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2023年保育员的个人心得体会(精选9篇)

时间:2023-10-05 22:18:25 作者:梦幻泡 2023年保育员的个人心得体会(精选9篇)

心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

保育员的个人心得体会篇一

岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在客服工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他客服部同事带来一定帮助:

1、语言交流技巧方面:

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用请,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用对不起,不用抱歉,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说您好时,尽量不要再说回应您好,可以用请问您需要什么帮助来代替;如需请用户讲话时,可以用您请讲而不要用您说;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现漏保、招商、农业、工商等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明您稍等,我帮您找一个最近的网点,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便;因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说银行交易卡。

(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。

2、业务及问题处理方面:

(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:

可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题:

可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题:

如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题:

可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:

可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。

(8)关于投诉问题:

如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面:

(1)因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些望查看、电工已查、请先联系、强烈要求等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。

(2)值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。

(3)对于已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。

(4)接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处,通过王师傅的及时指正与严格监督,我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了,才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面,我们也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质。

保育员的个人心得体会篇二

我是导游部的成员顾____。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境,做合格职业人

回顾20__年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”,6月22日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。

来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员

自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)计24个工作日。政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担,配合组长工作

8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为__区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“__区生态环保志愿者之星”称号。

保育员的个人心得体会篇三

时间可真快,一眨眼的时间,一学期又过去了,在这里我需要认真自己的工作经验,提高自己的保育工作水平。这学期我带的是小班,我在努力完成自己分管的保育工作以外,还做到保教结合,以下我谈谈这半年的工作情况:

一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作。

随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。在工作中做到:(1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自己的保育水平。(2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。

二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作。

我每天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。

三、照顾好幼儿的一日生活。

每天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。

四、做到保教结合。

虽然是做保育工作,但我知道要保教结合。所以我每次做完自己的卫生、消毒工作后,我还会协助曾老师和周老师的教学工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。

五、家园互动。

我知道要搞好班级工作,需要家长的配合。我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常高兴和温暖。同时,我及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。

在这学期的保育工作中,我还有做得不够细致的地方,需要不断的改进和完善,同时还需要学习更多保育方面的知识。保育工作很锁碎,也很辛苦,带给我的是酸、甜、苦、辣,但看到宝宝活波可爱的样子,并甜甜地叫一声杨老师时,我的心里像喝了蜜一样的甜。

幼儿园保育员个人工作心得2

保育员的个人心得体会篇四

岁月流逝,时过境迁,我现如今在__公司办公室担任文秘,我工作了三年了,换了三四份工作,什么苦没吃过,什么累没受过,这一年的工作让我饱受艰辛,但是我在工作中是快乐的,因为我在工作中我觉得自己每天都过得十分的充实,并且我一直坚信一个道理,我要是工作中从未遇到困难和辛苦,那我怎么成长?这份工作真的给了我太大的磨练,这也是得益于公司的领导的赏识,以下就是我今年的工作总结:

1.不断提高自己的工作效率

作为公司的办公室秘书,我的工作算是整个公司里面最为繁琐复杂不确定性因素的,这一点我心知肚明,所以为了不让自己的工作一团糟,我十分规范的完成自己的工作任务,以高要求、高效率、高标准的三高来规范自身的工作态度。我今年的前几个月都是在适应这份工作,工作任务繁多,还要随时准备接受公司领导对我交付的临时工作,每一项都做好,着实是挺难的,更何况还是我这个新人,但是我知道什么叫做工作职责,一旦担任了这份工作,我就要很好的完成,不然怎么对不起公司领导给我的这份工作。我一在寻找方式方法来提高自己的工作效率,首先我是主动的向领导请教,然后再仔细上网查资料,看看别的公司办公室秘书对工作的心得体会,借鉴别人的工作经验,从而增强自身。

2.规范自身,做好日常工作

公司的规章制度我还是十分遵守的,做到了每天提前半个小时来到公司做好准备工作,要是公司有早会,可能还需要更早,反正我得保证自己一天的不至于急慌忙赶的,在工作时间内完成任务,这是我堵我自己最低的要求,这样才不会耽误领导的工作,比较有很多重要分件是需要领导过目签字的,我总不能拉着领导陪我一起加班吧。这一年里,我做到了规范自身,从来没有犯过一次错误,我对自己的自律性我还是很有信心的,从来不会以身犯险,全公司考勤的员工,好像就只有我在这一年中没有被扣过工资。经过前两个月的适应期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的进步也被领导看在眼里,得到过好几次的表扬。

