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离职管理制度培训心得体会
任何一家企业一个离职的员工都是一种损失，离职对企业至少有以下两种影响：第一，对公司业务的连续性有影响；第二，公司需要再次支付招聘成本。所以，离职管理制度是企业必须要思考的问题。为了提高我们的离职管理制度，我们公司进行了一场关于离职管理制度培训。这次培训对我带来了很多有价值的心得和体会。下面就我们公司的离职管理制度培训谈谈我自己的学习体悟。
离职管理制度是公司在员工离职期间清晰明确的流程和手续，目的是确保员工离开公司时不会影响公司的正常运营和利益。离职管理制度应该收集员工及其留言、准备相关文件等重要的步骤。同时,离职管理制度也包括如何向离职员工提供福利，以及如何处理他们的最终工资等方面的问题。
离职管理制度能够让员工离职的时候更加顺利，同时也能够避免出现不利于公司的情况。随着员工离开以后，公司就会面临到专业技能的损失，新员工的招聘和培养也将花费时间和成本。所以,有了离职管理制度,公司就可以提高员工离开时的流程，避免出现冲突和差错。同时，公司也可以通过离职管理制度来保护自己的利益和声誉。
离职管理制度能够保证员工在离职之后得到公正待遇，也让员工对离职的安排有一个明确的指南。离职管理制度为员工提供了向公司提供反馈和留言的机会，以及询问离职问题的地方。离职管理制度也最大程度保证员工的隐私信息不被泄露和使用系统的福利。
第五部分：结论。
通过这次培训，我对于离职管理制度的意义更加明确了，这也让我意识到了公司对于离职流程的重视，而这份重视也直接反应了公司的企业文化与经营理念。我认为离职管理制度是值得各个公司重视的一项工作，它能够为企业和员工提供协调和保障，也能够在员工离开之后为企业的节约成本注入强心剂，推进企业管理效率的提高。
离职培训心得体会
近年来，随着人们对个人职业发展的重视程度逐渐提高，离职培训成为越来越多员工关注的焦点。离职培训是指员工离职前接受的一系列培训活动，旨在帮助员工在离职后更好地适应新的工作环境。本文将分享我在离职培训中的心得体会。
第一段：意识到个人发展的重要性。
在离职培训课程中，我们首先学到的就是个人职业发展的重要性。许多人在工作过程中往往只关注眼前的利益和待遇，很少考虑自己的长远发展。然而，当我们即将离职时，我们不得不重新审视自己的职业规划。通过离职培训，我深刻意识到个人发展能为我带来更多的机会和挑战。只有不断提升自己的技能，扩展自己的知识面，我才能在职场中立于不败之地。
第二段：培养适应能力和面对变革的心态。
离职培训还强调了适应能力和面对变革的心态。在离职后，我们往往需要适应新的工作环境和工作方式。而这不仅仅是技术与知识的变化，还包括与新同事相处、适应新的组织文化等各个方面的挑战。通过离职培训，我学会了如何快速适应新环境，如何与新同事建立良好的合作关系，如何理解并融入新组织文化。这些都是我离职后能够更好地展现自己的重要能力。
第三段：提升沟通能力和人际关系。
在离职培训中，我们还经常进行沟通技巧和人际关系的培训。无论是在工作中还是离职后，沟通能力和良好的人际关系都是成就个人和团队的关键。通过培训，我加深了对有效沟通技巧的理解，学会了如何主动倾听，如何清晰表达自己的看法，如何处理冲突等。同时，我也认识到与他人建立良好的人际关系对于个人职业发展至关重要。只有在与他人的合作中，才能够相互学习、相互成长。
第四段：培养领导能力和团队合作精神。
对于离职培训的心得体会，离不开培养领导能力和团队合作精神。无论任何职位，领导能力和团队合作精神都是不可或缺的。通过离职培训，我学会了如何激发团队成员的潜力，如何制定明确的目标并实施计划，如何带领团队迎接挑战。此外，我也意识到团队合作精神的重要性，只有与团队紧密合作，才能够实现更大的目标。
第五段：深入思考个人发展与工作关系的重要性。
通过离职培训，我深入思考了个人发展与工作关系的重要性。在离职之前，我往往将个人发展与工作划分开来，过度关注工作带来的收益。而离职培训让我认识到，只有将个人发展与工作有机结合，才能够彼此促进。通过不断提升自己的能力，我能够更好地完成工作任务，同时也为个人发展打下坚实的基础。工作的经验和成就也将成为我职业发展的重要资本。
总结起来，离职培训是一个全面提升个人能力和素质的过程。通过离职培训，我意识到个人发展的重要性，培养了适应能力和面对变革的心态，提升了沟通能力和人际关系，培养了领导能力和团队合作精神。同时，我也深入思考了个人发展与工作关系的重要性。离职培训给予我极大的帮助和启迪，让我更加明确了自己的职业目标，提升了个人自信，为未来的工作发展打下了坚实的基础。
