为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、风险的评估以及市场的需求等,以确保方案的可行性和成功实施。下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
秩序岗位管理方案篇一
一、消防安全
4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识
二、治安管理
3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生
三、队伍建设及培训
3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!
五、内务卫生
1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象 2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)
保安部:李玉红 2013年11月23日
2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。
4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。
2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。
6、制定***小区消防安全灭火预案,报当地公安消防管理部门备案。
1。
根据以上目标特制定以下工作计划:
一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患 1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。
八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题
九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象
十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作
2、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;
十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议
(一)工作目标
(二)主要工作计划措施
二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打
三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。
1.完善维保制度,明确责任。
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的**保安新形象。
一月份:
(3)组织部门完成每日消防安全检查,和消防栓月度检查。
(5)组织部门每日正常给企业送水。
二月份:
(6)组织部门完成每日消防安全检查。
(7)组织部门完成2月份消防栓检查。
三月份:
(1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。
(5)组织保安部3月份消防栓大检查。
四月份:
(1)组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。
五月份:
(1)针对放假期间安全保卫工作,重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。
(3)组织部门完成每日消防安全检查。
六月份:
(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。
七月份:
(3)组织部门完成每日消防安全检查。
八月份:
九月份:
(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。
十月份:
(3)组织部门完成每日消防安全检查。
十一月份:
(1)临近年底,强化部门安全防盗意识,并协同辖区派出所对于园外周围的巡逻给予加强。
(6)组织部门完成每日消防安全检查。
十二月份:
(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。
保安部
一、消防安全
4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识
二、治安管理
三、队伍建设及培训
3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!
5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒
五、内务卫生
1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象 2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)
(一)工作目标
(二)主要工作计划措施
二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。
三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
中化金茂物业管理(北京)有限公司
岗位说明书—消防主管
撰写人签字: 日期: 日期: 日期:
部门审核人签字: hr审核人签字:
2015年是酒店完成对ab座交接工作后开展经营活动的第一个年
根据领导提出的由施工期到试营业期平稳过渡的指导思想,拟定此份
工作计划,具体内容如下:
一、指导思想
此份计划的制订是以加强企业文化建设,打造学习型企业,以质
确保酒店交接期内的平稳过渡和正常经营期内不发生任何突发
三、工作原则
依据“安全第一”和“群防群治、专群结合”的工作原则制订此
四、团队建设
在大力开展企业文化建设的同时,保安部会加强高素质、高业务
配合下,规范安全教育培训体系、质量管理和绩效考核体系,逐步完
五、管理组织
六、教育培训
完善安全教育培训制度,全面落实三级安全教育培训体系,从新
中发现安全工作的弱点,有针对性的对相应部门和相应岗位的员工进
行安全意识培训。
七、完善制度
根据酒店实际运行情况,不断修订岗位工作职责、突发事件应急
预案、质量管理考核标准和各项安全管理制度,逐步建立并完善酒店
八、安全检查
保安部会依据酒店整体经营活动的特点,除了安排日常巡逻检查
工作外,还会在餐饮经营活动结束后、大型重要活动开始前进行对重
九、资产管理
根据财务部递交的保安部资产清单中的内容,逐一进行清点、核
十、费用控制
在交接过渡期内,各项安防、消防设备设施能否稳定运行将直接
少、整改任务重、经营困难多等特点,就需要所有部门均能消除本位
酒店保安部在2012年度根据经营工作的需要会加大对外联络工
秩序岗位管理方案篇二
秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到
决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。
在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
1. 从员工做起,员工之间亲密团结,协作到位。
2. 管理者心理始终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。
3. 发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员
工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。
4. 让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事,对待每个人每件事都要认真负责。
物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等,尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等,建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。
1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。
2.根据物业服务合同及公司的管理要求,编制保安工作计划并组织员工加以实施。
3.根据保安工作计划,负责组织安排保安班组的日常工作。
4.监督、检查、指导保安班长的工作,全面掌握保安人员到岗和值勤情况。
5.关心保安队员的生活,了解保安队员的思想状况,对保安队员进行业务培训。
6.根据物业管理区域的治安情况,妥善安排保安队员的工作,以适应情况的变化。
7.根据公司制定的突发事件应急预案,合理安排保安人力,消除各种不安全因素。
8.按月检查各班组任务的执行完成情况,并给予相应的奖励处罚。
9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系,聘请他们给予业务指导和帮助。
10.注意降低无效成本、实施点滴节约,减轻公司的负担。
11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。
12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。
13.并且做好相应的登记记录和存档。
14.加强各园区巡逻的频率,对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。
积极配合物业其它兄弟部门的工作,不分份内份外,以公司利益为重,不计个人得失。
西安xxx物业秩序维护部
20xx年x月x日
秩序岗位管理方案篇三
1、服从领导----不折不扣地服从上级的工作安排及调配。
2、礼节礼貌---这是员工对客服和同事最基本的态度,在任何时候都应使用礼貌用语。(您好、请、谢谢、没关系、再见)
3、仪容仪表要做到精神振作、状态端正、不留长发和胡须、着装整洁、帽子要戴正,扣好纽扣不得敞衣露怀卷裤腿,不得玩手机等。 4、交接班前15分钟,接班人员在指定地点集合,由接班班长集合整队、点名、安排工作及注意事项。带队交接班,步伐整齐,口号宏亮。要做到班前点名,班后点评。
5、在接班队员未进行接班前不得自行下岗或早退。
6、认真执勤、确保安全。秩序员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,严格对进出人员进行盘查并登记。确保责任区的安全。
7、小区内如有人携带大件物品出去时,应按照公司的制度、规定进行验证、验物,与办公室取得联系并确认后,让其到办公室办理放行条才能放行。
8、不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格侵犯他人人身权利。 9、在消防安全上要做到“一知”、“三能”、“三会”:知道消防工作的方针,“预防为主,消防结合”三能:“能检查发现隐患,能宣传防火知识‘能扑救初起火灾”三会:“会使用消防器材,会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救,会报警”。
秩序岗位管理方案篇四
1、接受项目经理的工作安排,认真完成各项工作。
2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理处的临时工作任务。
3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。
5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。
6、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡检、督导。
7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。
8、做好安全管理员的培训、考核工作。
9、热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。
10、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
秩序岗位管理方案篇五
2、做好各项安全防范措施和应急预案,确保小区安全;
3、做好小区车辆管理,完成公司下达的经济指标;
4、负责制定本部门的工作培训计划和考核;
5、配合相关部门调解住户纠纷,协助处理各类违章行为和突发事件;
6、负责监督保安员的内部管理、宿舍管理、日常训练管理等工作;
7、全力配合政府相关部门的各项工作。