读后感可以是对自己在阅读过程中的感受、情绪和情感的记录和呈现。在下面的范文中，作者用生动的语言和形象的描述展示了对所读书籍的理解和思考。
腾讯传读后感
吴晓波写《腾讯传》从20开始着手，截稿，前后用了5年时间，走访了腾讯60多位各级管理者。
作者在序言中写道。
裂变中的互联网经济仍然存在巨大的不确定性，由此造成了观察和定义的困难。这如同没有一个摄影师、画家或者记者，可以准确的描述乃至定格一座正在喷发中的火山。
因此，吴晓波放弃了“宏大叙事”和“原理架构”，而把更多的精力专注于企鹅帝国发展过程中细节的挖掘和铺陈上。
由于每个人经历不同，看完一本书所能得到的共鸣和感悟也不尽相同。今天我想跟大家分享一下，我看完《腾讯传》的一些心得体会。
一、大学与创业。
大学时代的经历对个人以后的发展影响都会比较大。马化腾在大学里面就自己钻研c语言和dos下的图形化编程，是大学机房里面的“捣蛋”高手，经常用程序把电脑锁死，霸占电脑。
马化腾班主任说，每次她巡视宿舍，马化腾和张志东都在看书或者操作电脑，而其他同学由于没有电脑，都在闲聊或者做其他事情。
正是这些积累，马化腾大四实习的时候就实现了一个图形化界面的股票分析系统，并以5万元的价格卖给实习的公司。1993年，5万元相当于一个大学毕业生3年的工资，还是相当可观的。
联想到我自己的大学生活，我是1995年上的大学，我们有5个同学组建了一个计算机兴趣学习小组，对于学生来说，当时电脑还是很贵，好在南京珠江路有电脑租赁业务，于是我们就用租的方式，搞来几台586电脑。也正是大学的这个经历，我毕业后选择了程序员职业。
腾讯5个创始人中，4个（马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹）都是高中同学。同学之间的互相信任，加上能力上的互补是很容易一起来创业的。
在读这本书的时候，在瞎想，我们当时兴趣小组的5个人，性格和能力也是互补的，如果有人提议一起创业，或许还真能作出点改变世界的大事，哈哈。今年上半年在一个公司内部培训中，讲师要我们现场给最想感谢的人发一个短信，我当时第一时间就想到了带我们兴趣小组的黄水清教授。借写这篇文章的机会，我想再次对黄老师表示感谢。好的老师、好的同学是终身的财富，一定要好好珍惜！
创业的起点一定来自于平时的积累，或许是大学时候做的一个系统，也或许是工作一段时间后对一个行业的沉淀。
1998年马化腾找张志东提议创业，要做一个“无线网络寻呼系统”，正是基于他在寻呼行业的积累和洞见。当然，真正开始创业后，最终的发展方向可能跟计划相差甚远，重要的时候先找到一个发力点，开始做起来。1998年寻呼机市场，确实是如日中天的时候，没想到没过几年，这个市场就彻底的消失了。开发oicq(后来改名qq)只是腾讯开始创业后的一个副产品，当时谁也没有想到，腾讯日后会基于qq建立了这么庞大的企鹅帝国。
二、业务增长与能力成长。
oicq刚发布上线的时候，非常受欢迎，系统设计容量很快就不能满足要求。
创业公司没钱，不能像财大气粗的电信服务商那样，可以通过堆服务器来解决应用性能欠佳的问题。因此，需要程序员从应用、服务器角度尽最大努力来优化、调整。
因此，开始几年qq运行经常告急，负责后端开发的徐刚武，就在离公司只有400米的地方租了房子，有问题可以立即赶到公司去处理，一住就是好几年。
另外一个程序员李海翔回忆说：
“有好几年，我们都不敢去游泳，生怕在那个时候收到故障消息。”
曾担任支付宝资深dba的冯大辉先生分享，在支付宝上线之初，()他们是直接睡在公司，有问题爬起来就处理。
正是这样炼狱般的磨砺，让腾讯或者阿里的技术人员逐渐形成了自己的、独特的核心能力。
联想到我自己的经历，在公司上线一个核心业务系统的时候，在现场每天写程序到凌晨3、4点。事后总结，这段时间也是自己成长最快的阶段。
随着业务的增长，很多时候会出现系统容量与业务发展不匹配的情况。这个时候就需要一面救火，一面考虑系统架构优化。对于程序员来说，这个时候往往接近崩溃的边缘，会时常怀疑自己是否还能撑得下去。最困难的时候，也是个人成长最好的时候，可能有些人一辈子都遇不到这样的机会，如果你碰到了就好好珍惜吧，哈哈！
三、微创新与用户体验。
腾讯从一开始就饱受质疑：模仿而不创新。其实，刚开始的时候，中国互联网产品，都没有太多的核心技术的创新，大多是学习和模仿美国同类产品。在模仿的同时，如果能够结合中国的实际应用场景，进行局部的微创新，可能就能获得很大的成功。
说一下oicq对icq的几点微创新：
在1998年，美国中产阶级家庭电脑已经很普及了，icq用户信息和好友列表设计在客户端，美国网民并没有觉得不妥。当时中国网民主要还是通过网吧来上网，需要频繁的切换电脑，如果好友列表放在客户端，会非常不方便。因此，腾讯把用户信息和好友列表都搬到了服务器，避免了用户信息和好友名单丢失的烦恼。张志东日后回忆说：
这个技术难度其实是不大的，关键是我们把它当成最重要的事情来看待，适应了当时中国的上网环境。
1998年，中国大部分用户还是通过电话拨号上网，网络速度非常慢。美国的icq体积有3m多，下载需要几十分钟时间。
考虑到中国的网络环境，腾讯oicq的第一个内部版本只有220k，小到连马化腾都不相信，以为运行依赖的动态链接库没有打包进去。用户下载只需要5分钟，这就大大降低了用户下载尝鲜的压力。
另外一个微创新，oicq采用了udp协议，而没有tcp协议，虽然技术上实现难度加大了，但是大大节省了服务器资源开销，使得单台服务器可以支持更多的客户端。
我们在实际工作中，如果能够从用户体验出发，一定能够找到代价很小，但对用户很有价值的微创新。
举一个我自己的一个例子，我曾经负责的业务系统有一个模块运行很慢，用户敲回车后，需要一个漫长的等待（超过1分钟）才能进入一步。分析后发现是由于后台查询语句使用了两个以上大表关联所致。经过优化，速度提升超过了100倍。这个优化技术代价很小，甚至都算不上微创新，但是对于实际操作的用户，带来的价值却很大。
四、吃自己的狗粮。
洪波(keso)在他的微信公众号写了一篇题为要不要吃自己的狗粮？的文章。对吃自己的狗粮做了如下定义：
英语世界有句俚语：“eatingyourowndogfood.”汉译为“吃你自己的狗粮”。后来这句话被it行业采用，表示对使用自家产品的强调。
自己用产品。发现产品的不足，最简单的方法就是天天用你的产品。我们的领导不仅仅要安排下面的人去做，而且一定要自己做，这些不难，关键是要坚持，心理一定想着‘这个周末不试，肯定会出事’，直到一个产品基本成型。
潜水收集用户反馈。通过社交媒体，论坛等主动出击，哪怕再小的问题，解决了也是一件大事。
主动监控：比如产品运行慢，用户不知道具体原因，就是感觉慢。这个时候需要利用监控工具，收集运营数据，主动优化。
在马化腾的推动下，腾讯形成了一个”10/100/100法则”，产品经理每个月必须做到10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。
“并入腾讯的前两年，我觉得自己应该当个管理者，产品的事情就让设计团队人去做就行了。说老实话，我个人没有太关注它的体验，几乎很少参与到产品的设计中，结果出了大问题。”
2006年10月张小龙重回一线，亲自把关qq邮箱的每个功能体验，很快扭转局面，qq邮箱获得了空前成功。后来微信的研发，也沿袭了qq邮箱的成功经验。
作为一位产品经理、程序员，我们所研发的产品就像我们自己的孩子，如果能够站在用户的角度，多使用自己的产品，多观察，多思考，小步快跑的快速迭代，一段时间后，我们产品的口碑就会建立起来。
嗦嗦写了这么多，主要想把自己阅读完《腾讯传》的一些心得体会梳理一下，如果这些文字对你也能有所启发，那是最开心的事情了。
腾讯传读后感
认真地读完了吴晓波的《腾讯传》，读的我热血沸腾，眼花缭乱，目不暇接，在我的内心深处蹦出两个字――江湖。腾迅成立，只用了短短十几年的时间，成长为市值过万亿、净利过百亿的公司，而且仍然具有无限的成长空间，让人钦佩不已！可以说，以腾讯为代表的互联网公司和创业者们改变了中国，改变了世界，中国现在的成就和未来离不开他们。
