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兼职教研员的工作总结(模板17篇)

时间:2023-12-28 10:33:04 作者:紫衣梦

在通常情况下,每个月结束时我们都需要完成一份月工作总结,这有助于我们及时反思,总结经验,为下个月的工作制定更好的计划。接下来小编将为大家推荐一些优秀的月工作总结样本,这些样本具有针对性和实用性,对大家写作月工作总结会有所启发。

校兼职教研员个人工作总结

自从203月下学期被学校聘为兼职教研员以来,本人能积极参与学校的教育教学科研活动中,收获不少,现总结如下:

1.年5月,负责餐旅教研组申报南宁市示范教研组的工作;

3.负责广西中等职业教育教改项目《南宁三职校旅游、烹饪实训基地建设》的申报工作;

5.2010年3月,获得20南宁市中职学校教师课堂技能比赛获一等奖;

6.2010年5月,参加了南宁市中等职业学校教学现场录像课比赛;

8.2010年6月,德育教育案例《给孩子自信与自尊》获2010年学校德育工作研讨会班主任经验交流案例评比一等奖。

9.制作了《餐饮服务与管理》课程教学课件两件。

乡镇教研员培训班学习心得。

小学科学教研员培训心得。

校兼职教研员工作总结

自从20xx年3月下学期被学校聘为兼职教研员以来,本人能积极参与学校的教育教学科研活动中,收获不少,现总结如下:

1.20xx年5月,负责餐旅教研组申报南宁市示范教研组的工作;

5.20xx年3月,获得20xx年度南宁市中职学校教师课堂技能比赛获一等奖;

6.20xx年5月,参加了南宁市中等职业学校教学现场录像课比赛;

8.20xx年6月,德育教育案例《给孩子自信与自尊》获20xx年学校德育工作研讨会班主任经验交流案例评比一等奖,校兼职教研员工作总结,工作总结《校兼职教研员工作总结》。

9.制作了《餐饮服务与管理》课程教学课件两件。

兼职教研员工作总结第一学期

这学期刚刚分配到三到岗中心校,承蒙校领导信任,担任数学兼职教研员一职,再加上我负责学校三年级和六年级的数学课,我始终觉得自己肩上的担子很重,因此我加倍努力,深入学习理论知识充实自己,制定切实可行的教研计划,扎扎实实地开展教研工作,积极探索新课改,尽全力完成上级领导和学校领导交给的教育教学教研工作,切实履行了自己应尽的职责。真心诚意地完成各项教学教研工作。我积极参加教研室组织的各种活动,向有经验的教研员学习,虚心接受批评,不断给自己“充电”,使自己尽快成长。

本学期初,就和其它的教研员一起制定本学期计划,

(1)数学计算大赛。

(2)积极参加素养大赛。

通过复习课的研讨和新课标的指导,给各年级的复习确立了目标,并在每次课后提出修改方案,交流复习计划,使教学资源进一步整合,少走了弯路。

2、对自己高标准严要求,教研工作常抓不懈。

(1)、认真开展集体备课活动,和同学年老师坚持每日一交流,做到互通有无,共同进步,发扬集体精神,共享彼此资源,体现合作精神。

(2)、我们每学期初教研活动有计划,学期末教研活动有总结。为了改革课堂结构和教学方法,提高教师的课堂教学水平,提高课堂教学效益,我们坚持开展听、评课活动。且把这个活动作为一个重要的教研活动。我校教师十分重视听评课活动,听课前认真备课,设计教案,互相切磋,听课后认真评课,如教学内容安排是否恰当,难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透是否符合素质教育的要求,老师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨。听评课活动促进了教学水平的提高。学校组织的各类公开课,我校老师都积极参加,通过此平台使年轻教师的业务水平得到迅速提高。我校教研气氛浓厚,在教研活动中,我们渐渐形成了群体意识、服务意识、教研意识。

(3)做为兼职教研员、我积极主动向有经验的老师学习,并虚心向各位同仁请教,用于指导自己的教学工作,受到老师们一致好评。

3、强化研究,勤奋工作。

我埋头苦干,勤奋工作,认真做好教学工作。我一抓备课,自己带头备,并把每单元的教学计划在教研活动中和大家交流、研讨,我整理了自己的资料集,供自己和教师们参考;二抓课堂,多次深入各班和各校听课,深入课堂。

