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保健品营销的论文(优秀13篇)

时间:2024-01-03 19:44:25 作者:FS文字使者

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保健品营销策划书范文

保健品营销策划的目的是提高产品品牌的知名度和市场销量,唤醒消费群体对补肾的误区。本文是本站小编整理的保健品营销。

策划书。

范文,欢迎参阅。

目前市场上解酒产品的主要渠道在otc市场,新上市的产品如果还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。因此,渠道细分,是该类新产品上市策划中的重点。

20xx年,hbzy的新产品葛花茯苓咀嚼片(下称葛花片)准备在年前上市,邀请笔者所在的团队负责该产品的上市策划。

背景分析:

市场很大却不温不火。

该产品是一留美博士于xx年以瑶族的解酒草药“还阳藤”配伍砂仁、茯苓、陈皮等多味中药研制而成的新型咀嚼型解酒产品。经过石家庄中医院临床跟踪实验调查,葛花片在饮酒前服用可以增加酒量,而且对因饮酒过量引起的各种恶心、呕吐、消化不良、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状有较好的疗效。

经过市场调查后,项目组就目前市场上的同类解酒产品进行了分析:

1.咀嚼片类的解酒产品目前在市场上比较少,但解酒市场虽然需求很大,却是一个不温不火的市场。尽管海王金樽号称坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同类产品成功的也很少。

2.目前解酒类产品始终围绕在保肝、护肝的概念上做文章,而且这个概念海王金樽已经教育了很多年,如果继续做下去,市场是有,但是做不大。

3.从渠道上看,基本上可以想到的渠道已经都上了货,包括药店、诊所、商超、酒吧、夜总会等地方。

4.产品价格从几元到几十元不等。

5.产品剂型上已有口服液、饮料类、咀嚼片、单纯片剂、胶囊等。

6.此类产品到目前为止还没有被暴炒过。

为了让这个产品在市场上找出新的突破口,项目组决定从以下几个方面进行突围:

概念突围:

“中和”“宿醉”全面覆盖市场。

曾经有位策划界名人说过,你如果在一个城市做产品做不到老大,那你就应到另一个可以让你做老大的地方去。意思就是说,搞营销策划要善于挖掘自己的优势,找到适合自己发挥的地方,成为老大,而不是跟着别人的屁股走。葛花片如果还是围绕“保肝、护肝”的概念来做的话,那就只是跟风,很难形成气候。经过几次讨论后,项目组决定把产品的概念放在“中和、宿醉”这两个点上。主要理由是:

首先,保肝也好,护肝也罢,消费者唯一不变的要求就是还要喝酒,这个消费需求是始终改变不了的。所以,考虑到消费者的需求,营销者就应该顺水推舟。既然还是要喝,那就喝吧。在此基础上,第一个概念出来了,就打中和酒精度数——平时你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了这个酒量,那肯定就会醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是说你吃了产品后,就可以多喝几两了。“中和”这个概念正好解决了消费者总是要喝酒且一不小心就过量的问题。

其次,预防的问题解决了,那如果喝醉了,恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状是肯定有的,而且会是一个晚上甚至到第二天都会不舒服。怎么办?围绕这个问题,第二个概念也就出来了:如果喝醉了吃了产品,可以极大地减轻喝醉后的不适症状,所有需要解决的问题,归纳起来就以避免“宿醉”来概括。

目标人群:

针对需求精准细分。

目前解酒市场上的产品都是主打应酬时的需要,所以很多产品都盯住了商务这块人群不放。而年轻人基本上都喜欢自己处于似醉非醉的状态,根本就不需要解酒类的产品。有鉴于此,项目组对产品的购买人群分为:

1.商务人士:在商务应酬前临时购买;正好用“中和”的概念来诉求。

2.商务人士家属:关心家人的身体健康,担心太多的应酬对家人身体的损害,在日常生活中有可能经常购买;这个正好可用上“宿醉”的概念。

3.夜总会、卡拉ok厅里的一些服务人员以及酒类销售人员,也是不可忽视的重要消费群体。他们每天的工作目标就是多卖酒,既然是卖酒,肯定少不了经常要陪酒,所以他们就必须经常准备些解酒的产品。为此,在宣传的时候就增加了一个让他们信服的“香港娱乐协会唯一指定解酒产品”的logo,牢牢抓住了他们的购买欲望。对这个消费群体也可用上“中和”的概念。

销售渠道:

另辟蹊径有效降低竞争度。

目前市场上解酒产品的主要渠道是otc市场,如果葛花片还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么投入的费用将是一个无底洞,最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。所以,要让有限的费用发挥最大的作用,这将决定产品的命运。最后,项目组决定把销售渠道全部不放在otc范围内,而是根据产品的概念来细分渠道,分为酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一个另类渠道。

酒前渠道超市卖柜:从酒前消费人群分析,应酬和非应酬的酒类消费者,有一部分还是喜欢去超市购买,如果在超市中酒类集中的地方做一个产品的小专柜,产品宣传到位,让人群了解产品的功能后,直接在超市购买该产品的也会有不少;烟酒专卖店:这是购买酒类产品的必经之路,产品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在烟酒专卖店上,解决了应酬类和商务人士家属这两类目标消费者购买的便利性问题;社区小卖部:这一渠道的最大优势是购买便利,所有的小区都遍布着小卖部,不管是满足酒前需要还是酒后需要,都将是一个非常好的销售途径。

酒后渠道酒店、酒楼专柜:经过详细的分析和询问大量经常应酬的人群了解到,在酒楼、酒店中真正喝醉的人不是很多,但从产品宣传的角度看,还是应该把这个渠道定位于酒中或酒后需求上,因为这同时也是一个可以直接产生购买的途径;卡拉ok厅、夜总会前台专柜:在所有喝酒的地方中,真正经常会喝醉酒的地方应该是在夜总会和卡拉ok厅。因为应酬的人一般不会吃了饭后就马上各自离开,而且在酒店、酒楼也不会喝到醉,大都会留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜总会或者是卡拉ok厅。到了这些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而这些地方又正好是另外一个目标人群——陪酒小姐上班的地方。所以,这是酒后渠道中最重要的场地。

另类渠道在销售的过程中,捆绑当地销量比较好的啤酒或者白酒厂家,借用酒类渠道开展促销,实施“赠量、赠广告”和“厚利、厚道”的捆绑策略,迅速建立葛花片销售的捆绑型附加渠道。赠量:平时一个人消费1瓶啤酒或者半瓶白酒,即赠送一定量的产品;如果消费者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒类企业的销售量自然就增加了。赠广告:和葛花片捆绑销售的酒类企业都可以在葛花片的宣传物料上加上该酒的logo广告,这就是所谓广告资源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒产品,企业将以最低价和酒厂结算,铺货价格、促销费另计。厚道:实施严格的商圈控制和长线合作方案,保护酒厂利益,并坚持不与其他同类酒签相同的合作协议。

传播突围:

立足渠道主攻终端。

概念、目标人群、渠道确定后,接下来的就是怎样去传播了。考虑到渠道的特殊性,项目组分别设计了几种不同风格的宣传物料,如pop、x展架、宣传dm单等,尽量符合渠道以及目标人群的定位特点。为了让夜总会的pop有宣传效果,其pop采用了反光漆印刷,即使场地比较黑暗,但只要有一点点光亮,涂有反光漆的pop也可以让消费者看清楚里面到底是些什么内容,方便目标人群了解产品信息。

在张贴和发放宣传物料时,项目组要求必须做到以下几点:所有的社区小卖部必须有酒前消费信息的pop;所有已铺货的夜总会、卡拉ok厅、酒吧等,必须有涂了反光漆的pop;所有已铺货的夜总会、卡拉ok厅、酒吧的男女卫生间必须要有相关的温馨提示卡;所有的酒前渠道必须要有x展架和pop(张贴到包间);所有终端必须做一个产品堆头;dm要在每个小卖部都进行散发。

保健品行业是国际上增长最快的行业之一,被誉为“黄金产业”、“希望产业”。保健品行业诞生于xx年代,发展于xx年代,在营销的推动下,xx年代开始迈向颠峰状态。我国人民几千年来素有进补习惯,随着人们生活水平的提高,对保健食品的需求还会有大的增长。有关部门预计20xx年,保健类食品的销售额将达到800亿元。在我国,保健品行业是一个有待进一步培育的大产业。巨大的利润空间吸引众多厂家蜂拥而至,短短二十年多少英雄曾逐鹿中原:太阳暗淡、飞龙折翼、巨人倒下、三株崩溃。进入保健品行业的角逐,大浪淘沙,是非成败转头空,若不以成败论英雄,任何曾经的辉煌都有可圈点之处。有一句话是没有错误的:中国保健品领域,是经常创造奇迹的地方,打造了无数孤胆英雄,每一个保健品的成功都是仰仗其成功的营销策略。本文尝试对保健品行业的营销策略做一二刨析。一分类十多年的市场运作,保健品市场已经形成几大类型的市场结构。

大致可以分为:

1、功效快速型:盘龙云海的排毒养颜做出24小时见效的承诺;化铁皮枫斗晶疗病人使用效果尤为明。这些都是以功效快作为营销卖点。

2、口碑传播型:20xx年长兴不衰的青春宝。

3、传统原材料型:蜂产品类、人参类、龟鳖类。万基、康富来等洋参系列,还有蜂之语、龟鳖丸等都是传统的补品。

4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列产品,都是与高等学府联姻。

5、广告产品型:飞龙延生护宝液传奇、太阳神风暴、从红桃k王国、脑白金现象,无不是广告开道营造市场的。

6、洋保健品型:主要是维生素系列,中国人原本并没有补维生素的习惯。

二群雄逐鹿轮流坐庄xx世纪xx年保健品演进史xx年,花粉大战xx年,鳖精大战xx年,补酒大战xx年,壮阳药大战xx年,减肥品大战1995年,脑黄金大战1996年,肠胃品大战xx年,补钙大战xx年,补肾大战xx年,脑白金大补了十年也没有把保健品市场给补强壮了,很多产品还是短命。

三广告诉求策略分析广告画面多样,但不客气的说可以讲千篇一律,内容单调,缺少变化。内容重在热闹招摇、规模大气,但有些广告有些俗,很少有让人感觉有品位的广告,但恰恰这样的广告反而影响了消费者的消费,吸引了消费者。

(一)动之以情策略打开电视,看各类保健品的广告,都是打感情的主意,动之以情,总是给人温馨的感觉。看许多广告语都是送健康、送关怀、送温暖、送祝福。很多的益智类补品、补酒类、健康类补品更多的是围绕“妈妈送儿子”、“儿子送老子”或“女儿送妈妈”弄来弄去。当然很多好的广告给人留下了温暖的印象:黄日华深情款款的向全国电视观众喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我爱你”时,那种感觉是温暖和有力量的;青春宝让人唤起人们对往事的怀念,“二十多年都没有变的”这句话也进入人们的潜意识中;椰岛鹿龟酒让人们关怀“空巢期”的老人;昂立多邦广告语中“都说养家的男人好幸福,谁知养家的男人好心苦”,感动了多少拼搏中都市男女的心;养生堂一句“几乎每一个父亲都记得儿子的生日,又有几个儿子记得自己父亲的生日”打动了多少铁骨男儿。中国人本来就讲究“孝道”、“舐犊之情”。保健品围绕感情说辞,可以作到出神入化,催人泪下,赚个金银满钵。

(二)晓之以“礼”策略中国自古是礼仪之邦,强调礼数。逢年过节、走亲访友都有送礼品的习俗,更强调礼尚往来,今天你送我,明天我送你,人情特别厉害。保健品抓住了这个特点,在广告上对消费者晓之以“礼”。强调每逢佳节必送礼、“倍”送礼最早的是三株在xx年打出“送礼送健康”的概念,打出“礼到福到健康到”的。

