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2023年物业管家工作计划(模板10篇)

时间:2023-10-08 19:35:19 作者:雨中梧 2023年物业管家工作计划(模板10篇)

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业管家工作计划篇一

本人xx年6月毕业于xx大学xx专业,在校期间主修建筑预决算和建筑会计等专业知识的学习。一毕业便进入了xx公司任职预算员、资料员。xx年3月进入xxxx工作,xx年9月初聘为助理工程师,xx年起被任命为技术质量部质检科副科长一职,xx年起开始担任项目技术负责人。回顾过去,工作八年以来自己做出了一些成绩,但也存在着很多有待提高的问题。现对几年来的专业技术工作计划如下:

一、政治思想品德

本人积极拥护中国^v^的领导,认真学习^v^理论,坚持四项基本原则,坚持改革开放,政治上积极要求进步,时刻将xx的“三个代表”与本职工作相结合,做到与时俱进,工作中努力开拓、积极进取,以马列主义、^v^思想来武装自己,注重以理论联系实际,发现问题及时分析问题,并严谨地解决好问题,来丰富提高自身的工作能力和业务水平,始终以政治上合格、业务上过硬来严格要求自己。

二、专业技术水平

1、xx年工作初期,担任预算员时,我虚心向老同志们学习,对工程预算工作认真负责,每个预算工作完成后,都进行仔细核对,确保工程预决算的准确无误,所参与的工程投标中标率达100%,我曾参与了江苏省农业银行界首支行营业大楼、界首中学教学楼、界首中学学生公寓楼、界首中心小学教学综合楼等工程的招投标及工程资料工作,由于工作认真负责,多次受到了单位的嘉奖和好评。

2、xx年3月,受聘于xx公司技术质量部,参加了重庆凤天家园“珍珠岩空心砖砌体质量通病”qc小组的攻关工作,由于是初次接触“qc”成果,我参加了由江苏省建筑业协会组织的qc小组培训,丰富自己的业务水平,在qc小组活动中,认真开展调查、分析、总结,制定详细的施工方案,杜绝了质量通病的发生,由于大家的努力,《预防珍珠岩空心砖砌体抹灰面裂缝与空鼓》“qc”成果报告书获得了扬州市“qc”优秀成果三等奖,并且作为公司今后在此方面的作业指导书。此后,我又参加了公司《等厚掘搅水泥土防治渗墙施工工法》的编写和调研工作,并深入工地,在承建的高邮市中医院住院楼基坑围护工程中积极推广此项技术的应用,取得了良好的经济效益。该工法荣获了国家级工法荣誉,填补了国家工法项目上的空白。

3、xx年起,我参加了由北京中大华远认证中心组织的内审员培训,同时积极深入基层,为本公司分布各大城市承建工程的项目部作技术指导,并严格按照质量体系的标准执行,规范了公司的质量管理制度,制定了公司xx年度质量计划、质量目标、质量管理方案。其中深入北京中大华远认证中心抽查的两大项目部南京东南大学住宅楼、南京农业大学逸夫楼进行检查督促指导,从而于xx年顺利通过了北京中大华远认证中心专家组对于质量体系运行的核查,我本人也被高邮市建工局评为建筑行业xx年度先进个人。

4、xx年,由于工作上的努力,我被公司任命为技术质量部质检科副科长一职,在高邮市清华园一期2#楼参与现场管理,2#楼工程为砖混五层,建筑面积5040㎡,造价万元;该工程虽说以前在工地上担任过预算员和资料员一职,但时隔已经两年,对于工程施工方面,一切还得重新开始。我利用以前的工作经验,虚心向施工员们学习,向老同志们请教,对工作中遇到的各种专业问题,都做笔录一一记下,勤于请教有经验的技术人员,查阅各种资料,努力提高自己的专业技术水平。

xx年下半年,公司论文交流会中,我撰写的《常见建筑砖砌体裂缝原因及其防治》受到了领导的一致好评。xx年4月,我参与了公司质量、环境、职业健康安全三个体系文件合一的编制,由此,每天便奔波在公司与项目部之间,顺利编写了《内部管理性文件》、《质量、环境、职业健康安全管理手册》和《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》等体系文件。在此期间,我还负责公司质检科的体系贯标,使公司顺利通过认证中心的体系认证的核查。

