责带领总校讲座参与人员分校集合。2:00——3:00会场布置:代金券、红包、投影、音响、横幅、展架、简章、水、记录纸等预备好。(所需物品由张校负责从总校配备)3:00——5:00参与老师了解分校课程介绍、讲座流程。并进行讲座流程演练。(详见:讲座流程、人员安排)。

6月20号(周四)上午,参与人员针对实战演练进行调整,下午4:30所有人员分校集合进入备战状态,4:30——5:30再次演练。5:30人员到指定岗位进行准备。晚6:30讲座正式开始。

6月21日活动报名期间,由周村老师负责。(写收据,事后入录,开课后换取正式打印单据)。

青年就业工作指导方案

为进一步推动药学学生就业创业工作,不断完善就业创业服务体系,帮助学生树立正确的就业观念,提升就业能力,增强就业竞争力,提高就业质量与就业率,根据国家教育部关于毕业生就业指导的有关文件精神以及学校相关规定,结合药学院实际情况,制定本方案。

以党的教育方针为指导,贯彻落实党的十八大报告中提出的“推动实现更高质量的就业”和“引导劳动者转变就业观念,鼓励多渠道多形式就业,促进创业带动就业”的目标任务,培养适应经济结构战略性调整,适应人才市场需求变化,面向地方经济建设和社会发展需要,具有良好的职业道德、人文素养、实践能力和创新精神,具备中药相关基本理论知识和专业技能,社会责任感强、创造创新竞争力强、德智体美全面发展的高素质人才,全面提升药学院毕业生的就业创业竞争力和社会贡献度。

二、工作目标。

坚持以学生为中心,完善大学生就业创业工作体系,健全就业创业政策、建设就业创业平台、营造创新创业氛围;以系统的就业辅导为工作基础,努力提升学生求职意识和就业竞争力;坚持以市场拓展为工作重点,实现就业市场空间的突破;坚持以精细服务为工作特色,提高创业就业工作水平和质量,探索出适合药学院学生就业创业的工作模式,全面提高药学院毕业生就业率。

三、主要措施。

(一)构建全员参与的就业创业工作模式。

1.完善组织机构,健全工作机制,构建“多位一体”的就业服务体系。

由所有院领导和学工、团总支负责人组成就业创业工作领导小组。制定方案与计划,筹措相关资金,部署具体工作任务,对相关工作进行督促。并将就业工作列为学院党政联席会讨论的重要议题。

(成立学院就业工作领导小组,责任人:李仲葓)。

(成立学院就业工作小组,责任人:李仲葓)。

(3)建设一支专业化的就业创业指导团队。

建立一支高学历、年轻化的就业指导师资队伍,从知识结构等方面合理配置师资力量,定期派送人员出外培训考察,学习和借鉴省内外的先进管理模式,加强同类型高校、同地域高校之间的相互交流学习,全面提升就业指导工作的理论化和专业化水平。

(药学院就业指导团队教师培训方案,责任人:曾翠云)。

(4)充分发挥广大专业教师的作用,为就业创业工作添砖加瓦。

专业教师特别是科研教师在学科行业内有着多种多样稳定的人际资源和社会渠道,可以通过利用他们在相关专业、行业的影响力与企事业单位加强联系与沟通,了解企事业单位的用人情况,推荐毕业生,建立合作关系。学院将教师就业工作成果与绩效考核、津贴、评优等挂钩,形成奖励机制。

(药学院教师推助就业工作办法及成果奖励办法责任人:李仲葓)。

(5)成立学生就业与创业协会。

依托学生会及团总支成立药学院学生就业与创业协会,在学院就业工作领导小组的指导下,协会整合各方面资源,开展各种活动,搭建就业与职业发展实践平台,服务学生就业及创业,帮助学生获得职业发展的知识,基本理论,基本技能,塑造和提高学生的就业竞争力,提高搏击职场的能力。

(药学院学生就业与创业协会工作方案,责任人:彭玉琴)。

(6)建立健全相应的就业创业制度。研究制定支持学生就业创业活动相关配套政策的制定;制定师生就业创业项目申报和经费支持的有关制度;制定专业教师就业成果激励制度;学生就业创业经费保障制度等,扎实推进科学的工作方法,规范就业工作的管理模式。

(二)建立全过程的就业创业教育引导体系。

将就业创业工作由传统的“大四工作”转化成系统的、规范的、科学化的“职业规划全过程教育体系工作”,有计划、有目的地融入到学生四年的学习和生活中,促使学生从跨入校门就确定未来职业生涯目标和计划,从而让学生在学习过程中主动弥补不足,强化各类能力,增强就业竞争力。

