总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
办公室职能监督工作总结篇一
办公室是每个白领的工作场所，也是一个你每天需要在其中度过大量时间的地方。在这里你不仅需要应对各种琐碎的工作，还要与同事们进行合作，发掘自己的潜力，取得个人和公司的成功。良好的职业发展需要懂得使用各种技巧，尤其是办公室培训是其中必不可少的一部分。
第一段
办公室是一个每天都面临着不同问题与挑战的地方，而培训就是一种帮助白领们学会怎么去应对这些挑战的方式。它关注的是提高职业素质、技能和竞争力，脱颖而出。因此，我们要时刻保持对求知的渴望和热情，了解其重要性，不断掌握新知识、接受新挑战，迎难而上。
第二段
办公室培训的主要目的是提高工作效率，使员工更专业、更高效地完成工作。在我所参加的专业培训中，究竟学到了什么呢？我学会了如何跟进客户，提高与客户的沟通能力以及学会各种软件操作技巧，让工作有了更多的可能性和自我价值。通过学习，我找到了自己真正的优势，提升了自己在公司的竞争力。
第三段
通过参加典型案例的分析学习、销售技巧的培训、领导力的讲解等，我深刻认识到我们在日常工作中可能遇到的各种挑战。而通过目标的决定和有效的方法去达成这些目标，能够为我们带来更多的机会和可能性。这些技能和方法不仅可以用在公司的工作中，也可以用于个人的发展中，更加全面的提升我们的职业生涯和自身能力。
第四段
参加办公室培训还有一个很好的收获，就是结交新的朋友。在培训班上，我们都来自不同的行业、工作岗位与背景，有着不同的工作理念和思考方式。在此相遇，学习交流自己的思考方式和管理手段，互相启发、共同进步。正如那句话所说：“旁敲侧击可以传道，明修栈道可以助人”。建立更紧密的合作关系，通过对事情的讨论和分析，可以共同制定一些更为理性的决策。
第五段
在现今的竞争环境下，办公室培训不仅仅是一个提升职业生涯和能力的机会，更是帮接触到与自己不同的思考方式与管理手段。同时，这也是一个认识新同事和结识新朋友的机会。参加办公室培训除了提高职业竞争力外，还能够让我们拥有更好的人际资源和自信心。尤其是在日后的工作中，这些培训与交流，不仅可以为我们带来工作上的成功，还能够更好地处理与同事之间的关系，从而更加高效地完成工作。
办公室职能监督工作总结篇二
敬语，特别是常用敬语，主要在以下几个场景使用：
相见道好——人们彼此相见时，开口问候：“您好!”“早上好”。在这里一个词至少向对方传达了三个意思：表示尊重，显示亲切，给予友情。同时也显示了自己三个特点：有教养、有风度、有礼貌。
托事道请——人生在世，不可能“万事不求人”。有求于他人时，言语中冠以“请”字，会赢得对方理解、支持。
偏劳道谢——在对方给与帮助、支持、关照，尊重、夸奖之后，最简洁、及时而有效的回应就是由衷地说一声“谢谢”。
失礼致歉——现代社会，人际接触日益频繁，无论你多么谨慎，也难免有失礼于你的亲友、邻里、同事或其他人的时候。但倘若你在这类事情发生之后能及时真诚地说一声“对不起”，“打扰您了”，就会使对方趋怒的情绪得到缓解，化干戈为玉帛。
除了以上四大类外，生活中还有许多敬语可展现社交人员的'风度与魅力。如，拜托语言：“请多关照”、“承蒙关照”、“拜托”等;慰问语言：“辛苦了”、“您受累了”等;赞赏语言：“太好了!”、“真让我高兴”;同情语言：“真难为你了”、“您太苦了”等;挂念语言：“你现在还好吗?生活愉快吗?”;祝福语言：“一路顺风”等。
有人敲门，应回答“请进”，或到门口相迎;
敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果夏天酷热，要递扇子，或开电扇;
吃饭时来客，要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾，并另换热茶;
接受客人礼品，应该道谢;
向主人或客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚，须先将年轻者向年长者介绍;
客人坚持要回去，不要勉强挽留;
送客要到大门外，走在长者后面;
分手告别时，应说“再见”或“慢走”。
办公室职能监督工作总结篇三