5、xx年初,由于清华园一期工程的顺利完工,我受到了领导的高度信任,被任命为清华园二期四标段10#、11#楼工程的项目技术负责人一职。10#楼工程为砖混五层,建筑面积5080㎡,造价万元;11#楼工程为砖混五层,建筑面积5526㎡,造价万元。从事工程技术负责人时,负责工程成本、进度、质量控制、建章立规,按制度规范操作行为。在成本控制方面,自行采购的材料必须做到货比三家,材料采、运、收、管、发的每一个环节都必须建立严格的监督制约机制。

同时,要改进施工工艺,积极推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料。加强人工费控制,建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求最佳组合的人力资源管理运行机制,并定期跟踪检查,使劳动力资源得到最大限度的利用。要积极推行定额包干的办法,提高员工的技术水平和施工班组的组织 管理水平。严格机械费用控制,力求提高主要机械的利用率,注意一机多用,减少设备维修养护人员的数量和设备零星配件的费用。精简项目机构,合理配置项目部成本,降低间接成本。同时,切实加强合同管理,强化索赔观念,用好调价文件,准确计算价差,及时办理结算。加强施工项目成本检查。一心铺于施工现场的管理工作中,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的先锋模范作用。在担任技术负责人期间,我还成立了清华园二期四标段qc小组,撰写了《卫间生管道预留孔的防渗处理》qc成果,在xx年度高邮市建筑工程局举办的科技论文及qc成果评比中荣获一等奖。

6、xx年起,我被调至邮都·龙腾花苑二期工程项目部担任10#楼、13#楼项目技术负责人一职,10#楼工程为砖混五层,建筑面积5170㎡,造价375万元;13#楼工程为砖混五层,建筑面积5170㎡,造价375万元。由于之前在清华园一、二期项目中积累了大量的项目管理的经验,工作起来得心应手,我把在清华园二期工程项目管理中的成功经验应用于龙腾花苑项目工程施工中,收到了很好成效,为公司在项目管理上面节约了大量的人、财、物力,为公司的发展做出了贡献。xx年底,受公司特级资质审核的需要.

我们几位公司员工自发组织起来,成立了专利攻关小组,利用业余时间,潜心钻研专利发明,在大家共同努力下,我参与研究的两项专利《一种精准度量的型材切断》和《带有限向控制装置的人力运输车》已顺利通过扬州市锦江专利事务所的审核,现正在申报审核中。目前,龙腾花苑二期工程已顺利完工,三期工程如约开始,我在三期工程里面继续担任20#楼、21#楼的项目技术负责人工作。

三、学习更新知识

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。xx年我通过了全国成人高考专升本的考试,现正在参加南京工业大学工程管理本科专业的学习.

三年来,我不断克服工作和学习上的冲突,尽可能抽出一切时间来参加学习,目前已通过全部课程的考试,正在准备毕业论文和学士学位的考试。通过这三年的学习,丰富了专业理论知识,并把它很好的与实际工作相结合,提高了自身的工作能力和业务水平。xx年,我又通过了江苏省专业技术人员信息化素质培训考核。xx年9月,我参加了全国一级建造师的考试,但是由于种种原因,目前成绩还未公布。xx年,我又报名参加了全国注册安全工程师的考试,现正利用业余时间,紧张复习,准备迎接考试。通过各种继续再教育培训班,我的专业技术水平不断地得到提高。

