总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。什么样的总结才是有效的呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
工作总结创意标题篇一
（一）从改革、发展、稳定的大局出发，扎扎实实推进就业再就业工作。
今年以来城镇新增就业5610人，完成市下达任务的118%；下岗失业人员再就业2500人，完成市下达任务的，其中“4050”人员再就业377人，完成市下达任务的125%，登记失业率为。均超额完成了市政府下达我县的各项任务。在就业再就业工作中，我们主要做到以下几个方面：
1、认真学xxx省、市、县有关新的再就业优惠政策。
按照市局统一部署，我们制定了我县就业再就业政策落实工作意见，根据我县的实际情况不断开拓进取，更新思想观念，改进工作作风，更好地为政府服务，为弱势群体服务，为全县人民服务。
2、认真做好平台建设和创建充分就业社区活动。
根据省市要求和考核目标，我县16个镇和经济开发区均成立了劳动保障所，城区15个社区成立了劳动保障站。我们积极争取政府支持，为15个社区劳动保障站分别配备了两名劳动保障协理员，并为各劳动保障所又增配了一名工作人员以充实力量，这些人员工资及社会保险费全部纳入财政预算。同时财政出资为各社区劳动保障站配备了电脑、打印机、传真机等办公设施，真正做到了机构、人员、场地、制度、经费、工作“六到位”，镇劳动保障事务所和社区劳动保障站不断完善工作职能，切实做到下岗职工有人管、有人问。
3、认真做好政策落实，加大就业扶持和援助力度。
加大小额担保贷款财政贴息力度，扩大范围，降低门槛，使再就业优惠政策切实落到实处。切实利用国家优惠政策鼓励企业吸纳下岗失业人员特别是“4050”人员实现再就业，按照企业实际招用持《再就业优惠证》职工人数，县财政给于一定的社保补贴。同时对从事个体经营和灵活就业的“4050”人员给予社保补贴并给予小额贷款贴息。今年以来,共给予“4050”等就业困难人员补贴社会保险费160万元，发放小额贴息贷款近100万元。我县在资金十分困难的情况下，从财政预算中安排就业再就业资金240万元，全部纳入专户。
4、继续援助困难群体就业。
政府加大资金投入，扩大社区岗位开发，援助就业困难人员实现再就业。援助对象重点是“4050”人员、享受城市低保人员、就业确有困难的长期失业人员、夫妻双下岗失业人员、单亲家庭下岗失业人员、特困职工家庭有就业能力和再就业愿望人员、有就业能力和就业愿望的残疾人员、零就业家庭的人员。
（二）保障失业人员基本生活，维护社会稳定。
1、充分发挥失业保险保障生活、促进就业的功能。
今年以来，我们共为2638名失业人员发放了失业救济金403万元，保障了他们的基本生活。同时按照失业人员进入失业保障工作程序，对今年新进入失业保险程序的失业人员计 1030人全部给予免费就业与再就业指导培训，使这部分弱势群体了解当前的就业形势，学习求职技能和相关的劳动法规，提高了就业与维权意识。
2、认真做好失业保险费征缴工作。
在国有、县属集体企业已基本倒闭的情况下，我们积极主动配合地税部门想方设法，采取措施扩大征缴范围；保持重点、克服难点抓好征缴工作；通过发送通知、上门催收提高工作力度；召开调度会，对重点欠缴企业进行调度。截至目前为止，失业保险参保人数达万人，已征收失业保险费428万元，预计全年可征收失业保险费500万元，全面完成市下达我县的失业保险费征收任务，征收额为历年之最。
3、积极宣传失业保险方针、政策。
为了提高失业保险的知名度，增强人们的参保意识，我们以两个条例为依据印制了失业保险宣传材料。通过_门相关科室及地税部门征管员广泛发送。同时通过举办失业人员、企业负责人培训班学习有关政策，让参保单位及职工增强了缴费意识，让全社会都了解参加失业保险的重要性和必要性。
4、加强失业保险财务管理，严格执行失业保险会计制度。
会计科目的使用，财务账簿的设置，报表的填制比较规范，做到了客观、真实准确、完整地反映核算期间的会计资料。今年以来，该项工作多次得到了上级业务部门的肯定和好评。
