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质量心得体会 质量培训心得(优质19篇)

时间:2023-10-13 13:13:48 作者:琴心月 质量心得体会 质量培训心得(优质19篇)

通过学习心得的写作,我们可以发现自己的学习方法和策略中存在的问题,并及时改进。一起来看看以下的培训心得范文,希望能够给你带来一些新的思考和启示。

质量心得体会篇一

1.一些菜农或者商贩对农产品质量安全检测认识不够,对样品的检测困难,很多商贩及菜农对农产品的质量检测的作用及目的认识性不足。当技术人员来到菜农市场进行抽样检测时,得不到商户应有的理解与支持,甚至有些商户要求检测人员付样品的费用才能够进行抽样检测,由此,质量检测技术人员与商户之间经常发生纠纷,给农产品质量安全工作带来了很大的不方便。

2.对于农产品质量安全工作的宣传及引导性不够。

品没有产生强烈的意识,更没有形成一种自觉地生产行为。

3.农产品质量安全检测机制不改善,监督不到位对于农产品质量安全市场的进入及准出制度不改善,并且对这些农产品的源头、及追踪服务都没有建立起来,这样农产品的质量就有着很大的隐患不足。在农产品质量检测工作中,其执法力度不够、队伍不健全、执法条件也比较差,严重影响了日常的监督管理工作,甚至会出现监管的漏洞,像农产品的初级生产环节,相关投入品的使用不到位,如农药、化肥的使用,农民很难、进行合理科学的使用,农产品农药的残留量经常会出现过高的现象,而且药性还没有下去就把农产品采收到市场上进行销售,其安全隐患令人担忧。

4.农产品的品牌意识较差,缺乏市场上的竞争力。

对于现在所提倡的绿色食品、无公害食品及有机食品关注度不高,对于农产品的品牌意识也不高,农产品企业的带头作用没有被充分的发挥出来,在市场上很少见到具有号召力的知名农产品品牌,导致农产品的市场竞争力比较低下。

5.农产品的检测设备比较落后,技术力量薄弱。

设备及人员组成对工作的开展是极为不利的。

6.农产品质量安全检测工作的成本比较高,进行检测的经费也不足。

在质量安全检测工作中,所使用的实验设备功率性医学论文比较大,像化学试剂、水电及标品等消耗性比较大,这些实验工作的开展都需要足够的经费作为基本保障,我国的计量法也规定,检测机构的计量器皿及计量仪器必须进行计量检查,并且检查周期一般为1-2年,检测机构的资质审查周期为3年,像这些仪器的鉴定费用、抽样费用、资质认定费、水电费用、化学试剂及标品的费用等都是农产品质量安全监测所必需的费用开支,而农产品质量安全检测机构费用的来源基本上申请财政的专项资金来开展检测工作的,业务经费的不固定,经费的不足,让工作的开展具有不连续性,并且对员工的培训工作也具有滞后性。

布质量安全工作管理的信息及动态,对严重违规的经营者及生产者给以曝光,借助于舆论的作用进行监督,在增强了群众对农产品安全质量意识的.同时,也能推动农产品生产者质量意识的加强,农产品的质量得到有效的保证。

2.建立改善的农产品质量安全检测机制。

建立改善的农产品质量安全检测机制是保证农产品质量安全工作开展的基础,应该根据实际情况,进行科学的规划及布局,且因地制宜逐步建设,以省级农产品质量安全检测中心到地方上的农产品质量安全检测中心进行逐步的改善与管理,以而建立起一套覆盖全省及全国的质量检测系统。另外,对于整个农产品的检测最好是以产地的环境、生产的过程及投入市场的领域整个环节上都进行监督制约。尤其是农产品质量生产基地应该建立相应的监督管理站,能够对菜农的农产品情况进行随时的了解,并及时地给予指导与帮助。

3.加大对农产品质量安全检测机构的投入,加强技术水平的提高。

伍。对于农产品突发事件能够进行及时有效地处理,提供出相应的倡议及技术支持,还能对农产品市场有着的隐患及时地发现,并向有关部门进行汇报预防。

4.规范农产品的检测程序,并强化农产品的品牌意识。

通过财政的支持、龙头带头作用,规划出一批规范的农贸市场及标准的农产品生产地,以而形成标准生产地产出、农贸市场准入、标志能够追溯源头,且适时进行制约,保证消费的安全性,看作农产品质量安全检测方式,能够加快农产品的质量系统认证,有效地推出绿色、无公害的农产品、有机食品等具有三品的农产品进展走势,以而有效地加强品意识,培育出具有市场竞争力的知名农产品,培训心得《农产品质量安全培训心得体会》。总结:

随着人们对生活质量要求的提高,对于日常生活中必不可少的农产品关注度越来越高,同事国家对农产品质量的安全也越来越重视,我国很多地方已经建立了农产品质量安全检测工作中心,但是很多地方还是不够改善,这需要各级政府给予大力的支持,保证质量安全检测的顺利开展,以而推动我国农产品的市场竞争力及保证人们生活质量的有效提高。

质量心得体会篇二

第一段:引言(200字)

稳质量是企业发展的重要保证,也是顺利完成项目的必要条件。在我参与的项目中,我深刻体会到了稳定质量的重要性。通过不断总结和经验积累,我逐渐形成了一套稳质量的心得体会。在这篇文章中,我将分享这些心得,希望能对其他从事质量管理工作的人员有所帮助。

