总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公务员实习期总结篇一
服务员是社会中不可或缺的一份子。服务员实习是每个学生都需要完成的任务。在实习期间,我深入体验了这份工作的艰辛和诀窍。
第二段:实习的困难
在实习期间,我了解到了服务员工作的艰辛。因为工作内容需要花费很多时间和体力,服务员们不得不在忙碌中处理出入口票。操作难度和压力极大。除了答复顾客的任何问题,服务员还必须担心食品的安全和质量。这让我意识到了服务员在工作中的不易。
第三段:实习的积极影响
虽然服务员工作困难,但我在实习期间收获了许多。我发现,在工作中,服务员们需要同时掌握语言表达、服务态度和身体协调能力。我不但提高了语言表达的能力,而且也学会了沟通技巧。更重要的是,我变得更加沉着冷静,对不愉快的情况进行了更好的应对。
第四段:与同事和客户的交互
服务员工作不仅需要你与客户进行良好的交流,还需要与同事和协商。我们必须团队合作,以确保客户对我们的服务满意。此外,有时我们还必须向客户提供额外的服务。在工作过程中,我学习了如何与我的同事和客户建立积极的关系,并从中得到了许多乐趣和启示。
第五段:总结
总而言之,服务员实习给我们带来了很多机会和挑战。在此过程中,我增长了很多。我成为了一个更加独立和自信的人,并且我意识到了自己能够克服新挑战。因此,我希望能够继续在这个行业的困难中继续前进,并学习更多的技能和机会。
公务员实习期总结篇二
作为服务行业的一份子,服务员工作内容不仅仅是传菜、收钱。还需要用心服务,让客人感到温馨舒适。本人在实习期间对服务员这一岗位有了更深刻的认识,也意识到做好服务员的工作需要一颗耐心、细心、负责的心。
第二段:实习前的准备
在加入服务员行业之前,我对这个行业没有太多的了解和体验。所以,在实习前,我先向在这个行业工作多年的老师请教,向身边做服务员的同学取经,积极学习一些服务员的大致概念、职责、等待的大致内容。同时,我还自己寻找一些网上的资料和视频来进行学习。
第三段:实习中的体会
实习期间,我首先做的事情就是学会了如何对客人进行安利和服务。在客人进店之后,我们要走上前问好,告诉他们有什么菜好吃,推荐一些主打菜和优惠套餐。然后主动描叙本店的菜品,提供一些菜品搭配建议,让客人感觉到餐厅的贴心服务。
其次,在送菜的过程中,如果客人对菜品不太熟悉,我们还要有耐心的向他们介绍菜品的原料、烹饪方法等等。如果客人有什么需求,我们要及时响应并提供解决方案。为了让客人享受到更好的感受,我们还要在进餐时,为客人提供周到的服务,让他们感到更加舒适与愉悦。
第四段:实习中遇到的困难
实习期间,我也遇到了一些困难。首先,我觉得自己对于菜品搭配的建议还需要更加具体和实际。同时,在服务中,我也曾因态度不够热情、技能不够娴熟而得到一些客人不太满意的回复。在这种情况下,我也要做到心态平衡,不断完善自己的服务理念和行动。
第五段:总结
在这段时间的实习中,我通过亲身体验,了解服务员在工作中所必须具备的素质、技巧和态度。我认为一个优秀的服务员需要具备细微、耐心、高效和负责的工作风格,让客人感到即舒适又满意;同时,以良好的服务态度还可以使企业更具吸引力。我相信靠着这些素质的不断运用和完善,我的业务水平可以得到更快的提升,成为一位优秀的服务员!
