当前位置:首页>工作总结>督办工作目标 督办工作总结

督办工作目标 督办工作总结

时间:2023-08-11 14:49:10 作者:储xy

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

督办工作目标 督办工作总结篇一

本文目录
  1. 督办工作总结
  2. 服务质量监督办公室主任个人工作总结
  3. xx年检察院督办工作总结
  4. 通信公司服务质量监督办公室主任工作总结

未开学以来,我就打算在大学当一个学生干部,当时还以为很轻松能进入,但想法与现实还是有一定的差距,跑了一个月的晨跑,晨读,虽然刚开始我没有参加,但是知道那种感觉的,不用我说。再经过几轮的面试,可谓是几经波折啊,最后很庆幸的是能留下了我,当时嘛,我并没有说没有进入组织部有什么悲伤的心情,反而,能留下我就很满足了。

自从进入团委督办处并成为其中的一名以来,我自始自终就没有感觉到我们受哪个的歧视,当时那样的想法,只是你们内心的不适宜或者自责而已,还很有一段时间,部门的人员都产生了很大的迷惘,没有动力,没有方向,没有事做等。其实,我当时也是这样的感觉,但久而久之,而发现我错了,其实部门学到了很多东西,只是你自己未感觉到而已,它是一点一点积累,当你真正能感受到你懂了很多的时候,那么你就成功了。那么多的早床没有白起,那么多的事没有白做。说真的,我在这个组织,学到一点东西,正是在逐步完善自我,像礼仪,普通话,与人交流都有所提高,这就是进步。还有每次部长很信任地吧工作交给我时,我就更加感觉应该好好完成,当然,并不只是因为对我的信任,更多的是进入了这个组织,好好提高我们各方面的能力。

对于工作,让我懂的了一点,背后的艰辛。一个普通的讲座,就有很多流程,拟写通知,策划书,借场所,布置,人员安排,收尾工作,总结报告,每个细节都是非常的重要。我们前台的人只是看到了表面,幕后的事,我想一般都不知道。对于上次一个大型活动, 12.9 活动,一个简短的两三个小时,就将近准备了一个月的时间,特别是当天,真的是终身都难忘,第一次能担当那么大的活动中的一员,虽然真的很辛苦,但是非常的自豪,也真正懂的了什么是团结!也许就是那次,更加坚定我要锻炼下去。但公事是公事,私事是私事,说实话,我们进入学生干部这个大家庭中,不是说纯粹为同学们服务,就我来说就是的,我不否认这一点,但是我相信大部分学生干部能做到这一点,真心真意的为同学们服务,听我学长讲,有时候工作很忙,那真的吃饭的时间都没有,在寝室都吃了几箱面了,其实,他们那些干部学长,我真的很敬佩,工作做好的前提下,而又不失学习。

另外一点,学长告诫我们,做事不求回报,其实也是这样的,你做的事,别人都会看在眼里,在别人心目中的,你的地位肯定有所提高,“这小伙子还不错”,只是并没有表达出来而已,所以我总结了一点,做事要留名,但不要刻意。你做的事,要让别人知道是你做的,但不是你做的,千万不要投机取巧制造出是你做的,会适得其反。所以,做事要留名,但心里想着不求回报。再说说我们督办,有人有这样的想法,看不到团结。我的想法是其实团结不是平时生活中能看到的,会再无形之中产生,就像 12.9 活动,我们督办的人就很投入,都在争取将活动办的有水平,大家都各施其职,相互帮助,而且大家也确实做到了,我想这就是我们的团结。所以在今后的工作中,我们督办全体成员,我相信会更加努力,更加团结,并且充分发挥学生干部的作用,做好模范,带好头,这样,我们定会在新的征程中更加辉煌而不懈努力奋斗。

最后,我衷心的感谢学长对我们的教导,让我们学到很多,再一次说上一句,你们辛苦了!

督办工作总结(2) | 返回目录

我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。

一、本年度近10个月的工作情况

今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。

1、积极配合齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末,我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件,均及时处理。截止第三季度末,越级投诉一共只有2件,在全省各地市越级投诉量中是最少的。

2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求,认真作好服务提升工作。

1)组织业务和礼仪培训

业务水平的提高是服务提升的基础,今年我组织了多次业务学习培训,并在培训后进行了考试,真正起到了培训的目的——提高。

在业务培训的同时,按照省公司的要求,对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪服务的操作演示考试,取得了非常理想的效果,人员素质有了明显的提高。

2)坚持业务知识考试

一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试,考试内容为业务知识试题。经过“每周一试”的考试,营业员的整体业务水平有了明显提高。

在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中,我市有2名营业员考取了二星级营业员,6名营业员考取了一星级营业员,2名客户经理考取了一星级客户经理,2名12580信息话务员考取了星级话务员。

3、加强服务质量的检查和要求

本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查,随时发现服务工作中的不足,立即要求整改,并通报全市引以为戒。经过检查和要求,服务有了明显的提升。

在第二季度省公司聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中,我市自有营业厅+合作营业厅的成绩位居全省第二名。

在今年9月份集团公司对全国各省市服务的专项检查中,我市中心区营业中心被抽检,成绩位居全省第一位、全国第三位。

二、下一年度工作计划

1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求

服务质量监督办在检查中对营业员实地再进行培训,营销部主任也要经常组织营业员观看礼仪服务规范光碟,带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员,服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。

2、加强对营业员的业务知识培训和考试

业务知识培训每季度一次,组织全市营业员参加,培训后考试,考试不合格者待岗培训,服务质量监督办负责组织,培训内容和讲课老师由相关人员提供。

3、加强对全市的服务检查力度

2)开展“每日一题”活动,每天由市场部相关部门(数据中心、大客户中心、计算机中心)提供最新的业务知识和应该掌握的内容,放到1p地址中指定的文件夹中,由各部主任安排员工学习,并要求切实掌握。

3)继续坚持“每周一试”活动,考试内容为营业员本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围,每周一将试题放到ip地址中,由主任提取并组织员工考试,批阅试卷后存档。

4)实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去,对营业员进行现场考试,考试内容为“每日一题“和“每周一试”内容,达到卷面分70%为合格,不合格累计达3次者待岗培训。