4、学习交流,扎实苦干。

一学期以来,我多次外出听课学习。怀着虚心好学的精神,每场认真听课,认真记录,主动评课交流,会后研讨收获,反思每位上课教师课堂教学的得失,而且能及时和同行交流切磋,努力提高我们整体的数学课堂教学的水平,外出学习,开拓了我的眼界,提高了自己的业务。

小学英语兼职教研员工作总结

自从3月下学期被学校聘为兼职教研员以来,本人能积极参与学校的教育教学科研活动中,收获不少,现总结如下:

1.205月,负责餐旅教研组申报南宁市示范教研组的工作;

3.负责广西中等职业教育教改项目《南宁三职校旅游、烹饪实训基地建设》的申报工作;

5.2010年3月,获得20南宁市中职学校教师课堂技能比赛获一等奖;

6.2010年5月,参加了南宁市中等职业学校教学现场录像课比赛;

8.2010年6月,德育教育案例《给孩子自信与自尊》获2010年学校德育工作研讨会班主任经验交流案例评比一等奖。

9.制作了《餐饮服务与管理》课程教学课件两件。

乡镇教研员培训班学习心得。

兼职教研员工作总结第一学期

从至今,我已经担任了六年区职教计算机兼职教研员工作。六年间,我已经经历了五位计算机兼职教研员的更换,我也从刚开始时没有一点教研工作经验的我成长为计算机教研室中资历最老的兼职教研员。这期间,非常感谢职教中心的范逊老师教会了我很多很多的东西,例如教研、科研、管理等等。也使我明白了兼职教研员的职责和义务,使我清醒的认识到在学校本职工作之外,我应该为区里所做的工作。下面我主要从兼职教研员的职责和作用等方面来对我几年来的兼职教研员工作进行总结。

记得刚开始担任兼职教研员工作时,我对兼职教研员是什么样的角色,具体要做什么工作还不是很清楚。范老师就给我解释说,从某种意义上来说,教研员是老师的老师,而兼职教研员具有双重身份,既是一线教师,也是教研员,集教学和教研工作于一身,是学科的骨干,也是专职教研员和一线老师之间沟通的桥梁和纽带。而兼职教研员的职责主要就是在做好学校本职工作的同时,协助区职教计算机教研室开展全区的计算机教研活动,核心内容就是“研究、指导、服务”,并及时将学校一线的教育教学工作信息反馈给区计算机教研室。同时,兼职教研员还要在教育教学工作中,真正发挥学科骨干教师的引领、示范作用,既要把自己的教学搞好,把自己的班级管好,提高自己的教学成绩,又要形成自己的教学思想,教学模式,管理经验,要有示范引领的能力。

二、具体工作渗透。

几年来,我在担任兼职教研员的过程中,一直在努力将兼职教研员的职责和作用渗透到具体的工作中。

1.研究:兼职教研员要具备发现问题、研究问题的能力,经过范老师的指导和带领,我分别参与了参与区“十五”重点课题和市“十一五”课题的研究,“十五”课题被评为区级三等奖,“十一五”课题被评为市级二等奖。同时,我自己撰写的论文也被评为国家级一等奖,并在国家级出版物中发表。

2.指导:兼职教研员要在专职教研员带领下,对一线教师的教学工作和区里的课程改革、学科教学等进行指导。几年来,每个学期我区计算机教研活动都会开展区级公开课、研究课等活动,我多次陪同范老师到我区各职高校进行试讲指导,如实美的王昕、刘丽平、韩鑫、刘斌,外事的洪颖、董菲菲,汽修的刘静、郑艳鹏等老师的公开课、研究课,我都参与了指导,并还对我区近两年推出的几节市级观摩课也进行了部分指导、帮助工作。近年来,随着北京市“以工作过程为导向”专业课改工作的推进,我和我校西址计算机组的老师们正在进行专业课程改革的尝试。