（三）强化措施，推进农村剩余劳动力内转外输。
xx年末全县在外务工人数达万人，净增万人，其中培训后农村劳动力转移15163人，完成任务的108%；新增农村劳动力有组织输出21675人，完成任务的108%。收入达亿元，农民人均劳务输出收入比去年人均增加105元。
1、实施镇镇通工程，推进有组织劳务输出。
我们在去年实施镇镇通工程的基础上，及时对数据库进行更新，确保各项数据的真实性、有效性。
2、加强南北交流，促进区域优势互补。
为贯彻落实省委、省政府南北劳动力交流会议精神，我们紧紧抓住与江阴对口交流与合作，积极营造区域互补，相互促进、共同提高的发展格局，实现了互利双赢。
3、加大宣传力度，鼓励外出人员反乡创业。
近年来，在做好劳务输出工作的同时，我们还把外出农民返乡创业作为招商引资、发展民营经济的一个重要方面来抓，把返乡创业农民与外商投资同等重视，同等对待，同等服务，为他们创业兴业提供及时、周到、高效的服务。现在全县打工返乡创业人员和经济能人利用资金、技术、信息优势，外引内联，创办塑料制品、木材加工、铸造、餐饮服务、纺织等涉及几十类企业600多家，其中投资额在50万元以上的有200多家，既活跃了当地经济，又吸纳了大量农村剩余劳动力就业转移，也加快了我县农民致富奔小康步伐。
4、搞好星级劳动保障所创建工作。
按市劳动保障局要求，在今年全市六个县（市）星级劳动保障所创建工作中，我们从机构建设、场所建设、队伍建设、制度建设等方面入手，认真制定方案，精心组织施工，积极争取资金，做到了领导到位，责任到位，资金到位，实现了镇劳动保障所“市场化”“窗口化”，于今年7月份全面完成星级劳动保障所创建工作，其中三星级标准达标率在50%以上。
5、进一步加强对职业介绍机构的管理。
全县26个职业介绍中介机构，我们从职业介绍资质，职业介绍行为等方面入手，按照《劳动力市场管理规定》等法律法规规定，来保护劳动者和用人单位的合法权益，发展和规范劳动力市场，做到了我县职业中介机构健康有序地发展。经各职业中介机构介绍，全年共向县外输出6979人，有5548人实现了就地转移。
（四）大力开展职业技能培训，提高农村剩余劳动力和下岗失业人员技能水平。
1、强化对培训机构的管理。
今年以来，我们不断加大对培训学校管理力度，扶持培育上规模，规范管理上台阶，并按市场化的需求，实行优胜劣汰。对于培训场地大、师资力量强、设备先进、信誉良好的学校，我们大力扶持；对于教学不规范或就业无保障的学校坚决进行整顿取缔。我们通过在省确立的二十一家培训机构中好中选优，确立了14家“扶贫”定点培训机构和7家“阳光工程”定点培训机构，承担农村劳动力转移培训工作，享受政府补贴。对培训机构制定的相关工种（专业）培训大纲和计划，认真审核把关，规范统一教材，指导培训机构认真实施教学，对培训学校的教师进行专门的业务素质培训。要求培训学校定期上报《农村劳动力培训学员录取、结业、就业花名册》等基础台账，培训学校每期学期结束向局培训科申报实践操作和理论知识考核、鉴定。考核合格者颁发《职业资格证书》和《就业培训结业证书》，确保培训质量。
2、大力推行培训卡制度。
我们在总结去年做法的基础上，新推出了“培训卡”制度，通过以卡换券的形式，确保“培训券”的安全，使农民直接受益。
3、培训补助向品牌培训和技术含量高的工种倾斜。
我们大力发展和扶持车工、焊工、缝纫工等专业，贫困劳动力基本实现了免费培训，一般农户学习数控车工补助600元、普通车工补助500元、焊工补助400元。贫困劳动力学习数控车工补助1200元、普通车工补助800元、焊工补助500元。
4、加大培训券管理使用办法的宣传力度。
除了通过电视、报纸等宣传外，还印制了1万条份宣传材料，张贴到村组，力求做到家喻户晓；对贫困农户专门安排扶贫队员逐户宣传的统计；各培训机构统一制作宣传培训券制度，补贴标准和收费标准的公示牌，目前已为3760名农村劳动力发放培训券12509张，兑付培训券补助资金万元。
截至目前已培训农村剩余劳动力11040人，完成市下达任务的92%。培训下岗失业人员4140人，完成市下达任务的92%。创业培训90人，完成市下达任务的95%。预计到年底可全部完成市下达的任务。