5)实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量,并根据检查和对客户的回访情况进行全市排名。

6)开展“每季一评”活动。开展创优服务活动,每季度评比一次全市“创优服务先进单位”,并对排名前三位的单位授予“创优服务先进单位”锦旗。

7)开展“每年一赛”活动,为了提高营业员的整体服务水平,在每年的8-9月份,组织一次全市营业员的知识竞赛,竞赛采取笔试和面试相结合的形式,对于优秀的营业员给予物质奖励。

8)实行“每年一奖”制度,每半年开一次表彰奖励大会,对排名前三位的单位给予物质奖励;年末开年终表彰奖励大会,对全年无任何服务投诉的单位、全年无省级和齐市1860服务投诉的单位给予表彰奖励。

督办工作总结(3) | 返回目录

xx年以来,我检察院共承办督办事项129项,其中由市检察院督办室批转的督办事项26项,由各级领导批示并列为检察院督办事项103件。截止到xx年12月10日,市检察院督办事项全部回告市检察院,检察院督办事项上报检察院领导102件,有1件正在办理中。

一、按批示部门分别管理、督促。

今年我们对督办事项分为市检察院督办、检察院督办和人大、政协、政法委督办三项。其中市检察院督办要求的时间紧、标准高,我们将其作为工作重点来完成,尤其是对那些时间要求紧、需答复问题涉及面广的督办事项,我们按上级部门要求上报时限,提前要求办案单位完成。同时对不能按时完成的督办事项,提前与市检察院督办请示,延长办理期限。对由于人抓不到、案件事实查不清不能办理完毕的督办案件,也对主办单位提出要求,做好下步工作计划。

二、按领导批示要求迅速抓好督促工作。

办理督办事项中,我们着重注意上级领导批示,需回告的一律上报报告,不需回告的也将办案单位上报的报告经检察院领导阅示后存档。部分督办事项中,领导在批示中明确提出要求,我们就逐级督促将领导的指示落实到位。检察院领导有口头指示的,我们原原本本将领导指示传达给办案单位、办案人员,并逐一督促落实。

三、及时上报结果,详细了解督办事项的全过程。

在处理督办事项过程中,有些案件正在处理中,不能按照上级要求上报的时间结案,遇到这样的情况,我们也做到有结果及时上报,没有结果的上报进展情况,无进展情况的上报工作情况,严格按照市检察院及上级部门要求的时间上报。今年以来,无一起超期上报。同时我们在工作中,严格审核基层办案单位上报的材料,要求加盖公章并予以存档,做到报告写的清楚,来由有据可查。对久拖不结的督办案件,我们做到心中有数,全面了解案件及工作情况。在报告中不留疑问,不躲避存在的问题。如在督办工作中发现办案过程确实存在问题,则立即向领导汇报,由领导马上部署新的工作措施并在报告中说明。

今年的督办工作中,由于我们的努力,圆满的完成了各项督办事项,未出现迟报、不报现象。在明年的督办工作中,我们在保留今年的好做法的基础上,将进一步就目前上访案件多,上访人一信多投的情况,统筹协调,努力减少基层单位多次上报材料的现状,达到快捷,有效的工作目的,做好督办工作。

督办工作总结(4) | 返回目录

我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。

一、本年度近10个月的工作情况

今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。

1、积极配合齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末,我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件,均及时处理。截止第三季度末,越级投诉一共只有2件,在全省各地市越级投诉量中是最少的。

2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求,认真作好服务提升工作。

1)组织业务和礼仪培训

业务水平的提高是服务提升的基础,今年我组织了多次业务学习培训,并在培训后进行了考试,真正起到了培训的目的提高。

在业务培训的同时,按照省公司的要求,对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪服务的操作演示考试,取得了非常理想的效果,人员素质有了明显的提高。

2)坚持业务知识考试

一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试,考试内容为业务知识试题。经过“每周一试”的考试,营业员的整体业务水平有了明显提高。

在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中,我市有2名营业员考取了二星级营业员,6名营业员考取了一星级营业员,2名客户经理考取了一星级客户经理,2名12580信息话务员考取了星级话务员。

3、加强服务质量的检查和要求

本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查,随时发现服务工作中的不足,立即要求整改,并通报全市引以为戒。经过检查和要求,服务有了明显的提升。

在第二季度省公司聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中,我市自有营业厅 合作营业厅的成绩位居全省第二名。

在今年9月份集团公司对全国各省市服务的专项检查中,我市中心区营业中心被抽检,成绩位居全省第一位、全国第三位。

二、下一年度工作计划

1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求

服务质量监督办在检查中对营业员实地再进行培训,营销部主任也要经常组织营业员观看礼仪服务规范光碟,带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员,服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。

2、加强对营业员的业务知识培训和考试

业务知识培训每季度一次,组织全市营业员参加,培训后考试,考试不合格者待岗培训,服务质量监督办负责组织,培训内容和讲课老师由相关人员提供。

3、加强对全市的服务检查力度

2)开展“每日一题”活动,每天由市场部相关部门(数据中心、大客户中心、计算机中心)提供最新的业务知识和应该掌握的内容,放到1p地址中指定的文件夹中,由各部主任安排员工学习,并要求切实掌握。

3)继续坚持“每周一试”活动,考试内容为营业员应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围,每周一将试题放到ip地址中,由主任提取并组织员工考试,批阅试卷后存档。

4)实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去,对营业员进行现场考试,考试内容为“每日一题“和“每周一试”内容,达到卷面分70%为合格,不合格累计达3次者待岗培训。

5)实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量,并根据检查和对客户的回访情况进行全市排名。

6)开展“每季一评”活动。开展创优服务活动,每季度评比一次全市“创优服务先进单位”,并对排名前三位的单位授予“创优服务先进单位”锦旗。

7)开展“每年一赛”活动,为了提高营业员的整体服务水平,在每年的8-9月份,组织一次全市营业员的知识竞赛,竞赛采取笔试和面试相结合的形式,对于优秀的营业员给予物质奖励。

