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农商银行工作总结 农商银行实习期工作总结(优质5篇)

时间:2023-09-09 02:20:22 作者:紫薇儿 农商银行工作总结 农商银行实习期工作总结(优质5篇)

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

农商银行工作总结 农商银行实习期工作总结篇一

我所在的**支行是位于**镇的圩镇中心经济区,这里有各种行业坐落在这里附近,更重要的是这里有三间银行,农业银行,邮储分别两侧,**支行位于中间,可以想象到这里的竞争在圩镇中还是相当激烈的,并且**支行的营业厅还是老式的建筑,地板是水磨地板,周围的装修也不及农业银行的庄洁堂皇。正因如此,对员工的服务和形象有了更高一层的要求。

我作为一个实习生初来乍到,更应该打起十二分精神,认真再认真,听从领导的安排,真诚团结同事,配合工作,牢固树立“行兴我荣,行衰我耻”的精神思想,用自己的言行举止塑造农商行的形象,诠释农商行“助农兴商,惠泽城乡”的理念和灵魂。为此,我在实习过程期间,积极学习行在oa发下来的公文文件,提高思想素质,积极参与行内组织的活动;在平时的工作中,做一些力所能及的`事情,搞好网点内的清洁卫生,在集市日饶有兴致地担当起大堂经理的部分职责,为顾客业务指引、抄写填单、人文关怀,求为创建一个令大家舒心的工作环境和营业环境而尽自己的一份微薄之力,同时一边配合老员工工作,一边观察老员工如何和顾客顺畅地沟通,这就是我刚来第一个月的实习工作。

月初,我参加了市办事处举办的全体新员工培学习培训班。在市办的领导和培训导师们的指导下,给我上了一个高品质的培训课程,短短几天时间,我和新同事、培训导师们在一起学习,共同生活,我亲身体验了加入农信系统是如此的幸运和自豪,同时感到自己肩负的责任又是如此的艰辛和重大。几天之后,通过学习和考试,我很快掌握了实用的银行业务知识和技能,更深刻地体会到团队精神的重要性。

礼仪培训过后,回到**支行,我更加要端正自己的学习态度,工作中注意方式和方法,善于发现问题,并虚心地向同事们请教。在观察同事们上机操作的过程中,对同事们以前的工作方式不解,忽然恍然大悟,更加加深和巩固了礼仪培训的学习效果,对自己以后应如何规范操作有了一种更新的启示。

在实习期间,在领导的指导下和同事们的评点中,我逐步开始熟悉了工作的规范流程以及风险的预防制度。例如:在柜面工作,一定要人离章锁,同时系统必须临时签退;钱一旦进入窗口,必须要过点钞机,第一确认金钱的真伪,第二,则是让摄像机摄入保存视频资料,以备以后如有需要则可以翻查记录;做好业务后钞票要及时放回抽屉,预防与下一笔的金额混乱;只要是有空,要懂得把钞票叠放整齐,并及时结账,放在固定位置,查询流水的尾箱余额是否一致,以防能及时知道自己的业务办理是否完全正确,并且没做完一笔业务,要及时按顺序整理单页,以保持自己的桌面干净整洁,减少工作量,提高自己的工作效率。

除了业务知识的学习外,在实习期间,行领导还组织了我们新员工加紧有关安全消防保卫知识的学习。刚来到**支行,我曾经很不理解我们的刘行长为什么如此执着地把安装维修空调的工人拒之门外,不让其进入银行的现金区,又是让其打电话给领导,又是要开取相关证明,我当时心想,不就是个身份证吗,真的如此重要吗,这身打扮应该就是维修工人了吧,况且当时天气酷热,空调也坏了,银行的程序真的如此重要吗?是的,通过两个月的深入学习,**镇同事们对安全观念身体力行的贯彻, 让我深深地体会到,银行的安全程序真的很重要,每走一步程序,潜在的风险就被防范在外,不仅仅是保护自己,更重要集体的财产安全,集体的生命安全,安全无小事,从自身做起!

