演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段。优质的演讲稿该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
换位服务演讲稿篇一
宽容是一种美德，但是怎样才能够做到真正的去宽容别人呢?我想有一个很重要的方法就是要学会换位思考。
当你学会换位思考的时候，就会在遇到问题时多站在别人的角度看问题，设身处地的为别人着想，然而只有我们做到这些的时候，我们才能够更多的理解别人，宽容别人。在生活中，要学会换位思考，当与同学发生矛盾时，化干戈为玉帛，重建良好的友谊，当遭遇挫折时，不妨化消极为希望，阳光就会向你微笑。当我们学会并做到换位思考的时候，我们会发现原来生活其实很美好，每一天的心情都是很好的。
“一千个读者眼中便有一千个哈姆雷特”这话真是精辟。不错，你也许会认为哈姆雷特是个只热衷于胡思乱想而怯于实践的懦夫，而我却读认为他那句“生存，还是死亡，这是一个问题”深刻至极。
读书如此，生活中又何尝不是这样呢?不同的生活，不同的环境，不同的人生观，不同的思考方式――不同的身份决定了思考角度的不同。或许两个人的思想会有冲突，但请设身处地的为对方想一想，涌入内心的埋怨或是愤怒便会消失。正如读者眼中的哈姆雷特，谁能说出哪一个绝对正确?不能，所以要容纳对方的观点，换位思考，才能获得对方这部喜剧更透彻的认识。
同是一朵花摆在面前，会有“花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜”的感怀，也会有“落红不是无情物，化作舂泥更护花”的深刻。
同是一轮明月挂在夜空，张若虚会吟出“江畔何人初见月，江月何年初照人”的思索，李太白会叹出“床前明月光，已是地上霜”的乡愁。
你能苛责寄人篱下的林妹妹的伤怀?你能否认落红护花的事实?你能责怪张若虚是无病呻吟?你能不屑太白得乡情?恐怕都不能吧。所以才要学会换位思考，去体会一朵花的丰富内涵，去感受原来如此多情的同一轮月。
学会换位思考，你就不会面若冰霜的从那双乞求的手旁走过，今天会多一个果腹的乞丐。学会换位思考，你就不会嘲笑路上的清洁工，你会有一分“劳动光荣”思想的支撑。学会换位思考，就不会再见朋友反目成仇。或许，学会换位思考，天若有情天亦老!
只是，换位思考不是轻飘飘的四个字，学会它要有宽广的胸怀，要有博大的气度，要有体贴入微的一颗心。
如果你已经准备好，请拿出虚怀若谷的胸襟，学会换位思考，你会发现，世界原本可以如此美丽，生活原本可以如此丰富，精神原本可以如此充实。
1+1=?不同的人会有不同的计算方式，而得出的结论、答案也有所不同，数学家为了证明1+1=2而穷尽了半生的精力。有人说：“1+1=3是作家。1+1=2是数学家。1+1=0是哲学家”。太对了，数学家是实事求是，那是科学来不得半点虚假;作家喜欢在原来的故事上进行加工，夸大事实，笔下生辉;哲学家是正反两个方面看问题的弊和利同在，所以归零。设想作家、数学家、哲学家们坐在一起讨论1+1=?的话题时，相信他们都会拿出自己认为答案正确的依据，可是彼此之间却互不信服。基于他们仅是处于自己所在的位置去看待同一个问题，因为位置的不同，就会产生不同的看法，看法不同就会得出结果的差异。放眼整个社会也是一样，一件事因为处理的人不同，那么使用的方式也可能有差异，得出来的结果也许更有差别。
换位思考、世事无绝对。每一件事情都是有双面性的。当我们遇到与他人意见各异，不妨也换位思考一番，从对方的角度去考虑某些问题，切身处地的从对方的角度去思考以及所处的环境来处理问题，有可能某些我们眼看无法调和的冲突，在我们“山重水复疑无路”时，因为我们的换位思考而进入了“柳暗花明又一村”的境界。
请学会，换位思考!
换位服务演讲稿篇二
大家好!