公务员实习期总结篇三
转眼间中专的学习生活就要结束了。我将迎来了充满挑战时候。我复习学习的文化指使,接触社会,我在书店进行了社会实践学习,以下是本人学习的一些心得和体会。
书店,相比一些商场来说,顾客不多但层次高;书海浩茫但又安静。我在这里,一方面实习,体验实践的经历;另一方面,我在书海中开始了新的学习。特别是注重我所学习的商务英语的运用和复习、再学习。负责指导我的师傅,千方百计地为我创造各种机会,遇到外国顾客,总把我叫到前台;遇到新来的英语光盘,也要拿给我试看;遇到英语资料的推销商,也要我去参与业务洽谈。我知道师傅的的良苦用心,积极地完成着师傅交办的任务。从中,我也的确学到不少东西。
是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。
就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。
对于前几学期的我对社会的所谓认识来说,可谓大巫见小巫,但我很快适应整个新环境,唯一没有变的学习态度让我在这新环境里占尽了优势,老师们对我的忠告也为我融入社会,定了一个良好的前提,这是我不得不感谢的!品质决定成败,已经成为一种”本能”,让我在人际交流中形成了一种别具一格的形象,也得到长辈领导乃至同事的.拥戴,深知儒家思想带给我的不单单是学习,而且还是一种思想的领悟,也为我的人生做了一个明智的导向——责任心。
书到用时方恨少,在实习期间,我接触了不少新事物,对于新知识我不得不感慨社会产物的日新月异,但让我感到遗憾的是,一些固有的基础知识我也没能把握住,这些原本是课本知识,而且是简单工作原理,而我却早已忘记;我在不断检讨自己,学习还是工作,俗语”熟能生巧”固然有它的道理,但在人生来看,受教育的机会每个人都只有一次,错过了大脑的活跃时期,就再也不能回到从前。深思熟虑后决定,还是继续就学吧!书本是死的,运用是灵活的,但运动不坚持就会失去效能,而书本学习领悟了便能成为大脑的一份子,有这份心去工作,就要有这份基础去打底。
我相信,我所选择的是正确的,对于未来的我作下一个无怨的导向,以后的我依然以学习为重要的人生导标,身为一名技工,希望带给人们的是最好的服务,人有轻于鸿毛,重于泰山,我宁愿选择后者,我曾经是那么的庸碌,那么的无为。那么的浪费光阴。当我意识到的时候,已经是中专,但中专是我的人生转折点,它带给我的是”多元化”的学习,用这样的学习来增加我的核心价值,用这样的态度来成就我的新人生!
公务员实习期总结篇四
在医学教育中,实习是每个学生都必须经历的一部分。对于医学生来说,实习是一个重要的机会,可以让他们在实际场景中学习并掌握专业技能。在儿外科实习期间,我们学生不仅能够学习如何处理各种儿科疾病,还能学习与患者交流和与团队协作的能力。在这篇文章中,我将分享我在儿外科实习期间的心得体会。
第二段:实习的启示
我认为,实习期间最重要的启示之一是对医学的真正理解。在课堂上,我们学到的是医学知识,但真正的医学在实际应用中才能够得到体现。在实习期间,我了解到每个病人都有自己的特点和情况,而治疗方案必须根据病情的严重程度而作出相应的调整。这就需要医生具备丰富的知识和实际操作经验。此外,在实际实习过程中,我也明白了医生的工作需要高度的敏锐性、判断力和责任心,这样可以更好地为病人提供全面的治疗和护理。
第三段:与患者交流的能力
在儿外科实习期间,我们也需要学会与患者及其家人进行交流。这是一项非常重要的技能,因为这些技能要求我们能够理解病人和其家人的感受,帮助他们缓解紧张的情绪,并向他们解释治疗方案和治疗的风险和好处。此外,我们也通过对病人的关注,加深了与他们的联系,使得病人更加信任和支持我们的工作。因此,在儿外科实习期间,我们不仅掌握了丰富的医学知识,还提高了与患者交流的技能,这些技能都是医生在今后工作中必不可少的。
第四段:与团队合作的重要性
在儿外科实习期间,我们还应该能够与团队协作。医生在工作中需要与其他医生、医护人员以及管理人员进行合作,因此,我们的组织和协作能力也是非常重要的。在实习期间,我加强了与实习同学和老师的交流,共同探讨病情和治疗方案。这不仅能促进医疗团队的合作,还能进一步提高病人的治疗效果。
第五段:总结