第二段:建立稳定的质量管理体系(200字)

要保证质量的稳定,首先需要建立一个完善的质量管理体系。这个体系应包括明确的质量目标、详细的质量控制流程和有效的质量评估指标。通过将质量目标分为短期目标和长期目标,并制定相应的绩效考核机制,可以激励团队成员积极投入到质量管理工作中。同时,制定详细的流程和指南,以确保每个工作环节都得到高质量的执行。最后,建立科学合理的质量评估指标,通过对关键指标进行监控和分析,及时发现潜在问题并加以解决。

第三段:注重人员培训和团队合作(200字)

人员培训是确保质量稳定的关键因素之一。只有通过系统的培训和学习,团队成员才能具备必要的技能和知识,从而胜任工作内容。因此,需要针对不同岗位的人员制定相应的培训计划,并定期组织培训活动。同时,要注重团队合作,强调沟通和协作。通过加强团队成员之间的互动和合作,可以提高工作效率和质量水平。团队成员之间的共同目标和信任也是保证质量稳定的重要因素。

第四段:引入新技术和方法(200字)

稳质量需要不断引入新技术和方法,并不断创新。随着科技的发展,很多新技术不断涌现。在质量管理领域,也有很多新方法和新工具可以应用。例如,通过引入先进的质量控制设备和仪器,可以提高质量检测的准确性和效率。另外,一些新方法,如六西格玛、精益生产等,也可以帮助企业提高质量水平。因此,我们要保持对最新技术和方法的关注,并结合实际情况进行有效应用。

第五段:持续改进和优化(200字)

稳质量是一个持续改进的过程。在稳定质量的基础上,我们应该不断寻求改进和优化。这需要我们保持持续学习和开放的心态,积极吸收新的理念和方法。同时,也需要我们积极地收集、分析和运用质量数据,找出潜在问题和改进的机会。通过持续改进和优化,可以进一步提高质量水平,满足客户的需求,提升企业竞争力。

总结(200字)

稳质量是企业成功的关键之一。通过建立稳定的质量管理体系、注重人员培训和团队合作、引入新技术和方法,以及持续改进和优化,可以有效地提高质量水平和满足客户需求。在今后的工作中,我将继续努力落实这些心得体会,为提升企业质量水平做出更大的贡献。同时,也希望能与更多从事质量管理的人员进行交流和共同进步。

质量心得体会篇三

质量月活动开始了,现在人人都在谈质量,可见质量意识早已深藏在每个员工的心中。我认为质量是由人控制的,质量是由人的责任心决定的。

质量实际上也是责任心的一种培养。产品质量是我们每一个员工干出来的,而不是质量员检出来的。我们每一个员工都应该提高自身的工作素质,把质量意识深入到我们心中。严把质量关就要从现在做起,从自我做起。

我现在在灯检岗位,我们岗位还有一个名字是质量控制班。显而易见我们是控制产品质量最重要的岗位,检每一代药品时我都严格按照操作sop,熟练掌握岗位的质量控制点,质量复合清单。工作时我怕因为我的不认真而导致用户投诉,不仅使企业的诚信有所损失,而且自己心里也会内疚。患者忍受着病痛的折磨,药品本来是缓解疼痛的,因为我的侥幸给患者雪上加霜,我心里也会受到很大的.谴责。质量在我心中,强调的是人的责任,如果发生了质量问题我们都推开,企业怎么生存。那是因为我们没有认识到质量代表着诚信,质量就是一个品牌。一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的竞争中生存。

企业的生存和我们息息相关,假如我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙脚。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精上,真诚在每一道工序中。

为了企业的发展和繁荣,也为了我们自身生活的安定,让质量在我们心中扎根发芽,在我们心中开花结果,让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。

质量心得体会篇四

骆驼被一根稻草压死,这个命题当然是建立在“骆驼”不堪重负,承受能力逼近极限。当然,在此之前,骆驼也可能貌似强大,但那只能说是浮云和假象,只能说是外强中干(三鹿、双汇皆然)。对于企业这匹“骆驼”而言,能使其轰然倒塌的“稻草”有很多,但最致命的,按重要性排名不外乎有以下几种:产品质量、企业安全、资金流断裂等,这些都是市场、政府“一票否决制”。

为什么说产品质量是导致企业生存还是死亡的首要因素呢?这道理应该不难理解和再简单不过,俗话说,干什么的吆喝什么。上什么山唱什么歌。如果连自己该做什么,这样做得到什么,不这样做失去什么都不清楚,那肯定是票友、业务和陪太子读书的角色,死是早晚的事,只是时间问题。

人人都是消费者,没有人会不为自己负责,换位思考,感同身受,这是尽人皆知的道理。产品的品质没有保证,一切都无从谈起。即使我们要买豆腐,那也要货比三家,最差的那家只能末位淘汰。有的企业,有的企业家可能会认为,我们的消费者是“冤大头”,我们有关系人脉资源等为我所用的因素,但那些都是变数,都在他们的承受范围之内,也就是说,产品质量是底线,否则出了问题,大家谁也救不了谁,“孩子哭了抱给娘”,最终还必然是企业和相关责任人买单。

认识到了产品质量的重要性和非凡意义之后,企业才能进入快速、健康、良性发展的快车道,这也是事半功倍和功倍事半的道理。很多企业和企业家为什么对产品质量抱着“三心二意”的侥幸心理呢?原因无非是对成本的误解和“劣币驱除良币”的客观存在。但不管怎样,产品质量是打开市场、维系市场、占领市场、巩固市场、拓展市场的惟一手段,舍此都是舍本逐末和本末倒置。

