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会员卡管理制度流程图(热门16篇)

时间:2023-12-23 09:00:18 作者:FS文字使者

社会上的规章制度是为了保护公共利益和维护社会秩序而存在的。规章制度范文的参考可以帮助我们了解规章制度的一般结构和内容,便于我们制定适合自己的规章制度。

会员卡管理制度流程

1、由会籍顾问向领班申领:负责领用(填写申请表)、基本数量保管、以及会员信息的前期录入(会员卡注册)。

2、公司员工申领:填写完整的员工会员卡申请表(内附相关负责人签字)会员卡发放:由客服中心负责发放、基本数量保管、会员卡后期的管理(积分、礼品)。

1、领取会员卡后,会员卡由各会籍顾问负责所有会员卡。

2、会员中心负责所有会员卡的后期维护管理。

使用规则及要求:。

1、由于每种会员卡类型和功能不同,各会员卡享受的权益也不同,因此需要领班负责每张会员卡的有效使用。和每张会员卡的实际消费以及积分。

2、会员卡入会后各领班负责及时录入,每周必须及时上交到会员中心,以便及时跟踪会员和会员用户在各店面的有效使用。

管理责任处罚条例管理责任处罚条例管理责任处罚条例管理责任处罚条例:

1、会员卡缺失(如会员中心核查后发现资料库和店内发放的顾客资料以及数量不符,责任由相关负责人负责,每张卡处**元罚款)。

2、没有及时上交会员资料,以及累计有上周期会员资料的领班有相应惩罚。

3、遵守每张会员卡的打折限度,员工不可擅自使用顾客的会员卡,打折、积分。

4、员工未经授权不可给非会员用户使用并达到优惠的目的。

5、会员卡的资料是公司的保密资料,任何团体和个人非授权不得私自查询并打印列表。如不遵守以上规定,视影响程度对当事人处以相应的处罚。

会员卡管理制度范文

一、大学一卡通,实惠享不停。

二、一卡在手,一切都有。

三、大学无忧卡,畅行新生活。

四、大学无忧卡,惠及你爹妈。

五、一卡在手,大学不愁。

六、一卡随身带,处处优惠在。

七、刷新大学生活,共享无忧喜悦。

八、生活无忧一卡通,吃喝玩乐大用途。

九、大学四年,此卡至尊。

十、一卡随身带,生活更自在。

十一、无忧e家通,省钱更轻松。

十二、想不到的.优惠,尽在无忧俱乐部。

十三、享受无忧卡,生活自在行。

十四、一卡在手,一秒变悟空。

十五、一样的厚度,不一样的内容。

十六、一卡在手,天天享团购。

十七、大学无忧卡,实惠辛苦妈。

十八、贴心服务,大学更舒畅。

十九、一卡在手,惠学惠通。

二十、银领学生惠,消费一卡通。

二十一、一卡在手,快乐永久。

二十二、一卡随身带,处处享自在。

二十三、有了无忧卡,让您生活无忧。

二十四、小小一张卡,大学随心玩。

二十五、一下享高贵,处处享实惠。

二十六、银领学生惠,生活一卡通。

二十七、大学一卡汇,处处享实惠。

二十八、大学一卡惠,处处vip。

二十九、优卡致青春,无忧小时代。

三十、一卡管三年,无忧好读书。

三十一、尊享会员服务,大学无忧无郁。

三十二、手持一卡在手,大学生活无忧。

三十三、一生一大学,一卡更快活。

三十四、卡通天下,情系无忧。

三十五、银领一卡通,全城学生惠。

三十六、一卡全能汇,纵享真实惠。

三十七、卡在手,跟我走,啥都有。

三十八、好美妙,从卡开始。

三十九、大学小时代,有优无忧卡。

四十、生活无忧,快乐无限。

四十一、生活全包括,大学更出色。

四十二、有卡,有生活无忧会员,边玩边赚钱。

四十三、银领一卡通,购物学生惠。

四十四、你大学时代的无忧选择。

四十五、一卡在手,生活无忧。

四十六、生活百般便捷,无忧一卡解决。

四十七、购物学生惠,一卡通全城。

四十八、一卡在身边,受用乐无边。

四十九、一卡在手,无所不有。

五十、一卡通多消费,享方便有优惠。

五十一、方寸之间,实惠无限。

会员卡管理制度范文

甲方(出让方)身份证:

