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2023年口腔科护士工作总结 口腔科护士年终总结(实用8篇)

时间:2023-09-19 15:58:56 作者:GZ才子 2023年口腔科护士工作总结 口腔科护士年终总结(实用8篇)

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

口腔科护士工作总结篇一

在我的职业观里,如果一份事业毫无理想的存在,那是不成功的。我选择成为一名白衣天使,便是我对理想事业的追求。我很热爱这一份工作,我喜欢这一件白衣,也喜欢看到患者们经过我的照顾内心安定且平和,更喜欢的是,我能够在这份事业上获得满满的成就感。在口腔科的这一年,我对自己的职业观有了一些改变,首先作为一名护士,为病人做护理是理所应当的,其次我们更应该关心的是他们个人的一些感受,在良好的专业素养之上,保持一颗善良且温柔的心,这才最符合“白衣天使”的称号。接下来的日子,我会继续带着我的理想和事业一同进步,创造新生!

二、职业态度的坚定

一路走来,无论遇到怎样的难关,我都坚持了下来。其实很多时候遇到一些比较难照料的病人,我也会受委屈,我也时常眼眶温润。但我总是咬咬牙,坚持了下来。来到牙科的人有很多种类型,平时更多的是一些小孩子,更小一点的孩子便比较闹腾,有时候我的耐心也被磨的差不多了,但我仍然会保持自己一个良好的工作状态,尽量给孩子们,患者们一个良好的服务。我也一直相信,坚定自己的方向,就不会出错。

三、改正工作中的不足

平时在工作上我也偶尔出现一些小差错,比如有时候总会遗忘事情,导致患者上来抱怨。这是我个人的一个不良习惯,我也已经认识到了这个问题,今后更不会再出现在工作上。其次是自己有时候还是不够有耐心,很多时候我们需要更加的耐心一点,这个行业最需要的就是耐心和温暖。只有保持好了这二者,我才有可能将这份事业做得更好,实现其更多的价值。

四、敢于向前看,敢于向前走

未来很长,过去的也已经模糊不清了。而我能做的就是继续向前看,马不停蹄的往前赶路。也许前面等待我们的会是坎坷和难关,但我也相信着,更远的前方等待着我们的,会是胜利的欢呼。我会在新的一年保持自己的初衷和理想,在护士这份工作上继续发光发热,为我们口腔科赢得一个好的声誉和口碑,不负各位领导的鼓励和期待!

口腔科护士工作总结篇二

尊敬的、亲爱的姐妹们:

大家好!

在这春暖花开的五月里,我们又迎来了5.12护士节,我们又一次欢聚在自己的节日里,在这个象征着爱的节日里,护士姐妹们脸上扬起幸福笑容。

光阴似剑,斗转星移,在护士岗位上工作了10年,三千六百五十个日日夜夜,工作中的点点滴滴,这一刻在我的脑海里清晰的涌现。每当人们沉睡在梦乡之中,我们的白衣天使早已经在病房里忙碌着,穿梭在这没有硝烟的战场上,用我们的爱心去抚慰那些带着病痛的身躯和被病魔所折磨的心灵,当我们日复一日,年复一年的辛劳,换来的是一个个病人治愈康复、充满感激的笑脸,在那一刻,我们想到了什么?我想这就是对我们工作的最大的最好的回报,因为我们的工作得到了肯定。

记得有一天午六点多,从急诊科送来一位六十多岁的`肝硬化伴上消化道大出血的病人,病人送来时呕吐不止,当时的出血量就达1500ml,病人的子女既紧张又着急,医生护士有条不紊的采取着止血抢救工作,在病人出血量大。末梢循环不好的情况下,三条静脉通道很快建立,留置针医学穿刺一次成功,为病人后面的输血、补液、成功抢救病人打下了很好基础,护士在最短的时间内给病人吸氧、心电监护、抽血、输血。经过8小时的奋力抢救,终于把病人从死亡线上拉了回来,出血止住了,病人能安静的入眠了,病人家属用感激的目光看着我们拉着医生护士的手激动的说不出话来……正是因为这种医护的默契的配合,护士的过硬医学,教技能,为抢救病人的生命赢得了宝贵的时间。

