工作计划书是对一段时间内的工作目标、计划和安排进行详细陈述的书面材料，它可以帮助我们有效地规划和组织工作。以下是一些较为详细和全面的工作计划书样例，供大家参考和学习。
多媒体教室改造工作计划
多媒体技术则是将计算机技术与通信传播技术融为一体，综合处理、传送和贮存多媒体信息的数字技术，多媒体课件将多媒体技术引入到计算机辅助教学的课件中，使课件内容表现形式更加多姿多彩。
1多媒体课件的分类。
(1)课堂演示型。应用于课堂教学中，其主要目的是揭示教学内容的内在规律，将抽象的教学内容用形象具体的动画等方式表现出来。
(3)专业技能训练型。主要通过问题的形式来训练、强化学生某方面的知识和能力。
(4课外学生检索阅读型。学生在课余时间里，进行资料的检索或浏览，以获取信息，扩大知识面。如各种电子工具书、电子字典及各类图形、动画库等。
(5)教学游戏型。寓教于乐，通过游戏的形式，教会学生掌握学科的知识和能力，并引发学生对学习的兴趣。
(6)模拟型。用计算机来模拟真实的自然现象或社会现象。
2多媒体课件的跳转关系。
多媒体教室工作计划
在本年度，我校将紧紧围绕市电教馆、区电教部、教育局“大力推进教育信息化建设”的工作目标开展本年度工作。以提高教师应用技能为中心，采取各种方法，着力建设信息技术教育师资队伍和管理队伍；以信息网络建设为枢纽，充分利用信息网络资源，服务于教学；以课堂整合模式改革为突破，营造良好的教科研氛围，加快推进信息技术教育和学科课程的整合。
一、不断探索电教科研，提高多媒体教室的利用率。
为了促进学校电教工作向更深层次、更高水平发展，本年度把学校电教课题研究作为先导工作来抓。
我校要提高教师在多媒体教室上课的比例。所以在本年度中，我校将对学校能熟练运用多媒体技术教学的教师进行排课在多媒体教室上课。每人每周达1-2节次。
二、电化教学环境逐步完善。
为保证各种现代教育媒体及时走进课堂，在区教育局、电教站的高度重视下，我校电教设备逐步完善，为我校信息化教育全面发展打下了坚实的基础。
三、
抓好电教培训工作、提高我校信息技术应用教学课的建设。
计划。
努力推进信息技术与其他学科教学整合，鼓励在其他学科的教学中广泛运用信息技术教学手段，并把信息技术教学融洽在其他学科的学习中。全面提高学生迎接新世纪挑站能力。
2010年3月。
小学多媒体教室工作计划
一、指导思想：
以推进素质教育为中心，以市教研室有关精神和区教研室制定的学期工作要点为指导，结合我校实际，把工作重点放到一线教学研究上，坚持以提高课堂教学质量为目标，以校为本，以生为本;务实教学;改变工作思路;拓宽教研模式。继续深入研究美术新课程标准的有效课堂教学模式，积极推进学校艺术特色项目建设，促进师生共同发展。
二、工作要点：
(一)抓好规范化教学管理，加强常规教学工作研究与实施，以新课程改革为契机，加大课堂教学改革的力度，以学生为本，重视教学设计、教学方法、教学手段的改革。强调学法的传授、能力的培养、习惯的形成、心理素质的提高以及学趣的激发，让学生在“看看、想想、画画、玩玩”中轻松掌握知识技能，激发学生学习新知识的动力和能力。
(二)扎扎实实开展教研工作。加强学习《新课程标准》及美术教学理论，更新教学观念，抓住外出听课学习的机会，提高自身的业务素质，积极参加新教材教学研究及观摩交流活动。
(三)培养特长生，抓好美术兴趣小组培训工作，积极组织学生参加各级各类绘画比赛，并选拔优秀作品向有关组织部门寄发。
三、每月具体工作安排：
1、抓好学生课堂教学常规。
2、配合学校做好橱窗更新工作。
3、专科组研讨本学期美术工作计划。
4、配合学校开展中秋节“灯笼会”，组织全校学生制作灯笼和猜灯谜活动。
5、准备学校“绿韵杯”教学大赛说课环节。
6、参加天河区美术教研。(9月12日区教研室四楼电教室)。
7、参加天河区进修学校flash动画制作班学习。
8、配合学校宣传组织“书籍跳蚤市场”的活动。
1、加强常规教学研究与实施。
2、提前备课，写好教案及边教边悟。
3、组织学生参加广州市中小学动漫比赛。
4、参加天河区美术教师第三届美术作品“部落光影”展。
5、准备学校“绿韵杯”教学大赛。
6、参加华康小学公开课教学观摩活动。
7、参加区广州市电子白板美术课教学交流。学校：华南理工大学附属小学。
1、参加天河区中小学公开课教学观摩活动。
2、科组教研活动，集体备课。
3、参与学校宣传栏、班级文化、黑板报评比活动。
4、组织学生参加全国第二届科技创新绘画比赛。
5、做好美术兴趣班培优工作。
1、布置学生美术作品展。
2、参加市、区美术教研活动。
3、专科组会议：教学经验交流，研讨教学有效性。
4、科组内课堂教学观摩研讨。
5、美术兴趣班考试与总结。
1、参加区美术教研活动，做好科组和个人学期总结工作。