乙方(接收方)身份证:

甲方愿意转让维维集团群智会员号一个,乙方愿意接收,经双方协商,达成协议如下:

一、甲方同意将会员号转给乙方,待乙方领取十一万五千元分红时,付给甲方陆仟元,从此再无经济关系。

二、自转让之日起,会员号就与甲方没有任何关系,乙方自行修改密码,自行管理,与甲方无关,一切受益和风险由乙方承担。

三、如维维公司需要原身份证办理的一切事务,甲方有义务无条件协助办理好。

甲方:

乙方:

担保人:。

20xx年xx月xx日。

会员卡管理制度范文

我们所说的会员卡的积分通常来说是一种收入的确认方法,比如:会员购买了1000元左右的东西,那么这个消费者的积分就可以领取50元,实际上来看,这个会员消费者实际上就是给商家950元钱就可以进行消费支出了,而商场在开出发票时,不能够按1000元来开,而是按照950元来进行开取发票,也就是商业折扣的费用是50元,这样企业能够少交纳50元的税款,实际上是以950元来进行确认收入。如果会员的积分是1000元,他就可以购买到1000元的商品,在进行处理时就不好操作了,大多数的商家都不会以全款的方式来进行处理,你可以多付一笔款,然后,通过商业折扣的方式来进行财务处理,这种处理的出现可以能够通过另外一种方式来进行处理与交换。我们在进行会计分录时可以计入销售费用会计科目的借方,计入预计负债会计科目的贷方。消费者在购买物品时,可以计入预计负债会计科目和银行存款会计科目的借方,同时计入主营业务收入和应交税费会计科目的贷方。这种做法不利于商家,因为企业会上交纳过多的增值税费,使用折扣比较好,可以不计提预计负债,可以在销售时使用即可进行相应的财务处理。

会员卡管理制度范文

本俱乐部根据潜水运动的特点,经会员大会讨论通过,实行会员制。会员根据个人实际情况分为注册会员、准会员、积极会员、荣誉会员四种。

注册会员。

一、注册会员资格:不分国籍、年龄,持有潜水证书,品行端正,有集体责任感,能履行会员应尽义务。

二、注册会员入会:凡符合注册会员所规定的潜水员,均可向俱乐部会员事务委员会提出申请(《会员资格申请表》),经俱乐部会员事务委员会和技术委员会批准后,打印并填写《会员注册登记表》,交纳会费,经发会员证,成为注册会员。

三、注册会员基本权利:

1)有选举权,但没有被选举权;。

2)对俱乐部管理有监督、建议和批评权;。

3)有权参加俱乐部的各项活动;。

4)享有俱乐部提供的各项优惠服务;。

四、注册会员义务:

1)会员应遵守国家法律法规,社会公共利益;。

2)遵守俱乐部章程,维护俱乐部荣誉;。

3)按时交纳会费;。

4)出席会员大会。

5)服从会员大会决议。

准会员。

一、准会员资格:由俱乐部会员推荐,不分国籍、年龄,没有潜水证书,品行端正,有集体责任感,能遵守俱乐部章程、履行会员应尽义务。参加俱乐部除潜水以外的活动。

二、准会员入会:凡愿意遵守本章程的自然人,均可在俱乐部会员的推荐下,向会员事务委员会提出申请(《会员资格申请表》),经俱乐部会员事务委员会批准,打印并填写《会员注册登记表》,交纳会费,成为准会员。

三、准会员基本权利:

1)没有选举权和被选举权;。

2)对俱乐部管理有监督、建议和批评权;。

3)有权参加俱乐部除潜水以外的各项活动;。

4)享有俱乐部提供的各项优惠服务;。

5)可以不参加会员大会;。

四、准会员义务:

1)会员应遵守国家法律法规,社会公共利益;。

2)遵守俱乐部章程,维护俱乐部荣誉;。

3)按时交纳会费;。

4)服从会员大会决议;。

积极会员。

俱乐部注册会员每年参加俱乐部的潜水及游泳活动在1/2次以上,自动由注册会员转为积极会员。会员资格,将根据每年实际参加潜水及游泳活动的情况调整一次。当本年度不具备积极会员条件时,将转为注册会员。

一、积极会员基本权利:

1)有选举权和参加会员事务委员会委员和技术委员会委员竞选的权利;。

2)对俱乐部管理有监督、建议和批评权;。

3)有权参加俱乐部的各项活动;。

4)享有俱乐部提供的各项优惠服务。

二、积极会员义务:

1)会员应遵守国家法律法规,社会公共利益;。

2)遵守俱乐部章程,维护俱乐部荣誉;。

3)愿意为俱乐部或其他会员服务;。

4)按时交纳会费;。

5)出席会员大会。

6)服从会员大会决议。

荣誉会员。

一、荣誉会员资格:理事会授予的对俱乐部发展有突出贡献者。

二、荣誉会员基本权利:

1)没有选举权和被选举权;。

2)不交纳会费;。

3)可不参加会员大会;。

4)对俱乐部管理有监督、建议和批评权;。

5)有权参加俱乐部的各项活动;。

6)享有俱乐部提供的各项优惠服务。

三、荣誉会员义务:

1)会员应遵守国家法律法规,社会公共利益;。

2)遵守俱乐部章程,维护俱乐部荣誉;。

3)愿意为俱乐部或其他会员服务;。

4)服从会员大会决议。

退会、除名及申诉。

一、退会:俱乐部会员因个人原因要求退会的,可向会员事务委员会提出书面申请,会员事务委员会将根据实际参加俱乐部活动时间退还当年度相应会费。对于不提出书面申请的,视为自动退会,当年所交纳会费之剩余部分将不予退还。

二、除名:对于违反国家法律法规、社会公共利益、违反俱乐部章程、无正当理由拒绝参加会员大会的会员,会员事务委员会将根据实际情况予以除名。

三、申诉:对于会员事务委员会的除名决议,会员认为不当时,有权向监事会提出申请,由理事会复议,直至向会员大会申请仲裁。

下一页更多精彩的“会员卡使用细则”

会员卡管理制度范文

会员享受不一样的等级将获得店铺消费商品或者服务的优惠和积分赠送等,会员等级与积分挂钩,让会员通过消费获得高积分高等级以及新老会员能享受不同等级的会员优惠,那么积分能够激励老会员的消费积极性,保持消费活跃度,帮助服装店宣传和传播,成为服装店商品的传播者。

2、老会员能够抢先体验店铺的商品和服务。

激励老会员到服装店体验新品,让服装店更好地维护老会员的`新鲜感,对服装店的产品有一定的评价和提高消费体验,获得成为老会员的优越感,让老会员成为零售店的宣传者、推广者、激励老会员帮助裂变式传播,获得推荐激励,以老带新,获得返现,帮助店铺拉新和创收。

3、老会员移动端就能获得店铺最新活动信息。

优惠券、电子券、积分兑换活动等能刺激会员消费积极性,能让会员分享转发优惠活动内容,可以获得更多的优惠,成为服装店的忠实粉丝,线上线下店铺都能便捷消费。

会员卡管理制度范文

会员卡按材质可分为:普通印刷会员卡、磁条会员卡、ic会员卡、id会员卡、金属会员卡几种。

会员卡按行业可分为:酒店会员卡,美食会员卡,旅游会员卡,医疗会员卡,美发会员卡,服装会员卡,网吧会员卡几种。

会员卡按等级可分为:贵宾会员卡,会员金卡,会员银卡,普通会员卡几种。

会员卡按功能可分为:预付费会员卡,返现会员卡,积分会员卡,打折会员卡。

会员卡按发行方可分为:普通会员卡,第三方会员卡。

会员卡按存储介质技术可分为:pvc卡,磁卡,射频id卡,ic卡(射频ic卡、接触式ic卡),双界面ic卡(磁条ic卡、双界面接触式ic卡),可视卡。

会员卡按使用授权可分为:正式会员卡,临时会员卡,永久会员卡。

会员卡管理制度范文

3、持本卡购物一元积一分,根据累计积分档次赠送本店物品,积分越多赠送价值越高的物品,多积多送。

4、此卡只能本人使用,不得转借他人,请妥善保管.

