范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
消费权益心得篇一
这个星期赶鸭子上架尝试着做电话营销，和一群没见过面的老女人和老男人打电话，到也颇有收获，说不定可以开发出电话营销这门课出来呢！
刚开始总是不想打，因为不知道对方会是怎样的主，总怕被人吼或是会被骂一通，反正是能拖则拖（主要也是没有压力），等到拖不过去的时候（我刚开始是拖到十点半后打几通电话），但是越打会越顺手、到后面几天，客户说得再恶劣的电话都不会放在心上，心想最多下次不打给你就是了。当然碰到超恶的，挂完电话后会说上一句“真没教养”，再和同事交流几句，心情会变得很好（好象和同事的交流更有话题了）。
千万不要一上来就滔滔不绝的介绍自己的公司和产品，而应该先聊聊对方感兴趣的话题和对方交朋友，说明我们的产品可以带给客户的好处（这些可得重点和难点，我还在总结中）。多问些开放式的问题，全面收集对方的信息。
开场白、电话前的准备技巧是需要实际经历去累积的，（我感觉看书和听老师讲电话营销课是学不来的）。当然，刚开始你可以将每句要说要问的话写下来，照本宣科，慢慢的你就很自然的说出你想说的。
千万不要因为客户一次拒绝或者是冷言冷语你就把他列入黑名单，除非对方非常坚决的告诉你，以后不要打电话给我了，我不需要。否则你一定要积极的跟进，极少有客户第一次接触就会跟你确定购买（那钱也太好挣了），尽可能的积极跟进打过电话的客户。当然，这里面还是有技巧的，总不能每次跟进的时候干巴巴的问同一个问题，那脾气再好也会被你烦死。
如果有前台小mm转接，一听出来是推销的就直接说不需要然后不客气的把电话挂上，当然这是别人的工作职责无可厚非。
我们可以“灵活”一点（应该是连哄带骗），可以跟前台说找哪位老总，有的当时就给转，有的会问什么事，不妨说说是哪位老总的朋友呀或是政府部门的，反正把前台弄得摸不着头脑，但是还很客气就对了（是不是有点不太厚道呀）。
巴金说，没有技巧才是最高的技巧。
电话营销也是如此吧。
消费权益心得篇二
第一段：职场性心得的重要性
在当今快速发展的社会，性别平等和尊重已经成为了共识。然而，在职场上，性别歧视和性骚扰问题仍然存在。因此，职场性心得成为了一个非常重要的话题。对于求职者和职场人士来说，掌握合适的职场性心得对于成功的职业规划和个人发展是至关重要的。
第二段：了解性别平等
首先，理解和支持性别平等是职场性心得的重要基础。追求平等对待每个人，无论性别、年龄、种族、性取向等，都是非常重要的。在职场上，“给予机会”和“公平竞争”是最重要的原则。这意味着在招聘、晋升和任用方面，不能偏袒某个性别，而是应该根据个人的能力和贡献来评估。只有通过建立公平竞争的环境，才能最大程度地利用每个人的潜力，实现组织和员工的共同发展。
第三段：职场性骚扰的警觉和应对
其次，职场性骚扰是一个需要重视和警觉的问题。职场性骚扰包括言语、非言语和身体行为上对他人的冒犯和侵犯。这种行为不仅违反了道德和职业道德，还会对受害者的心理和工作环境产生负面影响。对于受害者来说，及时寻求支持和报告性骚扰是非常重要的。同时，组织也应该加强监管和培训，提高员工对职场性骚扰的认识，并制定明确的反性骚扰政策和处罚措施。
第四段：培养积极的职场氛围
此外，培养积极的职场氛围也是实现性别平等和避免性骚扰的重要手段。通过团队建设、多元文化培养和情感智商培训等方式，可以促进团队成员之间的信任、理解和合作。在这样的氛围下，每个人都可以充分发挥他们的能力，获得公正和公平的机会。并且，尊重个人差异和尊重他人的意见也是营造积极职场氛围的重要原则之一。
第五段：性别教育和文化变革
最后，要实现真正的性别平等，需要进行性别教育和文化变革。性别教育既需要在学校中普及，也需要在职场中推行。通过性别教育，人们可以认识到性别歧视的根源，并在行为和观念上进行调整。此外，性别平等还需要社会和文化的变革。通过建立包容性和平等的文化价值观，我们可以打破性别的束缚，为每个人提供平等的机会和环境。
总结：
职场性心得是现代职场中不可忽视的话题之一。了解性别平等、警觉和应对性骚扰、积极职场氛围的培养以及性别教育和文化变革等是实现性别平等的关键。只有在一个公正、平等和尊重的职场环境中，每个人才能充分发挥他们的潜力，实现自我价值的最大化，并为组织的成功做出贡献。因此，我们每个人都有责任和义务，关注和改善职场性别平等问题，从而营造出一个更加公正和繁荣的职业环境。