8)实行“每年一奖”制度,每半年开一次表彰奖励大会,对排名前三位的单位给予物质奖励;年末开年终表彰奖励大会,对全年无任何服务投诉的单位、全年无省级和齐市1860服务投诉的单位给予表彰奖励。

服务质量监督办:

督办工作目标 督办工作总结篇二

督办是对工作任务执行情况进行监督检查,并督促执行,提高完成质量的一种行为,进行督办时需要发出督办通知。下面本站小编给大家带来督办通知书,供大家参考!

xx镇并主要负责同志:

9月14日,区农村环境综合治理工作领导小组办公室督查发现:杨店集沿105国道违章搭建至今未能拆除、废品收购点环境脏乱,明显影响国道畅通和环境。区农整办多次督办,问题至今未能解决。

请你单位迅速落实区委刘书记9月11日督查指示精神,立即组织人员对杨店集开展专项治理,尽快取得成效。整改情况请于9月底前报送区农村环境综合整治领导小组办公室。

电话:

邮箱:

xx区农村环境综合整治工作领导小组办公室

20xx年9月15日

各有关单位:

为及时汇总上报各类会议纪要落实情况,提升工作执行力,推动工作开展,现根据学校领导要求,将20xx年3月党委会议、校长办公会议、专题会议议定事项及任务分解表印发给你们。请相关责任单位于4月30日前形成落实情况报告,注明联系人和联系电话,报校办公室督查信息科(国际学术交流中心1105,电话:,电子版发送至)。

具体要求:

1.上报落实情况要言简意赅,重点说明承担工作的完成或进展情况,存在问题、解决问题的措施,需要学校协调解决的相关建议、意见。

2.责任单位分工如有不妥,请尽快与督查信息科联系,便于及时调整。

3.如有两个以上的责任单位,第一责任单位为牵头单位,负责汇总并报送相关落实情况;其他责任单位要及时、主动地和第一责任单位联系,提供有关落实情况。

4.以文件形式落实的,应在反馈中体现文件名称及文号。

xx学院办公室

20xx年4月23日

编 号:

平建督字( )第 号

你单位在 建设的 工程,经检查,尚未办理以下建设手续: 1、 2、 3、 4、 5、 请你单位务于 年 月 日前到平原县政务服务中心住房和城乡建设局窗口办理。逾期不办理,将依据有关法规予以处理。

平原县住房和城乡建设局

年 月 日

建设单位(签字): 联系电话:

施工单位(签字): 联系电话:

监理单位(签字): 联系电话:

乡镇建管站(签字): 联系电话:

区政府督查室:

根据《中共**市**区委*区人民政府关于印发惠及民生若干意见的通知》中**区20xx年为民服务实事事项及《**市**区人民政府办公室关于对〈政府工作报告〉确定的任务目标进行分解落实及立项督查的通知》的要求,**街道办事处积极开展工作,现将1-12月份我办相关重点工作进展情况汇报如下。

一、南大街商业广场项目情况

该项目建设单位为*有限公司,总投资亿元,由一幢层的酒店办公楼、一幢层的回迁住宅楼、层裙房和层地下室组成。项目计划总建筑面积**平方米,其中,地上计入容积率的建筑面积**平方米,包括商业部分**平方米(**平方米用于回迁),办公部分**平方米(**平方米用于回迁),住宅部分**平方米(全部用于回迁),地下建筑面积**平方米,地下商业面积**平方米,地下停车库及设备用房**平方米。

街付5号)并入驻办公,组建了拆迁队伍。入户调查和相关立项手续已经完成。目前,根据住户对回迁楼的意见,对规划方案进行了调整,调整后的规划方案已上报规划局审批。

二、阳光100城市广场二期工程情况

该项目由**房地产开发有限公司建设,拟投资亿元,用地面积**平方米,可建设用地面积约**平方米,拟建3栋公寓大楼,1栋酒店办公大楼,项目总建筑面积**平方米,地下3层,裙房4层,规划住户数**户,停车位**个。

该项目已选定**公司实施项目拆迁,评估公司进行评估。入户调查摸底工作已结束,并于7月20日在影剧院召开拆迁听证会,公布了拆迁安置方案,目前,已进入拆迁实施阶段,签订拆迁协议**户,占拆迁总户数的%。

三、其它工作

(一)城乡创业、就业方面。截止到目前,就业再就业计划**人,实际完成**人,其中,失业职工再就业**人。共为辖区内**户就业困难家庭申请了“零就业”家庭和“困难群体”,培养“鞋师傅”创业典型*名,完成创业项目*个,帮助*名人员实现创业,带动**名城乡劳动者实现就业,创建小额担保贷款信用社区*处。

(二)养老福利及残疾人康复就业方面。街道“慈善爱心超市”自启动运行以来,共收到价值*万余元的爱心捐赠物品,目前,已为*户辖区困难家庭发放了*万余元的生活用品。

1-12月份,共组织*名优抚对象到福利院疗养,组织*名伤残军人进行免费健康查体,为*名残疾人申请了轮椅,为*名精神残疾人申请了免费治疗药物,为*名贫困老年白内障患者做了“爱心复明”手术,目前正在为*名残疾人申请创业基金。另外,在建立的“老年人日间照料服务中心”已经投入使用,社区“居家养老互助点”试点工作正全面展开。

(三)群众文体活动方面。街道**平方米的文化活动中心正式启动运行,并定期开展文体娱乐等活动,辖区居民广泛参与,反响良好。完成“红色文物博物馆”的建设,接待了市、区相关部门的参观检查10余次,受到一致好评,并拟定于近期举行揭牌仪式。1-12月份,共组织了三八节文艺演出、“庆五一和谐文化健身行”、“相亲相爱一家人”消夏晚会、“迎中秋〃庆十一”文艺晚会等文艺汇演活动20余次,极大丰富了辖区居民的精神文化生活。另外,办事处积极组织参加了“唱响烟台20xx年合唱大奖赛”。