2、组织学生参加美术学科期末考试。
3、整理上交资料，做好学期末总结。
燃气安全工作计划(三)为进一步加强我镇燃气安全生产管理，加快建立燃气安全隐患排查治理工作长效机制，全面提升燃气从业单位的安全生产水平，严厉打击非法经营等违法违规行为，坚决消除事故隐患，杜绝燃气安全事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、国务院《城镇燃气管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《省燃气管理条例》等法律法规和市《关于进一步加强燃气安全监管工作的实施意见》结合我镇实际，制订燃气安全监管工作实施方案。一、指导思想以“科学发展观”为指导，以国家有关安全生产法律、法规为依据，树立安全发展理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步整顿和规范燃气市场经营秩序，依法履行安全监管职能，消除安全隐患，确保村居供气、用气安全。二、目标任务深化专项治理整顿，严厉打击非法违法行为;建立健全由政府统一领导、各部门齐抓共管、全社会共同参与的长效管理机制，实现我镇燃气安全监管工作常态化、制度化、规范化。三、整治重点(一)推进隐患排查治理工作长效机制的建立。落实各相关单位安全隐患排查治理的主体责任，建立和完善隐患排查治理工作制度;定期进行隐患排查，建立隐患排查治理工作台账，形成隐患排查治理长效机制。(二)依法查处燃气企业经营中的违法违规行为。查处充装不合格钢瓶、缺斤少两、掺杂二甲醚等违规行为;查处为未取得燃气经营许可证的单位和个人提供经营性气源的行为;查处销售不合格钢瓶等违法行为。(三)依法查取小液化气供应网点经营中的违法违规行为。取缔不符合规划、无证照小液化气供应网点;查处价格欺诈、强买强卖、违章倒灌、倒残等损害消费者利益的违规行为;查处超范围经营、擅自在未经核准场所经营、非法改装液化石油气钢瓶、超量存放实瓶等违法行为。(四)规范宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等用户的燃气采购、储存和使用安全管理。查处使用不合格燃气和不合格燃烧器具、不符合安全规范的瓶库使用行为;查处不规范瓶组、擅自改装燃烧器具、液相直烧、管道瓶装气混用等违法使用燃气行为。四、职责分工各相关职能部门根据法律法规规定的职责，认真组织、有效开展燃气行业违法违规行为的查处。对各村居，机关各办、服务区、镇属各单位工作职责明确如下：新河派出所、新河交警中队：负责依法查处禁行区域内未按“危险化学品道路运输车辆进入禁行区域时间、路线规定”的运输危险化学品行为;查处液化气运输超载行为;查处未取得危险化学品运输资质、擅自从事液化气运输的行为;负责危化品运输车辆的清理整治工作;规范“三车”(三轮车、电瓶三轮车、三轮摩托车)运送及其运输工具的安全管理;协助质监、行政执法中队做好对运输途中的气瓶检查工作。村镇建设办公室：负责村居燃气行业的监督管理，做好日常检查管理工作，确保站内设备设施安全运行;加强应急救援管理，提高应对突发事件的能力。安监中队：依法行使安全生产监督管理职权，指导、协调、监督、检查全镇燃气行业的安全生产工作，并将燃气安全纳入全镇安全生产监管工作内容。行政执法中队：负责依法查处未取得燃气经营许可证或不按照燃气经营许可证的规定从事燃气经营活动的违法行为;依法查处经营单位和个人、燃气用户(重点宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位)及有关单位和个人的违法行为。消防中队：负责对宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等场所消防安全的监督检查，对不符合消防安全技术标准、存在消防安全隐患的提出整改意见，对严重危害公共安全的单位和经营者，报发证机关依法吊销经营许可证和工商营业执照。工商分局：负责依法查处未取得营业执照或不按照营业执照的规定从事燃气经营活动的违法行为;在营业执照有效期内被依法吊销、撤销燃气经营许可证或者燃气经营许可证有效期届满的。各办、服务区：将燃气安全作为安全生产工作的重要内容，负责本服务区的燃气安全监管工作，配备专兼职燃气安全管理员;开展燃气安全隐患排查，每月配合执法中队开展燃气安全隐患专项整治，重点整治宾馆、饭店、小餐饮、小液化气供应站等经营场所;负责重点单位隐患整改跟踪和督查，对治理不落实，整改不到位的，通知相关职能部门依法查处。五、工作要求(一)提高认识，加强领导。机关各办、服务区，镇属各单位要认真分析燃气安全生产形势和存在的问题，充分认识燃气经营违规、违法行为的危害性和安全监管工作的重要性和紧迫性，牢固树立责任意识。为加强对燃气安全监管工作的领导，镇政府成立燃气安全监管工作领导小组(组成人员名单详见附件)，各办、服务区、镇属有关单位要抽调精干人员成立监管工作机构，切实加强对安全监管工作的领导。