有的企业和企业家可能会认为,我们注重品牌建设和企业文化建设,这些当然都是必须和必要的,但如果没有产品质量作保障和保证,真的会于事无补甚至会起相反作用。其实,品牌价值和企业文化本身就包含产品质量和企业信誉,甚至其要素就是品牌价值和企业文化的核心。

产品质量的重要性不言而喻,自古皆然,从没有发生过改变,这是消费者的诉求,也是企业生存发展的需要,产品质量重于泰山,企业和企业家担负维系着消费者生命财产健康安全的责任使命,这是社会消费者对企业企业家的要求,也是企业和企业家的天职。

所以,企业和企业家应该把产品质量放在企业发展战略的首要位置,建立健全完善产品质量管理体系,真正落实产品质量安全主体责任制,树立“全员质量意识”。只有这样,企业的发展,消费者的信赖,社会的回报才会形成,也才会真正收获社会效益和经济效益的双丰收,这也是企业终极目标和最高追求!

质量心得体会篇五

xx年,我公司在市、县政府的工作部署下,以建设三化一业,协调发展的“经济强县、和谐阳东、宜居新城”为目标,从构建社会主义和谐社会,实现安全发展,和谐建设的高度,通过转变观念,强化措施规范依法管理,落实年初制定的安全生产计划。建筑安全生产形势良好,取得了良好的阶段性成果。为我公司建筑行业的发展提供了有力的保障。现将20xx年xxx小区工程质量、进度安全生产工作汇报如下:

1、落实责任,不断健全和完善各项工作制度。与各施工班组签订年度安全生产目标责任书。一年来,在全小区建设系统的共同努力下,各项保障安全生产的工作制度得到了有效执行。健全安全生产责任网络,分解落实安全生产责任。

2、本着立足实际、区别对待、明确责任、任务负担的原则。认真执行建筑安全生产形势分析报告制度,及时掌控全小区的建筑安全生产进度形势。及时通报全区每个月安全检查情况,研究部署下一步安全生产重点工作,提出具体要求。

3、依法管理,注重实效。本着对国家和人民高度负责的精神,把建筑安全管理工作作为建筑管理工作的中心工作,坚持“安全第一,预防为主、综合治理”方针,认真贯彻《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等有关法律法规,采取多项措施,落实责任制度,加大监管力度,实行定期的大检查及不定期的检查,严把安全许可关,提高工作效力,确保今年以来建筑安全生产无事故。

一年来,各建筑施工队的'安全生产管理工作开展到位,严格履行职责,安全生产责任体系完善,做到责任人人明确、要求个个清楚,各项规章制度得到落实,机构、人员到位,企业安全生产水平不断提高。各个在建工程施工现场,安全防护、安全生产、文明施工、专项治理工作到位。在建项目施工现场末发生安全事故,安全生产形势稳定良好。

1、注重实效,扎实开展安全生产检查工作,加大安全隐患整改力度,坚持不懈地抓好生产安全管理。

2、根据现场实际施工进度情况,采取日常检查及节假日安全检查。检查中同时对各施工队执行国家基建程序办理质量安全监督手续、施工队执行安全生产许可、安全生产教育、安全生产管理人员配备及持证上岗等内容进行检查。

3、深入开展针对现场的施工用电、脚手架和模板工程、井字架、塔吊、高空作业、基坑防护、围墙、施工机具及临建等存在安全隐患较多的方面的专项整治工作,加强对施工现场的管理组织有关人员全面排除各施工现场存在的安全隐患,进行登记,并派专人跟踪落实整改。

1、一队:双拼别墅塔吊2台,d1-1~d1-3栋塔吊1台,d4、d5栋塔吊1台。

2、二队:联排别墅塔吊2台。

3、三队:c1栋塔吊1台,人货梯1台;m1栋塔吊1台。

4、四队:d1~d3栋塔吊1台,井字架2台。

1、双拼、联排别墅区已经竣工。

2、c1栋完成屋面西瓦、内抹灰;外墙装修装饰完成到九楼。

3、m1栋完成地面三通一平。

4、d1~d3栋完成屋面防水层;内墙抹灰至三楼,外墙装修装饰至七楼。

5、d1-1~d1-3栋完成13层框架结构。

6、d4、d5栋完成2层框架结构。

7、别墅区已完成地下供、给、排等各类管道、路面浇筑及绿化。

8、完成环山大道路面浇筑。

9、半山公园、防洪池等绿化景观完成70%的工程量。

1、首先做好春节放假期间建筑工地上的安全防护工作。让建筑业从业人员及社会各界人士过上欢乐、详和、幸福的节日。

2、在上一年的基础上继续完善安全生产目标。

3、加强法律法规的学习,努力提高依法管理水平。进一步加大《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》及《安全生产许可证条例》的宣传贯彻力度,全面提高施工队主要负责人的安全意识和法制观念,增强企业安全生产责任主体意识。

4、进一步强化监督管理,强化安全生产日常动态监管。严格监督执行《建筑施工安全检查标准》,强化工程质量安全监管。

5、加大对新开工的m1栋的安全施工条件审查,进一步细化施工现场安全防护和文明施工技术要求,补充完善安全防护和文明施工措施费用标准。

6、加大对施工起重机具的监管,推进安全生产专项整治,严格核查制度和标准,指导各施工队广泛开展创建活动,采取激励措施,进一步增强创建活动的社会影响力,提高创建活动的施工队参与度,引导、督促施工队积极打造优良工程;创建文明工地。