这本书算不上优秀，但他全景式地展现了腾讯的发展历程，让我们了解了中国互联网发展中的重大事件、历史节点和选择的岔路口。今天，以腾讯为代表的中国互联网企业的成功，可以归结为互联网技术的中国化进程或者说本土化进程。对美国这一互联网中心亦步亦趋的中国互联网企业显示出后发优势，一些互联网应用技术出现中美并驾齐驱的情形，在一些领域还出现了超越。如果说工业化时代中国落后发达国家二百年，信息化时代落后三十年，而互联网时代的中国就只落后几年。本书客观地描述、比较和分析了腾讯公司，通过解剖腾讯从而也剖析了一个行业。中国的互联网企业平均寿命是0。9年，而腾讯已经了。那么，为什么是腾讯，而不是其他互联网公司？中国的互联网与美国的互联网有什么异同？这样的问题可以在《腾讯传》中找到答案。
书中有许多精彩的观点和总结，值得我们思考！摘抄一二。
“如果没有互联网，美国也许还是美国，但是中国肯定不是今天的中国。中国迄今仍然是一个非典型的现代国家，政府掌控着近乎无限的资源，庞大的'国有资本集团盘踞在产业的上游并参与政策的制定。互联网是罕见的阳光产业，因变革的快速和资源的不确定性，国有资本迄今没有找到对其进行有效控制和获取垄断利益的路径。互联网为这个国家带来了意料之外的商业进步和社会空间开放，同时也正在造成新的混乱和遭遇更具技巧性的管制。这显然是一个没有读完的故事，博弈正在进行，没有人猜得到它的结局。”是的，互联网行业是最阳光的行业，最年轻的行业，最具成长性变化最快的行业，是政府介入最少的行业，也是最草莽最混乱危险的行业。
“看到大家越来越喜欢这个胖企鹅的形象，腾讯就委托专业卡通制作公司对logo进行重新设计，曾李青亲自坐在电脑边上，与设计人员一起动脑创意，设计人员问他：企鹅本来就住在南极圈，是最不怕冷的，为什么要在它的脖子上加一条围巾呢？曾李青笑着说：这是个好问题，如果每个人都问一下，就把这只企鹅记住了。”看来，好点子来自逆向思维，跨界很重要。
“腾讯的总办会议制度，每两周召开一次，参加者为5位创始人和各核心业务部门主管，人数为10―12人，这个人数规模一直没有被突破。总办会是腾讯最核心的决策会议，一个议题提出后，他都不会先表态，而是想要听到每一个人的态度和意见。一个比较特殊的惯例是，腾讯的总办会没有表决制度，在关系到公司的整体战略的事务上，以达成共识为决策前提，若反对的人多，便会被搁置，而一旦为大多数人所赞同，反对者可以保留自己的意见。”这一方法非常值得借鉴，请每一个人充分发表意见，不急于表态，最终达成共识。
“采取产品经理制度。谁提出，谁执行，一旦做大，独立成军，成为腾讯不成文的规定。”这是一个促生内在驱动力很好的管理办法。
曾李青和刘炽平是在腾讯不同发展阶段起到非常重要作用的两个人。曾李青离开这一节细节写得很精彩，他是一个知进退、有自知之明又深通人性的人，是一个心有丘壑的人。刘炽平的到来，是腾讯发展到一定阶段想要继续发展的必然产物，他的智慧和谋略以及识时务，没有长远的眼光和宽广的眼界是很难达到的。
考虑到篇幅和时间的原因，书中还有比如马化腾的邮件和演讲的内容以及作者总结中美互联网差异等许多内容，不一一分享。总之，一本能激发读者思考的书，能让读者获得一些有益知识的书，就是一本读有所值的书。
腾讯传读后感
小马哥的产品哲学深深地震撼着作为读者的我。那种对产品不断更新，对用户体验的极致追求，对页面字体、字节、大小、色彩都非常敏感。反复体验自身的产品，核心能力做到极致。周鸿炜通过煽情的话语，赢得了广大用户的支持，他指出qq侵犯用户隐私，而且腾讯无法从技术角度说明，360侥幸逃脱了腾讯的魔爪。在此之后，马化腾终于开放api、社交组建、营销工具及qq登录等。
微信为腾讯赢得了移动互联时代的“站台票”。想法95起于苹果和安卓商店的kik即时通讯软件。通过张小龙极简主义的设计，自身增长能力强。马化腾表示“微博的战争已经结束。”
与此同时，手机qq制定了娱乐化社交和场景化通信两大打法。有更多具有吸引力的娱乐内容，维护用户的忠诚度。探索学校管理及学生生活。
腾讯提出互联网+：泛娱乐的环型生态。布局动漫、文学、游戏和影业。文学和动漫创作在讲故事和树立人物形象方面最有成效、成本最低，适合作为ip的源头。游戏作为成熟的互联网商业模式，是ip强力变现渠道。网络文学及动漫作品的社会影响力相当而言不是爆发性的，一个ip的影响力的爆发，往往来源于电视连续剧或者电影。
腾讯传读后感
在上下班途中和高铁上看完了这本《腾讯传》。中国互联网从蛮荒时代延续至今，发生了这许多波澜壮阔的故事，读这本书，有一种目睹帝国的建立般的历史参与感――是的，在近未来，盘踞在互联网生态中的商业巨头和现实世界的政权有着相匹敌的庞大力量。
这本书算不得非常优秀，在很多地方尤其是涉及腾讯战略转型和生态构建中逻辑、洞见、抉择总有点隔靴搔痒的不得劲的感觉，没有拨云见日般的畅快。然而，这本书的优点在于，全景式地为我们展现了腾讯帝国建立的发展历程――这是我们零零碎碎地读各种文章以及在日常生活中个体化地使用腾讯各种服务所得不到体验。
以史为鉴，可知兴替。我想这本书的重要意义还在于带领我们回顾腾讯乃至中国互联网发展的重大事件、历史节点和选择的岔路口――回顾当年那些场景下机会是从哪里、如何出现而又消失的，人们有哪些困惑和抉择，这些又如何影响到现在，是否告诉我们如何面对未来。
――最后一段并非空话，我想把《腾讯传》记录事件按照时间线好好梳理一下，仔细看看当年发生了什么，并写一系列主题笔记。这本书读的过程中引发了很多思考的点，迫不及待想要抓住，“深思”下去。
――世界正处在剧烈变革的大潮中，我们却麻木无知，垂手站立一旁。
――我看书很快，这算是我的天赋。似已走出了这一段情绪的低谷，又开始想看书，又有了探索世界的欲望，心甚乐哉！
腾讯传读后感
可能是对吴晓波的《腾讯传》期待过高，看完之后感觉有些大失所望【在写读书心得的过程中，发现书中还是有很多闪光点，值得反复咀嚼反复琢磨，之前是自己忽视了】。没有之前读《激荡三十年》系列和《大败局》系列的那种心绪跟着企业成败荣辱一起沉浮的感觉。自己觉得书里面最精彩的部分就是马化腾的几次发言，感觉这几个发言才是《腾讯传》最有价值的部分。除此之外，对我个人而言触动最大的是凯文凯利的一句话：“将来会颠覆你的，一定不会出现在你现有的对手名单里。”
产品经理、用户体验。
腾讯从出生开始，从马化腾开始，就一直是一个以产品为导向，而不是以战略为导向的企业，马化腾也好像是最早提出产品经理、用户体验的人。吴伯凡在几年前写过一篇名为《关于英雄产品的一切》的文章，在里面就提到：“四五年前，如果一个企业只是在谈如何做产品，而不关心如何制定战略，打造品牌，就会被看作是一家胸无大志的企业，企业的领导人一定会被认为是一个小打小闹修修补补的小业主。而在今天，谈论战略已显得滑稽不堪。乔布斯在苹果大会上拿着一款新产品演讲的“范儿”，开启了一个“拿产品放话”时尚。那些没有拿得出手的产品而大谈战略的人成了“反面角色”。”
小步、迭代、试错、快跑。
腾讯是不断以顾客的需求为核心，快速迭代，不是先市场调查，或者公司觉得哪个功能好就推出去。而是先推出去一个不太完美的产品，通过顾客反馈和自己不断使用，从用户使用需求角度出发来更新迭代产品，而不是固执的推企业自己认为0好的功能。企业认为用户的痛点，不一定是用户需求的真痛点。这一点和乔布斯又不一样，乔布斯是说用户不知道什么是好的，需要他把产品做出来赶告诉用户什么是好。这两种看似不同的观点，可以细细揣摩一下。
腾讯的快速迭代是个什么概念，引一段书中的话给大家：“一个在腾讯人中流传甚广的段子：一天早上来到公司，发现马化腾凌晨4点半发的邮件，总裁很快回了邮件，副总裁10点半回，几个总经理12点回复了讨论结论，到下午3点，技术方案已经有了，晚上10点，产品经理发出了该项目的详细排期，总共用时18个小时。”可以对比一下自己所在单位处理事物效率。
张小龙《微信背后的产品观》里面有三条自己也觉得有共鸣，但具体也还没有把握透。
用户感知需求。移动互联网的最大特点是变化极快，传统的分析用户、调研市场、制定产品的三年规划，在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变，产品经理更应该依靠直觉和感觉。而非图标和分析，来把我用户需求。
海量的实践。产品经理需要开展超过千次的产品实践，才能称得上是了解产品设计，拥有解决问题的能力。
博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等文化行为貌似不能直接转化为生产力，但是合格的产品经理需要广博的知识储备，以此才能了解和认识大数量的人群，理解时代的审美，让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础，设计的产品才不会脱离人群。