多媒体教室改造工作计划
今年我学习了多媒体课件制作的培训，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习、提高的*台，授课教师都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，使我受益匪浅。
通过学习，使我更加深刻地了解了多媒体课件制作的方法及技巧，认识到多媒体课件制作为教师专业化的成长提供了一个*台，同时也让我明确了本次培训的目标、内容、使自己由传统化教师向现代化教师发展！
具体从以下两个方面谈谈自己的感受：
一、加深理解形成清晰的认识。
我是一名县城的小学教师，在教学时，要用到课件，然而，我没有接受过真正的课件制作培训，以前的全是自己看书、问朋友的，其中问题一大堆。这次培训，从基础讲起，使我比较透彻地认识了powerpoint，对powerpoint的功能、做法、技巧有了一个全新的认识，让我认识到如何轻松、快速地完成一个powerpoint课件。
例如：陈爽老师讲的，由word文本导入ppt，制成简单的课件，我是第一次见到，这就解决了自己以前做时经常遇到的问题，几个标题设置同样的字体字号，需要多次的操作，并且明白word文档和powerpoint之间可以进行互相转化，那将是多么方便的操作。还讲到了幻灯片母版，可以告诉大家，在黄老师讲课之前，虽然我做了无数个课件，但我还不知道powerpoint有母版，不知道在powerpoint母版的一些设置可以解决那么多的问题。
可以这样说，以前做一个课件，我需要两个小时，现在通过学习，做一个课件，一个小时之内完全可以（当然是在准备好素材的情况下）！
二、方法技巧有待于灵活运用。
以前做的课件，说白了就是课文内容的重复，也是陈老师说得，只是一块黑板。在这次学习之后，我知道在课件里可以插入动画、声音、图片等等，可以使课件动起来、活起来，可以更好地激发学生的学习兴趣。
小学多媒体教室学年工作计划
以党的xx大重要思想为指导，以学校工作要点为中心，充分发挥电教室的功能，以加强信息技术管理和应用为重点，以科研为龙头，以发展为主题，以应用为抓手的基本工作思路，进一步推进我校教育信息化进程，以信息化带动教育现代化，切实提高我校全体师生的信息技术素养和信息技术应用能力，促进学校各项工作健康、协调、可持续发展。
二、主要工作及实施要求。
(一)加强电教设备使用管理，进一步提高设备使用率。
1、自觉服从多媒体教室管理员安排，排队进出教室，在指定位置就座，如有调动，必须经任课教师或管理员同意，不得擅自变更座位，随意走动或大声喧闹。课间休息期间，可以选择在多媒体教室继续学习，但不得吵闹、打游戏。
2、严禁随意移动、拆卸机器，不得触摸动力电源等有危险部件，不得随意插拔鼠标、键盘、显示器、电源、网线等各种计算机设备。
3、继续实行设备保管责任制。使用者即是保管者，以能确保设备的正常使用，提高电教室相关人员和广大教师的保管责任心，特别是强化任课教师要在学会使用多媒体设备的基础上，更好的保管现有设备，把人为损坏因素降到最低，从而保证设备的完好率。
4、继续做好多媒体教室和网络教室的使用，做到一勤一检：勤使用，勤检查。每位教师及时认真做好记录，保证学科覆盖率达100%，学科使用率达90%以上，多媒体使用率达15%以上。
5、继续建立故障限时修复制度，认真对待报修用户及设备，自报修之时开始，如无硬件故障一日内修复，以保证教师的正常使用，教育教学工作的正常开展，确保设备完好率95%以上。
6、强化网络防毒工作，重视网络信息安全。电教室要结合学校实际，加强对师生的网络信息安全教育，严格杜绝通过校园网传播不良信息，杜绝病毒和垃圾邮件的传播，对全校的计算机每两周至少查毒、杀毒一次。发现重大网络信息安全事故，及时向校长汇报。
7、继续加强电脑、网络资源使用纪律。教师在工作时间，电脑只能用于制作课件、网上学习(限教育网站和正规的门户网站)，禁止上班时间玩游戏、聊天、打扑克、看电影，严禁上不健康网站和宣传反动思想的网站、不利用电脑网络诽谤攻击他人等。发现1例按原制定的有关管理规定严肃处理。
8、保持多媒体教室安静整洁，不准随地吐痰，不准乱丢纸屑，用过的练习纸、试卷等资料必须及时带走,一切食品、饮料、雨具、口香糖等，不得带入机房。(违者罚扫多媒体教室一周)。
(二)加强信息技术培训与教学，进一步提高教师与学生数字化技能。
1、按上级有关要求，继续做好教师信息技术与课程整合的培训工作，做到理论培训与实践操作相结合。
