总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
采购总监个人总结篇一
1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准;
2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保技术的超前性、竞争性;
3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划;
5、负责对技术方案的评审工作。管理职责
1、组织建设
(1)参与讨论公司部门级以上组织结构;(2)确定下级部门的组织结构;
(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免 a、用人需求
(1)进行直接下级岗位的初试;
(2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;(3)组织参与面试的人员。
c、不合格员工处理
(1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交公司确认;
(2)确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1)提出对直接下级的培训计划,提交公司确认;
(2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
职业发展路径
技术总监是企业团体里的高阶主管职位之一,是企业内负责技术的最高负责人,类似总工程师。技术总监需要有多年的行业内技术开发工作经验,精通行业相关技术及了解同行技术发展状况,并且还要有一定的技术前瞻性和团队领导能力。其一般是由技术部经理、研发部经理、质量管理部经理发展而来,经过努力可以向主管技术的副公司、甚至公司的方向发展,也可以利用自身的技术优势、积累的人脉关系和资金。
采购总监个人总结篇二
作为一名产品总监,我在工作中积累了很多心得体会和经验。这些经验不仅仅涉及到产品开发、市场营销,还包括团队管理和协调等各个方面。今天,我想分享这些心得体会,希望能够对其他从业者有所帮助。下面就让我来给大家介绍一下。
第二段:产品开发
产品开发是产品总监最重要的工作之一。在我看来,一个好的产品总监应该具备以下几个特点:首先,要理解客户需求,不仅要从客户的角度思考问题,还要对市场趋势有深入的了解。其次,要具备良好的沟通能力,能够协调各部门之间的工作,确保开发过程顺利进行。最后,要时刻保持敏锐的市场洞察力,能够快速反应市场变化,灵活调整产品方向。
第三段:市场营销
一个好的产品总监不仅需要能够开发好产品,还需要善于营销。在市场营销方面,我认为最重要的是要妥善处理好产品的品牌和宣传。品牌是企业的重要资产之一,需要建立起一个品牌形象,增强客户对品牌的信任和忠诚度。在宣传方面,要根据目标客户的特点选择适当的渠道和方式进行宣传推广,提高品牌知名度和客户参与度。
第四段:团队管理
团队管理是成功的产品总监必须具备的能力。在我看来,一个好的产品总监应该首先具备领导力,能够激励团队成员积极工作、不断进取。其次,要注重团队文化的营造,让团队成员之间相互信任、互相尊重、共同成长。最后,要善于发挥各个团队成员的优劣势,有针对性地分配任务和指导工作进程,让工作流程更加高效。
第五段:总结
总结起来,作为一个成功的产品总监,需要同时具备产品开发、市场营销和团队管理等各个方面的能力。要深入理解客户需求和市场趋势、注重品牌营销、重视团队建设,不断提高自己的综合素质和领导能力。我相信这些经验将对其他产品总监有所启发,并帮助他们更好地完成自己的工作。
采购总监个人总结篇三
作为一名产品总监,不管是新手还是老手,都会在产品研发及推广过程当中,遇到各种各样的问题。而这些问题,既有内在的管理问题,也有外在的市场问题,让人们不得不时时保持警惕和谨慎。因此,在我长期的工作当中,有一些心得体会是必须要不断总结和提高的,这不仅是为了提高产品够品质和市场竞争力,还是为了保护用户利益,维护公司发展的长远利益。
第二段:需求分析
在产品规划和设计的过程中,首先需要深入了解用户需求。如果我们无法满足用户的需求,即使是一款技术再先进的产品,也很难取得市场成功。因此,我们必须对用户进行调查和分析,并依照用户对产品的评价和反馈进行相应的改进,使产品在市场上获得更好的口碑和销售表现。
第三段:功能设计
产品的功能和设计是直接影响用户使用体验的因素,产品的优缺点也首先会体现在此处。因此,在功能设计这一环节要做到勇于尝试,敢于创新,同时也要避免过于复杂,以避免用户的使用难度。产品功能的调试需要经过多轮个性化测试,找出问题并解决,保证产品的稳定性和可靠性。
第四段:市场营销
在市场营销中,产品定位是相当重要的,要考虑到产品的定位和初衷,找准目标市场,并针对消费者心理进行营销,以获得更好的推广效果。此外,推广渠道的选择也值得重视,如何适当地分配资源,利用不同渠道的特定优势,使产品的宣传广告在各个渠道发挥最大效益。