一条蔬菜街,两条水果街,统一安装货柜,共设置小吃商亭80个,水果柜台40个,蔬菜副食货柜40个,安装摄像头20余个,使得街巷卫生和社区治安环境得到大大改善。

(五)优生优育方面。积极开展人口计生政策宣传活动,与辖区**大酒店等单位联合召开了“婚检带给家庭幸福”联谊会,聘请了**医院专家讲解婚前检查、优生优育及生殖健康知识。开展了“生育关怀活动”,发动全辖区单位为山东省“人口关爱基金会”募捐59710元。1-12月份围绕婚前查体、孕期保健、产后随访护理等一系列优生优育措施邀请计生服务站、**医院、**医院、**医院等多家医疗机构的妇产科专家举办了五期优生优育培训班,参加培训人数达1700余人次。计生办印制并发放“婚前免费婚检友情卡”5000余份,为准新婚夫妇发放“三优丛书”1600余套,为新婚夫妇发放叶酸700余盒,举办一期计生药具知识竞赛。

(六)社区和谐稳定方面。积极加强群众工作站等硬件设施建设,共建设了综治中心、街道调解中心、婚姻家庭指导中心、刑释解教人员回归安置基地等五个独立办公科室。下设**个调委会,共有调解员**人,调解信息员**人,建立起上下联动的调解网络,有了纠纷早发现、早排查、早解决。1-12月,积极召开了辖区校园安全、辖区维稳等专题会议**次,市交办积案清服一起,其他积案处理效果明显,共调处各类矛盾纠纷起,成功率达到%。

xx街道办事处

12月14日

督办工作目标 督办工作总结篇三

根据《中共**市**区委*区人民政府关于印发惠及民生若干意见的通知》中**区20xx年为民服务实事事项及《**市**区人民政府办公室关于对〈政府工作报告〉确定的任务目标进行分解落实及立项督查的通知》的要求,**街道办事处积极开展工作,现将1-12月份我办相关重点工作进展情况汇报如下。

一、南大街商业广场项目情况

该项目建设单位为*有限公司,总投资亿元,由一幢层的酒店办公楼、一幢层的回迁住宅楼、层裙房和层地下室组成。项目计划总建筑面积**平方米,其中,地上计入容积率的建筑面积**平方米,包括商业部分**平方米(**平方米用于回迁),办公部分**平方米(**平方米用于回迁),住宅部分**平方米(全部用于回迁),地下建筑面积**平方米,地下商业面积**平方米,地下停车库及设备用房**平方米。

街付5号)并入驻办公,组建了拆迁队伍。入户调查和相关立项手续已经完成。目前,根据住户对回迁楼的意见,对规划方案进行了调整,调整后的规划方案已上报规划局审批。

二、阳光xx0城市广场二期工程情况

该项目由**房地产开发有限公司建设,拟投资亿元,用地面积**平方米,可建设用地面积约**平方米,拟建3栋公寓大楼,1栋酒店办公大楼,项目总建筑面积**平方米,地下3层,裙房4层,规划住户数**户,停车位**个。

该项目已选定**公司实施项目拆迁,评估公司进行评估。入户调查摸底工作已结束,并于7月20日在影剧院召开拆迁听证会,公布了拆迁安置方案,目前,已进入拆迁实施阶段,签订拆迁协议**户,占拆迁总户数的%。

三、其它工作

(一)城乡创业、就业方面。截止到目前,就业再就业计划**人,实际完成**人,其中,失业职工再就业**人。共为辖区内**户就业困难家庭申请了“零就业”家庭和“困难群体”,培养“鞋师傅”创业典型*名,完成创业项目*个,帮助*名人员实现创业,带动**名城乡劳动者实现就业,创建小额担保贷款信用社区*处。

(二)养老福利及残疾人康复就业方面。街道“慈善爱心超市”自启动运行以来,共收到价值*万余元的爱心捐赠物品,目前,已为*户辖区困难家庭发放了*万余元的生活用品。

1-12月份,共组织*名优抚对象到福利院疗养,组织*名伤残军人进行免费健康查体,为*名残疾人申请了轮椅,为*名精神残疾人申请了免费治疗药物,为*名贫困老年白内障患者做了“爱心复明”手术,目前正在为*名残疾人申请创业基金。另外,在建立的“老年人日间照料服务中心”已经投入使用,社区“居家养老互助点”试点工作正全面展开。

(三)群众文体活动方面。街道**平方米的文化活动中心正式启动运行,并定期开展文体娱乐等活动,辖区居民广泛参与,反响良好。完成“红色文物博物馆”的建设,接待了市、区相关部门的参观检查xx余次,受到一致好评,并拟定于近期举行揭牌仪式。1-12月份,共组织了三八节文艺演出、“庆五一和谐文化健身行”、“相亲相爱一家人”消夏晚会、“迎中秋〃庆十一”文艺晚会等文艺汇演活动20余次,极大丰富了辖区居民的精神文化生活。另外,办事处积极组织参加了“唱响烟台20xx年合唱大奖赛”。

一条蔬菜街,两条水果街,统一安装货柜,共设置小吃商亭80个,水果柜台40个,蔬菜副食货柜40个,安装摄像头20余个,使得街巷卫生和社区治安环境得到大大改善。

(五)优生优育方面。积极开展人口计生政策宣传活动,与辖区**大酒店等单位联合召开了“婚检带给家庭幸福”联谊会,聘请了**医院专家讲解婚前检查、优生优育及生殖健康知识。开展了“生育关怀活动”,发动全辖区单位为山东省“人口关爱基金会”募捐597xx元。1-12月份围绕婚前查体、孕期保健、产后随访护理等一系列优生优育措施邀请计生服务站、**医院、**医院、**医院等多家医疗机构的妇产科专家举办了五期优生优育培训班,参加培训人数达1700余人次。计生办印制并发放“婚前免费婚检友情卡”5000余份,为准新婚夫妇发放“三优丛书”1600余套,为新婚夫妇发放叶酸700余盒,举办一期计生药具知识竞赛。

(六)社区和谐稳定方面。积极加强群众工作站等硬件设施建设,共建设了综治中心、街道调解中心、婚姻家庭指导中心、刑释解教人员回归安置基地等五个独立办公科室。下设**个调委会,共有调解员**人,调解信息员**人,建立起上下联动的调解网络,有了纠纷早发现、早排查、早解决。1-12月,积极召开了辖区校园安全、辖区维稳等专题会议**次,市交办积案清服一起,其他积案处理效果明显,共调处各类矛盾纠纷起,成功率达到%。