2、积极组织好校本培训工作，使我校教师能制作出更加精美的多媒体和网络课件。
3、积极组织有关教师参加上级部门组织的相关电教培训活动。
学校多媒体教室工作计划
尊敬的学校领导：
湖北工业大学商贸学院社团联合会是在院党委的领导，院团委的指导下的学生组织。我们秉着为商贸学院校园文化建设服务的宗旨，积极的开展有声有色的活动来丰富我校大学生的`业余文化生活。院社团联合会旗下共11个社团，分别是摄影协会，公关礼仪协会，ec英语俱乐部，体舞协会，球类协会，计算机协会，吉它协会，书画协会，话剧社，法律协会，漫画社。
一直以来我们的各个协会在学校现有资源有限的情况下，开展了丰富多彩的活动，就每周的协会常规活动来说，协会举行知识讲座，观看电影，即兴表演等活动，让协会会员从快乐中学到了许多知识。就协会的活动场地而言，我们的协会一般集中在多媒体教室，除少数协会活动在学校的运动场和学校各个花园举行。所以对于协会来讲，使用多媒体教室显得由为重要，但是自20xx年12月以来，学校对使用多媒体教室的管理方式的改变，使得我们各个协会在申请多媒体教室方面难度重重。使得协会的活动不能得到正常的举行，被迫取消或推迟，对于社团联管理层来讲，承受了来自学校各个方面的巨大压力。
鉴于这种情况，我们号召协会把活动由室内引到室外，开展一些创新性的活动，但即使这样，由于一些协会的特殊性，比如计算机协会，这个协会日常的协会活动一般以讲课和上机实验为主，必须需要计算机进行多媒体演示，漫画社情况也是如此。我们一直向上级反映我们的实际困难，但由于情况的特殊性，一直以来都没有得到满意的答复。
新学年，协会活动马上都要的开展，但教室问题都一直没有得到根本的解决。一直以来我们都是从学校网络中心王主任那儿申请教室，但现在得到的消息是必须经过学校领导的同意才能使用，但由于我们的各个协会每个周都要申请教室，每次的申请书都需要经过一定的环节才能批下来，所以在时间和地点上我们都无法确定，这样一来，协会的活动就会受到严重的影响。由于申请的教室数目很多，这对于学校领导来讲，也是一种负担。由于考虑到多媒体教室曾经出现过设备被盗的情况，为此，我们将实行将实行专人负责，人走门锁的制度，并会作好教室相关的整理工作。确保多媒体教室的清洁和设备的安全。
请学校领导相信我们，相信我校学生干部的素质，相信我们会为商贸学院的校园文化建设作出自己的贡献！请您批准社团联合会下属各个协会在进行协会活动时使用多媒体教室。
湖北工业大学商贸学院社团联合会。
多媒体教室工作计划
认真贯彻执行党的教育方针，按照教育要面向现代化，面向未来，面向世界的要求，加强现代教育技术理论的学习，积极探索运用现代化的电教手段全面提高教学质量。在市教体局信息中心的领导下，以深化教育改革、全面推进素质教育为目标，以实验教学、电化教学培养和提高学生的实践能力、更新教师的教学手段。充分的利用现有电教设备、实验设备和电教资源,紧紧围绕“配备好、维护好、培训好、使用好”的原则，使各学科课堂教学效果达到最佳,更好完成教育教学任务，促进教学质量的全面提高。
(一)工作目标。
1、教师教学常规和学生学习常规实行制度化、规范化;。
2、教师熟练操作使用多媒体全套设备，并学会制作简单实用的课件。
3、教师上电教课的节数不少于总授课节数的30%，每位教师都要上一节优质电教课。
4、本学期至少举行两次电教观摩课。
5、购买一些软件资料和电子图书。
(二)具体要求。
1、加强学科电教教材的研究，备好电教课。
如何用好“四机一幕”，达到教学效果的最优化，这要求所有任课教师在备课时，需积极探索，大胆实践课题。
1)通过新课改的理论学习，能恰当的确定每课时的教学目标，正确的运用教学方法，要将理论与实践紧密结合。
2)要在通读大纲的基础上，首先学习学科大纲的教学目标、教学内容和教学提示，系统的理解其内容、结构，正确把握教材的重点、难点，准确的把握教材的思想教育点、知识传授点、能力训练点、智力开发点。
3)在掌握大纲、吃透教材的基础上，将一节课需要观察、理解、欣赏的教学内容所涉及到的影像设备准备好。课文内容要绘制成演示文稿，如果有保存的价值，必须做到规范。
2、加强电教媒体的使用研究，提高师资水平。教师整体水平的提高，是优化课堂教学的主要环节，需常抓不懈。
1)要充分利用周四下午教研的时间，继续学习现代教育理论，培训教师制作课件的方法、技能。
2)利用双休日及节假日的时间组织信息骨干教师对全体教师进行课件制作培训，并适当地穿插学习微机中级知识。
3)本学期举行一次课件制作比赛，届时，评选优秀组、优秀教研组长及个人。
4)学校间周举行电化教研，以教研组为单位，教研各种电教设备的性能、操作技术、操作程序。使每位教师熟练掌握电教媒体的.使用、保养方法及简单的故障排除，真正达到规范化。
5)鼓励教师经常利用多媒体教室上课，每科每学期使用次数不少于5次。