5、最终解释权归xxx所有。

a.持此卡享受本店正价商品8.8折优惠。

b.只限本人使用。

c.结帐时出示此卡,遗失不补。

会员卡管理制度范文

甲方基于知悉并理解《易货交易卡章程》和本协议文本,自愿申领_________网易货交易卡(以下简称易货交易卡),经甲、乙双方协商一致,签订本协议。

二、乙方根据甲方的资信状况给予甲方易货交易卡帐户_________元的信用易货额度。

三、甲方应承担因其易货交易卡而发生的全部债务(包括信用额度内及超信用额度透支的本息及超限费、滞纳金、年费、手续费、追索费等各项费用)。

四、甲方应在规定的期限内偿还全部债务,否则,乙方有权按约定采取处分抵押物/质物/抵押权利、向保证人追索等措施。

七、如遇易货交易卡单据有误或内容不全,但经确认进行交易确实存在,甲方不得拒绝支付该交易款项。甲方不得以与受理点发生纠纷为由拒绝支付所欠乙方的款项。

八、乙方应承担以下义务:

(一)提供易货交易卡章程,使用说明及收费标准等有关资料;

(二)建立投诉制度,公开投诉程序和投诉电话;

(三)提供对帐服务;

(四)提供书面挂失和电话挂失服务。书面挂失为正式挂失。发卡机构对电话挂失只协助防范,不承担任何责任:

(五)对甲方关于帐务情况的查询和改正要求,易货帐户内的交易应当在30日内给予答;

(六)向甲方提供24小时电话咨询和自助服务;

(七)除国家法律、法规和规章另外,乙方应对甲方的资信情况保密。

九、甲方有权享受乙方提供是各项服务,有权监督和投诉乙方的服务质量,有权向乙方索取最近_________个月的对帐单。

十、甲方应及时对帐,对不符帐务须在索取对帐单之日起10日内向乙方查询或提出书面拒付申请。甲方在对帐单发出日后10日内未收到对帐单的,应及时向乙方索取对帐单,否则视同甲方已收到。

十一、甲方在申请表中所填内容有所变更时,须立即书面通知乙方。甲方未履行上述义务的,应承担由此产生的经济损失。

十二、甲方出租或转借国际卡及其帐户的。视为违约。除限期改正外,还应向乙方支付_________元违约金,并认同乙方从其帐户中划收易货额度。

十三、甲方损失易货交易卡应及时向发卡机构申请挂失。甲方易货交易卡遗失后发生经济损失的,如有下列情况之一,乙方不承担任何责任:

(一)凡书面挂失前及发卡机构受理书面挂失起至次日24时(含)内的经济损失;

(二)甲方与他人共谋欺骗或有其他不诚实行为;

(三)乙方调查情况,遭甲方拒绝的。

十四、易货交易卡有效期最长为_________年。甲方使用的易货交易卡有效期满,如不换领新卡,应于期满前一个月以书面形式通知乙方,否则,乙方视为甲方自愿更换新卡。到期时甲方未及时办理换卡手续的,则已过期的卡片不能继续使用,但本协议继续有效。甲方不更换新卡或中途停止使用易货交易卡的,须还清债务,并将所领用的易货交易卡交回乙方,按规定办理销户手续。

十五、易货交易卡的所有权属于乙方。发生下列情况之一的,乙方无需通知甲方即可停止其易货交易卡的使用,同时可自行或授权有关单位收回其易货交易卡,并对甲方未还清款项进行追索:

(一)甲方违反章程、本协议及有关规定;

(二)甲方资信状况恶化;

(三)本协议项下的担保发生下列情形之一,而甲方又未能提供令乙方认可的担保的:

1.担保协议中途解除;

2.保证人丧失保证能力;

