通过学期工作总结，我们可以更好地安排下个学期的学习和工作计划。以下是小编为大家整理的行政后勤工作范文，供大家参考和借鉴。
人社局工作总结
根据上级有关要求，我局积极做好“三送”工作，xx月份至今，我局结合驻点实际，及早谋划，制定有针对性的工作计划及实施方案，并取得一定成效，现就将我局的“三送”工作总结如下：
一、及早部署，扎实推进每一步工作。
1、积极深入调查研究，掌握村情民意。年初，我局对xx年“三送”工作进行谋划、部署，调整工作队员，“三送”工作步入正轨后，局长汤荣福要求我局全体在编在岗干部职工(除常驻和非常驻工作组每月至少一次分批下乡全覆盖，走访联系户，深入调查研究挂点联系村组经济社会发展、村庄产业发展等情况，了解村情、民情，排查矛盾纠纷，收集群众意见，帮扶困难群众，并他本人经常过问“三送”工作，深入实地调研、指导，掌握其他真实情况，切实为群众好事实事。
2、及早制定工作实施方案。根据县委、县政府《关于切实做好新形势下群众工作纵深推进“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖常态化的意见》号文件精神，以及本单位所联系乡、村组实际情况，结合我局工作实际，研究制定出具有本单位特色亮点鲜明的“送政策、送温暖、送服务”工作实施方案。
二、取信群众，切实为民办好事实事。
1、我局“三送”工作组通过下乡走访，了解到付坑水辟年久失修，蓄水能力差，极大影响群众春耕生产，对生活生产造成极大不便，“三送”组将信息向单位领导汇报后，我局迅速扶持资金2万元。在村“两委”和驻村“三送”工作组的共同努力下，xx月，付坑水辟建设完工，xx月已验收。
2、付坑组付坑桥两侧护栏坍塌，对过往群众造成极大的安全隐患。据了解，付坑桥是连接坳背村和新联村的交通主干道，过往群众较多，附近居住群众密集，且桥面窄，付坑桥的破损对方便群众出行带来极大的不便。“三送”队员了解到情况后，迅速向阳埠乡有关领导汇报，迅速组织施工，扩宽桥面，并会同阳埠乡驻村干部以及坳背村两委干部积极疏通河道、清理垃圾。五月份，付坑水桥修复加固工作已经全部结束，解决了群众出行难问题。
3、坳背村禾甫组禾甫水圳全长1600多米，涉及农户100多户，覆盖农田130多亩，由于一直没有修缮，蓄水能力差，水资源利用不充分，据此，“三送”工作组协调相关部门加快禾甫水圳小型公益项目的申报，向上级积极争取资金，现正在加紧施工建设。
4、坳背村村部由于风吹日晒，村部外墙已经斑驳不堪，我局“三送”干部了解情况后，积极向上反应并协助乡村两级做好村部靓化整治，并重新更换了新的宣传栏。
5、xx月旬，在了解到坳背村禾甫小学新来的两名特岗教师，但无法解决其住房和浴室问题，“三送”工作组迅速与阳埠中心小学、县教育局及村建办沟通协调，将禾甫小学校舍改造列入了xx年全县乡镇中小学校舍改造计划，力争年底完工。
三、密切群众，开展有益群众的活动。
通过开展春节慰问、“夏季送清凉活动”，进一步拉近与群众的距离，让群众得实惠;通过开展、“三八妇女节”和“五一劳动节”法律宣传活动，让群众受到教育，增强维权意识;通过开展“六一”励志教育活动、“七一”困难党员慰问以及“八一”困难军人慰问活动，让群众感受到党和政府的温暖和关怀;通过开展教师节慰问活动，进一步密切党群干群关系。
四、服务群众，积极宣传法律、政策及有关会议精神。
1、结合我局职能特点，以“三八妇女节”、“五一劳动节”为契机，开展法律宣讲活动，通过发放劳动法律法规资料、入户宣传、组织培训等形式，向群众宣传《劳动合同法》、劳动法律法规等知识，提高群众法律维权意识，切实维护群众合法权益。
2、坳背村“三送”工作组根据当地实情，通过发放宣传单、制作宣传展板等形式，进一步宣传《国务院关于支持原南等中央苏区振兴发展若干意见》。
3、xx月旬，我局全体“三送”干部下乡全覆盖，走访群众的同时，积极宣传廉政建设社会评价民意调查工作，并发放宣传单300余份。
五、民生为本，积极协助做好危旧土坯房改造。
通过入户调查、现场调查等方式，摸清全乡土坯房总数、有建房意愿的农户数、有建房意愿的贫困户、建房类型、现存问题等等。截止目前，坳背村危旧土坯房改造xx年度任务数新建34户，拆旧建新18户，拆除空心房51户，维修加固13户;截止八月，已新建25户，拆旧建新12户，拆除空心房30户，维修加固10户。
六、统筹协调，协助做好其他工作。
1、协助做好春耕备耕工作。xx月，我局“三送”干部积极组织群众并协助做好村水渠、水圳、山塘等农田灌溉设施进行清理修缮，与相关单位协调，保证农资及时供应，充分做好春耕备耕各项准备工作。
2、做好防汛排查工作。由于连续强降雨，根据上级有关要求，我局“三送”工作组到岗到位，密切关注天气变化，会同村干部，切实加强与群众的联系，本着“不漏一户、不漏一人”原则对具有安全隐患的水库、水塘以及土坯房进行不定时排查，通过排查，两栋危旧土坯房倒塌，安全转移群众两户，确保人民群众生命财产安全。
3、加大矛盾纠纷排查力度。“三送”工作组通过走访，积极协助乡、村组排查所驻村不稳定因素，认真梳理，建立台账，做到情况明、底数清。
4、加大矛盾纠纷调处力度。通过走访，了解情况，协助做好信访维稳工作，调处矛盾纠纷，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
人社局工作总结
20__年，我局在省、市上级部门和县委、县政府的正确领导下，围绕“民生为本，人才优先”的工作主线，坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在调动广大干部职工积极性和促进全县改革发展稳定的大局之中。理清工作思路，创新工作机制，认真履行部门职能，不断深化干部人事制度改革，切实加强专业技术人员队伍管理，大胆创新用人机制和人才培养机制，努力推进了人才引进、社会保险、劳务输出、就业和再就业工作，扎实有效开展了劳动监察和劳动执法工作，为顺利完成年初预定目标任务，实现“十二五”期间各项事业的良好开端奠定了基础。
一、创新思路，抢抓机遇，各项工作稳步推进。
(一)加大培训和转移力度，就业服务工作开局喜人。
坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路，以提高就业能力为前提，维权服务为保障，转移就业为目的，把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会和谐发展一项战略任务来抓，逐步做大做强了劳务经济，拓宽了农民增收渠道，就业工作走在了全市先列。
一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标，以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间：全县共登记认定的未就业困难人员19人;摸清已就业未享受政策的就业困难人员19人;组织专场招聘会3场;帮助就业困难人员实现就业128人，其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。
二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机，出动工作人员，免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次，为农民工提供了50个工种近20__个就业岗位，有1000余名农民工就近找到了合适的就业岗位。
3月至5月，我局派有关人员分别参加了我市组织的“20__春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动，收集可用工信息400余条。4月中旬为落户__的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等8家企业召开专场招聘会，300余人应聘了40余个岗位，招聘成功率85%。
上半年农村劳动力转移全县稳定在外91310人，其中省外37852人。城镇新增就业人数1920人，下岗失业人员再就业1643人，其中就业困难对象再就业450人，城镇登记失业率为4.2%。为解决在外务工人员后顾之忧，局领导率相关部门的同志深入到输出集中的乡镇看望慰问留守老人、留守儿童和困难户，切实做好了留守老人和儿童工作。
三是积极开展技能培训活动。就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。5月4日我局结合京津冬季供暖所需，针对农村大龄人员就业难，组织了开展了20__年第一期“燃油燃气司炉工培训班”，培训农村劳动力80余人，年底全部就业与京津供暖市场。拉开了我局今年开展“阳光工程”，针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。
建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。扶持下岗失业人员自主创业，鼓励高校毕业生面向基层创业，引导外出务工人员回乡创业。抓好创业培训的组织实施、教师培训等工作，不断拓展“syb”培训项目，打造创业培训品牌。今年5月23日，我局又组织了一期“syb”创业培训，由创业指导中心实行全程管理和服务。创业培训263人，带动就业近千人。
四是充分发挥失业保险调稳作用。加大力度做好失业保险扩面工作，采取各种措施，继续宣传失业保险政策法规，增强单位和个人失业保险意识，提高参保缴费积极性。积极开展失业保险新增参保的扩面工作。上半年全县新增参保单位5户，失业保险新增扩面参保页页216人，占年计划目标的54%;累计征收失业保险费128.5万元，为维护社会稳定，推进企业改革作出了贡献。
(二)做好政策的落实和争取，社会保障工作稳步推进。
社会保险政策宣传到位，待遇支付到位。
社会保险政策的执行力和公信度大为提高积极参加社会保险逐渐成为人民群众的共识全县社会保险工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。
一是企事业基本养老保险面稳中有增。(1)政府各项指标完成良好。截止6月底，各类企业扩面净增参保人数760人，参保覆盖人数达到15886人，核定申报额1354万元，征收基金1773万元，按时足额发放3792名离退休人员养老保险待遇3375.4万元。机关事业养老保险，参保职工覆盖人数达到3485人，其中在职人员2375人，离退休人员1110人，基金征缴稳中有升，上半年征缴淡季共征收基金765万元，按时足额发放养老保险待遇1332.1万元。(2)及时调整20__年企业退休、退职人员养老金待遇。按照省、市人力资源和社会保障及财政部门《关于20__年调整企业退休人员基本养老金工作的通知》文件精神要求，对3707人调待，月人均调整增加养老金155.47元，略高于全省月人均调整154元的标准。(3)企业养老保险基础信息数据整合顺利推进。按照《河北省人民政府关于建立企业职工基本养老保险省级统筹的实施意见》精神要求补录登记了企业养老保险在职、离退休人员基础数据信息40余万条。为实现企业养老保险全国性统筹奠定了坚实基础。及时对4900多名离退休人员基本信息进行更新，每年一次的离退休人员领取养老保险待遇资格认证工作已于6月1日展开，截至6月底已经完成认证任务的40%。
二是工伤保险再扩面。加强了对新修订的《工伤保险条例》的学习和广泛宣传，进一步完善了全县工伤保险参保单位、基金征缴、财务软件及待遇审批等基础信息。按照省座谈会要求和市《关于企业“老工伤”人员纳入工伤保险统筹有关问题的通知》，为把“老工伤”纳入市级统筹进行了全面核查和摸底。截止6月底，全县工伤保险参保人数达到8901人，征收基金70万元，支付待遇7.1万元，参加市级统筹后支出户余额20.4万元。
三是生育保险有新结余。截止6月底，生育保险参保职工3000人，征收基金1.4万元，上半年结余基金78.3万元，保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。
四是积极争取我县成为国家新型社会养老保险试点县。为了争取将我县列为国家新型农村和城镇居民社会养老保险试点县，进一步改善我县广大农民群众和城镇居民生活状况，我们积极向县委、县政府主要领导请示汇报，并数次赴省厅、市局争跑试点县资格，同时提前对我县农民和城镇居民生产生活实际、缴费承受能力和符合参保条件的人群范围等进行了全面细致的摸底调查，对参保资金需求进行了详细测算，形成了较为翔实的基础数据和申请材料，于今年5月完成了上报工作，为全县农民、城镇居民参加养老保险创造了基础条件。我县在全市20__年上报的6个试点县区中名列第三位，实现了列为国家新型社会养老保险第三批试点县的目标，新型社会养老保险工作于7月份全面启动。
(三)进一步完善机构，医疗保险工作有序开展。为贯彻落实中央、省、市有关政策，进一步改善医保服务和管理，经县委、县政府研究决定于3月19日正式成立__县医疗保险事业管理局并为该局配备了人员、设备、确定了地点、逐步健全机构，确保医保工作稳步推进。
一是规范医保服务行为。5月3日起，正式展开城镇基本医疗保险定点医疗机构、零售药店资格申报审核工作。我局受理并负责日常材料申报初审工作，为各申报单位建立了定点资格申报档案。抽调六名工作人员组成考察组，以原定点单位为重点，对各申报单位的院容院貌、规章制度、微机管理、设备配置等进行了实地考察。督促各定点单位建立了与基本医疗保险要求相适应的内部管理制度;建立了和县医保局中心网络相配套的计算机管理系统;设置了医保专门机构并配备了专(兼)职管理人员。以定点医院为重点进行了履行医保协议情况的专项稽查，对发现的问题下达了整改通知书。取消友谊医院定点医院、定点门诊资格;取消华佗__建设街店定点零售药店资格。确定了40家医保定点资格单位，其中定点医院6家，门诊4家，零售药店达30家，基本满足了城镇参保人员的就医购药需求。
二是医保扩面工作进展顺利。20__年参保居民26006人，参保率为80.3%。全年共征收居民医保基金554.2万元，其中征收居民个人缴纳医保基金105.8万元，争取到县级配套基金125.1万元，中央、省配套基金323.3万元。截止5月底共支出医保费207.17万元。
1至5月职工正常缴费单位266个，参保人数16250人，其中在职职工11955人，退休职工4295人，参保率达到79.2%。医保费共计收入892.24万元，其中统筹金收入454.72万元，个人账户收入437.52万元。共支出医保费591.43万元，其中统筹金支出302.51万元，个人账户支出288.92万元。
(四)积极探索，不断规范人事工作。一是全县行政、事业单位人员统计摸底工作基本完成。从5月份开始，对全县行政、事业单位管理、技术、工勤、离退休8类人员进行了拉网式统计，为下一步深化职称改革、细化考核、强化绩效提供准确的数据信息。
二是干部考核和归档工作进一步规范。开展干部档案专项核查整顿工作，通过边查边纠、边查边改、边查边规范，力争使我局的人事档案材料更加完善，人事档案管理水平进一步提高。对全县政府科级以下公务员、机关工勤人员、事业单位管理人员和工勤人员量化考核，填报《事业单位职员年度考核登记表》《机关事业单位工人年度考核登记表》《公务员奖励审批表》《公务员考核登记表》《参照公务员管理的机关(单位)工作人员年度考核登记表》，对优秀的以文件形式进行了表彰。
三是努力做好人才录用和培训工作。为落实好省、市公务员招录计划，完善公务员进入机制，细化了公务员调任、转任、考核、试用期满的管理和考试录用办法。对事业单位招聘计划进行了汇总并于4月20日同招聘方案一并报市事业单位人事管理科，为全市统一招聘提供依据。制定了《人才交流管理办法》《人事代理办法》等制度，印制《人才登记表》《用人单位登记表》《人才代理申请表》《人事代理协议书》等表册，扎实了人才交流中心的各项基础性工作。
3月中旬，积极参加我市组织的“20__春季人才招聘会”，完成我县人才市场调查摸底和上报工作。于5月7日8日，组织全县1400名大学生青年干部召开培训会。积极探索建立__县人才市场网站，搭建人才与用人单位交流平台。配合组织部为河道管理处、元中都博物馆、文物局、野狐岭要塞管理处、__电视台5个单位做好招聘报名和面试录用工作。