6)微机教师、英语教师要充分利用微机室、播放室，利用率要占授课数的70%以上，同时做好二室的使用记录。
3、加强电教教学实验的研究，提高电化教学课堂效益。
1)各教研组要依据学校电化教学及教研计划，制定各组学科电化教学计划，任课教师上电教课的节数不少于总课时30%。
2)对业务有水平、工作能力的骨干教师，学校要创造条件，让他们走出校园，不断学习提高电教水平，以促进我校教师的电教水平达到人人都有一手的效果。
3)学校还要创造条件，让广大教师有施展才能的机会，定期举办电教演讲比赛，电教经验交流，举办电教公开课、电教观摩课、电教比武等不同形式的电教活动。
4)所有教师都要有电教公开课的听课记录，对所听课进行评议，肯定优点，找出不足，每学期每名教师听电教课不少于15节，学校领导不少于20节。
4、设备的运转和维护：
1)、进一步加强电教设备和特种教室的管理，确保电教硬件设备的可用率达100%，定期检修、维护，使其发挥最大的利用率，为电化教学能否顺利进行作以根本的保证。
2)、加强对电教设备管理，特别是对电教资料的科学管理和高效利用，进一步完善各种规章制度、借阅手续和使用记录。
附工作安排：
20xx年3月份：
1、检修多媒体教室、多媒体网络教室、播放室的运行情况;各实验仪器、电教设备进一步的整理，归档。
3、学校组织教师进行现代教育技术论文的撰写，并评选优秀论文参加上一级评选。
20xx年4月份：
1、定期检修、维护校园网，使正常运行。
2、举办教师现代教育信息技术培训班。
20xx年5月份：
1、组织青年教师举行电教课比赛。
2、运用电教举行课堂教学展评。
3、评选电教优质课。
20xx年6月份：
整理好各类资料，进行一次综合效对，确保无误有序。
20xx年7月份：
1、召开电教教学工作经验交流会。
2、总结本学期电教工作。
3、汇总本学期教师使用电教设备的情况。
多媒体工作计划
一、指导思想：
21世纪是知识经济时代。知识的传播与发展已不能完全脱离信息技术的支持。当代小学生是我国实现科技兴国的主力军，让他们从小就能接受到信息技术教育，是非常之重要的一项任务。因此，本期内应充分利用起电教设备，确保发挥其应有作用，切实服务于学生。同时，教师使用现代技术进行教学的能力也需提高，我校还有相当多的教师不具备计算机基础操作能力，或不能把现代教育技术手段与传统教学手段相整合，因此，在培养学生的信息技术意识与能力的同时，还应加大力度培养教师的信息技术素养，着眼于造就一支业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教学科研能力、能熟练使用现代远程教育资源、能够适应新时期新课程改革的教师队伍。为此，特制定电化教学应用计划。
一、二年全体教师的听课活动。
一、活动分三个阶段。
第一阶段：多媒体教学的课堂展示阶段。
第二阶段：观摩指导阶段。
对于优秀课在全校进行观摩展示，对于有问题课进行改进提高。
第三阶段：
总结。
表彰阶段。
对于本次的听评课进行表彰总结和深刻反思。
二、活动的具体要求：
1、按要求全员参加。
2、要求同科的教师参加第一阶段的听评课活动。
3、不能上重复课，体育课在室外。
4、要把电教的新理念、新方法进行科学的整合和利用。
三、评委人员：
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
多媒体工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是多媒体客服工作计划，请参考！
一、本职，爱岗敬业。
客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做;当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放弃休息，坚决公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进。
理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是责任，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维能力，注重用理论，用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，和解决的能力，工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。
工作，干一行爱一行，我的工作非常的热爱，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力!