有人说我们是没有翅膀的天使,因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦,有人说我们虽然没有美丽的容颜,但我们有一颗温柔善良的心,我们从来都不认为自己是天使,因为这些都是我们应该做的工作,我们是一名平凡普通的护士,我们将会用我们的爱心、真心、同情心、细心、关心、耐心来对待每一位病人,让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。

把我们的满腔热情奉献给我们热爱护理事业,把我们的爱心送到每一位病人的心里,让我们为病人共同撑起一片蓝天,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,祝我们的护士姐妹们节日快乐,工作顺利,家庭幸福。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

口腔科护士工作总结篇三

口腔科护士工作

为减轻住院患者家属陪护负担、为患者提供专业化的照顾,济宁医学院附属医院率先在骨关节科实行“无陪护”全程整体护理方式,病人基础护理以及喂饭、洗漱、洗头、洗脚甚至处理大小便等生活护理均由来承担,这个科室的成了“全陪护”。9月30日,记者到骨关节科进行了探访,真切地感触到这群年轻的姑娘们对患者胜似亲人的付出。

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口腔科护士工作总结全陪护,胜似亲人,一夜察看老人20余次好医院在线

记者穿上黄英丽给的白大褂,轻轻地推开12病室房门,病房里没有一位陪人,6位病人正坐在病床上刷牙,病人身前搭着一块餐板,餐板上放着牙缸和水盆,病人刷牙漱口后,将水吐在水盆里。刘雯雯推着个推车,上放两个水桶,一个盛清水、一个盛污水,她一个一个地将病人的牙具收起放好,把水盆里的水倒入污水桶,又将餐板收起来。

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“这里的真好!”汤大爷同室病友宋先生告诉记者:“汤大爷昨天晚上可能了,一晚上呼叫铃按了有20多次,吵得我都没睡好。一点儿也不嫌烦,一会儿就过来看一看。”

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走带跑的好医院在线

想找几个聊一聊,但们忙得脚不沾地。跟着魏燕走进病房,看她正忙着,随手在采访本上记了下来,再抬头,魏燕就没了踪影。

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当记者回到站将自己的所做告诉黄英丽时,她告诉记者:“为病人倒小便不只是单纯的倒小便,你还要观察尿的颜色、尿量等!”记者一愣,倒个尿也有学问呀?!

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记者还想帮助她们做点什么,但许多事情却不插上手。

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在骨关节病房康复室,康复护理师李慧敏在帮助病人做康复。“我给大家布置任务,请家人不要帮忙,自己要咬牙。张大爷、李大爷向上抬腿,王大娘左腿左右摆动,魏大爷、刘大娘抱膝、屈腿。”说完,李慧敏喊起了口令,“1、2、3、4……”一组做完,李慧敏快步穿梭于病床间,为每个病人轻揉紧绷的腿。吃午饭的时间到了,同事进来问李慧敏吃什么,“炒个干煸白菜,再来一份米饭就行。”说完,李慧敏将饭卡交给了同事,转身继续帮病人做康复,病房又响起节拍声“1、2、3、4……”

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人性化服务赢得尊重

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见记者无人理睬,黄英丽便让记者跟着她转病房,她说:“转病房可以检查的工作,看她们的人性化服务是否到位;还能发现病人有什么需求,及时予以解决。”

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济宁医学院附属医院副院长徐丽告诉记者:“附院总结推广了骨关节科的成功经验,今年招聘了300余名,在手足外科、妇科、产科、口腔科等25个科室推广无陪护整体护理,病人专科护理、生活护理、心理护理、健康教育、康复指导等由实施护理服务,并受到了患者欢迎。”

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深夜静下来写稿时,记者耳旁不时响起“叮咚、叮咚”的铃声……好医院在线

口腔科护士工作总结篇四

20__年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定20__年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:

一、坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。

二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。

四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。

1、20_年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。20_年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。

口腔科护士工作总结篇五

尊敬的各位,各位同仁,各位护士姐妹们:

当繁星点点,人们正在做着甜美的梦之时,我们正在穿梭在病房间;当家人团聚,人们正在开心地举家同庆之时,我们正在坚守在岗位上;当假日出游,人们正在陶醉地享受快乐之时,我们正在为病人忙碌。多少个日日夜夜,多少个寒冬腊月,多少个次风风雨雨,我们跟与病人一起背并肩,背靠背,与那可怕的病魔肆虐作斗争,我们与病人同在。无私奉献的白衣天使是病人依靠的臂弯,我们是护士,护士的天职就是为病人服务。我自豪,我是一名护士。

从毕业的那一天开始,到现在,我不后悔我选择做一名护士。每个时刻,我都告诉自己,作为一名护士,要有比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的心灵,要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈。我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!

我是一名护士,还记得那是一个寒风凛冽的冬夜,一个小伙子被几个人抬着冲进来时,已经是面目全非、血肉模糊了,又是一起可怕的车祸。一场紧张的抢救随即开始。量血压、迅速建立静脉通道、气管插管…与主治医生配合的有条不紊,我们整整忙碌了五个小时,高强度的工作已经让我们忘记了疲惫!可是小伙子还是离开了人世。容不得我们休息,家属的责怪声、漫骂声、哭喊声、打闹声一起涌来。是啊!又有谁忍心眼睁睁地看着一条鲜活的生命突然从眼前消失呢?没有安慰,不需要安慰,我们的心底不能有一丝涟漪,只能悄悄地独自将伤口抚平,再次投入到紧张而有序的工作中。是啊!护士的工作不允许我们在感伤中苦苦徘徊。

我是一名护士,打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:“你就是我的好女儿”。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊!作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架立一座座心灵之桥,患者才能积极配合治疗,早日康复。

我是一名护士,可是在丈夫劳累时,我不能及时送上一杯新沏的茶;儿子感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边;在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。作为母亲,作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子,帮他驱除病痛;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心?但是,我是一名护士,家人需要我,而病人更需要我。为了病人,我只能选择扮演好一个角色。作为妻子、母亲、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、还女儿,但我时刻告诉自己我是一名好护士,一名深受病人爱戴的好护士。

春秋交替,斗转星移,寒来暑往,如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。十四年,几千个日日夜夜,可在这寂静的夜晚我细细搜寻,却找不到走过的`痕迹。是啊!护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了,辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人,默默的奉献自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。

作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!”病人在你的心中有多重,你在人民的心中就有多重!

口腔科护士工作总结篇六

十二月份一过,这丰满的2020就即将结束了,借着这个间隙,我想为自己2020年的工作做一次整理和总结,期望自己可以在将来一年保持着一份同样的执着和恒心继续下去,也期望2021年的到来可以继续为我带来好运和快乐,也希望我可以继续努力的发芽成长,在这一年继续创造新的成绩,为医院增添一份我的荣光。在此,我将2020年的全部工作总结如下:

在我的职业观里,如果一份事业毫无理想的存在,那是不成功的。我选择成为一名白衣天使,便是我对理想事业的追求。我很热爱这一份工作,我喜欢这一件白衣,也喜欢看到患者们经过我的照顾内心安定且平和,更喜欢的是,我能够在这份事业上获得满满的成就感。在口腔科的这一年,我对自己的`职业观有了一些改变,首先作为一名护士,为病人做护理是理所应当的,其次我们更应该关心的是他们个人的一些感受,在良好的专业素养之上,保持一颗善良且温柔的心,这才最符合“白衣天使”的称号。接下来的日子,我会继续带着我的理想和事业一同进步,创造新生!