口号。

当时配合贺岁片播放效果很好。但现在最典型的代表是脑白金脑白金几乎把中国人送礼的习俗发挥到里极至。单从广告的品位来讲脑白金的广告有点俗气但“俗”的好“俗”的让全国的男女老少都会说“今年爸妈不收礼收礼只收脑白金”。通过过不同阶层不同年龄的人士手捧脑白金生动直观的表情传导了节日期间送脑白金就是送健康、送关怀、送温暖。另外其他的许多广告也是如此比如:“非常可乐到、福禄寿禧来”给人喜气洋洋的感觉;“好日子就要服金六福酒”反复给消费者灌输;“拥有康富来健康财富滚滚来”等等。

(一)“高空广告轰炸”保健品行业一般是各领风骚三五年。比较风光的时候往往也是广告投入最多的时候。提到保健品就自然而然的想到了电视里、广播里狂轰乱炸的广告,大江南北铺天盖地的广告。保健品依靠超常规的广告轰炸来打开市场,广告轰炸,引爆市场,广告的威力确实大。比广告威力还要大的是与科普文章、科普宣传片及各种软文章和专家人物的会议,人总是对“权威”有一种敬畏和信任的态度。真是让消费者找不着北,感到好象全世界都处在这种情况下。在中国可以说没有人不知道脑白金,笔者在超市里曾看到一蹒跚学步的孩子摇晃着走向脑白金的地堆,用手去抓,对身后的妈妈喊“脑白金,脑白金”。

(二)“低空遍地开花”消费者购买保健品的地点一般是超市、药店,在高空广告轰炸的时候,迅速地把货物“铺开”。无孔不入的宣传单,遍及各个角落。在每个大卖场、超市和药店都要有自己的货物“出样”、“上架”。做的“排面”整齐漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消费者目光,扩大影响,给了消费者一种感觉:无论走到哪里都有该产品,卖的很火,走到哪里都能买的到。

(三)营销队伍分析在短期内,无论是销售渠道的开拓,还是快速铺货都需要一支战斗力很强的营销队伍。无论是哪一个拥有过辉煌的保健品公司,都是因为有一支优秀的营销队伍才获得成功。当年的三株如此,他的辉煌是靠在全国范围内的强大的营销网络;许多人认为三株的倒下是常德一个老农喝了八瓶“口服液”,蛋白质过敏而死掉这一事件引起的。其实只要是了解三株的人都知道,区区这样一个事件是不会击到三株的。他失败的根本原因在于对营销队伍的管理上出了问题,队伍的跨掉导致了失败。当年巨人的倒下也有一部分原因是对下属营销队伍管理的不善。再看脑白金的崛起,史玉柱有一个重要的策略就是再招回旧部。因为这些人对保健品业很熟悉,并且很多人一直都从事该行业,铺开全国的销售网络自然存在优势。可以说,很多时候成也营销队伍败也营销队伍,其关键在于营销队伍成几何倍数壮大时,能否很好地控制它!

四产品定位策略分析。

(一)寻求区隔概念菲利普·科特勒认为:所谓产品概念是用有意义的消费者术语精心表述的对产品的构思,它是产品创意经筛选后根据营销需要发展而成的。当然搞概念设计并不是仅仅在保健品行业独有的特色,任何存在竞争的行业都要搞概念的区隔。保健品注册共十几类,在卫生部注册的大概有一千三百多种,其竞争的激烈程度可想而知。当大家都集中在一个阵营里时,并且很多的功能也都很类似,如何在消费者心目中留下印象呢?就是做概念,可以说近年较为知名的产品无不运用概念战的利器,如:朵而:“以内养外”脑轻松:“激发态活脑素”朵尔:“排毒养颜”脑白金:“年轻态、健康品”这些概念都立住了足,任何一个保健品的推出都要靠一个概念的推出,概念先行是保健品造势的法宝,一个概念能够吸引住消费者,为消费者接受才能够叫的响。当然也成为其短命的硬伤,一位保健品销售商也直言,做保健品实际上就是“炒概念”。“概念兴则产品兴,概念衰则产品衰”,概念战可以说是必杀的招数。用概念区隔找准自己的市场,让消费者找到自己。

(二)产品定位一个保健品上市,具体目标定位是什么,适合消费者群体是什么要明确,是中老年人、还是学生、男性、女性等等,相对要明确,市场要恰倒好处的细分,不能什么把自己的产品吹成好象包治百病的药。有时候包罗万象一网打尽,反而容易弄巧成拙。在产品的档次上,以铁皮枫斗晶为例做的比较好。它以高价位,高档次的形象出现在市场上,几乎很难见到它的广告,但它功效显着,化疗病人使用效果尤为明显。是一般保健品无法达到的。它抓住了高档保健品的市场空缺,是其对市场细分得当,定位准确的具体体现。这是保健品行业的一个特殊现象。五论持久战大多数保健品素来是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利润都很高,一般的说法是200%——300%不等,笔者了解一个对眼睛有益的保健品他的出厂价是成本的12倍。所以大多数的企业都是看到钱多利润大眼睛都红了,着急的把费用都投入到了广告中,而忽视了产品的研发。消费者被广告宣传所迷惑,在短期内还会去买那些“价”超所值的保健品。因为生活富裕了,根据马斯洛的需求层次理论来讲,人们的需求层次提高了,关注生活质量了。但要注意消费者在开始的时候消费可能是盲目的,受广告媒介的影响,听从了商家的摆布。时间长久了,消费者的消费自然会变的理性。他们会注意到产品的质量问题,而如果保健品的生产者想在消费者心目中长久的站稳脚跟的话,必须要注意科研的投入,重视产品质量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一个长久的品牌。短期的蒙混固然能够赚取一部分利润,当然这部分利润已经能够达到一部分商家的目的。但要想在保健品市场上打好持久战,必须重视科技的投入,而不是广告的投入。论持久战对于想做大品牌的经营者来说很重要。

市场环境分析。

近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,20xx年国内医药保健品销售额为1508亿元,20xx年为1780亿元,比20xx年增长了11.4%,是20xx年70亿元的25倍,平均年增长率13%。

20xx年达20xx亿元左右,

预计20xx年可达到2500亿元,

20xx年将达到4300亿元,

20xx年将达到13000亿元!参考数字。

(据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有20xx余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。20xx年我国保健食品年销售额达到500亿元,权威部门预计到20xx年将达到1000亿元。)。

1、市场前景:20xx年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿,到20xx年将达到1.73亿,到20xx年,60岁及以上老年人口总数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔,市场空间巨大。

3、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。

产品分析(swot)。

优势:

1)为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。

2)茶剂,得主要成分为茶中精华:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。

3)茶作用历史久远,《神农本草》记载:“神农尝百草,日遇27毒,得茶而解之。”《本草拾遗》也有“诸药为各病之药,茶为万病之药”的论述。唐代陆希声诗云;“春醒酒病兼消喝,异取新芽旋摘煎。”可见唐代时已发现饮茶对糖尿病有疗助,但不能过浓与过量。

劣势:

1)价位偏高,作为消费者终身用药的选择价位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消费者很难持续购买。

2)效果不明显,中药制剂,消费者服用后效果没有中药直接、快。

3)久病成医,糖尿并心脑血病患者,对自己的病以及各种药品都用一定的了解,很难说服。

4)御生堂生产,知名度、美誉度不高。

机会:

1)市场空间巨大,很容易分得一杯羹。

2)糖尿并心脑血病患者,容易相信新产品,高科技产品。治本中药。消费者分析。

消费者不一定是产品的最终使用者,可以是孩子给父母,给家人,给朋友的礼品,消费者的内心世界各不相同,千奇百怪,购买行为也不一样,所以对消费者的了解熟知显得非常重要,这也是产品各阶段进行市场调差的一方面原因。

1、消费者的消费行为与消费能力紧密相连,一个老年人对生命看得很重要,但是如果没有钱,他们不会去借钱买保健品的,因为毕竟不是必须的药品。

2、老年消费者比较理性,人生短短几十年,活了大半辈子了见过的市面很多阿,思想趋于理性化,尤其那种常年的病的老年人,他们可以称得上是半个医生,有时候比我们知道的都多。

3、感性与理性相结合,老年人的情感相对比较丰富,关心对于寂寞、退休、子女忙得老年人来说容易见效,可望得到别人的理解、尊重、关怀、信任。由于老年人的购买理性,所以理性诉求,产品优点、概念创新、机理通俗会得到厚爱。

4、环境因素,任何消费者对环境的影响都很大,如果有一个人用了你的保健品效果明显,他会带领更多的人关顾你的,如果效果不好会有由很多人连尝试的想法都会没有了。

例如:向呵护孩子一样关心老年人。

尊重老干部就是尊重我党的历史;关心老干部就是关心我党的未来。

5、家庭环境,老年人的家庭环境会直接影响老年人对保健产品的选择,其中包括子女对父母的影响、父母的工作经验、等。

6、消费者容易相信新产品,中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病,但还是会存有一丝的希望,希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。

7、消费者的从众心理,不论什么产品、商品消费者都会有从众的心理。例如,如果在大街上看到一群人围在一起,我们中国人会毫不犹豫的参加到队伍当中,就这样人越来越多,产品也是一样,只要有一个人用者好,那么你的产品就不发愁了阿。

广告策略分析。

广告策略,不稳定一直在实践中总结,但到现在为止也没有一条明晰的思路,也许这是战略本身的问题,战略的确定与明晰在营销过程当中十分的重要。下面我对广告策略进行简单的分析:

人群分析:30——55岁约占总人数55%这部分人有阅读报纸的习惯,可以通过报纸进行诉求。用报纸宣传广播吸引大家收听专家广播。

55岁以上的老年人约占45%这部翻出了一小部分知识分子看报纸以外,大部分收听广播的习惯,可以用广播进行告知。

广告诉求策略:

广告诉求,大部分以新闻式为主,其中参加情感诉求与理论俗求,增加了消费者的阅读的性以及科学性。报纸广告中能够明确的、平凡、简单的说出产品的机理、性能、用法以及效果。

但是消费者的咨询量,电话购货量始终不能够突破一个新的阶层,原因何在呢。

我本人认为最大的原因就是“信任”问题,久病成医的消费者对产品存在顾虑,很难相信广告中描述的内容。我们面前最大的问题是解决诚信,要从事实的基础之上进行升华,不要写的太过分,要真实、淳朴。

广告表现策略:

广告表现中的日本相扑、乌蒙山长寿村表现自如,反复炒作,概念“洗血专家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鲜。长久炒作感觉不到是新东西,缺乏好奇感。

广告的表现手法单一,新闻、故事、科学权威、热销……。

近期的广告的表现一直以新闻式,稿件中小篇幅的活动(一直没有停过)。

1、在我看来活动时间过长,就不会被称为活动,消费者会感觉不新鲜,老套,好奇心消失这也是销售不好的原因之一。

2、稿件中插入新奇元素,诱-惑元素,免费试喝15天应及时更换。

3、变换形式,相扑与长寿村的形式,我的二者结合说明两点:其一就是,所用的稿件必须抓住消费者的眼球,开篇故事新闻。增加阅读量。其二,把原本炒作了一个多月的,不相干的两样东西相结合起来,感觉挺真实。

保健品会议营销主持稿

拿出你最热烈的掌声有请××带来的开场舞蹈《开门红》。

二:幕后词:再次以最热烈的掌声送给她们,激情的旋律已经唱响,让我们的心情都一起

澎湃吧。不管您是康福源公司的老朋友,还是康福源公司的新朋友,请和我们一起为今天欢

呼庆祝!请大家高高举起您健康的双手,有请康福源最优秀干部们带来青春活力舞蹈《阿

里》。

再借一借所有朋友们充满最大热情的掌声,欢迎健康主持林西、小芳闪亮登场!