3.抵押物/质物/质押权利毁损、灭失、价值明显下降、权属发生争议。

十六、甲方领卡后需要停止使用易货交易卡,必须将停止使用的`易货交易卡交还乙方,其未偿还的债务甲方负责。

十七、乙方受理甲方销户申请30日后按有关规定为甲方办理销户手续。销户时,将易货交易卡帐户的易货额度根据甲方提出的申请办理销户。

十八、本协议不因将易货交易卡章程所依附的法律法规和规章的修改、章程的修改、收费项目或标准的变化、利率的调整、甲方中途换领新卡、甲方持卡人人数的变化、甲方资信额度的调整等情形而改变。

十九、本协议所依据的章程修改、收费项目或标准变化、利率调整等一经公布,不论甲方是否得到通知,即为有效。

二十、甲乙双方在履行本协议中发生的争议,由双方协商解决,协商不成提起诉讼的,由乙方所在地人民法院受理。

二十一、本协议自乙方批准之日起生效,至甲方销户之次日起失效。

甲方(申领人)(签章):__________。

__________年__________月________日。

签订地点:________________________。

乙方(签章):____________________。

__________年__________月________日。

签订地点:________________________。

本文来源于/本网,请保留。

会员卡管理制度流程

1、每季度最后一周为会员兑奖周,兑奖点设在商场三楼。

2、当积分达到各兑奖数额时可以兑取相应奖品,兑奖时由持卡人到财务信息部开据积分证明,会员卡由财务信息部收回(同时发给新卡),并在电脑上注销该卡,会员持积分证明到营销部兑取奖品。

3、会员也可以在有效期内继续积分,累积换取下一个等级奖品。

4、顾客兑奖时需持会员卡及办卡时登记的本人有效证件,财务信息部出据积分证明应仔细校验有关证件及消费记录。

5、会员可自行查询自己的积分,查询电话xxxx。

会员卡管理制度流程

1、卡别:会员卡、赠送卡。

2、会员卡办理权限。会员卡办理由销售部统一操作。赠送卡由总经理审批经财务部发放。

3、会员卡销售模式。

首先,由销售部专人进行推销和手中资源客户的销售。其次,酒店内接待人员主导推销,以加大卡的推销力度。

卡的办理必须经过销售部人员,经销售部建档后方可生效(销售部应设专用登记本,由专人使用、专人保管),酒店接待人员给予相应提成(提成方案另附)。如有特殊情况需夜间办理会员卡的由前台人员代办,并于第一时间交由销售部、财务部建档。

4、建档资料:档案表(明确注明会员姓名、卡号、身份证号、及有效联系方式),档案表一式两份,一份销售留存一份交予财务部,以卡号的顺序存档。

5、以支票、汇款等方式购买的会员卡,必须确定款项已到帐后,方能激活、启用。

6、销售会员卡时应一次性开具发票,需延期开发票的,请客人持会员卡及“会员卡结帐单”到酒店财务部补开,客人实际消费时不再开具发票。

7、酒店会员卡设有统一的初始密码,将卡交付客人时,务必提醒客人更换密码。

8、由于密码错误会员卡被锁定、或会员卡丢失等原因需补办的,需出示办卡人有效证件,若持卡人与办卡人非同一人,需出示办卡人有效证件复印件和变更补办的申请书到酒店销售部办理。

1、当场办理会员卡当场即可享受会员折扣。

2、会员忘带会员卡将不能享受任何会员优惠折扣。

3、会员卡是会员在酒店储值、消费和享受各种优惠措施的唯一凭证,该卡不限本人使用。

4、会员卡消费时必须让客人签字确认。

三、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理。

人出示有效证件而且,不更改原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料,原卡内的储值转入新卡内继续使用。

2、会员卡售出不退。特殊情况下酒店有重大过错并导致会员强烈投诉,经总经办同意可以。

为客人办理退卡,应当场验证会员卡密码和原始登记信息无误后请客人持会员卡和与原始登记信息相符的有效证件及购卡时所开具的发票和收据(如发票丢失应扣除相应税费)到销售部办理退卡手续,由销售部核实客人资料和账户资料后给予办理,并收回会员卡,原则上退回的会员卡不再对外发放。