四是军转待遇得到落实。在元旦、春节两节期间对企业34名军转干部进行慰问。帮助其解决生活中的实际困难，宣传好党的军转政策，并将工资、福利待遇落实到位。积极为全县广大退伍军人办理养老保险参保缴费手续。截至6月底，为370多名退伍军人以自由职业者身份办理了参加企业基本养老保险，并按全省职工平均工资为基数缴纳了基本养老保险费，原军龄视同缴费年限，与参加基本养老保险的实际缴费年限合并计算为缴费年限。保障全县退伍军人老有所养，促进了社会和谐。
五是职称制度改革不断完善。组织了申报500人的计算机和英语报名考试工作;完成全县专业技术4000多名专业技术人员摸底调查工作。积极与相关部门沟通，为20名前来进行工伤认定、劳动能力鉴定的人员组织鉴定或认定并按规定办理了相关手续。
六是工资福利事业改革不断深化。(1)开展工资审核和调整工作。从4月份开始，开展了机关公务员的级别工资滚动、事业单位的薪级工资普调工作。对涉及调资人员的工作及工资信息进行了重新核实。落实事业单位绩效工资制度，进一步清理各种津贴补贴，做好奖励性绩效工资的兑现工作，妥善解决好历史遗留的问题。(2)及时办理各类人员工资审批手续。为20__年分配、调动、考录、招工、转业退伍军人等各类人员及时办理工资审批手续;进一步完善企业工资分配制度、加强企业职工工资分配调控，完善工资指导线制度。(3)开展机关及事业单位工人技能等级考评工作。已完成组织报名和资格审查工作，其中技师204名、高级工222名、中级工61名、初级工37名，总计524名(已于1月18—25日进行公示)。组织了技师、高工应知应会(理论和实践)的考试。
(五)多措并举，积极构建和谐劳动关系。一是切实做好新形势下的信访工作。健全了信访稳定机制，即目标责任、接访(约访)、下访、整体协调联动和领导包案机制;采取了提前介入预防、循序渐进化解、带着感情工作等信访稳定措施，促进了信访问题的有效化解。上半年，共接待群众来访456人次，排查调处矛盾纠纷3件，妥善处理群体上访案件1起，书面答复、复查和复核信访事项2件，按期办结率100%。
二是加大规范用工法律法规的宣传力度。5月上旬劳动监察、劳动人事仲裁、社保及就业相关机构协调联动，走上街头、深入到全县建筑业、制造业、采矿业、住宿和餐饮业、居民服务、服装加工业，进行了8人联合宣传、执法活动。开展“春暖行动”，进行《劳动合同法》、《社会保险法》以及工伤、养老、医保等政策要点的宣传，发放宣传资料20000份，签订劳动合同1000余份。走访26家用人单位，进行禁止使用童工的法律宣传并分别于各用人单位签订了责任状。
三是切实维护劳动者合法权益。组织开展了规范劳动力市场执法大检查和以清欠民工工资为重点的执法大检查，集中对民营企业和各建筑施工单位进行了重点检查，共检查企业100多户。接待农民工上访案件43起，目前已解决16起，共为农民工追讨“血汗钱”25万余元。有效地规范了劳动用工行为，维护了劳动关系的和谐稳定。
(六)创新方法，努力实现和谐拆迁。今年是新《征收条例》实施第一年，拆迁面临新的任务和挑战。我局在人员少、任务重的情况下，成立了三个由骨干力量组成的动迁领导小组，深入了解被拆迁户实际情况，积极进行动迁。动迁工作人员对被拆迁人进行逐户走访，听取被拆迁人的意见，及时把握新动态、新情况、新问题。在走访过程中，工作人员对被拆迁人进行了耐心细致的思想动员，讲清当前的拆迁形势，就拆迁方面的法律、法规及相关政策进行解释说明，使他们认清当前拆迁改造的实际情况，晓之以情，动之以理，使他们由抵触到进一步了解，再到对动迁人员理解，最终支持拆迁工作。在实际动迁过程中，工作人员在坚持原则的前提下，带着情感去做动迁工作，不偏不倚，实事求是，在不违反政策的基础上，对拆迁当事人存在的实际困难给予适当帮助，得到了大多数拆迁当事人的肯定和领导的表扬。
(七)多方筹措，积极开展资金争跑工作。今年上半年，在县委、县政府的领导下，积极调整工作思路，改变工作方式、方法，切实把争跑资金作为头等大事来抓。截止6月底，经过全局努力，争跑资金总额607万元，其中企业养老保险200万，就业专项资金407万。
二、开展活动，抓好学习，自身建设不断加强。
按照市委、县委要求，扎实开展“三学习”活动。活动开展以来，我局及时制定工作方案，成立组织机构，召开动员大会广泛宣传发动。制作了开展活动的标语，制定了学习计划，全体党员干部进行了集中学习，每人都记录了学习笔记，开辟了学习园地专栏，刊登了全体党员干部的心得体会文章，营造了浓厚的活动氛围。广大党员干部思想观念有了明显转变，在推动人社工作如何科学发展的一些重要问题上形成了共识，工作作风更加扎实，推进发展、难题的本领有了较大提升，人社系统进一步呈现出团结、和谐、共谋科学发展的新局面。
群众工作开展以来我局积极行动，明确了强势启动、深入调查、抓住重点、整体推进、落实到位的群众工作的总体思路，成立了局群众工作领导小组，由局长兼任组长，全面负责群众工作的部署、开展。及时召开了局群众工作领导小组会议，细化了责任职责，设立了办公地点，配套了办公设施，实现了严要求，快部署，强势启动。4月15日特邀县群众工作领导小组宣讲团成员董卫军同志为全系统干部职工进行了宣讲辅导，进一步强化了干部职工服务群众的意识。出台了《__县人力资源和社会保障局群众推进方案》、《__县人力资源和社会保障局加强和改进新形势下群众工作的意见》，根据县群众工作领导小组的要求又制定了《__县人力资源和社会保障局群众工作站职能》《__县人力资源和社会保障局关于完善社情民意反馈和群众利益表达机制的措施》等，局群众工作制度不断完善。使。启动了若干通民意、惠民生的活动，精简了办事程序，受到人民群众广泛赞誉。
三、正视实际，查找不足，争取把各项工作做得更好。
(一)清醒认识人社工作仍然存在不少困难和问题。劳动者职业能力不高，就业服务体系还不健全，职业培训与产业发展不相适应，高技能人才短缺。弱势层面的社会保障仍然薄弱，历史遗留问题有待解决，农村社会保障、新型农保、工伤保险等重点领域工作亟待突破。劳动权益保障诚信体系尚未建立，构建和谐劳动关系的基础还不扎实。自身建设还有较大差距，信息化水平不高，服务平台不完善，劳动保障机关的自身工作条件、工作机制、履职能力与外在工作环境难以适应新形势所承担的繁重任务。对这些困难和问题我们高度重视，下一步采取有力措施加以解决。
(二)明确做好下一步工作的任务。一是加强领导班子和干部队伍建设。严要求，讲学习，讲政治，讲合作共事，不断增强班子的凝聚力、创造力，提高战斗力。大力推进学习型机关建设，狠抓全员学习，营造重视学习、自觉学习、终身学习的良好氛围。深入学习人事劳动和社会保障政策法规及业务知识，不断提高人员的整体素质和做好群众工作的能力。
二是争取业务工作进位上档。认真贯彻上级部门和当地政府有关政策。进一步做好返乡农民工创业指导工作。加强对农村劳动力转移就业工作的指导，借鉴和学习其他地方的成功经验，走产业化、集团化的路子，把有组织劳务输出做强做大。加强再就业培训和创业培训，提高培训的针对性和有效性。继续组织实施大、中专技校毕业生就业服务活动，促进就业再就业政策的落实。
进一步扩大社会保险覆盖面。把工作重点放在农民、城镇居民参加新型农村和城镇居民养老保险上。确保企事业单位5000余名离退休人员8000多万元养老金的按时足额发放，及时支付工伤、生育等社会保险待遇，确保参保人员的合法权益。积极争取国家政策支持，把我县列为新型农村和城镇居民社会养老保险国家试点县。
进一步完善、规范医疗保险各项管理制度。建立住院审批制度、建立医保卡管理制度、医保费用结算管理制度，完善定点医疗机构、零售药店准入和退出制度完善医保财务管理制度，试行建立医保医师资格管理制度，探索研究医保网络管理全覆盖，提高医保管理的科学性和准确性。
深入持久地宣传和执行国家的政策法规。结合地方实际，加大人才的引进力度。进一步规范各项审批程序及档案管理工作。加大劳动保障监察执法力度。严格查处拖欠劳动者工资、收取押金和非法用工等违法行为，维护劳动者合法权益。加强日常监控，群众监督，建立长效稽查、检查机制，切实提升机关效能。
人社局工作总结
今年来，在区政府系统党委的正确领导下，我支部认真传达贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决议、指示，深入贯彻“三严三实”专题教育精神，严格落实组织生活，按时召开支部民主生活会，搞好党风建设，取得一定成效。现根据系统党委关于支部书记对履行党建工作责任述职的有关要求，现就20xx年以来支部党建工作情况报告如下：
一、抓好理论武装，注重提高综合素质。
20xx年，支部多次组织全体党员干部重点学习了党的xx大、xx届四中、五中全会精神和习总书记系列重要讲话精神，以及省市区各级文件指示精神，围绕全区推进“两个升级版、一个核心区、两个先行示范区”建设、加快科学发展跨越发展提供坚强的组织保障。除此之外，还组织学习业务知识，特别是对新的工作领域中关于劳动、社会保障等相关政策法规和法律的学习，有效地提高了自身的劳动保障法律意识和依法行政水平，同时注重理论与工作实践相结合，把学习体会和成果转化为工作的动力，提高运用理论指导实践的能力，积极开创工作新局面从而更好地为基层、为群众服务。
二、充分发挥保垒作用，扎实开展党建工作。
（一）结合“三严三实”专题教育活动，促进党建工作迈上新台阶。
按照上级要求，人社局把“三严三实”专题教育活动作为今年一项重要的政治任务来抓，并结合实际，将党建工作与教育活动有机紧密结合起来。6月21日，专门印发《鲤城区人力资源和社会保障局开展“三严三实”专题教育实施方案》，正式启动“三严三实”专题教育活动。7月1日，章副区长莅临我局，结合自身实际，深刻阐述了“三严三实”的丰富内涵和重大意义，深入分析了领导干部“不严不实”的突出表现和严重危害，为全局56名党员上了一堂生动、有教育意义的“三严三实”的专题党课。8月底，我局以“严以用权”为主题，召开领导班子“三严三实”专题研讨会，9名班子成员分别作了发言，章副区长出席并做了重要点评。理论学习是基础，只有将教育成果落实到实处，才能使群众真正获益，才能检验教育成果。我局通过积极开展窗口单位改进作风专项行动，扎实提升各项人社服务水平：如就业中心在企业用工服务上狠下功夫，认真做到“做实、做细、做好”；机关社保、城居保、医保中心积极开展“文明礼貌、文明用语创建”活动，要求每一名工作人员特别是党员干部，在生活的每一天，工作的每一时，认真做到“说文明话、办文明事、做文明人”，传播新道德，倡导新风尚；针对今年大多数企业招工难的问题，一方面组建就业服务团队，开设就业创业、职工培训，另一方面积极组织民生服务进社区活动，积极提供就业创业、人才激励、和谐关系“一站式”服务；积极开展暖心服务，我区城镇居民享受基础养老金从人均每月90元提高至105元。为预防和妥善处置我区辖区发生的劳资纠纷，劳动监察大队积极开展在建建筑工地的劳动用工、工资支付情况专项检查，规范农民工工资支付行为，从源头控制建筑企业拖欠农民工工资情况。这些工作的推进落实，有力地促进了我局支部各项党建工作迈上一个新台阶。
（二）加强完善制度建设，推进党建工作健康发展。
1、延伸提升基层党建工作机制。努力形成适合本部门特点、具有人社特色的党建工作机制，始终围绕基层党组织“五个好”、党员“五带头”的要求，紧扣单位党建工作特点，按照具有可行性、富有创新性、体现实效性、突出借鉴性的要求，总结探索特色做法，积极开展“四围绕一服务”活动促进全区民营企业“二次创业”。围绕目标管理，夯实服务“二次创业”的基层基础；围绕设岗定责，提升服务“二次创业“的工作标杆；围绕作用发挥，构筑服务“二次创业”的活动载体。深入开展“党员传帮带”、“党员承诺制”等“党员先锋工程”主题活动，大力开展“我为发展献一计”等实践活动；围绕党建科学，打造服务“二次创业”的长效阵地。继续加大党员创业就业培训中心建设，积极开展“菜单式“培训和技术援助。
2、落实党员联系群众制度。落实好党员干部直接联系企业、社区、群众制度，促进党员干部服务群众常态化长效化。根据区委的部署，开展以“机关联系基层、帮助推动社区建设，干部联系群众、帮助解决实际困难”为主要内容的“双联双帮”活动。我局35名职党员分别到王宫、霞洲社区服务，积极为社区基层提供业务支持及人员保障。同时我局还制定了《党员干部结对帮扶困难家庭活动实施方案》，结合“三方联建”等活动，组织党员在做好本职工作的基础上，通过结对帮扶困难群众、参加主题实践活动、参加设岗定责活动、参加社会公益活动、深入基层调研、做好接待群众工作等方式，有重点地开展就业指导和服务工作，积极为困难群众搜集就业信息、提供就业指导、创造就业机会，做好联系和服务群众工作，进一步密切党群干群关系。
3、扎实开展为民办实事项目。年初，将为民办实事项目纳入重点工作，并取得了实效：牵头制定《鲤城区20xx年就业保障民生工程实施方案》、《鲤城区街道社区开发公益性岗位补贴实施方案》，由区政府办下文转发给各街道办事处。在街道推选的基础上，根据各社区劳动保障工作开展情况确定8个20xx年度劳动保障示范社区，组织各街道、社区相关负责人召开“就业保障民生工程”为民办实事工作推进会，对20xx年度“就业保障民生工程”为民办实事项目具体工作任务进行部署，并对社区工作人员开展培训。为示范社区配备电脑，并准备拨付前期创建经费，每个社区分别给予3000元。
（三）开展能力建设培训，有效提升科学决策水平。
1、不断提升党员干部队伍素质。一是严格标准，保证新发展党员质量。科学制定发展党员计划，严格发展党员工作程序，保证发展党员质量。注重在青年干部、妇女中发展党员，注重在年龄和文化上改善党员结构，优化党员队伍结构。二是加强教育，不断提升党员政治思想素质。严格按“八个一”活动要求，落实好机关“周学习制度”，将学习时间制度化，学习方法多样化，学习内容规范化，学习对象扩大化。
2、不断提升党员干部开展工作能力。加强理论研究和党建调研，紧紧围绕提升党建工作科学化水平为重点，边实践、边思考，认真研究支部党建的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、廉政建设科学化问题，使党建工作更好地服务中心工作。加强党务干部的培训教育，提升支部党务干部综合素质。深入开展“四下基层”活动，以结对帮扶等形式，访民情，解民忧，送温暖，保民安，解决工作难题，推进科学发展，提高服务能力。
3、积极组织党员集体活动。为纪念中国共产党成立94周年，组织开展了“缅怀革命先烈重温入党誓词”迎“七一”系列活动，并组织党员干部参加拓展训练，进一步加强了支部和党员队伍建设，增强凝聚力，积极营造团结向上、敬业爱岗的良好氛围。
（四）落实党风廉政制度，深化反腐倡廉工作。
1、扎实做好反对“四风”工作。坚持“五个第一”进行情况应对老百姓反映强列的问题，“第一时间明确受理责任，第一时间明确调查方式，第一时间反馈调查意见，第一时间研究处理结果，第一时间将结果与当理人见面”，如接到投诉件，则在调查后第一时间组织事件答复和反思，内部转发经验教训；规范执法治理源头。经常组织党员干部学习执法规定，严格执行有关法律法规和政策规定，坚决纠正在基层事务决策和管理中独断专行、损公肥私、与民争利等行为，根本杜绝吃拿卡要行为；建立健全矛盾纠纷排查化解机制，切实维护群众合法公益；加强机关效能督查，开门搞评议，及时发现和整改问题，提高服务质量，切实增强党员的光荣感、自豪感。
2、加强作风考评评议工作。把机关作风建设情况纳入党建工作先进单位的考评体系，做好机关效能建设绩效考核工作。行风评议活动制度化。在全区聘请行风评议员，广泛征求意见和建议，深入开展民主评议部门和行业风气活动，坚决纠正在办理基层事务中庸、懒、散、吃拿卡要等行为。大力加强和改进作风建设。以党的作风建设为抓手，以党员带动普通群众，通过建立“党员、群众”互建对子等形式，落实党员作风建设的责任。严格落实上级关于“三公”经费预算管理规定，提高资金使用透明度，严格按范围、按程序、按权限开支。