一路走来,无论遇到怎样的难关,我都坚持了下来。其实很多时候遇到一些比较难照料的病人,我也会受委屈,我也时常眼眶温润。但我总是咬咬牙,坚持了下来。来到牙科的人有很多种类型,平时更多的是一些小孩子,更小一点的孩子便比较闹腾,有时候我的耐心也被磨的差不多了,但我仍然会保持自己一个良好的工作状态,尽量给孩子们,患者们一个良好的服务。我也一直相信,坚定自己的方向,就不会出错。

平时在工作上我也偶尔出现一些小差错,比如有时候总会遗忘事情,导致患者上来抱怨。这是我个人的一个不良习惯,我也已经认识到了这个问题,今后更不会再出现在工作上。其次是自己有时候还是不够有耐心,很多时候我们需要更加的耐心一点,这个行业最需要的就是耐心和温暖。只有保持好了这二者,我才有可能将这份事业做得更好,实现其更多的价值。

未来很长,过去的也已经模糊不清了。而我能做的就是继续向前看,马不停蹄的往前赶路。也许前面等待我们的会是坎坷和难关,但我也相信着,更远的前方等待着我们的,会是胜利的欢呼。我会在新的一年保持自己的初衷和理想,在护士这份工作上继续发光发热,为我们口腔科赢得一个好的声誉和口碑,不负各位领导的鼓励和期待!

口腔科护士工作总结篇七

为加强人才队伍建设,提升人才培养质量,突出护理安全管理,实现科室的护理水平整体提高,特制定20xx年工作计划如下:

目标加强护理质量建设,全面提升护理服务水平,保证护理安全,实现护理零缺陷。

措施:

1、坚持以规范促管理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目标:病区管理达95%、,消毒隔离达98%以上,急救药品管理达100%。护理文书书写达96%,基本技术操作达91%以上。通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,规范护理服务流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动服务意识提高,患者满意度提高达95%。

2、加强科室护理质量三级质控,保证护理安全,实现护理零缺陷。继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制,确保护理安全;完善护理安全三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进行安全隐患分析,确保护理安全。

3、提升优质护理服务水平和专科护理质量。依据基础护理质量评价标准,继续完善优质护理服务。重点对新护士xx项基本技能进行培训,规范基础护理,提高临床基础护理质量。进一步完善"卒中绿色健康宣教",更好的将卒中病人治疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提高患者满意度。依据护理部下发的《专科护理质量评价标准》,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。

4、利用办公数字自动化平台,完善不良事件上报制度,同时建立不良事件分析制度。根据我科室收治患者特点,对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件,根据事件等级评价,按时进行上报,并做出书面报告,分析问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度,并召开分析会进行讨论、讲评提出整改措施,从而提高预防和处理不良事件的能力,避免护理风险,确保护理安全。将疑难病例,死亡病例讨论,作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中,出现疑难病例,要组织科室人员进行分析,讨论,并谦虚请教相关科室相关专业,细致分析,制定措施。特别是及时请教医生,与主任沟通,定于周二17点,组织主管医生,护士进行讨论分析,制定相应治疗措施。组织护士积极参与死亡病例讨论,就护理相关问题进行总结分析,并严格记录讨论结果,不断总结经验。

5、建立检查考评和反馈制度,设立绩效奖励机制。根据护理部绩效考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反馈护士工作中存在的问题以及做的好的进行奖惩。对表现好的护士及时给予表扬和奖励,同时作为大家学习的榜样,调动大家的积极性,对存在的问题进行及时整改,并作出批评的扣罚,以此杜绝类似的问题出现。

6、建立各班次的"标杆",发挥"标杆"作用,实现科室各班次有能手,有榜样的良性发展态势。目前科室护士梯队不平衡,低年资护士在办公班、治换班、责任班工作经验欠缺,继续发扬老护士传帮带的作用,根据科室实际,选取办公班、责任班、治换班有经验的护士做"标杆",引导支持年轻护士胜任各班次,有助于护理质量达标。

7、弹性排班,加强薄弱环节、重点患者的安全护理。通过过去一年增设俩头班和日

间加强班,大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度,降低了安全隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理模式,将护士真正还给了患者,明年希望在护理部的支持下,配备人员充足的情况下,根据护士能力和层极弹性排班,合理分组,将患者整体治疗护理由主管护士全权掌握,负责对所管患者病情提出护理计划,实施相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理服务。

目标加强护士培养,建立一支礼仪规范,技术精尖,知识强硬,激情盎然的护理团队。

措施:

1、遵守护士服务公约规范护士礼仪。遵循护士公约,微笑在脸,文明用语,业务技术娴熟,仪表整洁,用我们的五颗心换来患者的理解、尊敬和支持,工作中"请"字当头,"谢"字结尾。利用业余时间组织科室护士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,提高整体素质。在工作中不断激励和表扬护士,发现每个护士的特点,发挥其优点,在不同班次岗位上最大能量的发挥自己的潜能,建立标杆,互相学习,全力创建一个有序良性的竞争循环链,更好的完成护理工作。

2、提升科室护理人员学历水平。继续重视护士在职培养,支持引导护士参加国家自考、成人高考等继续教育学习。目前科室已经有5名专升本护师,有3名在读成人高考本科护理,1名主管护师。结合科室实际情况,安排护士分别到输液基地、礼仪基地、中心icu基、picc基地学习提高护士级别。同时鼓励年轻护士继续在职教育,提升科室整体学历水平。

3、提高临床教学质量,培养优秀专科护士,高素质的实习护士。每月组织科室指控组进行一次质量分析会,对月计划落实措施进行分析安排!每周进行一次缺陷分析会,不断总结每日发现的缺陷及时改进达到持续改进。每周三中午一次专业理论课,巩固了专科知识的学习提高了护士们的教学讲课水平。

4、进行人文知识和新技术新业务的学习,提高护士的整体水平。每周五继续进行读书笔记的学习,共同分享工作中的心得体会,指导工作的顺利进行。通过请医生授课,检索文献资料,组织护理人员查房,护理会诊讨论等形式更新知识技能,从而提高护士的整体护理水平。

目标建设科室文化品牌,提高患者满意度

措施:

1、积极响应护理部各项文化活动,打造科室护理文化品牌。形象形成了科室护理服务的一道风景线,打造了科室的礼仪服务品牌。

2、开展寓教于乐的团队文化活动。在保证安全的情况下,组织护士春游唱歌以及进行体育活动,增进大家的沟通和交流,缓解压力,提高团队凝聚力。挖掘科室护士的潜能,支持并搭建发挥优势平台。继续鼓励参加医院各项业余活动,比如手工制作、歌咏比赛、教学沙龙。

口腔科护士工作总结篇八

在护理方面,我认真向护士长以及前辈们请教相关的护理知识,每天我都会拿着小本子跟在前辈们后面,看他们是如何处理病患的需求,每当我看到一些重点知识时,我就会把此事详细的记到本子上,然后在空闲的时候,我会重复的回味一下这些经验教训。时间一长后,我对于自己的护理工作是越来越得心应手了。我在医院的职责就是负责我所在区域的每一位病患,来到这里看病的人,都是口腔出了问题,例如口腔发炎,口腔内部受到意外伤害等等,很多情况下都是不能正常交谈的,所以我为了能更好的照顾病患,我时常耐心主动去询问他们是否需要我的帮助,对于一些病情严重的患者,我每过一段时间就会来看望,争取避免问题的发生。

本年度里,我多次参加了医院组织的护士培训,也参加了不少次名医的讲座,这让我的思想乃至个人素养都得到了不小的提升。护士的任务就是关照好每一位病患,为他们提供最专业最贴心的的服务,这样才能让大家感受到咱们医院的温暖。所以,我时刻都在提醒自己要把专业知识掌握好,并把服务态度提上去,不能太任性了,面对困难和麻烦时要勇于挑战自我。我在此也不得不承认自己在许多方面还是有不足之处的,例如我在照顾病人的时候,没有时刻保持好自己最专业的态度,在面对病人的质疑和责怪时,我往往会把自己的心情挂在脸上,所以这给自己的工作带来了一定的影响,好在大多数的病患都比较好说话,我也很愿意让他们看到我充满感染力的笑容,每每听到别人夸赞我的护理工作做的好时,我会高兴好一阵子。

这一年的工作算是结束了,等待我的是更加具有挑战性的20xx年,但我是不会畏惧的,我要打破一切障碍,让更多人感受到咱们口腔科护士的爱!

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