最新战略管理岗工作总结 企业战略管理者重要性优质

它主要研究企业作为整体的功能与责任、 所面临的 机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综 合性决策问题。由此可见，企业战略带动并引领整个企业的运作。

在现实中，很多企业不太重视战略，也没有专门的战略管理部门，甚至连专门的战略管 理人员都没有， 然而这些企业中有相当一部分业绩还不错。

这到底是为什么？是我们太过于 强调了战略重要性， 还是这些企业根本没有意识到战略的重要性呢？到底企业战略重要性几 何？ 从课堂及课外阅读中以及社会经验我个人觉得可以从以下几个方面分析。

首先，不同的研究人员对战略的认识不一样。战略是一个统称，对什么是战略，战略是 什么样的，不同的人对它的认识是不同的，而且从不同的角度看，结果也是不同的。mba 教材和书本上在讲一个企业的战略时一般包括：使命、愿景、战略目标、业务竞争战略等内 容。但是，现实中，针对某一个具体企业的战略时，往往不是这么样样俱全。比如，前几年 ge 和杰克?韦尔奇在企业界影响非常大，很多人在讲企业战略时，也喜欢拿 ge 数一数二战 略举例。那“数一数二”是战略么？它既不是使命、也不是愿景、更不是战略目标，怎么能称 为战略呢？其实数一数二是 ge 业务选择战略，更准确的说应该是 ge 业务选择的原则，也 就是 ge 用“能否成为行业数一数二”来选择和评判自身拥有的各项业务是应该保留发展还是 退出放弃，有能力成为行业数一数二的业务，就保留，并投入相应的资源发展、强化，没有 能力成为行业数一数二的业务就通过收缩、出售等方式逐步退出放弃。从 ge 的例子，我们 可以看出，在现实中，一个企业的战略表现往往是非常多样的。

赌博型企业、 投机型企业和投资型企业。不同的企业具有不同的特点。

赌博型企业的特点是企业在某一时间发现某一赚钱的机会， 然后企业把所有的资源能力 （包括可动用的资源和能力）全部投入到这个机会上，谋求赚取暴利，这样的企业在现实中 有相当一部分，如果“赌博”获得成功将赚到“一桶金”，如果失败，就破产关门。赌博型企业 不可能形成长远的战略规划，因为其一切行为都是非常短期的甚至是谋求“马上”获利。我们 可以拿一个好理解但是不是很恰当的比喻来做说明， 好比对于一群银行抢劫团伙， 他们的工 作就是寻找可能的抢劫机会， 一旦找到剩下的就是设计具体的抢劫方案和实施抢劫了， 如果 成果获得大量“回报”，如果失败可能一无所获甚至郎当如锒铛入狱。因此，对于一个一般抢 劫团伙来讲一般不可能会有长远的发展战略规划。

投机型企业的特点是企业（往往是领导人）具有非常敏锐的直觉，能很好的抓住有利的 机会，投入相应的资源和能力谋求企业的发展。投机型企业与赌博型企业不同，投机型企业 所冒风险比赌博型企业要小，而且他们的行为不一定专注于某一个具体的目标。

投资型企业的特点是企业谋求长远发展，基业长青，真正想做一番事业。对于这样的企 业他们一般非常重视企业管理的改善和提升， 也非常重视对企业发展方向的把握， 他们会非 常重视企业的战略管理。

所以说，“三年发展靠机遇，十年发展靠战略”，一个只想赚一些钱的企业只要抓出一次 好的机遇就足够了， 但是对于一个想在十年时间内连续取得成功的企业， 没有正确的战略指 引是非常困难的。因此，对于想谋求长远发展的企业，建议必须重视战略管理。企业战略是 航标，是指南针，确保方向性不会错。没有他企业没有方向。

企业战略管理是企业发展的根本要素之一，它决定着企业发展的气数、进程及前景。优质的企业战略管理促企业发展于博远，蹩劣的企业战略管理损企业利益于深邃，本文基于“兴衰德亿”案例的分析对企业战略管理的重要性作一思考。