3.对自己来年工作的设想

我想我能在来年能更好的为领导分忧解难,对会议开展要能有很好的掌控,并且我要加强自己的个人思考能力,对会议的结果,然后结合公司目前的情况,做出自己的建议,给领导作为参考意见。致力成为领导的左膀右臂,当然这不是一朝一夕就能做到的,这需要很长时间的工作经验累积,我希望我能在来年做到以上几点设想。

保育员的个人心得体会篇五

社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自我的教育和保育水平,下面给大家分享一些关于幼儿园保育员工作实习个人心得,供大家参考。

时光在匆匆流失,在不经意间又到了秋叶纷飞,寒风刺骨的季节,在本学期我担任大班级的保育员工作,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。同时一学期又将过去了,那里,我也就应整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好的提高自我的各项工作水平。

一、不断学习进取,总结工作经验。

认真做好自我的保教工作,社会在不断发展,不断进步,对保育员教师也不断地提出新的要求,这就要求我们在工作中不断学习,不断进步,才能成为一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师___相处,学习他们的长处和经验,不断提高自我的保育水平,平时遇到园内和班级以及其他班有什么额外任务,尽自我力所能及,会和本班老师一齐加班加点,及时完成下达的各项工作任务。

二、做好幼儿一日生活常规的培养工作。

在工作中,我们深入贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活潜力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1、幼儿进餐时,能够做到精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮忙幼儿掌握进餐的技能,培养礼貌行为习惯,让幼儿学会使用、收放自我的物品。

2、注意培养幼儿的自理潜力,教幼儿学习穿___服、鞋袜,整理自我的床上用品。学做一些力所能及的事。

3、在保教工作中纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等,培养幼儿互帮互助的良好品质。

4、保证幼儿户外活动的时光,保证活动的质量,增强了幼儿的体质,提高了身体抗病潜力。

三、加强幼儿安全意识的培养,杜绝了安全职责事故的发生。

老师们有高度的职责心,时刻让孩子在自我的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变潜力,开学前,我会对桌椅、床、玩具等进行了全面检查,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。认真做好午检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作,幼儿的被褥定期给家长拿回去清洗。

四、认真学习“保育员工作职责”,明确保育工作目标。

做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察

幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。

五、认真做好清洗消毒工作。

平时做到一日一小搞,一周一大搞,室内无纸屑、果壳,物品摆放整齐,窗明地净,地面整洁,无死角。

本学期我透过时光,在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自我成为一名合格的保育员教师。

幼儿园保育工作是至关重要的,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活潜力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。

一、保质保量地做好保育工作,安全教育工作

为了减少常见并多发病的发生,每一天都能坚持用药物消毒外,订时对教室和寝室进行空气消毒,杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防,发现问题及时报告和处理。做好班内各种物品的消毒,预防传染病的发生。同时检查幼儿有无携带不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,发现后及时妥善处理。排除一切不安全因素和疾病传染隐患。并透过各种安全教育活动,如:《危险的物品》、《如何爱护自我》及观看一些录像带让孩子们了解哪些物品对人体具有伤害性,如刀、电、大头针、热水等,会主动避开不安全的物品。明白当身边出现火灾等危险状况时该如何自救,明白安全门的作用。明白自我独自在家时如何保护自我,不吃陌生人的食物,不给陌生人开门,不跟陌生人走等等。

二、严格地执行幼儿的一日生活作息制度,合理地安排孩子们的一日生活。

孩子的生活习惯不是一朝一夕就能养成的,需要我们教师持之以恒的对孩子进行教育、监督、引导才能逐步地养成。孩子升上了大班,许多生活上的事情也能逐步自我尝试完成的,我们教师将给予孩子锻炼的机会,让孩子学会生活要自理的好习惯。每一天午睡前后认真观察和检查幼儿,密切关注孩子的精神面貌,做到有病早发现早治疗。同时要求全体班级成员在日常生活中,也要时时处处留心孩子的一举一动,真正成为有心人。我们将根据大班孩子的年龄特点,制定适合他们的体育目标和游戏,用心开展各种有效的体育锻炼活动,增强幼儿身体抵抗潜力。

时光在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像他人学习,使自我成为合格的保育教师。

时间可真快,一眨眼的时间,一学期又过去了,在这里我需要认真总结自己的工作经验,提高自己的保育工作水平。这学期我带的是小班,我在努力完成自己分管的保育工作以外,还做到保教结合,以下我谈谈这学期的工作情况:

一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作

随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。

在工作中做到:

(1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自己的保育水平。

(2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。

二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作

我每天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。

三、照顾好幼儿的一日生活

每天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。

四、做到保教结合

虽然是做保育工作,但我知道要保教结合。所以我每次做完自己的卫生、消毒工作后,我还会协助老师们的教学工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。

五、家园互动

我知道要搞好班级工作,需要家长的配合。我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常高兴和温暖。同时,我及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。

在这学期的保育工作中,我还有做得不够细致的地方,需要不断的改进和完善,同时还需要学习更多保育方面的知识。保育工作很锁碎,也很辛苦,带给我的是酸、甜、苦、辣,但看到宝宝活波可爱的样子,并甜甜地叫我一声老师时,我的心里像喝了蜜一样的甜。

去了一个星期幼儿园的实习,学习了不少的东西,而且从中得到了很多道理和教育小孩的方法。刚去幼儿园的时候,先是看他们做早操,看着他们童真可爱的面孔,几乎所有的烦恼都忘记了,都会自然的笑起来!

让我们看完幼儿园的小孩们做早操之后,就上去会议室和院长开了个会议,会议上院长和我们每个同学都说明了学校的规矩,学校的纪律,让我们清楚的认识学校的环境,不要因实习而破坏学校的纪律。我们都很清楚院长说了什么,而且我们也会照院长的意思去做好每一件事情的。

第一天开始,我们是带小二班的,刚进去班里面的时候都觉得小朋友们很可爱,很熟悉那样,和班上的老师们打了声招呼,老师都一一介绍了自己的名。一个班有一个正班主任,一个副班主任,一个保育员,而今次实习中我们是跟中保育员的工作和照顾小朋友们的生活。他们介绍完自己以后,就到我们介绍自己了,我们一共四个同学去一个班,一个个轮流说完自己叫什么老师之后,那班主任就开始考小朋友们的记忆力强不强,再重复的问了一次小朋友们,我们叫什么老师,而那些小朋友们有些记忆力强的那些不用想就可以回答了老师的问题,很快就可以认得出我们是什么老师,但有些记忆力没有那么好的听了别的同学说这个是什么老师,他才跟着发言。我们在教师里看着老师们跟小朋友上课。

够时间去次所的时候,小朋友们都经过我们四个同学面前,却有一件事引起了他们的注意,个个都底下头看着我们的鞋子是什么颜色的,一个说是白色,一个说是紫色,接着另一个小朋友闷接着说,一个接一个说到最后,其实刚开始只是一个小朋友注意到,但就是他的注意也引起了别的同学注意,着就是小孩子们的注意力分散和集中过程。去完次所的小朋友们都很自觉的去洗手,洗完手就用干净的手巾搽干手,再去喝水,然后回到自己的坐位坐好来。

到吃饭时间了,老师会叫他们一组一组的去洗干净手,准备吃饭。然后保育员就会去饭堂拿饭菜,一个个小朋友们有规矩地坐好自己的位置上,把两手伸好,放在桌子上,等待老师跟他们一起准备吃饭。保育员把饭分好了,就叫一个个小朋友自己去拿,拿到之后就回自己的座位吃,如果要是小朋友们想再添饭时,就去保育员那里跟他说明要添饭,添了之后一定要跟保育员说声谢谢才可以,因为这样才养成良好的礼貌习惯。在吃饭之前,老师都会告诉他们今天吃什么菜,让他们也跟着老师说,这样可以锻炼他们的普通话,和菜类的名称。如果在吃饭着段时间,有小朋友吃得很慢或者不肯吃,那样子老师和保育员就会叫哪个小朋友过来,让老师和保育员喂他们吃,同时也在喂他们吃的时候问他们为什么会吃得那么慢,教育他们长大了,不应该还要让老师喂饭吃这些道理。

吃饭完之后,小朋友们自觉的去洗手,刷牙,喝水,把凳子搬出去外面,放整齐来,再去准备睡觉,,老师等好每一个小朋友们做好了,叫他们排好对,脱好鞋子,进睡房,,在这个时候,保育员要做的是,收拾好地上和桌面上的饭粒,把台两边移好,去拿地拖拖好地板,清洁好了教室,她自己才进去和小朋友们一齐睡觉。在他们睡觉的时候,小朋友们自己都会自己盖好被子,睡觉的时候,有些小朋友把被子翻开啦,保育员就会过去帮他盖好来,然后再走回自己的位置睡觉。