质量心得体会篇六

第一段:引言

在当今社会,质量是企业立足市场竞争中的关键因素之一。不仅仅是产品的质量,服务的质量也对企业的发展至关重要。作为一个生活在信息时代的普通人,我常常思考质量的问题,并从中获得一些体会和心得。在这篇文章中,我将分享我对质量的认识和体会。

第二段:产品质量

产品质量是一个企业的核心竞争力,也是消费者的核心需求之一。我认为,一个优秀的产品不仅仅要满足功能需求,还应具有良好的性能、可靠的品质和合理的价格。作为消费者,我普遍认为质量高的产品能够给我带来更好的使用体验,并且在长期使用中更为耐久。因此,我更倾向于选择质量可靠、信誉良好的品牌,以确保我所购买的产品能够真正满足我的需求。

第三段:服务质量

除了产品质量,服务质量也是一个极其重要的方面。一个企业的服务质量直接影响到消费者的满意度和忠诚度。我曾经遇到过一个服务质量差的经历,当时我购买了一件衣服,在使用中出现了一些问题。于是,我联系了客服寻求解决办法,但是却遭到了冷漠和推诿的回应,这让我非常失望和愤怒。反之,当我在其他品牌购买产品时,如果遇到问题能够迅速得到专业和热情的回应,我会对该品牌的服务质量产生积极的好感,并且更愿意继续购买和推荐给身边的人。因此,我认为一个企业要想在激烈的市场竞争中取得优势,就必须注重服务质量,提供优质的售前、售中和售后服务来满足消费者的需求。

第四段:个人素质和质量

除了企业和产品的质量,个人的素质也与质量紧密相关。作为员工或个体经营者,要具备一定的职业道德和素质,不仅要用心工作,还要对自己的工作质量负责。我在工作中常常遇到那种态度恶劣、工作敷衍的服务员或工人,他们对待工作不认真负责,工作质量也不尽如人意。这种情况让我感到非常的不满,也让我想到自己在工作时一定要时刻保持高质量的标准,并且积极主动地提升自己的工作能力和技能,以提供更优质的服务。

第五段:质量与可持续发展

最后,我认为质量和可持续发展是密不可分的。质量高的产品和服务能够满足消费者的需求,从而赢得市场,为企业带来更多的利润。而企业的可持续发展则依赖于不断提升产品和服务的质量,以满足消费者的不断变化的需求,并积极适应市场的变革。在当今高度竞争的商业环境中,质量的重要性愈发凸显,只有坚持高质量标准,才能够在市场中立于不败之地。

总结:质量无处不在,关乎着企业的命脉,也影响着我们每个人的生活。无论是产品质量还是服务质量,都对我们的满意度和忠诚度有着重要的影响。个人的素质和质量同样也是我们所需要重视的。在不断追求质量的同时,我们应该保持良好的职业道德和素质,为推动社会的可持续发展贡献自己的一份力量。只有这样,我们才能够共同创造一个更加美好的质量社会。

质量心得体会篇七

稳定质量是制造业生产中至关重要的一环。只有稳定的质量水平,才能得到客户的信任和满意,进而推动企业的发展。以本人作为生产管理人员的经验,结合实际工作,我认为稳质量需要注重五个方面:领导重视、员工培训、流程管理、设备维护和反馈机制。下文将逐一详述这五个方面在稳质量中的重要性及心得体会。

领导重视是稳质量的基础。质量稳定与否与领导的态度和决策密切相关。领导应该树立质量至上的意识,将质量视为企业的命脉,将其放在核心位置。只有高层对质量高度重视,才能引导全员形成抓质量的良好氛围。在我所在的公司,公司领导多次强调质量问题的重要性。他们不仅希望我们每个人都能有质量第一的意识,还会定期组织质量相关的培训和会议,以保证各个部门能够有效沟通,共同提高质量水平。

员工培训是稳质量的保证。员工是生产过程中的直接参与者,他们的技术水平和操作规范直接影响着产品质量。因此,员工培训显得尤为重要。在我所在的工厂,我们为新员工提供了标准化操作培训,通过模拟练习和理论学习,使其熟悉工作流程和关键环节。对于老员工,我们也定期进行技能培训和知识分享,提高他们的专业素养和质量意识。通过培训,我们的员工更加熟悉自己的工作,从而减少了产品缺陷和不合格率。

流程管理是稳质量的保障。稳质量的关键在于统一化的流程管理。流程管理是指在生产过程中按照规定的工艺步骤进行操作,以确保产品的质量稳定。在我们的生产线上,我们精确规定了每个步骤的操作标准和要求。同时,我们引入PDCA(计划、执行、检查、改进)循环迭代,对每个生产环节进行实时监控和控制,及时发现和纠正问题,确保产品符合质量要求。流程管理的好处是可以最大限度地减少因人为原因或因无规范操作导致的变量,从而提高质量稳定性。

设备维护是稳质量的基础条件。稳定的设备状态是保证质量稳定的必要条件。在生产过程中,设备的故障或使用不当可能导致产品质量下降。为了保持设备的稳定性,我们建立了设备维护制度,定期对设备进行保养和维护,并进行状态监测,及时发现问题。此外,我们还进行设备的合理规划,了解和采用最新的技术和设备来提高生产效率和质量稳定性。设备维护的重要性是毋庸置疑的,只有设备稳定运行,才能保证产品质量的稳定。