一、案例背景概述

本案例描述了德亿房地产公司如何从一个明星企业逐渐滑向衰落直至走向消亡的战略实践过程。德亿房地产公司自1992年成立以来，以其“明鸿新城”项目的首战告捷，迅速在河南省房地产业雄居第一，在公司随之进行的战略定位过程中，因过度的投资扩张与产品定位的失误，为公司的衰落埋下了隐患，昔日荣耀一时的明星企业终因资金短缺、诚信失衡、管理混乱等一系列问题，走向一条“自杀式”的不归路，成为战略管理实践中的一个反面案例。

二、基于战略管理理论的症状因果分析

1.非理性或过度的多元化使企业发展受阻甚至造成企业危机。本案例中，德亿房地产公司的决策层为实现公司资本的快速扩张，过早过度的实施了多元化经营，在刚刚建立房地产品牌之后，就大肆向酒店业、娱乐业、高速公路和资本运作等行业进军，过早的多元化造成了德亿房地产公司经营战略上的不专注，这种不相关多元化也使原本在房地产业雄霸一方的德亿公司远离了自身的核心战略，并造成过长的投资战线，这种投资决策的失误势必带来企业的资金链断裂，在短时间内稀释了企业的.内部资源优势，稀释了企业原有的品牌形象，造成内控力下降，影响了企业的健康发展，加速了企业的衰退进程。

2.有效处理与其利益相关者之间的关系是保持企业竞争力的重要因素。本案例中，德亿房地产公司在对其产品“德亿时代城”进行定位时，应根据德亿原有的市场品牌影响力，以及在初创阶段积累的行业竞争优势，依据自身现有的内部资源及外部环境优势，对产品进行恰当的市场定位。股东为德亿公司的资本市场利益相关者，他们都希望公司的决策有利于实现自身利益的最大化。这种潜在的利益冲突促使公司在产品定价时进行博弈。而在这一博弈的过程中，由于德亿公司的高层领导者对市场的分析不足，以及自身追求资本迅速扩张的短视行为，导致其在产品市场定位时出现失误，严重偏离了作为公司重要利益相关者“顾客”即“业主”的利益需求，在当时房产均价不足2000/m的市场行情下，定出了4000/m的超高价位，还引入了在当时尚且水土不服的精装修概念。德亿终因在其利益相关者的博弈中做出的不当选择而自食苦果。

3.商业伦理是企业构建竞争力的重要无形资产。企业的竞争力取决于三个层面的因素，即战略定位、管理执行、伦理支持。其中伦理支持是最重要的层面，回答了“为谁做”的问题，体现了企业在竞争与发展过程中的团体价值观和需要承担的社会责任。企业的社会责任因子是企业价值观、愿景和使命的反映，其中涉及到企业的商业伦理。伦理是企业赖以生存的基石，一个有竞争力的企业，其战略目标的内容不仅是追求利润最大化，还应包括对社会应该承担的多种责任，没有社会责任的企业不可能有竞争力。也就是说，企业一旦在竞争和发展中忽视了伦理支持，则其经营活动必将被社会不容甚至淘汰。

然而在现实经济生活中，商业伦理问题被许多企业所忽视，不少经营者把伦理道德看作是游离于企业发展之外的可有可无的东西。本案例中的德亿房地产公司就是在发展中忽视了伦理，丧失了诚信，甚至出现了资产“脱壳”、虚假销售、等一系列诚信道德问题，致使郑州金水区法院有关德亿难以执行的案件就多达40多起。伦理与诚信的丧失致使德亿公司的品牌声誉一败涂地，而作为无形资产的企业声誉的丧失正恰恰成为德亿公司轰然倒塌的根本原因之一。