离职管理制度培训心得体会
近年来，我国的经济发展速度飞速，各行各业都在迅猛发展，企业内部的人力资源亦是如此。对于企业来说，人力资源作为其重要生产力之一，如何有效地管理和合理运用员工，是企业达成战略目标的重要保障。而离职管理制度的建立，也是一个企业完善人力资源管理的关键环节。最近我参加了一次离职管理制度培训，通过学习和讨论，我对于离职管理制度的建立和实施有了更深刻的认识和了解。
第二段：培训内容总结。
这次培训主要分为三个模块，第一个模块介绍了离职管理制度的必要性和建设的基本原则，同时讲解了离职流程中的各个环节及其操作要点。第二个模块聚焦在人才流失原因的分析和管理，将离职管理从人才留存和人才竞争的角度来进行解读。第三个模块则是离职管理的实践与运用，通过案例分析和讨论，在实战中发掘和总结了离职管理制度的运用技巧和有效实践。
通过这次培训，我个人感受到了离职管理制度在企业人力资源管理中的重要性。离职管理制度的建立，不仅能有效保障企业的安全性，还能提高管理效率和彰显企业的文化形象。同时，我也意识到了员工离职的根本原因，仅仅靠制度和政策是无法真正留住优秀员工的。因此，在离职管理中，注重人性化管理和落实员工的价值观和职业发展规划才是一项企业管理的根本之所在。最后，离职管理制度的实施和使用需要具备一定的技巧和方法，企业需要建立完善的管理体系和规范流程，才能让离职管理制度发挥最大的效益。
第四段：对企业的启示。
企业是由人构成的，人是企业的最大财富和资源。离职管理制度的建立和实施不仅是一项重要的管理制度和流程，更是企业文化的体现和企业信仰的体现。因此，企业需要重视离职管理制度，并充分利用其优势，逐步完善和推广，让员工在离开企业时能够更加体面、更加尊重，同时也降低企业的人力成本和管理成本。
第五段：结语。
总而言之，通过这次培训，我对于离职管理制度未来在企业管理中的应用和发展有了更深入的认识，也进一步明确了离职管理制度的重要性和意义。希望将来的企业能够更加重视离职管理，注重人性化管理，建立完善的管理体系和规范流程，让优秀的员工能够留在企业，共同发展壮大。
离职管理制度培训心得体会
在市场竞争日益激烈的情况下，企业更需要有一套合理的离职管理制度来保护自身的利益，同时也可以更好地维护员工的权益。为了加深对离职管理制度的理解和掌握，公司组织了一次离职管理制度培训，以下是我的心得体会。
第一段：增强对离职风险的认识。
在培训前，我对离职管理的理解还只是停留在一些表面层面，比如公司规定了需要提前几天向公司提交辞职申请，需要处理好离职手续等等。但是在培训中，我了解到一些更深层次的东西。
比如说，员工离职对公司可能带来的种种风险，如机密泄露或商业调查等。更重要的是，企业可能受到员工的报复性行为，引发一系列负面影响。这些因素通过培训更加深入地展示在我的眼前，使我认识到了离职管理制度不仅仅是简单的让员工离开公司，还要想方设法降低公司的损失。
随着培训的深入，我对公司的离职管理制度有了全面的了解。培训中所提出的公司规定，例如员工提出辞职申请后应向公司提前多少天做出说明，以及员工离职后公司需要处理哪些手续等，都给我留下了深刻印象。
在了解公司离职管理制度后，我逐步理解到管理干部为毒瘤毒瘤的重要性。管理干部不仅要熟悉公司离职管理制度，还要在具体员工离职时根据制度要求进行处理。通过这次培训，我认识到了管理干部在公司中的重要性，并更加深刻地了解了离职管理制度。
第三段：了解员工离职带来的影响。
员工离职对企业来说可能不仅仅是单纯的资源流失，更可能会对企业带来负面影响。这种影响包括了员工之间的内部调整，可能会引起来公司内部的抵触情绪定时汇报，干扰公司的正常经营。在培训中，我对这些被离职事件可能带来的负面影响有了进一步的认识，并学会了怎样以最小限度的代价来纠正这些影响。
第四段：掌握了避免员工离职的方法。
培训中，我还学到了如何避免员工离职的方法。首先，公司应该为员工创造一个良好的工作环境和发展机会，使员工能够感到满意和安全。其次，公司应该制定一套完善的薪酬制度，特别针对于优秀员工，给予适当的荣誉和奖励。
通过这些措施的链结配置，公司可以有效地避免员工的流失情况。更况且，这些措施也可以帮助公司留住优秀的员工，减少初级员工的培训成本。
第五段：总结重点。
通过这次离职管理制度的培训，我对公司的离职管理制度有了更系统性和全面性的了解，并了解到员工离职可能带来的一系列风险和影响。同时，我也学会了如何避免员工的流失，从而为公司创造更多利润和价值。
在今后的工作中，我将会始终按照培训中所掌握的离职管理制度和方法进行处理。最后再次感谢公司的离职管理制度培训，为我的工作提供了帮助。
离职培训心得体会