四、增强综合素质

在做好自身本职工作的同时,我还努力学习电脑的操作:各种预算软件、office系列办公软件、autocad系列制图软件。autocad计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用,使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和铅笔手工作图的重担,使工程绘图变得异常轻松。将其成功的运用于日常的工程管理当中,使自己的工作效率有一个质的飞跃,增强自身的综合素质,提高自身的业务水平。为适应市场经济的发展需要,努力推进工程管理资料的无纸化管理,熟练的运用各种电脑软件完成工程信息的数字化存储和分析处理。为工程管理提供简洁明了的量化数据,提高企业的管理效率,节约管理成本。

物业管家工作计划篇二

从9月1日——9月15日中秋节前后,组织开展以下活动:

1、开展以“文明健康、团圆和谐”为主题的民俗文化活动。突出团圆主题,大力弘扬中华传统美德和我市优秀文化,机关、学校、企事业单位、文化团体和社区要积极组织开展形式多样的中秋民俗文化表演、中秋文化庙会、社区文艺联欢、中秋民俗故事会、谜语竟猜、中秋诗会和书法、剪纸、绘画比赛等群众乐于参与、便于参与的文化活动,营造文明健康、团圆和谐的节日氛围,引导广大群众在活动中了解中华悠久历史、优良传统和节日民俗,弘扬优秀传统文化。

2、开展以“互助友爱、共度佳节”为主题的志愿服务活动。大力弘扬美德风尚,走访慰问道德模范、劳动模范、师德模范;围绕敬老助残、扶贫帮困等内容,集中开展走访慰问孤寡老人、关心外来务工人员等活动,组织志愿者为他们赠送月饼和祝福卡。组织社区志愿者开展与孤寡老人、残疾人共度中秋活动,让他们感受到社区大家庭的温暖。各级民政、劳动、教育部门要开展关爱农民工子女、留守儿童活动,通过走访、座谈、联欢等活动形式为他们营造快乐、温暖的成长氛围。要把“我们的节日中秋”主题活动与文明城市创建结合起来,大力开展保护环境、文明倡导等志愿服务活动,营造文明、和谐的社会氛围。

4、开展“共庆团圆、诵读经典”传承中华文化活动。围绕中秋节团圆主题,广泛开展以孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的诗文朗诵会、诵读比赛、诗词赏析讲座、优秀诗歌征集等活动,组织人们特别是未成年人诵读、吟诵中华经典和红色经典,传承文化血脉、汲取思想精华,激发爱党爱国爱社会主义的情怀。

5、开展“共迎中秋、共建文明”环境卫生整治活动。大力整治社区、背街小巷、城乡结合部、市场、工地、城市河道的环境卫生,突出解决群众反映的重点环境治理问题,着力创造优美环境、优良秩序、优质服务。开展文明创建、卫生科普知识宣传教育,增强群众的文明卫生意识,提升社会文明程度和市民文明素质。

1、高度重视。“我们的节日中秋节”主题活动是全国文明城市测评的.一个重要指标。各区县、高新区、文昌湖区文明办,市直有关部门、单位、各级文明单位要高度重视,认真部署,精心策划,抓好落实。各文明办要以突出节日民俗、突出人文关怀、突出营造氛围为重点,对本区县的活动开展做好安排部署。市直有关部门、单位要结合各自职能,按照责任分工,扎实开展各项活动,形成齐抓共管、合力推进的工作格局。各级文明单位要根据自身实际,组织本单位职工积极参与或开展各项节日活动。

物业管家工作计划篇三

3、审查分包单位的资质,并提出审查意见;

5、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;

6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;

7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;

8、审查和处理工程变更;

9、主持或参与工程质量事故的调查;

10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;对每个员工要一视同仁,不能拿商务经理的身份压员工,不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力,与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同时要以人为本。

11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;

13、主持整理工程项目的监理资料。

(一)总监理工程师的职责:

3、审查分包单位的资质,并提出审查意见;

5、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;

6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;

7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;

8、审查和处理工程变更;

9、主持或参与工程质量事故的调查;

10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;

11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;

13、主持整理工程项目的监理资料。

(二)总监理工程师代表的职责:

1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作;

2、按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部份职责和权力。

(三)总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表:

1、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则;

2、签发程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单;

3、审核签认竣工结算;

4、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;