腾讯传读后感
正如书中所述――在很长的时间里，腾讯是中国互联网世界的一个秘密。直到它成长为一个现象级的即时通讯平台，才引起世人的关注。
相信很多人都曾有过这样的疑虑：为什么偏偏是腾讯，而不是其他互联网公司，成为当今中国市值最高、用户数最多、盈利能力最强的企业？掩卷而思，虽然该书探究的是企业层面的规律，但对个体的成长发展也极具指导意义。
锐意进取后者居上。
当腾讯公司涉足即时通讯行业时国内已经有三家企业在做了。所以摆在它面前一个很现实的问题就是：市场上还需要第四个“汉化icq”吗？最后他们报着试一试的想法决定先把oicq养起来竟最终靠这款产品完成逆袭成长为行业领跑者。
“试一试”的'另外一个名字就是“勇气”.作为一名维修人员，有很多困难摆在我们的面前，也许选择被动适应，也许选择主动攻克。但即便鼓起勇气选择主动攻克，不自信的情绪蔓藤难免会爬满躁动的心，束缚它向外延伸的敏感触角。
也许你担心起步晚，失去了先机，到头来“竹篮打水一场空”;也许你担心自己的想法是空中楼阁，被假想的困难吓破，任凭创意夭折……但困难并没有想象的那么多，创意何不先试着做一下？虽然错过了先机，却有了更多的借鉴，完全可以弯道超车，后来者居上，腾讯公司就是一个很好的例子。
深耕优势不忘初心。
最近，一则新闻――“人人网”被收购――刷爆了朋友圈。
仁者见仁，智者见智，也许腾讯赢在深耕优势，步步为营。
从书中不难发现，腾讯的核心能力是即时通讯，天生便有流量的优势，而其他拓展业务如游戏、新闻等也是依托它的这项优势壮大起来的。作为基本盘，腾讯公司始终不曾减弱对它的研发与投入，从qq到qq秀，再到qq空间，它最终闯出一条中国式的盈利模式。
反观人人网，它也曾涉足游戏、团购、金融等行业，却因为没有充分发挥流量优势而后力不足，最终疲于应付，满盘皆输。
以史为镜，可以知兴替。在生活中，如果我们一味贪多，最终会捡了芝麻丢了西瓜；在大学里，如果我们盲目考取各种证书，导致精力不足而挂了专业课，最终本末倒置。很多时候，方向比努力更重要，我们只有学会擦亮自己的眼睛，深耕优势，不忘初心，才能收获累累硕果。
美国著名诗人狄金森曾说：我本能忍受黑暗，如果不曾见过光。也许，这本《腾讯传》就是一条狭缝，透过它，我们可以看到更广阔的世界，借它微弱的光，走向更远的远方。
文字|赵欣欣。
腾讯传读后感
财经作家吴晓波新写的这本《腾讯传》竟然让我读出了江湖武侠的感觉。马化腾率领下的腾讯，犹如一个武林高手率领下的武术门派，从创立门户，到如今成为武林至尊，其间经历的血雨腥风，坎坷磨难，读之，让人惊心动魄，荡气回肠。白面书生一样的马化腾是怎么一步步成长的呢？合上书，我第一时间想到了八个字：直指人心，唯快不破。
马化腾从创业伊始到现在，都以“产品经理”自居。他内心认定，只要把产品做到极致，赢得客户芳心，其他一切都是浮云。他的一个主管曾说到，有一次，他收到一份邮件，马化腾指出两个字之间的间距好像有问题。
作者问马化腾，那么多的产品，你是如何做到了了如指掌的？他的回答只是两点：一像普通用户一样，每天轮着使用每一个产品。二经常到各个产品论坛去“潜水”，听到不同的声音和反馈。
这有点出乎意料。大家眼中，这样级别的领导，好像高屋建瓴，整天考虑的应该是战略。应该抓大放小才是。没想到还关注这样的细节。但是，认真想想，马同学实在厉害，他的时间和精力肯定不会考虑所有的细节，但是他考虑的细节都和用户体验相关。在核心的竞争力上，没有丝毫马虎。而我们平常人，可能连生活中的主要次要都分不清楚，所以每天忙忙碌碌，但却一事无成。
腾讯有一个“10/100/1000法则”：产品经理每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。
直指人心，在别的人还在研究技术时，他却是从用户的需求和体验去推动他的产品创新。
正是用户不断的需求，才能使他不断地“小步，迭代，试错，快跑”。一件事不能出来就是完美的，但是必须快，快速的研究，快色的应用，有错也没事，敢于试错，不断创新，永远比对手快一步，唯快不破！
他下面的一个从金山软件进入腾讯的负责人唐沐，描绘金山和腾讯的不同时说：软件开发常常以年为单位。但进入腾讯之初，我就被这家公司的敏捷震惊了――一个月一个版本！
在早期的oicq阶段，产品一周就可更新三代。而更新速度的背后是，马化腾的勤奋。，张小龙主刀qq邮箱的改版，这在当时的腾讯体系内是一个非常边缘化的产品，而马化腾在一年半的`时间里，与他的团队来往了1300多份邮件。
吴晓波善于描述经典生动的细节，但正通过这些细节，我看到了伟大背后的东西。直指人心，唯快不破是腾讯和马化腾成功的主要因素，从这个意义上看，马化腾就足以让我们敬畏了。
腾讯传读后感
“在创业的那些年，我们从来没有想过未来，都在为明天能活下去而苦恼”这是马化腾对早期团队运营腾讯公司时最客观也是最直接的概括。
预见未来最好的办法就是把它创造出来，然而很多时候，人们会认为如果当年的自己在另一个领域发展定能有巨大成就，这也是我阅读《腾讯传》的原因之一。我对自己的人物设定是在书中的背景及年代中，我将与丁磊、马化腾等人争相厮杀，结果在读书的过程中却发现，倘若设想为真，自己早已被杀得片甲不留。
在中国企业史上，出现在至的这些互联网创业群体是前所未见的一代，他们组成一条喧嚣而璀璨的星河，隔出了一个新的企业家时代。通过阅读，人们可以了解整个互联网的大背景，同时也会意识到自己是如何被这些互联网企业影响的。包括阿里的马云、网易的丁磊、搜狐的张朝阳、小米的雷军，乃至微软、苹果等国际公司，都被作者以时间为主线，不断穿插在书中，形成一个立体的时代影像，这是我选择这本书的第二个原因。
看着群雄并起，策马逐鹿的互联网竞争，让人不禁热血沸腾。这些人，在你毫无察觉的状态下改变了你的生活方式，你不会记得从什么时候开始，自己不再排着长长队伍去现场买电影票，出门不用在路边傻等着出租车的到来，甚至买一个煎饼果子时都习惯用二维码付款。渐渐地你会发现，总有一些人在想办法改变世界，与此同时，又有一些人在想尽办法适应改变的世界，毫无疑问，我们大多数人都是后者。
我清楚的记得，有一次回家，发现我家老爷子正在玩欢乐斗地主，还时不时的喃喃自语。家母像训斥孩童般喊道“六十多岁人了，你就不注意点自己的眼睛，视力都开始模糊了自己不知道啊”。无奈下，父亲只好躲在被窝里继续搞他的斗地主革命，耳朵还得时刻注意着母亲潜入脚步声。这时我发现，这些互联网企业不光是改变了我们这代人的生活，包括父辈们在内，他们同在被潜移默化的影响着。
从19公司创建到现在成为中国最大的互联网公司，腾讯被无数人诟病。有人说他只懂抄袭没有创新，有人说他只会靠游戏产业赚钱，人们一边斥责着，一边开心的用着微信付款结账，手指还不停的在“吃鸡游戏”画面上舞蹈着;就好比你口中大骂着食堂厨师做的红烧肉没有营养，但你却丝毫没有住口不吃的意思。
读过《腾讯传》后，不能保证你对腾讯的态度发生变化，但至少，我希望人们能意识到自己是如何在不知不觉中被支配的。
褒也好，贬也好，太阳仍然照常升起，月亮依旧阴晴圆缺。对人们来说，最难的事情是彻底认清自己，然而人们却坚信自己能够一眼洞穿他人，写了这么多不是让你更加了解腾讯这各公司，而是想让大家认识当时的自己，看看自己是如何在抱怨对方的同时又被对方所支配的。
在阅读时，你会不知不觉地顺着书中的事件回到自己的学生时代，找到一些自己青春的影子。而此时此刻，电脑上一只胖胖的却怕冷的企鹅，围着一条厚厚的红色围巾，正与你四目相对，把你带回十几年前，去感受那自己都已经记不清的匆匆岁月。
腾讯传读后感
看《腾讯传》是源于一个朋友在群里推荐听喜马拉雅fm里《腾讯传》，是一位女士读的，下载了前面的几十篇，在地铁上听了一下，顿时觉得值得一读。因为我看阿里的文章和书都比较多，但对于企鹅而言，基本上没有太多的了解。这两个月飞机上的时间都交代给了《腾讯传》，在看完了本书之后，仿佛和腾讯一起度过了外人看不清，但内部波澜起伏的十八年。回首翻阅，作为书签的15张登机牌所标记之处都是经典，忍不住赞叹吴晓波同学的精彩文笔。
一个杰出的财经专家写了一家伟大公司的传记，这就是《腾讯传》。
我对腾讯的了解始于qq（估计和大多数人一样），是和msn同时间知道的，当时做房地产营销的我主要用msn当办公软件，qq是作为传文件（尤其是广告公司的设计稿）的专项工具，当时觉得最有价值的就是离线传输文件。