消费权益心得篇三
通过这次学习，我深刻体会到，作为新时期的幼儿教师，随着时代的变迁和社会的进步。要当好一名教师不但要掌握专业知识，同时随着知识的更新，我们需要不断的学习，要给孩子一杯水，自己要有一桶水，这就需要我们不断的努力，从各个方面丰富自己的知识，提高自己的理论水平，能跟着时代的发展而发展，活到老穴道老，这句话说得一点也不错，在以后的日子里，我将继续努力，以知识来武装自己，争取做一个新时期合格的幼儿教师。
普通话，又称国语，它是以北京话为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的大陆汉语标准。普通话作为汉语的官方发音在全国范围进行推广。
作为师范学校的学生，学习普通话是一项十分重要的任务。因为学校是推广普通话的前沿阵地，甚至可以说是主战场，而老师则是这个阵地或战场的指挥官，所以作为老师，学习好普通话是十分重要的。
可是，对于方言口音较重的人来说，由于舌头已经习惯了方言的发音，前鼻音和后鼻音不分，舌前音和舌后音不分，俗读音和普通话读音不一致等，学习普通话并不是一件很轻松的事情。这方面，我有很深的体会和一些经验。
尽管方言口音较重，尽管学习好普通话的难度很大，但是，我们要从战略上藐视这个“敌人”，而在战术上即学习方法方面又要十分重视。既不能怕，又不能不以为然。这是学习好普通话的思想保证。
在学习普通话的过程，要注意安排一个学习计划，每天抽出一定的时间，比如每天1小时，专门学习普通话。这是学习好普通话的时间保证。
现代汉语老师不仅具有扎实的语言学和语音学基础知识，经过专业训练，而且老师离自己最近，请教也最方便。因此，遇到不懂的和难以纠正的，要及时向老师请教好的学习方法，一定会取得好的效果。这是最常用的也是最有效的学习方法。
例如，“三”在方言里读shan，舌后音，而在普通话里却读san，舌前音。类似这样的情况，都一一列出拉一，整理成方言和普通话词汇对照表。这样便于记忆和纠正方言的不规范读音。这是对比学习法。
多跟普通话说的好的同学交往，或在一起活动，寓学习于娱乐，在语言的交流中提高普通话水平。这是延伸学习法。
消费权益心得篇四
根据单位的统一安排和组织，2013年**月**日—**月**日，我参加了为期一个星期的***培训，此次培训主要内容是“创新思维能力的培养与提升”，涉及基层领导的领导力与执行力，党员干部修养、税务专业业务知识等领域，培训过程中，培训讲师渊博的知识，深入浅出的讲解，让我们这些学员受益匪浅，收获颇多。
下面结合培训的实际，对自我的收获进行简单的总结，具体如下：
一、基层领导的领导力和执行力
此次培训的重点之一是基层领导的领导力和执行力，在培训的过程中，深入浅出的讲解，富有生动趣味性的语言组织和大量的实际案例分析，让学员们更加通俗易懂的理解到了基层领导的领导力和执行力，也让我们深深的感触到领导力和执行力的重要性。
如何使得领导力和执行力更加富有艺术性，更加科学更加高效是摆在我们基层干部面前的实际问题，解决好领导力和执行力的问题，发挥团队协作的精神，工作才能更加赢得干部群众的信任和支持，才会顺畅。
二、增强党性修养，坚定理想信念
在培训的过程中，系统的学习了党章，学习了党的十八大精神等，通过这些集中学习使我们这些学员从思想的深处受到了一次系统性的洗礼，更进一步的提高了自我的思想意识，提升了自我的政治素养，坚定了理想与信念。
随着社会的快速发展，现代社会多元意识形态并存，人的思想意识容易受到各种不确定因素的干扰，作为党员干部只有不断的增强自我的政治修养，党性修养，才能更好的坚定自己的信念，做到思想上与组织上保持一致性，信仰信念上不动摇，行动实践上与组织要求相符，才能真正的投身到为实现伟大“中国梦”的奋斗之中。
三、学会正确看待转型社会中的各种问题
此次培训让我收获最大的是学会更加科学的看待转型社会中的各种问题，随着我国改革开放逐步迈入深水区，社会中的各种矛盾和问题也日趋凸显增多，如何正确的看待这些社会现象，科学的分析这些社会现象是摆在我们大家面前的共同问题，此次培训，通过讲师们科学深入的分析和讲解，让我个人改变了以往对一些社会问题的看法，也更让我知道在看待社会现象和问题的时候，要用历史唯物主义观点，矛盾的观点，客观求是的分析，才能更加科学合理的看待社会转型中所出现的各种问题，才能做到冷静客观，而不冲动偏面。