顶街道办事处

12月14日

督办工作目标 督办工作总结篇四

20xx年在县委、县*的正确领导下,县供电公司强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为社会稳定做出了应有的贡献。

共接待群众和职工来访共计15件次、23人次,办结率为100%,满意率为100%。从受理来访情况分析:外部来访主要问题是电杆占地、线下树株清理等问题,内部主要是了女安置等问题。

(一)强化信访制度的落实

根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到“四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导群众正确*,有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。

(二)有效的开展重信重访专项治理工作

一是提高认识,加强领导。年初,按照要求公司结合实际成立了信访工作领导小组和工作小组,制定了工作方案,确定了指导思想,明确了工作目标,部署了工作任务,提出了具体的工作要求,为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。

二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题,进行了认真的分析,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决能立即解决的信访问题的同时,针对暂时无法解决的信访问题,根据有关政策、法律法规及时向*人解释清楚,取得*人的理解和支持。

今年以来,县供电公司的信访工作取得了一定的成绩,但是,按照县委、县*的要求,还存在一些不容忽视的问题,其主要是:个别部门对信访工作重视不够,责任心不强,抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时,牵头单位主动性差。在今后的工作中加以改进。

(一)进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上,切实加强领导,为维护全县的社会稳定,做出积极的贡献。(二)在巩固已取得的成绩的基础上,进一步落实信访工作责任制,建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”,做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件,使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理,从而避免引发重信重访甚至出现越级*、非正常*等信访问题。

(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》,有效掌控苗头性、倾向性的信访问题,为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件,真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。

(四)加强党和*的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传,畅通信访渠道,维护信访秩序。

(五)认真做好20xx年国家、省、市重大会议及重要活动的信访值班工作。

1.坚持体制与机制并行。各单位要根据国家有关信访稳定工作法律法规,及时建立完善的信访稳定工作制度,全面规范信访管理机制。在此基础上,健全保障稳定机制,对事关企业发展的全局性问题,事关职工群众切身利益的重大问题以及社会普遍关注的热点、难点问题,在制定政策、决策之前,要经过深入的调查和论证,特别是应注意征求、听取信访及相关部门和工会等组织的意见、建议,把各类矛盾、纠纷的化解工作做在前头,落到实处。

2.坚持处理与疏导并举。职工群众信访,既有实际问题,也有认识问题。处理各类信访,必须既解决实际问题,又解决思想问题,要从解决思想问题入手,解决实际问题。一要不断拓宽职工群众诉求渠道。如举报箱、职工座谈会等,及时了解诉求信息。通过合理化建议、金点子征集、征求意见表等,听取意见和建议,不断改进和完善工作,解决职工群众的实际问题。二要加强思想政治工作开展形势教育。如采取上门走访、召开专题意见征求会等形式,面对面地与职工群众交流、谈心、沟通,化解他们心中的疑虑,使他们能理解和支持企业的改革发展。

3.坚持治标与治本并重。信访问题发生在企业,消化这些问题也要依靠企业自身。妥善解决各类信访问题,要标本兼治。一要变被动*为主动查访,充分发挥信访稳定工作联系基层、联系职工的桥梁作用,及时查访了解掌握信息。二要抓好初信初访处理。对职工群众第一次反映的问题,要认真对待,公正处理,避免重访。三要准确运用法律政策依据。抓实第一手资料,摸清主客观原因,找准解决问题的法律政策依据,干净利落地处理信访问题。四要强化基层信访稳定工作建设,增强基层企业自我消化信访问题的能力。做到“三个一步到位”,即调查核实情况一步到位,疏导化解一步到位,处理措施一步到位,提高一次处结率和满意率。

(一)继续抓好法规宣传,加强培训工作,强化依法信访。主要包括两个方面,一是通过对工作人员进行思想教育和业务培训,提高工作人员的政治素质、业务水*和工作能力。加强各部门依法处理信访问题的意识,为民服务的意识,增强信访工作人员处理突发问题和疑难信访问题的能力,增强应对复杂局面的能力。二是通过对职工群众的宣传教育,引导群众依法有序的反映信访问题,维护信访秩序。将信访工作进一步引入规范化、法制化。

(二)做好信访统计和综合调研工作,积极发挥参谋助手作用。一是定期对来信来访来电的各项统计数字进行分析,汇总上报局领导,及时掌握情况,为领导重要决策提供依据。二是对收集到的信息和建议,有针对性地开展调查研究活动,进行综合分析研究,及时反映倾向性、苗头性和典型性问题,提出处理意见和建议。

(三)加强重点信访案件的督办工作,控制越级访。一是抓好交办案件的办结工作。对上级交办的信访突出问题和市信访办交办的案件,要坚持依法按政策办事,做到既解决实际问题又解决思想问题,坚决把*群众稳定在当地。二是抓好越级访案件。督促责任单位限时拿出处理意见和稳控措施,确保不发生重复越级访。三是落实重点案件领导包案制度,对反映的突出问题及领导做出批示交办的信访事项列为工作重点,逐级包保落实责任,加大解决问题及维护信访稳定工作力度。

督办工作目标 督办工作总结篇五

xx县政务信息督查工作在市政府办公厅的指导下,紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作,以服务领导决策为宗旨,以推动各项工作落实为目标,积极适应新形势的发展需要,不断创新工作思路,努力提高信息督查工作质量和服务水平,在为本级搞好服务的同时,着力加强信息报送工作,取得了较好的成绩,全县政务信息督查工作呈现出良好的发展局面。

上半年,共编发政务信息170期,被《青海日报》、《西宁晚报》、《西宁情况》等新闻刊物采用65期;编发督查通报12期,政务信息督查工作走在了全市前列。政务信息督查工作为保证政令畅通、信息畅通,推动各项工作的落实起到了巨大的推动作用。

政务信息督查工作是政府办公室承担的一项重要工作职责,始终贯穿于政府各项工作中,xx县政府办公室始终坚持高标准、严要求、重实效的原则,确保政务信息督查工作真正发挥参谋助手作用。