再后来对腾讯有较深的接触就是微信了，10月开始，从房地产公司进入到创业公司，一下就被微信包围了，微信好友在3个月内，从200人到3000人，微信群也是从不到百个直接涨到数千个，好像直接进入了另一个世界，所有信息量中的90%来自微信，不分时间段的快速响应还是通过微信，原来的社交软件怎么一下就成为了工作软件？半天不看，就有2000+条的微信未读，读微信的时间从早上6点到晚上2点，枕边、马桶上全是被微信占据了，完全变成了被微信推着工作了，同时又是用微信推着别人工作。
用微信体会的沉浸不正是和引起广泛争议的“英雄联盟”有着不谋而合之处吗？这两款产品都是深深的反映了小马站长对互联网的理解：服务和用户驱动。客户沉浸其中而自不知，就是因为产品满足了你的所有需求，不仅是表面需求，还有深层的潜在需求。
略去小马站长的童年，技术擅长的马化腾在1993年开发出第一个产品――一款炒股软件（图形化界面的股票行情分析系统），买了5万元。这是小马站长的第一次大笔收入。
直到19的11月11日，腾讯公司成立（突然觉得淘宝力推的“双十一购物节”和这个日子这么的巧合，看来好日子都是注定的）。一直到一年之后，他们造出了“一只饿死鬼投胎的小企鹅”,小马站长和他的团队才算找到了一条与时间、与金钱赛跑的道路。
饿死鬼投胎的小企鹅越来越大，到，已经吃下了近1亿的用户，而且还在保持着每月吃下100万以上的新用户的速度，这需要消耗大量的服务器和各种设备，腾讯也在这个时间段知道了vc的存在，并且幸运的获得了资本投资（正如一位咨询高人所言的：创始人的好运气是企业的核心竞争力），得以生存和发展。
一只企鹅成就了腾讯，但腾讯养企鹅的过程绝对是艰辛的，给企鹅吃鱼很容易，但想让企鹅成为鸬鹚为你捕鱼，绝对是史无前例的创举。不过，小马站长和他的团队做到了，不仅让企鹅为腾讯捕鱼，还给腾讯生出小企鹅，还让企鹅表演赚门票，与企鹅合影收费，看企鹅睡觉直播打赏等等。
qq又生的小企鹅，这就是微信，这只小企鹅的诞生和成长让腾讯在移动的时代获得了站票，就是靠这只小企鹅，腾讯在移动时代领先了阿里半个身位，也让我和全体国民一样，视力下降了不少。
在《腾讯传》中的精髓绝对是前言，其中总结了“马化腾的七种武器”:产品极简主义、用户驱动战略、内部赛马机制、试错迭代策略、生态养成模式、资本整合能力、专注创业初心。
对比阿里的模式，就会发现在互联网大佬们基本趋同的发展逻辑中的细微区别：腾讯是将产品放到第一位的，而阿里是将客户放到第一位的。这个细微的区别也就造就了两家互联网领军企业的不同，阿里是让客户定义逻辑的，它更多的关注底层技术，让客户有更多的发挥；而腾讯将产品做到极致，让客户只有想不到，没有玩不到。
腾讯成为了互联网的领军公司，成为了bat中的t,市值也一直比阿里高，但他真正成为一家受尊敬的公司，还是经历了3q大战之后的战略开放。
3q之战是腾讯的第二次战役，第一次是和msn的大战，凭借着对中国客户的'了解和快速迭代（产品极简主义、用户驱动战略、试错迭代策略），腾讯完胜msn,还将msn团队中的能人收到麾下，可谓以弱胜强、大获全胜。而3q大战，却是弱小的360采取了偷袭的策略，用虚张声势的媒体舆论挑起了事端，再用如影随形的技术力量抢占客户，一下把封闭的腾讯打的措手不及。神秘的腾讯因为不够透明而被客户猜疑，这动了腾讯的根基！
3q大战让腾讯感受到了危机，虽然这一战，真正纸面上的物资损失不大，但是对腾讯的冲击深入骨髓，小马哥的复盘找到了开放的钥匙，随后全国范围内的十场神仙会，72位互联网专家与会，既帮助腾讯更清楚的看明白自己，也是把腾讯向社会公开的过程，马化腾也从产品经理转变为企业家，站在了聚光灯下。阿里的马云老师也不再孤独的一个人为互联网思维呐喊了。
资本和流量成为了腾讯的核心竞争力，于是互联网创业公司因投资人被分成了三个群体：腾讯系、阿里系、其他。凡是成为腾讯系一员的公司，都像阿里系的企业一样，有着使用巨大流量的优先权，这就给了入系企业巨大的市场机会，加快了入系企业的成长，加大了入系企业的成功概率。
也正是因为腾讯和阿里的存在，中国的互联网业才在世界互联网经济浪潮中占得一席之地。
吴晓波出版了阿里巴巴的第一本官方传记《阿里巴巴：天下没有难做的生意》；9年后《腾讯传：幸存者、挑战者、领跑者》也在吴晓波的笔下诞生！
借用腾讯一位高管的话：“互联网公司的人都是这样的，对于我们来说，昨天一旦过去，就没有任何意义，我们的眼睛从来只盯着未来。”
希望吴晓波有更好的传记，更是希望中国再出现几个值得吴晓波用心书写的企业！
腾讯传读后感
从开始创业到成为世界级互联网巨头，腾讯以即时通信工具起步，逐渐进入社交网络、互动娱乐、网络媒体、电子商务等领域，在超高速发展的同时亦饱受争议。腾讯的发展路径，亦是中国互联网企业成长的缩影。我们有足够的理由去发掘腾讯成长的秘密，了解腾讯是如何从0到1再从1到100，试探讨腾讯大愿景的可实现性。
《腾讯传》是今年百宝乡与大家共读的第四本书，乡民们在腾讯we大会的当天上午顺利结束了第一场分享。分享会上，三位分享人分别从财政分析、产品的不同角度对腾讯公司做出了分析和思考理解。
百宝乡乡民钢铁侠从财务分析作为切入点，将腾讯与苹果、facebook、亚马逊等世界巨头多方面进行了数据对比。对腾讯建立开放平台，将各小企业汇流，成为一条大河的未来目标，钢铁侠认为，只有把目光从短期利益转移到加大研发投入，才能真正开放共生，做好行业的连接器。
q着眼于腾讯游戏产品思考游戏化课程设置。从软实力与硬实力两个方面分析游戏品牌的组成。游戏与大众的关系上，指出娱乐性向功能性的转变。在团队领导中，游戏化概念可以为目标最大化提供分析决策，帮助人们进行时间与风险管理，从而事现成果最大化。在个人生活中，游戏化系统可以提供动力因素，提升参与感，诱使人们乐于改变行为，习惯成自然。我们可以看到很多运用游戏化思维对行为产生情感支配作用的例子：单词打卡：挑战、奖励、目标、反馈机制、收银柜台对比、钢琴楼梯散流。
深蓝从产品经理的角度，从社交软件看腾讯如何做产品。梳理国内社交软件的时代更迭，比较朋友圈与qq空间在页面上设计及功能的不同，分析朋友圈熟人社交的特点及产品功能取舍背后的价值观。随后深蓝比较了今日头条和qq，抖音及微视，提出互联网的下半场将在使用时长上展开竞争。其竞争不仅限于产品价值，还有运营、推荐、审核和生态等多方面竞争。
腾讯传读后感
2019年，这是我第一次立下flag要每月读完一本书，并写读后感。2019年也将是我离开校园、进入社会的第一个元年，误打误撞的选择2019年1月读完这本《腾讯传》也算是我送给自己进入社会的开路书。
没有人可以随随便便成功，可是腾讯的成功、pony的青春仿佛比别人的血泪史都容易些，有人说腾讯的成功靠着模仿和超越做到了如今，也有人说腾讯靠着残害祖国花朵建立了今天的游戏帝国，可如果单单靠模仿和游戏就能成为21世纪互联网帝国的霸主，那或许会有战国七雄或春秋五霸来平分现有的互联网帝国，而不是腾讯一家独大。从pony创业、融资、上市、微信，似乎每一步都不能少，每一次腾讯的运气都恰到好处，但也不仅仅是这些，腾讯的每一次模仿都不单单只是模仿，是注重每一份用户体验，是将每一个产品做到极简，只有极简才是无法超越的。所以说微信的成功不仅仅是偶然，是一个团队在将产品做到极致、是满足所有用户体验的产物。
未来的互联网世界将是怎样的，谁也无法清晰的预言，但可以肯定的是互联网将成为一种工具，就像电、能源对于如今社会一样，互联网将成为一个促进社会发展的载物，承载着未来社会的发展。对我而言，其实对自己的未来并没有一个很清晰的定位，也不止一次想象去做下一个可以引领社会的产品，但还需要积淀，攒足实力、把握机会，希望20年后再回首今天，能为自己的青春感到骄傲。
腾讯传读后感
认真地读完了吴晓波的《腾讯传》，读的我热血沸腾，眼花缭乱，目不暇接，在我的内心深处蹦出两个字——江湖。腾迅1998年成立，只用了短短十几年的时间，成长为市值过万亿、净利过百亿的公司，而且仍然具有无限的成长空间，让人钦佩不已！可以说，以腾讯为代表的互联网公司和创业者们改变了中国，改变了世界，中国现在的成就和未来离不开他们。
