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青年文明号创建活动计划 青年文明号创建工作计划(精选5篇)

时间:2023-09-26 15:37:31 作者:笔舞 青年文明号创建活动计划 青年文明号创建工作计划(精选5篇)

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

青年文明号创建活动计划篇一

强支局职工的文明建设意识,推动支局职工思想道德素质和业务素质的提高,按照创建“青年文明号”的有关规定和要求,结合业务指导科学实际情况,特制定创建xx年支局“青年文明号”工作计划。

1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念,构建和谐支局,推进创建工作健康发展。

2、以主题教育引导职工。围绕邮政企业的新形势,新情况,开展形式多样的主题教育活动,增强教育的针对性,实效性和吸引力,感染力,把职工的思想和行动统一到发展,创建工作上来。

3、以典型示范感召职工。通过选树和弘扬先进典型,使职工奉献得到升华,创业斗志得到激发,邮政的社会形象得到塑造,企业品牌得到提升。

4 、以职业道德规范职工。通过引导职工自行思考,自我教育,规范职工行为,使职工的职业观念,职业态度,职业技能,职业纪律,职业作风适应公司化运营的要求。

为确保创建“青年文明号”工作的有效开展,成立支局创建“青年文明号”工作领导小组,xx同志任组长,xx同志任副组长,xx,xx,xx,xx同志为成员,具体负责创建“青年文明号”的日常工作。

1、加快支局业务收入增幅水平,确保完成支局年度收入计划。

2 、互帮互助,爱岗敬业,形成团结协作的团体精神。

3、努力塑造良好的窗口形象,自觉的接受社会的监督,热情认真为储户服务。

4、争创省级“青年文明号”

一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中,必须坚持抓好精神文明建设,做到物质文明和精神文明建设同步发展。二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员,是支局职工积极主动地搞好创建做工。三是要严格按照《福建省青年文明号量化考核细则》,围绕“四个一流”开展对标创建,切实做到“四个一”,“四上墙”,“四个有”

一是继续抓好负债类业务发展,立足当前芦柑资金,土地补偿款,股票理财产品、换发卡、西联汇款、车辆保险等效益型业务拓展。三是加强对账短信的前台宣传,做好睡眠客户激活(基金户,代发工资户),对atm加强使用。四是重视加强邮储银行品牌宣传,对邮储村街,绿卡村街创建工作保持延续性。

一是加强对支局职工的政治思想教育,努力提高职工的政治理论水平。二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。三是倡导团结互助的人际关系,开展健康向上的文体活动,丰富业余生活,陶冶职工的情操。以高昂的斗志,饱满的热情,扎实的作风,认真的开展这次创建工作。

青年文明号创建活动计划篇二

“春秋”是在上海市土生土长的民营企业品牌,1981年12月为解决城市知青就业困难,长宁区遵义街道党工委副书记王正华带领知青们创办了旅行社,从中山公园的2平方米小亭子起步,始终诚信经营,至今成就了多项行业第一。

2005年7月18日,春秋人本着“让人人都坐得起飞机”的理念成功首航。春秋航空发展至今,已有48架空客320飞机,年营收130亿左右,并于2015年1月21日成为了全国第六个上市的航空公司,也是民营航空的第一“股”。

春秋集团成立至今,始终坚持以诚信经营的宗旨,曾获得上海市“创先争优”优秀团委称号、2012年长宁区十佳青年创新团队称号,并于2011-2012年度、2013-2014度被授予“上海市青年文明号”荣誉。

春秋航空股份有限公司客舱服务部“春秋之翼”示范乘务组是从客舱部1000多名乘务工作人员中,精心筛选了195名工作态度积极,服务技能出色的“空姐、空少”们组成的,以青年为主(平均年龄35岁以下,青年占95%),80%以上组员为乘务长,是公司一道美丽的风景线。该班组主要负责制定客舱服务规范和服务标准;组织乘务技能的培训和员工队伍的思想作风、职业化建设;通过有效的资源保障,实现客舱安全管理和优质服务,为旅客提供客舱安全、服务的优秀团队。