二、存在问题
1、城镇下岗失业人员就业困难依然存在。
下岗失业人员普遍年龄偏大、技能偏低，给他们再就业带来了很大困难，即使已经实现再就业的下岗失业人员，也还存在着就业岗位不稳定，劳动报酬偏低甚至低于我县最低工资标准的现象。
2、失业保险承受能力不强。
由于企业改制，具备享受失业救济条件的人员数量大幅度增长而失业保险缴费人数减少，同时我县失业保险基金节余少，承受能力弱，远不能满足实际发放的需要。同时我县失业保险费发放仍采用十余年的标准，远远低于规定水平，极大地损害了失业人员的利益。
3、县内企业用工荒问题日益凸现。
近年来，由于我县招商引资工作力度的不断加大，县经济开发区内许多企业纷纷投产，用工需求量很大。但从今年以来为南通新福达电子厂（厂址在王集镇）等企业招工情况来看，结果不太令人满意。随着一些新企业不断落户睢宁，用工荒问题还将进一步加大。
三、xx年工作思路
xx年，我们将以落实《就业促进法》为契机，认真总结实施积极就业政策的经验，切实把扩大就业摆在经济社会发展的突出位置，努力开创就业再就业工作新局面。
（一）对城乡新增长劳动力和经济薄弱村贫困劳动力充分培训。
对城乡“两后”新成长劳动力就业前培训基本实现全覆盖，促进普通教育和职业教育的顺畅连接。根据市场需求和培训对象的特点，不断更新培训内容，改进培训方法，有针对性地开展实用、有效的技能培训，全面提高他们的就业能力。同时积极开展创业培训，对有创业能力的生活困难的下岗失业人员开展创业培训及信息咨询，提高其创业能力。
在做好自身培训工作的同时，要大力发挥社会力量办学，鼓励兴办民营职业培训机构，合理配置教育资源，不断扩大培训规模。多渠道、多从次地提供职业技能和创业能力培训。
（二）努力提高失业保障水平。
在继续做好失业保险宣传工作的同时，加强与地税部门的衔接，充分利用现有的征缴手段，包括限期征缴、冻结缴费单位银行帐户等措施，确保重点缴费单位定期缴纳失业保险金。对拒不缴纳失业保险费的单位通过法律程序解决问题，对直接负责人实行罚款措施。
全面推进失业保险扩面工作，对有一定规模、人员相对稳定的企业纳入失业保险覆盖范围，严格按照省市文件，将农村劳动力和城镇劳动力一样纳入失业保障。同时继续为失业人员提供优质服务。积极争取政府支持，将失业金发放标准提高到相对合理水平。
（三）认真做好就业再就业工作，促进城镇社区和失地农民充分就业。
继续做好政策宣传，使每个下岗、失业人员都能了解到国家优惠政策，都能够享受到相关优惠政策。大力开发就业岗位，出台一些针对吸纳下岗失业人员的企业的优惠待遇，鼓励企业大量吸纳下岗职工，缓解失业人员就业压力，减轻政府压力。充分利用社区平台抓好社区充分就业创建工作，利用2—3年时间使创建率达90%以上，大力开发小型加工性企业和各类服务型企业，以大企业带动小企业的模式，来促进失业人员再就业。在鼓励失业人员创业上树立典型，宣传典型；在就业援助上找出亮点，以点带面；调整就业格局，扩大就业范围和再就业渠道，提高就业质量。在工作实践中，要总结和继续运用科学的方法，坚持做到认识到位、政策到位、帮扶到位、服务到位，指导和推动就业再就业工作不断取得新进展。
对失地农民的就业状况进行普查登记，全面摸清底数，有针对性地开展工作，努力使广大失地农民通过社会援助和自谋职业实现安居乐业。
（四）做好农村适龄劳动力充分转移。
大力开展农村有组织劳务输出，推动农村劳动力转移，坚持扩大数量与提高质量并重，异地输出与就地转移并举，进一步贯彻政府推动，多方参与，市场运作，规范管理的工作方针，抓出实效。同时积极鼓励外出民工返乡创业，促进农民收入的快速增长。
（五）加强自身队伍建设，努力提高服务水平。
我们将组织单位干部职工认真学习就业再就业的有关法律法规，不断提高自身的业务能力，同时要增强对本职工作的事业心和责任感，更加积极主动地开展工作，善于探索适合睢宁实际劳动就业工作新思路、新方法，为我县就业再就业工作筑辉煌。
工作总结创意标题篇二
(一)工作总结的种类 1.按内容划分(1)思想工作总结
工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。
附送：
善待他人演讲稿