3、不断增强党风廉政建设。规范落实党风廉政责任。深入开展反腐倡廉教育。结合周学习制度，落实中央、省、市纪委会议精神的学习，自觉用党规党纪、公务员规范对照检查、规范自身的言行。认真做好党务公开工作。规范公开程序、办法、项目、内容，营造良好舆论氛围，使广大党员干部更好地了解和参与党务公开工作，主动监督检查，确保单位风清气正。
三、认真履行岗位职责，业务工作获得进展。
我局通过“务需”带动“务实”，克服人员严重不足等困难，以服务民生为本，重点抓好社会保障体系建设、企业用工服务、构建和谐劳动关系，服务我区人才等工作，各项成绩硕果累累。
一是推进社会保险继续提标扩面。不断完善“五险统征”机制，积极扩大社会保障覆盖面，成立区社会保险扩面工作领导小组，坚持将社会保险扩面任务完成情况列入区对街道绩效考核范畴。以参保率低的规模以上企业为突破口，以企业养老保险为龙头，带动其他4个险种参保人数的增长，20xx年来企业养老保险扩面持续保持历史高位，在职参保人数平均增幅在15%以上。截至20xx年9月底，全区参加职工基本养老、医疗、失业、工伤和生育保险人数分别增至8、80万、6、85万、5、41万、6、73万和6、43万人；城镇居民医疗保险参保达12、14万人；城镇居民养老保险参保达4、12万人。9月23日，人社局组织召开全区“五险统征”联席会议，探讨工作难点，研究下一步工作重点。
二是稳步推进医改工作。研究制定出台了《鲤城区深化医药卫生体制改革试点实施方案》，筑牢基层医疗卫生服务网底，继续深化基层医疗卫生机构管理体制、运行机制、补偿机制和人事分配制度改革，对取得中级以上专业任职资格、考核合格的卫生技术人员，实行“应聘尽聘”，建立有保障、有效率、可持续的基层机构发展模式，有效解决优质资源下不去、基层人才留不住的问题。
三是根据我区实际需求，开展劳务引进工作。3月10日组织我区泉州正中服饰有限公司等5家规模以上企业赴湖北省阳新县、通山县、武穴县开展劳务洽谈活动，并参加阳新县人社局举办20xx年专场招聘会。6月9日，组织我区福建鸿星尔克体育用品有限公司等12家企业赴四川师范大学、西华大学开展高校毕业生见面交流会，并与学校签订校企合作协议书，在成都市人才市场开展鲤城区企业专场招聘会。积极宣传我区企业发展情况、用工环境等，发放各企业用工需求信息800多份，企业提供人才就业岗位100多个，达成就业意向52人。10月28日组织我区电子商务、光电科技企业前往武汉工程大学开展校企对接，参加武汉大学生城专场招聘会。
四是加强劳动保障监察执法力度。进一步畅通投诉举报渠道，做到有诉必应、处理及时。对于发生群体性劳资纠纷事件，立即启动应急处理机制，妥善处理突发事件，切实维护劳动者合法权益。今年来，共接到群众咨询投诉电话1166个，调处各类劳资纠纷114起，涉及劳动者1709人，涉及工资金额3729、5万元；开展各类专项检查3次，检查各类用人单位225家，纠正存在违反劳动保障法律法规有关规定的用人单位13家，立案查处劳动保障违法案件6起；向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件4起。
五是做好高层次创业创新人才服务工作。针对我区创意特色产业中人才职称问题，去年与区创意办联合出台《鲤城区文化创意产业非公有制企业工艺美术专业技术职务任职资格评审工作方案》，今年与区创意办沟通联系，积极摸底上报，并按照文件要求对确有真才实学的人才采取直接考核的办法，严格程序确认初级职称，对破格上报的的11名非公有制企业工艺美术专业技术人员进行评审，首次评出4名非公有制助理工艺美术师，得到社会的好评。同时报送12名专业技术人才进行评选我区第二届优秀人才。
六是全面完成我区中小学教师职称改革工作。从我区教育工作的实际情况出发，在上级下达的岗位比例基础上，在区财政能力允许的情况下，同时征求上级业务部门同意，高、中、初岗位比例从原有的0、8：3、5：5、7提高到1、2：4：4、8，大大缓解了我区教师的评聘矛盾。目前已完成全区教育系统中小学教师职称改革实行岗位聘任的入轨工作，2500多名教师按各自的岗位进行了职称聘任，并兑现了工资。
七是稳步推进工资改革工作。全面落实国家工资福利政策，进一步加强对我区工资基金的日常管理，严把人员“进口关”，杜绝机关事业单位“吃空饷”问题的出现。按照上级部门的要求，于6月底前按时完成全区机关事业单位270个单位4611位在职工作人员调整工资标准的审批工作。经市工改办通知，过年发放的在职人员年终奖金、单位绩效考评奖、单位精神文明奖、文明城市奖调标增资部分予以补发，并完成全区机关事业单位270个单位4100人此次调标增资的审批工作。
四、存在不足。
在取得成绩的同时，我局清醒地认识到与上级要求和群众期望相比，党建工作还存在差距，比如部分党员、群众对“三严三实”专题教育活动的认识不到位、措施落实还不够有力，党建工作与业务工作结合上还不够紧密，党建品牌创建载体还有待进一步拓展和提升等问题。我们将认真分析原因，采取针对性措施，在今后的工作中不断地加以克服和解决。
在今后的工作中，我局将继续以xx届四中、五中全会和习总书记系列重要讲话精神为指导，以“创先争优”、强化“三查三看”整改和“四群”教育活动为契机，深入学习和贯彻落实各级党委提出的各项要求，健全和完善党建的各项工作机制，把党建工作与我局业务发展有机结合起来，不断巩固和发展工作成果。
1、全面加强思想政治建设，坚定理想信念。继续组织全局党员干部，深入学习贯彻党的xx届四中、五中全会精神，通过组织专题报告、培训辅导、新闻媒体、文艺表演等形式，在全局上下迅速兴起学习贯彻xx大会议精神的高潮，进一步坚定全局党员干部的理想信念，提高全局党员干部的理论素养。
2、全面加强干部队伍建设，提高执政能力。认真开展好局领导班子能力建设活动，进一步打造“暖心人社，服务先锋”党建优质品牌，努力把我局领导班子建设成为政治上坚定、认识上统一、能力上提高、执行上有力、作风上过硬、团结上增强、自律上从严的坚强集体，以加强民主集中制为重点，不断完善党组织的领导机制和工作机制。
3、全面加强基层组织建设，服务人民群众。深入开展“三查三看”、“创先争优”活动，整合各类教育资源，加强对党员的培训，不断提高广大党员的素质。组织开展党员承诺制、设岗定责、结对帮扶和党员关爱帮扶活动，认真落实党员联系和服务群众的各项工作。进一步落实党建工作责任制，努力扩大党组织的覆盖面。积极推进党内民主，保障党员的民主权利，充分发挥党支部在推进发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面的作用。
4、全面加强反腐倡廉建设，坚决预防腐败。按照关于加强反腐倡廉建设的总体要求和中央、省、市、区纪委全会的要求，扎实推进惩治和预防腐败体系建设。拓宽教育渠道，创新教育方式，增强教育效果，筑牢广大党员干部拒腐防变的思想道德防线。加强制度建设，从源头上遏制和消除腐败。创新监督方式，强化监督约束，规范广大党员干部的从政行为。加大案件查办力度，严厉打击各种腐败行为，坚决惩处腐败分子，纯洁党员队伍。
人社局工作总结
20xx年以来，面对复杂的经济形势和艰巨的工作任务，全市人力资源社会保障系统认真贯彻中央、省委省政府、市委市政府决策部署，坚持稳中求进工作总基调，围绕民生为本、人才优先工作主线，强化服务意识，不断改革创新，锐意进取，履职尽责，各项工作都取得了新的进展。
(一)就业创业形势良好。坚持把促进就业创业放在突出的位置，深入实施积极的就业政策，就业形势保持基本稳定。20xx年全市城镇新增就业14.9万人，再创新高，城镇登记失业率1.91%，再创新低，扶持自主创业1.19万人，带动就业7.62万人。一是扎实开展大学生就业工作。组织开展大学生阳光就业行动，举办公益性招聘活动231场，组织2369家用人单位与高校对接，全年共引进大学生4.12万人。继续实施大学生租房补贴政策，全年接收租房补贴申报1.1万余人，发放9220万元。全力推进高校毕业生实名制管理工作，高校毕业生总体就业率96.18%。二是加大创业扶持力度。举办首届中国无锡“东方硅谷”大学生创业大赛，深入推进大学生创业园建设，开展“大学生优秀创业项目无锡行”、创业融资辅导营等活动，通过比赛与引智相结合、宣传和落地相结合、政府引导和市场孵化相结合，打造大学生创业能力展示舞台，被评为全国“20xx年度地方就业创新事件”。已有73个优秀参赛项目落户无锡，吸引和扶持大学生创业1421人，培育产值超过100万元的大学生企业37家。三是支持和促进困难群体就业。出台关于进一步加强就业援助工作的意见，扩大了就业援助范围，调整“两项补贴”的分担基数，共发放“两项补贴”4.91亿元，惠及8325家用人单位，帮助10万余名扶持对象实现稳定就业。四是加强企业用工服务。开展“春风行动”、“民营企业招聘周”等专项活动，组织重点用工企业先后赴江西、四川等地开展劳务对接，举办各类招聘会153场，帮助重点企业招工28万人。
(二)社会保障不断完善。参保人数持续增加，待遇水平稳步提高，社保基金运行总体平稳，社保覆盖面进一步扩大。一是扩面工作持续推进。20xx年全市养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险参保人数分别为232.81万人、296.72万人、197.14万人、194.48万人、186.39万人，扩面人数分别为6.61万人、8.11万人、4.47万人、4.42万人、4.4万人，均超额完成目标。养老保险净增缴费人数5.28万人，完成年度目标的155.3%。二是及时调整保障待遇。调整20xx年度企业退休人员养老金，市区人均提高247元，精简退职人员定补金人均提高86元，市区居民养老保险基础养老金由310元提高到340元，征地补偿性养老金分别由300元和190元提高到330元和220元。继续提高失业金待遇，上、下限标准分别由1480元和780元提高到1630元和858元。工伤保险定期待遇增长10%以上。三是进一步完善政策。制定《江苏省征地补偿与被征地农民社会保障办法》贯彻意见，落实被征地农民社会保障政策。在全省率先实施大病保险制度，20xx年有4.6万余人次获得大病补偿，共计约9100万元，有效缓解参保人员因病致贫问题。积极推进零售药店医保定点管理。扩大护理院纳入医保定点范围，推进养医融合。积极完善医保费用结算办法，调整20xx年度居民医保筹资标准，加大对医疗定点机构的管理力度，维护医保基金安全。出台《江苏省职工生育保险规定》贯彻实施意见，扩大生育保险覆盖范围。四是改进工伤保险工作机制。实施工伤认定责权下放，形成市、区分级办理工作机制。成立市工伤认定与劳动能力鉴定中心。开发工伤认定网上预约申报系统。实行工伤医疗定点管理，工伤职工住院医疗费通过划卡结算，切实减轻单位和职工现金垫付负担。
(三)人才工作取得新进展。以建设“东方硅谷”为目标，大力推进高层次、高技能人才队伍建设。引进高层次人才7848人，海外留学人才1952人，新增专技人才4.49万人，新增高技能人才2.75万人。一是高层次人才引进取得新成就。全力推进“东方硅谷”人才引进工作，累计引进9名诺奖得主、11名外籍院士与民营企业共建研究院，累计引进国家“千人计划”人才102名。20xx年44人入选省“双创”人才，分别新增社会事业和中介服务领军人才25人、6人。大力推进引进国外智力工作，共有120个项目入选国家和省市引智项目计划。新增市突出贡献中青年专家46人。新增8家省博士后创新实践基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培养成效显著。着力完善职业培训政策体系，加强职业培训管理。在省第二届技能状元大赛中获优秀组织奖;在第六届全国数控技能大赛江苏选拔赛中总分列全省第二，并在全国决赛中获冠军一名。加强技能人才培养载体建设，市高训中心成功申报国家级高技能人才培训基地，新增省技能大师工作室1个，市高技能人才培训基地达57家。成功完成apec技能开发促进项目。三是积极做好创新创业人才服务工作。20xx年举办各类服务交流和对接洽谈活动29场，为创新创业人才及企业搭建了交流合作的重要平台。四是大力推进人力资源产业发展。整合后的市人力资源市场建立起“现场、网络、手机终端”三位一体的信息化人力资源服务平台，获“江苏省诚信人力资源服务机构”荣誉称号。在全省率先出台关于大力发展人力资源服务业意见，扎实推进人力资源服务产业园核心园区建设，人力资源服务能力显著提升。
(四)人事制度管理不断规范。认真贯彻落实《公务员法》和《事业单位人事管理条例》，依法规范人事管理服务。一是公开、公平、公正做好考录工作。坚持“凡进必考”和“公开、平等、竞争、择优”原则，认真做好机关事业单位人员公开招录(聘)工作，招录公务员414人，招聘1978名事业单位工作人员，接收安置338名军转干部。二是稳慎推进相关改革工作。严格政策规定，加强宣传指导，基本完成市(县)区事业单位参公申报工作，扎实做好全市参公事业单位人员登记培训和考试考核工作。完善基层卫生事业单位绩效工资政策，推进机关规范津补贴的整改工作。扎实推进职称改革工作，完成中小学教师和幼儿园教师高、中级职称评审工作。三是不断加强人事管理工作。积极推进全市公务员平时绩效考核，严格年度考核的审核备案，强化考核结果运用。全力做好党政机关事业单位借用人员、在编不在岗、超编进人专项整治工作。切实加强事业单位岗位管理工作，完善事业单位人员聘用工作，充分发挥聘用合同在单位人事管理中的基础性作用。
(五)劳动关系保持和谐稳定。20xx年，规模以上企业劳动合同签订率99.79%，已建工会企业集体合同签订率97.54%，均超额完成年度目标。一是加强服务指导与执法力度。采取组织专题培训、上门服务指导、重点单位分工包干等举措，加强对企业用工管理的服务指导。深入开展两网化管理工作。完善劳动保障诚信体系建设，评定20xx年度无锡市劳动保障诚信企业86家。不断创新调解仲裁服务企业的内容与形式，举办“千企法盾行”活动，全面深化基层调解组织规范化建设，充分发挥街道(镇)巡回仲裁庭的作用。全市劳动保障监察机构受理案件4116件，劳动人事争议仲裁机构和调解组织处理各类案件23204件。二是认真落实劳务派遣新规。认真抓好宣传培训，稳妥推进法规落实，率先在全省创新实施“二级代码”制度，强化劳务派遣用工监管，企业劳务派遣用工得到进一步规范。做好劳务派遣行政许可工作，20xx年共许可361家。指导劳务派遣行业协会发挥积极作用，着力引导行业自律。三是加强企业工资宏观调控。在全省率先发布20xx年企业工资指导线，为企业开展工资集体协商提供依据，及时调整最低工资标准，11月1日起，我市月最低工资标准和非全日制用工小时最低工资标准分别调整为1630元/月和14.5元/小时。四是认真做好信访稳定工作。定期组织矛盾排查和预警分析，重点抓好信访积案的化解工作。处置各类信访事项1.89万件，处置率100%。加强“事改企”政策的梳理和相关调研工作，做好“事改企”上访人员的维稳工作。
(六)基层平台服务能力全面提升。基层人社平台标准化建设全面深入推进，被确定为全国首批社会管理和公共服务综合标准化试点项目。一是规范平台建设要求。市政府办出台关于进一步加强街道(镇)人力资源社会保障公共服务平台建设的意见，明确了街道(镇)人社所工作职责和管理体制，理顺了工作机制，提出对平台规范化建设、信息化建设、专业化建设、作风效能建设等方面的新要求。二是业务标准优化到位。进一步优化基层人社站所业务流程和服务项目，业务项目优化为38项，业务环节减少15个，22项业务可即时办结，11项业务可同城同办，修订了20xx版服务规范，发布了国内首个人社所公共服务地方标准。三是提升业务办理水平。开发上线了基层人社所新业务系统，实现单点登录、“一窗式”服务。对市区500余名人社所工作人员进行标准化实务培训，开展优质服务示范窗口评选，提高了平台业务办理能力与水平。
(七)队伍作风建设再上新台阶。以开展“作风建设深化年”和“基层组织建设深化年”活动为抓手，全市人社系统扎实深入开展群众路线教育实践活动，不断改进工作作风，着力打通服务群众“最后一公里”。一是制度建设成效显著。深入贯彻中央八项规定和省市委十项规定，加强制度建设，建立长效机制，为作风建设常态化提供保障。出台12个党风廉政建设文件，完善局公务接待办法等7项内部管理制度，建成从机关到事业单位、从法定行政权力到内部管理服务事权全覆盖的内控体系。二是整改措施落实到位。围绕群众路线教育实践活动中征集查摆出来的问题，汇总归纳五大类43个整改项目，制定局“543”整改方案，按进度已完成整改事项33项。三是服务效能进一步提升。全面建立行政审批事项目录清单，推进简政放权，优化审批流程，提高服务效能，实际办结时限平均提速20%，打造高效、便民的服务环境。
