实用执行力总结心得体会（汇总13篇）

心得体会是一种对自己思考和行动的梳理，帮助我们更好地认识自己和改进自己。小编为大家准备了一些精美的心得体会范文，希望能够给大家带来一些启示和思考。

培训执行力的心得体会总结

在当今竞争激烈的商场上，执行力的重要性已经被广泛认可。培训执行力不仅是提高个人绩效的关键，也是团队成功的基石。通过参加培训，我深刻认识到执行力的重要性，并学到了如何提升自己的执行力。在这篇文章中，我将分享我在培训中所获得的心得体会总结。

第二段：重塑目标。

在培训中，首先要做的就是重塑目标。我们必须清楚地知道我们想要达到的目标是什么，以及这个目标为什么对我们重要。只有明确的目标才能给我们提供清晰的方向，并激发我们的执行力。通过培训，我学会了通过设定具体、可衡量、可达成的目标来重塑我的目标，这让我更加有动力去实施计划，并坚定不移地追求目标。

第三段：建立优先级。

有时候我们会面对大量的任务和项目，这可能会让我们陷入困境，无法确定应该先去做什么。在培训中，我学到了如何建立优先级，将任务按重要性和紧急性进行排序。通过合理地设置优先级，我能够更好地利用时间和资源，并且集中精力去完成最重要的任务。这种有条理的方法帮助我提高了自己的执行力，并在工作中取得了更好的成果。

第四段：借助工具和技巧。

在培训中，我还学到了许多有用的工具和技巧，可以帮助我提高执行力。其中一个是时间管理技巧，例如制定详细的时间表，合理安排每天的工作。另一个是任务分解，将庞大的任务分解成小的具体步骤，更容易实施。此外，我还学到了如何做好沟通和协调，以及使用适当的工具来跟踪和监控进展。这些工具和技巧的应用，让我更加高效地执行工作，提高了我的工作效率。

第五段：持续改进与反思。

培训结束并不代表着执行力的提升工作已经结束，实际上，这只是一个新的起点。在培训结束后，我认识到持续改进和反思是提高执行力的关键。我每天会反思自己的行为和决策，寻找可以改进的地方，并在实际行动中加以修正。此外，我也会寻求他人的反馈和建议，以便不断改善自己的执行力。通过持续改进和反思，我相信我能够不断提高自己的执行力，并取得更大的成功。

总结：

通过参加培训，我深刻认识到了执行力的重要性，并学到了许多提升执行力的方法和技巧。在重塑目标、建立优先级、借助工具和技巧以及持续改进与反思的过程中，我不断提高了自己的执行力，取得了更好的成果。我相信，只要坚持不懈地学习和实践，我们每个人都可以提高自己的执行力，实现更大的成功。

超市的执行力心得体会总结

超市作为一个消费者常去的场所，其执行力是影响消费者购物体验的重要因素。近年来，随着消费者的需求和市场竞争的加剧，超市执行力的重要性愈来愈受到重视。本文将通过总结自己在工作中的体会和思考，探讨超市执行力的优势和不足，并提出一些改进建议。

第二段：优势分析。

超市执行力的优势在于其规模，物流和仓储能力。超市运营面积大，存放众多种类的商品，具有大规模采购和物流优势，且不断创新提升仓储能力以应对物流配送的高效性。另外，超市采用让消费者方便快捷地购物方式，如自选商品，一键支付等，也增强了其执行力。

第三段：不足分析。

超市执行力的不足在于需要建立专业的员工团队，并加强培训，提高服务质量。由于存在许多业态和商品种类，需要员工掌握专业知识和技能方能满足消费者的需求。另外，社会上的消费观念不断变化，超市也要针对不同的消费者群体，推出不同的商品和服务，进一步增强执行力。

第四段：改进建议。

首先，超市要建立健全的交流机制，包括内部交流和与消费者的交流，方便与员工，消费者及时沟通，了解需求并及时调整商品和服务。其次，超市要进一步转型升级，紧跟消费者需求，提供更多具有品质和安全保障的商品，如有机食材，绿色消费等等。此外，在员工培训上也应尽力提高其专业及服务能力，达到更好的执行力。

第五段：结论。

超市执行力是超市企业赖以生存和发展的基础，也是满足消费者需求和提供优质服务的关键。因此，超市应时刻关注市场变化和消费者需求，持续不断的改进自身执行力，迎接市场竞争和未来挑战。同时，也必须加强员工培训和提高服务意识，与消费者建立良好的信誉和口碑，增强企业的发展力和市场竞争力。