开学之际，我认为不是所有同学心仪学校、向往教室、渴望学习、思念同学，但多数的同学一定是这样的，你们以在这里为乐。因为这里有老师、有同学，更有自由发展的空间、能够取得优异成绩的舞台;当然也会有人是为了显摆自己的虚荣，显摆自己一时的成功。
同学们，在这里你们要为进入大学准备充足的知识;在这里要为正确思考问题准备基本技能和方法，在这里要为追求人生价值找到正确取向。为此我提出本学期的实践主题是，学会理解、善于理解。
都说理解万岁，但我更认为理解是双向的，是相互的。理解不是说要让他人一味的理解你，需要换位思考。
你常常有非常充分的理由让别人理解你。我路这么远、我睡这么晚仅仅是迟到一分钟就没人理解，我离家这么远、这么长时间没回家偶尔用用手机没人理解，我压力这么大偶尔踢门、踹墙、摔东西没人理解，我内心郁闷跟男(女)同学在僻静处聊聊天没人理解，我心里不痛快把某同学捶一顿骂一顿没人理解，我这次考试因某种原因没准备好就抄一点没人理解，我心里郁闷跟家长发顿脾气没人理解，等等。同学们，这种理解观是多么的狭隘和自私，是多么的偏激。完全是以自我为中心，完全是把最底线的不能做的常识当成习以为常，还要别人去理解，完全是凌驾于规章制度之上行为。
我们的国情是处于且将长期处于初级发展阶段，存在某些问题和现象是必然的，需要在发展过程中解决问题，消除弊端。这不是官话，是实话，我们亲身能感受到。告诉同学们不要片面看待社会，更不要只看到她的阴暗面。我们的月亮和外国一样圆，即使不圆的时候，也是被我们自己的影子遮挡了。
你们不愿意主动理解他们，常常是希望他们能够理解你们。他们面对社会，面对工作已经够累了，他们恨铁不成钢，但他们不懂高中教育，不能再要求他们跟你们说话的时候，还要讲究时间地点，讲究方式方法，考虑到你们心情的好坏。你们应当换位思考，尝试理解和认可他们，不可逆反，要知孝道。
你们也不愿意换位思考去理解他们，常常是从你们个人认识的角度片面去理解，让老师寒心。他们也和你们的父母一样，把你们当成自己的孩子，以为说话不用刻意考虑，而是把你们想的很简单，以为你们的心里也一定有老师，也一样把老师当成亲人，其实相互的心里距离感一样的话感觉会很好。我认为你们还是喜欢说话直爽、不刻意隐瞒什么的老师。
人一生有不同学习阶段，会结识很多同学，而经过以后你们发现，高中同学的情谊是最深厚的，即使打过架、红过脸，过了十年二十年，也是最亲热的同学。为什么?因为高中生活是我们人生观、价值观形成时期，是什么话都可以说、心里不设防的时期，更是一起拚搏、一起奋斗、一起追求理想的时期，同甘苦、共患难，虽然没流过血，但流的汗一定浓于水。小学初中时期是小屁孩，不记事，同学之间谈不上情意。大学时期已经比较成熟，不会把所有的心里话说给同学听，或同学也不愿意听你的倾诉。要理解你现在同学，你们有一样的辛苦，一样的压力，一样的奋斗目标。
学习本来就是一件苦差事，起的最早的、睡的最晚的都是学生。学生时期就是天将降大任于斯人之前，考察你们能否担当此大任的时期。苦心志，劳筋骨，饿体肤，空乏身，看你们有谁能够经得住吃苦，受得了挫折，年年如一日，不反悔、不后悔，不动摇、不掉队、不放弃，用毅力、用实力、用结果证明自己曾经从这里走过。20xx届就是很好的例证，辛苦不会白吃，心血不会白流，定有高额回报。把握你们所学，运用你们所学，让漂亮的校园因你更加漂亮，让优异的成绩因你更加优异。
同学们、老师们，理解不是妥协，理解不一定认可，理解更不是不要个性。理解是需要大家树立正确的人生观、价值观，并用之去评判，然后努力实现最好的自我。希望大家共同过好每一天，走好每一步，使自己的生活充实而有意义。谢谢大家!