(一)加强领导,在狠抓信息编发管理上下功夫。为在办公室形成信息工作人人参与、协调有序、高速运转的工作机制,为领导提供及时、全面、准确的信息,xx县政府办公室采取有效措施,不断探索和加强了政务信息的采编工作。一是制定了《关于进一步加强调研、信息工作的意见》,明确了信息工作的指导思想、工作要求、内容等,提高了办公室工作人员对信息工作重要性和必要性的认识。政府办公室创办的《政务简报》、《每周情况》,为县领(在好范 文 网搜索更多的文章导提供了全方位的动态信息,使信息工作成为县政府领导了解工作、把握全局的重要手段。二是健全制度,明确责任。为增强工作人员对信息工作的责任心和积极性,建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度,激约并举,进一步增强了信息工作的活力。同时,把政务信息采编工作纳入了目标考核内容,年初,由主管政务工作的副主任与办公室各工作人员签定了目标责任书,明确了年内要完成的信息数量和被上级部门采用数量等。三是严格奖惩。对信息工作做到季度一汇总,年终有总结,及时总结问题,进行整改。同时,制定了严格的考评制度,年终根据信息完成情况和采用情况,对工作人员进行奖励,根据政务信息采用层次不同,予以不同奖励,如国家级报刊每采用信息1篇,奖励50元等。同时,对所提供的信息严重失实,导致不良后果;对紧急信息迟报、漏报、瞒报的除追究责任外,还给予一定的经济处罚,不断提高工作人员采编政务信息的责任性、主动性和积极性。四是严把质量关。严格遵循政务信息“宁缺勿滥”的原则,力戒信息成为“正确的废话”。工作人员编写的政务信息先经各科室负责人修改校对后,再由主管政务副主任审核签发,层层把关,保证了政务信息的质量。

(二)切中需求,在体现信息服务上下功夫。一是改进工作方法。变“等、靠、要”信息为“走出去、沉到底”,主动寻信息,围绕领导关注的难点,社会反映的热点,花大精力搞“焦点透视”,或深入实地专题调研,或协调部门配合调研,收集、捕捉一手材料,提供高视角、高品位、高效应的信息,使参谋服务真正“参”到点子上,“谋”在关键处。二是紧紧围绕党委、政府工作中心。针对县委、县政府不同时期不同的工作重点,不断调整、筛选采编可用信息。如在省市重大决策、工作部署出台,或重要会议召开后,迅速上报和下发贯彻落实情况,并通过信息传达落实要求或进展情况。三是紧跟领导思路。省、市领导来xx县检查工作或县领导到基层检查工作,县政府办公室通过参加会议,听取领导讲话,及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件,听取领导意见,准确了解领导关心的工作和问题,使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如根据省、市领导提出的大力发展藏毯产业、社会主义新农村建设、发展新型墙材等思路,及时整理上报了这方面的信息,取得了良好的效果。四是紧贴基层实际。围绕不同时期的社会热点、难点问题,及时反映带有倾向性、敏感性问题的建议性信息,使信息工作成为反映社情民意的重要渠道。针对县城改造、弱势群体帮扶、再就业和信访等工作反映出来的问题,及时编发信息,促进了热点、难点问题的解决,推动了依法治县工作的进程,维护了全县的社会稳定。此外,根据国家新的方针政策,深入调查,撰写了《建设社会主义新农村的思考》、《推进农村基层文化建设的好抓手》等调研文章,为县委、政府领导提供了决策依据。

(三)注重实效,在加大宣传力度上下功夫。拓展信息效应,变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息,提供情况,还必须加强转化应用,充分利用信息成果来指导工作,宣传县情。在日常工作中,紧紧将信息与宣传工作结合起来,把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息,及时、准确地向市委、市政府报送,以便市委、市政府领导了解县上的工作开展情况。同时,通过县广播电台、电视台等向全县广大群众进行宣传,让全县广大群众掌握县政府工作动态。在加强内部宣传的同时,充分利用信息加强对外宣传,将信息发往《青海日报》、青海人民广播电台、《西宁晚报》、《西宁宣传》等新闻媒体,加强对xx的宣传,一定程度上提高了xx的影响力。

(四)加强督查,在落实工作上下功夫。政务督查工作作为政府办公系统的一项重要职能,是保证决策落实的有效手段。为确保全县重点工作按时、保质完成,确保省、市、县领导的指示精神落到实处,县政府办公室充分发挥督查的作用,促进了各项工作的落实。一是加强对重点工作和重点项目进展和完成情况的督查。对县委、县政府确定的重点项目和为民办实事项目年初通过宣传栏、电视台在全县进行公示,明确责任单位、责任领导、完成时限。同时,对重点项目和为民办实事项目实施情况进行跟踪督查,要求项目实施单位每月将项目进展情况、投资情况以书面形式上报县政府办公室,经办公室汇总后,以督查通报的形式上报,供领导参考。在抓好重点项目和为民办实事项目督查的同时,还十分重视专项查办工作。省、市领导批办的事项,都是涉及全局工作,涉及人民切身利益,涉及社会稳定、政治安定的大事,是领导同志在一个时期对某些重大问题的关注点。近年来,由于经济建设步伐的加快,县政府专项查办力度不断加大,督促解决了一批疑难问题。二是加强对重要会议内容、领导指示精神贯彻落实情况督查。将重要会议内容、领导指示精神经过分析整理后,制定督查表,严格落实工作内容、工作任务、责任领导、责任单位和完成时限,跟踪督查。并将贯彻落实情况及时向上级部门上报,使上级领导能够及时准确地掌握贯彻落实情况,从而为领导科学决策提供可靠依据。近期,对副省长、市长骆玉林同志督查xx工作后的指示精神等进行了认真分解,印发督查表,并实施跟踪督查。三是认真办理各类督办通知。对领导重要指示精神附在督办单上,积极组织人员进行督办,对不认真、不按时完成工作任务的单位,及时对单位领导催办,督促按时完成工作。四是充分发挥办公室督查的组织协调作用。在搞好跟踪督查的同时,随时协调组织县四大班子领导及各部门负责人对重点工作和重点项目进展情况、重要会议内容、领导指示精神贯彻落实等情况进行督查,并将督查情况通过信息传达,为各级领导掌握和了解工作及时提供情况。