(一)、选好、选对作好活动的代理。
4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
(二)齐心协力，争创优质高效服务。
随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放元宵及小礼品。通过回访工作增强与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立联通公司的新形象。
作好离网用户挽留与维系：
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率;。
1、普通用户：
1)定期对用户电话回访或短信拜访;。
2)节日祝福(短信);。
2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点。
1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求)，回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。
3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户，要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不同用户的需求，为用户提供帮助)。
6)定期的上门走访。
多媒体工作计划
为更好地全面开展多媒体教学，利用学校有限的教育教学资源，以提高教师应用技能为中心，采取各种方法，着力建设信息技术教育师资队伍和管理队伍;以信息网络建设为枢纽，充分利用信息网络资源，服务于教学;以课堂整合模式改革为突破，加快推进信息技术教育和学科课程的整合。同时管好、用好、多媒体设备和器材。在本年度，我校多媒体教学的运用将紧紧围绕教育局工作目标开展本年度工作。如何具体做好多媒体教学工作，特拟定计划如下：
多媒体教育教学工作是现代教育教学实践活动的有机组成部分，是现代科学技术与现代教育理论和教育实践发展的产物。它着重从学习过程与学习资源综合开发的角度，解决运用现代科学技术手段，提高教学效率和教学质量的理论、方法与实践问题。因此，要想提高教学效率和教学质量，就要搞好多媒体教学工作。而要搞好多媒体教学工作就必须了解、管理和使用现代教育技术，这是全面掌握现代教育技术的基础。
当今，社会最主要的财富已不仅仅是物质产品或自然资源，更为重要的是运用和掌握信息的方式。创新能力在获取、处理和利用信息的今天已成为人类生存的基本能力，时代对教育提出了新的`命题：为了适应社会信息化的发展，教育应当担负什么角色?发挥怎样的功能?如何通过多媒体教育教学等来改善学校教育质量?如何实施信息技术教育?如何建设适应高度信息化社会的新型学校?这就要求我们必须认识到教育信息化的重要性，信息社会高度的发展要求我们的教育教学必须改革，以满足我校面向信息化社会去培养创新人才的要求。以信息化来带动我校的教育现代化，努力实现基础教育跨跃式发展。
5、制作一个简单的广播剧。
6、开始一个avg游戏的企划与制作。
多媒体工作计划
多媒体计算机进入教学领域，是对教育思想，教学手段及教学方法的一场革命。它改变了传统教学模式，优化了教学过程，实现了教育现代化、系统化。在上级部门的大力支持和帮助下，我校也引进并安装了多媒体教学一体机。并在新学期使用。为保证正常的教学秩序，提高多媒体设备的使用率、完好率特制定以下计划。
一、成立领导组织机构，出台管理制度。二、搞好任课教师的培训工作。
1、课件制作的培训，多媒体教学中，课件的质量直接影响教学效果，鉴于我校教师对计算机知识已初步掌握的情况下，领导小组要有计划，有目的组织相关教师进行培训，以“内培”为主，“外引”为辅，培训期满后领导小组要组织考评。此类培训每学期至少进行1次。2、设备使用的培训。
设备安装完毕后，学校将组织教师进行“多媒体设备使用”培训，达到人人会正确操作，人人能合理利用设备。三、常规要求：1、教案：
教师备课除达到教务处所要求的以外，在教案中必须充分体现“利用课件”“实物投影”“光碟”“录像”等环节，且把相应材料存入个人档案。2、课件制作：
（1）科任教师每两周至少制作一个课件，设计课件时，不要把简单的文字教材“软件化”，这样只是书本的再现而没有体现多媒体教学的优势，没有反映出教学特征和教师风格。
（2）课件制作完成后，存入磁盘，同时要存入“我的文档”相应的.文件夹以便存档、再利用。
（3）磁盘存满要及时清盘3、课堂教学。
课堂教学除达到教务处所要求的以外，教师还要做到：
（1）应用计算机处理和切换文字、图形和图像时，要自然过渡，不宜过分。
频繁，这样会过分激发学生的好奇心，影响正常的教学内容的表现。
（2）大屏幕投影机射到屏幕上的文字，一行字数不要太多，一般在20个左右，字不能太小(以后排能看清为宜)，选用底色和文字颜色时，选用黑色反差大，色差大的颜色，另外，图形、表格不宜过小和复杂。
