策划书不仅能够帮助我们在项目或活动中更好地组织和安排工作，还能够提前预见和解决可能出现的问题。下面是一些成功案例的策划书，可以借鉴其中的经验和方法，提高自己的策划水平。
文案策划
2（序）。
“人是万物的尺度”，普罗塔哥拉如是说。于是，评品居住环境是否方便、舒适、宜人、温馨的基本标准就是——“城市人性尺度”。
我们热爱纯然的生活，有阳光、树林、鸟语虫吟、清甜空气，也有如咖啡般闲淡心情，和优雅的人文氛围，而独独没有压力——东润枫景，发现居住的真意。
p3p。
4（规划篇）。
引文：有根的稳固着无根的流浪着。
标题：在燕莎东边，也有一片枫丹白露林。
正文：如果你喜欢现代生活，又对清新空气、阳光、青草、泥土和优雅有份殷殷地眷念，那你真该来东润枫景走走。
在燕莎商城东边2500米，东四桥与亮马桥交汇处，有一片被生态学家称之为“都市林荫”（urbanshadow）的地方，那就是东润枫景。她建筑面积35万平方米，十多幢北美式小高层板式结构建筑，专为cbd白领而建；弥漫闲淡写意氛围，又洋溢现代气息的社区，是加拿大b+h设计公司的国际设计师沤心之作。
东润枫景——新经济和新生活的平衡点。她位于中央商务区和燕莎商圈东部，沐国际氛围的滋润；又西傍朝阳公园，南连城市绿化区，一条三百米绿化带婆娑在社区和东四环之间，还有北京最大的十八洞高尔夫球场作芳邻。这是一片有艺术、有美、有情趣，独独没有压力的理想居停。
p5p6。
（交通和物业价值）。
引文：也许，没有不堵车的大城市，但却有不堵车的城区。这里的生活也因此多了份悠闲。
标题：工作和生活距离——15分钟。
正文：对居住而言，最理想的是省下尽量多的时间，用在生活的享受上——东润枫景是这样认识距离和交通的意义。
多路公交车通达东润枫景和中央商务区。十来分钟车程，连接着两个不同世界，一边是工作与效率，一边是人居相依的悠闲生活。随着东四环路开通和wto临近，东润枫景已成为cbd精英的理想居所，其物业升值潜力让人怦然心动；而最可心的是，择此而居，你可以把时间浪费到美好的事物上。或许，生活本该这样吧！
p7p8。
（园林绿化）。
引文：刚刚进入东润枫景，节奏忽然慢了下来，不一样的感觉油然而生。那是一种追寻已久的生活情调，让人一下子不由沉醉了。
标题：那树那草那园那日子一例的淡淡悠悠。
p9p10。
（社区人文特点）。
正文：如果可以自由选择，同类型的人就会逐渐住到一起。东润枫景，以优雅气质和加拿大式闲淡轻松的社区氛围，吸引着许多东三环的城市精英来此比邻而居。
在东润枫景的咖啡馆，聊天，或独处，看书写东西，或者什么都不想不做，只是喝咖啡。重要的是——有喝咖啡的心情。这儿，咖啡馆不是一步一家，但东润枫景生活氛围却如咖啡般写意。就像我们的生活方式：白天西服领带，晚上一身休闲泡社区酒吧。假日，去社区生活沙龙，一次画展，一支名曲，一出先锋戏剧，一回与功利无关的对话，那美和艺术足以援助心魂，无论达利，还是斯汀——娴静如水的优雅时光。风淡云清的日子，约三五邻人，到球场搏击，朝阳公园滑水、跳伞；或者背上行囊，驾上切诺基，迎着北京的风攀岩野营去！——飞扬的激情生活。
外表和职位不能代表的人文素质，在这里时时可以感受得到。
（建筑室内环境）。
有韵律感的建筑立面就象一首音乐。
引文：建立一个家的态度有两种，一是将自然拒诸门外，另一种是与自然共处一室，让空间保留一份朴素的优雅。
标题：家因舒适而美丽。
（配外立面的图）许多人第一次见到东润枫景建筑时，会有两个词从心里涌出：现代、简约。加拿大b+h的国际设计师，把地道的北美简洁格调赋予了东润枫景。林木幽处，绿白相间的现代建筑群，没有繁复修饰，色彩、线条和外立面简约、清新，如亭亭出水芙蓉。
1.2的间距，板式1∶1.6，保证了阳光和清新空气在室内自由穿行。
（配图）恬静，都市人对家的一份希望。东润枫景尽量减少每一单元的住宅，带电梯的小高层，一梯只有2-3户。这样，清幽就成了生活中一个美好的情节。
（配客厅的图）居家活动，多数时间是在客厅，这也是居室的“动区”。东润枫景的客厅空间宽绰，自然光线充足。客厅面积一般38—50平方米，窗户低而宽大，既通透，还可以看云卷云舒和青青园中景致。
（配卧室图）卧室要舒适，私密性也要好。东润枫景，考量了不同人对空间大小的舒适感受标准，设计卧室面积10—27平方米；一律南北朝向，通风采光好，还保持人体磁场和自然磁场和谐；巧妙安排走廊和客厅空间，把卧室和公共区隔开，保有生活私密性。
p11p1。
2（生活配套）。
速度带来快感(jaissance)，“慢”的生活才最快乐（plaisir）。
引文：简单生活，将生活和现实价值相结合，将有限的时间和精力浪费到美好的事物上。
标题：社区科技越发昌明和感性时人就笑了。
正文：（配图）喧嚣的都市大街，使散步失去了乐趣。东润枫景，引入风行欧美的“5分钟步行法”——倡导社区居民步行的风尚，近距离布置社区国际会所、商店、保健中心、国际会所、运动场、幼儿园等生活设施，和你家的步行距离不超过5分钟。夕阳西下，一家人漫步社区林荫道，清风送来淡淡芬芳，遇见熟人，点头打个招呼，随意聊天儿，自在的笑，仿佛回到从前的大院儿。
（配球场、泳池图）闲了，跟着风的脚步来到会所，纵身碧波，让肌肤和池水相亲；球场挥拍，心情随汗滴飞扬，还一个快乐着的真你！
（配图）冬日，安坐家中。地板式采暖，独立中央家庭采暖空调，和24小时热水系统，让你如坐春风。打开电视，50多套国内节目和卫星电视系统接收的国际节目，任由选择。
（配图）在东润枫景，迷人的不单是黄泥、青石、阳光和优雅，还有那些让生活优游的科技元素——智能化设施：社区安全保卫由门禁、周边监控报警、电子寻更三大系统组成，全方位数位保安体系，让你安之若素。住户安全。想买点什么，看场电影，预定球场……有100mhz宽带数据网，只需鼠标轻轻一点，即如你所愿。
p13p1。
4（发展商）。
人类所有伟大的文化，都是由居住产生的。
——史宾格勒。
引文：成熟，丰富阅历的雕琢；厚实，悠悠岁月的锻造；关注生命，热爱生活的回报。对一个建好房子的人来说，这三者不可或缺。
标题：风雨十六年广厦千万间。
正文：北京天鸿集团成立于1983年，见证了中国新时期房地产业发展与演变的历程。十六年来，天鸿集团投资120亿元，开发房地产1000多万平方米，总资产超过百亿元；旗下拥80多家国内外企业，在国内和美国、澳洲、港澳等地成功开发100多个项目，积累了丰厚的专业经验，蜚声建筑业界。
天鸿集团所属的宝润、宝汇、宝泰、宝瑞等房地产开发公司，多年来在北京成功开发了回龙观文化居住区、莲花小区、恩济小区、曙光花园等项目。