随着现代经济的快速发展和职场竞争的日益激烈，离职培训成为了越来越多员工的选择。作为员工的我，最近也参加了一次离职培训，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我的离职培训心得体会。
第一段：培训目标与适应新环境。
在离职培训的开端，我们的培训导师向我们明确了培训的目标——帮助我们快速适应新的工作环境并提高工作效率。对于刚刚离职的员工来说，一个新的工作环境总是充满了不确定性和挑战。通过离职培训，我们能够加深对新公司的了解，熟悉新工作的流程和规则，使自己更快地适应新环境。此外，培训课程还帮助我们提高了工作效率，通过专业知识和技巧的学习，使我们能够更快地上手并胜任新工作。
第二段：丰富的课程内容和实践演练。
离职培训的另一个亮点是丰富多样的课程内容和实践演练。在培训过程中，我们学习了很多实用的工作技能，包括沟通技巧、团队合作、问题解决能力等。这些技能对我们的职业发展和求职有着重要的影响。此外，培训过程中还设置了许多实践演练环节，如团队合作项目、模拟工作场景等，给予我们机会将学到的知识应用到实际工作中，提高我们的综合素质和应对能力。
第三段：培训中的经验分享和案例分析。
在离职培训中，我们还有幸听到了一些老员工的经验分享和案例分析。这些分享和案例为我们提供了宝贵的经验和教训，让我们能够在新工作中避免一些常见的错误和困惑。从他们的故事中，我学到了很多关于职业发展和人际关系的智慧，也明白了在职场中要保持谦虚和学习的态度是多么重要。
第四段：培训对职业发展的指引和支持。
离职培训不仅仅是帮助我们适应新工作，更为重要的是对我们的职业发展起到了指引和支持的作用。在培训中，我们与导师建立了良好的师生关系，他们不仅在专业知识上给予了我们指导，也分享了自己的职业经验和成长历程。通过和导师的交流和互动，我们能够更清晰地认识到自己的优势和不足，并激发自己的潜能，为将来的职业规划打下坚实的基础。
第五段：培训带来的自信与成长。
通过参加离职培训，我不仅获得了丰富的专业知识和工作技能，更重要的是提升了自己的自信和成长。在培训的过程中，通过与其他员工的互动和合作，我逐渐克服了自己的内心障碍，表达能力得到了提高，与他人的沟通交流变得更加顺畅。这些成长和进步不仅能够帮助我们在职场中更好地展示自己，也为我们自身的职业发展打下了坚实的基础。
总结：通过离职培训，我不仅提高了自己的工作效率和技能，也对自己的职业规划有了更清晰的认识。在未来的职场中，我会继续努力，不断学习和成长，实现自己的职业目标。我相信，离职培训将成为我职业生涯中重要的一部分，为我带来更多的机遇和发展。
培训心得体会
我参加小学校长培训班提高学习，受益匪浅，体会颇深。下头就本次学习培训，谈谈自我的体会：
校长，首先是一个普通的社会人。做人德字为先，诚信为本。校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量，对凝聚人心、构成良好校风能起到事半功倍的作用。
把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理，具体步骤：第一步：培育特色;第二步：锻造品牌;第三步：提炼目标，设计形象。相信对学校的发展必须有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色，就必须走出一条属于自我的路。
1、确立自我的办学理念。首先要加强学习，精读中外教育名著从教育思想、教育观念、管理观念入手，把“尊重儿童个性，引导儿童发展，成就儿童未来”的办学理念再细化，结合本校现状，找准定位，凸显特色。
2、从自我做起，引导教师善于反思。构成于思毁于随，没有反思，人生是盲目的，教育亦然。在顺境中反思，谨防坐失良机，;在逆境中反思，谨防意外事故;在展望中反思，谨防决策失误，时刻坚持一个清晰的头脑。
3、研训一体，培育名师。改变“我念你听”的传统培训方式，把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一齐设计活动，开发教师主体精神让教师全体参与，行动研究，逐步成长。
4、科学实践，锻造品牌。经过几年的实践验证，让学校的特色活动构成特色成果，反映在教师和学生身上，再进行理论总结，构成品牌。
5、长远设计，提炼目标。为学校制定目标，彰显特色，构成品牌效应。
教育的根本在科研，科研的关键在以人为本。抓管理、抓质量，我们就要弄清楚，教师需要什么，学生需要什么，才有可能真正做到以人为本。
总之，本次培训，开阔了眼界，促进了反思，提升了素质，理清了思路，真的是学有所获，应对未来，任重而道远：“昨日的微不足道，今日的正在争取，明天的正在拼搏”!