（3）所用课件要与相应的文字教材相配套，避免学生花大量的时间抄写，临摹屏幕上的图形。
（4）时刻注意学生的用眼卫生，保护学生的视力。四、组织开展竞赛活动。
每学期，学校要组织开展一次利用“多媒体”进行教学的评比活动，“优秀课件”评比活动，对获奖教师在学校全员量化考核中给予加分奖励。五、做好档案材料的存档工作。
1、每位教师要按学校的整体要求做好个人档案。2、班主任要做好班级学生档案工作。
3、每学期，学校要把教师制作的课件进行刻录存盘，六、奖励：
1、所制课件获县级以上奖励的教师享受相应级别“教学能手”加分奖励。2、对于采用新方法后确实提高教学质量的教师，在年终嘉奖，职称评定时给予优先考虑。
多媒体工作计划
我校的多媒体教室也是一个多功能教室。因此，在本年度，学校电教处将紧紧围绕“大力推进教育信息化建设”的工作目标开展本年度工作。更将党员活动与教师培训结合起来，让这个多功能室为学校做好服务。
一、不断探索电教科研，提高多媒体教室的利用率。
我校要提高教师在多媒体教室上课的比例，所以在本年度中，我校将对学校能熟练运用多媒体技术教学的教师，针对学校实际情况进行排课在多媒体教室上课。
1、多媒体教室管理员必须树立管理育人、服务育人、热情为教学第一线服务的思想，热爱本职工作，想教学所需，解教学所急，一切从方便教学、有利教学出发，文明礼貌，以主人翁的态度做好设备管理和服务工作。
2、协助教师使用多媒体设备，对不熟悉操作规程的教师要耐心指导，并及时处理教师在授课中因设备使用不当而出现的各种突发性问题。遇到不能马上排除的故障时，应及时告知技术人员或上报有关领导，并认真填写好报修登记表。
3、上午、下午和晚上的最后一节课下课后，要及时检查多媒体教室设备、照明电源和门窗的关闭情况，没关好的要关好，并将未正确关闭设备或门窗的教师、班级、课程等情况记录下来，并及时提醒有关老师；对由于工作人员的原因而造成设备损失的，依照学院有关规定追究责任。
4、发现设备故障，应及时维修，若不能自行解决，应立即向有关技术人员报告；定期做好设备的维护工作，如设备除尘（每学期一次）和计算机磁盘整理和杀毒等，投影机滤网至少每月清理一次。
5、校外专家到多媒体教室举办学术讲座，管理人员应提前15分钟开好教室门，并启动好设备。
6、坚守工作岗位，上班时间不得做与工作、学习无关的事；不得迟到、早退、擅自离开工作岗位，有事请假，严格考勤制度。
7、严格执行教务部门教学安排，凡教学外有关活动使用教室，需经领导批准，值班人员不得擅自安排教室。
8、定期整理讲台内外部的卫生（每周二次），保持讲台清洁。
曹庄镇华桥完小20xx年2月。
多媒体工作计划
1)计划在本学期的第五周进行一次部门内部的联谊，增进部门成员之间的友谊，以便更好的进行合作，团结工作，提高部门内部的凝聚力。
2)在3月16-17号开展学生艺术团内部素质拓展活动，结合学生艺术团旗下十一大部门的特色，将学生艺术团的文化与我们的专业相互呼应，提高学生艺术团的影响力，丰富大学生课余生活。
3)积极参与学校各种相关技术类的比赛，提高我部门成员的技术含量，争取为学生艺术团获得更多的荣誉。
开展一个系列的部门干事培训工作，不断增强学生干事的责任意识、团队意识、服务意识，使得这一工作成为一个整体的、与时俱进的项目工程，以便建立更健全的后备人才队伍。
5)积极配合学生艺术团各个部门举办的各项活动，把学生艺术团的各项活动、任务圆满完成。做好学生艺术团的对外宣传工作，把本部门的工作做到最完善。
6)积极构建“快乐工作，快乐成长”的学生干部队伍文化，全体学生干事要加强理论学习，跟进工作方式，提供工作效率。做好学习与工作的协调工作，尽量提前做好安排计划，减轻同学们的工作与学习的压力。
7)做好学生干部的选拔与任用工作，合理地，有意识地培养管理人才与技术人才，合理的组建不同的知识架构，依据技术性、概念性、人际性所占比重分清层次。作为一个庞大的学生组织，我们必须换位思考。创新思维，大胆假设，以精神激励为主，辅以物质激励，以使挖掘潜力，人尽其才，提升多媒体信息部的凝聚力。注意观察能力较为突出的干事，设置助理，发展下一届的部长。
8)加强组织内外的沟通与交流，借鉴学习，取其精华，实现资源共享，促进共同发展，推进多媒体信息部全面发展。
干部的好坏是该社团发展好坏的决定性因素，因此，学生艺术团内部必须加强沟通，淘做好理事层之间，社团与干事之间的交流，避免出现衔接不当，意见不合等不良情况，多做工作，统一思想，牢牢树立“共患难，同荣誉”的价值取向，齐心协力，共同打造属于每一个人的学生艺术团。
本学期多媒体信息部将在学生艺术团的领导下，在指导老师的指导下，竭尽全力为丰富校园生活、培养兴趣爱好、参与学校活动、扩大求知领域、增加交友范围、丰富内心世界而努力。坚持“服务于学生艺术团的健康发展，服务于广大学生的全面成才”的宗旨，拉起手来，与我校青年长才干、齐奋进，共同营造一个健康活泼、积极向上的校园氛围，为全体学校的同学做出贡献。