人社局工作总结
今年以来，我局紧紧围绕《20__年法治鼓楼建设工作要点》，以贯彻落实《就业促进法》、《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》为抓手，以实现民生“五有”为目标，解放思想、难题、提升能力、发展民生，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的就业与社会保障问题，取得了显著成效。一是就业援助取得新成绩。截至10月底，全区共新增就业岗位24100个，实现再就业8349人，援助困难人员就业1692人，新增城镇单位就业人数15666人，培育自主创业1439人，创业带动就业9741人，城镇登记失业率控制在1.97%。二是职业培训得到新提升。截至10月底，全区完成再就业培训6725人，新生劳动力培训1460人，在职培训2246人，农村劳动力培训775人。培训后在职稳岗率达95%、下岗就业率达80%以上;三是社保扩面取得新突破。截至10月底，全区净增社会保险单位参保13954人，净增灵活就业人员参保7737人，新增城镇职工医保参保23171人，为24939名退休人员进行了免费体检，退休人员社会化服务率达100%。离退休人员养老金社会化发放率、失业人员失业金社会化发放率、被征地农民老年生活困难补助发放率、城镇老年居民困难生活补助发放率、“支边、插队(厂)、下放”人员老年困难生活补助发放率全部达到100%。四是执法维权得到新加强。截至10月底，全区劳动保障书面审查用工单位4220家，调处简易案件467件，处理劳动争议案件513件，结案率达100%。
一、加强领导，明确法制建设工作职责。
一是成立领导机构。局成立了法治建设工作领导小组，局主要领导为组长，分管局长为副组长，相关科室负责人为成员。具体负责法治建设工作的组织、计划、协调和实施工作。并将法治宣传、学法用法目标纳入局属各单位年度目标责任管理及绩效考评之中，层层分解责任，层层下达任务，保证目标落实到位。二是建立健全制度。先后建立和完善了法治建设工作汇报制度、情况通报制度、安全防范制度及安全保密管理制度，做到用制度管人、管事、管物。还建立了节日、重大活动安全教育及定期排查等工作机制，督促和教育干部职工自我管理、自我约束、自我监督。同时，做到“一岗双责”，要求干部职工既要做好本职工作，又要负责业务范围内的法治建设工作，确保法治宣传等工作落到实处。三是实行阳光政务。通过触摸屏、宣传栏、宣传手册等多种形式，全面推行“五个公开”，即工作人员的姓名、职责、工号公开;各项办事程序公开;各项政策法规公开;各种服务项目、法律依据及有关资质公开;各项收费项目、依据和标准公开。保证群众知情权、参与权和监督权。
二、深入宣传，营造法制建设工作氛围。
一是制定法治宣传计划。年初，研究制定了《20__年劳动保障局法治宣传计划》，明确了今年法治宣传指导思想，宣传主题，宣传活动内容、方式及时间、主办科室等。二是做好经常性宣传。通过局机关及人力资源市场大型宣传专栏、街道和社区公示栏、局门户网站等各种形式公示劳动保障政策法规及劳动争议仲裁案件处理、劳动监察案件处理等行政执法程序、内容和时限。局统一在劳动保障所(站)制作了政策宣传橱架，将劳动保障主要业务、办事程序、服务项目、法律依据等入橱上架。同时，还将就业证办理、就业优惠证办理、社会保险补贴、小额担保贷款、离退休人员养老生存验证等12项劳动保障业务办理的内容、程序及要求，分别制作成宣传册(单)，放置服务窗口，供群众取阅，并设立政策法规咨询台，现场接受群众咨询。三是展针对性宣传。利用就业再就业政策培训，将政策法规送进课堂;利用大型招聘会和咨询活动，将政策法规送到用工单位和求职者手中;结合“四进四培”活动，把政策法规宣传资料送到企业职工、社区群众、军营军嫂和学校学生手中;利用春运期间组织民工流动的机会，发动街道劳动保障所(站)的工作人员，在车站、街头及安德门民工市场，设立政策法规宣传站(点)，把政策法规发放到民工的手中。目前，我们共发放各项政策法规宣传资料8000余册，接受政策咨询20__余人次，在全区范围内营造了知法用法、依法维权的良好氛围。
三、依法行政，切实维护社会安定稳定。
一是检查在建工程，确保节前稳定。对辖区内近50家在建工地的劳动合同签定及民工住宿等情况进行了逐一疏理，要求做到“民工有住宿、工资有专卡、月薪按时发”。并深入民工宿舍了解住宿情况，随机抽查民工，了解工资发放等情况，摸清了工地实情，对违规行为责成工地进行了及时整改。检查共涉及民工6700多人，其中合同制民工5500多人，零散工599人，未发现露宿街头等现象。二是应对突发案件，及时化解纠纷。春节前，通常是劳动用工纠纷特别是因拖欠工资引发的群访群诉案件的多发季节，全区共发生了4起。案发后，办案人员第一时间赶赴现场，稳定员工情绪，共追回拖欠工资120多万元。同时，深入开展了“清理整顿人力资源市场秩序专项行动”，劳动保障、公安、工商联合执法，共取缔非法职介3家，并从32家合法职介中，评选出8家诚信单位，有力地净化了区域内用工市场环境。三是发挥网格作用，规范企业用工。实行区、街联动，严把三个环节，抓好网格内企业的劳动保障书面年审工作。首先，严把合同签订关，确保了合同签订率达100%。其次，严把社保缴费关，确保缴费基数与工资总额相符，杜绝了漏报瞒报现象。第三，严把上门巡查关。对未主动年审的用人单位，集中上门巡查，指导企业及时办理了年审手续。四是加强硬件建设，改善办案条件。6月份，区劳动争议仲裁委员会办会室正式搬入新址办公。新办公场所总面积为304平方米，设有两个仲裁庭和一个劳动争议调解中心，配有4名专职仲裁员和3名协理仲裁员，办案条件在城区中属于前列。省厅、市局以及区政府领导共同为新址揭牌。同时，认真贯彻“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，以区仲委会为中心，以街道调解中心为依托，以企业自主调解组织为补充，形成了开放式的社会化调解网络，共快立、快审、快结劳动争议500多件，提高了办案效率。五是加强部门联动，规范调解运行。首先，会同区司法局、区法院和工会等部门，定期通报劳动用工案件受理、仲裁和诉讼中遇到的新情况和新问题，并对群体性纠纷及时相互通报，做好预案，做到了防患于未然。其次，在调处群体性和重大劳动争议案件时根据案情需要，与司法、法院、工会等部门组成联合调处小组，共同化解了劳动争议。第三，借助区、街劳动保障网格化管理平台，用调解建议书的方式向用人单位提出整改意见，及时纠正了违法违规行为。同时，在调解劳动争议案件时，向用人单位发出劳动争议仲裁建议书，提出解决问题和改进的建议，推动了案件的有效处理。六是开展上门指导，消除矛盾隐患。组织业务骨干走进企业宣传劳动保障法律法规，指导近百家企业建立了劳资沟通对话机制，让劳动双方及时表达意愿，将矛盾化解在了萌芽状态，做到了超前防范。
四、提升素质，增强做好法治建设能力。
一是强化学习，提高业务素质。年初，制定了年度业务学习计划，明确了局干部职工特别是执法人员学习的内容、时间、方法和要求。采取请进来的方法，先后2次分别请省厅和市局劳动保障政策法规专家前来授课。结合宣传学习《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规，先后3次组织劳动保障系统工作人员培训。我们还特别规定行政执法人员不仅要熟悉劳动保障政策法规，而且还要学习《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》等法律法规，并统一参加市局组织的考核，不合格不得上岗。二是完善机制，加强人员管理。进一步完善了首问负责、服务承诺、限时办结、“一次性告知书”、咨询接待登记等服务制度，进一步落实了工作人员考评、一次投诉查实待岗等管理制度，把工作人员的工作、管理、绩效与奖金、评优、调岗待岗等挂钩。并建立了连带责任追究制度，既追究违反制度规定的当事人责任，也追究有关领导的责任。保证了政务服务公开透明，群众办事方便快捷，人员管理严格有序，依法行政能力不断提升。三是注重结合，增强服务意识。坚持把做好综治及平安建设工作与劳动保障中心工作、机关思想作风建设等有机结合起来，通过“三帮”“四进”、“五服务”等活动，切实为基层和企业解难题、助发展、惠民生，努力提升服务效能。
五、创新实践，全面推动人力资源保障事业发展。
(一)全面推动人事工作，有效整合人才资源。一是推进政府职能转变，抓好机构改革。在“区政府机构改革和干部优化配置工作领导小组”的领导下，严把26个环节，积极稳妥推进区政府大部制机构改革，促进了政府职能转变。同时，根据机构改革对本部门的要求，围绕新职能、新目标，继续抓好政风行风建设，召开了政风行风述职评议大会，面向企业、社区发放了政风行风民主测评表，满意率达95%以上。二是加强公务员管理，优化队伍结构。按照“凡进必考”的要求和“公开、平等、竞争、择优”的原则，招录了12名公务员，其中11名为硕士研究生学历。大力推进科级干部竞争上岗工作，共任免科级干部105名。面向全国法院系统公开选调了10名法官，提升了整体办案水平。同时，充分利用“中国南京公务员学习网”开展公务员“5+_”能力培训工作，实现了网上学习、网上测试、网上考核。目前，全区1500多名公务员学习进度名列全市前列。三是加强事业单位管理，积极引进人才。全面启动事业单位岗位设置工作，对全区128家事业单位的岗位设置方案进行了审批。开展省市“有突出贡献的中青年专家”、“六大人才高峰”、“省创新创业人才”、“留学归国人员”前期创业服务、引进外国专家资助项目等评审推荐工作，大部分项目都进入省市评审后期。四是落实军转安置政策，提升服务水平。对53名20__年度军转干部进行了分配安置、培训和公务员登记。特别是创新自主择业军转干部管理服务机制，建立了“鼓楼区自主择业军转干部公共服务信息平台”，在政府网站上开辟出涉及退役金查询、就业信息、医疗政策等内容的服务专栏，进一步加强了与全区212名自主择业军转干部的联系沟通，使广大自主择业军转干部的各方面信息得到及时反馈，提高了全区自主择业军转干部的管理服务水平。
(二)深入企业开展服务，积极争取就业主动权。一是深入企业调研，难题。针对“就业难”、“招工难”的双重矛盾，深入爱儿时代、江东软件园等50多家企业进行调研，为企业提供招聘、培训、终解备案等就业服务，一定程度上缓解了“有岗无人，有人无岗”的矛盾。二是实行“四送”服务，助推发展。在全区开展了以“优化投资环境，促进企业发展”为主题的系列服务活动，“送政策、送人才、送服务、送信息”到苏宁、博西电器等重点企业，助推了企业发展。同时，积极落实灵活就业人员各项优惠政策，进行了重点帮扶。全区共发放社保、岗位等补贴3700多万元。三是开展就业评估，筹集岗位。以“项目落地、政策落实、服务到位、岗位到人”为目标，对南自高科技软件园、南大苏福特软件城等总投资约126亿元的8个建设项目开展了就业评估，进行了就业形势分析，预计建成后将新增就业岗位3.7万个，为下一步工作的推进奠定了基础。四是激励扶持创业，带动就业。深入开展“创业金陵潮”活动，进行创业政策宣传，引导全民创业;鼓励社区创业，在工人新村社区建立了创业指导室，推动了“全国充分就业示范社区”的创建;为132家创业单位发放场地租金补贴24万元，降低了创业成本;加快南京工业大学大学生创业园建设，组织大学生创业项目专家组对7个大学生创业项目进行了审核论证，其中2个项目已通过审核，创业扶持资金正在落实当中。
(三)千方百计开发岗位，努力扩大就业容量。一是部门联动助推重点人员就业。会同市警察协会、区公安分局联合举办了“鼓楼区警属暨困难人员就业招聘会”。苏果超市、太平洋百货、苏宁物业等近50家单位为招聘活动提供了1500多个岗位。会同区妇联联合举办了“迎三·八女性专场招聘会”，43家用人单位共提供岗位2589个，为女性就业创业拓展了空间。会同区双拥办举办了“迎‘八一’拥军爱民专场招聘会”，提供岗位近千个。会同区机关工委举办了“党心联民心牵手行动”专场招聘，提供岗位200多个。二是春暖行动促进外来民工就业。下发了《关于开展20__年“春暖行动”公共就业服务专项活动的通知》，春节前后，在中央门、汉中门长途汽车站以及南京火车站等地发放《春风卡》等宣传资料7900多份;依托300多家企业，筹集了5000多个就业岗位，举办了近20场民工专场招聘会，使20__多人实现了成功就业。在江东街道成立了“新南京人服务中心”，为外来民工提供了就业、培训、维权等服务，并积极落实优秀农民工政策，为1名具备高级技师职称的优秀农民工办理了落户南京的手续。三是慈善岗位援助困难人员就业。以困难人员认定工作的开展为契机，对全区就业困难人员进行摸底调查，为他们逐一制定个性化帮扶方案，举办了60多场专场招聘，筹集了近20__个慈善岗位。同时，积极配合湖南路04、05片拆迁，对片区内600多名劳动年龄段人口逐一调查，针对其中的11名失业人员和200多名临时就业人员，组织欧尚超市等40多家单位举办了专场招聘，提供岗位500多个。四是丰富内涵提升就业服务质量。以首届全市劳动保障协理员业务知识竞赛活动的开展为契机，在系统内开展业务培训，并组队参加竞赛，获得一等奖;与区爱心助学协会合作，组织部分大龄延长领取失业保险待遇的女性参与到协会“爱心班”困难学生家庭的走访中，并举办了“爱心引领、奉献传承”的主题座谈会，引导失业人员在获得社会帮助的同时，奉献爱心，感恩社会，取得良好的社会效果。按照“数据真实，信息齐全，操作规范”的要求，对各类人员提供优质、高效、快捷的市民卡办理服务，共发放市民卡26万张。
(四)不断提升劳动技能，着力增强培训实效。一是抓好技能鉴定，提高鉴定水平。积极做好全市计算机初级技能鉴定统考等工作，严格按照考务管理要求，规范申报和考核流程，确保了鉴定质量;与南京医药中专培训中心、新雅慧培训中心、公交培训中心等单位联合开展了医药商品购销员、汽车驾驶员等职业资格鉴定工作，并与高新开发区、南京技师学院等单位协调了技能鉴定相关事宜，为进一步拓展鉴定业务打下基础。二是规范内部管理，提升培训质量。研发了职培控制台系统，及时发布培训信息，动态掌握街道培训报名情况，实现了区街培训信息互通;同时，制定了《街道职业培训实施方案》，明确了各街道的培训考核指标，并就培训组织实施中的办理流程、组班形式、信息输送、收费管理等环节作了详细规定，对培训的过程管理、质量督导以及考核指标的统计口径作了统一要求，进一步提升了培训质量。三是加强办学合作，拓展培训领域。一方面，在各街道开展了syb(创办你的企业)、gyb(产生你的企业想法)等培训，培训学员1200多人。另一方面，与欧索营销员职业培训学校联合开办了育婴师初级培训班，与江苏安吉天地有限公司合作开办了厂内机动车辆驾驶培训班，进一步拓展了培训项目、领域。今年8月，区职业技能培训中心被省厅评为“江苏省创业定点培训机构”。四是深入开展调研，筹建实训基地。针对区域经济发展特点，以软件外包、商贸流通、现代服务业为中心，对人才需求状况进行分析研究，对培训项目进行市场调研，拟定了《鼓楼区公共实训基地建设方案》，为提升培训规模层次奠定了基础。
(五)努力扩大社会保险，切实保障合法权益。一方面，开展社保扩面，扩大参保规模。以私营企业、楼宇经济、餐饮服务业为重点，进行“拉网式”扩面，扩大了养老、医疗等保险覆盖面;抓好社会保险关系接续工作，确保跨地区顺畅转续，实现了“无障碍”、“无缝隙”对接;开展20__年度社会保险缴费基数申报审核工作，组织了14场申报培训，参培单位1100多家，做到了数据申报准确，基数稳步增长。另一方面，做好养老服务，促进老有怡养。对7万多名企业退休人员进行了“四走访”、“五慰问”、“六服务”;为6万多名退休人员办理了养老金领取资格验证;为2万多名退休人员进行了免费健康体检，并利用流动健康体检车深入养老院以及高淳等地为行动不便和家住郊县的老人进行了上门体检;对810个特困退休家庭、692名孤寡老人、2名百岁老人进行了慰问，发放慰问金115.8万元;4月份，与市局联办了“迎青奥，展风采—南京市企业退休人员首届健身表演大赛”，我局获得了优秀组织奖，我区选送的参赛节目获得了一等奖。5月份，区政协十届十五次主席会议专门听取了企业退休人员社会化管理服务及老年众益院建设情况汇报，对我局工作给予了充分肯定;10月份启动了“缤纷秋日，翩跹夕阳—老人节‘快乐活动周’”等活动，推动了老有怡养、老有所乐。