培训师培训心得体会
培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:。
1.把握好培训质量。
2.因材施教,最大限度挖掘潜力。
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3.不断学习,提高自身的竞争力。
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.
培训心得体会
从邮政自身角度讲，代理保险业务的开办进一步拓宽了邮政的服务种类，实现了邮政网络的增值，从业务收益来分析，除手续费收入外，保险沉淀资金形成的收益也非常可观。局领导多次专门召开全局职工动员大会，提高了大家的思想认识，使全局广大职工充分认识到代理保险通过强强联手，共拓市场，提高邮政的知名度和综合服务能力，创建邮政储蓄连锁式的金融服务体系，从整体上增强邮政储蓄的竞争能力。形势告诉我们，商机无所不在，竞争日趋激烈，唯有不断创新，提升核心竞争力，才能立于不败之地！年初工作会上，我局把保险业务确定为全年工作重中之重的一项重点业务来抓，全局干部职工齐心协力，奋力拼搏，顺利实现了一季度“开门红”。
一项新业务的起步，必须有专业人才做指导。保险业务专业性强、营销策略复杂、对人才素质的要求更高。邮政代理保险业务能否健康、持续、稳定发展，最终决定于邮政自身能否培养出一大批高素质的保险人才。为此，我局将人才培养和队伍建设作为一项关系邮政保险业务长远发展的大事来抓。我局与保险公司联合制定了培训方案，多次组织全局职工参加保险知识培训会，由保险专业讲师具体培训保险业务知识和营销技巧。同时，开展“一帮一”活动，由保险公司派驻的资深保险营销员分别带队入户营销，以师带徒的方式，使在培训中学到的知识转化为营销能力。开展潜在客户的“双挖掘”，即首先在办理储蓄或其他业务时积极向客户宣传保险，力争促成当时签单，实现“首次挖掘”；其次对于有投保意向但有疑虑情绪的客户进行记录，积累客户资料，利用轮班的时间上门营销，实现“二次挖掘”。这种做法的普遍应用起到了良好的作用。
首先是在利用邮政网点进行柜台营销的同时，将上门营销定位为发展保险业务的主要方式。其次是将全局邮政职工及营销员全部按经营业绩予以考核，上不封顶，下不保底，多揽保者多收入，完全按险种的佣金比例计提报酬。对营销业绩进行排名，对业务发展优秀的营销员给予各种形式的奖励。三是严格落实《代理保险业务操作规程》、《保险管理制度》等规章办法，实行钱、账分离，岗位制约，严格事后监督和审计稽核，从而为代理保险业务的规范发展打好基础。
服务是邮政的永恒主题，也是保险的应有之义。为此，我局将“创优质服务、树邮政品牌”始终放在一切工作的首位。树立“视用户为朋友”的观念，真正从客户出发，首先，为用户“量体裁衣”设计最合适的险种。例如，向身体素质较差的人重点推荐重大疾病保险，向有车辆的家庭和经常出差的人重点推荐意外伤害保险等；其次，本着“宁可自己麻烦决不让用户麻烦”的宗旨，邮政营销员宁可自己辛苦一万次，也决不让用户不满意一次。为了加强情感联络，邮政营销员对保户和群众的困难也总是尽力帮助解决，病了去探视、农忙当帮手，靠真诚赢得信任，靠服务树立形象。
为了取信于民、早日创出邮政的保险品牌，我局将理赔视作最大的服务和最有说服力的宣传。凡理赔案件，一经查证属实，立即落实赔付。凡是通过邮政投保的客户出险，市场部得知情况后立即派人赶赴现场了解情况，并提供“一条龙”服务，包括协助家属办理死亡证明等相关手续及前往县人寿保险公司索赔等。
及时周到的理赔往往会在当地产生轰动，使群众从事实中受到教育，深刻认识到保险的益处，从而对邮政代理保险的进一步发展产生积极影响，同时也树立了邮政办保险说到做到、负责高效的良好形象。
虽然近几年我局发展保险业务呈稳步增长的态势，但仍然面临着压力与挑战，我们将坚定不移地执行州局营销体系建设的指导方针，树立发展信心不动摇，一是继续保险客户二次开发力度，根据分类整理出来的客户档案，通过电话回访等形式，对广大老客户进行回访，带动新险种的销售。二是深入挖掘邮政多年来积累的客户资源，上门拜访客户，拓宽业务发展渠道。三是开展各班组、支局间的业务对抗赛，促进整体业绩的上升。四是继续调整险种结构，提高期交的业务占比。
培训者培训心得体会
作为一名培训者，参加最近举行的培训者培训研讨会，我有幸与其他同样致力于提升教学效果的同僚们一同参与。这次培训是在线进行的，共计5天，参与者来自不同的领域和行业，大家共同学习和分享，以提升我们的教学技能和策略。
这次培训让我深深感受到，有效的培训不仅仅是将知识传递给学员，更重要的是激发他们的学习兴趣，帮助他们建立自信，以及提高他们的实际问题解决能力。我们讨论了如何使用新的教学技术和方法，如何创建吸引人的学习体验，以及如何使用数据来评估和改进我们的教学效果。
在这次培训中，我特别关注了在线教学的实践和挑战。我们学习了如何使用虚拟课堂、在线协作工具和在线评估系统，来增强学员的参与度和学习效果。同时，我也了解到如何处理网络延迟、学生参与度低等常见问题，并找到了有效的解决方案。
在培训过程中，我还学到了如何有效地与学员进行互动，以提升他们的学习效果。我们通过角色扮演、小组讨论和互动游戏等方式，让学员更深入地理解和应用所学知识。我也学会了如何使用幽默和同理心来增强学员的学习体验，让学习过程变得更加轻松愉快。
总的来说，这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。我不仅提升了我的教学技能，也增强了我的教学热情。我期待着将这些学到的东西应用到我的日常教学中，并期待着与更多的同行们一起分享和学习。我相信，我们共同努力，一定能够提升我们的教学效果，让更多的学员得到更好的学习体验。
培训者培训心得体会
作为一名培训者，我参加了为期两周的培训课程，旨在提高我的教学和领导能力。在这段时间里，我学到了很多有用的知识和技能，并且对培训行业有了更深入的了解。