5、根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配,调换不称职的监理人员。

物业管家工作计划篇四

我叫xx,今年xx岁,自物业公司成立以来,就到xx家园参加工作,主要担任维修队的电工班的.职务。在维修的岗位上认真负责、努力工作,为所辖区的设施、设备等进行维修、保养。

在净化、绿化、亮化、美化和畅通的“四化一通”管理上,分区划分包干,个人简历做为维修队的电工副队长想从安全和节能降耗上下工夫。

xx年春节的一个晚上,我正在家给生病的老伴做饭,正在这时接到物业维修的电话,说是xx家园有亮化灯损坏,影响过节气氛。当时我心急如焚,心想单位如果没有难处不会这时给我打电话,我立即与妻子说明原因,开通的妻子也能够理解我的心情,我立即赶回世纪家园与同事们奋战了三、四个小时终于抢修完毕,家园又恢复了节日的明亮,心中顿然也跟着敞亮起来,正在这时想起家中生病的妻子还未吃晚饭,又立刻赶回家中,当开家门看到躺在床上喘着粗气的妻子,不禁流出了辛酸的眼泪。

我还清晰的记得,有一年夏天连续接到sa09住户的保修电话说三单元都没有电,放下电话急忙拿着工具想sa09三单元跑去,经过检查一楼配电盘闸门严重受损,几名住户都在楼道等着解释,我说明原因后,有叫来了几名电工,四个人进行抢修,眼看到了中午还没有抢修好,这下让我着急了,顾不上喝一口水,加班加点也要修好,住户不止一次的问我“什么时候能修好”我只能耐心的解释手上还不能停止手上的活,有理解的住户十分体谅,又拿水,又递烟这怎么能行!不能拿住户的任何东西,看到我们满头是汗,住户也不忍心再追问了,经过我们4个人的努力,终于解决这个难题,在6个多小时的抢修后三单元恢复了正常。住户们的一声“谢谢”就让我们心里暖烘烘的。

在安全上按国家规定在变压的维修同时极力检查变压有无重复接地,在节能降耗上路灯的85瓦改为38瓦。在这个岗位上让我知道只有迎难而上,积极进取,不管遇到多大的困难都要保持自强不息的信念。

人的知识和精力是有限的这要不断的分析、总结、认识完善自己,做到正确的自我评价,扬长避短,发挥自己的长处,实现自己人生价值。我没有什么豪言壮语,也没有什么惊天业绩,只有在这*凡的岗位上默默无闻的工作着,也尽自己最大的努力做好自己的本职工作。

几经风雨,几经磨砺。我用辛劳与汗水,在*凡的岗位上我创造出不*凡的业绩;我愿用智慧与巧手,在枯燥的工作中描画着靓丽的“风景”!

物业管家工作计划篇五

时间飞逝,xxx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了小区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。

一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。

能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。

二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。

单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安 全运行,为业主创造一个良好的办公环境。

三、工作中,我们负责小区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。

我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。

工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。

物业管家工作计划篇六

我熟悉物业电工这个行业已经有段时间了,也即将结束了,让我来做个工作总结以便更好的开展工作。

一年来,本人能认真学习马列主义、^v^思想和^v^理论,贯彻党的精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。20,我尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

一、思想上

1、积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;

2、积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;

3、时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;

4、积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率;

5、认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

二、工作上

1、严格维修电工工作流程,对其他零星维修工程。如道闸、公共照明线路、夜景照明、公用设施、电梯维修如接触器、楼道灯、声控开关更换,庭院灯、射灯、高杆灯、设备房、水泵房、电梯机房照明更换,空调安装,配电房设备检修、污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路等等,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种.种困难,积极完成电工、水工、电梯操作工应完成的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主经营和顾客使用,我们尽量将时间安排在晚上进行,保证了设备的正常使用。

三、作风上

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着后期楼盘的增加,可以预料我们的电工工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司发展做出应有的贡献。