第五段:总结
在产品总监的任职中,需不断总结反思,提高个人的能力素质和敬业精神。吸取前人的经验教训,探究市场和用户需求的变化,充分发挥自身的管理能力,协调各部门间的关系,使产品能够健康快速发展。同时秉持着以用户为中心的理念,始终站在用户的立场上,不断升级产品功能和品质,以提高用户的满意度和忠诚度,以维护产品及公司的长久发展。
采购总监个人总结篇四
产品总监是一个关键的职位,在一家公司中,产品总监拥有相当大的权力和责任。他们负责推动公司的产品开发和创新,制定产品策略并确保产品在市场上的成功。这个职位本身就充满了挑战和机遇,下面将会分享一些我在担任产品总监期间所获得的经验和体会。
第二段:了解产品和市场
作为一名产品总监,了解产品和市场是至关重要的。首先,你需要明确公司目标和愿景,确定出什么样的产品能够符合公司的战略方向。同时,你还需要对市场和消费者进行深入调研,了解他们的需求和偏好,这有助于你制定出更符合市场和消费者需求的产品规划。只有在深入了解产品和市场的情况下,才能真正找到自己的竞争优势,并将它转化为实际的产品创新和销售机会。
第三段:建立项目管理能力
在产品总监一职中,要管理很多复杂的项目,这涉及到多个部门之间的合作和沟通。因此,建立一个高效的项目管理模式非常重要。我发现,制定一个明确的目标和时间表,并为团队提供必要的可见性和透明度,是一个好的项目管理方法。通过合理的沟通和协作,确保团队协调一致并在相应的时间内完成任务是至关重要的。
第四段:创新和适应能力
在现代商业世界中,快速迭代和创新是一种必需品,这就需要产品总监具备良好的创新和适应能力。在我担任产品总监的过程中,我体会到了这点。当面对各种不同的挑战和机遇时,我们必须随时做出及时的判断和决策,以便更好的把握机遇。在这个快速变化和竞争激烈的市场中,只有坚持原则并保持创新精神才能让自己和团队脱颖而出。
第五段:团队合作与领导
作为一个产品总监,领导团队是非常重要的。在我的经验中,我发现成功的领导必须有建立强大的团队协作能力,并且巧妙地倾听和利用团队成员的建议和意见。在过去的职业生涯中,我也亲身体验到,当一个主管能够有效地管理和激励他们的员工时,他们能够取得更好的成果。不仅如此,优秀团队还能够迅速适应变化,解决各种挑战和困难,从而为公司发展奠定坚实的基础。
结论:总结体会
在当今的市场环境中,作为一个产品总监,需要保持开放性和灵活性,并且建立高效的团队合作和领导能力。通过了解产品和市场、建立良好的项目管理,发挥创新和适应力,并且通过领导和鼓励你的团队,你可以成为一个成功的产品总监,并且能够为你的公司创造实际价值和成就。
采购总监个人总结篇五
责任单位:湖北联兴建设工程监理有限公司
目标责任人:
为加强监理工程的安全、质量管理,确保工程项目安全、质量及其它控制目标达到委托监理合同及有关规范要求,特制订以下项目监理目标责任书,以明确项目总监理工程师的相关责任。
一、项目总监职责
建设工程项目监理实行总监负责制,经公司授权委托项目总监对所监理工程全面负责委托监理合同的履行,主持项目监理部的工作,并对项目监理部及监理人员的现场监理行为承担管理责任;按照建设工程委托监理合同及协议履行监理工作并保证按期收回监理费。
项目总监理工程师是对工程项目施工监理全过程负责,对监理项目安全、质量事故负直接的领导责任和管理责任,按照建设工程相关法律法规承担相应的责任及经济处罚。
二、项目总监在从事监理活动中必须履行下列职责:
1、执行有关工程建设的法律、法规、规章、规范、强制性标准和 制度;遵守职业道德。
2、严格按照建设工程监理规范中总监理工程师职责要求,对建设 工程实施监理,依法行使签字权。
3、遵循独立、客观、公正的原则,从事监理活动,维护业主的合法权益,不损害被监理单位的合法权益。
4、遵守国家、省、市有关执业资格管理规定,工作到位,并按
照国家和省、市相关建设工程法律、标准等规定,对建设工程质量和
安全生产承担监理责任。
5、廉洁从业,自觉抵制腐败行为。
6、接受政府委托的建设工程质量安全监督机构的监督。
履行岗位职责情况进行检查和考核,并做书面记录,对检查和考核的结果
予以公示。
三、建设工程监理质量的目标管理及奖罚:
1、监理工程质量合格率必须达到100%,并符合相关建设工程验收规
定的质量验收要求。一次交验不合格,按工程监理费0.2%~0.5%给予考核。
2、工程竣工验收质量达到优良者不予奖罚;获市样板工程者,给予该
得多项称号者,以最高获得的奖项予以奖励。
3、在国家、省、市工程质量大检查中给予通报表扬者,给予该工程监
理费用0.2%元奖励,通报批评者,给予工程监理费用0.2%元的处罚;公
司进行工程项目专项检查考核,以公司制度执行。
四、工程监理廉政目标
相关法规,认真履行监理职责,并遵守以下规定:
1、不准以任何理由向甲方和相关单位及其工作人员索要、接受或赠送
礼金、有价证券、贵重物品及回扣、好处费、感谢费等。
2、不准以任何理由要求建设工程相关单位报销应由个人支付的费用。