人社局工作总结
20xx年，县人社局党总支部在县计划系统党委的正确领导下，紧密结合第二批党的群众路线教育实践活动，认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神，围绕“民生为本、人才优先”工作主线，努力提高机关党建工作水平，为完成人力资源社会保障工作提供坚强的政治、思想和组织保证。现将我局党总支部今年党建工作情况总结如下：
一、以党的群众路线教育实践活动主线，推进党建工作。
我支部严格按照上级的统一部署和要求，扣紧“为民务实清廉”的主题，牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，切实加强领导，精心组织，在上级督导组的直接指导下，做到“六到位”，实现“六创新”主要体现在：
（一）求真务实，做到规定动作“六到位”。及早成立领导机构，制定实施方案，召开动员会议，并结合人社工作的实际，迅速掀起教育实践活动高潮，做到组织领导、思想认识、推动实施、学习领会、调查研究、台账建设“六到位”：一是健全机构，确保组织领导到位；二是层层动员，确保思想认识到位；三是制定方案，确保推动实施到位；四是强化纪律，确保学习领会到位；五是广开言路，确保调查研究到位；六是落实“十有”，确保台账建设到位。
（二）广开言路，全面诊断问题“六把脉”。围绕落实为民务实清廉要求，以贯彻落实中央八项规定为切入点，组织全体党员干部聚焦“四风”问题深入开展对照检查，对领导班子和全体党员干部存在的突出问题进行诊断把脉：一是照照镜子，自己为自己把脉。二是促膝交流，党员之间互把脉。三是上下联动，征求基层来把脉。四是深入村企，请求群众来把脉。五是虚心讨教，请求上级来把脉。六是开展批评，集中会诊齐把脉。
（三）大胆探索，实现自选动作“六创新”。充分利用人社工作平台，在学习和实践中不断创新载体，力求突出成效。一是创新学习方法，开展现场红色教育；二是创新学习形式，开展“送学上门”服务；三是创新服务载体，千方百计服务民生；四是创新维权模式，构建和谐劳动关系；五是创新服务平台，完善基层所站建设；六是创新培训机制，提供免费业务培训。
二、以落实组织工作制度为抓手，强化组织建设。
一是认真开好专题民主生活会和组织生活会。7月中旬，我们局党总支部领导班子以整风精神开了一场专题民主生活会；8月份，我们按照民主生活会的标准，组织全体党员召开了专题组织生活会，并开展了民主评议党员活动。会议按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦“四风”突出问题，以整风精神认真开展批评和自我批评。为确保高标准高质量开好这次专题组织生活会，我支部坚持“早学习、早调研、早宣传、早整改”，聚焦“四风”，找准找实突出问题，广泛开展谈心交心，把思想和问题谈通谈透，深刻剖析，认真撰写对照检查材料。在专题民主生活会上，全体党员紧密联系个人思想、工作实际和岗位职责以及成长经历，既从工作中找不足，又从思想上、党性上找差距，取得了很好的效果。
二是深入推进党务公开。按照党务公开有关要求，积极推进权力公开透明运行，及时公布党组织的重大决策、人事变动、党费收缴、工作职责等内容，向社会公开社保服务承若自觉接受群众监督，有效推动了党建工作效能和服务水平的提高。
三是做好党费收缴工作。根据惠东组通〔20xx〕7号文的要求，教育党员遵守组织纪律，及时调整了党费收缴基数和比例，按时足额交纳党费，并全额缴交上级党委。
三、以专题活动为载体，激发党建工作活力。
（一）开展一个主题实践活动。为大力弘扬焦裕禄精神，更好地聚焦“四风”，践行“三严三实”，建立健全党员干部直接联系服务群众的工作机制，推动党员领导干部下基层、转作风、办实事、助发展，进一步密切党群干群关系，积极开展了以“听民声、察民情、交民友、解民难、聚民心”为主题的“五融五联”实践活动。组织全体党员干部分别联系基层单位、党员群众，下高楼、出深院，入村户、到田头，面对面、手拉手、心连心，广泛听取基层群众意见建议，解决基层实际问题，推动干部融入群众、机关融入基层、代表融入党员、党员融入百姓、为民融入服务，密切党群干群关系，建立完善直接联系服务群众的长效机制。
（二）开展“党员干部进村入户惠民行”活动。为进一步深化“五民”活动，促进我支部党的群众路线教育实践活动先学先改、边查边改，让群众和服务对象切身感受到教育实践活动带来的新气象、新面貌、新作风，根据县统一安排，积极组建惠民服务队，赴挂点村——白花镇联丰村开展“党员干部进村入户惠民行”活动，努力当好社情民意调查员，开展“三问六必访”；当好为民谋利办事员，扎实做好“三进”工作；当好科学发展服务员，重点开展“六个一”服务；当好矛盾纠纷调解员，协助调解矛盾纠纷；当好党建工作指导员，加强村“两委”班子建设。重点解决好农村劳动力培训与转移、就业再就业、社会保障和基层扶贫开发等问题，并协助解决好道路桥梁、农田水利及教育卫生等群众切身利益问题。服务队以惠东县人社系统志愿者服务队为基础组建，分为六个组，每组10名服务队员共赴挂点村，共开展各类活动6次。
（三）创建一个“局长驻村工作室”。为进一步深化“万名党员干部进村入户惠民行”活动，我支部积极开展“局长驻村工作室”建设并履职尽责，全面推进驻村帮扶工作的开展。一是投入人力物力，配强工作人员，配齐工作设施，健全台账资料，持续完善机构建设；二是紧密结合人社工作，全面落实工作职责，包括强化村“两委”班子建设、帮助加快经济发展、推动建设美丽乡村、帮助维护社会稳定、协助禁毒工作、指导做好计生工作、推动扶贫开发工作、帮助完善规章制度，等等。截至目前，共赴白花镇太阳村、坦塘村等2个驻点村开展驻村工作18次，累计投入经费69360元，“局长驻村工作室”工作机制日趋完善，驻村帮扶工作取得了明显成效。
（四）积极开展纪念党建93周年活动。按照县委的统一部署，在七一期间，结合党的群众路线教育实践活动的要求，深入开展“七一”主题活动，进一步增强党建工作活力。一是组织全体党员进行《党章》知识测试、党员宣誓等一系列活动，通过参加集体组织生活，使党员干部进一步掌握党的基本知识，提高党员干部的政治理论素养、增强党性观念、坚定理想信念。二是组织党员干部到海丰澎湃故居举行一次“弘扬革命传统，筑中国之梦”的主题的学习纪念活动，重温入党宣誓，进一步教育党员干部缅怀革命先烈、牢记党的宗旨，继承和发扬革命传统。三是深入驻点村开展慰问活动。“七一”前夕，组织局部分党员干部深入驻点村进行实地调研，为帮助群众解决生产生活中的实际困难，上门对村的老党员、困难党员进行节日慰问，共计送上慰问金3000元。
四、以纪律教育为切入点，加强党风廉政建设。
（一）强化正面教育，增强廉政意识。结合党的群众路线教育实践活动“学习教育”环节工作，大力开展党史、党纪教育，弘扬和学习正面典型，坚定理想信念。
（二）注重警示教育，筑牢思想防线。在开展学习廉政先进典型的同时，积极利用近两年来全省人社系统发生的违法违纪典型案例开展警示教育，传达学习全市人社系统党风廉政工作会议精神，促使党员干部警钟长鸣，不断强化遵纪守法意识。同时，对干部职工中存在的苗头和倾向性问题及时予以提醒，使全体工作人员时刻绷紧思想防线。
（三）落实中央“八项规定”，强化党务政务公开。继续严格执行贯彻落实中央“八项规定”系列规章制度，严格公务接待、公务用车和财务管理，每季度“三公”经费在局党务政务公开栏公示，强化监督约束。
五、以党建工作为动力，推动人社工作“六突破”
（一）迅速建章立制，在健全制度规范管理上取得突破。专题民主生活会后和专题组织生活会后，我局迅速着手研究和部署问题整改方案，制订“班子整改落实方案”、“突出问题专项整治工作方案”、“班子问题整改清单”和“领导班子成员个人整改清单”，逐一制定列明整改措施及其整改期限，确保问题全部得到真正的解决。在此基础上，瞄准“反四风”等长效机制建设，系统梳理业务政策法规和内部管理制度，制订“制度建设计划”，明确废、改、立三方面制度目录、时间安排、责任单位及责任人，最后形成惠东县人力资源和社会保障局《人社工作政策法规选编》、《就业工作政策法规选编》、《劳动监察保障法规选编》和《内部管理制度汇编》印发全县人社系统；另一方面，各股室、单位的工作职能、工作流程、工作纪律等统一规格上墙，工作秩序进一步制度化、规范化、透明化。
（二）加强队伍建设，在提升素质强化能力上取得突破。我局把“边学边查边改”贯穿于整个教育实践活动的始终，全体党员干部得到了一场持续深刻的洗礼，思想觉悟、理论水平、政策水平和业务能力普遍得到显著提高。局总支及各支部班子凝心聚力、瞄准长远，根据实际工作需要及时调整、提任一批中层干部及基层所领导，依法依规引进了高层次人才2名，党员干部队伍进一步年轻化、高学历化，中层干部中“80后”成为主流并且基本上为大学本科以上学历，全县人社系统更加充满活力，从收集反馈意见情况看，广大党员干部工作积极性明显提高，工作作风明显好转，办事效率明显提升。
（三）创新培训机制，在人才管理技能培训上取得突破。建立健全覆盖城乡劳动者的终身职业培训体系，大力实施技能人才储备和高技能人才培养计划，采取“送教下乡、就地培训”和校企、校园、校镇合作等形式，广泛开展“订单式”培训、委托培训，为企业生产经营和镇村公共事业发展提供广泛地职业技能培训服务。今年以来，全县26588人参加了各种职业培训。
（四）创新服务载体，在服务民生工作上取得突破。我局以群众迫切需要解决的问题为突破口，以实际行动解决在就业、扶贫等联系服务群众“最后一公里”的问题。为较好地解决“用工”与“就业”两难问题，今年以来我局共成功举办各类招聘会82场，成功推荐高校毕业生就业1368人，转移农村富余劳动力2248人；还主动组织企业到云南、河南、广西等劳动力输出大省开展招聘活动，积极开展劳务合作，有效地帮助我县企业解决用工难问题；积极协助异地务工人员办理积分入户，协同有关部门开展“清风话语”摄影比赛等文体活动，帮助异地务工人员融入城市、融入当地。同时励志网，局领导班子以“局长驻村工作室”和“党员干部进村入户惠民行”为平台，每月定期组织惠民服务队深入白花镇联丰、坦塘、太阳等村，面对面为群众讲政策、送岗位，开展“邻里守望、关爱他人”送温暖活动，慰问五保户及务工人员留守儿童，慰问困难党员等。此外，还积极拓展志愿者服务队服务职能，开展“美丽乡村·清洁海岸行”等各类公共服务活动，内强作风，外树形象。
（五）创新维权模式，在构建和谐劳动关系上取得突破。结合群众路线教育实践活动，我局以“为民”为主题，进一步创新维权模式，努力构建和谐劳动关系，针对年后出现的招工乱象，我局迅速开展整治人力资源市场秩序规范企业用工行为专项执法检查，有效打击和遏止利用劳务中介从事蒙骗、欺诈行为等“黑职介”现象。为进一步创建和谐劳动关系长效机制，我局积极争取县委、县政府的重视支持，并以县委县政府名义印发了《加强预防和化解我县建设领域劳资纠纷问题的通知》。同时，我局与县住建局联合出台建设领域农民工工资支付诚信企业认定办法，大力推进银行代发工资试点工作，并深入建筑工地检查农民工工资支付和劳动用工管理情况，进一步预防和化解建设领域劳资纠纷工作。半年多来，我局多次组织开展全县劳资纠纷不稳定因素大排查、大包干活动，实行领导班子挂钩及包案制度。截至到目前，我局共接待劳资纠纷领域来信来访944宗，检查用人单位1049家，排查各类企业1711家，对违反劳动保障法律法规的用人单位，发出整改指令332份，补签劳动合同2900份。有效地把劳资纠纷化解在企业，把矛盾解决在基层，维护了劳动者合法权益，促进了社会和谐稳定。
（六）创新服务平台，在便民利民快捷服务上取得突破。随着平山、黄埠、吉隆等基层所办公大楼的相继落成，全县16个乡镇人力资源社会保障公共服务平台顺利完成了规范化和标准化建设，初步形成了覆盖县人社局、县人才中心、县职介中心和各人社所的网络硬件平台，形成了县、镇（街道、区）、村（居）三级网络资源共享、信息互通的格局，“求职通”网络服务平台覆盖全县16个乡镇人社所和人流密集的车站、商场，让居民真正享受到“办事不出村（居），享受待遇不出镇”的优质、方便服务，人社工作服务基层、联系群众的水平得以进一步提高。
人社局人才工作总结
半年来，在县委、县政府的正确领导和上级人事部门的关心支持下，我局按照“构建和谐人事、建设人才高地、促进科学发展”工作目标，围绕服务人才、服务大局、服务发展，认真履行工作职能，较好地完成了各项工作任务，为“推动跨越发展，建设现代临澧”提供了坚强有力的人事人才保障。
1.完善了人才发展规划。在20xx年制定的《“十二五”人才规划》初稿基础上，通过召开不同层次的座谈会，广泛征求各方面的意见建议，对《规划》进一步完善，并按照要求上报了县规划办。同时，我们立足长远，着手制定《xx县中长期人才发展规划纲要(20xx—2020年)》，对今后十年我县人才工作进行了总体部署，提出了高层次人才推进工程、青年英才培养工程、优秀专业技术人才帮带提升工程、高素质教师队伍建设工程、卫生人才队伍建设工程、高技能人才振兴工程、农村实用人才带头人培养计划、科技特派员农村科技创业行动、大学生基层培养计划等人才开发培养重大项目，《纲要》现已形成初稿，待进一步修改完善后提交县委常委会讨论通过。
2.引进了一批急需人才。针对机关事业单位年青人才短缺的问题，我们不断加大人才引进力度。在各单位申请、会同相关部门组织审核、报县委审定的基础上，科学制定了公开招录计划。目前，公开招录的8名公务员，已完成笔试、面试;选拔4名优秀高校毕业生，计划已经制定;招募6名高校毕业生“三支一扶”，人员已经基本确定;招聘161名县直事业单位工作人员，其中2名安全员已经正式聘用，卫生系统43名护士、其他事业单位的17个职位笔试和面试工作已经完成。招录过程中，在坚持原有“外地出题”、“考官及考生双抽签”、考场“全封闭”、监督“全程参与”等制度的同时，针对面试环节难以避免本县考官和考生之间相互认识、打“人情分”的问题，今年，所有公开招考面试考官，我们全部从外县考官库中随机抽取，最大限度保证了公正、公平，人事考试社会公信度进一步提升。
3.强化了人才教育培训。把加强教育培训，提升各类人才能力素质做为工作的着力点。半年来，联合各类培训机构开展各类人才培训12期1100多人次。其中，局人才培训中心对60名专业技术人员进行了电脑培训，对卫生局、发改局、工商局三家单位70人进行了电脑基础知识培训。此外，积极为各类人才提供优质高效的服务，目前已为各类人才提供政策咨询180多人次，新增人事代理服务30人，各类人才满意度进一步提升。
1.公务员管理更加规范。今年来，我们继续深入贯彻实施《公务员法》及其配套法规，大力强化公务员规范管理。一是着力抓实施。在继续深入宣传、学习《公务员法》及其配套法规的同时，认真开展自查自纠。对工作中存在的，如公务员奖励不到位、公务员培训不经常等问题，深入分析原因，制定解决方案，确保《公务员法》及其配套法规实施不打折扣。二稳妥抓参管。针对事业单位参照管理人员登记工作涉及面广、社会关注度高、相关人员较为敏感的情况，我们一方面积极争取上级部门支持，尽量争取多审核批准，此次共批准了我县56家事业单位参照公务员管理;另一方面，积极会同相关部门核实纳入单位的人员、编制等情况，进一步澄清底子，周密方案，确保稳妥推进。目前，参照管理人员登记工作方案已经制定，相关准备工作已就绪，下半年将正式实施。三是严谨抓考核。进一步修订和完善了公务员年度目标责任制考核实施细则，将“工作日志”、“述职测评”情况纳入考核结果，并与评先、评优、评奖、职务升降及津补贴等挂钩。在20xx年度考核评定的基础上，对全县1333名公务员和事业单位工作人员给予了记功、嘉奖等奖励，兑现奖励资金28多万元，处理了1名不称职的公务员。此外，经过申报、审查、公示、投票等多个环节，评选表彰了xx名“人民满意公务员”。