而今，天鸿集团以卓尔不凡的实力，和对居住真意的体察，洞悉时代先机，在北京cbd东部，开发建设东润枫景这个远离压力、纯然放松的北美式生活社区。
热爱生活的天鸿人，努力建造让热爱生活的人们感动的家。
p18（装修标准）。
标题：装修标准设备标准。
正文：
外墙：中德合资生产高级自洁涂料。
电梯厅：精装修。
电梯：三菱电梯，24小时运行。
门窗：户门为高级三防门，外窗为铝合金节能窗、双层玻璃。
阳台：北侧阳台封闭。
供水系统：市政自来水。
燃气系统：管道天然气。
供暖系统：分楼集中燃气锅炉供暖。
热水系统：24小时热水。
电视系统：有线电视及卫星电视系统，每个卧室均预留电视插口（与世界同步，收看bbc、cnn国际电视网节目）。
保安系统：封闭管理，24小时保安巡逻，闭路电视监控，红外线报警系统，单元门设置防盗可视对讲系统，户门设置门磁报警系统。
关于－房地产营销策划方案方面－的问题－房策网参考资料：
文案策划
随着社会的发展，现今的娱乐时代即将达到一个新的高度，但就现今的娱乐综艺节目看，还远远没有随之达到一定的水平，或者说还有很大的改进空间。现今的娱乐节目互相copy，基本上每个台的娱乐节目都如兄弟般极为相似，所以要想得到观众的认可，就需要对娱乐节目的一些地方进行改革创新，跟随电视发展的速度。
一档以明星嘉宾为主，粉丝观众参与为辅，全面综合了解明星嘉宾，并与明星。
360度互动的大型娱乐节目。
以年轻的80、90一代为主，60、70一代为辅。
节目时长：50分钟。
以娱乐互动为主，通过几大板块让节目彻底电视化，对板块进行加工创造，使其更具可看性。随着社会的发展，现今的娱乐时代即将达到一个新的高度，但就现今的娱乐综艺节目看，还远远没有随之达到一定的水平，或者说还有很大的改进空间。现今的娱乐节目互相copy，基本上每个台的娱乐节目都像兄弟般极为相似，所以要想得到观众的认可，就需要对娱乐节目的一些地方进行改革创新，跟随电视发展的速度。
一档以明星嘉宾为主，粉丝观众参与为辅，全面综合了解明星嘉宾，并与明星。
360度互动的大型娱乐节目。
以年轻的80、90一代为主，60、70一代为辅。
以娱乐互动为主，通过几大板块让节目彻底电视化，对板块进行加工创造，使其更具可看。
板块分为场外和场内。
板块设定：
比如本期的嘉宾乔任梁。
(场外)开通手机短信和yahoo网络互动平台，从短信和yahoo网络互动平台中随机抽取20位观众。在场外让幸运观众与乔任梁零距离接触，到场外旅游景点进行互动游戏，围绕某一主题展开，也可以让粉丝与乔任梁体验明星一天的生活或与乔任梁体验平常人一天的生活。（场外活动做的有趣，做得足够的电视化，让观众体会到其中的乐趣，能激发观众参与的积极性，使短信平台和yahoo网络互动平台升温，同时这一环节不仅适合年轻一代观看，中年人在其中也找到观赏点，活动要在具体的实施中去探讨，所以在此不细说。）。
(场内)从短信和雅虎网络互动平台抽取另一部分热心观众。
场内流程：
1.电视电影剪辑。
把乔任梁参加过的《加油好男儿》里最精彩的一段和乔任梁参加过的其他大型活动剪辑出来，以便在主持人开场白之后播放vcr的方式介绍嘉宾乔任梁。
2.舞台表演。
介绍乔任梁之后，请出嘉宾，现场演唱其具有代表性的歌曲，再利用现代的电子器乐和音乐师的配合把嘉宾的歌曲进行再度创作，由乔任梁粉丝演唱（不能，要让观众觉得改得好听），然后与粉丝共唱一首歌，并进行互动。
3.播放场外vcr录像（剪辑部分播放）。
4.“星探”——通过场外记者的调查或重访对乔任梁的一些鲜为人知的故事进行“挖掘”，并走访乔任梁的学校“挖掘”他的“过去”，走访对其影响深刻或对其今天的成就有巨大帮助的人，回顾其一路走来的艰辛与快乐的时刻与观众分享。
5.与现场观众互动。
6.访谈。
（对乔任梁进行现场访谈，访谈的气氛可以定位为轻松自然的状态，访谈区要按照访谈的定位进行舞美设计，自然场内要分为两个区（一个为舞台表演区，一个为访谈区）访谈的内容可以解答一些社会上对乔任梁的一些热门新闻和yahoo网络互动平台和观众粉丝对乔任梁提出来的问题进行围绕而谈，也可谈其成名过程中的一些故事（依法观众的好奇心）。
5.舞台表演乔任梁节目表演。
6.与现场观众互动。
7.结束曲（乔任梁演唱自己喜欢的歌曲而不是观众选，最后部分观众上台与乔任梁同唱一首大家最喜欢他的歌曲）。
注：主持人在某些环节需要娱乐化，比如调动现场气氛，某些环节则不能以娱乐的态度对待比如访谈环节，访谈环节只要轻松自然为最佳）。
文案策划
1、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升。
2、负责展开市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势。
3、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估。
4、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现。
1、负责公司大型活动、市场推广及公关活动的创意、策划;。
2、根据客户要求制定推广活动的整体策略，撰写具有创意性主题活动策划方案;。
3、参与项目提案和项目执行;以及相关资料的收集、整理和研究;。
4、独立策划，提供有竞争力和个性化的活动方案;。
5、收集策划活动的市场反馈信息，进行分析并调整活动方案;。
6、配合其他少量日常工作文案。
文案策划
性别：女。
民族：汉族学历：本科。
籍贯：汕尾现居住地：广州。
婚姻状况：未婚手机：139*********。
身份证：3302*********e-mail：
自我评价。
本人熟练使用各种办公软件，熟练使用photoshop，有很强的文字功底和丰富的想象力。熟悉电子每天和网络媒体语言具有良好的市场分析和创意思维能力，善于撰写活动策划方案。有一年的广告文案策划经验。具有较强的沟通能力和团队写作能力，以及良好的职业道德！
求职意向。
期望工作性质：全职。
期望工作地点：广州、惠州。
期望工作行业：广告业。
期望工作职位：广告策划。
期望工作待遇：4000。
到岗时间：面谈。
工作经验。
起讫时间：xx.5至xx.5。
公司名称：惠中房地产投资咨询服务有限公司。
职位名称：广告文案。
工作描述：负责策划方案的设计实施，市场策划及宣传；撰写楼盘创意文案；策划和测试业务申请及流程等。
教育背景。
起讫时间：xx.9至xx.6。
学校名称：安徽大学。
所学专业：汉语言文学。
技能证书。
英语四级证，计算机二级等级证.