3.服务:作为一名兼职教研员,既要对区计算机教研室的教研工作,又要对一线教师的教学工作做好服务。几年来,在全区的计算机教研活动中,我予以充分的落实,如区排版竞赛、网页设计竞赛、计算机教师课堂教学设计竞赛等活动的策划准备、评价标准制定、竞赛组织、评价阅卷等工作,部分教研活动、会议的主持,活动报道初稿的编写,教研活动考勤记录的统计,专业活动获奖证书的打印等等。

4.引领:一名兼职教研员,也是一个学科的骨干教师,除了做好以上工作之外,还要在自己的教育教学工作中,充分发挥引领和示范的作用。近几年来,我作为兼职教研员和区级学科带头人,多次承担市、区级观摩课、研究课等任务,将我自己在计算机网络专业课教学中的点滴体会与市、区级领导和老师一起分享。根据课程的需要,我着力研究“项目教学法”在网络专业课程中的应用,并牵头带动我组教师承担区“十二五”课题“行动导向教学法在计算机网络专业课程教学中的应用研究”的研究工作,目前课题正在审批的过程中。

三、自身不足及努力方向。

由于我从事教学工作仅仅十年,且能力有限,自己的兼职教研员工作还有很多地方做得有些欠缺。如:理论学习能力、主动沟通意识、创造性工作的习惯等方面还有待加强。

我将在今后的教学工作和兼职教研员工作中,投入更大的精力,主动学习新的教育教学理论,提高自己的理论修养和专业知识水平,多做课题研究,将兼职教研员工作再上一个台阶。

四、工作体会。

经过六年的`兼职教研员工作的锻炼,更感谢专职教研员范逊老师的对我们倾其所有,无私的帮助有效的指导,搭建我们成长的平台,使我在工作中有了很大的收获和提高。同时我也深深的认识到,要做好兼职教研员工作,必须要增强“三个意识”,即合作沟通意识、学习研究意识和主人翁的意识。各位兼职教研员之间的沟通合作、与专职教研员或一线教师之间的沟通合作,是教研工作能否取得成功至关重要的保证之一,每个人不能只考虑自己所负责的工作,而是要从大局出发,全盘考虑,互相帮助,这样才能使我们各科室的各项教研工作取得成功。同时,还要注意提高自己的学习研究意识,在工作中,要注重新教育教学理论的学习,注重科研课题的研究,将理论与实践相结合,努力提高自己的业务水平,把兼职教研员的示范引领作用充分发挥出来。还有,主人翁的意识是非常重要的,兼职教研员是区教研机构的一个重要的组成部分,教研工作是自己的事情,不是专职教研员的的,不是区里的事。只有主动积极的工作,创造性的完成任务,才能胜任兼职教研员的工作。

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兼职教研员工作总结第一学期

2.在工作中,我坚持良好的师德师风,认真负责,耐心细致地做好本职工作。通过深入学校、深入课堂、深入教研组,为学校和教师提供了大量的信息支持和理论支持。为了扩大和优化教育资源,充分发挥兼职教研员的辐射作用,在本次辩课议课活动中我们采用了听课、评课、座谈、研讨等形式,作为授课教师的我在课后与所有听课教师进行教学设计、教学方法的交流,李世臣老师认真评课并对我教学中存在问题的进行了具体指导与解答,使我受益匪浅。在研讨会上,两校就如何充分发挥双方优势,取长补短,共同提升教学业务,还进行了进一步探讨。面对新的环境、新的一切倍感身上担子的沉重。越是这样越应该通过各种教研活动,去观察了解同行和教师在教育、教学、教研等方面的改革动态,多关注各个学科及整个教育的发展变化。3.作为兼职教研员,我主动为大家上示范课、研讨课,并在教研组中推行了“学-研-讲-评-改”系列活动。“学”即定向学习;“研”即专题定向研讨;“讲”确定教师尝试执教教研课,并集体备课;“评”即结合学习体会,进行课堂教学的评议;“改”即在评议的基础上进一步完善。每次的教研活动,我从上课内容到活动程序安排,到研讨主题的征订与确立,都一一落实到位,争取使每次活动取得圆满的成功。在教研活动中,我们渐渐形成了群体意识、服务意识、教研意识。两年来,我校品德与社会,品德与生活老师通过一系列活动的开展进一步明确了各年级、各阶段品德与社会,品德与生活教学的各项目标任务。起始年级主要抓好学生的兴趣培养、习惯养成、理想教育的全面推进。四五年级抓学困生转化,防止学生分流分化现象过早出现。适当缓解六年级的教学进度和强度,减少导致学生大面积辍学和过早分化的管理、教学等方面的人为因素。努力做到“级级把关,层层落实”。