3.专业技术管理更加靠前。一是积极开展20xx年度职称申报。主动和相关单位联系，做好职称评审的宣传和摸底工作，特别是对教育系统等专业技术人员较多的单位上门服务，摸清了全县教师岗位职数的底子，为正式申报评定职称打下了良好基础。二是认真做好政协建议案办理。今年县政协七届五次会议提出了《关于建立高科技人才和专技人才库的建议》。为落实该建议案，我局迅速成立专门工作班子，制定了工作方案，明确由专技股具体负责。目前，我们初步明确了进库人员的要求及范围，正在对符合条件专业技术人员的具体情况进行摸底登记。三是加大服务农村实用人才力度。采取围绕主导产业、依托协会组织进行培训的形式，培训农村实用人才6期400多人次，为新农村建设提供了强有力的人才支撑。特别是我们紧扣烟花产业的发展，计划在7月份组织部分烟花从业人员进行一次集中培训，培训结束后将对考核合格人员向上级职称管理部门申报评定专业技术职称。同时，经过基层申报、组织考察、县人才领导小组审查，推荐了怀新民等3名优秀人才参加xx市乡村优秀人才评选，配合市局对入选第二批xx市“十百千”工程的高波等28名优秀人才进行了跟踪考察。
1.招商引资成效明显。继续把招商引资作为工作重点，进一步加力加压。半年来，共收集有价值的招商信息12条，引进了投资800万元的新安包装厂，投资500万元的合口无纺布厂，现已正式开工建设;引进深圳客商投资xx00万元新建的xx县制衣厂已正式签约，正在进行建设前的准备工作。另外，还有总投资7000万元的新源矿业项目、总投资5000万元的河南南阳助磨剂生产项目、总投资3000万元的广州电路板厂内迁项目正在洽谈，签约希望很大。
2.维护稳定成效明显。坚持班子成员轮流接访、带头走访、主动交友，今年来，共处理来信16件次、来访46人次，全部按政策给予了及时答复，办结率达xx0%。一是重点做好军队退役人员稳定工作。建立与企业军转干部、自主择业军转干部定期联系制度，满腔热情地做好服务工作。结合春节等重点时段开展走访慰问，掌握他们的思想动态，帮助解决实际困难，确保了这一群体的基本稳定。二是高度重视涉及人事工作的上访。针对机关内部伤残军人、事业单位改革遗留问题等重点涉稳矛盾，实行班子成员对口接待和包案化解制度，每名班子成员按各自分工包调查、包协调、包督办、包结案、包稳定。三是积极主动化解矛盾纠纷。特别是今年组织全局党员干部集中到修梅镇国道沿线各村进行“珍爱生命.远离危险”宣讲，通过进村入户、召开户长会等形式，掌握化解了一批矛盾纠纷，融洽了干群关系。
3.点村建设成效明显。今年来，我局作为队长单位，协调各建整单位筹集资金12万元，助推点村柏枝乡岗上铺村的新农村建设，实现了点村的“三个加快”发展。一是发展水稻制种800亩，点村主导产业发展加快。二是完成了村活动中心配套设施建设;积极争取电力部门支持，投入资金20多万元，对岗上铺墟场进行了亮化，点村基础建设步伐加快。三是以支村两委换届为契机，调优配强了两委班子;积极开展“一联一、一帮一”活动，积极疏导群众情绪;以远教为平台、产业为依托，组织村民参与培训，农民素质得到提升，点村文明村风形成加快。
1.创先争优进一步加力。一是在承诺践诺下功夫。局党组围绕抓发展、维稳定、优环境、带队伍、自身特色等5个方面进行了18项承诺;干部职工围绕树形象、抓发展、维稳定、优环境、其他个性工作5个方面进行承诺，并于2月28日进行了公开口头承诺。目前，所有承诺事项均按时间要求兑现到位。二是在强化领导带头上下功夫。全体班子成员叫响“向我看齐”的口号，做到了六个带头：带头公开承诺、带头招商引资、带头优化环境、带头履行职责、带头维护稳定、带头改进作风，保证了活动的顺利推进。三是在浓厚氛围上下功夫。在强化调度宣传的基础上，组织学习杨善州、沈浩、彭爱国等先进人物的事迹，让党员干部学有榜样、干有标杆，“争当先进、争创优秀”的氛围进一步浓厚。
2.干部素质进一步提升。一是能力得到提高。进一步健全学习制度，以时事政治、业务知识为重点，坚持每月组织次集中学习。同时，大力提倡和鼓励干部职工撰写反映人事人才工作的综合信息文章，今年来在各类媒体及内部刊物34篇，其中国家级报刊上稿7篇，省级报刊上稿24篇，市级报刊上稿3篇。二是作风得到夯实。紧扣打造“临澧干部作风最实、经济环境最优”两个品牌，坚持严管干部，严格执行指纹签到考勤、工作日志调阅、干部述职测评，认真落实“八不八带头”承诺和“三项制度”，严守“双十禁令”，严控“四项经费”，推行工作文明用语，作风建设成效明显。三是工作效率得到提升。坚持每周召开一次班子成员工作调度会，半个月调度一次招商引资，每月进行一次干部职工工作碰头，每季度进行一次工作小结，半年进行一次工作述职，由于调度勤密，起到了加压力、增动力，效率提升的良好效果，各项工作得以顺利推进。
3.廉政建设进一步加强。严格执行党风廉政责任制，深入学习贯彻《廉政准则》，倡导廉政文化，通过实行廉政承诺、征集廉政警句、观看警示教育片等形式，增强了干部职工廉洁从政的自觉性，进一步树立了人事部门和人事干部清正廉洁的良好形象。
回顾上半年工作，我县人事人才平稳推进，但凸显的现实问题和困难也还不少，主要表现在：一是人才资源开发力度有待于进一步加大，特别是在落实县委、县政府《关于加强专业技术人才队伍建设的意见》文件精神上还有很多工作要做;二是服务人才水平有待于进一步提升，特别是向企业人才、农村实用人才提供服务方面还可以有更好的作为;三是热点、难点问题的解决有待于进一步加强，特别是在企业军转干部维稳、乡镇站所及其它事业单位改革遗留问题、历史上形成的一些个案问题的解决上好办法不多。这些问题和不足，我们将在今后工作中认真对待，力争有所突破。
人社局工作总结
尊敬的领导、同志们：
今年以来，在市委市政府和上级业务主管部门的坚强领导与正确指导下，我们严格按照年度工作目标计划，求实创新，克难攻坚，圆满完成了全年工作任务。现将有关情况汇报如下:。
一、“大就业”工作在信息化管理与精细化服务上稳步推进。
在全市515个行政村设立协理员，全面上线人力资源市场软件，岗位信息实现城乡实时共享，建立了“农村人力资源信息库”、城镇“零就业家庭”信息库，完善了“一帮一”就业援助制度。就业工作实现服务体系向村组、街道(社区)延伸、岗位信息发布向家庭延伸、就业帮扶向个体延伸。积极就业政策落实力求普惠化，全年发放公益性岗位补贴、社保补贴等“五贴一金”1368.3万元;创业扶持趋向全民化，发放创业担保贷款2360万，新增创业652人，带动就业5620人;专项服务实现品牌化，“春风行动”、民营企业招聘周等公共就业服务活动品牌效应逐步显现，影响日益扩大。截至目前，全市城镇新增就业7696人，帮扶大中专毕业生、农村转移劳动力、城镇大龄失业人员和退役军人等就业困难人员就业1720人，城镇登记失业率控制在4.4%以内。组织农村劳动力转移就业6898人。
二、“大培训”基地在资源整合与质量提升上再创新绩。
积极整合资源，建立了针对全市公务员、专业技术人员以及其他技能劳动者的“大培训”体系。加强培训基地建设，洪湖职院先后成为“全国重点中职学校”、“全国重点技工学校”和“全省示范中职学校”。开通“就业培训大篷车”，实施“八部八班”培训，各类短期培训进企业、进乡村、进渔船，实现就近培训。广泛开展校企合作、校校合作，实施“2+1”、“3+1”式合作培训，培训就业率达95%以上。全年共开展各类人力资源培训11264人，其中人事教育培训1550人次，各类职业技能培训9714人次。
三、“大人才”服务和“大人事”管理在人才总量提升与人事制度改革上实现突破。
统筹推进以高层次和高技能人才为重点的各类人才队伍建设，全市人才队伍总量不断扩大。全年通过公开招聘引进各类人才300人，新增教育、卫生、建筑、水利等各类专业技术人才720人;新增机电、交通、水利等行业技师和高级技师133人。认真实施《公务员法》，全年完成公务员年度考核3150人，组织公务员培训800人次。深化事业单位人事制度改革，完成年度考核13121人;在乡镇卫生院启动岗位设置工作，设置竞聘岗位1295个;落实公务员津补贴政策，在教育、卫生等部门实施绩效工资制度，调整公务员津贴3472人、义务教育绩效工资4925人、其他事业单位过渡性补贴3396人;完成全市“三支一扶”大学生调查统计工作，新增“三支一扶”对象5人;落实军转干部和随军家属安置计划5人。
四、“大社保”制度在城乡统筹和全民保障上迈出步伐。
全市社会保险制度进一步完善，全面推行城乡居民养老保险制度，解决了“五七工”、“家属工”等特殊群体养老问题，养老保险制度实现了城乡全覆盖，医疗、工伤、失业、生育各险种全面发展。社会保险保障能力显著增强，保障水平稳步提升。全市城镇五项社会保险扩面新增15298人，参保人数达49.17万人次;累计征收社会保险费4.06亿元，支付各项社会保险待遇8.27万人次5.99亿元，基金滚存结余3.84亿元。截至目前，全市城乡居民养老保险参保26.02万人，参保率87.8%;征收社会保险费3917万元，享受待遇8.6万人，发放基础养老金5571万元。
五、“大_工作在服务企业与和谐劳动关系上实现双赢。
认真实施劳动合同法、劳动争议调解仲裁法、社会保险法等法律法规，坚持寓服务于执法之中。完善了劳动关系三方机制，定期召开政府、工会、企业三方协商会议，促进劳动关系和谐稳定。建立劳动保障年检、专项执法及日常监察“三位一体”劳动监察机制，指导企业规范用工。建立了劳动人事争议仲裁委员会和基层调解组织，及时化解劳动争议和纠纷。全年接受劳动保障监察举报案件投诉69件，结案69件，结案率100%。开展劳动保障年检676家，督签劳动合同4100人，清理拖欠农民工工资104.3万元。受理劳动人事争议案件107件，结案107件，结案率100%。
六、“大服务”体系在完善功能和提高效率上成效明显。
以“制度化、专业化、社会化”为标准的市级人力资源市场主体工程建设已经封项;统一规范、功能齐全、布局合理的乡镇服务平台覆盖率达95%以上，深入基层、覆盖广泛、管理规范的村级(社区)协理员队伍(其中:村级515个、社区106个)全面建立。“金保工程”人力资源市场和社会保险两大应用软件全面上线，各项业务实现全程信息化。
在做好各项业务工作的同时，我们紧紧围绕市委市政府中心工作，全力服务全市改革发展稳定大局。在项目建设和招商引资工作上，市人力资源市场项目已完成主体工程建设，全年向上争取就业和社会保障各项补贴资金43864万元，提供投资额达2.5亿元的北京中翔清大卓越公司全胶体密封阀控式动力电池项目招商信息一条。在服务新农村建设上，高起点建立新农保制度，参保率已达87.8%;积极参与市“三万”活动，局驻村工作组被荆州市委市政府表彰为“三万活动先进工作组”;在优化发展环境上，实施“援企稳岗”政策，开展创业型城市创建活动，取得明显成效。
在新一年的工作中，我们将继续深入贯彻落实科学发展观，推进各项工作全面、协调、可持续发展，为全市经济社会加快发展、跨越发展、科学发展作出新的贡献。
人社局工作总结
我局“三送”活动下派干部驻村工作已近三年，三年来，我局高度重视，及早进行谋划、部署，制定实施方案，把“三送”工作作为人社系统服务中心、服务大局的一项重要工作，将“三送”工作作为密切联系群众的一项重要途径，定期研究“三送”工作，在人员、经费、机制等方面给予保障，确保“三送”活动的强力推进。按照市、县的部署和要求，我局“三送”工作组以干部受教育，群众得实惠，社会更和谐为目标，结合党的群众路线教育活动，积极发挥自身优势、丰富活动载体、创新工作举措，“三送”活动取得了明显成效，得到了驻点村群众的认可和赞扬，201x年被评为县十佳“三送”工作组，现就三年来的工作总结如下：
一、“三送”工作的主要做法。
我局“三送”工作组严格遵守市、县的相关要求，努力学习新形势下农村工作的新知识新方法，主动转变角色，积极融入到村干部和群众中去，在政策宣传、温暖关爱、服务群众、争资争项等方面作了大量的工作。
1、突出宣传主题，把党的政策传遍到千家万户。送政策是“三送”活动的一项重要内容。为了让党的政策及时有效地宣传到千家万户，让党的政策家喻户晓、深入人心，我局“三送”工作组着重在突出活动主题，丰富宣传形式上下功夫。我们按照市委“三送”工作安排，精心策划活动主题，先后开展了“三送”政策、两会精神、惠农政策、土坯房改造相关政策、“振兴南等原中央苏区的若干意见”、精神和廉政建设社会评价民意调查等相关政策、文件、会议宣传，并采取集中座谈、上门宣讲、发放图文并茂资料等群众喜闻乐见的形式，让群众在轻松愉悦的氛围中接受理解党的方针政策。还结合我局职能特点，以“三八妇女节”、“五一劳动节”为契机，开展法律宣讲活动，通过发放劳动法律法规资料、入户宣传、组织培训等形式，向群众宣传《社会保险法》、《劳动合同法》等劳动法律法规知识，提高群众法律维权意识，切实维护群众合法权益。
2、突出项目建设，让民心工程惠及千家万户。我局“三送”工作组着眼长远，把加强基础设施建设作为“三送”活动的一项重要工作来抓，通过对群众反映的意见和建议进行梳理，把涉及全村公益事业、产业发展的问题列入公开承诺事项，把问题、措施、责任人和时限公开，同时主动请示汇报，争取有关部门支持，确保公开事项办结办好。三年来，我局积极向上争取资金项目，办成了一批惠及广大村民的实事。一是加强基础设施建设。1、投入资金80多万，对年久失修的官坡圳进行了重新修缮，新修了广场水陂、老许屋桥梁、付坑水陂、禾甫水圳，修复了广场水渠、修复加固付坑桥梁，覆盖农田1000多亩，涉及农户500多户，极大解决农户出行难的问题。2、改善村部办公条件。村两委办公场所建好后，因资金问题一直没有粉刷，不仅与当地的新农村要求不协调，也影响了两委办公楼的使用，我局及时筹集资金，对村委会办公场所进行了围墙新建、装饰靓化，赠送了电脑、打印机，改善了村部的办公条件，完善了服务功能。二是协助完成农网改造。局“三送”工作组了解到驻点村20xx年就列入农电改造计划，但因种种原因至今未改造好，给驻点村的百姓生产生活带来了很多不便，为此，工作组及时与县电力公司协调，经过争取，驻点村的农网改造项目于201x年8月份全部完工，共投入资金40多万元。三是建立村社会保障服务站。201x年我局筹资近万元，组建了坳背村就业和社会保障服务站，开通了管理操作系统，当地村民可就地办理养老保险等社会保障事务。201x年该村农保业务办理列全乡第一名。四是村庄整治靓化。对禾甫组的村庄环境进行了整治靓化，并积极宣传危旧土坯房改造相关政策，入户调查摸底，主动协助做好危旧土坯房改造工作，改善村民居住条件。
3、助推产业发展。结合挂点村的实际，邀请相关专家对村里的产业发展规划进行指导，确定了以发展花生、甜叶菊、小辣椒、生猪养殖、立体养殖为农业主导产业的产业发展规划。协助成立了“阳埠乡坳背村旺菊甜叶菊合作社”。以合作社为平台，积极开展甜叶菊实用技术培训，为甜叶菊种植资金困难户协调种苗和肥料资金的帮扶;协助富春脐橙基地业主办理好了果园证，为基地经营创造了更好的条件;送科技下乡，与科协举办生猪养殖培训班，为养殖户提供生猪饲养技术，逐步推广科学养猪模式，切实提高生猪养殖技术水平，促进生猪生产的可持续发展。
4、突出活动实效，让党的关怀温暖千家万户。我局“三送”工作组，充分发挥自身优势，动员和发动社会各界的力量，助推“三送”活动上新台阶。标新立异，开展夏季送清凉活动，投入资金1.1825万元，为联系户送去电风扇，涉及农户215户;通过开展春节慰问，进一步拉近与群众的距离，让群众得实惠;通过开展“三八妇女节”和“五一劳动节”法律宣传活动，并积极宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》和《劳动保障法》等法律知识，让群众受到教育，增强维权意识;通过开展“六一”励志教育活动，为该校学生送去20xx余元学习文具，鼓励他们好好学习，为实现“中国梦”而努力奋斗，开展“七一”困难党员慰问以及“八一”困难军人慰问活动，让群众感受到党和政府的温暖和关怀;通过开展教师节慰问活动，进一步密切党群干群关系。