文案策划
以鲲鹏和人作为设计基础，生动地诠释了联盟网“金鹏展翅，造福苍生”的精神理念。
1、标志整体为圆形，内为蓝色。
2、圆内上方飞来一只鲲鹏，划出一道美丽的弧线成“e”字型。
3、下方是三个人，为红色。
4、人的背景图案是中国地图。
1、标志整体为圆形是联盟网团结、力量的象征。又寓意在竞争的市场格局中，企业与客户互惠互利，共同发展的和谐关系。
2、鲲鹏是联盟网精神的象征。
3、e字型弧线代表立足互联网电子商务平台，企业的行业特性突显其中。
4、牵手同行的人代表天下苍生，携手寻找希望的曙光。
5、圆形地球中有个中国地图，代表联盟网心系祖国并立足中国，放眼全球的勃勃雄心。
天空乌云滚滚，电闪雷鸣。咆哮的沧海中，一条大鱼扑棱棱甩着鱼尾，腾空而起，鱼头变成鹰头，双鳍变成巨大的鹰翅，在空中鸣叫着，蜕变着，展翅奔向南海。这是庄子《逍遥游》里“鲲鹏展翅图南海”的美丽神话。
在所有飞禽动物中，唯有鲲鹏能飞万米高空，这是一种凌云之志。它的目光炯炯，随时都准备战斗，这是一种积极向上的生活姿态。看到猎物后，一般不急于出击，而是先做好充分的准备再迅猛冲下来一举成功。它一直都在猎猎飞翔中寻找成功的曙光，它的生命传奇似乎只与成功有关，追求一种超然物外、天人合一的境界。
天空，钴蓝、纯净、高远。一只鲲鹏飞来，划出一道美丽的彩虹。它来自大海，飞翔在广阔的天空，用大海般的胸怀拯救天下苍生，把爱的光芒挥洒在人间，普照神州大地。商会联盟网之所以启用“鲲鹏”作为标志，就是渴望能够飞得更高更远，可以“一览众山小”。这也正是联盟网“金鹏展翅，造福苍生”的精神理念。
设计要求：设计风格现代而富有动感，庄重典雅、内涵丰富。
文案策划
好久都没有写实习情况。
每天的心情就像荡秋千一样的时起时落，五味杂陈，就连自己都搞不明白在做些什么，在想些什么。
就从昨天昨天晚上的心情开始说起吧。晚上加班到7点，但是很奇怪，这样的加班我不但不排斥，反而加出了愉快的感觉。是因为当天完成当天的任务，为自己没有拖延而感到愉悦？还是因为主管说要请吃饭（虽然因为另一位同事带牙套牙疼没办法吃饭最终没有去）感到高兴？在我还没有分清楚的时候今天就迫不及待了赶来了。现在又快下班了，就在这快要结束的时刻，我仰起头思考2秒，愣了一下，竟然，想不起来，今天，做了什么。看一下文件，做表格、该方案、做计划是我今天做的3个工作，此时便有了失望和落寞的感觉，又问了另一位同事，他也想不起来，我想恐怕主管也不能想起每天都做了什么吧。所以我每天的脑袋都是混沌的，不清澈的，我不喜欢这样的感觉。
现在回到中午：中午快下班的时候，我把做的方案发给主管，然后我想研究微信如何注册，拿着手机再看。主管看了以后很快就回复不够细，其实还是挺正常的，因为每次方案都是被毙掉好多次才通过。但这次却激起了我内心的波澜，是主管因为看到我再拿着手机而皱眉头吗，也因为这个对本来就会被毙掉的方案更加不悦吗，我觉得会，不，可以肯定，在某方面一定会。这个事情说到底还是迎合别人和走自己的路(坚持着自己的想法，我在干什么就是在干什么，我光明磊落，不为了别人改变自己)的矛盾。括号里面的说出来以后自己开始没有底气了，有谁能够那么任性的只顾自己，不看眼色呢？我太木讷，太愚笨，太死板？是的，这就是我要学的。说到这里，又想到真正有能力的人才可以任性，而我的工作总是出错，我不想这样，这打击了我的自信。但是却又不知道如何改进，我很努力的不去出错，做表格和数据要不出错就得核对，核对就得浪费时间。原来书上教的做到完美真的不是那么容易。进一步的说，会不会做我更加喜欢的事情就不会是这样了呢？这会不会是因为我不擅长呢？找工作是要找自己擅长的长木板而不是短板，纠结中。。。。说到找工作就又想到我每天都考虑得是否换工作的问题，根本还是因为自己不知道要作什么。我想要的是金钱、和人交往、变得通人情、会看眼色、很精明。实习2个月了，自己慢慢的融入进这个群体，主管不厌其烦的回答着我站在对立面的问题，我是不是有些过分？，脑子里面也是乱的很。
下午的时候，主管讲了他对于微信的构思，我就开始觉得自己想得太少了，总是认为他想到哪里说到哪里，不是雷厉风行也不是说到做到，不考虑可行性。现在我完全扮演了打击，说不能完成的黑面角色，我是不是要改变自己呢？太傻太单纯。
顺序很乱，自己也处于迷茫期。我想去做销售，我是个对自己不狠的人，所以想用环境来约束自己。但又觉得离开这里真的很对不起主管。他教了我那么多，或者我浪费了她的精力，也浪费了公司的资源对我进行培训，最后却离开了，在良心上还是真的很过意不去。
一天中我竟然还想了这么多工作与工作无关的事情。也难怪自己做不好。我真的要疯了，想太多真的很累很累。
韩国电视剧《未生》里面说：不容易的职场一天又过去了。主人公咬咬牙，抿抿嘴，为又撑过了1天的自己加油叹口气，说再见，然后回家。是的，他们很累，但是他们的选择是坚持或者放弃，而我的选择是要去做什么，真的很难。对于他们，我甚至是羡慕的，虽然各种不靠谱的人都有，但是精英的聚集地每天都在成长。
找到工作进了公司，以为算是成功了，实际上只是打开了一扇门而已。我们不断的前进，不断的想要成功，结果只是打开了一扇又一扇门，也许到老了都不知道尽头在哪里。。。。。
文案策划
1、你加了一岁，加了一份魅力，加了一份成熟，加了一份智慧！
2、没有任何事、任何人，需要你过了11点还苦想不睡。任何东西都不能以健康做交换，记住，你只能活一辈子。
3、世界只有一个独一无二的自己，就算没有人懂得你与欣赏你，但是你一定要好好爱自己。放松自己的心情，做一个真实但不完美的自己，也没关系。
4、30岁梦一般的年龄，30岁诗一般的朦胧，30岁的天空美丽多彩，30岁的世界不再是一片苍白。
5、自己要坚强起来，面对所有苦痛折磨，走过风雨熬煎的日子，早安。