1.针对大一学生,开展专业与职业前景教育,将“专业认知、社会认知”与“学业规划、职业发展规划”相结合,对学生进行就业创业精神启蒙教育。

把握住新生入学契机,围绕“专业认知”和“学业规划”两个重心进行就业及创业意识教育。在新生入学教育中加入就业前景介绍,并将其作为核心内容,让一年级学生一进校门就能够初步了解所学专业特点、学习要领以及相应的职业适应范围,就业方向以及专业相对应的行业特点,从事相关行业所必备的素质、技能和就职基本要求,使学生加强专业认知,明确所学各门课程的必要性以及课程之间的关系,提高他们对所学专业的了解,增强信心,强化专业自豪感。激发学习主动性,理性规划大学生活。

2.针对大二学生,重点加强培养职业素质,引导学生思考和设计职业生涯,培养和提升学生就业创业素质。

通过主题班会、团小组活动、师生座谈会等形式对学生持续有序地进行日常就业创业指导工作,开展专题教育;请企业的相关人员、药学专业从业者做为学生开展报告会、讲座;通过“学长追踪”等多种形式的活动,以创业者们的成长经历、就业经历、创业历程等可信服的榜样力量,使学生了解药学行业的现状,了解社会对大学生的要求,保证学生就业思想与当前就业形势相统一。

3.对大三学生,侧重积累专业知识和加强学生的职业能力,加强学生求职技巧的日常指导,通过演讲比赛、就业创业知识大赛、模拟招聘等系列活动加强求职技巧的培养;通过“直击市场”活动,引导学生到人才市场观摩、参与人才招聘,培养市场感觉,体验求职,认清就业形势。通过“就业见习”,鼓励更多的学生围绕专业和兴趣到药学企事业单位去实践体验,达到学生的职业道德、职业技能和职业心理的培养与提高。

4.对大四毕业年级学生侧重创新能力、创业能力和就业能力的培养与提高,帮助学生做好各项就业创业准备。开展就业意向调研,明晰每一位学生的职业目标,根据学生升学、就业等不同需求,分类指导,个性化服务增强其求职技能;开展名企高管讲座等活动,并结合企业与学生双方面的需求,进行重点推荐,增加其就业成功率;重点关注就业困难学生,针对性地给予指导与帮助,高效推动毕业生就业。

(三)坚持搭建平台,促进学生充分就业。

1.加强调查研究工作,增强就业工作的针对性和时效性。

(1)做好学生就业意向调查分析工作,做好学生就业意向及需求摸底调查,尤其重视毕业生就业意向,了解每位学生的就业思想,特别是掌握就业困难、家庭困难毕业生的情况,为个性化的指导与服务提供准确的依据。

(学生就业意向调查与分析,责任人:曾翠云彭玉琴)。

(2)开展就业市场需求分析和毕业生跟踪调查。组织就业工作领导小组人员进行毕业生跟踪调查和市场调查研究,收集省内外药物研究所、药检所、药厂、医院、大型药品批发企业等药学专业相关单位的用人信息,及时了解当前就业形势。通过对毕业生在工作岗位上专业水平、思想表现、工作能力等方面的调查了解,掌握用人单位对学校工作的意见和社会对专业需求的趋势,建立与用人单位合作的长效机制。

(毕业生跟踪调查和就业市场需求分析,责任人:李仲葓曾翠云彭玉琴)。

(3)支持开展就业创业工作模式改革研究与实践。通过设立研究基金,支持师生申报相关研究课题,鼓励师生参与就业创业研究,将就业创业教育渗透到教育教学改革中,帮助学生了解国家和地方的就业创业扶持政策,逐步形成具有药学院特色的就业创业教育理念。

(就业创业工作研究基金设立办法,责任人:李仲葓)。

2.广辟市场、拓宽渠道,为毕业争取更多更好的就业创业机会。

(1)以现场实训提高学生就业创业能力。加大实习见习基地、创业就业实训基地建设,积极寻求校内外资源,展开校企合作,精选适合学生就业创业实训药企,建立战略合作关系,共建校内外实习见习基地,为毕业生开拓更多输出平台与实践培训基地。制订相应的管理办法,利用寒暑假组织学生深入基地,深入生产第一线亲身参与、亲身实践,学以致用,在企业真实运营环境下,体验就业创业过程、积累经验,切实提升就业创业成功率。

(学生就业创业实训基地建设方案责任人:景明)。

(2)依托社会开展各级各类创业实践活动。鼓励学生深入社会,广泛开展各种创业实践类活动,如:学生创业调研、创业校友访问、创业团队孵化等,通过活动推动学生的创业实践。