完善组织机构,夯实创建基础

“春秋之翼”示范乘务组在取得“上海市青年文明号”荣誉的基础上,在董事长王正华的倡导下,始终坚持“党建带团建,团建促党建”的工作思路,成立品牌管理部,通过宣传栏、标语、会议、“班组建设”、微信、bbs论坛等多种形式进行宣传,不断将青年文明号创建活动引向深入,坚持“激情员工,旅客满意”为目标,“安全、准点、便捷、温馨、高性价比”的服务理念,积极打造全国青年文明号,让青年文明号与时俱进、与企业同步发展。

传承“敬业、协作、创优、奉献”精神,助推创建活动

“春秋之翼”示范乘务组坚持以团为主,激发青年的能动性、凝聚力,大力推进创建青年文明号活动,为青年同志的发展添砖加瓦。

一是树立良好的职业道德,加强技能学习,争创行业标杆。“春之翼”示范乘务组坚持在党组、团组的领导下,狠抓思想政治学习,通过月会、季报等方式,做好青年员工的思想政治工作,引导青年树立正确的世界观、人生观、价值观。通过开展“让爱飞翔”慈善活动、“真爱网青年交友”、“举行青工大比武”等团建活动,使每位青年增强团建意识,提升整体素质,加深青年之间的友谊和感情。与此同时“春秋之翼”示范乘务组还专门温馨布置了“青年谈心室”,开展“一对一”的谈心交流,及时了解青年的思想动态,增强青年员工认同感和归宿感。

二是发挥模范带头作用,培养人才的纽带。“春秋之翼”示范乘务组始终发挥模范带头作用,航程中做到手册人、标准人、规范人。通过创建活动,又再一次细化《客舱服务规范》,对其中的128处服务标准再度提高,形成了独有的“春之翼”工作手册,用实际行动来做参考物,给客舱职员树立了学习榜样,培养和造就了6名年轻有为干部;他们拥有专属的“春之翼”航徽,提升了大家的荣誉感和使命感,同时也被监督,做到真正的相互学习,持续获得广大旅客的好评,共收到表扬信63份。在“春秋之翼”团队的带动下,春秋航空的客舱服务在民航业内测评名列前茅。

三是开展创建活动,提高企业文化氛围。“春秋之翼”示范乘务组通过开展、参与丰富多彩的活动,提高企业文化氛围,把“敬业、协作、创优、奉献”的精神全面渗透到每个员工,在潜移默化中促进青年思想进步、身心健康。开展“微笑、问候、鞠躬”优质服务示范活动提高青年业务素质;太极拳活动,达到强身健体的目的;开通bbs,为青年员工提供了畅所欲言的平台;组织青年员工参加交通大学心理学教授课程;利用双休日,组织篮球、足球、羽毛球、交谊舞培训、k歌比赛等,充分展示了员工的青春风采。五四青年联谊、七夕节活动、相亲、踏青、健康保健和摄影等讲座,各类益智、悦心、冶情的文体活动,深受年青员工欢迎。

四是走进社区、回报社会。2014年“春秋之翼”示范乘务组在公司内部发起给四川灾区捐款捐物活动,累计捐款42800元,5000余本书、数千件衣服,让灾区的人民也能感觉到温暖。坚持参与社会公益活动,先后参与了上海市“蓝天下的挚爱”慈善活动、“而立感恩,让爱飞翔”大型公益活动、“红红火火过大年”主题助残服务。“让爱飞翔”活动,精心挑选乘务员,与来自全国各地及香港、日本等地的残疾儿童一对一畅游上海3天,对示范乘务组的每一个成员来讲,能成为了别人的眼睛,别人的耳朵,感到无比自豪,同时也帮助小朋友们树立自强不息的信念和战胜困难的勇气;2014年11月,再一次赞助了盲童“非视觉触摸画报”的项目,在仪式中同学们带来的天籁之声更感动了全场,每一位“春之翼”的人都默默流下了眼泪,更坚定了他们回馈社会的信心;“雷锋月”活动、“走进社区服务”“光盘行动、垃圾分类”主题活动,发挥雷锋精神,积极履行社会责任等。通过这些活动,一方面回馈了社会,另一方面锻炼了自身能力,让青年员工以更饱满的热情投入到工作之中。