6、伤口就像我一样，是个倔强的孩子，不肯愈合，因为内心是温暖潮湿的地方，适合任何东西生长。祝自己生日快乐！
7、祝自己阳历生日快乐，不用再为无所谓的人难过。
8、别总是无病呻吟，别总把自己说的那样楚楚可怜，谁都受过伤，流过泪，不见得你比别人更痛苦，只不过你表达得更精彩罢了。
9、我们经历过30岁的成人礼，慢慢的从幼稚走向成熟，走在这条和以前不一样的道路上，我们有好多话要对自己说。
10、今天是我的诞生日，感谢你们。我愿用自己的许愿流星点燃流星雨，愿天下人人人欢乐。
11、手插口袋，谁都不爱。祝自己生日快乐。
12、每一个30岁的女孩，总是表现着无懈可击的坚强，但内心处都会有或多或少的酸楚，青春无价，30岁对于女孩来说，是一种结束也是一种开始。
13、你总是把梦想留在未来，旅行留在下一次，想做的事留在以后，然后本该是未来的时间点，你突然被没时间打败了，所有的理由不过是你给拖延和懒惰找的借口，世界上根本没有浪费时间这回事，你唯一浪费的不过是你自己。
14、愿我成为自己的铠甲，也能找到自己的勇士。
15、成长就是：渐渐温柔，克制，朴素，不怨不问不记，安静中渐渐体会生命盛大。
16、30岁，愿经历世事而不失少年意趣，愿保持坚定与热爱，愿为世间那些真心实意而心动。
17、一岁过去跌跌撞撞过去已去未来已来与时光握手与时光言和祝自己生日快乐。
18、愿明日霞光万道，照我策马奔腾，愿未来前程似锦，许我一帆顺意。
19、一个人的生日，没有生日蛋糕，没有烛光晚餐，没有人为我唱着情歌，我的寂寞，散布每一个角落，只有跟自己说生日快乐！
20、写给30岁的自己，那时的年少我犯下很多错误，也感谢30岁的自己，是你让我成长，未来的我，会微笑着面对所有。
文案策划
婚庆公司策划的“求婚”已经在绍兴多次出现，前段时间的解放路电子屏求婚也曾引起轰动，这同样出自婚庆公司之手，而鲁迅电影城的a厅也曾被婚庆公司策划为求婚的场所。婚庆公司把“求婚”策划纳入业务范围已经变得越来越“常规化”。
据了解，纳入婚庆业务的“求婚”在外地一些大婚庆公司被称为婚前策划，外地的婚前策划除了“求婚”外，还可以是“表白”，而与婚前策划相对应的是婚后纪念策划，比如“结婚五周年纪念”、“结婚纪念日策划”等等。只要有需要，婚庆公司都可以送去浪漫的礼物，此类婚前和婚后服务也渐渐成为外地婚庆公司的延伸业务，而在绍兴这样的业务还处于起步阶段，“求婚”业务是相对发展得较为快速的。
“现在的年轻人都喜欢浪漫，求婚一辈子只有一次，求婚策划就是让这唯一的一次变得更加精彩。”婚礼策划师刘宏介绍，受影视剧的影响，有“求婚”策划需求的往往都是一些追求浪漫的群体，而策划费用和场地费用从几百到上万元不等，完全可以满足不同消费能力的准新人。
“求婚”策划卖的就是“创意”，而最难的也是“创意”。据业内人士透露，由于“求婚”的形式很自由，没有规定的程序，所以“求婚”策划有时甚至比婚礼策划更难。“再精彩的策划重复多了也会没意思，所以让人满意的策划一定是那些独一无二的。”刘宏说。
虽然“求婚”策划往往是一些比较大胆的准新人前去预订，而且“求婚”的方式屡屡打破陈规，甚至引起轰动，不过，大胆的表达仍旧少不了精心的策划。“求婚”策划对我市的婚礼策划业提出了更高的要求。
“相对来说绍兴人还是比较保守的，有些策划在外地行得通，未必在本地可以实施，除非求婚者对对方很有把握，有些大胆的策划我们还是不敢做。”婚礼策划师小孙告诉记者，她曾经为一个男士设计了一个“求婚”方案，可女方却还没有想好结不结婚，突如其来的“求婚”让对方措手不及，结局比较尴尬。因此在设计“求婚”方案前，婚庆公司往往会要求策划师对男女双方的交往情况有所了解，并且明确责任义务，避免因为“求婚”不成而造成一些不必要的麻烦。
海底捞广告策划书范文
4、对客人的解释：海底捞的火锅有大海一样无穷无尽的食物，应有尽有给顾客品尝。
五：用人原则。
必须是一位勤快的人，哪怕你再笨我们都愿去教你。
六：培训。
1、员工的思想培训和思想教育。(热爱自己的公司，热爱自己的工作，热爱自己的同事)。
2、员工基础知识培训。（对酒店的基本知识进行培训如：托盘，斟酒，摆台等）。
3、员工所从事的工作认知度。（认清自己所从事的行业）。
4、员工的规章制度。（严格遵守公司的各种规章制度，无规不成方圆）。
5、员工的福利待遇。（让自己的付出能够得到对等的回报）。
6、员工的发展前景。（让自己对自己在公司的发展有希望）。
从长远的角度来看，作为新兴的加盟连锁公司，应该在起步的时候注重质量，努力打造品质，创造一个全国及全世界响亮的“xxx”金字招牌。
美丽的海底世界活动策划
神秘的海底世界可有趣了，一进入海底世界的门，首先看到的是有关海洋生物的介绍，乘上电梯进入海底世界的中心部分，沿途会发现有许许多多的深水鱼在您身边游动，海里的鱼花花绿绿的，各式各样，衬着海里迷人的景色就像一幅绚丽多彩的画。海里有山，有峡谷，还有森林和草地，植物的颜色多种多样，有黄色，蓝色，还有红色，那美丽的景色真是惹人喜爱。另外，水里还有自动喂食机器人，每隔一段时间，机器人就会去给海洋动物喂食，只要机器人一下水许多鱼就会争先恐后地去抢食，场面可壮观了。乘着电梯继续往前走，就来到了动物们的表演厅，有海豚表演，有海象表演，海蛇表演……其中最受大家欢迎的要数海豹表演了，不管饲养员做出什么动作，小海豹都会跟着做，但小海豹是个小馋鬼，它每做一个动作要吃两条鱼，小海豹不但会模仿人做简单动作，还能来个“水中接环”，饲养员事先给海豹喂五条鱼，然后才开始表演，饲养员每丢出去一个环，小海豹都接住了，台上顿时欢呼起来，小海豹也更加卖力表演，甚至拿出自己的拿手好戏“空中撞球”，只听见刺溜一声，小海豹钻进了水底，过了一会儿，小海豹又跃了出来，撞到了空中的球，小海豹和饲养员可真是一对好搭当啊！表演完了，小海豹还不想走，好象在说：“我好不容易才表演一场，再玩玩吧！”，逼得饲养员只好用尽口袋里的鱼才把顽皮的小海豹哄走。