下半年,xx县政务信息督查工作将继续牢牢把握围绕中心、服务大局这条主线,以政府办公自动化系统为载体,与时俱进,开拓进取,不断改革,扎实推进,进一步提高工作水平和质量,发挥信息督查的参谋作用,为全县改革发展稳定服务。

(一)做好信息采编和报送工作。紧紧围绕工作重点,广泛搜集、捕捉信息,提炼信息,不断增强政务信息工作的`主动性、预见性和针对性。重点抓好市委、市政府重大决策和重要工作部署的贯彻落实情况、省市领导重要指示和批示的办理和落实情况、县内大事要事、经济和社会生活中的焦点和难点问题、探索性及创新性的经验和做法、苗头性及倾向性的问题、县上发展的特点和特色、重要的社情民意和突发性事件等的采编和报送工作。高度重视和提高政务信息的实效性,在体现信息“快、准、新、精”上下功夫,力求用最短的文字反映最大的信息量,努力提高信息的实用价值,使政务信息在参谋、宣传方面发挥更大的作用。

(二)进一步加强督查工作,确保各项工作顺利完成。紧紧围绕市委、市政府的工作安排和县委、县政府中心工作,做好省、市领导指示精神,重点工作、重点项目和社会各项事业建设的督查工作,确保全县各项工作顺利完成。第一,认真总结督查工作的新经验,积极探索新方法。紧紧围绕省、市、县党委和政府的重大决策和重要工作部署,在继续推动省、市、县党委和政府重大决策和重大工作部署上下功夫;把服务经济建设作为督查工作的重要内容,积极主动开展督查和民情调查,切实在摸实情、办实事、求实绩上下功夫;与时俱进、开拓创新,加强学习,不断提高督查工作水平。第二,抓好县委、县政府工作重点的督查落实。根据县委、县政府要求,着力抓好以下方面的督查:一是抓好全面建设新农村工作的督查;二是抓好招商引资,发展外向型经济、民营经济和劳务经济的督查;三是抓好加快工业化、推进农业产业化、提升城镇化的督查;四是抓好就业与再就业工作的督查;五是抓好维稳措施的落实,确保社会大局稳定的督查。重点抓好招商引资和今年全县经济社会发展重大项目和重点工程项目建设的督查。第三,抓好领导批示件的落实。认真落实领导批示和交办的事项,把办理领导批示件作为专项查办的重点,认真落实好领导批示和交办的每一件事。

督办工作目标 督办工作总结篇六

各分、县(市)公安局:

一、警用车辆交通整治专项督察的重点

3、警用车辆违反交通标志标线行驶,闯单行道、闯红灯行为;

4、擅自将警用车辆交给社会人员使用或驾驶的行为;

5、警用车辆违反警灯、警报器使用规定的行为;

6、驾驶警车(指挂“警”字牌照)时,驾驶员不按规定着装的行为;

8、酒后驾车,非警务活动将警车停放在公共娱乐场所等违反禁令,损害公安机关、人民警察形象的行为。

二,专项督察的时间安排

此次警用车辆交通整治专项督察的时间为二个月,即从9月9日至11月9日。

三、专项督察的方法、措施

1、市、县两级警务督察队要按照市局9月7日召开的“全市公安机关开展中心城市道路交通整治工作电视电话会议”的要求,检查各级公安机关是否成立相应的组织领导机构,负责本地区、本部门的警用车辆交通整治工作:是否把会议精神传达到全体民警。

2、各地警务督察队要组织督察民警在各自辖区上路检查。市局还将组织警务督察、交警、边防、消防、武警支队的人员组成联合督察组上街督察,也将组织各县、市、区警务督察人员跨区域进行交叉督察。

3、在现场督察中发现公安警车以及公安民警违反交通法规的行为要及时制止和纠正,·随后开具《公安督察通知书》,通知其所在单位,交其领导批评教育,督促其整改。必要时也可扣留违章车辆,将有关人员带离现场处置。对情节恶劣,不服从督察查纠的,报经行政首长批准后可以采取停止执行职务或禁闭措 施,并予通报批评直至纪律处分。

4、市局警务督察队对交警支队提供的电子监控设备拍到的和路面

查获的公安警用车辆违章行为,通知相关单位,责成其说明原因,要求在限定的时间和地点接受交警部门的处罚。

6、此次公安机关警用车辆交通整治专项督察的情况,将纳入县级公安机关遵守《内务·条令》夺标竞赛活动和县级公安机关年度工作综合考评的内容予以考核。

四、几点要求

1、各县、市、区公安机关接到通知后,要结合市局“9· 7’’电视电话会议精神,向全体民警传达,并通知所属各单位及其人民警察切实加强警车管理,严格遵守交通法规,自觉配合交警和警务督察部门开展集中整治和专项督察。

2、各县、市、区公安机关警务督察人员要认真学习有关文件和规定,明确开展公安机关警用车辆交通整治的目的意义,以及开展专项督察的方法和措施。

3、警务督察人员要以身作则,带头遵守警车管理规定和交通法规,自觉接受广大民警和人民群众的监督。

4、上路执行现场督察任务的督察民警必须按规定着装,佩戴督察标志,做好《现场督察记录》,纠正违章和扣留物品时要使用规范的公安督察法律文书。

安机关警务督察队报备,以便上级查纠时予以申明。

6、各地开展公安机关警用车辆交通整治专项督察的情况于11月15日前书面上报市局警务督察科。市局警务督察科在专项督察结束后,将汇总各地情况予以总结和通报。

泉州市公安局

oo四年九月九日

督办工作目标 督办工作总结篇七

一、集体领导与个人分工负责制。办公室主任在校领导的领导下主持办公室工作,并协助校领导协调部门和教学院(系)的工作,作好服务;副主任在主任的领导下,按分工认真负责地做好各自分管的工作,并对主任负责。