执行力心得体会总结

管理执行力的心得体会总结

在现代社会，管理已经成为了企业管理中最为重要的部分之一。企业管理的繁复性，需要通过一套高效且有力的管理方案来实现。在这其中，管理执行力是保障企业管理方案顺利开展的重要环节之一。管理执行力是企业管理过程中，完成任务和目标的能力。在企业管理中，没有管理执行力的支持，就无法完成有效的任务，也就无法为企业未来的发展带来保障。因此，关于如何提高管理执行力已经成为了企业管理者们需要面对的挑战。

管理执行力的重要性不言而喻。作为企业管理的核心，管理执行力可以说是企业成败的关键因素之一。通过建立良好的管理执行力，不仅可以提高企业的工作效率，还可以加强企业在市场上的竞争力，从而实现企业的持续稳定发展。此外，管理执行力还可以提高组织的凝聚力和针对问题的解决能力，为企业的发展提供强有力的支持。

管理执行力的核心要素包括：目标明确，计划落实，责任分明，风险控制，执行力跟踪。这五个方面是提高管理执行力必不可少的环节，具体的实践中需要针对性地加强。

提高管理执行力的方法有很多。其中，首要方法便是建立透明的目标体系，明确工作标准和完成时间。其次，要加强团队协作，合理地分配任务和责任，建立有力执行保障机制。此外，需要加强管理风险的意识，通过完善风险评估和处理机制，掌握各个环节的风险状况，从而针对性地做好管理工作。

第五段：总结体会。

管理执行力的提高需要企业管理者们的共同努力。通过优化管理结构和流程，建立完善的管理体系，加强内部管理和团队合作，并且注重与外部环境的协调，掌握核心技术和信息技术，建立完善的执行跟踪机制和反馈机制，从而全面提升企业的管理执行力，不断优化管理过程和效率，实现企业的可持续发展，最终取得成功。

个人执行力培训心得体会总结

3月_日分公司全体管理人员在堤岭项目部会议室观看了《高效执行力》培训视频，通过老师的讲解，让我对如何提高执行力有了更加明确的认识，也明确了今后提高执行力的方向。

明确制度、确定执行力方向。

员工要提高执行力，只靠自觉是远远不够的，还要有制度作为约束和保障，这样才能形成规范、持久的执行力。我们制定制度时要充分尊重每个团队成员的意见，做到大家的制度大家定，建立科学、严谨的管理制度，明确绩效考核措施，用制度和绩效考核来约束员工、激励员工，提高员工的执行力。

用正确的人做正确的事。

作为一个团队的带头人，今后我会充分了解项目部每位员工的能力水平和个人意愿，充分挖掘员工的长处，做到取长补短，让合适的人干合适的事，这样才能做到人岗匹配，充分发挥每个员工的能力，调动员工的积极性，提高工作的效率。

加强沟通交流。

良好的沟通是保证工作完成的前提，是消除工作障碍的武器，今后工作必须要做到双向沟通，通过高效的沟通寻求完成工作的最佳途径，明确解决问题的最佳办法，提高整个团队的工作效率。

坚持目标化管理。

今年是我们公司成立的第二年，也是公司奠定基础最重要的一年，公司强力推行目标化管理，作为项目负责人我会在项目管理上坚决落实目标化管理，多为成功找办法，少为失败找借口，坚持结果第一、理由第二。同时不断反思、改正自己在工作和生活中的消极因素，以身作则积极端正心态，在工作中严格要求自己，切实提高自己的执行力，用自己的实际行动带动每位员工，努力将我们团队打造成有高效执行力的团队。

超市的执行力心得体会总结

超市是消费者日常生活中重要的购物场所，超市的管理有执行力，是保证产品质量和服务水平的关键。本文将从超市的执行力目标、执行力的培养和提升、执行力的影响因素、超市执行力的案例以及我对超市执行力的体会总结五个方面入手，探究如何提高超市的执行力水平，为消费者提供更好的购物体验。

执行力是实现目标的关键，超市的目标是提供高品质的商品和服务，为消费者创造体验感和价值。为实现这一目标，超市需要在采购、管理、销售和服务等方面注重执行力，保证各项工作能够有条不紊地开展，为消费者提供更好的购物体验。