4.企业家品质对企业的兴衰起到至关重要的作用。企业家作为企业的管理者和领导者，他的价值观直接影响到企业的愿景和使命，他的战略决策直接关系到企业的发展和兴衰。著名企业家柳传志说：一个真正好的企业家，一定要有好的战略设计能力与战略实施能力。一个工作勤奋、思维缜密、诚实可信、追求卓越的企业家，能够运用超前的眼光为公司量身定做一个长远的发展战略，并通过战略的正确实施实现企业的既定目标。

三、案例结论

企业的战略管理涵盖了从战略制定到战略实施的全过程，一个企业的健康发展，需要企业高层领导者依据企业的愿景和使命制定具有方向性和全局性的战略定位，并在战略执行过程中按照企业的最终目标和阶段规划实施有效管理，在充分重视企业伦理和履行社会责任的前提下，为企业的利益相关者和企业自身创造更多的超额利润，从而不断积累逐渐形成强大的市场品牌和竞争力。“兴衰德亿”这一反面案例通过描述德亿的衰落之路，为我们带来了沉痛的教训和理性的思考，从而使我们进一步深刻地认识到战略管理的重要性。

引导语：所谓战略管理就是高层管理者研究、制定、实施和控制组织的长期目标、成长方式与组织架构的过程。下面是小编为你带来的企业战略管理，希望对你有所帮助。

战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资，等等。战略管理的决定权通常由总经理、厂长直接掌握。

企业战略管理作为一门学科诞生于五、六十年代，起到奠基作用的理论有两个，一个是钱得勒的“结构跟随战略”假说，二是安东尼-安索夫-安德鲁斯范式。前者是从案例研究入手，给出了企业战略的定义，分析了企业成长方式与结构变革的关系，得出了“结构跟随战略”假说。

后者是安东尼在法约尔管理职能划分的基础上，将计划和控制进一步细化为战略规划、管理控制和操作控制，并分别对应于组织的高、中、低三个层次。安东尼认为，战略规划是组织高层管理的一项独特而重要的活动。

这一重要认识在安索夫和安德鲁斯的著作中得到进一步强化，并在有关的概念发展和过程细化方面得到深化，从而形成所谓的安东尼-安索夫-安德鲁斯范式。这一范式对战略管理的研究产生了广泛而深入的影响。

70年代的经营组合管理理论、80年的竞争定位理论等基本属于该范式。波特的著作《竞争战略》、 《竞争优势》对战略管理的理论和实践产生了强烈的影响，并成为这一时期的主流模式。

进入90年代以后，企业经营环境的变化日益明显。以柯林斯和珀斯为代表的学者认为，保持核心价值和核心使命不变，同时又使经营目标、战略与行动适应变化的环境是企业不断自我革新并取得长期优秀业绩的原因，而构建与贯彻有效的企业愿景是成功的关键。

从外部环境看，技术创新加剧，国际竞争激烈，顾客需求日益多样化，不确定性对企业管理的挑战越来越大;从内部环境看，员工素质普遍提高、自我发展意识日渐增强，组织趋向扁平化和弹性化等，这些都使得传统的战略管理模式面临挑战。

这些挑战使得战略管理理论的重点开始由传统的经营宗旨制定转向愿景驱动型管理，由适应环境变化为主的竞争定位理论转向以创造未来为主的核心竞争力理论，由战略制定与执行分离转向两者相关联的学习学派的战略形成观，由以竞争为主导转向竞争与合作并重，由高层管理者承担全部战略管理责任转向激发员工努力、上下层互动与组织学习。

战略管理的研究也呈现出强调理论的动态化、强调从实践中学习、各学派进一步整合等特点。

如今，在世界500强的企业中，有的虽然创业时间不长，但发展势头强劲，后来而居上;有的历经百年，仍然生机昂然，雄居业内而不倒。他们成功的经验是多方面的，甚至是独特的，但共同的是他们无一例外地制定了自己的发展战略，并能很好地加以落实。这些企业的成功主要取决于其战略的成功，取决于其战略管理的成功。

拿中国企业与这些著名企业进行比较，抛开其他方面不谈，仅就企业管理方面而言，最大差距就是战略管理的水平不高。柳传志曾经说过“中国企业最缺乏战略家”，这也是对中国企业对待经营战略规划认识不足的由衷感概。