儿外科实习期间能够给我们带来很多启示,让我们更好地了解医学并提高自己的技能和能力。通过与患者和团队协作,我们不仅能够帮助患者更好的恢复健康,还能成为可以被信赖的医生。通过这次实习,我意识到医生所承担的责任及义务,更感受到医生工作的艰辛和重要性。最后,我希望每一个医学生都能通过实习期间的学习和实践,成为一名优秀的医生。
公务员实习期总结篇五
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。置身于真实的法律职业环境中,才能清楚的感受到理论和实践的差距。在江西阳中阳律师事务所进行的为期一个月的实习过程中,我遵守律所纪律,积极完善律师交办的工作。在律师的指导和自己的努力下,我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧。在此,我整理实习记录,对在阳中阳律师事务所实习期间的见闻、时间和感受写下这份实习报告。
一、 关于实习目的和实习计划
(一)实习目的
1、通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,
以求积累经验、适应实践;
2、通过实习,培养及完善独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;
3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;
(二)实习计划
1、熟悉律师事务所的各项管理制度;
2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;
3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境;
4、掌握一般办公技能;
5、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;
6、协助律师接待当事人,组织证据,开庭;
7、请实习单位出具实习鉴定;整理实习记录,撰写实习报告。
二、实习经过
明确的实习目的和实习计划,多位律师的提点和帮助,我很庆幸在一个多月的时
间里收获良多。法律是社会学的一部分,它同所有社会文化一般需要掌握自有理论,同时法律又是一项技术性的实践。基于此,我认真抓住这次实习的机会,在完成一般事务性工作的基础上,注重以下实习内容:
(一)整理卷宗熟悉律师办案流程
进入律所的第一步就是整理卷宗。完整有序的卷宗,让法学新面孔直观的了解到案件在法律流程中的开始与结束。整理卷宗,看似简单的工作其实需要对案件流程的准确掌握。接触真正的各种法律文书,并快速准确的判断法律文书的类型及顺序,该证据是何种类型等等诸多判断都是必不可少的。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,去的授权委托书;然后是根据接相关资料料形成的证据,包括谈话笔录、书证物证等了解案情,接着撰写的起诉书、上诉书或者答辩状。经过开庭审理后,得到该案判决书。
(二)撰写法律文书,培养法律实务的思维
法律文书是头脑中法律针对特定案件的在不同处理过程中所形成的书面载体。一份合格的法律文书属于公文书,有其自身的格式和要求。撇开格式和要求,法律文书的撰写要求精、准、透,这体现着律师的业务水平和写作水平。律师收取代理费,运用法律知识帮助他人在案件中维护被代理人的合法权益。因此,律师本身被赋予了较高的职业素质,要成为一名合格的律师必须具备相关的文书撰写能力和法律业务分析处理能力。在实习中我尝试撰写起诉状、辩护词、代理词、与被代理人的谈话笔录等多种文书。例如撰写辩护意见书的初期,由于知识运用的不熟悉,一开始不知道怎么动笔,后来联想到辩护意见书一般都是从案件事实、证据真伪证明力和法律程序这些方面着手。按照这些思路分析整个案情,基于对案情的了解,我写人生中的第一份辩护意见书。撰写完成后,律所中的欧阳律师拿出他写的文书让我对照解惑。
(三)接触实务,学习法律技巧
在律所实习中,阳中阳律师事务所只有我一个实习生,而我本身并没有跟随