(学生创业调研、创业校友访问方案,责任人:李仲葓曾翠云彭玉琴)。

(3)转化科研成果为可供实施的创业项目,开拓学生创业基地。积极争取并利用政府有关创业的各项优惠政策,充分利用药学院教师科研成果,重点遴选那些对区域经济发展有社会和经济效益的项目,与相关企业紧密合作,使科研成果与社会资源配置有机结合,将创业项目的实施与学生创业基地建设有机结合,带动就业创业工作。

(科研成果与创业项目的转化,责任人:李成义,景明)。

3坚持政策引导与能力提升,鼓励学生自主创业。

1.以创业培训激发学生创业热情。开展就业和创业指导系列活动,激发学生创业热情。同时,建立专门的创业培训基金,通过对有创业潜力和创业愿望的学生进行专业化培训及相应扶持,授予创业技能,增强创业信心,成就创业人才,实现以创业带动就业。

(学生培训基金设立及使用办法,责任人:李仲葓)。

2.以专家团队加强学生创业指导。积极与相关企业、政府、兄弟院校联系,聘请熟悉就业创业政策、企业管理和市场运作、有一定创业经验的专家、优秀创业校友组建创业指导专家团,通过现场授课、网络视频授课、举办学生创业研讨会、咨等多种形式,为学生传播创业的知识,提供创业指导和帮助激发学生创业激情和热情。培养成功创业的典型,发挥创业带动就业的积极效应。

(学生创业指导专家团队组建,全体教职工参与)。

3.以优化课程来服务创业需求。可适当将学生创业实习时间融入到课程实习和专业实习中,根据各专业的培养特点,优化课程结构,在选修课程上配置2-3门如融资、组织资源、招聘员工等创业实务课,以满足学生创业知识的需求;增加创业优惠政策咨询课,邀请行业创业成功人士与学生分享创业心得,充分发挥创业成功人士“活教材”的示范作用,形成以点带面促进学生自主创业的规模效应。

禁毒宣传指导工作方案

根据国家禁毒办《关于在“6·26”国际禁毒日期间继续掀起禁毒宣传高潮的通知》(禁毒办通字[20xx]35号)和省禁毒委《20xx年全省禁毒严打整治专项斗争方案》以及《河源市禁毒严打整治专项斗争工作方案》、《河源市“6·26”国际禁毒日期间禁毒宣传工作方案》的部署,结合我县的实际,确保“6·26”国际禁毒日期间宣传工作取得预期效果,特制定如下工作方案。

各镇、各单位要以实践总书记“三个代表”重要思想为指导,结合专项斗争,在“6·26”国际禁毒日期间,继续加大禁毒宣传工作的力度,在全县范围内掀起禁毒宣传教育高潮,推动我县禁毒严打整治专项斗争的深入开展。

二、工作重点。

各镇、各单位要重点宣传开展禁毒严打整治对于实践“三个代表”重要思想、推进公民道德建设的重要意义;宣传党委、政府和公安机关高度重视禁毒严打整治专项斗争的决心;宣传对人类、对社会的危害;采取切实有效措施,宣传社会各界、广大人民群众积极支持和参与禁毒严打整治专项斗争,检举揭发违法犯罪活动的典型事迹;宣传开展禁毒严打整治专项斗争的主要措施、进展情况重要战果,以及涌现出的先进集体和先进个人,营造浓厚的禁毒氛围。

三、工作安排。

(一)开展“集中收戒吸毒人员统一行动”。6月中旬,要按照国家禁毒办《关于“集中收戒吸毒人员统一行动”有关问题的通知》要求,认真开展统一行动,派出所、村(居)委会全面核查登记辖区内吸毒人员,包括吸食海洛因和苯丙胺类的情况,全面摸清核准底数情况,逐人逐档备案,对复吸人员一律送劳教戒毒。在确保安全的基础上,充分利用现有的戒毒场所,深挖收戒潜力,实行滚动式满员收戒吸毒人员。通过集中收戒,净化社会环境,实现社会面基本无失控吸毒人员。

(三)加强禁毒宣传教育和预防教育。要针对今年国际禁毒日“吸毒与艾滋病”的主题,围绕禁毒严打整治专项斗争集中开展宣传教育活动,采取多种形式进行宣传,如请党政领导发表禁毒电视讲话,召开依法公开惩处犯罪分子宣判大会,举办大型禁毒展览和禁毒咨询活动,组织大规模的禁毒宣誓游行,举办禁毒文艺演出和禁毒影视片展播活动,组织中小学生观看《走过严冬》禁毒电影宣传片,印发宣传资料,张贴禁毒宣传画、标语,制作出版禁毒宣传专栏、黑板报、墙报、悬挂禁毒横幅等,掀起禁毒严打整治的宣传高潮。同时通过宣传表彰创建“无毒社区”活动的先进集体和先进个人,继续加强对创建“无毒社区”活动的宣传发动工作,广泛发动群众积极参与,保证这一活动深入开展。