1.电话礼仪。在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪。当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪。愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
4.名片礼仪。递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
5.在办公室工作，服饰要与之协调。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
6.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。
7.对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。
8.行为要多加检点。不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。
9.办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
10.要避免口衔香烟四处游荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫诿过或越级上告。
11.接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。
12.去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。
办公室有哪些禁忌
办公室不能用的是个词。
一、应该
应该给人不容置疑的强迫感。无论是对别人还是对自己提出要求，最好用缓和一些的词汇去替代掉比较好。比如说“我建议”、“我觉得”等等。
二、一定
“我一定……”这样的措辞不仅仅生硬，还会让人觉得你是个自私且占有欲强的人，从而产生抵触的心理。最好是换成“你可以答应我吗”等之类的商量语气。
三、必须
必须是一个命令式的职责性词语，这样的口吻通常带有命令的气势，会让人难以接受。如果一定要用必须要在前面解释理由，然后表达自己的意愿，比如“我实在太累……”等。
四、需要
用“你需要什么”来限制他人，不如换成建议的温和方式，比如“这件事我们最好是这样安排”等。
五、不得不
这样的表达让人觉得很消极，一件事当你“不得不”做的时候，通常都是被强迫做的，最好提醒自己“我想做”或者“我可以做”。
六、不能
不能就是肯定的拒绝，这样的语言就像关上了一道门，把许多有可能的`机会都挡在了外面。用“也许”、“可能”这样的词汇去代替它，会给自己提供更多的选择。
七、不可能
这个世界没有什么事情是不可能的，这样的词汇要少说，如果那天不可能的事变成了可能，那么你就是搬起石头砸了自己的脚。少用避免很多尴尬。
八、绝不
“绝不”这个词态度太过强硬，很容易伤害到别人的感情。即使心里一百个不愿意，口头上最好也要找个委婉的理由拒绝。
九、闭嘴
闭嘴带着暴力型，会体现出你的负面情绪，表达意见之前，最好先说出原因，然后加上“请”字，千万不要直截了当的说。
十、你别管
别人好心帮你，你却冰冷的拒绝他人的善意，会让人觉得你是一个没有人情味的人，在拒绝之前先谢谢或肯定一下对方。
办公室职能监督工作总结篇四
工作上的学习和成长是每个职场人士所追求的，而办公室学史便是我们在工作中进行学习的一种方式。办公室学史不仅有助于我们了解公司历史，更能增加我们对公司文化和发展方向的认识。在我们的职业生涯中，办公室学史会发挥出非常重要的作用，本文将就此展开讨论。
第二段：办公室学史的重要性
办公室学史对我们工作生涯的帮助毋庸置疑。首先，它能够让我们了解公司文化、管理风格、产品和服务等方面。其次，它也会加深我们对公司发展历程的认识，从而更好地为企业工作和贡献力量。另外，掌握企业历史也有助于我们建立起对企业的归属感和自豪感，激发我们的工作动力和对企业的忠诚度。
第三段：办公室学史的学习方法
那么，如何学习办公室学史呢？首先，我们可以从企业官网、企业历程资料或者举办庆典活动的演讲中获取企业发展历程等方面的信息。第二，我们可以通过与老员工交流，寻求他们在公司的工作历程和经历。第三，我们可以查阅公司专业的历史书籍和期刊，从中获取丰富的知识。总之，多渠道地学习是学习办公室学史的必要方式。
第四段：办公室学史的应用