换位服务演讲稿篇三
大家好!我叫，来自，是一名基层路政执法人员。我演讲的题目是：找准定位，转变执法理念;换位思考，真情感染人心。
假如我是服务对象，这是一个对我来说感受很深的话题。这不是一道简单的假设命题，而是反映出现阶段行政执法工作所遭遇的困境，反映出人民群众对行政执法工作的期待。要想做好这道题，要想走出困境，取得社会对执法工作的充分认知，我想必须思考三个问题：我是谁?为了谁?怎么做?暂且不谈我是谁，先看看行政执法到底为了谁。很多执法人员都会自信的说，我是为了执行国家的法律。这种说法当然没错。但是，制定法律又是为了谁?通俗的讲，制定法律就是为了保障大多数人的合法权利，维护社会公正，促进社会和谐发展。作为法律的执行者，首当其冲的职责就是服务社会发展，服务人民群众。站在我们的角度，就是为襄阳人民创造良好的交通环境，就是为服务襄阳经济社会发展大局。这是我们执法工作的根本目的所在。因此，我们不能仅仅站在交通的角度上谈交通执法，而要站在全市经济发展大环境的高度，去认真思考如何搞好服务。
这里面就存在一个定位问题，也就是我们要解决的第一个问题：我是谁。干任何事情，首先就要端正思想，摆正位置，找准定位。执法者是什么?我认为，执法者首先是服务者，因为行政执法的根本目的是服务社会经济发展，维护人民群众公共利益。其次才是执法者，但执法者的身份却不是天生就有的，而是法律为了保护社会公共利益赋予我们的。第三是受益者，良好的执法服务营造良好的社会氛围，促进社会正常发展，最终受益的也是我们自己。所以，我们执法人员要在这个问题上有个清醒的认识，找准出发点，然后去思考执法工作应该从哪些方面进行转变和改进。这就是我们要解决的第三个问题：怎么做。进入21世纪，服务业高度发达，服务与被服务的关系是频繁转换的。现实生活中，你去商店仅仅是为了买一块香皂，却碰到服务员苦瓜一样的脸;你去政府部门办事，却像皮球一样被踢来踢去;你不小心触犯了某项规定，却像阶级敌人一样的被呵斥。面对这种情况时，你会作何感想呢?作为一名执法人员，每天都要同服务对象进行面对面的交流。要让服务对象舒心和放心，我们当然要用诚恳和专业的态度去对待。
假如我是服务对象，我渴望得到五个服务：一是微笑服务。一张笑脸，一声问候，往往会起到春风化雨般的效果。当我见到执法人员的微笑，就像吃了一颗定心丸，给了我应有的自尊和信心。二是“一口清”服务。执法人员对自己职责范围内的业务，不仅要熟练、要精通，而且要一次性对我讲清应该提交的所有证件和材料，避免多跑路。三是换位服务。我希望执法人员能够设身处地的站在我的位置，想想我最希望得到一种怎样的解答，需要一种怎样的服务和帮助。相信执法人员这样做了，即使我的某种愿望没有达成，我也会给予他们应有的理解和谅解。四是延伸服务。服务没有止境，服务的延伸体现的是一种态度，一种与人民群众心连心的真诚。当我即将离开时，我最希望听到的一句话就是“如果您还需要帮助，请随时与我们联系”。五是规范服务。在服务窗口，需要规范的服务程序，规范的文明用语，规范的行为准则，规范的业务术语。在我的眼里，执法人员的一言一行、一举一动从小处讲代表着交通部门的形象，从大处讲它影响着国家在人民心目中的威信。
长期以来，机关单位之所以给人民群众留下了“门难进，脸难看，话难听，事难办”的印象，关键还是服务不到位。要想改变这种局面，真正融管理于服务当中，作为执法人员，我们心里要时刻牢记，并用实际行动践行四句话：为你办、我来办、尽快办、想法办。
一声问候相迎，一张笑脸暖心，一句平安送行。对于我们来说，从小处着眼，从细节入手，哪怕是一点一滴的提升，赢得的不仅仅是理解，还会赢得应有的尊重!让我们用激情提升服务质量，用真情感动服务对象，用热情感染服务对象。只有这样，才无愧于头顶上的国徽;只有这样，才能做一名合格的交通行政执法者!
换位服务演讲稿篇四
大家好!
换位思考，就是是将心比心。我们人类这样高大的自尊心，对于换位思考，是不是微乎极微的存在?兴许就是一场激烈的吵架，不然就是一次公然的挑衅，还是回回的挫折呢?这些不得不引发我们的万千感慨吧!