四、工作要求。

(一)加强领导,落实责任。各镇、各单位要从实践“三个代表”重要思想的高度出发,深刻认识“6·26”国际禁毒日宣传活动的重要性,并作为当前严打整治斗争的重要工作来抓,同时要加大投入,关心支持禁毒工作,切实保障“6·26”国际禁毒日期间宣传活动的顺利进行。

(二)精心组织,周密部署。各镇、各单位要按照粤禁毒办字[20xx]22号文的部署和要求,精心组织,周密部署禁毒宣传工作。要按照“大力宣传,正面鼓劲,形成声势,促进工作”的总体要求,提早动手,超前准备,结合本地实际,选准宣传载体,制定周密的宣传方案,突出宣传重点,运用多种宣传手段,精心策划各种宣传活动,营造强大舆论声势,掀起禁毒宣传高潮,有力推动禁毒严打整治专项斗争的深入开展。禁毒部门和公安宣传部门要保持密切联系,及时沟通信息,分工协作,形成合力,树立一盘棋思想,充分发挥公安宣传的战斗力作用,把禁毒宣传的各项工作落到实处,确保“6·26”国际禁毒日期间宣传工作取得好的成效。

(三)加强联系,密切配合。宣传、公安、教育、卫生、工会、共青团、妇联等部门要密切配合组织开展一系列预防宣传教育活动。公安、宣传部门要积极开辟禁毒斗争宣传阵地,充分发挥电视、报刊、广播等多种媒体的宣传作用,在重要版面、黄金时段开专栏,出专版(专刊),并踊跃向媒体投稿。通过立体式、全方位的报道,真实、生动、具体的禁毒宣传,大力营造浓厚的禁毒舆论氛围。

家庭教育指导工作方案

1、为进一步提高我校家庭教育的质量和水平,推广成功的家庭教育经验,着力构建家庭、学校、社会和谐交流的平台,实现三者的良性互动。

2、帮助和引导家长更新家庭教育理念,提高广大家长对家庭教育重要性的认识,运用科学有效的教育方法和手段教育子女,做好孩子的第一任教师,让学生的身心更加健康成长。

地点:东方村尾学校一年级各班教室。

一年级学生家长。

“做好孩子的第一任教师”———易旭如老师。

1、统筹安排:姜副校长。

2、制订方案、准备通知、签到表——姜立波。

3、后勤工作:矿泉水——总务处。

4、场地设备:电视演播中心(系统调配)——刘祥锦。

5、接待:张晓明、许炳麟、段军(学校正门)。

6、拍照——吴永聪;摄像——陈海燕。

7、欢迎词——苏海盛。

8、安全——苏海盛、黄清平。

9、主持——郭丹。

10、集团新闻报道上传——杜媛珍。

1、主持人主持(感谢家长的参与,此次讲座的目的,介绍易旭如老师)。

2、易旭如老师授课。

1.做好与会人员的组织工作。

(1)做好教师的组织工作。姜立波副校长负责清点教师到会情况。

(2)做好家长的组织工作。各班班主任负责本班家长的组织工作。

a、一年级全部家长参加会议,并于本周三下午放学时将通知发给学生转交其家长。

b、完成家长签到工作,并在下周一将签到表交到姜立波处。

c、各班班主任应提前安排好本班学生家长座位,并根据座次按排表清点本班到会家长人数。

d、所有与会家长必须在当天19:20之前到达学生所在的班级,按指定的位置就坐。

2.严格遵守会场纪律。

会前各班主任要强调与会家长注意自身素质和纪律:会场内不得随意走动、不得吸烟、不得大声喧哗,不带小孩与会,将通信工具关闭或调至震动状态,带好纸笔并做好必要的记录,确保会议效果。

3.加强安全意识。

维持秩序,负责人:苏海盛主任,此次会议参与人员众多,要对参加会议的人员强调来回途中的安全注意事项,做好相应的安全预案,确保不出安全责任事故。

技术指导员年度工作方案

玉米:主导品种有:郑单958、浚单20、登海605等,主推技术有:一增四改、适期晚收、配方施肥等。

资料共享平台。

1、发布本年度主导品种、主推技术,发放技术明白纸。

2、发放科技示范户物化补贴。

3、按培训。

计划。

组织示范户参加技术培训。

4、按农时、季节入户进行技术指导。

1、示范户要积极参加科技培训和接受技术指导,带头应用新技术,协助技术指导员做好技术推广工作。

2、认真学习各项技术规程和分户技术指导方案,按照规程、方案要求实施。

3、搞好传、帮、带工作,起到辐射带动作用。

4、认真填写《示范户手册》,并做好农事活动记录。

5、有问题及时拔打技术指导员的电话。

下基层指导工作方案

-各区安全生产监督管理局,本局各处(室)、宣教中心:

近期以来,我们一直按照中央、、的统一部署和要求,我局组织开展了主要以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,并在活动中征求各相关单位对我局工作的意见。根据各区安监局希望我局多深入基层开展调研的建议,为充分把握全市安全生产状况和基层安全监管机构的工作情况,切实改进工作作风,提高工作质量,开拓创新,探索安全工作新思路,决定年内对全市51个街道办事处的安全管理工作进行深入调研,特制定《2011年下基层调研工作方案》,并印发给你们,并将有关事项通知如下:

一、深入基层开展调研工作是我局按照保持共产党员先进性教育活动要求改进工作作风所采取的一项重要举措,全局领导干部和全体工作人员要高度重视,认真按照方案的要求贯彻落实。

二、各区安监局要积极配合市局开展调研工作。为便于市局开展调研,调研时请相关区安监局派工作人员(是否领导不限)陪同,并通知街道分管安全生产工作的领导参加。

与此同时,各区安监局也要参照市局的调研工作方案,采取切实有效的措施,深入基层开展调研。

三、我局工作人员到各区进行调研期间的食宿等有关费用自理,不得违反规定向基层单位提出要求;各区安监局、街道办不安排招待。

四、我局调研工作由办公室统筹安排。在调研工作方案具体实施过程中遇到困难或问题,请直接与办公室联系。

为认真贯彻落实区委关于在创先争优活动中开展党员干部“下基层大走访”活动的通知精神,进一步推进社会管理创新,密切党群干群关系,理顺群众思想情绪,掌握社情民意,促进矛盾纠纷化解,社区党支部决定,在全辖区范围内开展党员干部“下基层大走访”活动。特制定如下方案:

一、走访责任人

1、全体社区干部

2、各党支部党员干部

二、走访范围

1、辖区各个楼院、辖区单位

2、有特殊困难的居民

三、目标任务

通过开展党员干部“下基层大走访”活动,认真贯彻落实胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上关于“每一个共产党员都要把人民放在心中最高位置”的讲话要求;到群众中去,拜人民为师,在同群众朝夕相处中增进对群众的深厚感情,在应对复杂局面、解决实际问题中提高为人民服务本领;问政于民、问需于民、问计于民,倾听群众呼声,反映群众愿望,关心群众疾苦,保障人民权益;密切党群、干群关系,推动创先争优活动深入开展,为加快建设富裕文明和谐新北关贡献力量。

四、主要内容

以市、区党代会精神为指导,结合党员领导干部联系点、窗口单位和服务行业为民服务、党员志愿者服务、 “双百夺旗争星”等创先争优活动重点工作,开展内容丰富、形式多样的服务活动,切实为群众办实事、解难事。

1、开展政策宣讲活动。全辖区广大共产党员要积极行动,深入基层,向群众宣讲党的方针政策,宣传胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神,宣传中原经济区建设宏伟蓝图和市、区党代会精神,解答群众提出的疑难问题。各级党员领导干部要充当表率,经常性深入到群众中调研指导工作,帮助群众解决实际问题。

2、开展作风转变活动。社区党员干部要带头转变作风,通过开展“下基层大走访”活动,切实强化服务意识,强化学习意识,促进党员干部学在前、思在前、干在前、吃苦在前、奉献在前,讲政治、讲大局、讲团结、讲民主、讲原则、讲正气;强化自律意识,促进党员干部勤政为民,以实际行动凝聚人心、鼓舞斗志,影响和带动群众投入到建设富裕文明和谐新北关的实践活动中去。

见和建议,获取第一手资料;注意向群众询问解决问题的办法,及时进行深入研究,提出加强和改进工作的意见,并抓好落实,努力给群众一个满意的答案。

4、开展送温暖活动。结合征求意见活动中群众反映的突出问题,向群众作出公开承诺;经常性地走访“五保户”、特困户、有重病(长期患病)人户、有重大灾难户、老党员、离任村干部、军烈属、“留守家庭”、下岗职工、返乡务工人员等困难群体,帮助他们解决困难。原则上,2011年底前,每一位社区干部要走访3户以上家庭。

5、开展结对帮扶活动。经常性地开展志愿服务活动,及时为群众提供义诊、健康咨询、法律援助、科技指导、信息交流、家电维修等便民、利民服务。要不断创新社会管理,做好群众思想疏导和矛盾化解工作。要在节假日广泛开展送演出、送节目、送图书等活动以活跃群众业余文化生活。要进一步完善结对帮扶机制,每名党员干部都要帮扶1-2户困难群众,办实事、解难事。