海底世界令人留连忘返，有机会，你也去看看吧！
海底捞广告策划书范文
初到京城，欲享美食，直奔“全聚德”，吃罢，出门，心想――骗子！
朋友聚会，首选火锅，众推“海底捞”，吃罢，出门，心想――还来！
没跟大家开玩笑，这两个截然不同的体验正是我初尝两个餐饮名牌的真实感受，当然，这些感受也在我以后的体验中，以及与朋友的交流中得到了进一步的肯定！
有的人也许会说，你是不是对名牌过于苛刻了？我承认，的确如此！但我也必须承认，我不会恶毒到让小学生去解哥德巴赫猜想，当然更不会善良到为博士生答对高中应用题而兴奋不已，所以，既然你把自己打造到了一定高度，那么接受同等高度的检验也是必然。
餐饮名牌，玩知名？还是真知名？
全聚德――知道的人都想去，去过的人不想再来！
海底捞――慕名而来，惊喜而归，下次继续！
说实话，要说中国餐饮名牌的知名度，全聚德绝对可以拔下头筹，不仅分店遍布各地，更打着京城正宗烤鸭的名号响遍全国，让来北京游客们感觉，如果不到全聚德就好似缺点儿什么。不得不承认，它的推广的确做得非常成功，以这种迷惑程度，不中招的消费者恐怕鲜有。
和我一样，我的众多朋友第一次来北京时也都要去一趟全聚德，无奈之余我只好陪同，毕竟直接遏制别人善意的尝试确实不厚道，但餐后大多数朋友也会跟我说一句“大实话”――全聚德也就那么会事儿，服务还行，味道一般呀！这样的评价估计会让他们的经理直接吐血。更有意思的是，许多朋友会多问我一句：北京人一般都去哪儿吃烤鸭呀？肯定有别的地儿吧？朋友的隐含意思很明了，这店就是糊弄外地人的嘛，本地人估计不会去，一定是去更好的地方！著名品牌到头来却给人留下了这么个印象，只能说一句，这虚实不结合，结果就只是个“玩”而已！
同样是知名餐饮品牌，海底捞算是在基层打下了最好的基础，名声虽然没有全聚德那么响，但是只要是去过的消费者，无不赞叹不已。咱上线宣传没你强，但下线实施绝对可以甩你十万八千里。和朋友在海底捞就餐时，我们被“伺候”那叫一个周到，用朋友的话说“当你刚想到时，海底捞的服务员就给你做到了，你可以做的就剩目瞪口呆的吃惊了！”当然，在海底捞里食物也是有绝对优势的，不仅新鲜、美味，还很有特色，从底料到菜品在火锅店中都是数一数二的，对食物的高品质要求也是众多消费者不断光顾的主要原因。可见，“知名”人人可以说，而真正能做到的才是“真知名”！
消费者，你更愿意为谁买单？
全聚德――以你的钱包厚度，决定我的服务态度！
海底捞――到来即上宾，全程体验标准周全服务！
在对比全聚德和海底捞时，相信给消费者最大差异的应该就是服务了，而这也是决定两者在消费者心中地位的重要因素！对食物的感知消费者还有可能存在较大的分歧，但对于服务的体验相信绝大多数人都是一样的。
第二次是去王府井五星级的店，价格高了一等，有了最低消费和包间费，环境是比三星级高点儿，还多了一项服务，即在片鸭的过程中再捎带给我们讲解一下全聚德的历史，我是仔细听了，但旁边的外国友人可是一句也没听懂，只能傻乐。二星级的差别、好几百的成本，结果递增的服务只是如此而已，我不禁为我的钱包感到不值。要不就一视同仁，一个品牌一个标准，如果一定要分等级，那就拿出点儿不同等级的样子来，否则只能是南辕北辙。
再来说说海底捞，虽然它在全国各地已有多家分店，但所有服务标准却高度一致。无论在什么地方，你体验到的海底捞服务一定是一样的，不分等级，所有来宾对待一致，让你从进入海底捞到走出门，全程体验它的周到服务。等候的来宾可以在等候服务区享受免费的护甲、擦鞋等额外服务，只因为他们让你久等了。而当你的屁股刚坐稳，他们就会立刻把餐具备好，把水倒好，更会体贴的送上手机套和发圈等，用餐时他们更是无微不至的帮你加水和递送餐巾纸等。我经常跟朋友说，享受这样的服务，花多少钱我都乐意，因为值！
在如今的餐饮行业，可谓竞争激烈，无论你曾经是什么，都有可能面临被重新洗牌的命运，所以不进则退、一退则可能全无。其实，全聚德和海底捞也只不过是餐饮行业的两个典型案例而已，跳出来看，我们或许能从中发现许多中国餐饮行业的品牌营销问题，而只有解决这些问题，才能使中国餐饮行业的品牌得到真正健康、可持续的发展。
关于作者：
海底捞广告策划书范文
学习总结。
首先很高兴能够成为xxx集团公司的一员。人生中有许许多多的驿站，每个驿站标志着一个过程的结束，同时也意味着一个新过程的开始。能成为公司的一员我感到无比的荣幸和激动。
学习总结：海底捞的成功之处在于如何去感动每一位员工，员工感化每一位顾客，需要什么样的投资，才能让员工拥有好的心态，才能拥有好的文化，才能拥有好的团队，才能拥有好的业绩。发现.创新.鼓励.团结.朝气.激励.表扬等等全都在海底捞体现的到，在海底捞基本看不到批评的场面，即使你做错了，迎来的是---语气温和的，略带真诚的教导，而不是破口大骂和批评。“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。一名管理人员一天感动10名顾客，还不如一天感动5名员工，因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。只有要求管理人员感动员工，才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。服务质量问题并不在服务本身，服务流程可以制定得无限完美，服务标准可以要求得无限严格――但是我们能做到些什么？服务问题本质上是对服务人员的激励问题。亲情服务不是靠高标准要求出来的，也不是上级能够培训出来的，而是传递的――将别人对自己的亲情传递给顾客，将自己受到的感动传递给顾客，这才是亲情服务。要传递就要有来源，谁来给员工亲情？谁来感动员工？不能把感动的来源寄托在别人身上，只有我们自己努力，让我们的企业、让企业所有的管理者来感动每一名员工。其次，海底捞和大多数同行业不是我们的竞争对手，而是我们学习和效仿的服务文化榜样。很多和海底捞一样的企业，在前几年的行业竞争当中，都摇摇欲坠，像“巴奴”.“百年老妈”都面临破产。唯独海底捞最为火爆，最为引人注目，问题出在呢？最后“巴奴”“百年老妈”开始学习.效仿海底捞的管理经营模式，慢慢地起死回生，效益也是越来越火爆。