通过了解办公室学史，我们可以更好地为企业工作和贡献力量。首先，它能够帮助我们更好地处理公司内部的问题和决策。其次，我们可以根据公司历史，总结出公司的优势和劣势，从而更好地拓展公司的事业范围和市场。当然，学习企业历史也有助于我们更好地领导团队和调节团队之间的沟通。
第五段：结尾
在我们职业生涯中，办公室学史的学习对于我们的成长是至关重要的。事实上，它已经成为很多企业发展中的一部分。我们应该重视办公室学史，利用学史的知识来更好地为企业和团队工作，更好地为自己的职业生涯铺就成功之路。最后，我们应该多利用工作业余时间，培养自己的学习习惯，锻炼自己的思维能力和领导能力，更好地为企业献策献力。
办公室职能监督工作总结篇五
各产煤省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团安全生产委员会，有关中央企业：
自开展煤矿安全生产大检查以来，各级煤矿安全监管监察部门负责人带队暗查暗访1000多人次，国家煤矿安监局对23个产煤省、40个产煤市进行了暗访督查，集中曝光和通报了一批严重违法违规生产行为典型案例，形成了有力震慑，推动各地区打击违法违规生产建设行为。据统计，截至12月底，各地区各部门已检查煤矿8383矿次，查处各类安全隐患及问题85043项，发现超层越界等违法违规生产行为416起，行政罚款8175.9万元。煤矿安全生产大检查虽取得了一定成效，但还存在以下问题：
一是大检查工作进展不平衡，还存在上面热、基层冷，政府部门热、企业冷的情况。
部分地区和企业没有按照要求开展大检查工作，有的企业日常安全检查不认真、走形式，对上级提出要求仍不重视，不按要求检查。部分地区安全大检查责任不落实、组织不得力、监督不到位，工作不深入、不细致。部分地区检查煤矿数量偏少，进展慢，与“全覆盖”的要求还有一定差距。
二是企业违法违规生产行为屡禁不止，一些煤矿企业无视事故血的教训，“要煤不要法，要钱不要命”，违法违规生产问题严重，安全隐患大量存在，令人触目惊心。
河北、辽宁、黑龙江、江西、湖南、陕西、重庆、云南、新疆等省(区、市)及新疆生产建设兵团都发现煤矿超层越界开采。云南省部分关闭矿井死灰复燃。河北、山西、河南、湖南、湖北、贵州、四川、云南、甘肃、新疆等省(区)及新疆生产建设兵团均有一些煤矿未严格履行验收程序、标准或违反监管监察指令擅自复工复产。一些小煤矿安全生产系统不完善，安全监控、人员位置监测等系统形同虚设，违规串联通风，风量不足等问题严重。
三是部分地区煤矿监管责任不落实，执法力度弱，一些市县煤矿安全监管工作缺位，驻矿盯守形同虚设。
湖南省耒阳市、资兴市国土资源和煤矿安全监管部门对发现的煤矿超层越界开采行为不依法进行处置，放任其违法开采。辽宁省葫芦岛市鑫利煤矿、邱东煤矿长期存在超层越界开采行为，有关职能部门均未发现。部分监管监察部门存在重检查、轻处罚现象，从各地报送的查处情况看，对查出的“八类”违法违规行为责令停产的多，但暂扣或吊销证照、罚款、提请关闭的少。
四是信息报送不规范。
部分地区未按要求及时报送大检查工作信息和典型案例。有的地区报送工作信息数据不全、案例内容简单;个别地区报送的信息审查不严，甚至出现前后不一致，存在明显错误的现象。
为深入贯彻落实全国安全生产电视电话会议和安全生产工作会议精神，进一步深化煤矿安全生产大检查，有效防范和坚决遏制煤矿重特大事故，现提出如下要求：
一持续深化煤矿安全生产大检查
大检查持续到3月底。各地区各部门要坚持问题导向，认真查找前一段大检查工作中存在的问题和不足，抓紧完成以“八查”为重点的全覆盖检查。凡是没有落实包矿盯守责任的煤矿，要抓紧明确专门部门和人员，做到辖区内各类煤矿包矿盯守全覆盖。对存在重大隐患的煤矿，要开展整改情况“回头看”。对大检查工作开展不认真、不落实、搞形式、走过场的，要通报批评、集中曝光、严肃问责;对检查不彻底、隐患整改不到位或因工作不力导致事故的，要严肃追究相关企业、部门和人员的责任。
二严厉打击煤矿违法违规生产行为
各地国土资源、煤炭行业管理、煤矿安全监管监察、公安、电力等部门要落实责任，发挥联动作用，形成工作合力，严厉打击超层越界、关闭矿井死灰复燃等严重违法违规生产行为。对触犯法律的煤矿及相关人员，一律依法严格追究法律责任;对隐患整改不到位、违法违规行为屡禁不止的煤矿，要依法从重处罚直至提请关闭，并及时向社会公布相关信息，强化社会监督。对证照不全的各类煤矿，要立即责令其停止生产;对长期停产停工的煤矿，相关部门要停止或限制其供电，停止火工品供应，加强监督巡检;对经批准进行隐患整改的煤矿，要明确专人盯守，明确整改内容，严控下井人数;对正常生产的煤矿,要加大检查频次，督促企业落实主体责任，深入开展隐患排查，加大灾害治理力度。