在中国，不是每一个企业都有自己的战略和战略管理，有许多企业，尤其是规模比较小的企业，仍然是在凭经验和感觉进行管理。这也正是这些企业缺乏竞争力，市场前景不被看好的主要原因，也是他们先天性的缺陷。

即使有些企业引进战略管理的理念，制定了自己的战略目标，但谈到真正能对战略进行有效管理并取得成功的并不多。事实上，对照我们身边不断上演的企业兴衰，可以不难看出，基本上所有的企业败局都可以归因于经营战略的失败，究其原因是在战略管理上存在着误区。

误区之七：企业发展战略频繁更替，企业战略周期人为缩短，造成企业资源的极大浪费。

以上是在企业战略管理中暴露出的一些常见问题，这些问题的存在对企业的发展产生严重的阻碍作用，有时会直接危及企业的命运。作为企业的经营管理者对此要引起足够的重视，引以为戒，确保企业沿着正确的方向健康发展。

企业战略，是企业发展的远景规划，是企业行动的指南，是企业全体员工为之共同奋斗的目标;战略就是要突破过去经验的束缚，进行创造性的系统思考，把握外部环境发展的大势，引领企业走向持续成功之路;战略就是要打破职能管理的屏障，从企业整体的高度系统解决“做什么”、“如何做”和“如何管”的多层次战略问题，确定企业发展的方向、目标和关键竞争手段。

战略规划不能完全解决企业所有的细节问题，战略规划是不关注管理细节的，但却是企业管理的最高层次。一个完整的战略规划，不仅要对企业所处于的外部宏观环境和行业竞争环境有比较深入系统的分析研究，对企业的资源能力进行充分的评估，明确回答企业的未来发展方向是什么，还要能够规划出企业健康的业务组合，每一个阶段企业应该制定的合理目标及对应于每一阶段的各种经营策略与管理重点，制定出和战略目标相配套的组织调整策略、企业文化导向、薪酬与绩效管理体系等等。

制定战略是企业战略管理的基础，没有战略也就无所谓战略管理。通常的做法是：企业或从内部抽调精兵强将组成专业团队，专门从事企业战略的制定;或直接委托专业咨询机构为其策划。无论采取什么方式，重要的是制定出具有市场竞争力的企业战略。

波特提出了制定竞争战略的基本过程：首先，分析有吸引力的行业区割的各种竞争力量，基本分析工具是五种竞争力量模型;然后识别、评价和选择适合所选定行业区割的竞争战略：低成本战略、差别化战略或者集中一点战略;最后，实施所选定的战略。

在进行市场分析时，企业战略的制定者必须对未来国内国际政治经济形势发展做出正确的预测，对国家产业政策加以良好的把握，对竞争对手的状况进行深入的研究，以及对消费者需求变化趋势做出科学的估价。这是制定企业战略的“假设条件”，也是前提条件。

企业战略能否成功很大程度上取决于企业战略的“假设条件”是否科学合理。瑞士航空公司倒闭的一个重要原因就是其对市场的研究不够深入，制定的战略不够恰当，从而导致盲目收购外国公司并在操作时产生了严重失误，加之在法国和比利时等地的业务扩张活动损失惨重，使瑞士航空公司陷入严重的财务危机。

当企业的战略确定后，企业应通过多种渠道多种方式广泛进行宣传，使全体员工明确企业的远景规划和奋斗目标，增强他们的责任感和自豪感，从而对战略实施产生强大的促进作用。当然，这种宣传在整个战略期应经常开展，只有如此才能不断强化员工战略管理意识。同时要让员工及时了解战略实施的进展情况，以方便他们的监督。

通过对一些企业案例的研究可以发现，相当多的企业战略管理的失败，很大程度上是战略实施的失败。事实上，这些企业并不是没有制定出好的战略，只是没有很好地将这些战略加以落实。换句话就是企业的执行力不够。缺乏执行的经验会产生很严重的后果。