二、执行力的培养和提升。

超市的执行力在很大程度上取决于员工的素质和能力。超市管理者需要培养和提升员工的责任心和执行力，提高他们的工作效率和满意度。为此，超市可以采取一系列措施，比如：加强内部培训，提高员工素质；建立奖惩制度，激励员工积极性；注重信息沟通，提高员工凝聚力。只有通过这些方法，才能提高员工的执行力，提高超市管理水平。

三、执行力的影响因素。

执行力高低不仅与员工的素质和能力有关，还与其他因素有关。一是领导力，领导者的管理能力和魅力对员工的执行力有重要影响；二是公司文化，公司文化对员工的行为和态度产生深远影响；三是工作环境，适宜的工作环境可以促进员工的工作效率和创造力；四是员工福利，员工福利直接关系到员工的满意度和忠诚度。

超市执行力的成功案例是有很多的，比如：沃尔玛超市在顾客体验方面做得非常好，提供高品质的商品和服务，擅长利用数据分析和技术手段提高效率和准确性；中百集团重视创新和科技，推行“数字化转型”，提高了商品库存管理效率和顾客满意度；苏宁易购以“快递3小时达”为核心战略，实现了快速配送和便捷购物服务。

作为一个普通消费者，在购物过程中，我认为超市的执行力是影响购物决策的重要因素。一是产品质量，只有质量过硬的商品才能赢得消费者的信任和回头；二是服务体验，良好的服务体验可以让消费者感受到超市的用心和诚意；三是物流配送，快速配送的便利性是吸引消费者的关键。因此，超市需要不断提升执行力，加强产品质量管理、改进服务品质、提高高效配送能力，以满足消费者的需求和期望。

以上是本文的内容，从超市的执行力目标、执行力的培养和提升、执行力的影响因素、超市执行力的案例以及我对超市执行力的体会总结五个方面，介绍了如何提高超市的执行力水平。只有加强执行力，才能提高超市的管理水平，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

执行力心得体会

通过开展深化作风建设提高执行力活动，使我认识到什么是执行力，简单的定义是：按质按量、不折不扣的完成工作。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要提高自己的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈一点个人在此学习中的认识。

一、努力提升业务素质和解决问题的能力，做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行能力。

二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前，唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上无难事，只怕有心人。

三、认识的高度决定执行的力度，对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没做成，什么也没做好。

四、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，联系到我们平时，对待每一位前来办事的人员，要用一颗感恩的心，像对待自己的父母一样对待，这样才会有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中。

执行力心得体会

字面理解为：执行并完成使命的本领，在执行力培训中有一句经典语言“我是一切的根源〞也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的'人才很少，分析有三个原因：

首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证，也就是说，一个企业要想开展，必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制，让员工知道该怎样做，怎样去完成领导分配的使命，促使下属产生危机感，并养成风俗，给企业执行力落实带来很大的推进。

其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上，我相信不会有什么问题，因为在他们进入公司前，公司一定对他们进行过考擦考核，只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法，影响了执行力。好比：不学习，不上进，自暴自弃；还有把本领摆错了方向，提升本领不强的人和拉帮结派。

三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有，要想让他们遵守企业内部管理制度，除了下层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。

执行力培训心得体会执行力

执行力心得体会

执行力不仅涉及工作管理，还是生活的重要部分，贯彻着整个人生。

许多人只是想到工作的执行力，那他就排斥这个问题，因为谁都想工作轻松一点。要将执行力提高到整个人生构成，他才会重视。

我们做事或整个生活，基本是三个过程组成：思想过程、行动过程和实现终点。其中行动过程就是关于执行的过程，这是一个很重要的而且是必要的过程，没有执行，再好的思想和方法都没有用，更不要谈实现了。

执行不仅是做，还要说。就举做梦吧，有的人爱做梦，但对于做光做梦型的人，是谈不了执行力的，这种人甚至没有勇气或想将梦想告诉别人，他从不说的。有的人会将梦想告诉别人，让别人去实现，别小看这个“告诉”，这也是执行力的一部分。作为管理者，要能够将梦想告诉手下或合作者，并让他们去做；作为长者，要能够帮助小孩建立梦想，并叫他去做；作为智者，要解析梦的迷惑，给梦者指引实现梦的道路。所以，说者之说，也是执行。有质量的执行力是含有智慧的。有的人蛮干，不是将事情搞砸，就是事倍功半；也有人投机取巧，要么想不付出劳动，要么是不知道有的执行是不能省的。要知道正确的执行、合理的执行、省力的执行、事半功倍的执行，那需要太多的智慧了。