秋天的风儿可能夹杂着一点躁动。“造孽啊!小小年纪玩心眼儿!”老奶奶瞪了瞪她的孙子，很是不满，大声嚷着，“再把血汗钱吃的满地都是，叫你爸爸回来揍你，不给你吃饭了!”我感到有点诧异，悄悄问弟弟：“她说什么啊?”弟弟扑哧的笑了，他说：“就是她们家的米啊，她心疼的是米啊。”小孙子睁着大大的眼睛，半晌，才支支吾吾地说：“奶奶，我还要。”老奶奶“嗖”地端起碗，径直朝里走去，不加理会。邻居们在议论这个孩子的可怜，这个老邻居的蛮横无理。小孙子也进了屋，但是不过一会儿就揣着一张皱巴巴的纸币出来了，拐进一条小巷子里，不见了。后来我听人家说，他奶奶一整天的干活，他自己一天到晚去他的朋友家玩。他是被暂时寄养在奶奶家一个月的。
旅游时的所见所闻，我都颇有感慨，这是一对多么不会善于换位的祖孙俩啊!他们都犯有一个毛病——不懂换位。孙子没有节约粮食的好习惯，以疯玩一整天来赌气对付自己的奶奶，以肆意发泄自己的愤懑。奶奶做牛做马一整天，深知一粥一饭，当思来之不易，对于孙子的行为，又急又气，没有考虑到直接的教育，以骂，以不为孩子添食发泄自己的情绪。退一步海阔天空，祖孙的关系即可缓解，将心比心的换位，就是最没有诗意的语言，也可以打动人冰冻的心啊。
换位服务演讲稿篇五
大家好!
近观一片森林，博大而又无边无际;但远望这片森林，顿变得渺小而又有所局限。生活中的困难或问题就像那片森林，当我们换个角度看待它时，一切都会迎刃而解，我们的生活会因此变得更美好。
换位思考，困难会变成契机，日本23岁的农村小伙子赤手空拳来到东京打天下，到达东京后，他惊讶地发现：人们水龙头上接凉水喝都必须付钱。东京高额的消费让他的生活拮据不堪，他没有沮丧，反而换个角度联想到：“这个地方连冷水都须付钱，一定是个赚钱的好地方。”于是他开始努力拼搏，终于成为日本著名的水泥大王——浅田一郎。正是他的换位思考，让生活的困难变成了成功的契机。当我们陷入困境时，换位思考，也许就会“柳暗花明又一村”，找到脱离困难的契机。
换位思考，挫折会成为前进的阶梯。中国的盲人音乐家阿炳，早期一直在街边卖艺讨生活，但他并没有因此觉得自己低人一等，因为他一直换位思考，把马路看作最宽敞最经济的舞台，把行人看作最忠实的听众，把生活中的“声音”当作音乐创作的源泉。这样的换位，让他的音乐之路越走越宽，《二泉映月》《听松》等一首首名曲让他真真正正地踏入了音乐的殿堂。生活的挫折让阿炳逐步前进，只要我们同样学会换位思考，挫折同样成为我们前进的阶梯。
换位思考，我们的生活会更美好。现代人越来越习惯于墨守成规，耽于复杂的思考习惯，结果往往被此所围绕，越来越找不到方向。我们都有诸如此类的困惑。其实，只要我们换位思考，这些问题都会迎刃而解。它会让我们劳顿的精神得到放松，紧张的节奏得到调节;它会让我们的想像驰骋，心灵奔放;它会使我们回归轻松简洁的习惯，给疲惫噪杂的心怀一剂清凉。只要我们换位思考，怀揣自然、单纯轻松的心灵，就可以突破复杂喧嚣的迷雾，获得更美好的生活。
生活的森林已摆在我们面前，如何使这片森林变得丰富多彩，关键要看我们观察森林的角度。只要我们变换不同的角度，便可“横看成岭侧成峰”。
换位服务演讲稿篇六
笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。
“你今天对顾客微笑了没有？”
微笑着为客户做些什么，要让客户感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现!