咨询管理公司麦拉孔和经济学人智库曾联合进行了一项调查，访问了197家公司的高层管理人员。受访者表示，他们的公司只取得了战略规划63%的效果。许多公司的战略与执行几乎完全脱节。

有研究显示，这种现象并不仅仅是执行层领导上的失误，组织中存在的系统力量阻碍了战略的实施。

为了解决这个问题，我认为必须做到下面几个方面：

三是：建立有关战略管理的制度。如公司相关的会议和报告制度等，健全有效的制度是战略管理成功的必要条件。皮瑞格的建议是：在战略执行过程中，高级管理团队和部门经理之间要定期举行会议。

六是：将企业战略按层次进行分解。企业战略可分为三个层次，这就是企业总体发展战略、业务运营战略和职能保障战略。高层次战略是制定低层次战略的依据，而低层次战略是高层次战略的保障。

将职能保障战略的目标分解到每一个岗位，责任落实到每一个员工，不仅便于对员工个人业绩进行考核，而且对战略规划的最终落实将起到至关重要的作用。

在国际上，企业内部审计在进行全面、系统审计的同时，以战略审计为重点已越来越成为一种趋势。由经营审计向战略审计转变，是西方内部审计发展的十大趋势之一，面向21世纪的内部审计应以战略审计为重点。

战略审计在20世纪70年代应运而生，如今已受到战略管理专家、审计学者的普遍重视，更成为咨询公司的主要业务之一，其职能也侧重于对战略制订和实施的监督与评价。

战略审计是计划过程的重要工具，是公司制订战略前必须实施的准备工作，包括对企业内外环境的分析、过去战略实施效果的评估等。

战略审计是公司战略控制与评估的重要工具，可以用于评估公司的管理绩效;战略审计是一种具有公司整体观的管理审计，可以提供对于公司战略态势的综合评价;战略审计是公司治理过程中的一种机制，是正式的战略考察过程，它同时对董事会和管理层施加约束，主要由公司的独立董事来负责执行，是独立董事参与战略管理过程的主要方式。

此外，战略审计是一种咨询服务，是公司战略绩效的一种诊断工具。战略审计的职能主要是分析、评价、咨询，并通过这些活动为董事会和高层管理者提供有价值的信息。这种信息的价值在于，它是由与战略管理过程没有直接利益联系、具有相对独立性的人士提出来的，因而往往比较公正、客观。

在国际上，一些大的知名公司都非常重视战略审计工作。通过战略审计，及时发现企业在战略管理方面存在的问题和漏洞，采取针对性的措施，加以解决，使企业沿着正确轨道向前发展。

在国内，开展战略审计的企业并不多，有的是对此缺乏一定的了解，也有的是认为没有必要，这也正是国内企业与世界著名企业在战略管理水平方面的显著差距。战略审计对于战略管理的重要性和紧迫性是不言而喻的，对此企业的决策层应该引起足够的重视。

企业战略是企业的长期发展目标，是企业所有员工的共同愿景。既然是长期目标，那么，它就有稳定性的一面，决不能朝令夕改。否则，频繁变化战略，不仅会扰乱员工的思想，使其丧失对企业发展的信心，而且让人无所是从。同时经常变化战略也是企业管理之大忌，因为，它将会造成企业资源的巨大浪费，错失发展良机，最终导致企业命运的衰败。

但在另一方面，由于企业的一个战略周期，时间跨度较大，而市场可以说是瞬息万变，商业环境的变化总是出乎企业的预料。外部不确定性因素已经成为商业运作中的一部分，一个不确定性的时 代正在来临。加之随着世界经济的蓬勃发展，一个全球性的市场正在形成。

但在同时，我们也看到，由于各国家之间的贸易壁垒、地区之间的经济差距、强权政治的介入、商业规则的迥异、经济的周期性等等原因造成了市场的不确定性，许多纯商业行为被受到了诸多商业以外的因素所干扰，企业计划远远跟不上商业环境的快速变化，这在客观上要求企业的决策层适时地对企业的战略进行调整，以适应市场变化的需要。