通过创建活动,“春秋之翼”示范乘务组为广大青年弘扬职业文明,创造一流工作业绩,推进企业的发展创造了有效载体,营造了良好的氛围。同时通过青年文明号向广大青年员工传递了“奋斗、远虑、节俭、感恩”企业精神,用青春的誓言,扎实的行动,努力书写青年文明号的新篇章。

青年文明号创建活动计划篇三

绍兴中专建工学区在度青年文明号创建工作中,始终坚持以邓小平理论、“xxxx”重要思想、党的xx届三中、四中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,始终坚持学校的正确领导,围绕学校“全人教育”的育人理念,结合建筑学区自身的特点,以“发展专业、服务学生、爱岗敬业、无私奉献”为工作理念,与时俱进、开拓创新,确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建目标,坚持不懈地促进青年教师提升自身思想素质,专业技能素质,正确的职业理想和坚定的政治信念;坚持倡导教师要为学生服务,为学生的专业发展服务的宗旨。一年来,通过学区全体青年教师的不断努力,使学区青年教师的岗位技能、岗位文明、岗位质量得到了进一步地提升,向全校展示了建工学区青年教师积极向上、不断进取的职业精神。成绩突出,实效显著,获得了广大师生的一致认可,现将具体的创建工作总结如下:

开展创建活动以来,学区全体青年教师努力提高自己的政治素养和理论水平,充分发挥年青群体的优势,不断创新,并始终把政治学习作为第一要务来抓,采取了集中学习与分散学习相结合,组织学习与布置自学相结合的办法,努力学习科学发展观,并将理论学习与工作实践相结合,努力推进教育、教学的改革,取得了显著成效。

在政治学习的基础上,学区以师德建设为核心,促进教师整体素质的提高,引导青年教师树立正确的信念和崇高的理想,开展形式多样的活动,引导青年教师积极向党组织靠拢;同时让青年团员始终沿着素质教育的方向前进,立足课堂,积极地投入教育教学改革,理论联系实际,使自己的业务水平有了较大地提高,为学校教育教学质量的提高作出自己的贡献。在这些先进思想的指引下,夏贞妮老师,李波老师先后加入了中国共产党,单萍萍老师获得了市属级优秀班主任称号,刘伟老师和徐伟英老师所带班级先后获得市属级优秀班级的荣誉。单唯一老师获得了市属级先进工作者称号,其他还有多位青年教师获得校级各类先进。

青年教师是学校的新生力量和希望所在,为了帮助新上岗教师尽快成长,学区注意发挥骨干教师在教育教学中的传、帮、带的作用,在每年学校组织师徒结对活动时,都制定了详细了指导计划,帮助刚刚走上教师岗位的青年教师在教育教学和班主任管理工作实践中努力提高职业技能,掌握教育、教学和班级管理基本功。“师徒结对”活动开展以来,徒弟们在师傅们的精心指导下,学做班主任工作、学做教书育人工作,学到了真知,取得了真经,减少了弯路,提高了教学水平。许多年轻教师迅速成长起来,成为了学区的主心骨,他们在教学岗位上勇挑重担,表现出高度的责任感和使命感。并在教育、教学和指导学生技能竞赛上取得了骄人的成绩。

单唯一老师是学区建筑教研组的组长,被老师和学生称为“金牌教头”。在6月天津举行的全国职业院校技能大赛中,单唯一老师和冯晓君老师指导的学生在建筑测量项目的比赛中一举夺得了第一名的好成绩,这已经是他们连续两年在该项比赛中蝉联第一名的好成绩。此外,今年9月份他还代表学校参加了全市优质课的评比活动。10月份他作为校级名师的培养对象开展了名师风采展示课的活动。