这本书算不上优秀，但他全景式地展现了腾讯的发展历程，让我们了解了中国互联网发展中的重大事件、历史节点和选择的岔路口。今天，以腾讯为代表的中国互联网企业的成功，可以归结为互联网技术的中国化进程或者说本土化进程。对美国这一互联网中心亦步亦趋的中国互联网企业显示出后发优势，一些互联网应用技术出现中美并驾齐驱的情形，在一些领域还出现了超越。如果说工业化时代中国落后发达国家二百年，信息化时代落后三十年，而互联网时代的中国就只落后几年。本书客观地描述、比较和分析了腾讯公司，通过解剖腾讯从而也剖析了一个行业。中国的互联网企业平均寿命是0。9年，而腾讯已经18年了。那么，为什么是腾讯，而不是其他互联网公司？中国的互联网与美国的互联网有什么异同？这样的问题可以在《腾讯传》中找到答案。
书中有许多精彩的观点和总结，值得我们思考！摘抄一二。
“如果没有互联网，美国也许还是美国，但是中国肯定不是今天的中国。中国迄今仍然是一个非典型的现代国家，政府掌控着近乎无限的资源，庞大的国有资本集团盘踞在产业的上游并参与政策的制定。互联网是罕见的阳光产业，因变革的快速和资源的不确定性，国有资本迄今没有找到对其进行有效控制和获取垄断利益的路径。互联网为这个国家带来了意料之外的商业进步和社会空间开放，同时也正在造成新的混乱和遭遇更具技巧性的管制。这显然是一个没有读完的故事，博弈正在进行，没有人猜得到它的结局。”是的，互联网行业是最阳光的行业，最年轻的行业，最具成长性变化最快的行业，是政府介入最少的行业，也是最草莽最混乱危险的行业。
“看到大家越来越喜欢这个胖企鹅的形象，腾讯就委托专业卡通制作公司对logo进行重新设计，曾李青亲自坐在电脑边上，与设计人员一起动脑创意，设计人员问他：企鹅本来就住在南极圈，是最不怕冷的，为什么要在它的脖子上加一条围巾呢？曾李青笑着说：这是个好问题，如果每个人都问一下，就把这只企鹅记住了。”看来，好点子来自逆向思维，跨界很重要。
“腾讯的总办会议制度，每两周召开一次，参加者为5位创始人和各核心业务部门主管，人数为10—12人，这个人数规模一直没有被突破。总办会是腾讯最核心的决策会议，一个议题提出后，他都不会先表态，而是想要听到每一个人的态度和意见。一个比较特殊的惯例是，腾讯的总办会没有表决制度，在关系到公司的整体战略的事务上，以达成共识为决策前提，若反对的人多，便会被搁置，而一旦为大多数人所赞同，反对者可以保留自己的意见。”这一方法非常值得借鉴，请每一个人充分发表意见，不急于表态，最终达成共识。
“采取产品经理制度。谁提出，谁执行，一旦做大，独立成军，成为腾讯不成文的规定。”这是一个促生内在驱动力很好的管理办法。
曾李青和刘炽平是在腾讯不同发展阶段起到非常重要作用的两个人。曾李青离开这一节细节写得很精彩，他是一个知进退、有自知之明又深通人性的人，是一个心有丘壑的人。刘炽平的到来，是腾讯发展到一定阶段想要继续发展的必然产物，他的智慧和谋略以及识时务，没有长远的眼光和宽广的眼界是很难达到的。
考虑到篇幅和时间的原因，书中还有比如马化腾的邮件和演讲的内容以及作者总结中美互联网差异等许多内容，不一一分享。总之，一本能激发读者思考的书，能让读者获得一些有益知识的书，就是一本读有所值的书。
《腾讯传》读后感
《钢铁是怎样炼成的》是奥斯特洛夫斯基的著作，著作中陈述的就是他自己的亲身经历，文中的主人公保尔·柯察金的原型就是作家本人。
著作写了革命战士保尔从一个沙皇统治时代的懵懂少年成长为苏维埃政权里一个优秀青年的历程。
保尔·柯察金在12岁时，由于一个小小的恶作剧就被神父赶出了学校。所以他的妈妈只能带他去车站食堂打工，这样可以得到一些工钱。保尔在食堂里工作时经常会被挨打，但保尔为了能不让妈妈去做佣人，所以他一直坚持着，可他却一心想离开食堂。
过了几年的时间，保尔到了15岁，他可以去机车库工作了，于是，保尔就离开了食堂，在这期间，保尔依然遭受着非人“不是人，不像人”的待遇，可是，他还是顽强依旧。后来，他在从事革命工作的朱赫来的启发下，保尔对革命及革命思想有了清晰的认识。所以他加入到了反侵略的战争中。
在战争的生涯里，他在迅速地成长。战争中，他大腿挨了一枪，又被炸弹击中，导致双目失明，濒临死亡。
难以忍受的疼痛让他多次产生了自杀的念头，但转念一想，自杀就是逃避面对的困境，于是他就强忍着伤痛和疾病带来的痛苦，坚持了下去。虽然保尔不能再回前线了，但他不灰心、不丧气，反而以更坚强、更坚定的意志不屈不饶地立即投入了地方上的各种艰巨的工作。
他残疾以后，毫不灰心，仍旧刻苦顽强的学习、工作，并开始创作文学，对一个残废而又双目失明的人来说这是十分困难的，每写一个字，都要付出很多常人难以想象的力量。最终，他不仅仅以自己比钢铁还要坚强的意志战胜了病魔，还写出了世界文学名著小说《钢铁是怎样炼成的》。
我在图书馆看到这本书之前就知道了这是一本名著，本来以为它讲的是怎么把钢铁炼出来的，但其实是讲怎么磨炼自己，让自己变得更坚强的。
在学习中，我们就应学习保尔不怕困难、刻苦钻研的精神；在生活中，我们就应学习保尔勤奋进取、不怕挫折的精神；在劳动中，我们就应学习保尔吃苦耐劳、坚忍不拔的精神。
当我们失败时，我们就应以保尔为榜样，鼓起勇气，哪儿跌倒，就从哪儿爬起来，当我们成功时，我们也应以保尔为榜样，继续努力，继续奋进。我把这本书推荐给大家是因为我也想让大家和我一样，把保尔当成自己的榜样，在自己的学习生活中，勇于战胜困难，以顽强的毅力和意志获取更大的胜利。
《腾讯传》读后感
记得最开始看到腾讯传是在深圳书城，那时候匆匆看了几章，只是感觉对腾讯的历史有了一点儿了解，对坊间的传说书上也能对应上。
现在有时间看完整本书，也只能说对腾讯的历史有了稍微完整的了解，吴晓波用一本书把腾讯18年的历史给描述了出来，特别是腾讯从一个名不见经传的小公司成长到如今世界上最大的互联网企业，它的每一步都可谓都是惊心动魄，书中又不能错过每一次的重大决定，确实不易，所以感觉整书有流水线的感觉。
不过从中还是有几个小点儿比较感动，小马哥为了员工期权的兑现最终决定在香港上市，和前段时间蘑菇街上市后稀释员工股权一对比，小马哥是个仗义的人。
《腾讯传》读后感
这是我第一次立下flag要每月读完一本书并写读后感。20也将是我离开校园、进入社会的第一个元年误打误撞的选择年1月读完这本《腾讯传》也算是我送给自己进入社会的开路书。
没有人可以随随便便成功，可是腾讯的成功、pony的青春仿佛比别人的血泪史都容易些，有人说腾讯的成功靠着模仿和超越做到了如今，也有人说腾讯靠着残害祖国花朵建立了今天的游戏帝国，可如果单单靠模仿和游戏就能成为21世纪互联网帝国的霸主，那或许会有战国七雄或春秋五霸来平分现有的互联网帝国，而不是腾讯一家独大。从pony创业、融资、上市、微信，似乎每一步都不能少，每一次腾讯的运气都恰到好处，但也不仅仅是这些，腾讯的每一次模仿都不单单只是模仿，是注重每一份用户体验，是将每一个产品做到极简，只有极简才是无法超越的。所以说微信的成功不仅仅是偶然，是一个团队在将产品做到极致、是满足所有用户体验的产物。
未来的互联网世界将是怎样的，谁也无法清晰的预言，但可以肯定的是互联网将成为一种工具，就像电、能源对于如今社会一样，互联网将成为一个促进社会发展的载物，承载着未来社会的发展。对我而言，其实对自己的未来并没有一个很清晰的定位，也不止一次想象去做下一个可以引领社会的产品，但还需要积淀，攒足实力、把握机会，希望后再回首今天，能为自己的青春感到骄傲。
腾讯传读后感
吴晓波写《腾讯传》从2011年开始着手，2016年截稿，前后用了5年时间，走访了腾讯60多位各级管理者。
作者在序言中写道。
裂变中的互联网经济仍然存在巨大的不确定性，由此造成了观察和定义的困难。这如同没有一个摄影师、画家或者记者，可以准确的描述乃至定格一座正在喷发中的火山。
因此，吴晓波放弃了“宏大叙事”和“原理架构”，而把更多的精力专注于企鹅帝国发展过程中细节的挖掘和铺陈上。
由于每个人经历不同，看完一本书所能得到的共鸣和感悟也不尽相同。今天我想跟大家分享一下，我看完《腾讯传》的一些心得体会。
一、大学与创业。
大学时代的经历对个人以后的发展影响都会比较大。马化腾在大学里面就自己钻研c语言和dos下的图形化编程，是大学机房里面的“捣蛋”高手，经常用程序把电脑锁死，霸占电脑。
马化腾班主任说，每次她巡视宿舍，马化腾和张志东都在看书或者操作电脑，而其他同学由于没有电脑，都在闲聊或者做其他事情。
正是这些积累，马化腾大四实习的时候就实现了一个图形化界面的股票分析系统，并以5万元的价格卖给实习的公司。1993年，5万元相当于一个大学毕业生3年的工资，还是相当可观的。
联想到我自己的大学生活，我是1995年上的大学，我们有5个同学组建了一个计算机兴趣学习小组，对于学生来说，当时电脑还是很贵，好在南京珠江路有电脑租赁业务，于是我们就用租的方式，搞来几台586电脑。也正是大学的这个经历，我毕业后选择了程序员职业。