4.说实话兼职教研员的'工作是一个良心活,工作量的伸缩性很大。因此我自己给自己施压,每一天的工作都要认真负责、精心研究。做到时时刻刻想教研,时时处处搞教研。绝不偷懒,对得起学校对得起教师,更对得起自己的良心,有了这样的工作精神,才能成为一名有教研理念、教研能力、教研成果的兼职教研员。在教研中我根据个人的需求,本着乐于学习、敢于思考、勤于研究、善于总结的目的,我制定学习计划,自订一些语文教学杂志,明确专业发展的方向,设计发展的策略,寻找学习的机会并不断审视、反思、促进自身业务素养的提高,在uc教研上和大家一起研讨。在寻找教研新途径,拓展教研渠道上,学校充分发挥进修校网站作用,开展网络教研,创设网络教研平台;而我们在网络教研这个平台中始终走在最前列,发挥着模范带头作用,“一份耕耘一份收获”我们品德与社会教学技能大比拼中我迎兰乡团队汇报课得到了进修学校的好评,在新教师的指导上,我充分发挥兼职教研员的帮带作用,每学期帮带一位老师,耐心地给他们进行指导,及时地让他们转变教学观念,改变教学方法。通过努力,被帮带的老师在业务上有了明显的提高。每学期在我校都要开展“好课联评”活动,而作为兼职教研员的我特别珍惜这个学习的机会,每次既当评委又当指导者,虽然很劳累,但收获多多。二、不断提高自身素质。

1、学无止境,教无定法,作为兼职教研员,必须有创新,有创新才有发展。不管到哪里去,都要带着目标、想法去,带着办法、体会回。到基层学校引导教师确立新的课程观、教学观和评价观,引导学校教研活动服务“新课改”和教学质量。指导教师进行实效性教学和实用性教研。督促教师把先进的教育理念变成教师的教学行为和教育现实,这样就发挥了兼职教研员在“新课改”中的创新作用。每次有学习活动怀着虚心好学的精神,每场认真听课,认真记录,主动评课交流,会后研讨收获,反思每位上课教师课堂教学的得失,而且能及时汇报学习所得,撰写反思、心得和同行交流切磋。同时也把自己参加培训、参观学习的一些信息随时传递给周围的老师,努力提高我们整体的品德与社会教师的课堂教学水平。领导布置任务,我就想方设法地把工作干好。在本次乡里主办的小科辩课议课专场我既是“策划者”、“组织者”,,又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色,我都将乐此不疲,继续努力。“风霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有营养”,我是这么想的,也是这么做的。

2、回顾两年的教研之路,本人在教研室和学校的领导下,在同仁们的大力支持下,虽然做了一些工作,取得了点滴成绩,但离依兰进修学校和和迎兰中心校的要求和同志们的期望还相差甚远,还有许多教研工作开展不尽人意,值得改进的地方很多,因而深感工作之艰巨,学科教研之重要,作为一名兼职教研员,今后我将继续努力,虚心学习,精心教研,诚实工作,以取得更大地成绩。

1、不断学习,时刻关注当今教研的趋势和动态,积极寻求行之有效的教研方式和方法,为提高教育教学质量奠定基础。

2、立足本校实际,关注全市发展,努力探求小而精、小而深、小而活的研讨活动形式,彰显实效。

4、充分发挥网络教研、博客平台,进一步加强校级之间的相互联系,切实强化各校化学教师间的相互交流,为促进化学教师的专业成长,提高化学课堂教学质量服务。

迎兰中心校品德与社会兼职教研员。

德裕小学张洪霞。

12月22日。

校兼职教研员个人工作总结

一学期的教学教研工作,即将接近尾声。本学期,我们数学教研组的工作本着“为了学生服务,为了自己的提高”的理念的奋斗目标,在全体数学教师们兢兢业业的工作中扎扎实实、卓有成效地开展着。现将一学期的工作小结如下:

一、以诚待人。

真诚、宽容、乐于助人,我一贯这样要求着自己。我深知一个好的人际环境,对工作和健康的重要影响。我与每一位同事和睦相处,从不斤斤计较个人得失,保持着单纯的、和谐的人际交往,这样一份轻松与从容给了我很多的快乐感。

二、勤勉工作。

作为学科组长,不仅要把自己的教学工作做好,还应该对本学科组的教学质量负责,对本学科组的每一位教师负责。我在教委领导和学科组全体老师的支持下,扎扎实实开展教学研究、认认真真抓好常规工作。要求各校数学教研组充分利用每周集体备课,认真分析教材重点、难点,探讨合适的教学方法,设计合理的教案,充分发挥集体的智慧,真正实现资源共享,优化教学过程,提高效益。积极投身课程改革,带领教师一起学习《新课程标准》,逐步更新教学观念,改进教学方法,用新课标的先进理念指导教学。认真组织好教学研究活动,努力营造浓郁的研讨氛围,每次活动做到有计划有组织有专题。作为一名学科组长,不能在教学上有自己的观点、有先进的理念支撑是绝对不称职的。为此,我订阅了许多杂志、翻看了很多相关资料,多学、多听、多思。我所讲的公开课《用2-5的乘法口诀求商》受到了听课领导和老师的好评。

三、确定教研内容,提高自身业务水平。

教研的内容决定着老师们业务水平发展的方向,对于自身素质的提高起着关键性的影响,在教学工作中每位数学教师将自己的工作落实于每一节数学课、每一次数学活动中。教研组也能每月组织教师们交流自己在教学实践中的一些好的做法及探讨实践中遇到的一些问题。在一次次的实践和交流中,教师们的教学业务能力有了很大提高,而且能针对自己的薄弱之处进行相关的学习和进修,促使自己的教科研能力不断提高。本学年,教研组加强了课堂教学常规管理,并配合教导处继续强化教学五认真的督查评估,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、教育随想的各个环节都符合规范化的教学要求。严格执行课程计划,各教师都能从素质教育的高度把安排到的课上足、上好。一学年来教研组能做到每月检查一次备课,教师们都能按要求备足备好课,青年教师大都能写好详案,并能及时写好教后反思。

四、课堂教学抓实促新。

课堂教学是主渠道、主阵地,是教学教研工作的重中之重,扎实而有效地开展课堂教学,不仅为教师们才能的施展提供了一个自我挑战的舞台,更是培养、提高学生综合素质的学习实践基地。为了改革课堂结构和教学方法,提高教师的课堂教学水平,切实提高课堂教学效益。我们组认真开展备、上(听)、评、思的系列活动。

1、备:

明确方向:我们把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。

具体做法:要求紧扣新课程标准,在有限的时间吃透所给教材,积极利用各种教学资源,创造性地使用教材,然后撰写好集体备课前教案或设想,活动时公开轮讲,集体反复推敲完善出精彩的案例。

2、上(听):

在集体备课的基础上,由一位老师在进一步钻研,以全新的理念指导课堂教学,坚持以学生为主体,运用启发式教学和开放式教学,大力提倡研究性学习、发现性学习、体验性学习和实践性学习。把学生置于一种开放、主动、多元的学习环境和学习态势中,使学生学得有趣,学得实在,确有所得,向40分钟要效益。

本学期开展了公开、示范课活动,张校长的《认识方向》、我讲的《用2-5的乘法口诀求商》为老师们起到引领作用。中心小学的两节复习课活动均很好地体现了新课程的理念。开展推门听课活动,通过听课准确把握老师们的教学情况,然后根据听课情况开展一系列的教研活动。

3、评:

听课后认真评课,如教学内容安排是否恰当,难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透,是否符合素质教育的要求,教师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨。

4、思:

除了课前精心备课,课中灵活机动,还在实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑。为以后的教学积累了许多有益的经验与启示。

总之,“学无止境、教无止境、研无止境”,充分概括了我们教学教研的方向与精髓,唯有我们在这浩瀚的教海中乘风破浪、勇于开拓,才能在课程改革的礁石上激起一朵朵美丽的浪花!