蔡菊琴老师指导的学生同样在今年6月份,天津举行的全国职业院校技能大赛建筑算量项目的比赛中夺得了一等奖的好成绩。

徐伟英老师在绍兴市中学心理健康教育优质课比赛中取获得二等奖。

李波老师在绍兴市中小学优秀阅读指导教学课例评选活动中获得三等奖。

沈兆钧老师在绍兴市中小学“书香相伴、梦想同行”读书征文比赛中指导学生获得二等奖;自己参加绍兴市教育局举办的市属学校教师实用文体现场写作比赛中获得三等奖。

此外,还有多名青年教师主持研究的课题在各类教科研比赛中获奖,多篇论文在省级、全国级报刊杂志上发表。

学区每一位青年教师以自身的实际行动与人格魅力带动全学区乃至全校老师为学校和学区的发展、繁荣做出了自己最大的贡献。

家庭、学校作为孩子成长的两个重要“摇篮”,对孩子的教育和成长发挥着举足轻重的教育作用,也是构建和谐教育的重要组成部分。为了进一步形成家校教育的合力,提升教育实效,学区青年教师积极发挥自己的优势,认真做好与家长的沟通和联系工作,当好桥梁。老师们经常将学生的学习和生活情况以短信的形式发送给家长,并且定期以电话访问或实地走访的形式了解学生的近况和在家表现。真正将学校教育与家庭教育联系在了一起。此外,学区青年教师还积极响应学校“全人教育”的理念,努力为学生服务,为家长服务,每一个青年教师无论是班主任还是任课老师,每一堂课无论是德育课还是其他课,都渗透了德育教育的理念。尤其是积极配合学校今年开展的“男学绅士,女仿淑女”的系列德育活动,学区团支部在广大学生中开展了“我心目中的绅士、淑女教师”评选标准的大讨论,学区青年教师为人师表,以身作则,为学区学生树立了良好的榜样。当然,学区还有更多教师牺牲自己的中午和双修日休息时间,义务指导学生学习专业技能,辅导他们参加各级各类竞赛,许多青年教师牺牲中午休息时间深入学生寝室和教室,了解学生情况,帮助学生排忧解难,他们是学生最信赖的人。

学区青年教师积极响应学校号召,帮扶贫困,将爱心传递进行到底。今年,学区09预算(2)班的一位学生不幸父母双亡,生活失去保障,班主任冯晓君老师了解情况后,立即在班级中发动全班同学为他捐款,并把这些情况报告给了学区长钟秋老师。在学区长的倡议下,广大青年教师积极响应,带头为这位同学捐款,他们的行为感染了全校师生,最后在学校团委的发动下,全校师生都为这位同学进行了捐款,在大家的共同努力下这位同学得以继续学业。

类似的例子还有许多,可以说青年教师们已经形成了这样一种传统,每位青年教师都与一到两个贫困学生结对,从生活和学习上关心他们,并为他们建立了爱心基金,每月定期以生活补助或购买生活用品的方式帮助他们,积极为他们申请国家补助,为他们创造勤工俭学的机会,不让一个学生因贫困而失去读书的机会成了学区青年教师共同的口号。不仅如此,每次遇到国家重大灾难时,这些青年教师总是带头捐款,积极动员其他师生踊跃捐款。他们是学区的榜样,是学区爱心传递的旗帜。

此外,学区青年教师还积极参加青年志愿者活动,不仅派专人组织交通义务宣传队,上街宣传交通法规,协助交警维持交通秩序。而且带领学生前往绍兴公交三公司、鉴湖镇敬老院和绍兴各大社区,宣传世合赛知识,为老人送去温暖,丰富社区文化活动。可以说,青年志愿者活动成了建工学区青年教师锻炼自己,宣传学校的重要窗口,而且一路走来,我们一直在努力。

回顾全年,建工学区在创建“青年文明号”的活动中,积极行动,持之以恒,不断进取,取得了不少成绩,但是我们绝不会满足眼前的一点成绩,我们会继续努力和提高自己。我们决心更加紧密地团结起来,发扬艰苦奋斗的精神,克服困难,争取把创建“青年文明号”活动搞得更好。更加努力提升自身的思想素质,立足本职工作,在教育教学中不断创新,努力实现自己的人生价值。