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,同时,刚走出校园和社会接触,更重要的是为人处事,做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础,团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

农商银行工作总结 农商银行实习期工作总结篇二

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优,运筹制胜千里。

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,讯和《如皋日报》已作了相关报道。

1、抓好员工职业道德教育

主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制

二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。

三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作

营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益。

三、求真务实,勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况。

建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹。

南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。

3、群策群力,挖掘存款源。

安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作。

今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

农商银行工作总结 农商银行实习期工作总结篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

前9个月,在省联社和行党委以及上级纪委的坚强领导下,认真贯彻全省农合机构党风廉政建设工作会议精神,按照行党委的统一安排部署,以严肃党内政治生活为重点,压实管党治党责任,强化纪律监督,全面完成纪检监察各项目标任务,全行党风廉政建设和反腐败工作取得一定成效,现将党风廉政建设暨纪检监察工作开展情况总结如下。

一、工作开展情况

(一)抓责任落实,进一步强化党风廉政建设责任制。认真落实党风廉政建设主体责任,及时召开党风廉政建设年度工作会议,安排部署全年工作,研究制订《2020年党风廉政建设主体责任清单》;按照“一岗双责”要求,层层签定责任书,全行党员干部员工签订《廉政承诺书》等,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局;对全行中层管理人员及重要岗位人员进行集体廉政谈话,传导压力,强化全面从严治党意识;不断强化“三重一大”执行情况的监督;严格执行“领导干部个人重大事项报告制度”,促进领导干部的廉洁自律,全行党风廉政建设责任制得到有效贯彻落实。

(二)抓学习教育,进一步筑牢员工思想道德防线。组织全行党员干部深入学习党的***历次***、******纪委历次***精神和习******系列重要讲话精神,结合开展第三个纪律教育学习宣传月活动,系统学习了党纪法规,认真学习了***、***纪委、省纪委及金融系统发生的有关违纪案件的情况通报、违反***“八项规定”精神的典型问题;对新提拔中层管理人员进行任前廉政考试,拧紧党员领导干部拒腐防变发条,按照上级工作部署,制定了《xx农商银行2020年清廉金融文化建设工作方案》,及时召开工作推进会,积极开展了清廉金融文化宣传月活动,举办演讲比赛,组织多次测试,巩固了学习教育成果,为全体员工牢记红线意识,坚定职业操守,坚守合规经营理念,不断提升清廉从业素养打下了坚实的基础。

(三)抓执纪问责,进一步强化监督职能作用。一是提高政治站位,强力推进出国(境)管理工作,对2019年以来全行员工因公、因私出国(境)进行全面摸底自查,坚决防止人员外逃和资金外流。二是紧紧围绕监督执纪问责,准确把握运用“四种形态”,加大了违规违纪问题的处罚力度。前9个月给予解除劳动合同1人次,行政警告处分2人次,通报批评19人次累计实施经济处罚及其连带责任追究35人次、收缴罚款2.09万元,强化了各项规章制度的执行力。

(四)抓“四风”纠正,进一步打造优良作风。一是高度关注廉洁舆情信息,及时掌握和处理行风政风舆情,公开行风举报电话,接受社会各界监督。二是在元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆等重要节日期间均下发廉政过节文件,发送廉洁短消息提醒,开展明察暗访,不断规范员工廉洁从业行为。三是按照行党委关于深入贯彻落实***“两个通报”精神,切实做好赵正永 当前隐藏内容免费查看违纪违法案以案促改的要求,认真开展了《党员领导干部违规收送礼金问题》《领导干部违规插手干预工程建设和矿产开发等问题》《领导干部经商办企业问题》《土地领域突出问题》四个专项治理工作,营造了风清气正的经营管理环境。

(五)抓队伍建设,进一步提升纪检监察干部素质。进一步提升全行纪检干部履职能力,推进纪检监察队伍建设,认真开展了疫情防控期间纪检监察业务培训学习工作,成立培训工作领导小组,制定印发学习培训方案,及时召开动员大会,认真梳理自学内容,精心编制学习计划,保障了业务培训的规范开展。把中省纪委四次***精神特别是******在***上的重要讲话精神和赵乐际同志工作报告作为集体学习的重中之重,系统的开展学习,有针对性地举办纪检监察业务集体学习班和心得交流会、专题研讨会,着力打造让党放心、人民信赖、忠诚干净担当的纪检监察干部队伍。