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兼职教研员年度工作总结

感谢长岭县教师进修学校给我提供了这个展示自我、服务教学的舞台。几年来,在进修校、两位教研员的正确领导下,在学校全体教师的大力支持配合下,我和我校语文教师大胆探索,积极实践,在探索我校特色教研之路上迈出了稚嫩而又坚实的第一步。下面就今年的做如下总结:

一、取得的成绩。

1、确立了教研工作新理念,明确了教研工作新思路。

教师不是雕塑家,却塑造着世界上最珍贵的艺术品。广为了努力成为善良的使者、挚爱的化身,做一名品格优秀、业务精良、职业道德高尚的教育工作者。我努力钻研,学为人师。学而不厌,诲人不倦。我一直崇尚科学精神,严谨笃学,潜心钻研,做热爱学习、善于学习、终身学习的楷模。

这一年里,我吸取了上几年工作的经验教训,开始琢磨对学生的教学法,我以前教学方法比较僵化,学生学习兴趣不浓,慢慢的,自制力差的学生就被甩了下来,我发现其他同事也有这方面的困扰,怎样让他们乐学、善学、善思,怎样引导他们健康快乐成长,如果我们这些老师们不去认真研究,就可能成为一个误人子弟的庸师。“没有潜心的研究,就没有出色的教育”这是我校教研工作的理念结合语文教学教研工作的实际情况,我提出了“以解决实际问题为切入点,以提高课堂教学效果为突破口,以自主、合作、探究为模式,通过专业引领、实现共同提高”的语文校本教研工作思路。带领语文组教师研究课堂教学中出现的实际问题,提高教育教学水平,进而提高学生的语文素养。

2、注重自我发展,营造积极的教研氛围。

一年来,我始终把教研放在重要的位置,不断鞭策自己,勤奋学习,努力提高自己的理论水平,把握学科教学最新的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极钻研教材、教法与学法。能及时总结自己的得失,撰写教学教育论文,我有两篇论文《浅谈家庭教育的主要任务》《浅谈家庭教育的主要问题与对策》发表于《长岭教育》总第三期和第九期上。

“问渠那得清如许,为有源头活水来”,在工作中我深知:要给学生一杯水自己就必须有一桶水,只有不间断“活水”补充、更替,才有教育的生命,才有教育的活力。因此,在完成教学教育工作之余我一直坚持学习,笔耕不辍。最是书香能致远,浓郁的书香渲染了我绝大部分生活空间,也让我在逐渐向一名研究型教师转变。

在这一年里,我积极配合县教研员,结合教学的实践,积极开展教法和学法研究,并结合教法、学法的研究内容和模式,带头搞好观摩课、示范课和研究课,写好教学案例,撰写教学论文。

4、带动全校教师搞教研,形成良好的教研氛围。

一枝独秀不是春,百花齐放春满园。今年是我校“十心”德育课题解题的关键时期,五年来轰轰烈烈的研究带动了教师们教研氛围,我校很多教师参与这项工作并且积累了相当多的经验。有十名教师被评为优秀实验教师,有三十五篇论文获奖。

5、培养青年教师,点亮一片天空。

作为市级骨干教师,我在做好自己本职工作的同时,积极承担培养青年教师的工作。可以说是一腔热血,毫无保留,政治上关心,业务上帮助,发现缺点诚恳指出,尽心尽力地帮助他们尽快地成长,从而赢得了青年教师的尊敬。在教学上尽量地给予支持帮助,毫无保留地传授自己的成功经验,使他们在成长过程中少走了不少弯路,在短时间内迅速成长。同时,也对校内其他的年轻教师,给予悉心指导,自己积累和整理的材料也给他们无偿共享,使他们的课堂教学效果有了明显的提高。我在工作中的这种开放的心态,在一定程度上改变了存在于老师们心目中的那种文人相轻的不良思想,促使同事互相学习、共同促进,有力地推动了学校教师专业素养的全面提升。每次的教研活动,我从上课内容到活动程序安排,到研讨主题的征订与确立,都一一落实到位,争取使每次活动取得圆满的成功。在教研活动中,我们渐渐形成了群体意识、服务意识、教研意识。在我的倡导下,我校开展了切实有效的作文教学,有三十多篇作文获奖,六位教师获得优秀指导教师称号。