一个固定的律师。因此在这段时间我获得了多位律师的帮助。在不同的律师之间比较着他们不同的办案风格。章老严谨机智,处处体现着大家风范,许多被代理人常常被他的办案能力折服,他是律所中资历最老的律师之一;赵律师幽默风趣是律所中最年轻的一位,虽然年轻,却依然拥有较好的业务量;许律师和李律师阅读速度快语速也快,初次会见当事人时足足让我震惊了他们的反应能力。游走于不同的办案风格中,我深切感到自己在浏览文件中抓重点和反应的时间过长,在分析证据,查找漏洞的角度和深度明显不够。为了弥补自己的不足,这段期间我看完了律所中大部分的律师文摘,经常中午在会议室朗读法律文书,不断完善自己。
(四)紧随实习脚步,深化实习印象
律师的工作是严谨和实事求是,律师的思维是敏锐与辩证。面对案件,律师
根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。而面对问题的分析讨论,律师更是滔滔不绝,有理有据。我喜欢讨论,更喜欢与律师讨论。律所中许多案件都是多位律师一起讨论。好记忆不如烂笔头,在实习中我备了一个笔记本,每天回到住处都习惯将当天的心得体会记录下来。之后,坚持阅读相关法律书籍。与这些优质律所接触后,我更加体会到律师应该是通才。做建筑案件就需要学习建筑结构工程承包等相关知识,仅仅凭借法律知识是办不了案件的。例如跟着黄律师办案时他所代理的工程款的纠纷,在这个案件中需要清晰的分辨不同建筑材料的施工费用,工程高度的费用标准,许多建筑专业的名词都是第一次听说。
三、 实习心得
律师需要拥有缜密的思维、熟练的业务技巧和渊博的法律以及相关行业的知识。这就要求他们具备较高的文化素质。同时,法律代表了公平正义。律师是法律职业者之一,律师的职业道德必须得到严格遵守。作为自由职业者,在得到自由的同时,必须承担相应的风险。没有最低工资保障,所获得的一切都得靠自身的业务努力。在外行看来,律师的社会地位较高,但在中国法律职业环境中,在公检法律师这些行业里,律师多数处于弱者的地位。某些律师,在相对恶劣的执业环境中,放弃了自身的职业操守,沦为诉讼恶棍。诚然,各行各业都有自身的难处,律师秉承公平正义,但律师既不是天使也不是魔鬼。律师服从的是法律,看到的也是因由证据和程序所体现的公平正义。跟随着多位律师会见当事人或是进出法院旁听法庭辩论过程或是出入公司,周边出现的不是书本上描述这里是公平正义那里是程序严格遵守,制度是死的,人是活的。总有一些事让你觉得人的主观能动性真是伟大。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,我所学的都是大法或者说是严格意义上的法律,但在具体实务中,有很多起作用的其实是部门规章或者某个具体规定。法律是上层建筑,实务性很强,每年两会过后都有新法产生,各部门各行业都在摸索中不断改革。律师的学习能力和接受能力始终得保持着高度自觉。在接受之后,又需要将文件上的与实际情况相协调,寻找平衡点和漏洞点。
在律所实习这段期间,我对自己大学四年的经历感到愧疚。我立志加入法律职业者行列,却没能在本科阶段最大限度的挖掘自己。辩论赛、控辩大赛、征文征稿基本不参加,所看的专业书籍少之又少,其他类的工具书也少有涉及。无论是知识层面还是技巧层面都与合格的法律职业者大有差距。大学虽说是自由的时代,大学生基本上也是成年人,但是大多自制的能力不怎么强,由被动到主动需要一个引导过程。我觉得学校及教师在相关方面应做些工作。
千里之行,始于足下,这一个多月短暂而又充实的实习,让我了解到书本之外的法律。同时也让我认识到学校之外的社会。周围不再是清一色的学生,各个年龄各个职业各种素质不同的利益纠葛。律师是社会人,是社交家。不同的案件,不同的当事人,他们的喜怒哀乐、悲欢离合,律师们看多了都有点麻木。他们说即便是跟你谈笑风生的当事人转身也可能不是人。律师在执业中要注重保护自己,掌握更多的社交技巧。这次实习对我今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。这一点在实习之前和实习之后都得到了肯定。这次实习还让我懂得了为人处事的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。我要感谢律师事务所,感谢实习期间帮助我的每一个人。虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍然严峻,我自身面临的问题也很多,但实习给我的启迪让我继续坚定认定自己的职业选择。最后,我想向江西阳中阳律师事务所及全体律师表示感谢。谢谢律所给我提供理论与实践结合的平台,谢谢你们一路的提点和帮助。