新员工入职：在加入海底捞之前，每一个人都需要对公司有着绝对的忠诚，要有一颗博爱.大度.宽容.善良.乐于助人.无私奉献的.心。
一：海底捞对员工的思想教育，技能知识培训放在第一位，使每一个加入的人都成为经过正规培训的“正规军”，而不是“游兵散勇”。有组织有纪律，有团结精神的一个整体。人事部经理会带着新员工熟悉店的环境。然后带新员工领取生活用品，被子.被褥.枕头.床单.牙膏.牙刷.面盆.洗衣粉.拖鞋.等一些生活用品，当然如果你是这个月的优秀员工，那你下个月就不用买洗发水了。最后带到整齐如一的宿舍，房间干干净净，没有一点异味，被子叠的整整齐齐，有角有棱，有种进到军营里的感觉。（宿舍是不能放自己私人鞋子的，走廊有专门的鞋台，室内有分发给每一个人更衣柜，宿舍要保证整洁干净，为了保证每一位员工有充足的睡眠，晚上23点整，所有宿舍闭灯休息，每间宿舍有名宿舍长，负责每天的打扫监督，另外还有叫起床。宿舍长都有着无私奉献的精神。另外店长或者主管晚上还要查房，为没有盖好被子的员工，捏下被角，以免感冒。）。
二：新员工第一天上班会有非常般的“礼遇”，店里的管理人员都会去和每一位新员工认识。在很多企业里都是新员工先向老员工自我介绍，因为新员工刚刚到一个陌生的新环境，陌生的同事，会有点激动，往往话都不会说。但是，在海底捞都是老员工先向新员工介绍自己，讲讲自己的优秀事迹，希望能成为某一个新员工的“师傅”。最后才是新员工自我介绍自己。在海底捞能够拥有一名“徒弟”是一件非常荣幸的事。因为他代表着自己工作能力的表现，和自己的受欢迎度，而且还可以得到1颗星的奖励。（10颗星可以得到当月的优秀员工奖励300元，最多奖励每次只能得2颗星。）往往新员工的分派或者宿舍，如果条件允许都会安排在同一个区域，让同一批来的员工有一个小集体感，慢慢地培养感情，最后成为好朋友，成为一个小团队，让彼此在以后的生活当中有一个好朋友。新员工刚到的前几天，都会被经理叫到一起，一起吃饭，问问工作上有什么问题，需不需要他的帮忙，如果工作上或者生活上需要帮助可以随时找他，另外留下自己的电话号码，安排新员工提前下班。
三：每天的早会是员工最喜欢的，因为，在海底捞的例会上，领班主管经理就像“快乐大本营”里面的主持人，开心愉快的和员工开会，把前天做的不足的地方，需要改进的地方，或者有什么新的通知，都会以幽默的方式传达给员工，让员工开开心心的有一个良好的状态去工作。举个例子我的亲身经历：“今天中午，xx员工擦杯子的时候非常温柔地爱抚杯子，杯子受到挑逗把持不住自己破了，划破了xx员工雪白柔嫩的小手，留了很多血，古人云一滴血需要10个鸡蛋才能补回来，鉴于xx员工当时没有把流出来的血收集，不知道留了多少滴血，为公司节约了无数枚鸡蛋，为了表一安慰，店特赏赐---鸡蛋两枚，可乐1瓶，创可贴2个。如果其他员工不怕疼想流血，可继续温柔地去爱抚你们那可爱的小杯子。”经理会亲自给你整理着装，给你剪指甲。
四：在海底捞从上到下，每一位海底捞的员工着装整齐，见到同事都会亲切微点头，送上一句“你好”.“早上好”.“下午好”.“晚上好”“你好x经理”.“你好x主管”.“你好阿姨”.“你好，帮我把茶瓶带走号码？”“您好，辛苦了”………充满了礼貌用语，让人心里很舒服，带着愉悦的心情去工作。
五：感动顾客：“先生，您的鞋子脏了，我帮您擦一下吧；”“小姐送您一块眼镜布，擦下眼镜，吃火锅有蒸汽熏到眼镜的；”“嗨~~！小朋友，姐姐送你一个小玩具，希望你喜欢，下次还带你爸爸妈妈来哦;”“先生，您的手机快掉了，我帮您往里放下；”等等等等很多有声的服务，往往服务员亲切.真诚.礼貌地对待顾客，都会让顾客受到很大的感触，会对这家店印象深刻。
六：海底捞每天会从利润里抽出一部分钱，作为对当天做的比较好的员工一点小小的奖励，往往一个苹果.一瓶饮料都会让员工万分的开心，使自己对后面的工作更具有信心做的更好。这样也会激励其他员工去吧工作做好，去感动每一位顾客，每一位同事。或者是在例会的时候给大家唱一首歌，让大家开心，让每一个人开心。
一：三大目标。
1、创造一个公平公正的工作坏境；
2、致力于双手改变命运价值观，在海底捞变成现实；
二：海底捞服务。
1、细心、耐心、周到、热情。
2、客人的每件小事要当成大事去做。
三：员工四不准。
1、不准给脸色给客人看，不准与客人争吵；
2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人；
3、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人；
4、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有，应该主动上交吧台。
对员工的解释。
1、海：大海宽阔（品牌）无穷无尽；
2、底：海底捞用人的原则，每位员工必须从底层做起；
3、捞：综合素质，用勤劳的双手去改变自己的命运；
4、对客人的解释：海底捞的火锅有大海一样无穷无尽的食物，应有尽有给顾客品尝。?