3、不准接受或暗示为个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女的工作安排
以及出国(境)、旅游等提供方便。
4、不准违反合同约定而使用甲方、相关单位提供的通信、交通工具和
高档办公用品。
5、不准以任何理由参加甲方、相关单位或个人组织有可能影响公正执
行公务的宴请、健身、娱乐等活动。
五、违反责任书约定处理
1、工程质量目标管理:总监理工程师应按《建设工程监理规范》的规
度规定。
为保证工程监理项目安全、质量目标的顺利实施,公司与目标责任人
件,在责任期内公司将根据实际情况对考核制度进行增加或补充修改,增
加与补充修改部分同样有效)。
目标责任人在与公司签订本项目监理责任书后,将本人的注册执业证
书、执业印章、执业资格证、职称证、毕业证等相关证件原件交于公司保
管和使用,合同期满工程监理项目竣工备案后未发生质量、安全事故及隐
患投诉等,经本人申请可将所有证件全部归还给目标责任人,如继续签订
劳动合同则仍按相关条款执行。
2、工程监理廉政责任目标管理:总监理工程师有违反本责任书廉政工
作目标,按照公司管理规章制度将给予相应的处理;涉嫌犯罪的,移交司
法机关追究刑事责任;给公司造成经济损失的,应予以赔偿。
六、本责任书的有效期为双方签署之日起至劳动合同终止且其监理工
程项目竣工验收备案后止。本责任书一式四份,由甲乙双方各执两份。
责任单位:湖北联兴建设工程监理有限公司
法人代表(签字):
年月日
目标责任人(签字):
年月日
考核相关制度附件:
关于限期整理监理竣工资料的通知
关于执行《绩效考核奖惩暂行标准》的通知
资料移交会签制度
关于建立查岗制度的通知
关于下发《总监月例会制度》的通知
关于总监按时上交工程监理信息一览表及其它资料的规定
劳动纪律及考勤制度
《总监理工程师考核办法(试行)》及《现场监理工程师(员)考核办法(试行)》
关于进行安全监理专项检查的通知
关于严格执行《监理业绩资料回收管理制度》
限期回收监理业绩资料的通知
投诉处理制度
安全检查制度(未发)
采购总监个人总结篇六
本人于20xx年xx月份进入xx公司工作。在公司的一年时间里,本人担任产品总监一职。一年以来,在xx公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。
过去的一年是进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。
但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。
四、其它工作
在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结
回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。
在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
20xx年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名产品总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:
一、学习方面
本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。
二、思想方面
20xx年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。
三、工作纪律
工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。
四、管理和服务
作为一名产品总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。
通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。
五、业绩方面
本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。
本年度工作存在的问题:
1、市场发展不均衡。
2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。
3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。
4、深层次挖掘业务员力度不够。
5、公司各部门配合协调力度不够。
20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在产品经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
一、客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