三:开场白

赵:坚持以质取胜,推动科学发展;

芳:倡导诚实守信,共铸消费和谐。

赵:尊敬的各位来宾,

芳:各位康福源的家人、亲人、恩人们。

合:大家上午好!

赵……是我们共同的认可,康福源在经历xx年创业之路,在路上我们经过风淋过雨,但我们一直在不断的努力奋斗,我们的这种永不放弃的精神都是咱们最可亲可敬的伯伯阿姨给我们带来的,是您们给了我们支持和鼓励,为了回报各位家人朋友,我们更要在这新的一年里,给所有的伯伯阿姨一个放心的承诺!下面请听康福源人对您的誓言,请听我们的承诺。掌声有请康福源人!

五:降脂专家

赵:再次以最热烈的掌声送给最优秀的康福源人,xx年走过,暮然回首,康福源一直以优质的产品和优秀的服务在竞争激烈的市场中处于不败的地位。

芳:我们公司产品受到了各界人士的一致好评,xx年一王一系列产品被认定为国家权威机构认证质量信得过产品,xx年一王无毒降脂产品一王鱼油和一王大豆磷脂被中国保健协会评为“重点推广产品”。

赵:xx年至xx年,连续9年,被中国质量检验协会评为“国家质量检测合格产品”的称号。下面让我们带着种种荣誉一起进入一王鱼油,一王大豆磷脂的无毒降脂世界。请看大屏幕。

六:产品展示

芳:刚刚通过宣传片对降脂专家有了一定的了解,其实除了这两种产品之外,我们公司的一系列的健康产品都是高科技研发的,来满足我们伯伯阿姨日益增长的健康需求。

赵:年经的康福源人永远秉承着“你健康我快乐”为宗旨,我们希望越来越多的朋友在我们健康产品的陪伴下获得健康,接下来带领大家一起来来认识一下我们产品以及功效。

合台:十年风雨十年辉煌,十年努力创康福源奇迹,回首康福源创业之路坎坷艰辛,,展望康福源的美好明天无比灿烂,今天康福原以其在独有的魅力展现在世人面前,明天我们将迈着矫健的步伐,奔向辉煌!

七:医生讲座

赵:各位伯伯阿姨,中国过去有句古话:人生70古来稀,而现在时代不同了,现在是五六十正好,七八十不老,九十百岁不少。那么原因在哪呢?一句话:健康生活每一天。

八:互动

芳:非常感受谢李医生为我们带来一堂生动的健康课程,心情愉快是肉体和精神的最佳方法。在地球上没有什么收获比得上健康。

赵:恩,刚刚我们的李医生也提到了正确的健康生活方式就是适当的运动……接下来要带领伯伯阿姨一起活动活动筋骨。

九:顾客歌曲

十:实话实说

芳:是的,看到伯伯阿姨健康的风采,心里比蜜还要甜呀,因为健康贵如金,老年人健健康康才能让家庭圆圆满满。

十一:顾客送锦旗

保健品软文营销范文

1.得了胃病,最适合调养!(营养液)。

2.调养胃肠,寓治于养!专业保健,至精至诚!(营养液)。

3.如何让这杯水更有益,只要加入太阳神浓缩液!(太阳神牌口服液)。

4.让孩子精神爽朗上学去!(营养液)。

5.真情流露,金同安!(金同安牌保健品)。

6.太阳神浓缩液一一美味中蕴含健康!(太阳神牌口服液)。

7.孩子健康,欢欣的笑容..太阳神的承诺!(太阳神牌口服液)。

8.加入金同的行列,分享我们的利益!(金同安牌保键品)。

9.哪一个牌子的保健品最适合您的孩子!(营养口服液)。

10.太阳神,让生命尽显健康本色!(太阳神牌口服液)。

11.当太阳升起的时候,我们的爱天长地久!(太阳神口服液)。

12.丰盛您的人生,增广您的见闻!(洋参冲剂)。

13.妈妈,再喝一支好吗?!(口服液)。

14.尝过了好味道的太阳神奶,谁都想再喝一瓶……(太阳神牌口服液)。

15.天磁之水,生命之源!(天磁牌磁化杯)。

16.”与众不同”的奉献!(口服液)。

17.天磁牌强力磁化杯给您带来健康长寿!(磁化杯)。

18.从今夏起用哈磁杯喝冷饮吧!(哈磁牌磁化杯)。

19.保健茶使您永葆青春!(保健茶)。

20.有杯无患!(磁化杯)。

保健品营销范文

不难想象,众多从事保健品传统营销手法的企业正在遭遇凄惨、悲凉的局面,这其中包括曾经一度品牌红火、广告招摇的大企业,如今出现了市场下滑销售萎缩的困境,试想,几年来一贯的顺风顺水,虽不至于高歌猛进,也不会面临如今的寒风彻骨吧,但严峻的现实客观的摆在眼前,那种面临新的市场形势,仍旧迷信广告拉动、终端推动的招数早就落伍了,除了多年来奉行的优惠、折扣、让利等促销手段外以及整天围绕代理商、经销商转的工作方法已逐步被满足消费者真实的需求所采取的各种服务手段所替代。其实,说白了,他们没有真正去思考怎么打动消费者的心,怎么不断的让他们成为忠实客户。

事情其实很简单,许多所谓的品牌企业广告是很凶也很猛,遗憾的是那些被广告引导的消费者正打算去购买或者已经产生意向性购买,可刚走出小区大门就已被别的厂家采取各种游击式的战术拦截掉了,你光强调在零售终端拦截,而别人在社区内外拦截,想想看,哪个更为厉害?事实上,这些厂家,他们不花甚至很少花钱做广告,而把大部分的精力用在了揣摩盯人、邀约、召集小区居民上,他们的产品也许并不知名,但由于他们深入小区死缠烂打,工作细致到位,善于迎合消费者的心里满足和精神愉悦。整天“爸”、“妈”不离口的献殷勤,另外,还通过会务营销、旅游营销等其它五花八门的所谓服务营销,早就把消费者迷糊得云里雾里,因此,他们乖乖掏钱买上自己原本并不打算购买的一大堆产品,而且是可以用上好长时间,也就不奇怪了。你说,这能怪谁。

说实话,我如今正有一点为那些品牌企业的做法感到悲伤,都什么时候,还在迷信广告拉动,终端推动,那么多的广告投入恰恰是为别的厂家做嫁衣。想指望通过广告聚拢消费者前去终端卖场、商业连锁人气的做法已是不切实际了。

怎么办?

这话一点也不危言耸听。君不见,国家出台直销条例后,为什么三株、健特、太太、昂立、万基、修正等这些原本从事传统营销的企业都想尽快获得直销牌照放手一搏呢。

还有,如今众多的专卖点营销,这种直截了当融服务与销售为一体的平台,因其直接与消费者互动,对方的感受、心理等很快第一时间便会得到迅速反馈。为什么不在考虑范围之内呢?是不是习惯思维中自建终端代价太大呢,要知道,保健品不象家电,它是一个高利润的行业。也许有人会觉得专卖店营销是不是做不大,其实并非如此,除了现金周转快赢利前景好以外,由蓝哥智洋策划的几个专卖店,有的单个每月就能产生五十多万销售,注意,这才是一家店的结构,在苏南某市,每个月回款一百多万,恰恰就是二家做女性护理产品的专卖店产生的。再有,北京的知蜂堂苏州地区总共才四、五家店,每年的销售3000万元,你知道了,有什么话说呢。为什么做得好。其实关键还在于方法,只要方法对路,没有不成功的道理,自从我有关专卖店营销文章被众多媒体报道后,许多人前来求救取经,充分说明了他们已意识到了这个问题,营销手法再不创新和转型,挨打的日子在后头呢。但为什么许多专卖店恰恰运作不下去而倒闭呢,说白了,关键还在于方法,真所谓外行看热闹,内行看门道,专卖店也不是每个人都能搞的,如果没有特色和个性,没有创新和差异,同样也会死得很难看,不过,我仍要表示的是专卖店,将是今后保健品营销新主张,相信我,没错的。

保健品营销策划案

去年,对于酒业来说,是一个特别的年度。在全国经济全面回升的影响下,我国的酒类市场也渐趋兴旺。酒业在产量增长的同时,经济效益均有较大幅度的下滑。酒类市场得到进一步的调整和优化,产品品质也在不断提高。面临这么严峻的挑战,市场供大于求将使竞争更加严酷。品牌效应、规模经济、资本运作都会有新的表现形态。华容道酒业有限公司只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在激烈的白酒行业竞争中取得一席之地。目前,中国白酒行业的整体格局是:整体滑坡的同时,名优酒份额继续扩大,白酒行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与国家级品牌抗衡,割据一方;大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的经济增长点。

我公司通过对祖山老酒的实际了解和对酒类市场的调研分析得出:

第一、祖山老酒急需加强产品营销管理。

第二、祖山老酒应加快产品结构调整,开发出多品种、低粮耗、低酒度、高营养且适应市场消费需要的中高档名牌白酒。在品牌方面则要注重白酒产品与企业文化紧密结合。建议主要产品定位在祖山老酒系列品牌上,在取得主要市场份额后,再适时推出“祖山酒”。在保持白酒固有的特色外,力求在酒度上、口感上、风味上寻求差异,形成自己的特色。

第三、祖山老酒产品包装要上挡次、上水平、创风格。消费者第一感观要好,不仅华贵、庄重,并以鲜明、简练的形象表达出无限的深意,着力突出品牌特色、风格,具有一定的美学价值和喜气价值。

二、祖山老酒营销策划方案以:铺货:实行地毯式铺货方式。

对于终端零售店非常多的日用品、食品等,在新产品、新品种上市时,实行地毯式铺货方式是一种很有效的营销策略。在产品入市阶段,企业协同经销商主动出击,将货物送达终端,通过实行地毯式铺货的方式迅速提升终端的铺货率。

1、集中营销策划,集中人力、物力、财力实行地毯式营销策划铺货,其气势宏大,对每一片区域的短期影响力很强,容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。

2、快速营销策划,实行地毯式铺货,铺货时间非常集中,高效、快捷地在目标区域开拓批发商、零售商,一个目标区域市场完成80﹪的铺货一般不超过30天。

3、密集营销策划,采用地毯式铺货方式,在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店,即一个门店挨一个门店,铺货不留空缺,从空间上达到密集型覆盖。

1、提升品牌形象,增强产品美誉度。

中国的酒类企业特别是地方性酒类企业往往对品牌形象、产品美誉度的宣传力度不够,不能在消费者心中形成好感,留下深刻印象,这也是一些酒类企业形成不了一种品牌长期占领市场的特点。

2、提高市场占有率。

祖山老酒属于地方品牌,通过本营销方案的具体贯彻施行,争取利用地方品牌的优势在湖南及周边获得可观的市场占有率。

四、市场分析研究。

酒,在中国千百年来兴衰不一。但总体来说,中国百姓对酒的感受利大于弊,现代人对酒的消费及观念较为明智和成熟。目前白酒正朝着优质、低度、营养的方向转变发展。消费者不再狂饮,而是趋于理智,开始讲求酒的品质,低度酒已占到酒类总销售额的65%以上。

在当代城市中传统豪饮者减少,享受者渐多。“喝酒”与“休闲”共享,成为现代人消费新观念。

1、消费者购买酒类的地点,正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。但不同城市因经济水平的差异,购买地也有所差别。

2、竞争对手分析。

祖山老酒在湖南的主要竞争对手是五粮液、剑南春、酒鬼、浏阳河、金六福、小糊涂仙系列品牌。从市场分析来看,这些品牌已经得到消费者的认可,知名度较高,因而取得了很好的市场份额。

3、消费心理研究。

根据消费心理学的研究,顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意,引起顾客的兴趣、购买欲望,激发起购买动机。