青年文明号创建活动计划篇四

位于古运河畔的**城东商业、居民集中区,是**市重要的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级"青年文明号"集体、江苏省创建文明行业示范点、江苏省"五一文明示范岗"、省级"巾帼示范岗"和国家级质量管理小组。在创建"青年文明号"活动中,以中国电信集团公司提出的"用户至上,用心服务"的方针为指导,以"用户满意-我们永恒的追求"为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和社会效益。

跃进桥营业处制定了创建全国"青年文明号"的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,前台业务受理及服务无差错,用户服务满意率达到99%以上,围绕上述目标,切实抓好四个重点环节。

1、抓教育,强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信企业直接面向客户的"脸面",多年来他们一直重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。

首先"软""硬"兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、文明用语和40句服务忌语等"硬"性措施,提高"硬"性服务的可操作性,切实做到规范服务;其次推已及人。他们在青工中组织了"假如我是一位电信用户","江苏电信人"征文等专题讨论活动,以推已及人式的反向思维,让大家换位思考,从而自觉地增强自身的优质服务意识;再次典型引路。他们在共青团员的工号牌上印上"共青团员"标记,让青年团员做好表率,对服务中的好人好事进行表扬奖励,对出现的问题处理考核,使创建工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

2、抓管理,完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系,使服务工作在规范的基础上达到优质,是创建全国"青年文明号"的内在要求。

首先制定完善各专业工种岗位职责、值班主任、"红马甲"、"蓝马甲"工作职责,严格按照贯标9000质量体系中的作业指导书开展各项服务工作;其次根据各岗台业务受理内容,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行修改,做到持续改进;再次加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩,对创建工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先考虑。根据青年文明号管理科学化和网络化的要求,他们还起用了"青年文明号"管理系统软件。

首先接待工作推行"三请三及时"服务,即:请您进来、请喝杯茶、请提意见;及时处理、及时答复、及时回访;其次严格执行"首问负责制",坚决杜绝扯皮推诿现象,当场解决用户提出的所有问题;再次美化环境积极创造良好服务氛围,让柜台桌椅一尘不染,业务标识整齐划一,柜台标志定置定位。他们还对上门营销人员提出:"穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准"的规范服务要求,让用户感觉到中国电信的温馨服务。

4、抓特色,构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创建全国"青年文明号"的重要举措。

首先开?quot;红马甲"服务方式。每当用户走进跃进桥营业处,"使用电信业务有困难,请找红马甲"这句话便映入眼帘。只见一名思想素质好、业务水平高、协调能力强的"红马甲"值班长来回穿梭于用户之间,或带领用户办理业务、或帮助用户填写业务单册、或回答用户的咨询等,这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了"残疾人,军人直通车服务窗口"和"便民服务台",推出特殊服务和亲情式服务,满足了客户的隐含需求。

跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是:服务标准要上"星",服务水准要求"精"。"青年文明号服务卡"和"蓝马甲"服务就是服务工作的"精品"。

1、架起与客户的桥梁。为积极探索"精品"服务方式,他们积极推行"青年文明号服务卡"活动,每当用户办理业务,都向用户主动发放联系卡,只要用户有需求,就上门服务,这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务,使他们同用户建立了亲情式的联系,建立了与用户的绿色通道。

2、"蓝马甲"服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段,改变等客上门为主动上门服务,创造性地在全国率先推出了"蓝马甲"上门服务举施,实现服务工作的"零距离"。首先在服务内容上,不断扩展服务的范围和深度,努力提高用户满意率;其次在服务方式上,实行预约服务、便民服务和现场服务,提高服务工作的有效性。他们还推出了"比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动,激发团员青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖,服务围绕用户转,转出了优质服务之花,转出了服务过程中的"你"、"我"、"她":

(1)你们处处为客户着想

家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务,天下着雨,又是寒冬季节,青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时,发现三星村已没有线路了,他又积极与线路部门联系,想方设法使客户在十天之内通上了电话,客户非常满意,感慨地说,你们不怕苦,不怕累,真是处处为客户着想。