反馈机制是稳质量的持续改进方向。稳质量并不意味着停滞不前,而是要不断追求更高的质量水平。反馈机制是实现持续改进的关键。我们引入了质量管理系统,并建立了问题反馈和改进机制。每个员工都可以随时上报问题,并及时进行分析和解决。我们定期进行质量分析会议,总结过去一段时间的工作经验,发现问题的根本原因,并制定相应的改进措施。通过反馈机制,我们可以不断改进产品质量,提高顾客满意度,确保公司的可持续发展。

总之,稳质量需要领导重视、员工培训、流程管理、设备维护和反馈机制等五个方面的综合作用。这些方面相互补充和支持,共同构成了稳质量这一庞大的体系。只有每个环节都做到位,才能稳定产品质量,获得市场的认可和信赖。我的实践经验告诉我,只有不断努力,持之以恒,才能达到质量稳定的目标,并为企业的发展打下坚实的基础。

质量心得体会篇八

一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过qc小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展qc小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力

高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作,提高管理水平

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用qc小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成qc小组骨干,通过qc小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度

题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统qc七大手法的浅表认识:

5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。

下面着重对qc七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。一、控制图(controlchart)

控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。

1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:

2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。

质量心得体会篇九

通过一周的管理体系培训。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的.方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。

(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:

a.制度贯彻不够,虎头蛇尾。

b.管理制度不严谨

c.制度本身不合理,缺少针对性和可行性。

d.制度在执行过程中,流程不合理。

e.工作过程中缺少良好的指导方法。

f.工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

质量心得体会篇十

质量事(Quality Matters)是一种不断追求卓越、持续改进的理念,它强调通过不断提高产品或服务的质量,能够提升客户满意度、降低成本、促进企业发展。作为一个从事质量管理工作多年的质量管理人员,在实践中积累了一些心得体会。下面,我将从培养质量意识、追求全员参与、注重细节把控、注重问题解决和持续学习五个方面,分享我在质量事上的一些思考和体会。

首先,培养质量意识是保证质量事成功的基础。质量意识是指对质量的重视和了解。只有每个员工都明白质量对企业的重要性,积极主动地追求卓越,才能形成组织内外部的良好氛围。在我的工作中,我通过组织各种培训活动,向员工普及质量知识,并鼓励他们提出改进建议。此外,我还设置了奖励机制,表彰出色的员工,激励他们对质量事的参与和贡献。通过这些措施,我发现员工对质量的关注度和参与度大幅提升,质量事的工作效果也明显改善。

其次,追求全员参与是实现质量事目标的关键。质量事不仅仅是质量部门的责任,而是需要全员参与的团队工作。每个员工都应该意识到自己的行动对质量的重要影响,并且积极参与到质量事的各个环节中来。在我的团队中,我经常组织质量责任矩阵培训和实践,通过明确每个人的质量责任,确保质量事能够得到全员投入。此外,我鼓励员工之间的协作和团队合作,通过每周例会和座谈会的形式,及时分享经验和解决存在的问题,促进团队间的良好沟通和互动。

第三,注重细节把控是确保质量事成功实施的重要环节。细节决定质量,在质量事中,每一个环节都需要我们严谨对待,做到精益求精。在我的团队中,我们对每一项工作都有详细的操作指南和质量标准,以确保操作的规范性和一致性。并且,我们注重记录和分析数据,通过数据的追踪和监控,及时发现问题并采取措施加以解决。通过精细把控细节,我们的质量水平得到了明显提高,产品或服务的质量也得到了客户的认可和信赖。

第四,注重问题解决是持续改进质量的关键所在。在质量事中,问题是不可避免的,重要的是我们如何面对问题和解决问题。我鼓励员工在发现问题时,要积极主动地提出解决方案,并且勇于承担责任。在遇到较大问题时,我会组织小组进行头脑风暴,共同研究解决问题的方案。对于问题的解决,我们要抓住根本,避免只是治标不治本,通过持续改进,不断优化流程,最终实现质量的持续提升。

最后,持续学习是保持质量事竞争优势的基础。质量事的领域变化迅速,新技术、新知识层出不穷。作为一个质量管理人员,要不断学习新知识、掌握新技术。我鼓励员工参加各种培训课程、技术交流会,提高自身的综合素质和专业水平。同时,我们还建立了学习小组,定期组织学习和经验分享,使得知识在团队间的流动和共享。只有持续学习,我们才能应对质量事的挑战,保持在竞争中的优势地位。

总之,质量事是企业发展的基石,也是持续改进的动力。通过培养质量意识、追求全员参与、注重细节把控、注重问题解决和持续学习,我们可以不断提升产品或服务的质量,增强客户满意度,为企业发展夯实基础。

质量心得体会篇十一

第一段:引言(约200字)

质量是每个人生活中不可或缺的一部分。无论是产品的品质,还是人的素质,都与质量息息相关。因此,关于质量,我们都有自己的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对质量的一些思考和感悟。

第二段:质量的重要性(约200字)

质量在我看来是非常重要的。首先,优质的产品能够给我们带来更好的使用体验。无论是一件衣服、一台电器,还是一本书籍,只有质量过硬,我们才能真正享受到它们带来的好处。其次,质量也直接关系到我们个人的形象和信誉。一个人如果在工作、学习和生活中能秉持高质量的标准,就能给他人留下深刻的好印象,更容易在社会中获得成功。