四、强化税收执法防控体系的建设
伴随着市场经济的快速发展，广大群众和消费者等社会各界对税务执法也提出了更高更多的要求，如何提升税收执法的效能，增强执法的公正性廉洁性，保持税收的纯洁性和权威性是我们工作的重点，提高和增强税收执法防控体系的建设，从系统的角度去出发，系统的防控，细化防控的点，加强与社会各界的联系，多元化的开展监督，不仅能够提高税收的效能，更能有力的提高税务干部的整体素质。
五、做一名合格的基层税干
通过参加此次培训，我个人深深的感触到自己身上所肩负的责任和压力，如何做一名人民满意的合格基层税干，和自己的同事一起圆满完成各项税收任务，个人认为，关键要从以下几个方面入手，一是要有形成团队合作的精神。
做为基层税务分局的管理者，要积极转变过去传统的思维方式，要正确的看待自己的角色，定位好自己的角色，与同事们一起，同呼吸，共命运，运用团队管理的理论，凝聚团队力量，二是要有目标，在基层税务工作中，在目标明确的同时，要科学的分解目标任务，调动每位税干工作的积极性，发挥他们的特长一面，扬长避短，这样才能更好的推动工作的开展。
三是要关心职工，与职工干部拧成一股绳，只有多与干部职工进行心与心的交流，才能更加的了解他们的思想，知道他们的困苦，努力帮助他们，解决他们的困难，才能更好的获得他们的信任和理解，获得工作上的支持。
四是要不断的提高自我管理的专业素质和业务技能素质，只有自我的各种素质提升了，才能更加有力的夯实自我的管理水平。
此次培训让我受益颇多，通过培训不仅开拓了自己的视野，更提升了自我的综合素养，相信此次培训收获必将会有助于我未来的工作，有助于自我的全面成长。
那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。
口令变了，队形也变了，这就是军训，一次有组织性的活动。
军训，是一种考验、磨练、成熟性的活动。
儿时的军训，纯粹是游戏;少年时的军训，仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同，性质也得以升华。
长达十二天的大学军训，让我明白的太多太多人生哲理，唯有一句话让我感触最深，一分耕耘，一分收获。
军训后才真正感觉到它的内涵。
阳光明媚，学子们都面对阳光在站军姿。
北方的太阳，晒在皮肤上是干干的，对南方的学子们来说就更是受不了。
晒着眼睛都睁不开。
这是我深有感触的。
但无论谁都没有退缩，在跟太阳作战。
在站军姿中，学子们付出努力越高就站得越好。
齐步、跑步等训练都是很耗体力的活动，只要认真去做就能走齐、跑齐。
内务训练亦如此，就拿叠被来说吧，压被压的时间长，被就薄;扣被扣的时间长，被就能更好成形。
一分耕耘，一分收获，的确如此呀，没有付出就没有收获。
十二天的军训，对每个学子来说是多么的艰辛，在训练中付出的少怎能有更大的收获呢?但愿世间每个人都能悟出这其中的真谛，要做得好，得付出;要做得更好，得付出更多。
军训，相信经历过亦或没经历过的人对它的反应都是累、苦。
确实，严格的作息时间，长时间的训练，炙热晃眼的太阳……这让我们这些一向娇生惯养的人来说还真有点儿吃耐不住。
但是经历过军训的人除了反应苦、累之外，相信还会另有一番感受，我就是这样。
记得高中军训时，我们比这大学的军训还要苦。
那时我们就十五六岁，每天早上天蒙蒙亮就得抓起来去军训一小时，然后再吃早饭，吃完饭又开始训。
上午到12点，下午到5点结束，完了晚上还要自习，不说别的就军训时间就够拖累人了。
而且，我们南方的气温比北方要高得多，九月份正是我们那儿热的时候。
反正军训时你就别想穿干衣服。
训练过程中，不时有人倒下，哭的人就更多了。
但是军训结束后，整整一年，我们都特别的怀念那段生活。
想想啊，和新结识的同学一起在烈日下流汗，流泪，和黑黑的、帅帅的教官在休息时瞎掰，以及时不时的捉弄一下教官：趁教官不注意时做做小动作，然后在与教官分别时哭得稀哩哗啦，扯着他的手不让他走。
真的很有意思，也很感人!