(1)、消费者购买动机。

a、经常饮用,自己品尝(生活习惯)。

b、会客、待客饮用。

c、送礼。

d、喜庆事饮用需要。

e、节假日购买饮用。

f、开心时、烦恼时饮用。

(2)、消费者性格分析。

a、炫耀心:地位、财富、名誉、爱情方面,都希望胜人一筹。

b、平常心:认定的一种品牌一般不会改变。

c、比较理性,注重营养和健康而有所选择。

(3)、消费习惯。

a、生活习惯(比较固定)。

b、广告影响。

c、听说。

(4)、消费者分类。

a、大众温饱型,是低价位产品的消费群。

b、中档价位流行型。

c、礼仪型,与价位没有绝对关系,这部分消费者不太固定。

消费者选择白酒普遍受品牌、价格、广告、口味等因素影响较大,酒类广告宣传效果比较明显,是影响人们选购白酒的重要因素。

4、消费者与品牌的关系。

祖山老酒必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系,并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立,坚持品牌的一贯形象与个性,进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、新产品开发等进行一体化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样,祖山老酒才能长期占领市场,不会只像一阵风,吹过便静。

五、祖山老酒产品分析。

外观形象:(现有产品简介)。

无限。让人总觉得横刀立马,纵横天下的日子该来到啦!壮志雄心溢于言表??。这一创意过程是客观经济发展规律下的一个不规律思维过程。五千年历史文明,五千年酒雨香风。在中国人眼中,酒是荆轲的虎胆,酒是貂婵的面容,酒倒入杯中那涓涓的响声,那沁人心脾的酒香,那迷幻般的享受,那飘飘欲仙的感觉,让人失去抵抗力。古人“斗酒诗百篇”,现代人对酒则如川湘两地的人吃辣,一顿没有不下饭,两顿没有不成餐,酒是善解人意的尤物。白酒市场大浪淘沙,必须要有大气魄和震撼力才行,品牌策划要弃“婉约”之风,走“豪放”之路。但是,太理性化的表现人们没有时间去欣赏;太感性化的诉求又没人买账,这个“度”必须把握准确。

六、促销整合策略。

为了确保市场良好运作,应该建立一个持久性的销售网络。祖山老酒应下定决心,聘请专业广告公司进行营销整合策划,利用现有的产品资源,品牌优势及资金力量,结合经销商的销售渠道与客户网络,共同开发白酒市场。

(一)、公司与经销商共享利益。

1、客户获得充分的利益和发展,才是祖山老酒销售的长久之计,所以公司应调动所有的人力与资源,确保客户得到应得的价值和服务。

2、公司长久利益的获得,只有让客户赚得利润,得以发展,公司才会获得永久的利益。

(二)、祖山老酒所能提供的。

1、市场运作模式。

a、公司负责提供专业化的销售队伍,积极帮助经销商建立分销系统,提供订货支持。

b、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入,让经销商。

实现销售及吸引消费者购买的营销目标。

c、公司提供无风险订货机制,在一定期限客户可以自由退货。

2、经销商确认体系。

a、同意公司下达该区域年度销售目标。

b、购货量要求,同等条件下,网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后,考核经销商的信誉和资金运作能力,可适当给予信用额度、信用期限支持。

3、具体操作细则。

a、签订合同后,对该市进行初步调研,确定立体广告支持的策略和额度。

b、特约经销商可根据市场情况向公司提供促销建议,经公司市场部批准后方可实施。

c、协助经销商进行市场管理及促销方案的策划。

d、媒体广告计划制定、发布,广告作品的设计、宣传品的制作和配发。

e、对销售商终端工作的监督、促进和考核。

4、市场保护体系。

a、严格执行区域编码制度,并派专人监督管理。

b、本公司实行发货动态监控制度,从源头减少货流风险。

c、对有恶意冲货行为的客户采取取消年底奖励的`政策。

d、加强对各区域经销商市场行为(投入、渠道等)的监督控制,并建立相应的约束机制。

5、市场促销整合策略。

白酒行业的深层次竞争已全方位展开,企业产品在经历了广告促销、礼品促销、包装促销、价格促销之后,最终起决定作用的是文化促销。酒类企业中有很多文化促销成功案例。在市场运作中不断被注入“情感内涵”和“文化内涵”,产品成为市场推举出的名牌。

祖山老酒理应挖掘出自己的的文化,并从文化方面入手宣传,文化促销是使消费者能够长期认同企业的有效手段。只有进行“文化升华”,由品牌的物质效果升华为文化效果,才能产生更大的公众反响和具有恒久的生命力。唯有文化促销方能使企业营销进入良性循环。

(三)、促销活动方案。

依据市场调查分析特别是消费心理分析,大规模的促销活动能够引起消费者的兴趣,并促使其参与进来,引发销售热潮。

1、春节活动促销方案。

a、推出一系列文化趣味有奖问答,体现祖山老酒对文化的重视。

b、设立惊喜大奖,凡经常关注祖山老酒的消费者都有可能获奖。引导消费者了解祖山老酒,强化品牌形象,深化企业文化内涵。

c、礼品包装强调文化品位,通过活动,给消费者留下祖山老酒是礼品的最佳选择,档次高,文化品位高,从深层次上让消费者认同企业产品。

2、公益活动赞助。

为体现文化、知识的价值,促进两个文明建设的战略意义,更为了向华容教育事业的发展奉献爱心,损款2万元,奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。(召开新闻发布会,颂扬企业的爱心,加深企业文化内涵)。通过这一系列的活动,展现祖山老酒为社会奉献爱心的精神,从而达到宣传产品,推广品牌,树立企业形象,深化文化内涵的目的。

七、祖山老酒媒体整合策略。

祖山老酒要想达到一定的营销目标,必须增加广告投入,由于酒类市场品牌众多,因此必须针对目标对象传达才能达到有效的广告效果。也就是说,必须考虑战略性媒体运用。

具体作法是为了在有限的预算中增加cf的露出次数,故采用15秒和30秒cf,以15秒和30秒cf多次播放增加消费者对品牌及文化内涵的认同,后续广告活动采用5秒cf或30秒cf,以产品的“柔似娇女,稳如泰山”作理性的展开。整体的广告策划则以扩大企业知名度,提升品牌形象,深化文化内涵为主要目的。

(一)、媒体组合选择目标、方式。

1、电视类:秦皇岛电视台河北电视台;15秒广告片30秒广告片公益广告;

2、报纸类:秦皇岛报祖山老酒(企业报);公益广告产品广告创意广告。

3、企业宣传册:pop展板sp海报条幅等宣传用品制作;企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现,有利于传播,更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用,能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。

采用此媒体组合原因为:

a、利用强势媒体电视,效果比较直接。

b、报纸类的广告有利于具体说明祖山老酒产品质量,更有利于深入的诉求,吸引更多的消费者。

c、扩大产品与广大消费者的接触率,如此籍由媒体宣传配合的影响,是可以让消费者对产品留下深刻印象,扩大知名度。

(二)、媒体整合策略重点。

1、目标市场战略。

祖山老酒其主要目标就是在今年冬季迅速提高知名度及引起购买兴趣。白酒类的销售是建立在消费者的熟知和认可上,也因此在媒体计划的安排上,需针对目标对象作广告策划。

2、竞争战略。

评估同类产品的竞争,在执行上能避开正面冲突,利用表现创意和媒体策略,以期用“四两拨千斤”的方式将竞争者的资源间接转至本身受益。

八、祖山老酒招商方案。

1、招商对象。

a类市级城市代理商,b类县区级经销商,c类二级乡镇销售点。

2、特约经销商要求。

a、具备独立法人资格及相关经销商资格。

b、具有较成熟酒类产品销售经验和经销网络。

c、有投资决心和长期合作的态度。

d、有一定的经济实力。

3、付款方式。

现款现货(每批)。

4、广告及促销支持。

a、公司负责市台和县台电视广告投放。

b、公司负责市报的广告投放。

c、公司提供pop宣传用品。

d、公司提供终端、条幅等宣传用品。

e、公司负责指导当地促销活动的展开宣传。

f、公司提供经销商年底返扣。

g、公司提供专业化销售队员、营销专家帮助经销商更好地控制市场,开发新的销售渠道。

5、售后服务。

a、公司建立无风险经销制,即在公司规定时间内100%退换。

b、公司提供有关产品的一切合法文件。

c、因公司产品质量造成退货,公司应负全部责任。

d、公司定期对经销商人员进行培训。

e、公司提供双方认可的可行的sp活动。

f、凡恶意流货或执乱价格者,将取消其代理资格。

注:规范招商能够有利于限制销售商追求高额利润从而致使操作空间小的弊端,有利于。

祖山老酒长远发展。

九、销售网络的建立。

建立销售网络,在市场经济条件下,谁拥有遍布各地的销售网络,谁就拿到了走向辉煌的金钥匙,谁就掌握了市场竞争的主动权。建立销售网络,关键是在各地市场寻找合乎条件的总经销商。由总经销商控制本地批发商、零售商,并进行终端销售点密集铺货。

以往的传统销售渠道:是由厂家下设一级经销、二级经销、三级经销,至用户手中已经过层层转手,经销商在整个销售体系中,所起的作用更多的是货物中转站,这样做不仅增加了销售成本,而且往往导致在同一个市场内存在几家代理经销商,“本是同根生”却常常“相煎何太急”,动辄大打价格战。使经销商一方面要与竞争品牌的经销商较量,另一方面还要时时防备其他兄弟代理商进行窜货,自然大大影响他的市场开拓能力,同时也很难调动代理商与厂商共同拓展市场的积极性。针对传统销售渠道的种种弊端,“华容道”酒营销网宜采取了小区域独家代理制。

所谓小区域独家代理制,就是以县为基本单位,在每一县的范围内只设一家总经销商,该经销商全权负责这一地区产品的销售和市场终端铺货,但只能在该地区内运营,一旦越界销售,将视为违规,并进行处罚。在整个销售体系中,有效的保证了整个市场的健康和高速发展,再加上实际而严谨的企业管理制度和灵活高效的市场策略就更加造就了一支富有活力的经销商队伍,对用户而言,无论走到哪里,都能享受到同样标准的服务。

2、企业应制定完善的销售计划。

一个完善的销售计划既包括销售目标,也包括达到目标的方法,它应该包括四个方面:

(1)、目标的确定。

制订销售目标主要依据三个要素:

首先,企业目前和以往的销售资料。目前的销售量、上升或下降幅度(据此确定企业市场存量的自然增长。

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保健品营销范文

经过一年的市场洗礼,保健品市场的角逐不但没有丝毫的松弛,相反的却更为的残酷和血腥,决战在社区,这个战略性的口号已经在2006年年初在各个公司,各个社区,开始有章有节的运作开来。

一传统社去小会形式遭遇冰期。

传统社区小会因为一来投入的费用较低,见的效益较快;二来技术难度偏低可操作性强,一直一来非常受到保健品中小企业的追捧。但社区小会因为做的过于频繁,不规范和吸引性不强,居民对此的感觉越来越平淡。经笔者调查,以居委会为单位,每月不同的公司在同一社区内部所召开的社区小会不下10次,更有甚者,你方唱罢我登场,接连三四天不同的公司在同一个地方召开社区内部的小型会议。最为要命的是社区小会的由头和程序也大致相当:基本是提前三天到社区去发一些喜讯,免费讲座,小礼品赠送等的小海报或者宣传单页,随后就开始步入了主题――-销售。就在前两天笔者还亲自参加了这样的一场社区小会,事实证明居民对此种方式小会的参与热情并没有达到预期的效果。

为什么居民不买社区小会的帐?