二、存在的主要问题(略)

三、下一步工作措施

(一)强力推进党风廉政建设。继续强化履行党风廉政建设“主体责任”和“一岗双责”,通过监督检查、约谈提醒、听取汇报等方式进一步夯实主体责任,通过考核考评、追责问责、结果运用等形式倒逼责任落实,不断提升党风廉政建设工作质效。

(二)不断深化“三转”工作。提高政治站位,深化思想认识,进一步聚焦主责主业,理清工作思路,做到不越位、不缺位、不错位,强力落实转职能、转方式、转作风工作,认真落实省联社党委有关文件精神,撤销监察室,单独设立纪委办公室,努力提升纪检监察工作质量和水平。

(三)继续加强干部队伍建设。按照打铁必须自身硬的要求,持续抓好党章党规党纪的学习,积极开展执纪监督法律法规以及专业知识的学习和培训,依托业务研讨、案件评查、跟办案件等方式,不断加强实践锻炼,提高日常监督、执纪审查、依法调查的质量和效果,推动我行纪检监察干部队伍业务素质适应新时代新要求。

农商银行工作总结 农商银行实习期工作总结篇四

一、勤奋努力,爱岗敬业。

在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近__笔,日均业务量近__笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。

二、团队协作,共同进步。

银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。

三、强化业务学习,进步本身综合素质。

我积极参加金融业相干各项考试,考取了__。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。

固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。

总而言之,在这一年工作中,我严格遵守__银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系__能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20__年的工作中再接再厉,与__银行共同成长,谢谢!

农商银行工作总结 农商银行实习期工作总结篇五

历经20xx年史上最难就业季,我很荣幸的成为北京农商银行一名实习生,先后经过初试、复试、总行培训、支行培训、下网点,我逐渐的从一名初出茅庐的大学生走进社会,成为一名银行工作人员。

在为期半年的实习生活中,我收获颇丰,既学习了业务知识,又掌握了技能,结实了新的工作伙伴,与大家一同进步,一同在北京农商银行成长。

1、积极响应上级号召,组织员工认真完成央行票据置换的前期准备工作

2、根据上级会计检查制度的要求,对本支行的工作进行检查和辅导,并认真填好会计辅导表。

3、严格按照内部规范化管理的要求,做好内部管理工作。建立健全各种账簿,做好重要空白凭证的领用和登记工作,每月按规定对库存和重要凭证进行检查。

4、认真做好安全保卫工作,严格遵守各项安全保卫制度,每月按规定对网点进行安全检查,积极做好“三防一保”工作,有效地保证本支行“三防一保”工作落到实处。

5、做好本单位的上传下达工作,根据上级的通知,及时上报各项数据资料,同时及时把上级的文件精神贯彻到基层。

6、认真组织员工学习各项规章制度,特别《员工行为守则》。每位员工的服务和言行举止直接体现农商行的社会形象和社会声誉。弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。

对于这一年的工作进行回顾,我认为最重要的是要扎实做好日常本职工作。工作要勤奋,以百倍的努力,全身心投入工作,刻苦、扎实、勤奋地工作,才能在工作中不断开拓进取,在工作中享受工作带来的乐趣。

本人注重思想政治素质的提升,平时积极参加政治学习,关心国计民生,认真学习八荣八耻,拥护党的各项方针政策,热爱集体。认真学习廉政准则及各种廉政规定,牢筑思想防线,强化廉政意识。

在尽职履行本职工作的过程中,虽然取得了一定的成绩,但这与上级的正确领导和同事们的帮助是分不开的。

在今后的工作中,我将严格要求我自己,严格遵守各项规章制度,尽职尽责做好本职工作。

将来的工作当中,积极向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,同时严格要求我自己,严格遵守各项规章制度,尽职尽责做好本职工作。

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