睡醒之后,我们看着小朋友们起床,自己一个个很自觉的把自己的被子叠整齐,放好来,有些不会叠的,班长就会过去帮他叠,同学们之间互相帮助,做班长的带好头来,老师就组织他们去次所,然后喝水,再把自己的凳子搬回教室,保育员就把教室的桌子摆回原位,让小朋友们坐好来。然后保育员就去饭堂拿中午的午点,一份份的分好来,叫他们自己上去拿。

保育员的个人心得体会篇六

保育员工作是幼儿园工作的重要构成部分。保育员是幼儿园重要工种之一,是保育工作的详细实施者。虽说每个幼儿园的工种职责有所差异,但是其基本职责与要求都是一样的,其目的是促进小儿童的全面成长,为了能更好地提高本身的各项工作程度。

一、不停进修,总结经验,做好本身的保育工作

社会形态在成长,对保育员不停提出新的要求,这就要求咱们不停进修,不停前进,才气当一位合格的保育员。在工作中,我以幼儿园下达的使命为中心,做到和各位教师和谐相处,学习她们的优点,不断提高本身的保育水平。

二、体贴孩子,热心工作

“爱”是无私的,也是做好保育员的前提,打从我担任了保育员以来,体贴每个孩子,使他们健康快乐的成长。

三、紧密感情好联系,增进家园相互作用

在家园共建方面,要搞好工作,必然要家长的配合。日常我能热忱对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下孩子在家的表现或体贴一下小儿童的身体环境,家长都觉得非常和睦。我通过各类方式及时向家长反映小儿童在园表现,认真听取家长提议。让家长知道孩子保育方面的内容,相并向家长供给一些保育信息。

幼儿园的工作离不开保育员的细心、耐心与爱心。今后我会更加努力学习,不断提高自己的保育水平,为每个幼儿搞好服务。

幼儿园保育员个人工作心得4

保育员的个人心得体会篇七

一、保育方面

每天我教室的第一件事就是按照教师一日工作细则,开窗通风,以及各项卫生工作。在平时,为了让幼儿养成良好的生活习惯,在进行盥洗时,能及时站在幼儿旁边,注意幼儿的安全,并交给幼儿正确的洗手方法;在午餐时,让幼儿做到不讲话、安静愉快的吃完自己的饭菜,做到不挑食、偏食,针对进餐有挑食的孩子,给予鼓励和诱导,逐步培养幼儿良好的进餐习惯;在午睡时,我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯,培养幼儿正确的睡姿,安静入睡,在我值班期间,我能让每个幼儿入睡,等他们睡着后,能及时调整孩子的睡姿。孩子的快乐,是对我工作的鼓励,家长的满意,是对我工作的肯定。

二、严格执行卫生消毒制度

对班级的卫生工作,我严格按照本园制度执行,我是中途来幼儿园的,从我决定参加工作以来,我一直注重幼儿餐具、毛巾、地面、门、窗、玩具、等物品的消毒工作。平时注意观察孩子的情况,早上家长送来时,看到孩子情绪不高时,我都会向家长了解情况,特别是带药的孩子,我都细致了解。午睡起床,我会知道孩子自己洗脸,然后给孩子整理着装。在户外或室内活动时,我特别注意幼儿人身安全和增减衣物的护理工作。

三、在配班工作中,我主动配合老师组织幼儿上课,并能在不打扰老师正常上课的同时纠正幼儿坐姿,发现幼儿注意力分散时能及时的提醒。

四、安全问题是大事

在活动中能注意幼儿的安全,并注意及时给他们增减衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水,并加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。

五、家园互动方面

我认为在与家长沟通方面,我做的还是不错的,在家长接送孩子是能够主动和家长沟通,了解幼儿的生活习惯,兴趣爱好,以及家长对我们工作所提出的合理化建议我都能虚心接受。

对于工作,我一直都尽力做到最好,但仍存在很多不足之处,工作中,有时出现一些急躁情绪,今后我会注意控制自己的情绪。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

幼儿园保育员个人工作心得5

保育员的个人心得体会篇八

12月8日下午5点多,伴随着激情飞扬的音乐,紧张而又快乐的保育技能大赛缓缓落下帷幕。走出赛场,手捧着三张红的耀眼的荣誉证书,热烈的掌声还在脑中回荡,忐忑的心情总算平静下来了。回想起这一路艰辛历程,心中感慨万千,比赛前的“学”与“练”、比赛中的“快”与“精”、比赛后的“悟”与“思”,让我在又一次历练中成长。