五：用人原则。
必须是一位勤快的人，哪怕你再笨我们都愿去教你。
六：培训。
1、员工的思想培训和思想教育。(热爱自己的公司，热爱自己的工作，热爱自己的同事)。
2、员工基础知识培训。（对酒店的基本知识进行培训如：托盘，斟酒，摆台等）。
3、员工所从事的工作认知度。（认清自己所从事的行业）。
4、员工的规章制度。（严格遵守公司的各种规章制度，无规不成方圆）。
5、员工的福利待遇。（让自己的付出能够得到对等的回报）。
6、员工的发展前景。（让自己对自己在公司的发展有希望）。
从长远的角度来看，作为新兴的加盟连锁公司，应该在起步的时候注重质量，努力打造品质，创造一个全国及全世界响亮的“xxx”金字招牌。
美丽的海底世界活动策划
暑假的时候，我和妈妈去了北京的海底世界，它在中央电视塔的旁边，那是一个美丽又奇妙的地方。
进入海底世界，就像来到了一个大山洞，里面有各种各样的鱼，有七彩的小鱼、黑白相间的花鱼，像蛇一样的鳗鱼把身子从岩缝里绕来绕去，它吃食的时候，嘴巴张得特别大，看上去挺可怕。最有趣的要算水母了，它们有一个好听的名字叫“海月水母”，它们是透明的，像一朵朵降落伞在水里飘呀飘呀，自由的跳舞；把手放在玻璃上透过光看，有的水母是淡蓝色的，有的是淡粉色的，美丽无比。
再往前走，就进入了海底隧道，感觉来到了深海，抬头往上看，头顶上有大鲨鱼游过，还有两只巨大的海龟，接着又有一群各式各样的鱼游了过来，真像来到了海底世界啊！
出了隧道，就是一艘海盗船，走进船舱，觉得船歪歪斜斜，真像在大海上航行的情景，船舱里还有海盗和装财宝的箱子，让人感觉神秘又可怕。
文档为doc格式。
海底捞广告策划书范文
海底捞没有秘密，又充满神秘。在还没看《海底捞》之前，此书的大名就如雷贯耳了。最后当我把《海底捞》了解之后，我被深深的震撼了。
人不仅需要爱，还需要尊敬。对员工的尊敬就是信任。最信任我的人肯定是家人，海底捞就是一个家，信任你的操守，不会把你当贼防；信任你的能力，会把重要的事情委托给你。人被信任了，就有了责任感；于是，士为知己者死，才能把公司的事当成家里的事。孟子说：君之视臣如手足，则臣视君如心腹。海底捞把员工视为兄弟姐妹，将心比心，试问你既感激这个公司，又珍惜这份工作，多少钱才能让你背叛。
员工的的升职必须要学习以及海底捞大学的成立都足以证明海底捞对学习的重视，有了一个海底捞所有员工都热爱的家，有了如此出众的学习力；并在张勇的带领下想不成功都很难。说到张勇，我不得不佩服他，任何事情都敢想敢做，我认为这点才是海底捞最大的创新，没有张勇就不会有现在的海底捞。
黄铁鹰老师所写的海底捞的书名是“海底捞你学不会”，是真的学不会吗？有一个故事可以告诉我们答案“有一个小男孩，特别顽皮同时也很聪明，提出一些问题难倒很多人，有一天，小男孩所在的村庄来了一位智者，村里很多人都去找他解惑，这个小男孩不知道从哪里捉来了一只麻雀，然后跑到智者面前问：‘我手里的麻雀是活的还是死的？’，旁观者都非常疑惑，这是智者回答说：‘如果我回答是活的，你立刻把麻雀捏死，那它就变成死的了；如果我回答是死的也不对，你可以立刻放飞它。所以答案在你手里。’”。是的，1000个人读海底捞会有1000个不一样的海底捞，学不学得会答案在我们自己手里。
海底捞广告策划书范文
看完《海底捞凭什么》一书，我呢，只想把书中看到比较有共鸣的地方摘出来，说一说我在读此文章时的想法。
1、找准企业所要服务的哪一类人群，即有很明确的服务群体。
2、神话也是慢慢创造出来的，不同时期推出不同的产品及理念来迎合每个时期时代性。
3、在做产品的同时，一定要坚守道德的底线，不仅为了产品质量同时也为了企业名誉以及自身安全。
4、“很多人都在尝试解读海底捞的成功秘诀，但当我们把太多精力放在一线服务的时候，我们忽略了一个事实：一线服务是战略选择的结果。海底捞下重金规划建设配送中心，旨在提高各个分餐厅的经营效率，而员工生产率直接决定其向客户提供的价值，从而影响顾客满意度与忠诚度。专业的后台支持使门店后厨工作量减到最低，不仅最大化了实际营业面积，还保证了足够的员工精力投入到对顾客的直接服务中。”在要求一线员工的同时，自身企业一定要尽其所能提供最有效率的服务设备。
5、理想、目标很重要。“员工比顾客重要”不仅仅是海底捞的理念，流动性大的企业是不可能有很大的发展，老员工吸收认同了企业的文化、理念和宗旨，这为我们的发展奠定基础，这就是为什么企业的老员工都是宝的原因。人是海底捞的生意基石啊。
6、把企业的文化宗旨贯彻给员工，并以此坚持不懈。
8、注重管理团队，需要更多的人来献计献策。
9、好服务与好员工是在失败中成长和历练出的，好的产品同样也是在磨练中总结出来的。
10、聪明的管理者能让员工的大脑为他工作，当员工不仅仅是机械地执行上级的命令，他就是一个管理者了。按照这个定义，海底捞是一个庞大的管理者组成的公司。所以他的力量、他的士气、他的斗志是强大的。
11、如何拥有高强度的员工忠诚度和员工创新？怎样充分运用员工的大脑而不仅仅是双手为企业工作？如何让员工全心全意地征服顾客的心？这是每个企业一直需要解决的问题。
12、为什么要征服顾客的心，要先征服员工的心？真正激发一线热情，还有一个关键的修炼是：保持绩效评估和顾客需要的一致性。很多公司、很多人都把“顾客需要”放在嘴边，有一家公司甚至打出这样的口号：顾客您是总裁。但是，很多公司、很多人却说到做不到绩效评估和顾客需要的一致性。
15、是不是挫折，取决于企业家的心态。同样的事情，不同人的反应是不一样的。心态很重要，取决于每个人。
16、人都具有创造性，都有判断力，而且都需要通过创造，判断，贡献价值等一系列“脑力活动”来实现自我满足感，但是，同时，人又具有不稳定性，易变性，容易情绪化，所以，需要用一种不变的，稳定的东西，即公司的制度来进行引导和管理。
17、怎么才能让员工把海底捞当成家？答案很简单：把员工当成家里人。这是海底捞用人的高明之处啊。海底捞不惜重金，给员工宿舍打造出家一样感觉的地方，能不收买人心吗？海底捞的致胜法则是：把员工“当成家里人”，而员工回报的是“用心”来服务每一位客户。
18、聪明的管理者能让员工的大脑为他工作，当员工不仅仅是机械地执行上级的命令，他就是一个管理者了。
19、抓大放小始终是管理的智慧。()。
20、培养人从细节开始。相信很多公司都能认识到培养人才的重要性，但是怎么去培养？在大多数企业中是一个未知数，海底捞告诉我们培养人从细节开始，把企业中的文化、理念等贯穿到每一个细节中去。
海底捞广告策划书范文
首先很高兴能够成为xxx集团公司的一员。人生中有许许多多的驿站，每个驿站标志着一个过程的结束，同时也意味着一个新过程的开始。能成为公司的一员我感到无比的荣幸和激动。