顾客避之犹恐不及,从而造成了参会人员与预期效果的大面积缩水。

2不规范的企业进行了不规范的操作,从而造成了民众的信任危机。一些小的,不规范的公司,利用一些游击战术,打一枪换一个地方,缺少一套完整的服务体系,严重搅乱了市场秩序,也降低了民众对保健品的信任。

3国家的政策性调控及舆论导向,造成了社会对会议营销的恐慌。会议营销作为近几年比较流行的销售形式,受到了众多企业的追捧,但在这个过程当中因为参与操作的企业良莠不齐,国家进行了政策性的调控,应该讲这是对会议营销的有效支持。但是因为个别媒体的导向问题造成了现在社会上一提及会议营销就视同,个个避之犹恐不及。

4个别企业,个别员工对保健品功效的夸大介绍,造成了消费者对保健品的再次质疑。保健品不是药,它最多起到的是一个辅助治疗的效果,并不能从根本上代替药物。但是个别的企业,个别的员工的不道德行为,夸大了对保健品效果的介绍,最终造成了顾客不是对哪一产品的不信任,而是直接对保健品的行业进行了质疑。

5社区小会因为规模的限制,企业投入的力度也大打折扣,造成了顾客的参与热情不高。任何一个企业更愿意做的都是精品会,因为一方面做精品会能够带来大面积的销售,另一方面顾客也能够通过精品会感受到公司的规模和实力。因此在举办社区小会的意识上重视不足,投入的宣传,资金等的不到位,也是导致顾客热情不高的重要原因之一。

保健品营销方案范文

保健食品是食品的一个种类,具有一般食品的共性。下面是保健品营销方案范文,欢迎参阅。

活动目的:

1、大范围的搜集客户资源。

2、提高产品品牌的知名度和市场销量。

3、为员工对新资源家访做预热。

4、唤醒消费群体对补肾的误区。

5、增加新老顾客转介、购买、服用产品的信心。

6、提高新老消费群体的主动能动性。

7、增强员工的工作信心和工作能力。

8、充实公司数据库的资源利用。

9、吸引同行业优秀人才加入。

活动开展前的宣传形式:

1、新老顾客群体的转介宣传。

2、各小区、公园、广场的地面宣传。

3、其他宣传形式(媒体广告).

宣传物品:地面海报、宣传单、荣誉牌匾、易拉宝、主题喷绘、报纸、杂志、手提袋、抽奖卡(此卡须提前发放,填写详细资料后方可有效)、入场券等。

报告会赠品:带有某保健品标示的塑料口杯、水杯、衬衫、帽子、钥匙扣等。

报告会奖品:125ml酒、单板胶囊、礼品袋、海狗油香皂、其它。

会场布置:

1、场外有1—2个大型拱门和条幅、锣鼓秧歌队。

2、门外设有入场签到处,参与顾客须凭入场券和抽奖卡方可入场,否则不予接待和抽奖。以次确保资源的真实有效性。

3、舞台背景是关于此次活动的主体喷绘、舞台上设有荣誉展示区、重要嘉宾席(总公司领导、主讲专家、老年单位部分领导)大型抽奖箱等。

4、舞台两侧使用原有的大型x展架和条幅。

5、员工们外列队欢迎鼓掌。

会议流程:

迎宾音乐6:30分开始。

消费者入场6:30------8:00。

会议开始8:30(男女主持各一名)。

文艺节目(多人舞蹈)。

嘉宾致词(公司领导致词内容:企业文化、公司发展历程等)。

(嘉宾贺词内容:祝贺、公益形象、活动目的等)。

幻灯片(内容:公司荣誉、公司形象品牌宣传、产品介绍等)。

抽三等奖30名(奖品自定)。

文艺节目(曲艺、小品、相声等)。

专家讲座(内容:保健知识、产品、补肾误区等)。

顾客送锦旗、字画等。

抽二等奖20名(奖品自定)。

顾客发言(须提前安排具有煽动力、口才好的铁杆顾客)。

促销签单。

抽一等奖10名(奖品为价值4000元以上的加拿大野生海参一份)。

会议结束送宾音乐------顾客排队到门外领取资料和赠品。

其它注意事项:

1、各代理市场可提前和主管老年职能部做客情、沟通、邀约。

2、此次活动须提前10天左右大范围宣传。

3、活动须提前给员工安排、讲解其重。

4、动员所用新老顾客大范围的转介、参与、宣传。

5、活动必须保证有会前订单(15%--30%)。

6、活动前必须做顾客预热会、订货会。

备注:

a:现场三等奖、二等奖的抽取可以提前预订或者随意抽,但是必须是订货满一件的顾客,现场一等奖的抽取必须是订货满两件以上的顾客。

b:抽奖的卡片编号后提前发给参会顾客,每人两张一样的编号,自己留一张放入抽奖箱一张,“特殊顾客群体自定"。

目前市场上解酒产品的主要渠道在otc市场,新上市的产品如果还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。因此,渠道细分,是该类新产品上市策划中的重点。

20xx年,hbzy的新产品葛花茯苓咀嚼片(下称葛花片)准备在年前上市,邀请笔者所在的团队负责该产品的上市策划。

背景分析:

市场很大却不温不火。

该产品是一留美博士于xx年以瑶族的解酒草药“还阳藤”配伍砂仁、茯苓、陈皮等多味中药研制而成的新型咀嚼型解酒产品。经过石家庄中医院临床跟踪实验调查,葛花片在饮酒前服用可以增加酒量,而且对因饮酒过量引起的各种恶心、呕吐、消化不良、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状有较好的疗效。

经过市场调查后,项目组就目前市场上的同类解酒产品进行了分析:

1.咀嚼片类的解酒产品目前在市场上比较少,但解酒市场虽然需求很大,却是一个不温不火的市场。尽管海王金樽号称坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同类产品成功的也很少。

2.目前解酒类产品始终围绕在保肝、护肝的概念上做文章,而且这个概念海王金樽已经教育了很多年,如果继续做下去,市场是有,但是做不大。

3.从渠道上看,基本上可以想到的渠道已经都上了货,包括药店、诊所、商超、酒吧、夜总会等地方。

4.产品价格从几元到几十元不等。

5.产品剂型上已有口服液、饮料类、咀嚼片、单纯片剂、胶囊等。

6.此类产品到目前为止还没有被暴炒过。

为了让这个产品在市场上找出新的突破口,项目组决定从以下几个方面进行突围:

概念突围:

“中和”“宿醉”全面覆盖市场。

曾经有位策划界名人说过,你如果在一个城市做产品做不到老大,那你就应到另一个可以让你做老大的地方去。意思就是说,搞营销策划要善于挖掘自己的优势,找到适合自己发挥的地方,成为老大,而不是跟着别人的屁股走。葛花片如果还是围绕“保肝、护肝”的概念来做的话,那就只是跟风,很难形成气候。经过几次讨论后,项目组决定把产品的概念放在“中和、宿醉”这两个点上。主要理由是:

首先,保肝也好,护肝也罢,消费者唯一不变的要求就是还要喝酒,这个消费需求是始终改变不了的。所以,考虑到消费者的需求,营销者就应该顺水推舟。既然还是要喝,那就喝吧。在此基础上,第一个概念出来了,就打中和酒精度数——平时你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了这个酒量,那肯定就会醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是说你吃了产品后,就可以多喝几两了。“中和”这个概念正好解决了消费者总是要喝酒且一不小心就过量的问题。

其次,预防的问题解决了,那如果喝醉了,恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状是肯定有的,而且会是一个晚上甚至到第二天都会不舒服。怎么办?围绕这个问题,第二个概念也就出来了:如果喝醉了吃了产品,可以极大地减轻喝醉后的不适症状,所有需要解决的问题,归纳起来就以避免“宿醉”来概括。

目标人群:

针对需求精准细分。

目前解酒市场上的产品都是主打应酬时的需要,所以很多产品都盯住了商务这块人群不放。而年轻人基本上都喜欢自己处于似醉非醉的状态,根本就不需要解酒类的产品。有鉴于此,项目组对产品的购买人群分为:

1.商务人士:在商务应酬前临时购买;正好用“中和”的概念来诉求。

2.商务人士家属:关心家人的身体健康,担心太多的应酬对家人身体的损害,在日常生活中有可能经常购买;这个正好可用上“宿醉”的概念。

3.夜总会、卡拉ok厅里的一些服务人员以及酒类销售人员,也是不可忽视的重要消费群体。他们每天的工作目标就是多卖酒,既然是卖酒,肯定少不了经常要陪酒,所以他们就必须经常准备些解酒的产品。为此,在宣传的时候就增加了一个让他们信服的“香港娱乐协会唯一指定解酒产品”的logo,牢牢抓住了他们的购买欲望。对这个消费群体也可用上“中和”的概念。

销售渠道:

另辟蹊径有效降低竞争度。

目前市场上解酒产品的主要渠道是otc市场,如果葛花片还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么投入的费用将是一个无底洞,最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。所以,要让有限的费用发挥最大的作用,这将决定产品的命运。最后,项目组决定把销售渠道全部不放在otc范围内,而是根据产品的概念来细分渠道,分为酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一个另类渠道。

酒前渠道超市卖柜:从酒前消费人群分析,应酬和非应酬的酒类消费者,有一部分还是喜欢去超市购买,如果在超市中酒类集中的地方做一个产品的小专柜,产品宣传到位,让人群了解产品的功能后,直接在超市购买该产品的也会有不少;烟酒专卖店:这是购买酒类产品的必经之路,产品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在烟酒专卖店上,解决了应酬类和商务人士家属这两类目标消费者购买的便利性问题;社区小卖部:这一渠道的最大优势是购买便利,所有的小区都遍布着小卖部,不管是满足酒前需要还是酒后需要,都将是一个非常好的销售途径。

酒后渠道酒店、酒楼专柜:经过详细的分析和询问大量经常应酬的人群了解到,在酒楼、酒店中真正喝醉的人不是很多,但从产品宣传的角度看,还是应该把这个渠道定位于酒中或酒后需求上,因为这同时也是一个可以直接产生购买的途径;卡拉ok厅、夜总会前台专柜:在所有喝酒的地方中,真正经常会喝醉酒的地方应该是在夜总会和卡拉ok厅。因为应酬的人一般不会吃了饭后就马上各自离开,而且在酒店、酒楼也不会喝到醉,大都会留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜总会或者是卡拉ok厅。到了这些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而这些地方又正好是另外一个目标人群——陪酒小姐上班的地方。所以,这是酒后渠道中最重要的场地。

另类渠道在销售的过程中,捆绑当地销量比较好的啤酒或者白酒厂家,借用酒类渠道开展促销,实施“赠量、赠广告”和“厚利、厚道”的捆绑策略,迅速建立葛花片销售的捆绑型附加渠道。赠量:平时一个人消费1瓶啤酒或者半瓶白酒,即赠送一定量的产品;如果消费者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒类企业的销售量自然就增加了。赠广告:和葛花片捆绑销售的酒类企业都可以在葛花片的宣传物料上加上该酒的logo广告,这就是所谓广告资源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒产品,企业将以最低价和酒厂结算,铺货价格、促销费另计。厚道:实施严格的商圈控制和长线合作方案,保护酒厂利益,并坚持不与其他同类酒签相同的合作协议。

传播突围:

立足渠道主攻终端。

概念、目标人群、渠道确定后,接下来的就是怎样去传播了。考虑到渠道的特殊性,项目组分别设计了几种不同风格的宣传物料,如pop、x展架、宣传dm单等,尽量符合渠道以及目标人群的定位特点。为了让夜总会的pop有宣传效果,其pop采用了反光漆印刷,即使场地比较黑暗,但只要有一点点光亮,涂有反光漆的pop也可以让消费者看清楚里面到底是些什么内容,方便目标人群了解产品信息。

在张贴和发放宣传物料时,项目组要求必须做到以下几点:所有的社区小卖部必须有酒前消费信息的pop;所有已铺货的夜总会、卡拉ok厅、酒吧等,必须有涂了反光漆的pop;所有已铺货的夜总会、卡拉ok厅、酒吧的男女卫生间必须要有相关的温馨提示卡;所有的酒前渠道必须要有x展架和pop(张贴到包间);所有终端必须做一个产品堆头;dm要在每个小卖部都进行散发。