二、客户的需求就是我的工作
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。
今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。
在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
采购总监个人总结篇七
目标责任书
甲方:某某有限公司
乙方:
为充分调动公司管理人员工作积极性,确保公司下达给______________中心的经营目标顺利实现,从根本上提高员工生活福利待遇和工作成就感,本着公平、公正的原则,在双方协商一致的基础上,根据公司___________的发展战略规划,签订此目标责任书,以明确双方的权利、责任和义务。本责任书一式两份,一经签字,即对双方形成承诺,应严格遵守。
一、目的在公司以中心负责制的垂直管理模式下,要求中心总监对自己管理中心负责,要充分调动所属部门人员的积极性和创造性,挖掘人员潜力;强化管理执行力度和目标实现效率;建立公司对所属部门的经营目标责任考核体系,增强员工的目标责任意识。
二、考核期限:_______年____月____日起至______年____月___日止。
三、甲方的权利和义务
(一)甲方为乙方工作开展和生活提供必要的资金、办公环境及后勤保障;
(二)甲方为乙方提供必要的培训和提升机会;
(三)甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行监督、检查并提出改进意见;
(四)甲方对乙方的日常工作进行定期审核和考核,有权在乙方工作目标长时间未能达成或运营工作中出现重大失误而乙方又无有效解决方案时修订责任书条款或终止责任书的执行,严重时撤换中心负责人。
四、乙方的权利和义务
(一)乙方应严格遵守国家的法律法规及公司的各项管理制度、流程;
(二)乙方应严格遵守《保密协议》的相关规定,履行保密职责,加强职业道德;
(四)乙方应在计划内完成全部工作指标;
(五)乙方必须定期或不定期的按照甲方要求报送与经营管理活动相关的各项文件和资料,包括:
1、月度、季度、各项工作计划执行情况分析报告;
2、各项交派和指定工作实施情况跟踪报告;
3、发放要求提供的其它文件和资料;
4、考核当月未完成的,乙方必须向总经理书面阐述理由,并拿出切实可行的改进方案;
五、工作奖惩
(一)薪资标准:年薪为___________,其中月度固定发放________,绩效考核工资发放_______,考核发放___________;(具体数字)
(二)工作奖励:
1、完成基础性战略目标额外奖励年终奖___、额外带薪年假三天;
4、完成梦想性战略目标则额外奖励年薪的_________、全家(单方父母、夫妻及子女)国外游7天、额外带薪年假10天。
(三)日常管理依据公司各项管理制度执行;
六、责任考核指标:
(一)运营考核指标
1、日常管理指标
(1)制度流程规范建设;
(2)培训计划完成率;
(3)被服务部门服务满意度;
(4)绩效考核满意度;
(5)企业重大会议和战略决策方案推进完成率
2、人力资源管理指标
(1)人员激励(销售、后勤);
(2)核心员工流失率;
(3)投诉解决;
(4)人才梯队建设;
(5)企业文化建设;
3、预算费用指标
(1)中心人员无重大违规违纪行为;办公用品、后勤杂项开支费用控制在预算之内;
(2)物流费用降低率;
4、销售指标
(1)销售目标达成率;
七、各阶段考核标准
(一)基础性战略目标考核
1、日常管理指标
(1)制度流程规范建设满意度达到_70___;
(2)培训计划完成率达到___70_____;
(3)被服务部门服务满意度得分达到__70___;
(4)绩效考核满意度得分达到__70___;
(5)企业重大会议和战略决策方案推进完成率达到___70____;
2、人力资源管理指标
(1)人员激励(销售、后勤)满意度达到_70___;
(2)核心员工流失率低于___10%____;
(3)投诉解决率达到______80%_________;
(4)人才梯队建设,核心人才和核心岗位人才梯队建设完成率达到__80%____;
(5)企业文化建设,按照方案执行完成率达到_____80%___;
3、预算费用指标
(1)中心人员无重大违规违纪行为;办公用品、后勤杂项开支费用控制在预算之内;
(2)物流费用相比去年降低____3%_____;
4、销售指标
(1)销售目标达成_____80%_____;
(二)挑战性战略目标考核
1、日常管理指标
(1)制度流程规范建设满意度达到__80__;
(2)培训计划完成率达到_____80_______;
(3)被服务部门服务满意度得分达到____80_____;
(4)绩效考核满意度得分达到____80____;
(5)企业重大会议和战略决策方案推进完成率达到___80____;
2、人力资源管理指标
(1)人员激励(销售、后勤)满意度达到_80___;