此次技能比赛共设置了四个环节:在第一个环节“扎小辮”比赛中,我是第一组上场的。随着裁判员的一声令下“开始”,我便迅速地抓起了幼儿的头发,熟练地扎起了马尾辫,眨眼功夫三个幼儿被我梳理完毕,我第一个举手示意完成。当我扭头看两边的参赛选手時,我顿时有点傻眼了:‘发型花样”给疏忽了。其实在比赛前,我也练过各种各样的发型,跟我们班张老师也学了好多,但苦于扎的速度慢,又加上比赛中的高度紧张,害怕时间来不及,也就给放弃了。结果时间是很充余的„„不过有了这次的经验,发现了自己的不足之处,同时也促使我在以后的工作中能更好的为幼儿提供更好的服务。

在接下来的环节“整理床铺”比赛中我是第三组上场的。当裁判员宣布比赛规则:8分钟要叠五床被子時,我为第一组参赛选手捏了一把汗,担心在规定的时间里完成不了,结果证我所料没有一个按时完成。当轮到我上场时,领导同事们帮我加油打气,并给我呐喊助威。我也鼓足勇气,快速熟练地操作着,拿出日常工作的扎实功底,认真细致的态度以7:40秒的速度打破8分钟的记录,取得了第一名的好成绩,心里感到很欣慰。

在第三项“折纸”比赛中,所有参赛老师齐上阵。伴随着裁判员宣读完比赛规则,一声令下,保育老师紧张利索地开始了比赛。比赛中,保育老师个个不甘落后,都拿出了自己的最好水平。通过激烈的比赛,我取得了优秀的成绩。优秀成绩的取得与我平时的勤学苦练是分不开的。这个项目的比赛,提高了保育老师的工作技能,体现了幼儿园“保教结合”的宗旨。

在最后一个环节“讲故事”比赛中,我是第四个上场。为了能缓解我的紧张情绪,我特意给我的故事配置了音乐。尽管准备得很充分,但心里还是“扑通扑通’跳的很厉害。当我站在台上看到石老师那面带笑容、充满鼓励与希望的眼神时,我的心一下子平静下来了。尽管其中发生了一点点小小失误,但我也发挥出了最好水平,取得了优秀成绩,并获得了“全能二等奖”。

通过这次技能比赛,保育老师利用这个平台充分展示了自己才能,让领导、老师和家长了解保育老师的专业性;也体现出了我们日常工作的扎实功底,提高了我们更好地优质服务幼儿的意识。同时也给我们提供了互相学习、交流经验、取长补短的机会,这不仅锻炼了我们的技能,而且也增强了责任意识和竞争意识。促使我们在以后的工作中更好地为幼儿服务。

最后我衷心的感谢在这次比赛中帮助过我的,鼓励过我的领导与同事们,希望“guolanbeibei”的明天更加辉煌。

小班保育员个人工作总结心得体会(精选篇3)

保育员的个人心得体会篇九

秋去冬来,暑去寒来。一年又在孩子们欢歌笑语中度过了。又到我们为一年工作做鉴定的时候了。时间过得真快,我担任__班保育工作也一个学期了。虽然工作经验较少,可是我都很认真的对待每一项工作;在遇到不懂的地方及时的请教保健医生和有丰富经验的老教师。在工作中发现不足的地方及时的纠正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿日常护理工作,配合班中教师培养幼儿的日常生活常规。利用午休时间组织梨园部保育员手拉手学习各方面的保育知识。以下是我对这个学期以来在各方面工作详细的阐述。

一、思想工作方面:

在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱团体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意理解各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的教师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,进取认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自我的不足和错误;经常与保健医生交流。

二、生活卫生方面:

料记录清晰,时间准确,按时上交。

三、保育工作方面:

本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能进取搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情景,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导明白玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。

四、在协助教师工作上:

本人能够进取配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为教师准备好教具、学具和布置好场地等等。进取的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

五、保育员学习方面:

能带领梨园部的保育员学习各种保育知识。如:《研讨早餐后水果的问题》、《如何搞好盥洗室、厕所卫生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季对幼儿的户外护理》、《防止幼儿意外伤害的发生》、《加强幼儿健康教育》及《梨园部进餐后的反馈》等做为这学期的重点,互相学习,取长补短,共同提高;并把所学的知识运到实际工作当中。

以上几个方面是我在本学期工作中的鉴定。可是,本人还存在着许多不足之处,今后必须会更加努力,在今后的工作中不断的提高、不断的完善、认真把保育工作做到更好!

中班保育员个人工作心得体会范文5

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