市场环境分析。

近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,20xx年国内医药保健品销售额为1508亿元,20xx年为1780亿元,比20xx年增长了11.4%,是20xx年70亿元的25倍,平均年增长率13%。

20xx年达20xx亿元左右,

预计20xx年可达到2500亿元,

20xx年将达到4300亿元,

20xx年将达到13000亿元!参考数字。

(据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有20xx余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。20xx年我国保健食品年销售额达到500亿元,权威部门预计到20xx年将达到1000亿元。)。

1、市场前景:20xx年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿,到20xx年将达到1.73亿,到20xx年,60岁及以上老年人口总数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔,市场空间巨大。

3、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。

产品分析(swot)。

优势:

1)为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。

2)茶剂,得主要成分为茶中精华:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。

3)茶作用历史久远,《神农本草》记载:“神农尝百草,日遇27毒,得茶而解之。”《本草拾遗》也有“诸药为各病之药,茶为万病之药”的论述。唐代陆希声诗云;“春醒酒病兼消喝,异取新芽旋摘煎。”可见唐代时已发现饮茶对糖尿病有疗助,但不能过浓与过量。

劣势:

1)价位偏高,作为消费者终身用药的选择价位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消费者很难持续购买。

2)效果不明显,中药制剂,消费者服用后效果没有中药直接、快。

3)久病成医,糖尿并心脑血病患者,对自己的病以及各种药品都用一定的了解,很难说服。

4)御生堂生产,知名度、美誉度不高。

机会:

1)市场空间巨大,很容易分得一杯羹。

2)糖尿并心脑血病患者,容易相信新产品,高科技产品。治本中药。消费者分析。

消费者不一定是产品的最终使用者,可以是孩子给父母,给家人,给朋友的礼品,消费者的内心世界各不相同,千奇百怪,购买行为也不一样,所以对消费者的了解熟知显得非常重要,这也是产品各阶段进行市场调差的一方面原因。

1、消费者的消费行为与消费能力紧密相连,一个老年人对生命看得很重要,但是如果没有钱,他们不会去借钱买保健品的,因为毕竟不是必须的药品。

2、老年消费者比较理性,人生短短几十年,活了大半辈子了见过的市面很多阿,思想趋于理性化,尤其那种常年的病的老年人,他们可以称得上是半个医生,有时候比我们知道的都多。

3、感性与理性相结合,老年人的情感相对比较丰富,关心对于寂寞、退休、子女忙得老年人来说容易见效,可望得到别人的理解、尊重、关怀、信任。由于老年人的购买理性,所以理性诉求,产品优点、概念创新、机理通俗会得到厚爱。

4、环境因素,任何消费者对环境的影响都很大,如果有一个人用了你的保健品效果明显,他会带领更多的人关顾你的,如果效果不好会有由很多人连尝试的想法都会没有了。

例如:向呵护孩子一样关心老年人。

尊重老干部就是尊重我党的历史;关心老干部就是关心我党的未来。

5、家庭环境,老年人的家庭环境会直接影响老年人对保健产品的选择,其中包括子女对父母的影响、父母的工作经验、等。

6、消费者容易相信新产品,中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病,但还是会存有一丝的希望,希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。

7、消费者的从众心理,不论什么产品、商品消费者都会有从众的心理。例如,如果在大街上看到一群人围在一起,我们中国人会毫不犹豫的参加到队伍当中,就这样人越来越多,产品也是一样,只要有一个人用者好,那么你的产品就不发愁了阿。

广告策略分析。

广告策略,不稳定一直在实践中总结,但到现在为止也没有一条明晰的思路,也许这是战略本身的问题,战略的确定与明晰在营销过程当中十分的重要。下面我对广告策略进行简单的分析:

人群分析:30——55岁约占总人数55%这部分人有阅读报纸的习惯,可以通过报纸进行诉求。用报纸宣传广播吸引大家收听专家广播。

55岁以上的老年人约占45%这部翻出了一小部分知识分子看报纸以外,大部分收听广播的习惯,可以用广播进行告知。

广告诉求策略:

广告诉求,大部分以新闻式为主,其中参加情感诉求与理论俗求,增加了消费者的阅读的性以及科学性。报纸广告中能够明确的、平凡、简单的说出产品的机理、性能、用法以及效果。

但是消费者的咨询量,电话购货量始终不能够突破一个新的阶层,原因何在呢。

我本人认为最大的原因就是“信任”问题,久病成医的消费者对产品存在顾虑,很难相信广告中描述的内容。我们面前最大的问题是解决诚信,要从事实的基础之上进行升华,不要写的太过分,要真实、淳朴。

广告表现策略:

广告表现中的日本相扑、乌蒙山长寿村表现自如,反复炒作,概念“洗血专家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鲜。长久炒作感觉不到是新东西,缺乏好奇感。

广告的表现手法单一,新闻、故事、科学权威、热销……。

近期的广告的表现一直以新闻式,稿件中小篇幅的活动(一直没有停过)。

1、在我看来活动时间过长,就不会被称为活动,消费者会感觉不新鲜,老套,好奇心消失这也是销售不好的原因之一。

2、稿件中插入新奇元素,诱-惑元素,免费试喝15天应及时更换。

3、变换形式,相扑与长寿村的形式,我的二者结合说明两点:其一就是,所用的稿件必须抓住消费者的眼球,开篇故事新闻。增加阅读量。其二,把原本炒作了一个多月的,不相干的两样东西相结合起来,感觉挺真实。

保健品营销的十二个误区

保健品,一个营销时代的典型“代名词”――营销手段层出不穷,营销方式花样百出;但作为在这个营销的时代、功利的时代,如何能保证保健品始终如一的让消费者信服呢?俗话说的好:欲自壮,必自强,我们应该从自身找找原因了,笔者以多年的市场营销以及策划经验看来,当今的保健品市场营销中存在12个死穴:

一、诉求不明。

二、目标定位不清。

三、产品卖点不集中。

其结果呢?现在大家都已知道,保健品的宣传要突出功效,但为了讲清这一点,往往铺成了许多晦涩难懂的机理或概念阐述。其实只要一两句话,如能通俗别致的反映出保健品自身最大的功能卖点就可以了。比如,排毒养颜胶囊的“排除毒素一身轻松”就十分贴切。

四、重视广告数量,忽略推广质量。

广告宣传对保健品的启动是有作用的,但并非“自古华山一条路”,君不见许多著名品牌广告与我们天天见,可销售业绩并不尽如人意,其关键在于市场推广质量没有迅速跟进广告传播效应,最终形不成组合宣传叠加优势,对市场很难有冲击力。如海王推出的牛初乳、太太药业推出的汉林清脂在华东地区的销量说起来都让人汗颜。

五、迷信铺货网点,忽视后期跟踪。

六、玩弄概念,故弄玄虚。

现在翻开保健品的广告,什么“二十一世纪生物基因工程重大突破”、“诺贝尔奖获得者最新奉献”、“快乐因子”、“记忆因子”、“成长因子”、“燃烧脂肪”、“基因瘦身”、“基因美容”等等,林林总总的概念搞得人们莫名其妙,让人搞不懂到底谁是正确的、科学的,要是我作为一个消费者,我选择时会慎重一些。

保健品营销策划岗位职责

职责描述:。

1、协助完成项目定位策划工作,依据项目当地实际情况制定项目概念策划方案、业态定位。

3、协调组织执行各相关专题性研究工作;。

任职要求:。

1、有一年房地产营销企划工作经验,本科以上学历;。

2、能适应弹性工作,有一定抗压能力;。

3、为人热情,学习能力强。

保健品营销策划方案

保健(功能)食品是食品的一个种类,具有一般食品的共性,能调节人体的机能,适用于特定人群食用,但不以治疗疾病为目的。所以在产品的宣传上,也不能出现有效率、成功率等相关的词语。现在,就来看看以下两篇关于保健品营销策划的方案吧!

在营销界流传着这样一句话"看国内的营销先看保健品的营销",这句话一点也不假,同时也可以看出保健品行业是一个竞争十分激烈的行业,也最能体现出营销的深邃。正因为如此,正本医药认为这个行业没有真正意义上的老大,即使是像史玉柱这样的巨人级营销策划大师也不敢说我再上一个新产品就一定会火,但也不是说没规律可循,谁掌握了保健品营销策划的规律并加以灵活运用,谁就能创造奇迹、演绎神话。

那么,保健品营销策划的规律是什么呢?风火锐意认为对于保健品的营销策划有六大核心要素,作为一个专业策划人员来讲必需掌握握它。

产品名设计:取个过耳不忘的好名字。

保健品的竞争越来越激烈,同质化日趋严重。媒体成本日益高涨,广告投入风险巨大。设计一个好名字,让消费者耳目一新,过耳能详。这样不仅易于传播,同时还能帮企业省下一大笔广告费。如"伊人静",一看名字就知道它的功效是妇科护理产品,而且它又于中国台湾歌星伊能静属谐音,搭乘名人快车,可制造新闻自行炒作,从传播上讲朗朗上口,而且娓婉含蓄地体现了产品的特色,但也有借谐音不雅的例子,如一个止泻的产品叫"泻停封",把止泻药与明星连在一起多少让人觉得有点别忸。

还有减肥名药"曲美",一听名字就能让人联想到一个"胸挺、腰细、臀翘"的曲线美人,加上形象代言人巩丽身着旗袍刚好就是一个曲线美人,让男人联想翩翩,更让女人想入非非。可是后面跟风的叫什么"曲姿"、"轻美"却远远不能让人再产生任何的联想。

再比如说,大家都知道世界首富是"比尔.盖茨",而在市场上有一种小孩补脑的产品取名为"比盖茨",这让人一下联想到吃了比盖茨,聪明胜比世界首富,多么吉祥、多么让望子成龙的父母们称心的名字。

所以说,一个好的产品名称是被消费者认识、接受、满意乃至产生忠诚度的前提。在给产品取名时,笔者认为应该注意以下几点:1)取名要张扬个性,能突出自身的特点;2)取名要巧妙别致,给人以美感;3)取名最好有一定意义,能体现企业的或产品的特质;4)名字要易记、易识、吉利、不违背传统习俗等。

包装设计:好包装是无声的促销员。

一个好的产品包装在终端陈列时就能起到广告的作用。笔者接触的许多医药保健品企业在产品包装设计上走向了两种极端:一种是贪便宜的心理,许多印刷厂打出了"在此印刷,设计免费",但是实际上设计没免费不说,所设计出来的产品包装简直就是个"四不像";另一种是出高价钱找专业公司来设计,可是一些专业设计公司设计出了具有"非常创意"的包装,陈列在终端不具备商品气息不说,而且还不醒目。在这里笔者只举两例为证:"脑白金"的设计是非常成功的,蓝色调代表高科技,用琥珀字体醒目、大方,组合起来后视觉冲击力极强,金黄色渐变效果的"年轻态健康品"与整体搭配又有档次感。加上陈列时堆头再有新意,让消费者不自觉地行了注目礼。

另一个是"可采眼贴膜",我们看到市面不管是普通化妆品还是功能性化妆品,只要是女性产品,大都采用亮丽的色彩,柔美的线条的设计风格,但可采一反常规,在白色调上用蓝色勾勒出一个女人的半边脸。就这样的反常规设计不管摆放在药店还是商超,却会非常显眼的跳入了爱美女士的眼帘,这不能不说是非常成功的一个独具匠心的设计。

在包装设计上,笔者认为要遵循以下四点规则:1)设计风格可以反常规,但不能纯粹的追求另类;2)包装设计的大小在一定意义上和价格是成比例的;3)不管是保健品还是化妆品如果一律都在药店出售,风格上相对可参照药品的包装设计;4)包装设计整体要求既要醒目有冲击力,同时也要追求美感,还要兼顾一定的商品气息于一身。