那种拘泥于原有战略，对市场反应不灵敏，不知根据情况变化及时调整战略的做法注定是要失败的。原瑞士航空公司就是因为当航空运输市场发生剧烈变化、乘机人数大幅减少的时候，未及时出台行之有效的措施，由此导致企业陷入困境。

战略的灵活性是企业应对不确性时代的制胜之道。三星集团的崛起与三星的战略调整与出色的战略管理有重大关系。许多年前，三星还只是一个模仿别人制造廉价产品的公司，只能跟在索尼后面亦步亦趋。但是，近几年来，三星依托发展自我技术和品牌而迅速崛起，一跃成为全球最大的内存芯片、纯平显示器和彩色电视制造商之一。

现在，三星更是超过西门子成为全球第三大手机制造商，仅次于诺基亚和摩托罗拉。探索其成功的原因，对搞好企业的战略管理具有重要的现实意义。

早在1993年 ，三星的董事长李健熙就提出了“新经营运动”，这对于当时的三星意义深远。“新经营运动”的核心是强调三星要从以数量为主的经营模式转到以质量为主的经营模式，在追求质量的基础上确保企业的核心竞争力，这样企业才能长足发展。

一、战略聚焦：进入最有可持续增长潜力的行业——生物工程;

二、战略转型：确立以电子产品和电信产品为主打业务的企业战略;三星也曾经“贪大求全”，涉足过汽车、建筑、化工等传统领域，不仅使大量资金进入无效运营状态，而且无法走出产品在狭窄的国内市场上低价销售而几乎不赢利的局面。痛定思痛之后，三星集团果断地调整了自己的主打业务，完成了由传统的`重工业向新型工业的产业结构转轨。三星放弃了汽车业务，因为这一产品在韩国已经严重过剩;建筑业务也主动萎缩，而对重化工业三星也开始出让部分股权，以换取宝贵的流动资金。

三、战略管理：确立中国战略的发展方针。从三星集团十年来的发展史中，我们可以看出，出色的战略管理对企业发展的重要性。

大多数企业在制定其战略时无一例外地为自己的企业描绘出一幅绚丽多彩的发展蓝图，激励员工为实现其目标而不懈努力。但很少会考虑到企业在发展过程中会遇到什么样的危机以及针对这些危机应采取何种策略和措施?也就是缺乏危机管理的意识和手段。

瑞士航空公司在美国遭受“911”恐怖袭击后未能及时采取有效措施， (如加强地面安全检查和空中安全保卫工作，借助媒体广泛宣传其安保措施，消除旅客对乘机旅行的恐惧感，树立瑞航空防安全的新形象。

同时，收缩企业规模，适当调整航线结构，减少飞往美国的航班及亏损航班的数量，降低企业运营成本等。)，结果造成旅客的大量流失， 航班载运率急速下降，引起信用危机，公司资金严重短缺，负债累累，飞机被迫停飞。

当时，既无人给瑞航的飞机加油，也无机场让其飞机降落，因为这家公司已经无力支付油钱和机场税，导致全球数千旅客被“晾”在不同国家的机场上。

其间瑞航也采取了一些措施，比如试图说服银行为期提供贷款，与供应商谈判延长付款期限等，但这些做法收效不大，未从根本上解决问题，最终结果是有着七十年辉煌历史的瑞士航空公司不得不宣布破产。

如果说瑞航的例子是国外的，与我们有距离感，那么，“巨能钙”事件则是在我们身边发生。2004年，作为当时国内销量最大的补钙产品，巨能钙的服用者达数百万之众，年销售突破5个亿，曾一度被认为是最好的保健品。但是，《河南商报》一篇文章就将其彻底摧垮。