5、突出信访维稳，让和谐春风吹进千家万户。开展矛盾纠纷排查，构建和谐村庄是“三送”工作组的一大职责，为此，我局“三送”工作组在活动开展过程中，积极开展“矛盾纠纷大排查”活动，及时了解群众关心的热点、难点问题，重点排查群众在婚姻家庭、农村邻里、农村土地、民事债务等纠纷，对排查出来的矛盾纠纷全部登记成册，落实责任单位和责任人，并限期解决，切实做到“排查、化解、稳定”三到位。特别是敏感时期，将矛盾化解工作摆在“三送”工作的重要位置，及时走访群众，变百姓上访为主动下访，变事后解决为事先预防，使矛盾解决于萌芽，化解在基层，挂点村的矛盾纠纷不出村就得到了很好的解决。
二、“三送”工作中存在的问题。
“三送”活动开展三年来，我局充分发挥自身工作优势，加强沟通，积极协调，努力积极争取市、县有关部门的支持，做到了“规定动作保质保量”、“自选动作特色鲜明”，“三送”工作得到了县、乡和驻点村的好评，当然，我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足，如：由于当前农村青壮年劳动力大多外出务工，导致空巢家庭较多，这部分家庭融入“三送”工作的积极性不高;由于有的“三送”干部深入农户不多，宣传不够到位，导致有的群众对“三送”工作不理解，甚至产生误解。“三送”工作虽然让广大村民得到了实惠，但要在更加长远上推进整个村庄发展，加强基础设施建设，还存在着人、财、物方面的制约等等。
三、“三送”工作中得到的几点启示。
1、开展“三送”工作要牢固树立群众利益无小事的理念。《关心群众生活，注意工作方法》是毛泽东同志1934年在红都瑞金提出的著名论断，邓小平提出“人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”的判断标准，提出“立党为公、执政为民”，从提出“以人为本、执政为民”到提出为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，92年来，时代在变，环境在变，任务在变，我们党密切联系群众的优良作风没有变。当前，全市开展的“三送”工作，就是要求“三送”干部坚持走群众路线，牢固树立群众利益无小事的理念。做到深入一线访民情、解民忧，着力解决好民生实事问题，把政绩写在关心群众疾苦、真心为民办事的具体行动上。要视群众为“家人”，视群众反映的问题为“家事”，视群众期待为“家计”，视群众工作为“家业”，只有得到群众的支持和拥护，我们的事业才能无往而不胜。
2、开展“三送”工作要充分尊重人民群众的首创精神。人民群众是历史的创造者，是真正的英雄，是推动社会发展的根本力量。毛泽东同志曾教育全党“人民，只有人民，才是历史的创造者”。历史也充分证明，人民群众是实践和认识的主体，是物质财富和精神财富的创造者，是社会发展的决定性力量和真正动力。当前，开展“三送“工作，就是要充分尊重人民群众的首创精神，紧紧依靠人民，从人民群众中汲取无穷无尽的精神和智慧。始终坚持“问政于民”、“问计于民”、“问需于民”。学会用群众的语言做好群众工作。就是要善于把“官方语言”变成“群众语言”，与群众说话要说得上去，做群众思想工作要做得下来，群众的意见要听得进去，充分调动人民群众积极性、主动性、创造性，更好地凝聚民心民智民力抓发展。
3、开展“三送”工作要自觉遵守党的群众工作纪律。人过留名，雁过留声。建党92年来的实践证明，党的纪律是党的生命线，是推进工作落实的保障线。无论时代怎么变，严肃党的纪律这一光荣传统不能丢、这一政治本色不能变。自觉遵守党的群众工作纪律，就是要严格遵守党风廉政建设的各项规章制度，在各种考验面前守得住、稳得住、耐得住，始终保持一股清风，一股正气，堂堂正正地做人，干干净净地做事，不乱伸、不乱拿、不乱走、不乱玩。当前，开展“三送”工作就是要紧密结合为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，正如同志参观西柏坡时强调，要时刻牢记毛泽东同志提出的“两个务必”的历史意义。作为“三送”干部要做到模范带头反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，深入贯彻落实中央“八项”规定，进一步密切联系群众，以勤政廉政的新形象赢得认同、赢得尊重、赢得口碑。
四、开展第二批党的群众路线教育活动的意见建议。
“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线”，“人心向背关系党的生死存亡”。在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话，让我们深深地体会到，在新形势下必须大力弘扬密切联系群众的优良传统，坚持走群众路线。当前全市上下深入开展“三送”工作正是坚持走群众路线的真实体现，是促进作风转变、密切联系群众、推动农村发展和社会和谐的有益探索。
1、以身作则，切实树立“服务群众”精神。“风正则百官皆守，风不正则百弊俱生”，干部的作风问题，体现党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背。因此，党务者工作者要始终保持廉洁自律。按照《中国共产党党内监督条例》和廉政建设的有关规定，严格要求自己，自觉接受组织和群众的监督。做到“自重、自省、自警、自励”，做到“慎独、慎微、慎欲”，切实用党的精神武装头脑，树立正确的世界观、权力观、事业观，加强党性修养、坚定理想信念，提升推进事业发展的能力。
在工作中注意找准个人位置，摆正同志关系，维护班子团结，置身于党的领导和群众监督之下。协调工作，积极配合，密切联系，谦让有序。坚持“领导就是服务”的原则，适应新形势下群众工作的特点和要求，急群众所急，想群众所想，倡导并落实“群众利益无小事”的工作理念，广泛深入地了解党员群众的真实想法，充分与机关基层、各行各业的工作性质、人员情况和工作实际紧密结合。坚持把群众的利益和愿望作为领导工作、思考问题、推进发展的根本立足点，从群众最关心、最现实、最直接的问题入手，努力使发展成果惠及群众。
与“三送”相结合，深入到群众中去，在与群众接触交流中赢得群众的信任与支持，在人民群众关注下开展反腐倡廉建设。要把尊重群众权利作为发挥群众力量的前提和基础，以加强基层党风廉政建设为突破，以深化党务、政务公开为平台，以广泛宣传教育为手段，切实保障群众的知情权、参与权、监督权和建议权，维护群众在管理基层事务上的话语权，以群众的力量推动基层的和谐发展。把握群众需求，讲求实效、避免务虚。真正做到以廉政取信于民,以勤政造福于民。
2、立足实际，有效开展实践活动。开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，我们应深入调查研究，广泛听取各方面意见，求教基层、问计于民。把提高服务群众能力作为开展这次活动的重要要求，把强化干部作风建设作为这次活动的重要方向，贯穿到整个活动始终。在开展党的群众路线教育实践活动中把党的理想信念教育和党的宗旨意识教育作为重点教育，全力抓好党的理论武装，切实通过开展活动打牢全体党员特别是领导干部为民、务实、清廉的思想基础。在实践活动中，一是各级党组织应以理想信仰和宗旨意识的学习教育为侧重点，贴近时代、创新方式，着力提高党员干部思想教育的实效性。真正让党务工作者在思想上受到触动、行为上受到管束。各级党组织应积极采取务实有效的各类培训和党性锻炼等方式，提高为人民群众办事服务的水平能力。能够做到“以人为镜，整理衣冠”，立足实际，权衡并调整工作方式，让广大群众受益满意。在活动中，必须把建立健全党的群众路线长效机制作为一项重要工作，积极从党的历史中去继承好传统、发扬好作风，认真从当下的党建工作、党建活动中总结好经验、创新好做法，实现党的群众路线教育的常态化。
总的来说，顺利开展党的群众路线教育活动可以更好地提升党的形象、增强党员素质、改善社会环境和推动经济发展。将“三送”工作与党的群众路线教育活动的开展相结合，必将有效地促进党群、干群关系，必将有力地加快中国梦的实现。
人社局人才工作总结
今年为努力实现“全省争先进、皖北创一流”的工作目标，全力服务我县经济社会又好又快发展的工作大局，贯彻实施“民生为本，人才优先”的工作任务，统筹做好全县人力资源和社会保障工作，现将20xx年工作计划提出如下：
6、健全统一规范灵活的人力资源市场，强化供求对接的信息服务，加强镇(场)基层公共就业服务平台建设，突出抓好县级就业和社会保障中心建设，全面抓好劳动保障网络“村村通”工程建设，为劳动者提供优质高效的就业服务。
3、逐步提高社会保障标准，按照上级政策做好企业退休人员基本养老金的调整工作;。
4、不断提高社会保障管理服务水平，构建多层次社会保障体系。
5、严格社会保障基金的运行监督，加强对离退人员、享受低保人员及领取遗属补助人员的领取资格的审查，加大力度查处骗保不法行为的稽查处理力度。
一是完善公务员工资制度，会同有关部门积极做好公务员规范后津补贴标准的调整工作;二是深化事业单位收入分配制度改革，稳慎推进事业单位实施绩效工资工作，重点抓好义务教育学校奖励性绩效工资发放办法的实时跟踪，妥善做好公共卫生和基层卫生事业单位绩效工资的实施;三是完善企业工资收入分配制度，健全企业工资支付监控制度和工资保障金制度，严格执行本县530元/人·月的最低工资保障制度。
2、加快事业单位人事制度改革，坚持事业单位岗位设置为核心，同步推进事业单位人员聘用制度，积极开展部分缺编事业单位人员招聘工作。
积极发挥政府人才工作综合管理部门职能作用，加强人才队伍建设，建立健全人才工作机制体制，改进人才管理方式。一是加强专业技术人才队伍建设，不断加强专业技术人员继续教育培训，深化与省级对口帮扶科研院所的合作交流，加强对口帮扶专家的考核管理。二是加强专业技能人才队伍建设，深化公共培训机构的培训能力，加强职业技能鉴定质量管理，进一步规范职业资格制度。七构建和谐劳动关系。
6、建立健全劳动保障监察工作协调机制，加强与公安、建设、工商、工会、安监、卫生、民政、教育等部门的联系，定期通报劳动保障监察执法情况，构建多部门共同治理劳动保障违法行为的工作机会。
人社局秘书工作总结
5、接受主席团的工作考核和成绩的评审。
2011—2012年度的社联秘书部的主要活动如下：
一、2011—2012年度的社团联合会的会议记录，会议成员的点名签到，并在会议结束后写简讯，并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联，同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。
二、为丰富大学生活，协助诸多社团举办辩论赛，书画展，文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动，极大地提高了大家对校园活动的热情，并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。
三、第五届大学生社团文化艺术节，各社团展示自己风采，我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动，以及活动前中后三期通讯稿的编写。
四、参加大学城各高校联谊晚会，双旦晚会等、不仅认识了很多有共同兴趣爱好的朋友，社团之间也有了更多的联系和交流。
在2011—2012年度活动中，不足之处：
一、在许多活动中，我们干事考虑问题欠缺，总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好，其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居，这样想问题，做事情才能全面，大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事，但是在这个组织中，我学到了一点，就是，想问题应该要换位思考，应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题，这样才能发现问题，分析问题，解决问题。
二、有默契才有效率，部门间干事还是很生疏，很多都见过，但是还是记不住名字。我想这一学期，我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事，这种情况在每个人身上都会有，基于秘书部本身特殊的性质，我想最大的因素是自己真的做得不够。其实，和同事们熟络，成为朋友是很重要的，彼此之间建立了一种无形的默契，其实对于工作合作的时候很有利，我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对，就是学会做事先学会做人。
三、在工作中，虽然认真地去完成，但由于对工作不熟悉以及许多初增工作，许多地方考虑不周，以后要更加努力，当然，在自己很累的时候也许有少许的不主动，以后也要注意改进。
以后对于我们部门而言，两周至少一次例会，增进干事之间的感情，也交流交流学习和工作的心得。针对之前工作中的不足加以改正，重点在于连结社团监管部，财务部，外联部，宣传部及策划部，加强社团的凝聚力。培养新干事的工作能力，并加强干事间的交流，及时了解他们的想法，统筹安排能力的培养。在以后各项活动的开展过程中，必须要努力改变上学期整体干事参与活动积极性不高的状况。
人社局半年工作总结
xx年，我局在省、市上级部门和县委、县政府的正确领导下，围绕“民生为本，人才优先”的工作主线，坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在调动广大干部职工积极性和促进全县改革发展稳定的大局之中。理清工作思路，创新工作机制，认真履行部门职能，不断深化干部人事制度改革，切实加强专业技术人员队伍管理，大胆创新用人机制和人才培养机制，努力推进了人才引进、社会保险、劳务输出、就业和再就业工作，扎实有效开展了劳动监察和劳动执法工作，为顺利完成年初预定目标任务，实现“十二五”期间各项事业的良好开端奠定了基础。
一、创新思路，抢抓机遇，各项工作稳步推进。
（一）加大培训和转移力度，就业服务工作开局喜人。
坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路，以提高就业能力为前提，维权服务为保障，转移就业为目的，把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会和谐发展一项战略任务来抓，逐步做大做强了劳务经济，拓宽了农民增收渠道，就业工作走在了全市先列。
一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标，以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间：全县共登记认定的未就业困难人员19人；摸清已就业未享受政策的就业困难人员19人；组织专场招聘会3场；帮助就业困难人员实现就业128人，其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。
二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机，出动工作人员，免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次，为农民工提供了50个工种近xx个就业岗位，有1000余名农民工就近找到了合适的就业岗位。
3月至5月，我局派有关人员分别参加了我市组织的“xx春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动，收集可用工信息400余条。4月中旬为落户xx的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等8家企业召开专场招聘会，300余人应聘了40余个岗位，招聘成功率85%。