学习总结：海底捞的成功之处在于如何去感动每一位员工，员工感化每一位顾客，需要什么样的投资，才能让员工拥有好的心态，才能拥有好的文化，才能拥有好的团队，才能拥有好的业绩。发现，创新，鼓励，团结，朝气，激励，表扬等等全都在海底捞体现的到，在海底捞基本看不到批评的场面，即使你做错了，迎来的是——语气温和的，略带真诚的教导，而不是破口大骂和批评。“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。一名管理人员一天感动10名顾客，还不如一天感动5名员工，因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。只有要求管理人员感动员工，才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。
服务质量问题并不在服务本身，服务流程可以制定得无限完美，服务标准可以要求得无限严格——但是我们能做到些什么？服务问题本质上是对服务人员的激励问题。亲情服务不是靠高标准要求出来的，也不是上级能够培训出来的，而是传递的——将别人对自己的亲情传递给顾客，将自己受到的感动传递给顾客，这才是亲情服务。要传递就要有来源，谁来给员工亲情？谁来感动员工？不能把感动的来源寄托在别人身上，只有我们自己努力，让我们的企业、让企业所有的管理者来感动每一名员工。其次，海底捞和大多数同行业不是我们的竞争对手，而是我们学习和效仿的服务文化榜样。很多和海底捞一样的企业，在前几年的行业竞争当中，都摇摇欲坠，像“巴奴”，“百年老妈”都面临破产。唯独海底捞最为火爆，最为引人注目，问题出在呢？最后“巴奴”“百年老妈”开始学习，效仿海底捞的管理经营模式，慢慢地起死回生，效益也是越来越火爆。
新员工入职：在加入海底捞之前，每一个人都需要对公司有着绝对的忠诚，要有一颗博爱、大度、宽容、善良、乐于助人、无私奉献的心。
技能知识培训放在第一位，使每一个加入的人都成为经过正规培训的“正规军”，而不是“游兵散勇”。有组织有纪律，有团结精神的一个整体。人事部经理会带着新员工熟悉店的环境。然后带新员工领取生活用品，被子，被褥，枕头，床单，牙膏，牙刷，面盆，洗衣粉，拖鞋，等一些生活用品，当然如果你是这个月的优秀员工，那你下个月就不用买洗发水了。最后带到整齐如一的宿舍，房间干干净净，没有一点异味，被子叠的整整齐齐，有角有棱，有种进到军营里的感觉。（宿舍是不能放自己私人鞋子的，走廊有专门的鞋台，室内有分发给每一个人更衣柜，宿舍要保证整洁干净，为了保证每一位员工有充足的睡眠，晚上23点整，所有宿舍闭灯休息，每间宿舍有名宿舍长，负责每天的打扫监督，另外还有叫起床。宿舍长都有着无私奉献的精神。另外店长或者主管晚上还要查房，为没有盖好被子的员工，捏下被角，以免感冒。）。
二：新员工第一天上班会有非常般的“礼遇”
店里的管理人员都会去和每一位新员工认识。在很多企业里都是新员工先向老员工自我介绍，因为新员工刚刚到一个陌生的新环境，陌生的同事，会有点激动，往往话都不会说，但是，在海底捞都是老员工先向新员工介绍自己，讲讲自己的优秀事迹，希望能成为某一个新员工的“师傅”。最后才是新员工自我介绍自己。在海底捞能够拥有一名“徒弟”是一件非常荣幸的事。因为他代表着自己工作能力的表现，和自己的受欢迎度，而且还可以得到1颗星的奖励。（10颗星可以得到当月的优秀员工奖励300元，最多奖励每次只能得2颗星。）往往新员工的分派或者宿舍，如果条件允许都会安排在同一个区域，让同一批来的'员工有一个小集体感，慢慢地培养感情，最后成为好朋友，成为一个小团队，让彼此在以后的生活当中有一个好朋友。新员工刚到的前几天，都会被经理叫到一起，一起吃饭，问问工作上有什么问题，需不需要他的帮忙，如果工作上或者生活上需要帮助可以随时找他，另外留下自己的电话号码，安排新员工提前下班。
三：每天的早会是员工最喜欢的。
因为，在海底捞的例会上，领班主管经理就像“快乐大本营”里面的主持人，开心愉快的和员工开会，把前天做的不足的地方，需要改进的地方，或者有什么新的通知，都会以幽默的方式传达给员工，让员工开开心心的有一个良好的状态去工作。举个例子我的亲身经历：“今天中午，xx员工擦杯子的时候非常温柔地爱抚杯子，杯子受到挑逗把持不住自己破了，划破了xx员工雪白柔嫩的小手，留了很多血，古人云一滴血需要10个鸡蛋才能补回来，鉴于xx员工当时没有把流出来的血收集，不知道留了多少滴血，为公司节约了无数枚鸡蛋，为了表一安慰，店特赏赐——鸡蛋两枚，可乐1瓶，创可贴2个。如果其他员工不怕疼想流血，可继续温柔地去爱抚你们那可爱的小杯子。”经理会亲自给你整理着装，给你剪指甲。
四：在海底捞从上到下，每一位海底捞的员工着装整齐，见到同事都会亲切微点头。
送上一句“你好”，“早上好”，“下午好”，“晚上好”“你好x经理”，“你好x主管”，“你好阿姨”，“你好，帮我把茶瓶带走号码？”“您好，辛苦了”………充满了礼貌用语，让人心里很舒服，带着愉悦的心情去工作。
五：感动顾客。
“先生，您的鞋子脏了，我帮您擦一下吧；”“小姐送您一块眼镜布，擦下眼镜，吃火锅有蒸汽熏到眼镜的；”“嗨~~！小朋友，姐姐送你一个小玩具，希望你喜欢，下次还带你爸爸妈妈来哦;”“先生，您的手机快掉了，我帮您往里放下；”等等等等很多有声的服务，往往服务员亲切，真诚，礼貌地对待顾客，都会让顾客受到很大的感触，会对这家店印象深刻。
六：海底捞每天会从利润里抽出一部分钱。
作为对当天做的比较好的员工一点小小的奖励，往往一个苹果，一瓶饮料都会让员工万分的开心，使自己对后面的工作更具有信心做的更好。这样也会激励其他员工去吧工作做好，去感动每一位顾客，每一位同事。或者是在例会的时候给大家唱一首歌，让大家开心，让每一个人开心。
一：三大目标。
1、创造一个公平公正的工作坏境；
2、致力于双手改变命运价值观，在海底捞变成现实；
二：海底捞服务。
1、细心、耐心、周到、热情。
2、客人的每件小事要当成大事去做。
三：员工四不准。
1、不准给脸色给客人看，不准与客人争吵；
2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人；
3、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人；
4、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有，应该主动上交吧台。