在这次培训中，我们学习了如何制定教学计划和课程，如何有效地与学员互动，如何使用不同的教学方法和工具，以及如何评估学员的学习成果。我们还学习了如何与学员建立良好的关系，如何激励他们积极参与，以及如何处理学员的问题和挑战。
通过这次培训，我深刻地认识到培训行业的重要性。培训可以帮助员工提高技能和知识，从而提高生产力和效率。作为一名培训者，我有责任为学员提供高质量的教学和领导，并且不断学习和提高自己的能力。
在这次培训中，我也学到了很多有用的经验和技巧。例如，我学会了如何使用不同的教学方法和工具，如何与学员建立良好的关系，以及如何激励他们积极参与。我还学会了如何评估学员的学习成果，以及如何处理学员的问题和挑战。
总的来说，这次培训对我产生了深远的影响。它让我更加了解培训行业的重要性，并且提高了我的教学和领导能力。在未来的工作中，我将继续学习和提高自己的能力，为学员提供更好的教学和领导。
培训心得体会
人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战，我们能害怕吗?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情况下，都是不能，不会，也不可以害怕挑战。我们之所以培训，目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么，不过通过各位干部的发言，我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言，这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会，这样一个提高自己，完善自己，充实自己的机会。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：“学到的越多，不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目的走路，学习。上大学以后感觉就变了很多，原因很简单：“这里的学习不再是片面的，是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说，这就要比以前的学习系统化，毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识。可是越学，感觉自己知道的越少，这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲的一段话让我受益良多：“盘古在天地之间‘一日九变’，像一个新生的婴儿，每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界，叫做“神于天，圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想：既有一片理想主义的天空，可以自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力，能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人，是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人，是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说，我们都要脚踏实地。只有这样，我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样，我们才能清楚的了解到自己的不足，从而积极的改正。
再次，在金正昆教授讲的礼仪中，主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手，完整的讲解了我们在生活中，学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明，了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握现代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的'公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造“人和”的境界，这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性，从而完善自己这方面的不足。
总的来说，这次培训是一种以理论形式的全面培训，也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后，我对自己的要求很简单：“在以后的学习工作中，把每次的培训都能很好的吸收，是自己的能力以及学习，工作都有一次质的飞跃。”
培训师培训心得体会
应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：
1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要了解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原则，也是一个内部培训师的职责。
5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单，我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话，她说：“做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想，如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻??，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会取得可喜的成果!