现在又经历这大学军训，人长大了点或许吃苦的能力也强了吧，除了太阳猛烈了点外感觉没有以前累。
但是军训时间比以前长，与同学教官建立起的感情就更深厚，特别是像我这样远离家长的学子来说，军训真的给了我们一个很好的适应过程。
在军训过程中，劳累紧张的训练不仅减轻了我们的思乡情绪，消除了我们的陌生感，更锻炼了我们吃苦以及独立生活的能力。
而且通过学习军事理论也让我们懂得了军训的意义，增强了爱国意识，也让自己多了一份责任感，感觉自己成熟了许多。
届的学生军训是在部队里。
对于很多过来人来说军训的确是我们人生中的一次难得的考验和磨励，军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。
古人说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤”。
也算是最大的体会吧。
在这次的军训中也应该是最艰苦的了，每天的立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着，这些动作平常看起来非常简单的而现在做起来却没那容易了，教官对动作的准确性要求的非常严格，对同学们也充满很高的期望，因此我们每做错一个动作都要做十个俯卧撑，而且每天半个小时的体能训练几乎把我们班的每个同学累得半死，全身都发痛。
不过，我们并没有因此而对教官有半点的.怨言。
的确，教官心里是对我们班的每一个同学都是十分关心，负责任。
原本无味的生活也不是这样。
教官也有可爱的一面，平时都会利用休息的时间和教官一起唱军歌，一起体会军人的生活的艰辛与乐趣。
呵一直都离开部队的那天才知道我们的教官和我们一样大。
汗。
在这短短的七天里，我们晒的很黑,尝到了酸甜苦辣,最要命的是我们那套军装在这六天中只能洗那么一次。
表面都有一层白色的盐粉。
我们的鞋也穿了洞。
但非常有意义。
我不但学到了军人的一些技能，站军姿，学会了好多首军歌，。
与别班的拉歌喊到噪子都哑了那时刚从高中生知走出来,带了很多的梦想。
然而到了部队,认识的同学又是多么的单纯。
没有利益的冲突。
大家讲的更多的是来自哪里?分享自己的趣事。
加上离家远,在这里大家都非常重感情。
如果说我军训最大的体会我想有除了以上的难忘的故事之外就是非常想家。
接着就是融入的部队的生活。
可以说是我读书以来最有规律的生活作息。
同时却又那么的充实。
每天都有任务要完成。
离开部队的那天我们几个都哭了时间的流逝,大家虽然慢慢的失去了联系。
但那份感动一直留在心底~~~
各位师弟师妹,只要你们用心的投入去做一件事情,总会有很多的故事,点点滴滴……在这里必须天没亮就起床开始紧张的训练，训练之后到饭堂吃饭，然后继续训练，直到晚上十点熄灯睡觉。
一种从未体验过的快节奏的生活，没有半点儿抱怨的机会。
一切都是最基本的，任何事情都要自己一手解决。
虽然我们不必为衣食担忧，也不会被训练中，在烈日下，教官们的皮肤黝黑，两腮通红。
很难想象他们曾经经历了多少严酷的训练。
当了解到教官的年龄时——21岁，人生中最美好的青春时光。
让人突然间感觉很不是滋味。
令我印象最深刻的就是临走前一夜的文艺汇演，虽然有些人说很俗气，但这都是我们国家的传统艺术的精华，作为一个中国人就应该热爱自己拥有璀璨文明的中国。
宣传爱国主义，想必也是军训的目的之一。
如今，我们的艺术，大部分已经被剽窃，当所有人都在崇洋媚外的时候，我们博 大精深的中国伴随着洪亮、严厉的哨音，迈着年轻而有力的步伐，我们开始了大学的军训。