腾讯5个创始人中，4个（马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹）都是高中同学。同学之间的互相信任，加上能力上的互补是很容易一起来创业的。
在读这本书的时候，在瞎想，我们当时兴趣小组的5个人，性格和能力也是互补的，如果有人提议一起创业，或许还真能作出点改变世界的大事，哈哈。今年上半年在一个公司内部培训中，讲师要我们现场给最想感谢的人发一个短信，我当时第一时间就想到了带我们兴趣小组的黄水清教授。借写这篇文章的机会，我想再次对黄老师表示感谢。好的老师、好的同学是终身的财富，一定要好好珍惜！
创业的起点一定来自于平时的积累，或许是大学时候做的一个系统，也或许是工作一段时间后对一个行业的沉淀。
1998年马化腾找张志东提议创业，要做一个“无线网络寻呼系统”，正是基于他在寻呼行业的积累和洞见。当然，真正开始创业后，最终的发展方向可能跟计划相差甚远，重要的时候先找到一个发力点，开始做起来。1998年寻呼机市场，确实是如日中天的时候，没想到没过几年，这个市场就彻底的消失了。开发oicq(后来改名qq)只是腾讯开始创业后的一个副产品，当时谁也没有想到，腾讯日后会基于qq建立了这么庞大的企鹅帝国。
二、业务增长与能力成长。
oicq刚发布上线的时候，非常受欢迎，系统设计容量很快就不能满足要求。
创业公司没钱，不能像财大气粗的电信服务商那样，可以通过堆服务器来解决应用性能欠佳的问题。因此，需要程序员从应用、服务器角度尽最大努力来优化、调整。
因此，开始几年qq运行经常告急，负责后端开发的徐刚武，就在离公司只有400米的地方租了房子，有问题可以立即赶到公司去处理，一住就是好几年。
另外一个程序员李海翔回忆说：
“有好几年，我们都不敢去游泳，生怕在那个时候收到故障消息。”
曾担任支付宝资深dba的冯大辉先生分享，在支付宝上线之初，()他们是直接睡在公司，有问题爬起来就处理。
正是这样炼狱般的磨砺，让腾讯或者阿里的技术人员逐渐形成了自己的、独特的核心能力。
联想到我自己的经历，在公司上线一个核心业务系统的时候，在现场每天写程序到凌晨3、4点。事后总结，这段时间也是自己成长最快的阶段。
随着业务的增长，很多时候会出现系统容量与业务发展不匹配的情况。这个时候就需要一面救火，一面考虑系统架构优化。对于程序员来说，这个时候往往接近崩溃的边缘，会时常怀疑自己是否还能撑得下去。最困难的时候，也是个人成长最好的时候，可能有些人一辈子都遇不到这样的机会，如果你碰到了就好好珍惜吧，哈哈！
三、微创新与用户体验。
腾讯从一开始就饱受质疑：模仿而不创新。其实，刚开始的时候，中国互联网产品，都没有太多的核心技术的创新，大多是学习和模仿美国同类产品。在模仿的同时，如果能够结合中国的实际应用场景，进行局部的微创新，可能就能获得很大的成功。
说一下oicq对icq的几点微创新：
在1998年，美国中产阶级家庭电脑已经很普及了，icq用户信息和好友列表设计在客户端，美国网民并没有觉得不妥。当时中国网民主要还是通过网吧来上网，需要频繁的切换电脑，如果好友列表放在客户端，会非常不方便。因此，腾讯把用户信息和好友列表都搬到了服务器，避免了用户信息和好友名单丢失的烦恼。张志东日后回忆说：
这个技术难度其实是不大的，关键是我们把它当成最重要的事情来看待，适应了当时中国的上网环境。
1998年，中国大部分用户还是通过电话拨号上网，网络速度非常慢。美国的icq体积有3m多，下载需要几十分钟时间。
考虑到中国的网络环境，腾讯oicq的第一个内部版本只有220k，小到连马化腾都不相信，以为运行依赖的动态链接库没有打包进去。用户下载只需要5分钟，这就大大降低了用户下载尝鲜的压力。
另外一个微创新，oicq采用了udp协议，而没有tcp协议，虽然技术上实现难度加大了，但是大大节省了服务器资源开销，使得单台服务器可以支持更多的客户端。
我们在实际工作中，如果能够从用户体验出发，一定能够找到代价很小，但对用户很有价值的微创新。
举一个我自己的一个例子，我曾经负责的业务系统有一个模块运行很慢，用户敲回车后，需要一个漫长的等待（超过1分钟）才能进入一步。分析后发现是由于后台查询语句使用了两个以上大表关联所致。经过优化，速度提升超过了100倍。这个优化技术代价很小，甚至都算不上微创新，但是对于实际操作的用户，带来的价值却很大。
四、吃自己的狗粮。
洪波(keso)在他的微信公众号写了一篇题为要不要吃自己的狗粮？的文章。对吃自己的狗粮做了如下定义：
英语世界有句俚语：“eatingyourowndogfood.”汉译为“吃你自己的狗粮”。后来这句话被it行业采用，表示对使用自家产品的强调。
自己用产品。发现产品的不足，最简单的方法就是天天用你的产品。我们的领导不仅仅要安排下面的人去做，而且一定要自己做，这些不难，关键是要坚持，心理一定想着‘这个周末不试，肯定会出事’，直到一个产品基本成型。
潜水收集用户反馈。通过社交媒体，论坛等主动出击，哪怕再小的问题，解决了也是一件大事。
主动监控：比如产品运行慢，用户不知道具体原因，就是感觉慢。这个时候需要利用监控工具，收集运营数据，主动优化。
在马化腾的推动下，腾讯形成了一个”10/100/100法则”，产品经理每个月必须做到10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。
“并入腾讯的前两年，我觉得自己应该当个管理者，产品的事情就让设计团队人去做就行了。说老实话，我个人没有太关注它的体验，几乎很少参与到产品的设计中，结果出了大问题。”
2006年10月张小龙重回一线，亲自把关qq邮箱的每个功能体验，很快扭转局面，qq邮箱获得了空前成功。后来微信的研发，也沿袭了qq邮箱的成功经验。
作为一位产品经理、程序员，我们所研发的产品就像我们自己的孩子，如果能够站在用户的角度，多使用自己的产品，多观察，多思考，小步快跑的快速迭代，一段时间后，我们产品的口碑就会建立起来。
嗦嗦写了这么多，主要想把自己阅读完《腾讯传》的一些心得体会梳理一下，如果这些文字对你也能有所启发，那是最开心的事情了。
腾讯传读后感
看完这本书后我的一个书评是:。
早期中国互联网中国互联网发生过三次“圈地运动”。第一次是在前后，以新闻门户为基本业态，出现了新浪、搜狐和网易“三巨头”。之后，出现了以应用平台为基本业态的大洗牌，门户们陷入“模式困境”，出现了成长乏力的态势，而百度、阿里巴巴和腾讯则分别从搜索、电子商务和即时通信工具三个方向出发，到前后完成了反向超越，成为“新三巨头”，它们被合称为bat。而从开始，智能手机异军突起，互联网的用户重心从电脑端向移动端快速平移，由此发生了第三次“圈地运动”。腾讯是第二次“圈地运动”的最大获益者。在20的中报里，腾讯的半年度利润比百度、阿里巴巴、新浪和搜狐4家的总和还要多，它也因此成为“全行业的敌人”。对它的质疑和攻击在此之前已不断升级。到年年底，所有的“愤怒”都在3q大战中总爆发，尽管处在事实层面的有利地位--后来的司法判决证明了这一点，但是腾讯在舆论浪潮中的狼狈有目共睹。
1.在大学里，对于所有学习编程的年轻人来说，公共计算机机房是较量技术的不二赛场。他们常常在一台计算机里编写一个病毒程序，将硬盘锁死，令别人无法启动，而自己则可以任意地打开，或者，有另外一个高手能够破译出别人设计的程序，这无疑是一件很酷的事情。在同学们的记忆中，马化腾是一个编写病毒程序的高手:“他经常把机房计算机的硬盘锁死，连管理员都打不开。后来只要一发生这样的情况，马化腾肯定是第一个被叫过去的‘嫌疑犯’。”除了c语言编程之外，马化腾在技术上的另外一个强项是图形化界面的程序编写。就这样，马化腾的大学生涯在一款软件的交易中结束了。这4年，他没有担任过任何学生干部的工作，也没有竞选过任何的协会职务。在芸芸的学生中，他只是一个长相英俊、沉默安静、偶尔喜欢在计算机机房里捣捣蛋的理科乖乖生。没有任何迹象表明，他在管理和公共事务的处理上有出众的才能。
2.在这时，他留意到了一项互联网的新动向:7月，美国人杰克·史密斯推出了免费电子邮件系统hotmail;一年后，比尔·盖茨以4亿美元将之收购，并把它运行于微软的windows平台上。丁磊敏锐地意识到，电子邮箱将是一个前途无量的互联网基础服务。他拿出全部的50万元积蓄，悄悄注册成立了仅有三名员工的网易公司，然后与华南理工大学的二年级学生陈磊华一起，开发出了第一款中文免费电子邮箱系统。