善待他人演讲稿
同学们：
你希望自己拥有无数的朋友吗?你希望人人都尊重你?喜欢你吗?我想这一定都是大家梦寐以求的吧!但是怎么才能做得到呢?那就是要善待身边的每一个人。那么怎么才算善待他人呢?我认为善待他人首先要做到对人和气、友好。不要做伤害别人自尊心的事，不鄙视、轻蔑他人。当别人做了伤害自己的事情时，不应该总是耿耿于怀，要学会宽容和原谅;和别人谈话时，我们要做到语气谦和，不骄傲自大，我们只有做到善待他人，他人才会善待我们，才会愿意与我们交朋友，才会信任我们，才会信任我们，尊重我们，和我们和-谐相处。在交往中，我们难免会与别人发生一些误会和争吵。也许的确是别人做错了，但是我们也不应该总是抓着别人的小辫子不放，这就需要我们学会宽容，学会让步，有一句话不就这样说的吗：
鼎盛时期，成为春秋霸主之一。善待他人还要从生活中的一点一滴的小事做起，做一个友好的人。这种每个人才会都喜欢与你交往和你成为朋友。==学会善待他人大千世界五彩缤纷，人的性格也多种多样，每天，同学们都会与父母.同学.老师.家人甚至是陌生人发 生一定的联系，如何与他人相处呢?这可是我们日常生活中的一件重要事情，要学会与他人相处，必须要善待他人。善待他人包含的内容很多，其中有学会理解.尊重.宽容.关心.帮助他人等。今天重点讨论一下理解，宽容他人，其它的平时老师讲得很多，这就不讲了。1.理解是爱。每个人都有自己的情感世界，都希望得到别人的理解，也希望理解别人，假如你真诚 地理解别人，会意外地发现你得到的理解要比过去多得多，而只希望别人理解自己，而不会理解别人的人，永远不会如愿以偿。因为理解是爱，爱是真诚而且是相互的。但是，日常生活中，不理解的现象比比皆是，理解的分量是厚重的，孩子理解父母真心的爱，能给家庭带来无限的温馨和享不尽的天伦之乐，同学之间能相互理解，会给集体带来勃勃生机，增强集体的凝聚力，师生之间相互理解，就不存在代沟。。。，可见理解是一个座桥梁，是填平人与人之间鸿沟的石土。因而，在人际交往中，应学会理解，才能做到善待他人。这里，我给大家讲两个真实的故事。有个中学生看到妈妈变老了，身体也差了，想到是为自己的成长付出的代价。她想在即将到来的 “三八“节送一份礼物给妈妈。送什么呢?无意中，她翻开相册，看到妈妈年轻时美丽的动人的形象，她 哭了，她悄悄地把相片拿去放大，又镶上一个漂亮的镜框，“三八“那天，她把镜框放在家里最显眼的地方。妈妈回来一看就哭了，女儿扑进妈妈的怀抱，感到妈妈的泪是甜的。两个妈妈都哭了，但个中的泪水那个是酸的，那个是甜的，同学们心中早已清楚，“三八就是二十三。颜回，你输了，把帽子给人家吧。“颜回想;三八二十四才对呀?老师一定是老糊涂了。他只好把帽子给了买布人。那人拿了帽子高兴地走了。这时孔子告诉颜回：
“说你输了，只是输一顶帽子，说他输了，那可是一条人命啊!你说帽子重要还是人命重要呢?“颜回跪在孔子面前说：
“老师重大义而轻小是非，学生惭愧万分!“就像我们所说： “退一步海阔天空“一样，宽容使事情变得简单，而苛刻会把事情变得复杂。我们学校有个同学叫周昭林，他是一个心胸宽广的人，很多同学都喜欢跟他交往。记得初一时，有一次他被同学欺负。但没有还手，那同学还继续打他，实在没办法，他只好说：
工作总结创意标题篇三
森林公安信息化是森林公安工作现代化的重要载体和推动力，是科技强警的必由之路，按照省州森林公安机关的统一部署，xx县森林公安局积极推进信息化基础建设，把信息化建设作为推动森林公安工作的战略性、基础性工作来抓，切实采取有效措施提高信息化水平，并取得明显成效，现将工作总结如下：
xx县森林公安局领导高度重视信息化建设工作，将信息化建设置于森林公安当前工作的首要任务来抓，成立了以局长为组长的信息化工作领导小组，负责全县森林公安信息化建设和领导工作。并对全县森林公安信息化建设提出明确要求：一是增加投入，切实加强信息化建设保障。二是强化配置，着力夯实信息化建设基础。为真正抓好全县森林公安信息化建设，局领导多次深入一线，靠前指挥，亲自督促各派出所的信息化建设工作，形成“一把手”亲自抓，分管领导全力抓，队所办负责人具体抓，一级抓一级，层层抓落实的信息化建设工作格局。