其实，也不要想太多，简单的直接的执行，也很好，可知道执行过程的收获不仅仅事情本身。不是说“知者乐水，仁者乐山”吗？智者和仁者的做事（执行）是不同的表现，我觉得都是智慧的，有智慧的生活才有质量。

执行力还包含坚韧。有的人走到半路，发现路不好走，又回头了。半途而废的人和事是太多了，这里不要多说了。需要提高到一个高度：没有坚韧的人生是没有体格的，不仅缺乏执行能力，也没有健康的思想耐力，往往终身一事无成。

如果人生是一座大楼，思想过程是埋在土里的基础部分，执行则是露出地面的部分，而实现则是竣工的礼炮。如果人生如大战，指挥大营是思想，阵前战斗是执行，实现则是插上胜利的红旗。

执行力心得体会

近期集团公司组织中层干部观看了著名管理专家余博士《赢在执行力》大型管理讲座。执行力对我来说是一个很专业的名词，以前对它没有很详细的了解和认识，听过余博士的讲课，使我对于执行力有了更深的理解。

一个成功的企业，在管理方面讲究的是贵在执行，任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中，从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环，只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中，企业才具有独特的竞争优势。没有执行力，就没有竞争力，这是现代市场经济发展的必然。

问题，需要大家以积极的心态去对待，去解决。

一个好的企业要发展，我认为应具备一批懂得经营管理、善于团结、有凝聚力、高素质的`队伍，因为好的执行力要靠好的人才去执行。如果每个员工在工作当中，在职责范围内，在自己的岗位上，都能够按照工作标准和上级指令不折不扣的执行，我想企业就会具备发展的源动力，我们的企业也就更加具有竞争力。

余博士说：“不忙的时候，主动帮助别人”。对于这句话，我的个人理解是，一个企业就是一个团队，养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员，只有具备团队精神，贯彻领悟企业领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。

同时作为一名基层企业领导，一方面我将在今后工作中的加强主动性，不断的要求充实自己，更好地去学习、去思考，全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助，重视团队精神，多和员工沟通思想，尽可能提高每位员工的执行力!

执行力心得体会

“这次，我们请来博思嘉业企业管理咨询有限公司的何冰教授讲执行力，参加的都是中层以上干部和工段长以上人员，中层是执行的关键……同时呢，这次培训也是一种福利，两天的授课直接的费用就是2万多元，在座的人平均每人一天就是100多块钱……”这是孙总在《对卓越的投资――赢在执行力》培训班开课前的一段讲话。我当时就想，孙总如此良苦用心的安排，让我们接受这样高层次的培训，我们一定要怀着一颗感恩公司、感恩老板的心，好好的珍惜这次学习的机会，给自己充充电继而寻找一下工作上执行的误区。虽然说只有为期两天的短暂培训，但是使我对于执行力又有了更深一层的认识和体会。

我在想，公司为什么要付出这么高额的费用进行执行力的学习呢？唯一的理由就是在于执行力在企业管理和运营中的重要性了。执行，是全心全意的立即行动，是企业在一年365天里最基本的常态。执行力就是企业组织完成任务的能力。想起原来公司曾组织观看的余世维先生的电教课程《赢在执行》中讲的一个故事：东北有一家国营企业破产了，被日本的一个财团收购。这家厂里的人员，都在翘首盼望“小日本”到底有什么高招或者能带来什么耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有改变。以前的制度没有改变、员工没有改变、机器设备没有改变。日本人只有一个要求，就是把先前制订的各项规章制度坚定不移的执行下去。结果怎么样呢？不到一年这家企业扭亏为盈了。日本人的绝招到底是什么呢？就是执行，无条件的执行。执行是决定了该企业命运真正的决定性力量，这就是执行力。

天下企业千千万，成败的因素往往是执行力，因为只有执行力才是直接对结果产生作用的力量。老板的执行力将决定公司组织的执行力，个人的执行力则是个人成功的关键！只有靠执行力，成功的企业才能更加欣欣向荣，失败的企业才能重现光明。所以说，没有执行力就没有竞争力，执行力就是决胜力。