三加大煤矿淘汰退出工作力度
要以贯彻落实《国务院关于煤炭行业化解过剩产能实现脱困发展的意见》(国发〔〕7号)为抓手，加快淘汰退出9万吨/年及以下煤矿，对应列入而未列入去产能规划的煤矿，要重点加强监管监察，积极引导淘汰退出;对列入前去产能淘汰退出规划的矿井，要责令停产、注销相关证照并公告，不设“过渡期”或“回撤期”，并派专人严盯死守。其中不属于落后产能因资源枯竭经营困难退出的矿井因安置人员、回收设备等不能立即停产的，要制定具体实施方案，明确一名企业领导负责，明确部门监管人员，明确每一个采掘工作面、每个采区、每个水平、每处矿井的封闭时间，明确限产、安全等措施，并经省级政府批准后方可实施。
四切实做到不安全不生产
对灾害严重难以有效防治、长期停工停产整改无望、资源枯竭的煤矿，要坚决停止生产建设。具备安全生产条件的，恢复生产前，要制定专门方案和措施，严格验收程序、标准和审批签字制度，坚持“谁验收、谁签字、谁负责”。要加强对兼并重组和整合矿井的监督，督促兼并重组、整合技改主体企业“真投入、真整合、真技改”，加强对被兼并重组整合煤矿的管理。对正常生产的矿井，要重点查系统是否完善可靠，采掘抽是否平衡，严禁超能力、超强度、超定员生产。
五进一步加强信息报送工作
各省级煤矿安全监管部门、省级煤矿安监局要加强调度统计工作，每半个月调度1次煤矿安全生产大检查进展情况和正反两方面典型案例，并及时报送国家煤矿安监局(联系人：蔡稳成，电话：010-64464007，电子邮箱：jcyc@)。大检查结束后，各省级煤矿安全监管部门要牵头对本地区大检查情况进行全面总结，并报国家煤矿安监局。
国务院安委会办公室
年1月23日
办公室职能监督工作总结篇六
办公室是每个职场人必须逗留的地方，在这里，我们要与同事共事，与领导共创，也需要学会明理处世。最近，我通过研读办公室学史，并结合自己的亲身经验，对于如何在办公室中明理待人有了更深刻的认识和体会。
第二段：理解历史，了解经验
办公室学史，是研究人们在办公室中遇到的困境、解决办法以及正确认识职场的学问。学习办公室学史，使我更加意识到不同职场中确立的不同规范、文化以及价值观，并深切了解不同阶段在工作场所面对的变迁、挑战以及当时的应对措施。进一步认识到办公室文化不仅仅是交往行为，在内在合适的情况下，更具有推动事业发展的作用。
第三段：讲究方法，注重过程
明理处事，对于每个职场人都是必修的功课。成果的落实，不仅仅是行动的产物，更多地是方法的选用和过程的影响。在具体实践中，我也体会到职场中每一个细节都与成果有关，讲究方法，注重过程，我们出落在职场的形象以及和谐的关系也会因此得到表现。
第四段：推进合理，把握机会
合理地推进工作，规划职业生涯，是每一个在职场中的职业人所必须要做好的。而自身在职场的发展，机遇同样重要。把握机会，扩大人脉圈，只有在职场中展现出自己的真正价值，才能得到更多机会和放飞自己的舞台。
第五段：需要不断的提升自我
我们追求的不仅仅是技巧的学习，更多的还是自身修养和人格的塑造。这包括选择的方向、注重自我提升和积极的行动。在现代职场中，理性和情感并行，真实和虚伪并存，毅力和雅量一样重要。多提升自己的文化素养和人文修养是很有益处的。
结论：
在职场中，我们决不是孤独的，我们需要把握机会，把握好自身的发展，在职场学习办公室学史，让自己更加明理和有魅力，与同事建立良好的人际关系，促进工作的顺利进行，从职场微观中取得经验，凝聚办公室文化的价值和意义。
办公室职能监督工作总结篇七
办公室，是现代社会中人们工作、交流、协作的重要场所。对于初学者来说，踏入办公室，探索其中的规则和文化，无疑是一次新的挑战。初学者需要适应这个全新的环境，并学习各种技巧和原则，以更好地适应工作和与他人合作。因此，在这篇文章中，我将分享我在办公室的心得体会，希望对初学者有所帮助。