在实际工作中，个别民警在对开展工作重要意义的认识上存在误区，特别是对森林公安信息化认识不到位，认为开展基层基础工作只是一句空话，走走过场而已。没能对此项工作的开展没有引起足够的重视，思想观念没有完全适应形势的发展，存在抓突击任务多，抓基础性工作少的现象。
森林公安从事信息化专职民警非常短缺，兼职较多，工作负担重，难以应付正常的信息化建设需要，基层派出所信息化技术装备落后，由于经费投入力度不够，装备不能得到及时更新，与现实信息化工作的实际需求有较大的距离。这些问题不解决，势必会放慢信息化基层基础工作的建设步伐，影响森林公安信息化建设进程。
工作总结创意标题篇四
加强科学规范管理，是全面提高办学质量的有效保证。学校将创新管理机制，向管理要质量，向管理要效益。我们的管理目标是，倡导“三勤”即：班子勤政、教师勤业、学生勤奋，树立“精心是态度，精细是过程，精品是成绩”的“精细化”工作理念，推动各项工作的全面提高，以促进师生的可持续发展。
1．层级管理，提高课程领导力。
内涵发展的关键是管理，学校采用“思想引领到位、责任分配到位、措施落实到位、业务指导到位、问题跟进到位、总结反馈到位”的管理手段，力求把工作“做细、做精、抓实、抓好”；建立校长——业务干部——教师三级质量监控体系，实行层级管理，层层分解责任，提高管理效能：xx校长是教学质量的第一责任人，宏观调控学校教育教学，指导业务干部科学合理地实施管理；其他干部是教学管理和质量监控的具体责任人：xx负责数学教学、xx负责低、中年级的语文和信息技术教学；xx负责英语和体育教学；xx负责高年级的语文教学和科学、艺术、综合实践、品生、品社教学，全体干部深入教学一线实施精细化管理，各负其责，共同施力，切实提高课程领导力。
2．完善制度，规范教育教学行为。
师德、教学、管理等几大方面修订完善《xx小学规章制度》，尤其是教学管理部分，从备课、上课、教研活动、教育科研、教学质量分析、教学档案管理等方面制定了26个相关制度，将管理责任具体化、明确化，促使教师认真学习，严格执行，变规章制度为职业自觉；学校每月都在干部层面开展一次“质量汇报会”，结合“干部工作手册”，做到“三个一”——“每月一记录，每月一反思、每月一交流”，同时，要求业务干部带领教师做好“单元把关”质量分析，从而做到“查漏补缺”；每一学年，组织好课题研讨会、教学研究会，通过阶段性的展示提高教师的专业技能。
工作总结创意标题篇五
今年以来，泾川县教育局对教育信息化建设高度重视，以推进我县教育信息化进程为目标，以管理实施好现代远程教育工程为突破口，按照年初制定的工作计划，克难奋进、开拓创新，认真推进远程教育县级工作，全力以赴帮助学校提高教育教学质量，促使我县信息技术教育工作有了大发展，教育教学工作迈上新台阶，加强信息教育技术工作的管理，进一步加大培训、教研力度，促进教师队伍信息化建设，加速教学、教研、教改信息化，为此我们做了大量的工作。
我县农村中小学现代远程教育工程在各级政府、有关部门和项目学校的共同努力下，一因为通过农村中小学现代远程教育工程的实施，全县初级中学全部开设了信息技术课，开设面达100%。所以，市里决定在我县举行20xx年八年级信息技术考试的试点。为提高我县电教、装备和教育信息化相关专业人员的素质，我馆相继举办了各类专业技能培训。
今年3月，组织举办80多名管理人员和技术人员参加的培训，要求参加培训的人员，要掌握计算机硬件和软件的安装以及资源的下载、整理、分类、存储和教学应用等基本知识。通过参加培训的骨干教师再回去进行本校教师的培训，以提高我县教师现代化教育技术水平，以更好地为我县现代电化教育服务。8月，远教工程的卫星要转换调整，我们能过组织培训电教专干，让他们掌握转星的技术要求，按时按质完成了我县远教工程中的卫星调整工作，确保了学校正常接收教学资源。12月，为了做好明年的市信息技术在我县的试点考试，举办了全县的中心校装备主任和初级中学的计算机教师培训，强调信息技术考试的重要性,确保明年试点成功。
一是严格要求。强调学校领导应该不断加强对教育信息化重要性认识，把教育信息化作为学校的一项工作抓紧抓好、做到每年工作有计划有步骤、有检查有落实。教育信息化工作重在使用。