(2)我是试试看的

1999年10月,**汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的"998电话卡",青年团员、营业班长贾蓉蓉同志接到电话后,当即就给这位客户送去,客户面对从5公里以外专程送卡来的贾蓉蓉同志激动地说:"我是看了你们’一揽子’上门服务宣传,抱着试试看的心情打了个电话,没想到你们真的送来了,你们说到做到,服务真是太好了"。

(3)他的服务象春风

2001年3月家住淮海路的张宝衡老人因年事已高,家中又有急事,急需装一部电话,"蓝马甲"丁建山同志主动放弃了休息时间来到老人家中,耐心细致为他介绍装机优惠政策,并针对老人的实际情况,帮助他选择了合适的优惠办法。为了满足老人希望能在子女出国之前装上电话的愿望,他又对流程进行跟踪,与相关部门进行协调,确保电话及时开通。老人连声谢道"现在电信服务真是太好了。"

象这样感人的服务事迹,在创建"全国青年文明号"活动中不胜枚举,他们为中国电信赢得了忠诚客户,使"青年文明号"牌匾光彩夺目、熠熠生辉。

开展争当"青年岗位能手"活动,是提高青工服务技能,苦练内功,外树形象的重要途径。

1、实行"青年岗位能手手册"制度,实施计件工资制。

"青年岗位手册"的主要内容由"岗位目标、岗位效益、岗位奉献"三个部分组成,要求青工填报高于普通职工要求的标准,并努力实现这些量化目标。计件工资制的实施就是将每个青工的工作量和个人收入直接挂钩,直接感受到干多干少、干好干坏不一样,他们发挥主观能动性,调动一切可以调动的因素来发展电信业务,真正体现出"八仙过海,各显神通",使争当"青年岗位能手"活动事半功倍。

2、实行竞争上岗,激发青工学业务、学技术的热情。

跃进桥营业处根据经营、服务、安全和管理的需要设置岗位,实行竞争上岗,激发了青工主动学业务、学经营、学管理,努力实现一人多职、一专多能。在实行竞争上岗的同时,还为青工创造了必要的学习条件,每月安排人员换岗、转岗工作,仅2001年换岗、转岗达到80多人次,能上两个以上岗台的青工由过去的56%上升到90%,为创建"全国青年文明号"奠定了人才基础。

3、实施经营承包,促使青工立足岗位奉献。

他们将原来计件工资的单纯考核业务受理指标,增加"经营发展、业务收入、服务质量、安全生产、业务成本、综合管理"指标,实现了奖惩政策从单项考核向综合考核的跨越,经营管理水平得到了进一步加强,创建"全国青年文明号"工作做得更实更深,更具有实际意义,也为企业赢得了经济效益。

 

 

青年文明号创建活动计划篇五

为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设,加快推动全县司法行政工作,进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度,着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围,积极争创市级、省级文明单位,结合单位实际,特制定20xx-20xx年文明单位创建规划。

坚持“三个代表”重要思想和党的十七大及十七届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕全县工作大局,以提高服务效能为重点,扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设,树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象,以实际工作业绩践行执法为民的工作理念,深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工,提高全局干部职工素质及整体文明程度,推动全局三个文明的协调发展,促进全县司法行政工作又好又快发展,为建设宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归做出新贡献。

(一)创建目标

通过创建,全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新的氛围和以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象,形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。经过两年的努力,把司法局建成市级、省级文明单位。

(二)创建标准

1、工作程序科学化。结合行政审批流程再造,公证处作为司法局的服务窗口单位,要科学设计工作程序,减少工作环节,简化办事手续,最大限度地方便群众和提高效率。

2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化,事事有章可循、人人有责可守。

3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开,增加透明度,把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下,确保群众认可度高。

4、工作手段现代化。充分利用现有资源,大力推进电子政务的应用,提高工作效率。

(一)创建内容

1、创建学习型机关。坚持以人为本,通过创新学习理念、学习方式、学习机制,建设与时俱进、充满活力的文明机关。一是加强政治理论学习,提高思想政治水平。二是加强思想道德学习,提高思想道德素养。三是加强法律法规学习,提高依法行政水平。四是加强业务知识和科学文化知识学习,提高文化素养和现代化管理水平。