换位服务演讲稿篇七
大家好！
用自以为好的方式来对待别人，是自作多情;
用希望别人对你对待你的方式来对待别人，是将心比心;
用别人期望的方式来对待别人，是善解人意。
换位思考，为别人着想，这是最朴素也是最高超的做人技巧。即使知道这个道理，我们有时候也不容易做到。回到最初的那个实例，我其实也是犯了没有换位思考的错误，我的舍友是一个很善良的人，也许她那么说只是出于关心和好意，或者开玩笑，也许只是我太敏感了。换位思考，真是一门不浅的学问，让我们慢慢去学习。
换位服务演讲稿篇八
大家好！
生活中的一切都不可能是公平的，对每个人都有利的，这就需要我们学会换位思考。
同样的事情，在感同身受之后，可能会变得完全不同。就像材料里的两个小桶，都是在做同一件事，只是观点、感受、理解、感受不同。这就是共情的神奇之处，第二个小木桶只进行共情，因而与其他木桶有不同的理解。在生活中，我真的感受到了换位思考的重要性。
那是一次升级考试，但是我不记得我是哪个年级的了。我只记得我考了班里倒数第三。没觉得有什么大不了的，但是回到家给我妈看成绩单的时候，我很生气。我被打了一顿，哭得上气不接下气。我自然讨厌我妈。从那以后，我发誓再也不和妈妈说话，再也不关注妈妈。接下来的几天，我真的没有再和妈妈说话，整天躺在床上看课外书。有一天爸爸进了我的房间，我正在看书。他走过来坐在我床边，轻轻拿起书放在床头柜上，笑着对我说：“女儿，别怪你妈妈，你妈妈都是为了你好。
她希望你有一个美好的未来。如果保持这个成绩，以后怎么考上好高中，上好大学？你妈妈和我整天忙于工作赚钱养家，所以你必须努力争取成功。“爸爸还在说话，但我已经陷入了深思。也许我真的错了。想想妈妈对我的好，让我有个好的未来。想到这里，内疚涌上心头。
最后，我向妈妈道歉，并答应她尽我所能努力学习。这是我通过换位思考解决问题的例子！
所以，请让我们学会换位思考！
换位服务演讲稿篇九
大家好，今天我要演讲的题目是《换位思考》。
生活中，人们常常忽略换位思考，而总是把自己的利益放在第一位。那是因为不一样的生活环境，不一样的性格造就了不一样的思考角度。从“己所不欲，勿施于人”到“以言责人甚易，以义持己实难”；从《自由论》的“只知己而不知彼者，对己亦知甚少”到《艺术与生活》的“如果我们了解别人也像自己一样，那么对最可谴责的行为，我们也会感到应该宽容”。这些都告诉我们，要学会换位思考。
如果我们总是站在别人的角度思考问题，许多冲突和矛盾都可以解决。其实，换位思考并不难；可是这对于一些人来说，却不是一件容易的事情，因为换位思考需要暂时忘记自己的想法。
曾经有同学向我抱怨，说他的父母对他要求太高，总是让他考第一。显然，他与他的父母都没有仔细考虑过彼此的感受。作为子女，理当体谅父母的苦心；然而每个人的能力是有限的，因此父母对子女提过高的要求并不是合理的做法。在这样的情况下，只有让双方多沟通，进行换位思考，才能互相理解对方。
换位思考不仅仅能解决父母与子女之间的一些问题，还能是维持良好的师生关系。我还记得初中时，老师上课有时会拖堂。这样便引起了一些同学的不满，他们总认为是老师占用了他们课间休息的时间。但是，老师上课拖堂也是为了多讲一些内容，让同学们增加知识。不过有时拖堂拖得太久，影响到下节课的正常进行，也不是很好。而且让同学们保持一定的休息时间，能使上课的效果更加理想。假如在这件事情上，老师和同学都站在对方的立场思考，就不会引起一些不必要的误会了。
请想象一下，清晨当你紧闭双眼站在地上时，你虽然能感觉到光，却看不见任何东西。然而一旦你睁开双眼，你便能将大自然的风景一览无余。同样的，如果你只考虑自己的感受而不顾他人，你当然不会理解他人的想法。问问自己如果和他交换位置，我又会怎么做。也许此时，你立刻会发现自己的失误，从而改正。实际上对别人的宽容，就是对生活的理解，而并不是吃亏。
人与人之间的相处需要换位思考，而欣赏文学作品也同样需要。在我们阅读一篇文学作品的时候，应当进入作者所写的场景，用心体会作者的内心想法，并且与作者所抒发的情感引起共鸣，从而把握文章的.中心，才能真正理解文章。但如果阅读文章仅仅只是通读全文，稍作理解，而并非深入的话，是不能了解透彻的。因此在欣赏文学作品时，换位思考也同样十分重要。
所以我认为在做每件事情之前，我们都应该进行换位思考来衡量自己做的是否恰当。
虽然我们无法成为他人，但我们可以站在他们的位置，进入他们的世界，体会他们的感受。从而跨过自私的门槛，成为一个拥有广阔胸怀以及博大气度的人。
谢大家！