二是加强引导。通过宣传及时推广和表扬教育信息化工作中先进单位的好经验好做法，促进我区教育信息化水平的不断提高。
三是加强使用,不断提高现有设备的使用效益。我区电教应用范围较广，教师上课尽可能运用电教手段，其公开课覆盖率达100%，学科覆盖率达到100％，教师普及率也达到100％。我校对电教专用教室的使用有专门规定：其中语音室的使用能占学期授课时数的60％以上，多媒体电子教室使用每周至少3次，音像资料室每周必须有两个年组的教师（12人）借阅一次资料，电子备课室，教师必须每周按年组到电子备课室备课一次。
我们按国家课程计划在学校开设信息技术课，开课率达100％，我们严抓信息技术教学质量，提高教师授课水平，并采取了灵活多样的测试方法，要求学生独立使用、独立操作计算机。同时，我们也尝试了学科整合的教学尝试。如美术课的电脑绘画内容与信息技术课整合，效果较好。学生能制作一些简单的多媒体作品了。
工作总结创意标题篇六
1、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养，在xx年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。
酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的.检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在xx年客房质量达标率为98%。
3、执行首问责任制
实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件，今年无一起。
4、开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。
为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年x月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
5、建立“免查房制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对客房工作加深认识，加强员工的责任心，今年x月份，管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热情。到目前为止，4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
6、开展各种“兴趣班”，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素质。
工作总结创意标题篇七
团支部始终把提高青年的学风素质摆在首位，努力打造“学习型团支部”。不断深入开展“学风建设年”活动，开展优良学风达标班活动；制定学风建设相关文件，保障学风建设工作顺利进行；设立学风建设的领导机构，加强学风行为监管工作。采取相应措施大力加强学风建设的学习宣传活动，逐渐培养形成良好的学风、教风、院风。全面提升学生学习素养、人格品质，规范学生的学习行为，培养学生的学习习惯，提高学生的学习认知，增强学生的学习能力。
1.完善学风建设长效机制，督察引导培养习惯。继续做好早操和晚自习管理工作，提高管理质量。加强诚信考试教育，开展“强化学习规范、促进管理创优”活动，培养学生良好习惯，促进其成长成才，进一步加强学风建设。
2.实施学风建设“示范班级培育计划”。遴选一批班风正、学风浓的班级作为“培育班级”通过工作指导、学习培训、经费支持等将其建设为学院、学校先进班集体。
3.开展以“六提高一降低”为目标的学风建设活动。联合专业教学系部，努力提高课堂出勤率、英语四级过级率、三笔一字合格率、毕业生考研率、科研论文发表率、职业资格考证率，降低考试挂科率。
4.以专业学习为基础，加强学生动手能力的培养。注重引导学生将理论知识与实践相结合，充分利用实验室、实习基地、创新创业基地、社会实践和各种竞赛活动，培养和提高学生的实践动手能力。