第三段:追求质量的原则(约300字)

要追求质量,我认为有几个原则是必不可少的。首先是专注和细致。想要做出优质的产品,就需要花费大量的时间和精力去精雕细琢,毫不马虎。其次是持之以恒。追求质量不是临时的行为,而是一种长期的坚持和努力。要做到始终如一,不折不扣。最后是不断学习和改进。质量是一个不断提升的过程,只有不断学习新知识,不断改进方法,才能不断提高产品的质量。

第四段:质量带来的收益(约300字)

追求质量不仅仅是个人的追求,还能为我们带来巨大的收益。首先,质量好的产品容易获得客户的认可和信任,从而提高市场竞争力。其次,优质的工作和服务也能为我们带来更多的机会和提升的空间。最后,质量好的人往往能够赢得更多的尊重和认可,从而帮助我们建立良好的人际关系。

第五段:结尾(约200字)

总之,质量是一个无处不在的概念,关乎我们每个人的生活。追求质量不仅仅是为了获得更好的产品,更是为了提升我们自己的素质和形象。只有坚持专注、持之以恒并不断学习和改进,我们才能够真正追求高质量的生活。在今后的生活中,我将更加注重质量,努力追求卓越,为自己创造更美好的未来。

质量心得体会篇十二

质量在生活中无处不在,它关系到我们的健康和安全,关系到产品的可持续发展。在工作和生活中,我也渐渐领悟到了质量的重要性,并从中得到了一些体会。在本文中,我将分享我的质量心得体会,并以五段式的形式进行阐述。

第一段:认识质量

质量是一个广泛的概念,它并不仅仅指产品的好坏。质量是以符合使用者需求为基础,通过不断完善的过程和精益求精的态度来达到最佳的效果。在工作中,我们经常会遇到各种各样的问题。当我们把质量放在首位时,我们会更加注重工作的细节,关注每个环节的质量问题,并及时进行纠正和改进。只有通过认识质量的重要性,我们才能意识到它对于个人和公司发展的关键作用。

第二段:追求卓越

在追求卓越的过程中,我发现质量是一个不断迭代、持续改进的过程。我们要始终保持对质量的敬畏之心,不断寻求更好的方法和技术。只有不断挑战自己,才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。在追求卓越的过程中,我们还应该注重团队合作,通过互相学习和合作来提高整个团队的质量水平。只有团队协力,才能实现卓越。

第三段:质量观念的重要性

质量观念是质量工作的根本,也是质量管理的重要内容。只有树立正确的质量观念,我们才能在工作中不断提高产品和服务的质量。作为一个质量管理者,我始终坚持质量第一的原则,关注用户的需求,追求产品的持续改进。在工作中,我也积极培养员工的质量意识,通过各种培训和奖惩机制来促使员工提高自身质量水平。只有每个人都具备良好的质量观念,我们才能够实现全面的质量管理。

第四段:质量与信任的关系

质量与信任是密不可分的。只有给予用户高质量的产品和服务,才能赢得用户的信任。在市场经济中,信任是企业生存和发展的基石。我始终坚持以用户为中心的原则,通过提供高质量的产品和优质的服务,赢得用户的信任和好评。而且,信任不仅仅是对外的一个形象,也是对内的一种管理方式。只有建立起互信、合作的企业文化,才能够形成良好的内部协作机制,提升整体的质量水平。

第五段:质量体系的建立

要想不断提高质量水平,一个完善的质量管理体系是必不可少的。在我的工作中,我积极推进质量体系的建设,打造一个科学、合理、高效的质量管理机制。通过制定质量目标和指标,明确各级责任,确保各项质量工作的顺利进行。同时,我也注重质量数据的分析和反馈,及时调整工作方向,保证质量目标的实现。在质量管理体系的引领下,我们能够更加有针对性地进行质量管理,提高工作效率和质量水平。

结尾:通过这段时间的工作和学习,我深深体会到质量的重要性和追求卓越的意义。质量不仅仅是对产品和服务的追求,更是对自身的要求和提高。只有树立正确的质量观念,建立完善的质量体系,才能实现持续改进和卓越发展。我将继续努力,不断完善自身,为提高质量水平做出更大的贡献。

质量心得体会篇十三

质量是企业永恒的追求,是产品的灵魂和核心竞争力。作为企业员工,质量事关我们个人的职业生涯和企业的发展。在工作中,我深刻认识到了质量的重要性,并从中获得了一些心得体会。

首先,质量意识是质量管理的基础。在过去的工作中,我曾经碰到了一些以快速交付为目标而牺牲质量的情况,结果带来了一系列的问题和纠纷。而后来,我意识到质量是服务的核心,只有提供高质量的产品和服务,才能获得客户的认可和支持。因此,我开始注重从源头抓质量,建立起了正确的质量观念和质量意识,将质量放在首位,使每一个环节都严谨可靠。

其次,质量管理是一个全员参与的过程。质量问题的出现,往往不仅是一个人或一个环节的责任,而是涉及到整个流程的问题。在工作中,我经常与各个部门和岗位的同事密切合作,共同解决质量问题。我们通过信息沟通、数据分析和持续改进等方式,形成了一个良好的质量管理机制。每个人都要对自己的工作质量负责,每个环节都要严格把关,只有形成一种全员参与的氛围,才能不断提高质量水平。