河南商报的报道刊出后，巨能公司方面迅速作出反应：高调召开了新闻发布会，在没有拿到卫生部检测的情况下，决定向《河南商报》开战。

众所周知的事实是，后来，尽管国家卫生部于2004年12月3日公布了巨能钙过氧化氢残留量在安全范围之内，巨能公司也采取了一系列对策企图挽回损失。但是消费者并不买账，巨能钙在市场上早已风光不在。

瑞航和巨能公司的教训是深刻的，它充分说明在企业战略管理中引入危机管理的理念的必要性和紧迫性。因此，企业在制定战略时要特别注意可能引起企业危机的突发事件以及制定针对这些事件的处置预案，做到防患于未燃。即使危机真正发生，也能沉着应对，及时有效化解，使企业的损失尽可能降到最小。

借鉴国内外企业在危机处理中的成功经验，比较他们在策略方面的差异，对企业高层来说具有非常重要的现实意义。国外在危机处理中一般会采取先调查、再确定策略、最后实施的三步骤。而在国内就不一定行得通。理性与非理性是中外消费市场最根本的不同。

出可信的证据，也很难再挽回市场信任度。“阳澄湖大闸蟹”及“多宝鱼”抗生素超标事件的成功解决，主要取决于有关方面较强的危机管理意识，以及其各自应对策略的及时性和有效性，如此保护了一个产业和一方经济。

战略的实质在于与众不同，在于提供独特的消费者价值。如今在中国，企业之间，尤其是同行企业之间在竞争策略方面的相似性越来越严重，价格战成了竞争的主要甚至是唯一手段，这导致了企业管理成本的急剧上升。

以航空运输业为例，在国内，航空公司之间的竞争更多地是体现在机票价格上而不是服务质量上，这在运输淡季尤为明显。为了争夺客源，提高市场占有率，各航空公司纷纷降低票价。业内人士都知道，航空公司的客运收益在很大程度上是依赖于商务旅客和公务旅客，而散客和游客只占较小的比例。

因此，为高端旅客提供热情、舒适、方便、快捷的服务，塑造具有独特企业文化内涵的有吸引力的服务品牌，应成为航空公司永恒的追求。而低价位策略是一把双刃剑，它在削弱对方实力的同时也伤及到了自己。这种做法往往为处于初创阶段的企业所采用。对于处于成长期和成熟期的企业则应该考虑制定具有自己独特的核心竞争力的发展战略。

面对企业间战略同质化愈演愈烈的现象，企业的决策层应该志存高远，以长远的深邃的独特的眼光审视自己的企业，本着创新的精神，带领员工为企业规划出具有鲜明个性的有竞争优势的战略，这是企业发展壮大的关键。因为企业之间竞争的层次已由原来的产品竞争、价格竞争、营销竞争等向经营战略的竞争提升。

缺少战略管理方面的专门人才，已经成为制约企业战略管理水平的一个瓶颈。为了解决这个问题，必须重视对战略管理人员的专业培训。培训的内容包含两个方面：一方面是有关战略管理理论方面的培训。

另一方面是本企业战略体系的培训。这包括企业战略目标、战略管理的组织架构、战略管理流程、有关规章制度、战略管理的手段及常用工具等等。通过培训，不仅使相关人员强化战略管理的意识，掌握战略管理的基本理论和操作规程，而且可以深刻了解本企业战略管理的现状。“培训也是生产力”，及时有效的战略管理培训，必将进一步促进企业战略管理水平再上一个新的台阶。

从以上分析可以看出：战略规划基本上包括了企业经营管理的各个方面，其他的营销策划、人力资源管理等等问题的解决都要依赖于正确战略规划的制定。如果没有一个正确的战略规划，单一某一方面的解决都只能是暂时的，不可能取得良好效果的。

现代企业管理的显著变化之一就是“从以战术为中心的管理向以战略为中心的管理转变”。一个企业要想发展，就必须开展战略管理，同时，也必须大力加强战略管理，战略管理已成为一项可持续性的动态的管理，不同的战略管理水平，导致企业不同的发展命运，战略管理是企业管理的重要组成部分，也是重中之重。