北京汇豪国际酒店。

2012年6月7日。

会员卡管理制度流程

一。会员卡功能:

1.会员卡具有打折的功能,普通房立减5元,标准房立减8元(钟点房除外)。

2.会员入住客房可延迟退房两小时。

3.会员优先享受房间预定、会员特价和各项优惠措施。

4.生日当天会员入住的房间房价减半。

5、不定期举办“会员联谊”活动。

6.定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。

二.会员卡使用规则:

1.会员应提前预定房间,以免因客房已满未能入住。

2.请在办理入住时出示会员卡,以便享受折扣。

3.持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。

4.办理会员卡后,当日即可享受优惠。

5、会员卡仅限本人使用,当日所开房间只有一间享受优惠。

6、凭会员卡入住可享受房间的折扣,但不与其他优惠同时享用。

1、会员卡18元/张,凭身份证在前台办理。

2、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人凭身份证到前台挂失。办理挂失后,可补办新卡,但需交补卡费18元/张。

附则:1.本宾馆有权在任何时候更改任何规定或终止活动。

2、本宾馆有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序,享有对任何情况的决定权和解释权。

会员卡管理制度流程

2、购物付款时应提前向收银员出示,以得到相应的消费积累;同时收银员在顾客购物小票上加盖已积分字样章。

3、会员卡应妥善保存,如有遗失,请出示本人身份证原件和提供原卡编号方可补办,并交工本费10元,否则恕不办理。会员卡因条形码损坏而不能确认或卡身残缺的,一律不能使用,需交费10元方予重新办理,有效期限照旧。

物流发货管理制度发货管理流程图

本制度。

第2条适用范围。

本制度适用于公司产成品的发货作业。

第2章发货总体规定。

第3条仓储部接到“订货通知单”后,经办人员应依产成品规格及“订货通知单”编号顺序列档,内容不明确应应即向销售部的业务人员确认。

第4条经销商的订货、交货地点并非其营业所在地的,其“订货通知单”应经销售主管核签方可办理交运。

第5条收货人非订购客户的,应有订购客户岀具的“订货通知单”方可办理交运。

第6条仓储部接获“订货通知单”方可发货,但有指定交运日期的,应依指定日期交运。

第7条订制品(计划品)在客户需要日期前入库或“订货通知单”注明“不得提前交运”的情况下,仓库管理员若因库位问题需提前交运时,应先联络销售部的业务人员告知客户,经客户同意且收到业务人员的岀货通知后方可提前交运。

第8条若是紧急岀货,应由销售主管通知仓储主管予以先行交运,再补办岀货通知手续。

第9条未经办理岀库检验手续的成品不得交运,若需紧急交运时,需于交运的同时办理岀库检验手续。

第10条订制品(计划品)交运前,仓储部若接到销售部的暂缓岀货通知时,应立即暂缓交运,等收到销售部的岀货通知后再办理交运。在特别紧急的情况下,可由销售主管先以电话通知仓储主管,但事后仍应及时补办相关手续。

第11条“成品交运单”填好后,应于“订货通知单”上填注交运日期、

第3章交运期限规定。

会员卡管理制度流程

广运家电会员卡为:vip会员卡。

二、vip申办条件。

普通顾客只要在广运家电消费,即可免费成为广运家电终生会员,并享有会员特权;

三、会员的贵宾待遇。

1、持vip卡在广运家电消费购物,可享受店内会员服务,并获得相应积点;

2、vip会员可享受本商场促销活动限购产品,优先购买权;

3、免费享受广运家电最新促销活动讯息。

四、使用须知。

1、vip卡1人限办1张,不得转借他人使用。

2、vip卡申办激活即可生效,生效后方可正常使用。

5、若vip卡所填资料有变,请尽快凭原卡和有效证件原件至服务台办理变更手续。

6、购物券消费金额及特价产品,不再参加赠奖、赠券、积点活动。

7、请勿将vip卡同磁性、高热物品放置在一起,亦不要折弯卡片或划伤卡片,以免造成无法使用。

8、办理退货时,需出示收银条及购物时所使用的vip卡,在退款同时扣除卡内相应积点。

9、会员可到商场服务台或会员卡办理处咨询积点情况及消费明细。

10、会员可通过拔打客户服务热线查询积点情况。

五、会员制运作模式:

会员制实施后,按照相关规定吸纳会员。会员发放会员卡,会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为主,根据客户积分情况可兑换相应的礼品或等价的售后服务,享受更超值、更体贴的广运服务。

六、会员卡发放规定:

2、凡满足申请条件的顾客,办理会员卡时,需出示本人的有效身份证件,一张身份证件只能办理一张会员积分卡。阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表,包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。

七、会员卡的使用及用途:

1、凡在本商场购物消费时可凭会员积分卡到商场服务总台办理消费积分。积分时需当日购物小票。按购物凭证金额计算,满10元积1分,多张可累计,零头累计。

2、积分有效期:积分从办卡生效日起2年内有效,若持卡人连续一年内无消费记录,原卡内积分自动失效。

3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本商场定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时,可凭会员积分卡到本商场按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。每兑换一次礼品,计算机将自动减去已享受之积分,剩余积分将留存下次进行累计。

4、凡本商场举行会员优惠日活动或大型促销活动时,持会员卡可享受会员价格或优先购买权。

5、本广场将不定期的为会员举办相关体验活动(例:新品机型体验会等)、相关会员联谊活动等,vip贵宾可优先参加。

6、会员可第一时间接受到本商场会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。(此条款可由会员自行选定是否接收此项服务)。

八、会员卡其他相关问题的处理:

1、退换货的处理规定:

(1)顾客在办理会员卡后要求退换办卡时购买的商品,顾客应首先退回会员卡,由工作人员在购物凭证上加盖章后,方可办理退货手续。

(2)若是顾客在已经进行消费积分后发生退换货的,将按退换商品的实际金额进行消费积分的增减。退货时,会员须出示购物凭证和会员卡,否则不予退货。

2、会员卡挂失、补办规定:

(1)会员卡遗失后,持卡人可凭有效身份证件到商场服务总台办理挂失;为保证和维护会员的利益,代办会员卡挂失手续的须凭双方的有效证件办理;办理挂失后状态立即生效。如本商场协助持卡人查找遗失会员卡的,找到后立即通知持卡人至商场服务总台领取并负责为持卡人重新开通服务。

(2)如挂失后需重新补办的,需重新填写申请表并交纳工本费5元。工作人员在申请表上注明遗失的卡号并注销遗失的卡。补办后原会员卡积分可转入新卡。

3、在会员卡的使用过程中,严禁本公司及本商场员工参加,或有其他非消费性质的行为,违者将按所涉金额进行处罚。

4、商场将尊重会员的个人隐私,会员个人登记资料广运家电商场一定不会公开、编辑或透露用户的注册资料。

会员积分可兑换以下等值服务:

1、电热水器清洗150元,换镁棒180元,移机80元,拆机40元(不含材料费);

4、冷柜加氟130元,更换压缩机300l以下费用450元;

5、饮水机换内胆费用80元,小修30元;

6、油烟机更换电机费用150元,小修60元;

7、微波炉、电磁炉、压力锅、开水壶、豆浆机、加湿器,维修费30元;

会员卡管理制度

1、商场部、各职能部室员工在为会员办理积分相关手续时,严格按照会员积分规则办理。

2、商场所有员工不准办理zz百货会员积分卡。

3、导购员不准代顾客进行交费、积分。

4、导购员应积极主动的向顾客介绍会员卡使用办法。

5、收银员在收款时应热情的告知顾客“请出示会员卡”,并按照规定给予积分。

6、收银员在任何情况下都不准为员工办理积分。

7、导购员在见到顾客联上盖有“已积分”印章的顾客退货时,如果该顾客携带会员卡,要向其说明在退货时扣除相应积分。如果该顾客未带会员卡或者其不想退积分时,要在退货联上注明按3%扣除积分费用,收银员据此扣除相应金额费用。

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