五、工作要求

1、加强领导。社区党支部成立干部“下基层大走访”活动领导小组,由社区书记任组长,社区主任任副组长,其它社区工作人员为成员。

2、强化督查。活动期间,各走访干部要认真对待,社区对活动情况进行记录汇总。

3、认真总结。各走访责任人都要对此次活动进行总结,深刻剖析不足和问题。内容包括所处理的情况、处理过程中好的经验、存在的问题和不足、工作建议等方面的内容。要通过“下基层大走访”活动,将该解决的解决到位、努力将矛盾化解在基层,将问题解决在一线。

为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央、省、市群众工作会议精神,进一步加强新时期党的群众工作,推动人社系统创先争优活动深入开展,按照全县“深入基层、服务群众”主题活动动员大会要求,结合我局实际,制定本实施方案。

一、指导思想

紧紧围绕“立足新起点、争创新优势、实现新跨越、建设新平阴”的总体要求,以落实以人为本、执政为民执政理念,密切党同人民群众的血肉联系为核心,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,以深入基层、服务群众为主题,以突出为群众办实事好事为实践载体,以解决基层党组织和党员干部群众观点、群众立场、群众感情、群众工作方法和维护群众利益等方面的突出问题为重点,引导基层党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力的工作,促进部门作风进一步转变,工作效能进一步提升,发展环境进一步优化,为顺利实施“十二五”规划、加快科学发展、建设新平阴提供坚实的群众基础和组织保证。

二、主要形式

这次主题活动,在承接和深化“干事创业、跨越发展”教育活动的基础上,主要采取“两贴近、三服务”的形式,着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题,把群众工作的核心要求落到实处。

(一)坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。充分利用党员集中学习、党组学习、专题辅导、研讨交流等多种形式,组织党员干部认真学习中央、省、市领导关于群众工作讲话精神,进一步把思想统一到对群众的工作要求上来。充分发挥人社系统网站等教育阵地作用,开设群众工作论坛和学习园地,在党员干部中广泛开展“工作为了谁,工作依靠谁”大讨论,认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距,做到心里始终装着群众,做事始终想着群众,工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。深入进行民情专题调研,走出去,深入基层单位,贴近服务对象,有针对性地开展调查研究,了解社会在民生保障、就业分配、人才需求等方面的所需、所盼,切实解决基层单位、基层群众的实际困难。建立完善局领导班子轮流接待群众来访日制度,直接面对面征求群众意见,倾听群众诉求,了解群众意愿,增进群众感情,维护大局稳定。对群众提出来的问题,能够立即解决的当场解决,对一些重大或重要问题不能立即解决的,要及时梳理汇总后向局党组汇报,以便统筹研究解决。

文明示范岗、党员先锋岗等形式,引导党员干部对照先进找差距,立足岗位创佳绩。继续推进“双述、双诺、双评”活动,通过公开承诺、挂牌上岗等形式,引导党员干部亮身份、亮承诺、亮形象,党小组争创群众满意窗口和优质服务品牌,党员争做岗位先锋、服务标兵、窗口明星。进一步深化“微笑服务”活动内涵,完善服务规范,推选出一批微笑上岗、文明服务典型,切实把擦亮窗口服务群众活动具体化,落实到实际工作中,努力形成上下联动、创先争优的生动局面。二是结对帮扶关注民生。普遍开展党员领导干部“结穷亲”活动,继续强化对口帮扶村工作,局党组每名成员分别联系1户困难群众,定期走访,帮助解决实际困难,切实用实际行动和良好形象影响带动周围群众。三是协调联动提升水平。人社工作与群众利益息息相关,要牢固树立“民生至上、服务第一”的工作理念,进一步完善协调联动服务机制。推进人社行政审批“一站式”办公,加强部门沟通配合,优化审批流程和前置事项,确保按时办结率100%。对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”。结合新农保工作的全面启动,继续加强乡镇劳保所等经办管理服务体系建设,添购办公设备、充实人员配备,指导协调劳保所面向基层、面向农村居民搞好服务,确保符合条件人员的基础养老金发放到位。进一步强化监督约束机制,对确定为群众办理的实事好事,将通过新闻媒体、网站、公开栏、便民手册等予以公开、作出承诺,广泛接受群众的监督和评价,确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

三、阶段安排

这次主题活动重点围绕为群众办实事来开展,总体上分为走访调研、汇集民情,公开承诺、为民办事,总结提高、完善机制三个阶段,各个阶段紧密衔接,统筹进行,切实把为群众办实事贯穿活动全过程。具体阶段安排是:

第一阶段:走访调研、汇集民情。(3月上旬至4月中旬)。在全局召开“深入基层、服务群众”主题活动动员会议,传达动员大会精神,制定我局实施方案,成立局“深入基层、服务群众”主题活动领导小组,作出具体安排部署。利用一周的时间通过党员学习日、组织生活会、党组中心组学习等形式,组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育,加强党的性质和宗旨教育,引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线,想问题办事情自觉站在人民群众的立场上。在搞好学习动员的基础上,继续开展“问政于民、问需于民、问计于民”活动,党员领导干部带头深入基层单位、深入基层群众,围绕深化社会保障体系建设、加快科学发展、维护群众根本权益,察民情、听民生、汇民意,广泛听取基层党员干部群众的意见建议,摸清群众所思、所想、所忧、所盼。继续推行服务大厅带班制度,畅通绿色维权通道,及时了解基层群众的诉求和意愿。继续通过局长信箱、服务电话、公开接访、征求意见箱等方式,从不同渠道、各个层面上集中收集服务对象最关心最直接最现实的利益问题,研究针对措施,解决实际问题,办好实事好事。

第二阶段:公开承诺,为民办事(4月下旬至10月底)。

对在“走访调研、汇集民情”阶段查找出来的突出问题和基层需要解决的难点、热点问题,要认真梳理,制定整改措施,在此基础上,以科室为单位汇集明确为民办实事好事项目,作出公开承诺。4月下旬,局主题活动领导小组整理汇总全局办实事项目,上报创先争优活动领导小组办公室,并通过局网站进行公开。具体措施,一是在工作人员熟练掌握业务的基础上,严格落实“首问负责制”和“一次告知制”。外来办事人员咨询的第一位职工,无论是否在自己的业务范围内,都要详细地将其咨询业务的办事流程、应携带的相关资料等一次告知,避免办事人员跑弯路,做无用功。二是各科室要建立《为民办实事项目台账》,明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人,及时公布办实事进展情况,接受群众监督,确保各项工作落在实处,不走过场,不流于形式。

组适时召开总结大会,对“深入基层、服务群众”主题活动进行全面总结,形成总结报告,上报创先争优活动领导小组。

四、加强组织领导

全局各科室(单位)要把“深入基层、服务群众”主题活动作为加强组织建设和党员干部队伍建设、巩固党的执政基础的重要举措,精心组织,统筹安排,狠抓落实,确保主题活动深入扎实、富有成效。

1、强化组织力量,落实工作责任。局成立“深入基层、服务群众”主题活动领导小组,下设领导小组办公室,具体负责主题活动的组织协调工作。要切实明确责任和分工,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,科室主任分头抓,一级抓一级,层层抓落实,做到认识到位、措施到位、工作到位,努力把各个阶段的工作落到实处。

2、实行领导带头,发挥表率作用。党员领导干部、科室负责同志要带头参加主题活动,带头落实联系服务群众的各项制度措施,特别是对群众反映强烈、涉及分工内的热点、难点问题,相关责任人要带头包挂,亲自负责,年内集中办几件群众渴盼的实事好事,切实作出榜样,发挥好表率作用。

为评先树优的'重要依据,形成人人想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需的良好风气,推动我局各项工作又好又快地发展。

附:

局“深入基层、服务群众”主题活动领导小组成员名单

****年 月 日

按照宣传部的要求,结合我市的工作实际,经宣传办公会议研究决定,并报领导同意,我部拟在全市开展“百课下基层活动”。特制定以下方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习在保持党员先进性专题报告会上的重要讲话、在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的重要讲话精神,树立和落实科学发展观,紧密结合保持共产党员先进性教育活动和我市正在开展的创建学习型社会活动,围绕我市的中心任务和工作大局,坚持理论联系实际,扎实有效地开展“百课下基层活动”,帮助广大干部群众认清形势,明确任务,统一思想,坚定信心,把握机遇,迎接挑战,踏实工作,奋勇争先,为建设云浮山区经济强市、文化盛市、法治社会、和谐云浮,实现富裕安康的目标而努力奋斗。

二、主要内容

着力宣传中央关于开展“保持共产党员先进性教育活动”的目的、意义和要求,争创“三有一好”,争当时代先锋,推动基层先进性教育活动取得实实在在的成效。着力宣传xx大以来尤其是去年落实科学发展观,加强宏观调控,全国、全省和我市经济社会发展的形势和任务,进一步深化对科学发展观的认识,坚定贯彻中央的决策部署,增强加快发展、率先发展、协调发展的信心。着力宣传我市人民加快山区经济强市建设,构建社会主义和谐社会的重大意义、科学内涵、基本特征和主要任务,为构建和谐云浮奠定坚实的思想基础。

三、方法步骤

1、成立宣讲团。由副书记、宣传部长赖斌同志担任团长,由宣传部分管理论副部长、讲师团团长、党校副校长以及一些专家学者为成员,组成云浮开展“百课下基层活动”宣讲团。宣讲团成员名单见附件。