2、创建创新型机关。坚持以司法行政工作为中心,注重把学习成果转化为创造性工作的成果,并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度,使党员干部围绕开拓工作思路,增强工作创新的主动性和自觉性,进行观念创新;围绕转变机关作风,提高服务质量,进行机制创新;围绕解决工作中的热点难点问题,提高工作的实效性,进行工作方式方法创新。

3、创建规范型机关。规范机关办公秩序,建设依法行政、公平公正的文明机关。一是建立健全各项规章制度,继续推行绩效考评,进一步加强机关效能建设。二是继续落实业务工作考核,规范办事程序,提高办事效率和质量。三是规范服务行为。要求每个工作人员热情服务,坚持使用文明用语,用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。

4、创建服务型机关。积极争创文明股室和文明司法所,促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回访工作制,完善服务体系,公开办事流程、办事结果,公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服务”,杜绝“暗箱操作”,让群众享受到最大的知政权、知情权和监督权。

(二)创建工作重点

1、领导班子建设。要以提高素质,改进作风和增强团结为重点,把领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体,建立健全党支部学习制度,重视提高支部学习质量效果,争创“五好”党支部。

2、思想道德建设。深入进行党的基本理论知识的宣传教育,使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想,树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,加强社会公德、职业道德、家庭美德教育,把优秀文化、优良传统、革命传统同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,把伟大的民族精神转化为激励广大干部职工奋发进取、扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。

3、党风廉政和机关作风建设。一是加强纪律教育。深入开展纪律作风教育活动,倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象,艰苦奋斗、开拓创新的形象,淡泊名利、乐于奉献的形象,勤政爱民、关注民生的形象,遵守纪律、带头示范的形象。二是落实党风廉政责任制。全局都要切实落实党风廉政建设责任制,签订党风廉政责任书,并认真抓好督促检查,确保此项工作落到实处。三是开展作风教育。要开展增强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的教育活动,使机关党员、干部职工树立正确的权力观,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点,把立党为公、执政为民贯穿到司法行政工作的各个环节。

4、机关环境建设。加强机关后勤管理,努力提高后勤保障和后勤服务的质量和水平。内部环境建设和宿舍楼管理体现以人为本、为民谋利、好事办实的观念,努力改善办公条件,实现管理优化、环境优美、服务优质。做好社会治安综合治理工作,实现无重大责任事故,无重大经济和刑事案件,治安秩序良好。重视本单位干部职工和流动人口的计划生育工作,实现无计划外生育。

1、通过举办培训班、报告会、心得体会交流会、座谈会及电教化等形式,提高干部职工的思想及科学文化素质。每月组织一次集中学习,全年达到12次以上。2、20xx年在建党90周年前夕,组织开展一次“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,组织机关和司法所干部职工到革命根据地参观革命遗址,进行生动活泼的革命传统教育。

3、完善机关工作人员行为规范和法律服务行业规范,使道德建设融入日常工作、学习和生活之中。

4、大张旗鼓地开展“三讲一树”(讲文明、讲卫生、讲科学、树新风)活动,树立文明、健康、科学的生活方式。

5、广泛开展扶贫济困送温暖献爱心活动。结合“千名干部下基层入农户”活动,继续开展扶贫帮困活动,密切党群干群关系,牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。

1、加强组织领导。局党组要高度重视,建立“一把手亲自抓,分管领导重点抓,其他领导协助抓”的领导格局。成立文明单位创建工作领导小组,由党组书记、局长张兴东同志任组长,党组成员、工会主席为副组长,成员由各股室负责人和司法所长组成,创建日常工作由李建琼同志负责。

2、明确工作职责。文明单位创建工作领导小组,负责机关创建工作的组织、规划、申报、考核验收工作和综合协调工作。按照职能,认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建设。机关后勤还要做好局内办公环境建设,贯彻《公民道德建设实施纲要》,抓好干部职工家属及居民精神文明创建的宣传教育。

3、加大投入力度。精神文明创建工作是内强素质、外树形象的大事,是营造良好发展环境、聚民心、鼓士气的大事,本局将加大投入,加强硬件建设,为做好创建工作提供必要的条件。

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