二、创新基地显成效，基层团组织建设展特色
1.优化学生干部队伍结构，凝聚建设思路，发挥基地的辐射效应。推出基地的考核、淘汰与激励措施，凝练基地的发展方向。
2.树立和宣传学生中的优秀典型。重视并加强优秀学生典型的挖掘、培养、表彰和宣传工作，重视用身边人、平凡事教育影响青年学生，宣传自立自强、奋发成才的优秀学生典型，充分发挥榜样教育作用。
3.建立学生干部档案，实行自下而上的推荐竞聘制和自上而下的评价考核制度，全面规范学生干部工作，发挥学生干部的表率作用。
4.推行更加细化的工作机制，建立团组织工作日志和团学周工作计划制度。把大学生干部队伍建设创新基地与课外培养体结合起来，推进依托基地培养干部、发展班团支委队伍的双赢。
三、突出专业特色，培育精品活动
1.在秉承中创新、深化特色班级文化培育工作，努力提升校园文化品位。按照学院活动品牌化、系部活动特色化、班级活动大众化的原则，筹办迎新晚会、毕业典礼、表彰大会、田径运动会等品牌活动，鼓励专业系部、学生社团开展专业技能竞赛、师范生教学技能大赛、单片机设计大赛、周末影院等特色活动，支持行政班级开展体育比赛、知识竞赛、演讲比赛、主题辩论赛等大众化活动。
2.引导学生参加各类竞赛活动，提高学生创新素质。加大学生课外科技活动奖励力度，注重学生创新精神和实践能力的培养。通过不断拓展科技创新活动的广度和深度，搭建科研训练平台，积极调动广大学生参与科技创新的热情。
3.加强学生实践能力的锻造。通过建立和完善学生社会实践长效机制，组织学生开展多形式、多层面的实践活动。发挥优势，挖掘资源，促进学生社会实践与学生的成长成才、勤工助学、服务社会相结合，引导学生接触生活、了解社会，在社会实践中受教育、展才干、树形象、做贡献。
四、发挥组织优势，明确职责定位，扎实常规工作
1.建立健全学生管理工作的规章制度。修订编印《物电学院学生干部工作手册》，教育引导学生自我管理。
2.加强日常管理，强化行为训练。严查课堂出勤、请销假制度，重点落实早操、早晚自习、公区卫生等养成教育制度、努力使学生养成良好的行为习惯。
3.完善《学生德、智、体综合素质测评办法》，发挥测评体系的导向作用，进一步推进学生全面发展。
五、党建带团建，发挥党员的先进性
1.高度重视、上下联动，不断深化党建带团建工作
“党建带团建”是党对共青团工作领导的一种重要形式，是加强团的建设的关键。坚持“党建带团建”，能够使共青团组织的先进性在新的历史条件下得到更充分的体现，使青年的作用在新的历史时期得到更充分的发挥，更好地为党的各项工作服务，不断巩固党的基础。进一步加大党建带团建的工作力度，切实加强了对共青团工作的领导，把团的建设作为党建工作的重要内容纳入党的建设的总体计划，积极强化整体意识和党、团组织的密切配合，共同努力，形成合力，使团建工作在党建工作的带动下得到了同步发展。
2.突出重点，落实“五抓”，大力推进党建带团建工作
党建带团建，其根本是要紧紧抓住工作中的重点问题。党支部针对党建带团建工作中突出的重点问题，狠抓关键环节的落实，集中力量开展工作，大力推进了工作的开展。
六、加大就业指导力度，提升就业能力和就业质量
2.规范就业管理。继续实施毕业生就业工作月报制度。扎实做好毕业生就业协议书统计回收工作。
3.拓展就业市场。加强毕业生就业市场拓展工作，瞄准高端就业市场，完善重点地区、重点行业来我院招聘的常态工作机制。
4.注重调查研究。通过工作调研为完善各专业人才培养方案提供政策支持。总结经验，寻找差距，完善毕业生跟踪调查报告。
六、抓好安全稳定工作，强化安全教育宣传
1.做好特殊群体学生的教育管理工作，对特殊群体学生进行分类建档，与家长保持联系。定期召开专题调研会，及时掌握学生思想动态，杜绝发生重大群体和人身伤害事件。
2.利用课堂教学、主题团会、现代媒体、集体活动、黑板报、展板等多种形式，开展以预防交通事故、防火、防盗、防诈骗、防传销、防_、防人身侵害等为重点的专题教育活动，提高学生的安全意识和防范能力。
3.开展珍爱生命教育活动，提高学生抗挫折能力。借鉴以往成功经验，采取针对性措施，引导学生正确对待经济困难、情感困惑、学业受挫、就业困难等问题。