二、岗位负责制。全体工作人员依据办公室工作职责,按照岗位职责及岗位所规定的工作任务,务实高效,保证完成本岗位的工作任务,做到服从安排,听从统一指挥。

三、首问责任制。办公室全体人员均为首问责任制人。首问责任人要以高度认真、负责的态度和礼貌用语接待来电、来访者,尽职尽责为其排忧解难。不得以任何理由搪塞、推诿或敷衍了事。首问责任人应及时按信访,办理有关材料的拟办请办工作,尽快把问题解决。

四、限时办结制。对领导交办的工作,根据要求,按质按量,限时办结,不延时,不推诿,切实体现工作效率和水平。

五、服务承诺制:为学校中心工作服好务,为学校领导决策服好务,为全校师生员工服好务;坚持“六个不让”:不让领导布置的工作在我手里延误,不让传递的批件在我手里中断,不让办理的文件在我手里积压,不让各种差错在我手里发生,不让前来办事的人因我而受到冷落,不让学校和部门形象因我而受到影响。

六、请示汇报制。对领导交办的事宜,要及时认真完成或认真督促相关单位完成,要及时请示汇报进展或完成情况,不得擅作主张或不了了之。

七、工作总结制。办公室每周召开主任会,总结上周工作,安排本周工作,议定有关事项。每两周召开一次全体工作人员会,组织学习、总结、布置工作,商讨解决工作中的新问题。

八、来文来电来信处理制度。办公室所有文件、材料均由专人负责处理。来文处理要严格执行收发文登记、文件办理、签发、传阅和借阅、平时分类、收集等各项规章制度,坚持来电来信登记制度。

九、安全稳定保密制度。牢固树立安全稳定高于一切的意识,建立健全安全管理制度,为促进校园和谐稳定积极工作,按照有关规定做好保密工作。

十、办公室所有人员要从全局出发,做到既有分工,又有合作,相互支持,团给合作,紧密配合,对交叉工作要主动协商,不推诿,共同完成工作任务。

督办工作目标 督办工作总结篇八

近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行三个代表重要思想,本着服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。

一、围绕中心工作 搞好全方位服务

搞好服务是办公室工作的主旋律。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委提供优质高效的服务。

一是围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了跨越式发展的目标实现和构建中等旅游城市的总体规划上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、引此文导、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。

二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的急、难、险、重问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供第一手材料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对保先教育时间紧、任务重、材料多的实际情况,从服务于党委的大局出发,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在 保先教育材料的整理与打印上,我们几乎没有八小时五天制的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得保先教育圆满结束。

三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们积极做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况,协助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取优惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。特别是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。

二、做好日常工作 树立良好形象 开创办公室工作新局面

一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息40多条,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。

二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。

三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强,严格落实领导带班和科室干部值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动; 门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持从俭、节省的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。

三、改善机关容貌 创造良好工作环境

我们建立健全了机关卫生责任制度,公司领导带头遵守落实责任制度。比如,每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度,机关领导和全体干部职工一样排班落实,自觉参与,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋20多间,粉刷了办公楼,各科室安装了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件。同时,我们积极搞好机关院内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境。

我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好办公室工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。

督办工作目标 督办工作总结篇九

计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地位,并实行一票否决,在工作实践中,必须坚持经常抓,抓经常,才能确保工作任务落到实处。

为推动全镇计生工作,我一直把制度建设摆在第一位,通过建立健全各项制度,推动经常性工作。党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》,镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任,基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估,从而真正实现了计划生育以经常性工作为主。同时,镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等,使全镇的计划生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。

二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移

计划生育村为主和村民自治,是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的计划生育村为主村民自治经验交流会上,洪山殿镇作了经验介绍。会后,镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路,我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上,结合各自实际,对相关条款进行了修改和补充,如:柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险,并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底,已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》,有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》,从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。

三、加强流动人口管理,提升基层基础工作水平

流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题,我们积极向县局请示,县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日,全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开,之后,八个一的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在,每个村的流出已婚育龄妇女,都按照上级要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上通报居住地的地址和联系方式,及时寄回有效的孕检证明;村上也及时为每个对象办理了婚育证明,建立了计划生育管理卡,流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础,我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示,对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善,并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。

四、抓好奖励扶助和整治两非,促进工作全面发展

农村部分计划生育家庭奖励扶助制度,是缓解实行计划生育家庭的特殊困难,引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求,计生办于元月24日组织摸底培训,2月24日进行二次复核,4月29日以后又进行多次核实,先后共进行了五次调查核实,三次村组公示,最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。

集中整治两非是贯彻落实省政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来,我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的情况展开调查,并于7月8日对洪山实业公司职工医院的b超医师王计华进行立案查处,在全镇形成了集中整治两非的良好氛围。

在工作过程中,本人的缺点也暴露无遗,一是太注重做事,理论学习不够,不能用与时俱进的人口理论指导工作实践,从而导致在实际工作中创新不够。二是太注重完美,对干部关心不够,日常工作期间对工作人员要求太过苛刻,从而导致内部生动活泼的局面不够。三是太注重结果,对过程管理不够,不能对被考核单位的工作进行有效的指导,在考核时不能充分考虑被考核单位的实际情况,从而导致计生办与少数单位之间团结协作不够。

计划生育工作责任重大,在今后的工作中,我将不断加强学习,集思广益,与计生战线的全体同志负重奋进,认真扎实地做好迎检的各项准备工作,为全面实现党委、政府的工作目标而努力奋斗。

相关范文推荐
  • 08-11 舞蹈学期计划表
    时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义
  • 08-11 病理医生发展工作计划
    计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使
  • 08-11 技术岗位工作计划表 技术工作计划
    时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?
  • 08-11 农村宅基地审批管理工作汇报 周工作计划表
    时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大
  • 08-11 茶馆年度总结报告 工作计划与总结
    制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。相信许多人会觉得计划很难写?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎
  • 08-11 酒店业出纳工作总结
    总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结书写有哪些
  • 08-11 高中教学副校长工作计划 校长个人工作计划
    计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家
  • 08-11 班组工作总结和工作计划 班组工作计划
    光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提
  • 08-11 建筑保护与更新案例 建筑工作计划
    制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是小编为大家带来的
  • 08-11 清欠工作方案
    当面临一个复杂的问题时,我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源,并提出解决方案。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家收集的方案策划