3.现在让我们回过头，看看腾讯诞生的时候，互联网世界正在发生着什么。在中国乃至全球的互联网史上，从到19的两年，是一个神秘的时期，错过了这一段，也就错过了一个世代。先看美国--1911月24日，美国在线以42亿美元的价格收购网景公司，网景与微软的浏览器之战进入了白热化的阶段，比尔·盖茨非常强势地把windows95与ie浏览器进行捆绑销售，取得了奇效。微软还在这一年公布了windows98，将浏览器中的web页面设计思路引入windows中，使windows变得更为生动和实用，并真正成为一个面向互联网的桌面系统。这一年，微软的股价暴涨72%，同时它遭到不正当竞争的严厉指控，美国华盛顿地区法院开庭审理司法部及20个州政府起诉微软违反联邦反垄断法一案。年，乔布斯在重归苹果公司之后推出了极简主义的imac电脑，苹果扭亏为盈，实现了硬件产业里的胜利。但没有任何迹象表明它将成为新的统治者，此时的世界属于软件和互联网，乔布斯仅仅是一个“归来的坏孩子”。在1998年，全美最受追捧的互联网英雄是华裔青年杨致远，他登上了《时代》和《商业周刊》的封面，还在《福布斯》杂志的“高科技百名富翁”榜单中，以10亿美元的身家跃居第16位。雅虎的业务开始走进中国，杨致远甚至考虑在中国卖网站广告。当然，也是在这一年，他做了一生中最愚蠢的一个决定:有两位出生于1973年的斯坦福校友上门找到杨致远，想要把自己的一个搜索技术以100万美元的价格卖给雅虎，杨致远优雅地拒绝了他们。9月7日，拉里·佩奇和谢尔盖·布林被迫在加州郊区的一个车库内孤独创业，他们把公司取名为google。1998年4月，张朝阳团队率先完成了中文搜索系统的开发，他依照雅虎模式“克隆”了一个中国版，是为搜狐公司。10月，张朝阳被美国《时代》周刊评为“全球50位数字英雄”之一，这让他成为第一个互联网业界的全国性新闻人物。1998年8月，四通利方的王志东在美国考察时接触到北美最大的中文网站华渊生活资讯网，双方一拍即合，迅速展开合并谈判。12月1日，新浪网成立，宣称将“全面提供软件、新闻、信息和网上服务等功能，力争成为全球最大的中文网站”。在广州，靠出售电子邮箱赚到了第一桶金的丁磊也做出了一个天才般的决定，把网易由一个软件销售公司转型为门户网站。至此，中国互联网的“门户时代”到来了，新浪、网易和搜狐相继脱颖而出，在中国企业史上，出现于1998年至年的这些互联网创业群体是前所未见的一代，他们组成一条喧嚣而璀璨的星河，隔出了一个新的企业家世代。首先，他们非常年轻，均出生于20世纪60年代中后期及70年代中前期。这是当代中国的“黄金一代”，他们大多数受过正规的学历教育，有良好的专业背景，不少人拥有硕士或博士学位，甚至毕业于全球最好的大学。他们的朝气及学识远非之前的、出身于乡村或城市底层的草根创业者可以比拟。其次，这些创业者置身于一个横空出世的信息产业之中。从第一天起，他们就是全球互联网浪潮的一部分，他们没有自然资源、权贵关系可以凭借，也无须与政府进行任何的寻租博弈，而且一开始，他们就把陈腐而霸道的国有企业集团逐出了竞争圈。因此，这是天生的全球化一代，是在阳光下创业的一代。
在一个缺乏成长性的产业里，任何创新都很难获得等值的回报，因而是没有意义的。
1998年年底，摩托罗拉的寻呼机部门被整体裁撤,从1998年年底创业到1999年年底的整整一年里，腾讯公司总共完成了100万元的营业收入。在赛格科技创业园的那间局促的办公室里，马化腾团队从一开始就陷入了苦战，主营业务搁浅，资金入不敷出，这似乎是一家看上去奄奄一息的创业公司。
5.腾讯做oicq成功的原因有两个:一是对手的麻痹与羸弱，二是技术的微创新。在对手方面，icq在被美国在线购买后，三位创始人因为不愿意离开以色列而退出，财大气粗的美国在线此时正在浏览器市场上与微软死磕，所以并没有投入太多精力于icq。张志东后来曾与美国在线的高管在一个场合交流，他问对方:为什么在购买了icq之后却没有好好经营?对方竟不知如何回答。至于国内的三个对手，台湾资讯人受到种种政策上的限制，始终不知道如何经营格局庞大的大陆市场，南京的北极星是一家以棋牌游戏为主业的公司，在“网际精灵”上缺乏坚决的投入，而飞华开发的pcicq只是广州信息港里众多服务项目中的一个，从来没有被看成是一个战略性的产品，国有企业的体制更是跟不上快速的迭代竞争。
6.从创业的第一天起，腾讯就是一个被工程师文化统治着的企业，马化腾、张志东们迷信技术的驱动力，几乎所有精力都投注于研发和迭代。“阿凡达计划”带来了两个变化:首先，它是第一个由市场部门--而不是技术部门提出的项目;其次，对用户体验的定义由物理层面提升到了情感层面。在执行上，qq秀不再分r线和m线，而是以项目为主体，采取了产品经理制的新模式。
从此以后，产品经理制被确立了下来，“谁提出，谁执行”“一旦做大，独立成军”成为腾讯内部不成文的规定。这一新模式无形中造就了“赛马机制”，我们将看到，后来为腾讯带来众多“意外”的创新，如qq空间、qq游戏乃至微信，都不是顶层规划的结果，而是来自基层的业务单元的独立作业。工程师文化与产品经理制在内在的驱动力上有天然的冲突性，然而，却在腾讯实现了无缝融合。
7.在离开之前，曾李青请广东的一位知名画家画了一幅《五马图》送给他的伙伴们。五匹神态各异的骏马，绝尘于天地之间，寓意腾讯的五位创始人。马化腾将它挂在飞亚达大厦的三楼会议室里，腾讯内部很少有人知道它的来历。在过去的8个年头里，曾李青与马化腾、张志东一起构成腾讯的“铁三角”。他们个性迥异，特长鲜明，马化腾擅长产品，张志东擅长技术，曾李青擅长市场，而这三者几乎是一家创业企业必须拥有的核心能力。而陈一丹总掌公司后方，许晨晔则稳定门户网站，在中国的其他互联网企业中，如此互补的创业组合几乎没有出现过。
8.对腾讯的不满，归结为三宗罪:“一直在模仿从来不创新”“走自己的路让别人无路可走”“垄断平台拒绝开放”。自从在被讥嘲为“全民公敌”之后，腾讯的“抄袭者”名声便如江湖耳语一般四处流传。在很多人看来，腾讯qq拥有大量的黏性用户，所以它完全不在乎与其他网络产品在内容形式上撞车;而相反，其他产品商却需要避免这种情况的发生，尽量与腾讯的产品区别开来。记者许磊写道:“在中国互联网发展历史上，腾讯几乎没有缺席过任何一场互联网盛宴。它总是在一开始就亦步亦趋地跟随，然后细致地模仿，然后决绝地超越……实际上，因为腾讯在互联网界‘无耻模仿抄袭’的恶名，使得腾讯全线树敌，成为众矢之的。当越来越多的互联网企业开始时时提防着腾讯的时候，腾讯将不再像以前那样收放自如。”
9.腾讯更进一步，以50亿元整体收购盛大文学，组建阅文集团，吴文辉出任ceo。这一轮进退重组之后，中国的数字阅读市场赫然变局。中国移动“和阅读”拥有最大的数字图书的楼房都装上了铁窗。郑志昊去的是一家非常不起眼的网吧，那里灯光暗淡，扑鼻而来的是墙纸发霉、劣质烟味和臭脚丫混杂的奇怪气味，几十台电脑发出鬼火般的蓝光，屋里的人都很安静，安静得像一群被欲望禁锢着的少年鬼魂。对于在美国西部生活多年的郑志昊来说，他如同走进了好莱坞电影中的伦敦地下城，这是一个陌生的、见不得光的暗黑世界。在20年底，类似郑志昊走进的网吧，遍布中国各地，总数约14.4万家，拥有电脑657万台。而且这个数据每年仍在急速增长，其峰值出现在，网吧总数为16.8万家，拥有电脑1260万台，每年约有1.5亿人在这里上网。这些网民的特征是“三低”--低年龄、低学历、低收入，平均年纪为18岁到20岁，大多为没有收入的学生和打工者。纵观美国的互联网历史，大学是所有技术、消费属性和文化的孵化之地。全美有2700多所四年制大学，任何互联网产品只要占领了其中的1/3，或者在排名前100的大学中“引爆流行”，便足以成就一家让资本趋之若鹜的大公司。可是在中国，如果你的产品不能出现在那10多万家网吧的桌面上，那你永远是在自娱自乐。高学历的美国大学生与“三低”的中国网吧人，让这两个国家的互联网世界隔洋相望。