物业管家工作计划篇七

二、做好物业管理相关热点问题调研工作。针对近年来行业发展较快、问题与矛盾暴露较多的实际情况,专业委将在各副主任委员单位的支持下,组织召开若干专题研讨会,专题研讨会主要围绕当前行业发展中存在的难点与热点问题,探讨存在问题的主要原因以及解决问题的出路与方法,指导和引领待业健康有序发展。

三、按照^v^、省建设厅关于做好物业管理师的考前培训工作的要求。根据我市物业管理行业发展的需要,组织物业管理人员送长沙参加物业管理师考前培训班学习,各会员单位应积极组织报名参加。

四、组织会员单位参加20xx年xx省管理物业管理论文评比活动,从即日起,各副主任委员及会员单位在辖区内布置20xx年xx省物业管理论文评比工作,各物业管理企业会员单位应提交不少于2篇高质量的物业管理论文,于今年9月20日前报到市专业委秘书处初审。9月底前上报省专业委对参评的论文进行评审。

五、加强行业自律,继续完善物业管理企业信用档案系统建设。在原有物业管理企业信用档案系统建设的基础上,对物业管理企业进行动态跟踪,不断更新和充实信用档案的信息记录认真做好投拆处理工作,从而使物业企业信用档案系统的建立和运行,真正起到规范企业行为、维护行业形象及市场秩序、促进行业诚信与和谐社会建设。

六、加强行业组织建设,壮大行业队伍。今年,专业委要求,努力提升服务品质,做好双向服务,保持信息传递与联系渠道的固定和畅通,形成行业动态信息和快速反馈机制和各地工作联动机制,进一步增强专业委的凝聚力。

七、加强邵阳地区行业之间及对省内外物业管理的行业信息交流,学习先进管理经验,促进共同发展。专业委根据会员需要,由主任、副主任单位分别轮流带队组织各会员单位分期、分批赴省内外参观考察学习。

八、协调外部关系,塑造良好的物业管理行业形象。我们要在行业内开展自我宣传的同时,扩大对外宣传沟通的渠道,建立与立法、行政、媒体、业主团体、相关部门和单位的定期沟通交流机制,倾听各方的意见和建议,及时反馈行业的观点和诉求,为行业创造更为宽松的发展环境。

九、组织落实好省建设厅20xx年度省、市物业管理创优达标考评验收工作。

十、做好政府和主管部门交办的其它工作。

十一、组织好市房协物业管理专业委年会工作,对20xx年度我市物业管理行业工作予以总结对物业管理优秀项目和先进个人予以表彰。

市房协物业管理专业委秘书处

物业管家工作计划篇八

积极参与技术交流和科技创新活动,大地做好了传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:

一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质

没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。

为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。

同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。

有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。

容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。

二、端正工作态度,起好带头作用

自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。

作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。

我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。

包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。

三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。

在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。

平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。

三、加强业务学习,提高技术水平

长到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。

说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:plc编程控制原理,abb变频器设置和控制原理、sipmos大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

物业管家工作计划篇九

__年时间已经过区,__年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定__年的目标任务,并狠抓落实。

一方面要针对__年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把__年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

一、__年的工作目标

1、实现业主满意度高于__%

2、报修响应及时率__%;

3、回访率不低于总户数的__%;

4、公共配套设施完好、无随意改变用途;

5、公共设备完好率高于__%;

6、员工__%培训后上岗;

7、无消防责任事故;

8、无安全生产责任事故;

9、固体废弃物做到__%分类并做到无违规处理;

10、污水、噪音、废气做到达标排放;

11、节能降耗,园区照明等电器设施采取定时定员开关,小区公共区域无跑、冒、滴、漏现象。

二、具体工作措施

1、强化服务意识,进一步提升工作质量。

在__年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。

我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程遗留问题和电梯故障、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题,以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。

2、强化创新意识,卓有成效地开展工作。

在__年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。

针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,__年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识,推进工作规范化运作。

在__年的工作中,我们要继续强化管理意识,以is标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。

我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力。

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在__年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。