上半年农村劳动力转移全县稳定在外91310人，其中省外37852人。城镇新增就业人数1920人，下岗失业人员再就业1643人，其中就业困难对象再就业450人，城镇登记失业率为4.2%。为解决在外务工人员后顾之忧，局领导率相关部门的同志深入到输出集中的乡镇看望慰问留守老人、留守儿童和困难户,切实做好了留守老人和儿童工作。
三是积极开展技能培训活动。就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。5月4日我局结合京津冬季供暖所需，针对农村大龄人员就业难，组织了开展了xx年第一期“燃油燃气司炉工培训班”，培训农村劳动力80余人，年底全部就业与京津供暖市场。拉开了我局今年开展“阳光工程”，针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。
建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。扶持下岗失业人员自主创业，鼓励高校毕业生面向基层创业，引导外出务工人员回乡创业。抓好创业培训的组织实施、教师培训等工作，不断拓展“syb”培训项目，打造创业培训品牌。今年5月23日，我局又组织了一期“syb”创业培训，由创业指导中心实行全程管理和服务。创业培训263人，带动就业近千人。
四是充分发挥失业保险调稳作用。加大力度做好失业保险扩面工作，采取各种措施，继续宣传失业保险政策法规，增强单位和个人失业保险意识，提高参保缴费积极性。积极开展失业保险新增参保的扩面工作。上半年全县新增参保单位5户，失业保险新增扩面参保216人，占年计划目标的54％；累计征收失业保险费128.5万元，为维护社会稳定，推进企业改革作出了贡献。
（二）做好政策的落实和争取，社会保障工作稳步推进。
社会保险政策宣传到位，待遇支付到位，社会保险政策的执行力和公信度大为提高，积极参加社会保险逐渐成为人民群众的共识，全县社会保险工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。
一是企事业基本养老保险面稳中有增。（1）政府各项指标完成良好。截止6月底，各类企业扩面净增参保人数760人，参保覆盖人数达到15886人，核定申报额1354万元，征收基金1773万元，按时足额发放3792名离退休人员养老保险待遇3375.4万元。机关事业养老保险，参保职工覆盖人数达到3485人，其中在职人员2375人，离退休人员1110人，基金征缴稳中有升，上半年征缴淡季共征收基金765万元，按时足额发放养老保险待遇1332.1万元。（2）及时调整xx年企业退休、退职人员养老金待遇。按照省、市人力资源和社会保障及财政部门《关于xx年调整企业退休人员基本养老金工作的通知》文件精神要求，对3707人调待，月人均调整增加养老金155.47元，略高于全省月人均调整154元的标准。（3）企业养老保险基础信息数据整合顺利推进。按照《河北省人民政府关于建立企业职工基本养老保险省级统筹的实施意见》精神要求补录登记了企业养老保险在职、离退休人员基础数据信息40余万条。为实现企业养老保险全国性统筹奠定了坚实基础。及时对4900多名离退休人员基本信息进行更新，每年一次的离退休人员领取养老保险待遇资格认证工作已于6月1日展开，截至6月底已经完成认证任务的40%。
二是工伤保险再扩面。加强了对新修订的《工伤保险条例》的学习和广泛宣传，进一步完善了全县工伤保险参保单位、基金征缴、财务软件及待遇审批等基础信息。按照省座谈会要求和市《关于企业“老工伤”人员纳入工伤保险统筹有关问题的通知》，为把“老工伤”纳入市级统筹进行了全面核查和摸底。截止6月底，全县工伤保险参保人数达到8901人，征收基金70万元，支付待遇7.1万元，参加市级统筹后支出户余额20.4万元。
三是生育保险有新结余。截止6月底，生育保险参保职工3000人，征收基金1.4万元，上半年结余基金78.3万元，保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。
四是积极争取我县成为国家新型社会养老保险试点县。为了争取将我县列为国家新型农村和城镇居民社会养老保险试点县，进一步改善我县广大农民群众和城镇居民生活状况,我们积极向县委、县政府主要领导请示汇报，并数次赴省厅、市局争跑试点县资格,同时提前对我县农民和城镇居民生产生活实际、缴费承受能力和符合参保条件的人群范围等进行了全面细致的摸底调查，对参保资金需求进行了详细测算，形成了较为翔实的基础数据和申请材料，于今年5月完成了上报工作，为全县农民、城镇居民参加养老保险创造了基础条件。我县在全市xx年上报的6个试点县区中名列第三位，实现了列为国家新型社会养老保险第三批试点县的目标，新型社会养老保险工作于7月份全面启动。
（三）进一步完善机构，医疗保险工作有序开展。为贯彻落实中央、省、市有关政策，进一步改善医保服务和管理，经县委、县政府研究决定于3月19日正式成立xx县医疗保险事业管理局并为该局配备了人员、设备、确定了地点、逐步健全机构，确保医保工作稳步推进。
一是规范医保服务行为。5月3日起，正式展开城镇基本医疗保险定点医疗机构、零售药店资格申报审核工作。我局受理并负责日常材料申报初审工作，为各申报单位建立了定点资格申报档案。抽调六名工作人员组成考察组，以原定点单位为重点，对各申报单位的院容院貌、规章制度、微机管理、设备配置等进行了实地考察。督促各定点单位建立了与基本医疗保险要求相适应的内部管理制度；建立了和县医保局中心网络相配套的计算机管理系统；设置了医保专门机构并配备了专（兼）职管理人员。以定点医院为重点进行了履行医保协议情况的专项稽查，对发现的问题下达了整改通知书。取消友谊医院定点医院、定点门诊资格；取消华佗xx建设街店定点零售药店资格。确定了40家医保定点资格单位，其中定点医院6家，门诊4家，零售药店达30家，基本满足了城镇参保人员的就医购药需求。
二是医保扩面工作进展顺利。xx年参保居民26006人，参保率为80.3%。全年共征收居民医保基金554.2万元，其中征收居民个人缴纳医保基金105.8万元，争取到县级配套基金125.1万元，中央、省配套基金323.3万元。截止5月底共支出医保费207.17万元。
1至5月职工正常缴费单位266个，参保人数16250人，其中在职职工11955人，退休职工4295人，参保率达到79.2%。医保费共计收入892.24万元，其中统筹金收入454.72万元，个人账户收入437.52万元。共支出医保费591.43万元，其中统筹金支出302.51万元，个人账户支出288.92万元。
（四）积极探索，不断规范人事工作。一是全县行政、事业单位人员统计摸底工作基本完成。从5月份开始，对全县行政、事业单位管理、技术、工勤、离退休8类人员进行了拉网式统计，为下一步深化职称改革、细化考核、强化绩效提供准确的数据信息。
二是干部考核和归档工作进一步规范。开展干部档案专项核查整顿工作，通过边查边纠、边查边改、边查边规范，力争使我局的人事档案材料更加完善，人事档案管理水平进一步提高。对全县政府科级以下公务员、机关工勤人员、事业单位管理人员和工勤人员量化考核，填报《事业单位职员年度考核登记表》《机关事业单位工人年度考核登记表》《公务员奖励审批表》《公务员考核登记表》《参照公务员管理的机关（单位）工作人员年度考核登记表》，对优秀的以文件形式进行了表彰。
三是努力做好人才录用和培训工作。为落实好省、市公务员招录计划，完善公务员进入机制，细化了公务员调任、转任、考核、试用期满的管理和考试录用办法。对事业单位招聘计划进行了汇总并于4月20日同招聘方案一并报市事业单位人事管理科，为全市统一招聘提供依据。制定了《人才交流管理办法》《人事代理办法》等制度，印制《人才登记表》《用人单位登记表》《人才代理申请表》《人事代理协议书》等表册，扎实了人才交流中心的各项基础性工作。
3月中旬，积极参加我市组织的“xx春季人才招聘会”，完成我县人才市场调查摸底和上报工作。于5月7日8日，组织全县1400名大学生青年干部召开培训会。积极探索建立xx县人才市场网站，搭建人才与用人单位交流平台。配合组织部为河道管理处、元中都博物馆、文物局、野狐岭要塞管理处、xx电视台5个单位做好招聘报名和面试录用工作。
四是军转待遇得到落实。在元旦、春节两节期间对企业34名军转干部进行慰问。帮助其解决生活中的实际困难，宣传好党的军转政策，并将工资、福利待遇落实到位。积极为全县广大退伍军人办理养老保险参保缴费手续。截至6月底，为370多名退伍军人以自由职业者身份办理了参加企业基本养老保险，并按全省职工平均工资为基数缴纳了基本养老保险费,原军龄视同缴费年限，与参加基本养老保险的实际缴费年限合并计算为缴费年限。保障全县退伍军人老有所养，促进了社会和谐。
五是职称制度改革不断完善。组织了申报500人的计算机和英语报名考试工作；完成全县专业技术4000多名专业技术人员摸底调查工作。积极与相关部门沟通，为20名前来进行工伤认定、劳动能力鉴定的人员组织鉴定或认定并按规定办理了相关手续。
六是工资福利事业改革不断深化。（1）开展工资审核和调整工作。从4月份开始，开展了机关公务员的级别工资滚动、事业单位的薪级工资普调工作。对涉及调资人员的工作及工资信息进行了重新核实。落实事业单位绩效工资制度，进一步清理各种津贴补贴，做好奖励性绩效工资的兑现工作，妥善解决好历史遗留的问题。（2）及时办理各类人员工资审批手续。为xx年分配、调动、考录、招工、转业退伍军人等各类人员及时办理工资审批手续；进一步完善企业工资分配制度、加强企业职工工资分配调控，完善工资指导线制度。（3）开展机关及事业单位工人技能等级考评工作。已完成组织报名和资格审查工作，其中技师204名、高级工222名、中级工61名、初级工37名，总计524名（已于1月18—25日进行公示）。组织了技师、高工应知应会（理论和实践）的考试。
（五）多措并举，积极构建和谐劳动关系。一是切实做好新形势下的信访工作。健全了信访稳定机制，即目标责任、接访（约访）、下访、整体协调联动和领导包案机制；采取了提前介入预防、循序渐进化解、带着感情工作等信访稳定措施，促进了信访问题的有效化解。上半年，共接待群众来访456人次，排查调处矛盾纠纷3件，妥善处理群体上访案件1起，书面答复、复查和复核信访事项2件，按期办结率100%。
二是加大规范用工法律法规的宣传力度。5月上旬劳动监察、劳动人事仲裁、社保及就业相关机构协调联动，走上街头、深入到全县建筑业、制造业、采矿业、住宿和餐饮业、居民服务、服装加工业，进行了8人联合宣传、执法活动。开展“春暖行动”，进行《劳动合同法》、《社会保险法》以及工伤、养老、医保等政策要点的宣传，发放宣传资料xx0份，签订劳动合同1000余份。走访26家用人单位，进行禁止使用童工的法律宣传并分别于各用人单位签订了责任状。
三是切实维护劳动者合法权益。组织开展了规范劳动力市场执法大检查和以清欠民工工资为重点的执法大检查，集中对民营企业和各建筑施工单位进行了重点检查，共检查企业100多户。接待农民工上访案件43起，目前已解决16起，共为农民工追讨“血汗钱”25万余元。有效地规范了劳动用工行为，维护了劳动关系的和谐稳定。
（六）创新方法，努力实现和谐拆迁。今年是新《征收条例》实施第一年，拆迁面临新的任务和挑战。我局在人员少、任务重的情况下，成立了三个由骨干力量组成的动迁领导小组，深入了解被拆迁户实际情况，积极进行动迁。动迁工作人员对被拆迁人进行逐户走访，听取被拆迁人的意见，及时把握新动态、新情况、新问题。在走访过程中，工作人员对被拆迁人进行了耐心细致的思想动员，讲清当前的拆迁形势，就拆迁方面的法律、法规及相关政策进行解释说明，使他们认清当前拆迁改造的实际情况，晓之以情，动之以理，使他们由抵触到进一步了解，再到对动迁人员理解，最终支持拆迁工作。在实际动迁过程中，工作人员在坚持原则的前提下，带着情感去做动迁工作，不偏不倚，实事求是，在不违反政策的基础上，对拆迁当事人存在的实际困难给予适当帮助，得到了大多数拆迁当事人的肯定和领导的表扬。
（七）多方筹措，积极开展资金争跑工作。今年上半年，在县委、县政府的领导下，积极调整工作思路，改变工作方式、方法，切实把争跑资金作为头等大事来抓。截止6月底，经过全局努力，争跑资金总额607万元，其中企业养老保险200万，就业专项资金407万。
二、开展活动，抓好学习，自身建设不断加强。
按照市委、县委要求，扎实开展“三学习”活动。活动开展以来，我局及时制定工作方案,成立组织机构,召开动员大会广泛宣传发动。制作了开展活动的标语，制定了学习计划，全体党员干部进行了集中学习，每人都记录了学习笔记，开辟了学习园地专栏，刊登了全体党员干部的。
心得体会。
文章，营造了浓厚的活动氛围。广大党员干部思想观念有了明显转变，在推动人社工作如何科学发展的一些重要问题上形成了共识,工作作风更加扎实，推进发展、破解难题的本领有了较大提升，人社系统进一步呈现出团结、和谐、共谋科学发展的新局面。
群众工作开展以来我局积极行动，明确了强势启动、深入调查、抓住重点、整体推进、落实到位的群众工作的总体思路，成立了局群众工作领导小组，由局长兼任组长，全面负责群众工作的部署、开展。及时召开了局群众工作领导小组会议，细化了责任职责，设立了办公地点，配套了办公设施，实现了严要求，快部署，强势启动。4月15日特邀县群众工作领导小组宣讲团成员董卫军同志为全系统干部职工进行了宣讲辅导，进一步强化了干部职工服务群众的意识。出台了《xx县人力资源和社会保障局群众推进方案》、《xx县人力资源和社会保障局加强和改进新形势下群众工作的意见》，根据县群众工作领导小组的要求又制定了《xx县人力资源和社会保障局群众工作站职能》《xx县人力资源和社会保障局关于完善社情民意反馈和群众利益表达机制的措施》等，局群众工作制度不断完善。使。启动了若干通民意、惠民生的活动，精简了办事程序，受到人民群众广泛赞誉。
三、正视实际，查找不足，争取把各项工作做得更好。
（一）清醒认识人社工作仍然存在不少困难和问题。劳动者职业能力不高，就业服务体系还不健全，职业培训与产业发展不相适应，高技能人才短缺。弱势层面的社会保障仍然薄弱，历史遗留问题有待解决，农村社会保障、新型农保、工伤保险等重点领域工作亟待突破。劳动权益保障诚信体系尚未建立，构建和谐劳动关系的基础还不扎实。自身建设还有较大差距，信息化水平不高，服务平台不完善，劳动保障机关的自身工作条件、工作机制、履职能力与外在工作环境难以适应新形势所承担的繁重任务。对这些困难和问题我们高度重视，下一步采取有力措施加以解决。
（二）明确做好下一步工作的任务。一是加强领导班子和干部队伍建设。严要求，讲学习，讲政治，讲合作共事，不断增强班子的凝聚力、创造力，提高战斗力。大力推进学习型机关建设，狠抓全员学习，营造重视学习、自觉学习、终身学习的良好氛围。深入学习人事劳动和社会保障政策法规及业务知识，不断提高人员的整体素质和做好群众工作的能力。
二是争取业务工作进位上档。认真贯彻上级部门和当地政府有关政策。进一步做好返乡农民工创业指导工作。加强对农村劳动力转移就业工作的指导，借鉴和学习其他地方的成功经验，走产业化、集团化的路子，把有组织劳务输出做强做大。加强再就业培训和创业培训，提高培训的针对性和有效性。继续组织实施大、中专技校毕业生就业服务活动，促进就业再就业政策的落实。
进一步扩大社会保险覆盖面。把工作重点放在农民、城镇居民参加新型农村和城镇居民养老保险上。确保企事业单位5000余名离退休人员8000多万元养老金的按时足额发放，及时支付工伤、生育等社会保险待遇，确保参保人员的合法权益。积极争取国家政策支持，把我县列为新型农村和城镇居民社会养老保险国家试点县。
进一步完善、规范医疗保险各项管理制度。建立住院审批制度、建立医保卡管理制度、医保费用结算管理制度，完善定点医疗机构、零售药店准入和退出制度完善医保财务管理制度，试行建立医保医师资格管理制度，探索研究医保网络管理全覆盖，提高医保管理的科学性和准确性。
深入持久地宣传和执行国家的政策法规。结合地方实际，加大人才的引进力度。进一步规范各项审批程序及档案管理工作。加大劳动保障监察执法力度。严格查处拖欠劳动者工资、收取押金和非法用工等违法行为，维护劳动者合法权益。加强日常监控，群众监督，建立长效稽查、检查机制，切实提升机关效能。