4.当腾讯在10多万家网吧全力阻击51的时候，北美的社交网络领域正发生着另一场facebook超越myspace的战争，扎克伯格使用的招数是开放。《facebook效应》的作者大卫·柯克帕特里克写道:“facebook从来都没能够设计出最好的应用软件，但是，扎克伯格通过(成为)一个平台，为自身卸下一些负担，而不用再面面俱到。”205月24日，facebook在旧金山举办了一场“f8开放者大会”，刚刚度过23岁生日的扎克伯格身着t恤、脚穿一双露出脚趾的橡胶凉鞋，向750位观众喊道:“携起手来，让我们掀起一场运动。”facebook宣布向所有开发者开放应用程序接口(api)。这是一场革命性的运动，在之后的6个月里，有25万名开放者在facebook上推出了五花八门的应用程序。第二年，facebook改进了开放审核规则，引入评分系统，使得开放生态看上去更有秩序，流行终于被彻底引爆了。5月，facebook的全球访问量首次超过了myspace。到209月，用户猛增到3亿，来自180个国家的超过100万名注册开发人员将facebook当成了创业的平台。facebook的轰然崛起，自然让它的中国仿效者们亦步亦趋。205月30日，陈一舟的校内网宣布推出api开放平台的测试版，成为国内第一个试水开放平台的本土sns网站，之后51也开放了自己的游戏平台。
在腾讯公司内部，开放一直是一个带有禁忌性的话题--这一景象到之后才有了微妙的改变。“我们并非没有考虑过这个话题，但是腾讯与facebook不同，中国与美国不同。”马化腾后来说。腾讯与facebook的不同体现在五点。其一，facebook在实施开放战略的时候，是由下向上攻击的后进者，它以此颠覆规则，重构秩序，套用马克思的名言，扎克伯格在开放中“失去的是锁链，得到的是整个世界”。而腾讯自年之后就成为用户量最大、市值第一的领导性企业，是既有秩序的最大得益者，在马化腾看来，开放并不能给腾讯带来决定性的增长。其二，腾讯与facebook在关系链的底层设计上，有先天的差异性。facebook天生就是一个社交型社区，它的好友关系是公开的，而qq从即时通信工具起家，关系链相对封闭，“好友的好友并不是我的好友”，全面开放意味着对这一逻辑的背叛。与实名制的facebook相比，同为sns社区的qq空间尽管没有强制实名，不过，进入空间的大多为熟人关系，因而能够产生私密性的互动，这与媒体性质的博客有本质性的差异。比facebook先进的是，qq空间与qq先天地融为一体，因此形成了更为丰富的多样化沟通方式和盈利模式--facebook到年才开通自己的im。
5.美国战略思想家约翰·加尔布雷斯曾经说:“以我们在美国所获得的经验来看待印度或中国，有一半是看不懂的，还有一半是错误的。”这样的事实，再度在社交网络热中被生动地呈现了出来。在年5月后的一年多里，qq空间以一种非常意外的、在美国人看来几乎不可思议的方式获得了爆炸性的增长。它的主题是“种菜和偷菜”。
6.中国互联网的成功与改革开放非常类似，是实用主义者的胜利。与他们的美国同行相比，中国人也许没有发明革命性的互联网技术，但是他们在商业模式和用户体验上的努力却是卓越的，这也是所谓的美国式优势与中国式优势的生动展现:美国人发明了推动进步的技术，而中国人找到了盈利的方法论。就更广泛的意义而言，中国互联网人对其他领域--制造业、零售服务业、传媒业以及金融业的渗透更加深刻，而这才刚刚开始。
《腾讯传》读后感
作者：梓元宸最近看了腾讯传，有了一些特殊的感悟，十分敬佩腾讯这家公司低调地走到了今天。让我觉得不可思议地是，没想到马化腾从小是天文爱好者，而且也是靠编程和写软件赚钱的，炒股起家，精通脑科学的邮件狂人，工作狂。又很低调，懂得保护自己的信息，不在公众面前露脸。
素来对腾讯的争议很大，因为马化腾很神秘，很低调，又是标准的优等生，长得儒雅俊秀，一表人才，非常斯文。而对腾讯的争议，就是一家游戏公司，慢慢的做什么都在充钱。这次正好有机会看一下《腾讯传》，更了解了小马哥。
刚开始就是那个看得见哈雷彗星的少年，那么小就对天文学感兴趣，还能买一架天文望远镜观察到彗星，76年一遇，证明他非常幸运，而且很有信仰，我们的征途是星之大海，也许说的就是这个。能对天上的星辰保持持久的关注，他就是那个仰望天空的少年，而且记传里写了，他对神经系统很感兴趣，还会模拟神经元的开发，证明马化腾对天空星辰，还有脑科学，都有着独到之处。
更可贵的是，作为从小成绩名列前茅的好学生，他的成绩很出色，在大学时期，还编程过许多同班同学都无法破译的软件和程序，他制作的病毒很有特色，一般人极难破解。这也为腾讯技术后来的发展，现在规模奠定了极大的基础。马化腾是程序员出身，对于编程很敏锐，他从小也想当个科学家，是标准的理科人才。而且他发家的第一桶金，是靠编写股票软件，靠编程，写出了一个炒股软件，在股市里赚了10万元后，正式起家。
马化腾开始的时候很努力很勤奋，各种活儿都接，包括和河北电信联通，各种地方的渠道，只要能赚钱的他都做，很勤奋的大佬有个特点，就是一开始创业初期要积累人脉和资源的时候，都是什么活儿都干的，马云也有一段非常勤奋的时间，刚开始做网站也是什么活儿都做都接的。微博开发后，他不甘落后，做了微信，很自信地说，因为有了微信，新浪微博的战争结束了，幸运一直眷顾着他。
马化腾和杨博很像，都喜欢靠邮件，以及一台电脑创造一个世界，杨博也是在咖啡馆里一字一句敲打出了，马化腾也是这样敲打出了腾讯。
ps：国内第一家占星网站也是腾讯投资的占星网站。
马化腾的刻苦努力，还有吸收各种偏门知识与故事开发各种游戏程序，刚开始qicq的程序也是吸收自外国的一些思路，进行开发改造，非常成功，这样极大节省了移动梦网的流量，移动梦网的设计思路很好，所以是梦网。
印象最深刻的是，《印度神话》里，大师特洛那教学生射箭，到了林子中，问一学生：看见鸟没有？答，看见。又问：看见树林和我没有？答：都看见了。又问另一学生：看见鸟、树林和众人没有？答：我只看见鸟。
鸟寓意着盈利和吉祥，也寓意着用户。
腾讯传读后感
《腾讯传》读后感读完这本书，对腾讯企业有了个人直观的了解，了解了陪伴我成长的qq及目前正火的微信是如何问世又如何发展的。
作者吴晓波被人誉为出色的财经作家，毕业于复旦大学新闻系，哈弗大学访问学者，花了五年时间写了腾讯公司的发家史。
第一部分，写腾讯创业到3q大战，这块是腾讯路线的基本材料，而且都是当事人对话的一手材料，里面的段子和内容来自于腾讯内网的各种文章和诸如入职培训、晋升培训这类培训里面的材料，材料的绝大部分都是我们所关注的，换句话说很关注这方面的内容，看这部分一定会对腾讯的发家史更加深入的了解。
第二部分，3q大战到腾讯开放战略，这一段基于采访得来的3q大战现场描述，但这种描述也就是记录而已。其中比较隐晦的商业手法提及较少。
第三部分，从微博迎战到微信崛起再到买起点构建泛娱乐战略。
看完整本书，书中腾讯创业从微博迎战到微信崛起的，还可以了解到雅虎、msn、人人，网易、搜狐、新浪等，从00至10年诞生的轰动全球的优秀企业的背景资料，了解整个互联网的发展历程，这本好书对于我这种互联网入门菜鸟来说，此书值得慢慢细。
读完这本书后我感触很深，成功并不是偶然的，在我看来，腾讯之所以成功，很大程度在于高层能够不断反思公司存在的重大问题，并且能通过各种途径找到有效的解决方案，然后上下齐心，以超强的执行力去完成，在完成的过程中不光是打造了一批极富战斗力的团队，同时也极大地提升了内部凝聚力，再加上非常人性化的员工关怀，才造就了这个中国目前上市公司市值最高的互联网巨头。
感谢公司推荐的这本《腾讯传》，让我受益匪浅，学到了很多大企业的拼搏精神，团队精神，集团荣誉精神，敢于尝试的精神，对我以后的成长矫正了更多良性的指引。
腾讯公司简介。
《腾讯传》读后感
这本浪潮之巅作者是吴军老师，第一次听说这本书是在大三参加校外培训班的时候，给我们讲课的邹sir讲述linux的历史时讲了不少书中的例子，当时也没有去仔细阅读这本书，后来工作之后定下了读书计划，又翻到了这本书遂将读书笔记分享出来，第一部分是写处在浪潮之巅的各个独角兽们，并用自己的一句话总结了兴衰成败：
at&t覆灭：利令智熏，为了利益分拆公司，同时错过互联网浪潮导致衰败；
ibm复兴：将部分服务公司重新购回，将服务作为产品一部分；
英特尔：专注一块市场，做强做大；
微软：空手套白狼，敢想敢做；
思科：投资员工的创新，内部鼓励员工创业，公司收购相关成果，从而促进公司发展；
novell:被对手微软打垮的公司；
除了公司的兴衰，作者也给出了斯坦福大学的创新模式和投资的关键：
风投关键：
1知识产权；
2数量级的提高衡量一个新技术是革新还是革命；
3良好的商业计划；
最后，总结一下信息产业的规律：
摩尔定律：每18个月it产品性能翻倍；
安迪-比尔定理：软件的更新迭代抵消了摩尔定律带来的红利；