概念设计也叫"机理设计",它是产品进行差异化的一种非常重要的手段,是营销策划创新的突破点。概念设计直接关系到一个产品的后期销售与寿命的长短。试想,如果当初"脑白金"不能设计出"脑白金体",而是直接拎出"褪黑素"的话,恐怕就根本不可能创造"三株神话"之后的另一个神话--30万元起家,20xx年销量超过12亿元。以"脑白金体"为理论依据进行市场区隔,并通过商标保护使产品形态创新是其成功的关键。

还有20xx年男性产品市场一路窜红的"张大宁",它提出了不是补肾不行,而是单一的"补"法太陈旧。他用中医辨证法,提出了21世纪的肾,不能用11世纪的方法来补,时代变了生理结构也发生了相应的变化了,需要采用"补肾、清毒、活血"的三合一大法才管用,概念简洁明了,通俗易懂,同时还符合医理,更符合消费者的心理习惯。这样既打击了"传统"的同类竞品,又和同类产品划清了界线,使其凸显出来。

在对产品进行概念设计时,笔者认为要注意三方面的因素:既然是独特的、具有差异化的,那么就必须做到不可模仿性,这样它才能成为支持消费者去关注和购买的理由。其次要有一定的医学理论基础去支持,否则就成了无木之本、无源之水,无法取信于消费者(现在市场上很多产品的概念都十分空洞,都在生搬硬套地自圆其说),这不仅起不到支持产品营销的作用,画龙点睛不成反到是画蛇添足了。最后还要切忌概念不可"专业术语化",一定要追求"口语化"、"大众化",让消费者易于理解,这样才会易于推广、易于传播,咨询时易于解释。

功效设计:促成购买的调节键。

凡是国家食品药品监督管理局批准的"蓝帽"产品,多多少少肯定是有效的,不同的是显效的时间长短、功效的大小而已。

保健品在进行品牌策划时一定要有功效设计,因为消费者在没有购买前都有一种期待心理,所以你就有必要让他知道购买后将会给他带来什么样的利益和需求;其次我国的消费者由于刚刚跨过温饱线(或因保健意识不强烈),追求急功近利,对于一些提高免疫力、抗疲劳、延缓衰老等远期隐效产品来说,功效设计越生动,就越能激发他的购买欲。

功效设计通常有三种方法:找相对应的消费者试服后写出服用的感觉,直接表达出来,这叫王婆卖瓜式,例如一些补肾产品告诉你,服用后第二天晨勃明显,生理反应加快;再例如含有"盐酸西布曲明"成份的减肥药,服用后有明显的口干发热感,但经过功效设计后,表达为脂肪在燃烧,把缺点转化成优点。

第二是把产品最显著,能快速见效的功效放大化,以点代面。例如"肠清茶"的清宿便、除便秘、祛口臭,24小时见效,说到做到。它含有能保证你在服用后一天内起效的成份,所以敢承诺24小时见效,说到做到,消费者服用后果真如此,也就会顺理成章深信接下来除便秘与祛口臭的功效了。

第三种是用好几个,有的甚到十几个消费者的反馈来证言,在已创新为从原来的只刊登姓名到全幅不同场景的照片、身份证号码,有甚者连联系方式都刊登上去了,让消费者有一种身临其境的感觉,不由得你不信服。

荣誉设计:促成购买的临门一脚。

所谓的荣誉设计是指为了更好的区别于竞品,进一步凸显其优势,使差异化更明显,同时让消费者产生亲和度和信任感而进行的给其添加耀眼的光环,即俗语讲的"镀金"或叫增加含金量。

荣誉设计的方法有很多种,并且还可以推陈出新。下面笔者就讲几种常见的方法:第一种是形象代言法。这是司空见惯的方法,从单个明星代言到今天的群星代言。看看招商会,翻翻营销杂志,可谓群星灿烂,十分耀眼。

值得一提的是最近上海市相关部门出台了禁止播放明星给医药保健品出任代言人的规定,可见明星说"谎话"的方式是应变革了。许多医药保健品企业也应该深刻地反思一下,明星回眸一下百万生,而销售何时回百万呀!所以在笔者看来,诚信代言应该提到一个日程上了,例如打假英雄王海、假彩票案的主角刘亮这样的"普通明星"可能更合适代言的资格。

第二种是打专家教授牌,例如"张大宁",一个六代御医之后,全国政协常委,国际中医学会主席,这样的形象让消费者对产品无疑会产生一种权威的信任感。

第三种是权威机构研制或推荐型,例如"黄金搭挡"为中国营养学会研制;某产品获得了中国质量监督检验协学会消费者信得过产品的荣誉称号,或者是国家科委重点投资项目等。第四是脱胎换骨型,这一类型又可分为两种:一种是打进口牌,澳大利亚悉尼大学基因学家某某历时20xx年的成果;一种打搭载牌,搭宇宙飞船上月球育良种。

广告语设计:好风凭借力助我上青天。

一句经典的广告语等于打广告不掏广告费。许多人都知道广告语的分量有多重,但可能是所谓的"十大策划公司"、"第一团队"的创意大师们很少有人能达到"语不惊人死不休"的水平,所以在继"做女人挺好","没什么大不了的",“喝汇仁肾宝,他好我也好!”之后,只剩下拿广告轰炸让人震耳欲聋的"今年过年不收礼,收礼只收脑白金"之外,再没有出现过非常让人过耳能祥的经典广告语了。

但我们可以思考一下,三源美乳霜沉寂了,丰韵丹不语了,可我们依然能记得这两句广告语,可见其魅力一斑。

对于许多保健品来说,它的生命周期比较短,这就决定了它不应该有太长的市场导入期,那么借助广告语一语中的,强势切入,迅速制造流行,就可以很快成就一个保健品。提炼出一句快烩人口到位的经典广告语不仅是一个产品推广的需要,更是一种时尚生活的引领或一种生活观念的改变,看看"做女人挺好"是如此;"老公,戒不了烟,洗洗肺吧!"也是;"要干更要肝"更是!

笔者认为,经典广告语或广告。

口号。

的提炼是保健品策划的最难点之一,因为要用一句话,一句大白话把一个产品的特点或内涵以及引领一种生活态度轻松清楚地表达出来绝非易事,它需要对生活有着深厚的阅历,对文学和广告学也要有着相当的造诣,同时还要对产品本身和营销有着深刻精准的定位与把握,需要灵感更是一种厚积薄发的表现。

总而言之,保健品的营销策划是一个制造需要,制造流行的过程,而广告语在一定程度上则是策划的灵魂,如果一句广告语能深入消费者的心里,形成共鸣,那么产品的营销力量就会爆发。

综上所述,在医药分家以后,在国家许多相关部门对医药保健品的监管力度加大加强以后,要策划好一个保健品很不容易。以上所谈及的六个核心要素是我在保健品这个行业里,近十年来摸爬滚打后对其的一点领悟与总结。一直想为营销界做点有意义的事情,就把这点领悟与经验和业内朋友共分享,供更多的业内人士参考,希望与之共勉。

和身边同行聚会,都会聊到医药保健品市场不好做了,当然在座的也有一些窃喜的。这也正常,任何行业都是几家欢喜几家愁。随着市场的理性化,保健品业走出了“缔造神话”的时代,成为充满风险与机遇并存的行业。其实,对于投资者来说,根据自身特点,制定正确的保健食品营销。

医药保健品市场还是大有可为的。20xx年从业经验的胜道策划公司友情提醒要注意以下十一点“不要”:

新概念产品可遇不可求,因此不要总是挖空心思找新概念产品。概念虽然有效,但绝不是万能的,弄不好会招致质疑、非议,甚至谴责。传统的保健品、滋补产品其实也很受市场欢迎,如人参、西洋参、阿胶、燕窝、蜂胶、银杏,骨胶原产品等,只要有营养价值,有保健作用,有科学理论支持,传统滋补品依然大有作为。

保健食品营销策划二:不要迷信洋保健品,中药养生宝藏值得挖掘。

保健品三字是20世纪80年代兴起的新健康产品名词,主要功能是进补,即缺啥补啥,如补钙,补铁、补血、补充维生素等。但养生则有数千年的历史,在我国乃至世界享有盛誉,主要以综合调养,平衡阴阳为主,主张“三分治,七分养,治未病”,适合绝大多数亚健康人群,特别是中老年人群。投资者除了追求单项进补外,更可立足营销滋补产业,大力开发保健养生的滋补中药产品,满足市场需求。中药保健养生也许是本土产品在与洋保健品抗争中有效的制胜武器。

保健品行业的暴利时代正在过去,正成为一个充满诱惑与陷阱的产业。其它领域的佼佼者涉足保健品业,往往希望以极少的投入赢得巨大回报,这是一种不正常的心理,最终可能导致失败。保健品业并非金矿,它需要有好的保健食品营销策划、好的营销、好的团队、好的管理有机组合才可成功。在每年上市的不计其数的新保健品中,成功的毕竟只是极少数的几个品牌。

保健食品营销策划四:不要迷信电视广告,多数新品上市失败皆源于此。

电视广告在保健品行业中的影响力不容低估,但电视广告因时间段,信息量有限,更适合起功能提示或品牌提示作用。一些企业在推出新品时,盲目上电视广告,以为会销产品市场可因此迅速打开,其实不然。我们要知道中国保健品市场现状,现在做保健品招商的比代理商还多,所以代理商选择困难,不知道与谁合作。保健品的代理商比顾客还多,所以竞争激烈。消费者不知哪家产品对自己有效。保健品当药卖。同质化太高。新产品上市时,消费者需要一段时间的传播沟通,才能逐渐对其有所了解,而此时不宜以电视广告为重点宣传手段。

保健食品营销策划五:不要把优秀团队当成宝,要观察其创造力还剩多少。

优秀团队在营销环节中至关重要,不少企业想通过走捷径,即从成功企业中挖来贤良,甚至引进一个团队,将自己的产品一炮打响。虽然成功的例子不少,但仍有一些企业如此操作后结果不尽如人意。要知道,一个产品的成功,一个企业的成功,都有其特定环境、特定背景、特定组合予以支撑。而很多营销人士在取得成功后容易犯经验主义错误,将过去企业中产品成熟期的营销思维转嫁到新产品的创业初期,这是不符合营销规律的。此外,在经历了创业的艰辛与苦难后,“成功人士”易生骄傲情绪,丧失了以往的创造力,往往恋旧,总是“过去是怎么怎么的”。照搬过去经验,对于新品牌的营销是十分有害的。

保健食品营销策划六:不要太贪心,资源不足时应借助代理商做大营销。

当有好产品而自己的资源、能力不足以成功开拓市场时,要充分让利于合作伙伴,借助代理商的资金、保健食品营销策划公司、网络、管理等综合资源启动市场,共同营造品牌,实现战略双赢目的,分享更大的市场蛋糕。

保健食品营销策划七:不要抱怨市场难做,应反思自己的系统营销策划。

保健品行业的特点是一个阶段出现一个新概念、一个新热点。从深海鱼油、卵磷脂,到生命核能太岁,产品层出不穷;之前流行中药眼贴膜,不少企业也盲目争风赶上……这是中国市场的特点。虽然众人拾柴火焰高,但技术良莠不齐,市场鱼目混珠,很容易使一种新产品过早萎缩,甚至夭折。因此经营者要保持清醒的头脑,具备危机意识,既要适时随大流,也要把握机会引领潮流,实现超越。

保健食品营销策划九:不要自恃资金雄厚,信心不足时要在区域市场做试点。

做试点是企业从区域市场迈向全国市场的最佳选择。有雄厚资金并不重要,市场能否起来才是关键。如果你有很好的资金资源,又不想冒太大风险的话,不妨选择两个区域做试点,检验一下营销方案和营销队伍,给开辟新市场更多的信心支持。这样更有利于事业的成功。