首先，一个初学者需要具备的是良好的沟通能力。办公室中的工作往往需要与同事和上级进行反馈和沟通。作为新人，你可能还不熟悉部门内部的工作流程和规范，所以一定要学会提问并及时寻求帮助。同时，在与同事沟通时，要注意尊重对方的观点和意见，善于倾听，并提出自己的建议和想法。良好的沟通能力不仅能够增进工作效率，还能建立良好的人际关系，为自己的职场发展铺平道路。
其次，在办公室中，学会灵活变通也是非常重要的。工作中常常会遇到各种意外和变化，如项目进度延误、工作任务紧急等。初学者应该学会适应变化，灵活处理问题，并能按照优先级合理安排工作。此外，当遇到工作困难时，不要害怕请求帮助，从经验丰富的同事或上司那里寻求支持和指导。灵活变通的能力将使你在工作中更加自信，能够迅速应对各种情况，提高工作效率。
第三，一个初学者应该注重自我管理。办公室是一个自律的环境，每个人都有自己的工作任务和时间表，需要按时完成工作。因此，初学者应该建立良好的工作习惯，合理规划每天的工作，并保持高度的专注力。另外，培养良好的时间管理技巧也非常重要，合理分配时间和资源，有效避免工作紧张或拖延。自我管理能力的提升将使你在办公室中更加高效和有条理，获得更多成就感和职业发展机会。
此外，一个初学者也应该注重团队合作能力的培养。办公室中的工作往往需要与同事合作完成，团队合作能力是一个初学者必备的技能。要做到良好的团队合作，首先要树立团队意识，明确自己的角色和责任，积极参与团队的讨论和决策。其次，要学会分享自己的资源和知识，与同事共同学习和进步。同时，也要学会倾听和尊重他人的看法，与团队成员建立良好的合作关系，共同完成工作任务。
最后，一个初学者需要注意的是职业素养的提升。职业素养是办公室中一种内外兼修的品质。外在表现包括良好的言谈举止、仪容仪表等，而内在培养则包括良好的职业道德和价值观、自我修养等。初学者要注重自己的形象和表现，不仅可以树立良好的个人形象，还可以提高自己在办公室中的职业素质和竞争力。
通过这篇文章，我分享了我在办公室的心得体会，希望对初学者来说是一份有用的指南。在办公室中，学会良好的沟通、灵活变通、自我管理和团队合作将使你更好地适应工作环境。同时，培养职业素养也是一个初学者需要重视的方面，这将对个人的职业发展产生积极的影响。希望这些建议对初学者有所帮助，能够让你在办公室中取得更好的成绩。
办公室职能监督工作总结篇八
作为办公室的新人，起初面对各种工作任务和职场规则，我们需要培养良好的职业素养。首先要做到准时上班，按时完成工作。这一点非常重要，因为守时是职业的基本要求。同时，我们应该保持良好的工作态度和积极的工作态度，要乐于助人，主动与同事合作，这样能够更好地融入团队，提高工作效率。此外，我们还要保护公司的机密信息，遵守办公室规章制度，将个人发展与公司利益相结合。
第二段：合理安排时间，提高工作效率
在办公室工作中，时间管理是至关重要的。要合理安排时间，将工作按照优先级进行规划。可以使用日历、待办事项清单等工具，帮助记录和管理工作。此外，要学会拒绝他人的干扰和无关的事务，集中精力完成任务。而且，我们要学会合理分配和委派任务，发挥团队的协作力量，提高工作效率和质量。
第三段：与同事和领导建立良好的沟通和合作关系
在办公室中，与同事和领导建立良好的沟通和合作关系是非常重要的。我们可以多与同事交流，了解彼此的工作情况和进展，及时沟通解决问题。与领导沟通要坦诚听取反馈意见和建议，注重团队协作。此外，我们要学会与同事和领导保持良好的关系，不要与他人产生矛盾和冲突，提高工作的和谐性和效率。
第四段：不断学习和提升自己的技能
职场中，持续学习和提升自己的技能是非常重要的。我们应该积极参加公司组织的培训和学习活动，不断增加专业知识和技能。同时，我们也可以通过自学、阅读、研究等方式持续提升自己的能力和素质。通过不断学习和提升自己，可以更好地适应职场的变化和挑战，取得职业发展。
第五段：保持积极心态，正确面对职场压力
在办公室工作中，压力是不可避免的。面对职场压力，我们要保持积极的心态和情绪，学会正确处理和释放压力。可以通过运动、音乐、阅读等方式来放松自己，提高自己的心理调节能力。同时，我们也应该寻找支持和帮助，与同事和朋友进行交流和倾诉，共同解决问题和缓解压力。
总结：
初入办公室的新人，需要培养良好的职业素养，合理安排时间，提高工作效率，与同事和领导建立良好的沟通合作关系，不断学习和提升自己的技能，保持积极心态，正确面对职场压力。这些都是初学者在办公室中的重要心得体会，通过不断的实践和努力，我们能够在职场中获得更大的成功和发展。