第三,质量管理需要不断创新和改进。市场需求不断变化,竞争压力不断增大,传统的质量管理方法已经无法适应当前的发展需求了。在工作中,我积极学习质量管理的新理念和新技术,推动质量管理的创新和改进。通过引进先进的质量工具和方法,我成功地解决了一些长期存在的、难以解决的质量问题,提高了产品的质量和客户的满意度。因此,我相信只有不断创新和改进,才能不断提升产品的竞争力和企业的发展。

第四,质量管理需要精细化和标准化。在工作中,我提出了一套完整的质量管理体系,并通过制定相关的规范和标准,规范了工作流程和操作规范。通过严格的质量控制过程和流程管理,我成功地提升了产品的质量可靠性和一致性。通过制定明确的质量指标和考核方法,我激励了员工的积极性和创造力,形成了一种追求卓越的工作氛围。因此,我相信只有实行精细化和标准化的质量管理,才能够确保产品的质量稳定和可持续发展。

最后,质量事关企业形象和信誉,关系产品的市场地位和竞争力。在市场竞争激烈的今天,良好的质量是企业立足和发展的根本。作为企业员工,我们应该时刻把质量放在第一位,不仅要关注自己的工作质量,还要着眼于整个产品质量和客户满意度。只有从自己的岗位出发,履行好自己的职责和义务,才能够为企业赢得更多的市场份额和客户认可,实现企业的长久发展和利润增长。

总之,质量是企业永恒的追求,是产品的灵魂和核心竞争力。通过深入理解质量意识、全员参与、创新改进、精细化标准化和形象信誉等方面的重要性,我认识到了质量对企业发展的重要性。作为企业员工,我们要时刻关注质量,努力提升产品的质量水平和竞争力,实现企业的持续发展和长远利益。只有在每个岗位上充分发挥自己的职责和作用,才能够不断提高产品的质量水平和竞争力,实现企业的可持续发展和长久利益。

质量心得体会篇十四

20xx年12月公司按照iso9001:20xx版标准建立的质量管理新体系,通过了英国bsi太平洋公司评审认证,表明公司质量体系转换工作目标已经实现。此前,新体系已通过了三峡质保中心的认证。

20xx年9月,“中国名牌暨质量管理先进表彰大会”在北京人民大会堂隆重召开。公司“长城”牌硬质合金荣列“20xx年中国名牌产品名单”,成为公司发展史上的一个重要成就。同年9月29日,公司隆重举办“长城牌”硬质合金荣获“中国名牌产品”庆祝大会。省市有关领导、兄弟企业领导、客户单位以及银行、报社、电台等嘉宾和公司班干部职工共370人参加了会议。同时,公司还荣获了“全国用户满意企业”称号,“长城”牌硬质合金荣获“全国用户满意产品”称号,这是全国硬质合金行业唯一获此殊荣的企业和产品。

20xx年10月25日,四川省质量技术监督局受国家中启计量体系认证中心委托组成评审组对公司测量管理体系进行了现场确认评审,并予以通过。这样,我公司不仅成功地进行了体系的转版,并且成为了国家质检总局和国家认监委联合发布《测量管理体系认证管理办法》后的四川省第一家被认证的单位,也是四川省20xx年唯一获得新组建的国家测量管理体系认证机构—国家中启计量体系认证中心颁发新的认证证书的单位,同时还是全国首批取得“aaa”级证书的第十家单位。

虽然我公司已经贯标多年,但质量管理体系是什么估计大多数人不是了解很全面。因此今年5月,在分厂的精心组织下,安排了3个课时的培训计划,我很荣幸的被列入了全面质量管理体系知识培训的名单,通过学习,让我知道质量管理体系就是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称,是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。

3节质量管理体系培训课的学习,使我受益匪浅,之前我老是觉得贯标是形式,但经过培训后,我深深的感觉到质量是成功的基石,贯标是质量的保障。虽然课程已经结束了,但这一次的培训经历是我一辈子的财富,许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,学习和贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的`一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。所以我们这次的培训更有意义。

通过这次培训,我了解到贯彻执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则,为全面提高员工的业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

学习完之后,对比着我单位质量管理体系运行实际情况,虽然在贯标过程中我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是职工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓,一些员工的质量管理体系意识需不断增强。

对照质量管理体系要求,我发现我之前的工作存在着许多不足,有太多需要完善之处,通过这次培训,我将严格要求自己,认真贯彻执行标准,做一个质量管理体系的推行者和实践者。

质量心得体会篇十五

第一段:引入质量事的重要性及主题的意义(150字)

质量事是我们在生活和工作中都会遇到的重要问题,它关乎我们的安全、信任和发展。随着社会的进步,人们对生活品质的要求也越来越高,质量事的发生可能会给我们带来严重的损失。因此,我们不仅要关注质量事的发生,还应该加强质量事的预防工作。本文将探讨质量事发生的原因,总结质量事的处理经验,以及如何从质量事中得到启示,提高我们自身的质量管理水平。

第二段:分析质量事发生的原因(250字)

质量事的发生通常有多个原因,并不是仅仅因为一个环节出现了问题。一方面,人们的注意力和精力集中度下降、技术缺陷和设备老化等因素都可能导致质量问题的发生。另一方面,组织管理不善、缺乏有效的监管机制和内部控制以及恶意操作等也是质量事的重要原因。要防止质量事的发生,我们需要全面分析质量事发生的原因,建立科学的风险评估机制,加强组织和管理能力。