培训心得体会
20xx年，我院在市住建局的坚强领导下，以尽快推进市委、市政府 “一三五八”项目的实施为中心目标，积极开展项目建设年和创先争优活动等项目，全面加强干部队伍建设，不断提高勘察测绘水平，全院干部职工团结一致、艰苦奋斗，较好地完成了全年的各项工作。
作为工程建设项目第一手技术资料的提供者，我院今年在成果资料的效率和质量上狠下功夫，为工程建设的顺利推进做出了自己的贡献。对重点工程及市政建设工程，我们做到了迅速安排、专人跟进，并做出了限时办结的时效承诺。在质量控制方面做到了内部三级检查制度，即：小组自检、测绘科检查、总工办检查。明确了责任，确保我院提供的成果资料高效、准确。
为进一步提高勘测院自身建设水平，深入开展创先争优活动，根据局党委的要求对“争先创优”工作安排部署，在工作中开展“我为党旗添光彩”、“三大行动”等活动，积极打造“品牌服务”和“品牌先锋”，引导全院干部尤其是党员在服务企业、服务百姓、服务社会的具体实践中创先进、争优秀。与此同时，开展各类短期培训，组织全体职工进行业务培训，使全体职工熟练掌握各项业务技能，全面提高业务水平。加强思想政治工作，充分调动全体干部的积极性和创造性。
在根据局纪委颁发的文件精神，我院专门成立了院廉政风险防范管理工作领导小组。对重点岗位、关键环节和重点人员，在岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等方面认真进行梳理，明确风险点。再次强调廉政风险防范措施，进一步加大预防和惩治的工作力度，从源头上杜绝，逐步建立惩防范长效机制。
1、测绘工作
2、勘察工作
全年共完成岩土工程勘察项目42项，完成勘察钻孔1033孔。在人员紧缺的情况下，较好的完成了工作任务。
3、沉降变形观测工作
今年我院积极拓展沉降变形观测业务，适应市场竞争，以良好的口碑，优良的业绩占居了一定的市场份额。同时配合市政处、重点办等单位完成了岷江路下穿、长江路上跨及旌湖上6座大桥的沉降监测，为其正常使用提供了保障。
4、信息中心工作
为加强我院的数据管理及深化对数据的运用，正在筹建数据共享平台，丰富我院的数据产品。待共享平台建成后，可为规划、市政等部门提供更为详实、直观的基础数据，更好的为城市建设和城市管理服务。
5、党群工作
今年支部把提高职工干部的政治思想素质放在第一位，经常组织大家集中学习，使全院干部职工的政治意识、大局意识和责任意识明显增强，更加坚定了理想信念。
务的发展需要，开拓精神和市场意识、竞争意识不强;二是作业人员业务能力有待进一步提高;三是管理工作有待加强制度的完善和执行;四是业务有待进一步的拓展。
20xx年工作思路和工作要点
1、将进一步加强队伍建设，提高整体素质。加强业务、管理方面骨干的培训。
2、继续做好重点工程项目的勘察测绘工作，为重点工程建设项目及时提供有力、快速的测绘保障。
3、做口碑、创牌子，扩大沉降观测市场占有份额。
4、力争尽快完成共享平台建设，丰富数据产品，打造基础数据服务中心。
5、加强队伍建设，实施人才战略。有计划地引进专业人才。
6、加强政治理论和业务知识的学习，努力提高干部职工的综合素质，为作好各项工作创造条件。