2、深入调研。深入调查研究,是搞好“百课下基层活动”的基本前提。要通过多种形式和渠道,深入各基层单位召开座谈会或问卷调查,摸清干部群众关心的热点、难点以及一些深层次的思想认识问题,以增强宣讲教育的针对性和实效性。

3、集体备课。召集各县(市、区)委宣传部分管理论的副部长和宣讲团成员在云城开备课会,先请副书记、宣传部长赖斌同志作“百课下基层活动”动员讲话,然后讲师团团长黄小捷同志传达宣传部在江门召开的“百课下基层”备课会精神,再围绕关于保持共产党员先进性教育、经济形势政策、构建社会主义和谐社会三个专题进行集体备课,拟出讲课提纲。

4、铺开教育。宣讲团拟选择各县(市、区),市直十大系统作为送课重点。各县(市、区)以主管宣传思想工作的领导干部、理论骨干和专家学者为主组成宣讲团,深入县镇机关等基层单位作专题辅导,全市送课下基层约100课。每课2个小时。

工作总结报告写作指导

20__年我加入了__公司这个大家庭,作为一名新进员工,施工建设给我有一种家的感觉一种积极向上奋发进取的观念,我很欣慰能加入到这个集团成为一名测量员。对于陌生的环境,同事们都对我非常热情,我很快适应了新环境,并积极的投身到项目建设的施工工作中。以下是今年的工作总结。

一、严谨科学、认真求证。

在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用cad算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为经验,是从众多的数据中总结出来的!

二、不断进取、精益求精。

社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。

三、纳百家之长,补自家之短。

在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到“博众家之长,补一已之短”的目的。

困难是不可以避免的,遇到困难并不可怕,找到解决的方法就可以了。由于刚做施工放线不久,对如何复合线是否正确不是太了解,放线后也没有认真复合导致承台梁位置错位偏斜。误差虽然不大但是对施工进度及准确性产生了影响。测量本着实事求是的精神,尊重科学,尊重事实,在项目部领导指导思想和精神的指引下,把好工程测量质量关,完善测量工作内外一体制度,落实各项任务及指标,配合各个部门工作。

测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。相信我一定能在__项目这个大熔炉中不断学习不断成长,为__项目部尽自己的一份力。

客服经理年终工作个人总结。

伴随着神话中“年”的临近,我们告别了任务繁重的20__年,迎来了满怀希望的20__年。承蒙公司领导的信任,我于去年年初被提升为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进行回顾、思考,希翼于能提炼经验,更上台阶。

作为物业客服中心的主管,我的工作主要是:整理好各岗位上的资料并归档,做好购水电情况的核对,并及时补充相关数据,协助胜基公司做好数据的完整补录,做好相关费用的催缴工作,做好售水电异常情况的月结统计并上报,检查督促前台岗位的接待工作,落实规定的任务目标,协助同事处理好较为复杂的售水电业务,协调与业主较为复杂的相关业务,以及负责及时处理各类投诉与回访等等。

一年以来,我认真落实工作职责,贯彻物业管理的各项法规政策,执行公司的有关规章制度,较好的做了日常接待工作:

一,团结同事,乐于助人,较好的保持了与公司各同事良好的人际关系。我始终认为,如果和同事的关系都搞不好,更不要说去和业主融洽气氛和气一团了。作为领班,我以身作则,严于律己,起到较好的表率作用。与全体文员一起,团结一致,为我们前台各项接待工作的顺利开展,为让业主满意作出自己应有的核心作用。

二,及时做好新员工的培训。前台文员一直人数较少,尤其在去年底今年初,随着@@@的相继离职,给我们部门的工作衔接带来一定影响。在及时补充人员后,通过我手把手的演示,耐心详细的讲解,让她们在尽可能短的时间内初步达到了上岗要求。在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项服务工作。

四,及时对相关数据进行统计整理。严格实行痕迹管理,即彻底摆脱过去事情异常又无记录的情况,所有存在异常的情况都有书面记录,业主签字认同。较好的保持了工作的连贯性。及时对单元门维修业主投诉建议会议记录等进行整理归档。

五,及时完善物业管理收费系统。补录所有小区的车库杂屋资料。

六,能按质按量完成公司交代的其他重要工作。业主满意度调查,清理所有车库杂屋水电费。

一年以来,虽然我的各项工作都能取得一定成绩,但我知道自身也存在很多不足。如对待复杂问题的处理上,分析问题解决问题的能力还有待提高,作为领班,个人有时专注于个人工作,对前台的工作形象尤其是细节方面还要加强管理。针对以上问题,今后我的努力方向是:

一是要加强理论学习,虚心请教领导和同事,进一步提高业务能力,进一步提高工作效率。

二是要在严谨、细致上下功夫,多投入更多的精力,抓好团队管理,使自身综合能力不断得到提高,使公司的窗口更加规范高效。

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