保健食品营销策划十:不要将所有风险押在单一产品上,应把握机会进行品牌延伸。

以前的保健品企业多是靠单品起家,因此人们只看到一个个火爆的市场、火爆的产品,却难见到成功的企业,这是单一产品赢利的时代特征。现在则不同,市场环境复杂,竞争更加残酷,单一产品的风险日益增大,特别是立志可持续性发展的企业,更不能将企业风险押在单一产品上。品牌延伸是一个不错的选择,这是被国外多数企业成功检验过的制胜法宝。品牌延伸战略在国内也造就了一批成功企业,保健品也由此打破了“三五年生命周期”的命运断言。

保健食品营销策划十一:不要用投机心态做产品,要时时不忘树品牌。

以往做产品很多人是走会议营销渠道,现在呢?会销渠道的前景可谓日薄西山。所以不要再用投机心态来做保健品,因为梦想靠一个科技含量低的产品发财的时代已经过去。对于中国保健品行业来说,早期做保健品成功的企业靠大胆,谁都可以成为英雄;后期成功的保健品企业靠策略,成就了保健品领域的传奇现象,使得人人都想来分一杯羹,都渴望成为英雄。然而,在品牌营销时代日渐临近之时,品牌英雄才能最终笑傲市场。此外,在市场经济体制更加完善的环境里,行业法规将成为促使市场良性发展的基石,优胜劣汰是一种必然。因此只有踏踏实实做品牌,才是保健品企业的出路。

保健品会议营销主持词

各位xxxx朋友请安静一下,大家的会议马上就要开始,有上洗手间的请抓紧时间。(播放轻音乐)。

幕后:

你是春风复苏我的世界我是春雨泛绿你的苍白。

大家用爱心捍卫生命让笑脸如花在大地盛开。

大家相互祈祷大家相互信赖。

只要人人健康何惧重重叠叠的疾病。

大家息息相关大家共赴现在。

只要人人健康大家用爱心捍卫生命的风采。

走向台前:

(边走边说)载着祝福,伴着初冬丝丝的寒意,大家欢聚一堂,为生命,为健康,为有一个幸福的晚年而喝彩!

愿幸运幸福像春雨滋润万物般飘洒在你左右;。

愿健康快乐像阳光普照大地般环绕在你身边。

现在,请允许我宣布**糖尿病康复工程感恩回报大型联谊会现在----开-始!(礼花)。

今天看到这么多人来到现场我很高兴,又能见到老朋友,又能结识新朋友了。老朋友们可能都认识我,我叫**。今天远道而来的朋友是哪里的呢?好,请大家认识一下,来自**的请挥挥手;来自**的请招招手。对于大家的到来,表示热烈的欢迎。(掌声)来自的朋友你们在哪里?同样热烈的掌声欢迎你们!

**的朋友们,你们很早就起床了吧,这么冷的天,大家真的很辛苦啊,再次以热烈的掌声对大家的到来表示感谢。这么辛苦,大家还能来到这里,为的是啥啊?(大家有回答参加联议会的,有回答健康的)。大家是为**糖尿病康复工程而来,是为健康而来。

既然大家今天有缘分坐在一起,那就让大家彼此认识一下,交个朋友,握握手。好,请大家站起身来,同你前后左右的朋友握握手,问问好,你好,你好!你好,你好!这一握手呢,就拉近了大家之间的距离,也使大家变成了朋友,只要你每天认识一个朋友,相信你的心情每天都会快乐,那么你的身体也就会越来越健康!好,大家请坐。

下面有请工程领导**先生为本场联谊会致辞:(领导讲话:2001年4月,在中华预防医学会**分会及省防疫站的共同倡导下,大家组建了**省糖尿病康复工程。自工程成立至今,已走过5年的风雨历程。在工程推广的地区,糖尿病得到良好的控制,病友的身体健康得到有力的保障。尤其是当大家看到广大病友在工程的正确指导下,战胜病魔,恢复自信,找回了昔日的笑容与神采时,大家感到特别的欣慰。这也是大家继续战斗,更好的为广大病友服务的最大动力。因为你们的健康与幸福,是大家最大的心愿!最后,在这感恩节的大好日子里,再次欢迎大家的到来,并预祝本次联谊会圆满成功!谢谢大家!)。

保健品营销的十二个误区

前几天和朋友电话聊天,话题谈及7月1日《保健食品广告审查暂行规定》(以下简称《规定》)对保健品广告的种种限制,他激动的说,以后保健品不用再作广告了,语气中颇为无奈,就着这个话题,彼此零零散散地谈了许多。

相信和他一样,保健品行业内人士在《规定》颁布后,也一直在对保健品如何做广告、如何进行更为正规有效的营销传播进行各自的思考。现在笔者抛砖引玉,将自己的一点想法整理出来,希望能有参考意义。

回归营销传播的原点。

《规定》后的现状。

《规定》颁布后,保健品违规广告行为有所收敛。但从报纸媒体中,我们还是能嗅到残留的火药味。减肥保健品“三天变瘦”的功效承诺狂呼依旧;补钙产品适合所有骨病关节炎人群的文字仍有所见;更让人惊讶的是,南京某报媒上的一个抗疲劳保健品的广告,行文中竟有这样的暧昧文字,且摘录几句,“放假了,旅游了,看烟花……七上八下,怎么不行了!”

以上现象虽然是各区域市场政策监管不均匀的产物。但是,我们也能明显地感觉到,过度恐吓、疯狂承诺、数据佐证、权威发言等手段似乎成了保健品传播的不二法门,并且拥有一种强大的惯性!这与颇为相似,适量可以止痛,功效强大;一旦上瘾,后果将不堪设想。

很多人常常忽略肩上的责任。“广告就是为了卖货”,让很多从事营销传播的人找到违规的理由。一个人跨越雷区可能不算什么,但当整个保健品行业达到73.5%广告不符合法律法规,42.1%的广告对功能进行虚假宣传的时候,那么整个行业则危机重重了。

我们常常忘记“保健食品”这一营销传播的原点。营销传播该说什么,该如何说只有从此原点出发,才能更加清晰;只有从心底真诚的发出对保健品消费者的尊重和关爱,才能谈及营销传播的创新。这是传播的原点,这是营销的原点!

保健品是什么?

反映到营销传播方面,保健品的传播诉求和功效宣传也趋向于药物,“功能比药品好,安全性比药品高,适用面比药品广”。因信息的不对称、消费者保健知识的匮乏,生造概念、夸大宣传,甚至有厂家明目张胆的欺诈,肥了自己,损害了消费者的经济利益、身体健康,肆意透支着整个行业的信任度,其结果只能是作茧自缚。这虽然和特殊的历史客观因素有关,但随着相关法规的日趋完善,消费者保健知识和理性消费意识的提高,这种一度被误导的错误认知已经逐渐明朗。

也就是说,“保健食品绝非药品”的认知整个保健品认知渠道的下游――消费者那里已经得到遏制,外部政策、媒体报道进一步使这种认知更趋清晰、深化。因此,渠道的上游环节包括厂家、从事营销传播者,应该“正本清源”,回归到保健食品这一营销传播的原点,才能赢得消费者的信赖。

7月1日正式实施的《保健食品注册管理办法(试行)》对保健食品进行了严格定义:保健食品是指声称具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品,即适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。

这个概念应该是我们应该牢记的!只有记住,我们才不会迷失营销传播的方向!

保健品营销的十二个误区

进入2005年以来,医药保健品保健品也似乎沉寂了,国家在严厉的打击医药行业的不规范营销手段,保健品行业不知道是因为直销法没有颁布,还是保健品行业近期两部法规的出台,整个行业也没有一个叫的响的品牌在呼风唤雨,行业的营销精英和营销界的同仁们在不断地寻求创新、创新、再创新。营销对于医药保健品业似乎已经到了黔驴技穷的地步了,非也,其实有许多种企业已经在进行运用或尝试的营销模式,只是由于企业内部缺乏对营销模式的再提升,将其升华为本企业独特的销售模式而已。

从医药保健品的发展历程中,我们将其大致归纳为以下几种模式:

一、院线营销模式。

这类产品主要是抗生素类、新特药等处方产品的医院推介会。针对区域内所有医院的推广会的组织,一般由企业先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络,尽量请到这些社团、机关的相关领导,以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会、学术会议、培训”之类的活动的形式举办推广会。尤其是外企运用的更是娴熟,市场份额也足够的大。

二、传统营销模式。

在这里我们将传统营销模式定义为企业通过广告轰炸的销售模式,一般采用此类运作模式的企业都是具有一定实力的企业,例如哈药集团等制药企业不但通过媒体来树立企业的品牌形象。或者是企业具有非常强势策划能力与媒体的整合能力,如脑白金的市场运作就是如此,无论是电视台、报纸、电台等媒体都是他们热衷的媒介,宣传自己的非处方产品和保健品,但是最近颁布的保健品法规对热衷于广告运作的企业要慎重考虑了,不要做先烈。

在传统市场营销中不同的营销精英会采用不同的媒体组合对产品进行营销,在这里就不一一列举了。

三、体验营销模式。

体验就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。一般的医疗器械类产品,生发类、风湿类等产品运用体验式营销是比较多的,让顾客能够切身的体验产品的好处,目前运用此种操作方式成功的产品很少。这不是企业运作的问题,主要是由于企业采取的这种方式还没有在一定程度上达到足够大的营销规模,没有形成一种潮流,可能这些企业已经在默默的赚钱,并且利润丰厚,只是不能够被他人所知。相对来说也有做还不错的企业,主要是采取依附于专卖店的方式在进行产品运作,效果也是出人意料的。体验营销也一定会成为营销的主潮流之一。

四、直销模式。

“品牌比销量更重要”已经越来越得到企业家的认同,所以越来越多的企业都在注重自己的品牌建设,如深圳的海王“健康成就未来”的品牌广告深入人心,海王利用自己的品牌不断的进行行业的扩张,并且逐步形成自己的营销产业链,建立起连锁药店,这都是是品牌运作的结果,如果没有品牌广告的拉动,连锁之路也许会走的非常辛苦。

六、会议营销模式。

相对于传统的营销模式,会议营销已经成为近6年来众多企业屡试不爽的法宝,也是众多企业加入了竞争,一时间狼烟四起,群狼们在到处觅食。为什么会有众多企业对之趋之若骛,主要是由于会议营销的进入门槛低,容易模仿、获得现金流快、还有传统营销成本的提高等因素所造成的。其中最能够代表会议营销成功的企业有,中脉、天年、珍奥、夕阳美等企业,已经成为行业的佼佼者。现在很多大的制药企业也纷纷加入其中,正在尝试会议营销带来的好处,但是会议营销在今天已经不是仅仅靠几杆枪就能出效益的了,它更需要企业的精心筹划,加上企业文化的作用方能显现威力。

七、服务营销模式。

服务营销在某种程度上应该来说会议营销的延伸和深化,尤其当会议营销已经泛滥的今天,服务对于企业的成败有着决定性的作用,因此,但凡,先进人会议营销的企业也都在注重服务的品质、服务的多样性方面来满足不同层次顾客的需求。并且非常强调消费者对企业的品牌忠诚度,同时还有助于企业和产品的口碑宣传,树立企业的形象。服务的本质就是真心实意的把顾客当人看,真正的把顾客当做是朋友、亲人、同事、事业的支持者等角色。企业才能够发展壮大,中脉等企业非常强调亲情服务,在服务中企业也尝到市场回报的甜头。别具特色的服务会成为服务营销的一个亮点,也是企业之间营销模式差异性关键。

最后,谈谈一种即将成为引导营销方向的营销模式,定制营销。随着社会的不断进步,经济的高速发展,人民生活水平的不断提高,尤其是高收入人群的出现,消费需求向高级阶段进行发展,消费观念也不断发生着变化。市场在不断的进行细分,这必然也要求企业能够从适应市场的发展需要,从无差别的一般消费,逐渐转变为有差别情感或精神消费,也就是从共性消费时代向个性消费时代的转变。

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