多媒体工作计划
以党的十七大重要思想为指导，以学校工作要点为中心，充分发挥电教室的功能，以加强信息技术管理和应用为重点，以科研为龙头，以发展为主题，以应用为抓手的基本工作思路，进一步推进我校教育信息化进程，以信息化带动教育现代化，切实提高我校全体师生的信息技术素养和信息技术应用能力，促进学校各项工作健康、协调、可持续发展。
二、主要工作及实施要求。
(一)加强电教设备使用管理，进一步提高设备使用率。
1、自觉服从多媒体教室管理员安排，排队进出教室，在指定位置就座，如有调动，必须经任课教师或管理员同意，不得擅自变更座位，随意走动或大声喧闹。课间休息期间，可以选择在多媒体教室继续学习，但不得吵闹、打游戏。
2、严禁随意移动、拆卸机器，不得触摸动力电源等有危险部件，不得随意插拔鼠标、键盘、显示器、电源、网线等各种计算机设备。
3、继续实行设备保管责任制。使用者即是保管者，以能确保设备的正常使用，提高电教室相关人员和广大教师的保管责任心，特别是强化任课教师要在学会使用多媒体设备的基础上，更好的保管现有设备，把人为损坏因素降到最低，从而保证设备的完好率。
4、继续做好多媒体教室和网络教室的使用，做到一勤一检：勤使用，勤检查。每位教师及时认真做好记录，保证学科覆盖率达100%，学科使用率达90%以上，多媒体使用率达15%以上。
5、继续建立故障限时修复制度，认真对待报修用户及设备，自报修之时开始，如无硬件故障一日内修复，以保证教师的正常使用，教育教学工作的正常开展，确保设备完好率95%以上。
6、强化网络防毒工作，重视网络信息安全。电教室要结合学校实际，加强对师生的网络信息安全教育，严格杜绝通过校园网传播不良信息，杜绝病毒和垃圾邮件的传播，对全校的计算机每两周至少查毒、杀毒一次。发现重大网络信息安全事故，及时向校长汇报。
7、继续加强电脑、网络资源使用纪律。教师在工作时间，电脑只能用于制作课件、网上学习(限教育网站和正规的门户网站)，禁止上班时间玩游戏、聊天、打扑克、看电影，严禁上不健康网站和宣传反动思想的网站、不利用电脑网络诽谤攻击他人等。发现1例按原制定的有关管理规定严肃处理。
8、保持多媒体教室安静整洁，不准随地吐痰，不准乱丢纸屑，用过的练习纸、试卷等资料必须及时带走,一切食品、饮料、雨具、口香糖等，不得带入机房。(违者罚扫多媒体教室一周)。
(二)加强信息技术培训与教学，进一步提高教师与学生数字化技能。
1、按上级有关要求，继续做好教师信息技术与课程整合的培训工作，做到理论培训与实践操作相结合。
2、积极组织好校本培训工作，使我校教师能制作出更加精美的多媒体和网络课件。
3、积极组织有关教师参加上级部门组织的相关电教培训活动。
多媒体工作计划
xx年上学期多媒体教室工作计划在本学期，我校将以提高教师应用技能为中心，采取各种方法，着力建设信息技术教育师资队伍和管理队伍；以信息网络建设为枢纽，充分利用信息网络资源，服务于教学；以课堂整合模式改革为突破，营造良好的教科研氛围，加快推进信息技术教育和学科课程的整合，xx年上学期多媒体教室工作计划。
二、主要工作及实施要求。
（一）加强电教设备使用管理，进一步提高设备使用率。
1、继续实行设备保管责任制。使用者即是保管者，以能确保设备的正常使用，提高电教室相关人员和广大教师的保管责任心，特别是强化任课教师要在学会使用多媒体设备的基础上，更好的保管现有设备，把人为损坏因素降到最低，从而保证设备的完好率，工作计划《xx年上学期多媒体教室工作计划》。
2、继续做好多媒体教室和网络教室的'使用，做到“一勤一检”：勤使用，勤检查。
3、继续建立故障限时修复制度，认真对待报修用户及设备，自报修之时开始，如无硬件故障一日内修复，以保证教师的正常使用，教育教学工作的正常开展，确保设备完好率95%以上。
4、强化网络防毒工作，重视网络信息安全。电教室要根据市教育信息中心的要求，结合学校实际，加强对师生的网络信息安全教育，严格杜绝通过校园网传播不良信息，杜绝病毒和垃圾邮件的传播，对全校的计算机每两周至少查毒、杀毒一次。发现重大网络信息安全事故，及时向校长室汇报。
5、继续加强电脑、网络资源使用纪律。教师在工作时间，电脑只能用于制作课件、网上学习（限教育网站和正规的门户网站），禁止上班时间玩游戏、聊天、打扑克、看电影，严禁上不健康网站和宣传反动思想的网站、不利用电脑网络诽谤攻击他人等。发现1例按原制定的有关管理规定严肃处理。
（二）加强信息技术培训与教学，进一步提高教师与学生数字化技能。
1、按上级有关要求，继续做好教师“信息技术与课程整合”的培训工作，做到理论培训与实践操作相结合。
2、积极组织好校本培训工作，使我校教师能制作出更加精美的多媒体和网络课件。
3、积极组织有关教师参加上级部门组织的相关电教培训活动。我们将认真贯彻执行上级教育部门的有关精神，解放思想，在学校的正确领导下，深化改革，坚定信心，努力工作，加强实验和研究，扎实完成本学期的各项工作任务，使我校现代教育技术不断向前发展，开拓我校电化教育的新局面。