第三段:总结质量事的处理经验(350字)

当出现质量事时,我们需要迅速反应并采取相应的措施进行处理。首先,我们应立即对质量事进行调查,找出事故发生的原因,并采取措施进行修复和改进。其次,我们需要及时向相关方面、客户或公众公开信息,避免谣言和不实传闻的扩散,维护信任和声誉。最后,我们需要制定相应的纠正措施和预防措施,防止同样的问题再次发生。总之,经验的总结和教训的吸取是防止质量事再次发生的有效途径。

第四段:从质量事中得到启示(250字)

质量事是我们不可回避的挑战,但同时也是一个宝贵的机会,让我们反思和反省自己的管理水平和工作态度。质量事发生后,我们应深入分析事故的根本原因,查找管理方面的问题和不足,并及时补齐短板。质量事不仅是对我们技术能力的考验,更是对我们责任心和敬业精神的检验。通过不断改进和提升自己的质量管理能力,我们才能更好地应对质量事和挑战。

第五段:提高质量管理水平的必要性(200字)

质量事的发生提醒着我们,我们需要不断提高自身的质量管理水平。质量事关乎我们每个人的利益,无论是个人还是组织,都需要时刻保持警惕,不断学习和改进。因此,我们应加强质量管理能力的培养和提升,注重质量文化的建设,建立有效的质量管理体系。只有这样,我们才能预防质量事、降低质量风险,为社会的稳定和发展做出积极的贡献。

总结:质量事是我们不能忽视的问题,它直接关系到我们的生活质量和安全。在质量事的处理过程中,我们需要总结经验、吸取教训,提高自身的质量管理能力。通过预防质量事、降低质量风险,我们可以为创建安全、可靠、高质量的生活和工作环境而努力。

质量心得体会篇十六

不知不觉在佳惠学习了二十来天,接受公司安排的军训以及员工理论知识培训。让我感受到了公司的专业,也标志着企业的.形象和未来的希望,经过商学院老师的培训,对课长管理的学习,也有了一定的了解、接触,掌握了盘点、商品分类、陈列、服务礼仪、收货验货、仓库管理、五星仓库检查标准等,之后我会一如既往地,严以律己,做好自己的本职工作。通过学习,把理论与实践相结合,同时拓展自己的业务能力,把业绩提上去,在以后工作当中不断学习,不断提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,华盛家园店在大家的努力下争取做标杆门店。

质量心得体会篇十七

公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的`行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。

而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。

现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的'特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。

通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。

通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1、首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2、在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。

3、通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

5、事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。

9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:

首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费,。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:

要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:

(1)出现质量问题决不放过。

(2)问题的根源不查清楚决不放过。

(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施。

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即

(1)目标指向能力;

(2)思考对策能力;

(3)组织用人能力;

(4)沟通协调能力;

(5)激发部属能力;

(6)培育人才能力;

(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业:

(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;

(2)进一步完善月度考核目标;

(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;

(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。

质量心得体会篇十八

质量是一个企业发展中不可或缺的重要元素,高质量的产品与服务直接关系着企业的竞争力和持续发展。作为企业管理的重要部分,质量管理会一直以来都备受重视。在我参与企业质量会工作的过程中,我深有体会。

第二段:提升质量意识

质量会通过培训、会议等形式,提升员工的质量意识。在这个过程中,我深刻认识到,只有全员参与,才能够形成良好的质量氛围。质量意识的提升不仅仅是说说而已,而是要真正融入到每个员工的行动中。只有每个人都追求高品质,才能够推动企业的质量持续改进,走向成功。

第三段:流程优化与创新

质量管理会通过对流程的优化与创新,提高产品的质量水平。在参与质量会工作的过程中,我发现了很多流程中的问题与短板。通过针对这些问题的改进,我们不仅能够提升产品的合格率,还能够降低成本、提高效率。同时,不断的创新也是企业发展中的重要环节。质量会的工作着重于鼓励员工提出创新的想法,并将其融入到产品的开发与改进中。只有不断创新,企业才能够不断适应市场的需求和变化。

第四段:质量数据分析与持续改进

质量会会定期分析公司质量数据,并根据数据的结果进行持续改进。质量数据是我们了解产品质量状况的关键指标,通过对各种数据的分析,我们可以找出问题的根源,进而制定相应的改进措施。持续改进是质量管理的核心原则之一,只有不断地进行修正和完善,才能够让产品的质量不断提高,企业的竞争力才能够得到长期的保持。

第五段:总结与展望

参与质量会工作的过程中,我从中学到了很多关于质量管理的知识与经验。质量会不仅仅是公司对质量工作的一种管理手段,更是一种质量文化的传承与发扬。通过质量会,我深刻理解到质量管理是一个全员参与的过程,每个人都有责任和义务追求高品质,以实现企业长远发展的目标。未来,我将继续努力参与质量会的工作,不断提升自己的质量意识与实践能力,为企业的质量改进贡献自己的力量。

总结起来,参与质量会工作让我意识到高质量的产品与服务对企业来说有多么重要。质量管理会提升员工的质量意识、优化流程与创新、进行数据分析与持续改进,这些步骤是质量管理的核心环节。我相信通过坚持质量会工作,我们企业的产品与服务能够不断迭代与改进,真正满足客户的需求,提升企业的竞争力,在激烈的市场竞争中取得成功。

质量心得体会篇十九

共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

培训费用总计为5223元。

(一)取得的成绩:

1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。

培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

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