(2)核心员工流失率低于____8%_;
(3)投诉解决率达到___85_____;
(4)人才梯队建设,核心人才和核心岗位人才梯队建设完成率达到__85__;
(5)企业文化建设,按照方案执行完成率达到____85____;
3、预算费用指标
(1)中心人员无重大违规违纪行为;办公用品、后勤杂项开支费用控制在预算之内;
(2)物流费用相比去年降低____5%_____;
4、销售指标
(1)销售目标达成_____100%_____;
(三)超越性目标战略考核
1、日常管理指标
(1)制度流程规范建设满意度达到__90__;
(2)培训计划完成率达到___90_____;
(3)被服务部门服务满意度得分达到___90____;
(4)绩效考核满意度得分达到____90__;
(5)企业重大会议和战略决策方案推进完成率达到__90______;
2、人力资源管理指标
(1)人员激励(销售、后勤)满意度达到__90____;
(2)核心员工流失率低于___5%______;
(3)投诉解决率达到____95_______;
(5)企业文化建设,按照方案执行完成率达到_______95_____;
3、预算费用指标
(1)中心人员无重大违规违纪行为;办公用品、后勤杂项开支费用控制在预算之内;
(2)物流费用相比去年降低____10%_____;
4、销售指标
(1)销售目标达成_____120%_____;
(四)梦想性目标战略考核
1、日常管理指标
(1)制度流程规范建设满意度达到__95___;
(2)培训计划完成率达到_____95_____;
(3)被服务部门服务满意度得分达到____95____;
(4)绩效考核满意度得分达到___95___;
(5)企业重大会议和战略决策方案推进完成率达到__95______;
2、人力资源管理指标
(1)人员激励(销售、后勤)满意度达到__95_____;
(2)核心员工流失率低于_____3%______;
(3)投诉解决率达到______100_%_____;
(5)企业文化建设,按照方案执行完成率达到_____100_%______;
3、预算费用指标
(1)中心人员无重大违规违纪行为;办公用品、后勤杂项开支费用控制在预算之内;
(2)物流费用相比去年降低___15%_____;
4、销售指标
(1)销售目标达成_____180%_____;
八、附则
(六)本责任书自总经理和乙方签署后立即生效,考核期结束后自动失效;
(七)本责任书一式两份,甲乙双方各执一份。
九、其他双方约定事项可另附文本。
甲方:乙方:
签订日期:签订日期:
采购总监个人总结篇八
第一段:引言(150字)
沙盘课作为一种教学法,旨在通过模拟情境和角色扮演帮助学生解决问题和培养解决问题的能力。作为沙盘课的产品总监,我有着独特的视角和体会。通过多年的实践和总结,我发现沙盘课对于学生的发展具有重要意义,不仅可以增加学生的学习兴趣,还可以培养他们的团队合作和交流能力。在这篇文章中,我将分享我在沙盘课中的体会和心得,希望能给其他教育工作者提供一些启示和借鉴。
第二段:培养情商和解决问题的能力(250字)
沙盘课在培养学生情商和解决问题的能力方面发挥着重要作用。通过模拟的情境和角色扮演,学生可以更好地了解和处理复杂的问题。在沙盘课中,学生需要运用自己的思维和判断力来解决困难,这不仅可以培养学生的独立思考能力,还可以激发他们解决问题的潜力。同时,沙盘课也能提高学生的情商,帮助他们更好地理解和管理自己的情绪。通过与同伴的合作和交流,学生可以学会倾听和理解他人的观点,培养团队精神和合作意识。
第三段:激发学生的学习兴趣(250字)
沙盘课作为一种新颖的教学法,能够给学生带来全新的学习体验,从而激发他们的学习兴趣。在沙盘课中,学生可以亲身参与,感受到学习的乐趣和成就感。通过动手操作和角色扮演,学生可以更好地理解和掌握知识,提高学习效果。同时,沙盘课还可以提供个性化的学习空间,让每个学生都能充分展示自己的特长和才能。这种全新的学习方式给学生带来了新鲜感和挑战,激发了他们的求知欲望,从而增加了他们对学习的积极性和主动性。
第四段:提升团队合作和交流能力(250字)
在沙盘课中,学生需要与同伴进行团队合作和交流。通过合作解决问题和分享自己的想法,学生可以培养团队合作和交流能力。在沙盘课中,学生可以学会与他人合作,相互帮助,建立良好的人际关系。同时,学生还可以学习如何与他人进行有效的交流,表达自己的观点和意见。通过与同伴的合作和交流,学生可以学到更多的知识和见解,开阔自己的眼界,提高自己的综合素质。
第五段:总结和展望(300字)
通过多年的实践和总结,我深深体会到沙盘课对学生的发展具有重要的意义。沙盘课不仅可以培养学生的情商和解决问题的能力,还可以激发他们的学习兴趣,提高他们的团队合作和交流能力。作为沙盘课的产品总监,我将继续改进和创新产品,提供更好的教学资源和支持。同时,我也希望教育工作者能积极借鉴沙盘课的理念和方法,不断探索和创新教育教学方式,为学生的全面发展提供更好的环境和条件。