我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。

最后,我们还要进一步加强企业文化建设,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,提高企业的知名度。

总之,在__年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质极高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主的信赖和满意度。

物业管家工作计划篇十

七大板块展开,奉行“安全第一,顾客至上,团结合作,责任奉献”的原则,坚持以顾客为中心,以安全为重点,以培训指导为动力开展20xx年的工作,具体方案如下:

1、低值易耗品使用及回收措施

1)对于未用完的易耗品回收处理,如洗发,沐浴液回收,进行第二次处理后使用

3)其它低值易耗品合理控制使用,变废为宝,让使用价值达到最大值。

5)加强员工的成本意识培训,各自控制使用成本

2、水电成本控制

1)使用结束后,及时关闭电源,水源,其它能源,人走灯熄,人走水停

2)使用时,把握节约原则。能节约则节约,不浪费一滴水,一度电。

3)加强相关培训,提高员工节约意识

4)配合其它部门的能源节约控制措施,如住房率不高,可以提醒工程部关闭相关能源

5)楼层走道灯具日常按时开关,遇到特殊天气情况,提早或者推迟开关

6)发现水电方面工程隐患,及时报修,如马桶长流水,电线漏电

3、人力成本控制

1)节假日灵活排休,在人力资源充足情况下,尽量安排员工休息

2)日常工作中,尽量安排人休息,工作量适中,人力适中,避免浪费人力资源成本

3)培训员工的综合素质,避免出现断岗现象。(无专人在场,则相关事情无法解决)

4、布草使用成本控制

1)严禁使用布草做清洁,实行相关处罚制度

2)发现布草受到破坏,及时更换,修补。

3)强调布草使用原则,遵循先进先出,做好存放保护工作

4)加强运输过程中布草保护教育

5)进行布草使用相关工作培训

6)运送布草时,避免布草流失,确保清点准确无误

7)布草的追回管理,当日未返的布草做好交接管理

1、加强岗位清洁质量方面培训

2、加强现场指导,现场培训

3、加强质量检查与监督,不合格的严格要求返工

4、加强质量抽查,抽查与检查相结合

5、组织质量评审,评比,奖励优秀

6、重视值班经理检查,定期进行质量评估

7、组织与其他酒店的交流活动

1、加强相关培训

2、重视现场指导

3、开展微笑评比服务

4、开展礼貌评比服务

5、开展细心周到(个性化)评比服务

1、重视团队意识培训

2、开展团队性质活动

3、奖励乐于助人,设置“雷锋”奖,奖励拾金不昧

2、房卡安全,加强房卡使用安全方面教育,备足取电,上下班做好登记,交接

4、人身安全,强调员工自身安全,不定期培训指导

1、设置奖励制度,与奖金对接——奖优秀,积极性高,热情高的人

2、排班方面,做好探讨研究工作,根据员工生活实际,因人而异

3、提高员工自身工作热情,加强相关培训

4、开展相关活动

1、继续做好岗前,岗中,后续发展培训

2、专人负责,以免出现同样一个摆设标注,师出多门,标注不一样

3、严格指导执行相关标准,培训课程内容

4、制定和进一步完善各项标准,制度,程序,培训课程内容,以备更好培训

5、做好培训后的考核,实效的落实,根据实际效果,进行再培训

1、强化员工的考核项目,包括培训后考核,职称考核,技能考核等、

3、设置岗位职称评级

服务员设置初级服务员,中级服务员,高级服务员,以提高员工工作积极性

2、根据工作实际,分时间按照计划实施,落实计划。

3、专人负者,督导执行并对工作实施更进,严格督导执行,不让计划成为泡影

1、制定完善相关表格,定期或者不定期统计,上报

2、督导实施,循环检测设施设备完好程度,(作为抽查必查项目)

3、日常加强工程项目检查,及时发现安全隐患,更进工程,确保安全。

4、强化公共区域设施保养

5、强化长包房设施设备保养

6、进行设施设备使用与保养培训

其它措施将根据工作实际,灵活调度,合理安排。

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