领导的以身作则是一个从上而下的任务传递和完成的过程，也是执行力能力的一个学习、模仿和传递的过程。领导在一个团队中是领头的大雁，航海中的舵手，团队的习惯、作风、工作方向都和团队领导的工作作风是密切相关的。人在做事，天在看，领导做事，员工在看并在学习着，因此领导要以身作则，从细节做起，只有自己做好了，员工才能“服”你，“服”你了，才愿意跟随你，才愿意拼着命跟你干。记得我原来在冶炼分厂的时候，公司从东北外聘的一个生产副总对当时的技术员说，要求员工会干的，你自己必须会干；要求员工执行的，你必须先执行。要不然，他们眼巴巴的看着你，你不干，他们也不好好干；你不会干，他们糊弄你；你不带头干，他们不服你。那样，工作是干不好的，自己也是没有长进的。可见，领导的以身作则是团队拥有执行力的关键。

具有高度事业心和责任心，是做好一切工作的前提，但明确目标是拥有高度事业心和责任心去执行的首要前提。有了明确的目标，就有了一个团队共同努力的方向，有了明确的目标，执行者才会理解和执行下去。当一个目标实现时，能够给整个团队、个人带来成就感，团队和个人执行起来工作就会十分愉悦，团队的执行力也就能够提高。如果没有明确的目标，团队就像无头的苍蝇一样乱飞乱撞，工作无目的、思路无头绪、执行无方向。因此，执行的前提就是要明确目标。只有目标明确了，才会有压力；有压力才会有动力；有动力才会有执行；有执行才会有坚定不移的执行力。工作“有条”才会“不紊”，有轨才会减少越轨。

上边提到了设定合理的明确的目标，但是具体的执行人员在能力和素质上都有差异，交流和沟通在执行前尤为重要。因此，在每项任务的执行前一定要和执行人员进行充分的交流和沟通，更要倾听执行者认为执行过程中的难点，并协助执行者解决执行过程中的问题，切不能只传递目标，不注重交流沟通，信息共享。这样，到执行的最后，可能就如何冰教授在培训课上进行的“撕纸游戏”一样，不进行沟通，不明白意思，不理解问题，全场那么多人员撕出纸上的形状各异，千奇百怪。这样就会造成最终的结果，不是想要得到的结果。所以，良好地沟通是提高团队执行力的保障。

任何事情算得再好，不如现在就卷起袖子开始做。说的一套一套的，如果不展开行动，就是纸上谈兵，一切妄然。就如全球风险投资商孙正义说的一样：“一流的点子加上三流的执行力永远没有三流的点子加上一流的执行力做的好。”所以说最为重要的就是向着目标全心全意的立即行动起来才是执行力的基础。

正如，《把信送给加西亚》中那个伟大的罗文上尉一样，接受了任务，明确了目标。“那么，现在就立即行动吧”！

执行力心得体会

执行力是一种制度，也是一种文化。执行力文化的品质决定着组织的品质，并最终决定组织的胜败。

纵观所有的组织，尤其是组织利益和前途与个人利益和前途没有多大的挂钩时，组织往往会走向衰败。而在这时候，往往出现这样的情况：领导者责怪下属执行力不强，下属责怪领导者目标不清楚、朝令夕改，乍一听似乎都有理，但是谁都不说自己没有做到位，都把责任推到别人身上。这样的组织不可能有执行力。

领导者不要把责任直接推给下属，他们的责任都需要你来承担，他们的过错或无能代表了你的过错与无能，你或者把下属培训出来，或者找到更合适的人把他替换掉。而下属也不要怨天尤人，将责任推到领导者那里，应该从自身找原因。因为抱怨是不能解决问题的。

一个不愿承担责任的人，逃避责任的方式无外乎就是找借口，或者把责任推给别人。在有些公司，我们经常看到，有的部门领导将工作没有做好的原因归结为以下几点：其他人也是这样；我们的员工能力不行；我也尽力了；我已经安排了工作，是他人没有做好等。却没有总结自己做了些什么，哪些没有做到位。

责任心是人的一种意识，只有当责任心成为一个人的习惯时，提升执行力才有可能。这对你未来的前景和受人尊敬非常重要。无论是做人的基本素养，还是为了妥善解决问题，都要求你必须首先承担责任，接下来再实事求是地解决问题。

在公司里，各个部门，各个岗位，都有一定的工作分工，都承担着很重要的责任。当工作出现问题时，一定要先从自身找原因，凭着自己的能力和大家的帮助来弥补缺陷，而不是在推卸责任！