不容置疑，在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我、锻炼意志的最佳良机。
军训有苦。
每天早上六点半起床;从七点一直训练到十一点;烈日当空，热量逼人，挺胸收腹，我们在站军姿。
汗流下来了，在身上流淌，痒痒的，但不能擦;喉咙干了，火在心中燃烧，很难受，但不能喝水;脚麻了，血在脚下集中，脑缺氧，但不能休息。
一二一，向右看，踢正步，脚肿了。
很多人都叫苦，但是人生何时没有苦，苦并不可怕，关键是坚持，坚持才能去克服。
军训有乐。
休息时，雄壮军歌为疲倦的身体增添了力量;幽默小品为枯燥军训增添力量。
有人说，辛苦后的收获是加倍的快乐，现在我有了更深的体会。
还有就是叠被子，叠、压、折、修，一块见棱见角的被子出现在我眼前。
在我惊叹原来被子可以这样叠时，我也感叹它可以锻炼一个人，使人坚毅，使人有耐心，而这正是我们所缺少的。
看着教官们一张张坚毅而刚强的脸，也许经过一番磨炼，我们的意志也会出现同样的轮廓。
经过这次短暂、艰苦而又难忘的军训，我们少了份娇气，多了份坚强;少了份依赖，多了份自强;少了份怨天尤人，多了份勇往直前;同时也懂得了自制、自爱、自理和自强。
消费权益心得篇五
心得体会是指对某一事件、经历或认识的深刻领悟和感悟，它是我们对生活中所遇到的事物和人的认知和理解的体现。在学习、工作、生活中，我们都需要进行总结和反思，通过总结不断吸取经验教训，尽快变得成熟完善。然而，目前很多人将写总结归纳成了机械性的“复制黏贴”，没有切真切问自己，达不到真正的心得体会。今天，我想谈一下心得体会究竟如何才能真正深刻、有效。
第二段：围绕如何有效的总结经验
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。要想真正总结经验，我们需要在实践中不断学习、获得经验，在失败和挫折中逐渐积累胜利的经验。只有经历了一定的事情，才有对它有更深的了解和感悟，才能真正地体会到这个事件的深意。当我们把这些已经积累完成的经验通过思考总结出来，才能让自己更快的成长和提高。
第三段：与他人交流和沟通的重要性
在积累经验的同时，更要与他人交流、分享我们自己的体会和感觉。通过交流，可以更快更好的来接受别人的经验，加速自己的成长。同时，与他人交流也是一种宣泄和排解，让积压在心中的疑惑和压力得到有效解决。而且，倾听他人的意见也是一个以不同角度重新审视问题的过程。这样，我们的心得体会不仅是基于自己的思考和理解，还可以借鉴他人的意见，使得理解更加全面和深刻。
第四段：如何使心得体会深刻有效
要想使心得体会更加深刻有效，则需要我们在总结过程中注重以下几点：首先，关注重点，要注意总结的重点和方向。其次，要注重思考，结合自己的实际情况，找到适合自己的方法和经验。再者，要注重个性化，将自己的思想和风格融入心得体会中，使文笔更加生动、自然，增加感性体验。最后，注重实践，现将理论总结付诸实践，通过实际应用来检验结果的可行性和效果。
第五段：总结
总之，在生活和工作中，深刻有效地总结经验、体会是非常必要的，通过不断积累经验，在实践中不断提高自己的能力和素质。要想废铁更加深刻有效，我们需要不断加强思考，重在思维的创造和发展。同时，在总结的过程中，注重与他人交流和互动，接受别人的建议和意见，提高总结的质量和效果。只有这样，才能让总结成为一种优秀的心得体会，更好地提升自己的能力和经验，并在实践中获得更好的成果。