二、存在的不足和努力方向。

下学期由于我在学校担任毕业班的教学工作,工作比较繁重,在时间与精力方面投入到兼职教研员工作上相对少了一些,本人在网络上的教学与教研的交流方面,还是要做更多的努力,在以后的工作与学习中,我应迎难而上,不断完善,加倍努力、不断前进,使自己的工作更上一层楼。学无止境,教无定法,作为兼职教研员,必须有创新,有创新才有发展。不管到哪里去,都要带着目标、想法去,带着办法、体会回。

回顾一年来的兼职教研之路,我在教研室和学校的领导下,在同仁们的大力支持下,虽然做了一些工作,取得了点滴成绩,但离教研室和学校的要求和同志们的期望还相差甚远,还有许多教研工作开展不尽人意,值得改进的地方很多。在下一步工作中,重点是结合我校教育教学中面临的实际问题,配合上级做好校本教研教研课题的研究工作,并围绕教研课题积极开展工作,指导教师进行实效性教学和实用性教研,督促教师把先进的教育理念变成教师的教学行为和教育现实。

作为一名兼职教研员,今后我将继续努力,虚心学习,精心教研,追求精致的教育,为办好人民满意的教育继续贡献自己的力量。

20**年12月。

兼职教研员工作总结

回顾三年来我的数学教研工作,我深感辛劳并快乐着,我欣慰,因为我付出了,努力了,收获了,。三年来瑶海区数学教研氛围浓厚,这是教研室领导和专职教研员凌英度主任开拓进取、大胆创新、勇于实践、共同努力、互相协作的结果。下面我就担任数学兼职教研员工作以来,总结如下:

记得刚开始担任兼职教研员工作时,我对兼职教研员是什么样的角色,具体要做什么工作还不是很清楚。凌英度主任就给我解释说,从某种意义上来说,教研员是老师的老师,而兼职教研员具有双重身份,既是一线教师,也是教研员,集教学和教研工作于一身,是学科的骨干,也是专职教研员和一线老师之间沟通的桥梁和纽带。而兼职教研员的职责主要就是在做好学校本职工作的同时,协助区教研室开展全区的数学教研活动,核心内容就是"研究、指导、服务",并及时将学校一线的教育教学工作信息反馈给区教研室。同时,兼职教研员还要在教育教学工作中,真正发挥学科骨干教师的引领、示范作用,既要把自己的教学搞好,把自己的班级管好,提高自己的教学成绩,又要形成自己的教学思想,教学模式,管理经验,要有示范引领的能力。

20xx年以来,我始终把教研放在重要的位置,不断鞭策自己,勤奋学习,努力提高自己的理论水平,把握学科教学最新的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极钻研教材、教法与学法。能及时总结自己的得失,在自己的教育博客上,坚持每个教学周撰写一篇教育叙事或者教学随笔。如今我的教育博客已经成为促成我的专业成长的'重要平台。

从20xx年至今,每学期我都参加省、市、区开展的数学学科培训学习。每一次学习培训我都积极参加,认真学习,把握来之不易的学习机会,向专家学习,把长期困惑自己的问题大胆的向专家请教,收到很好的学习效果。回来后及时写出学习反思体会,上传到我的教育博客,与广大的教育同仁交流,还把学到的新东西运用的工作中,提高管理水平和工作效率。

作为一名兼职教研员,配合专职教研员工作,做好示范引领是非常重要的。新的教学理念自己必须先掌握,领会。所以,我大量的阅读教育报刊杂志,从中吸收教育最前沿的理论,内化为自己的理论,从而提升自己的个人素质和修养。每次外出学习,我都把学到的新精神及时传达给每位数学教师。确实让他们的教学水平得到提升。20xx年底,我还带头参加了全区优质课评比,比赛中我结合了新的教学思想,运用新的教学策略,对全体教师进行了引领。

为了提高数学教研水平,三年来,我主动配合凌英度主任搞了很多次数学教研活动。每学期初制定瑶海区中学数学教研活动计划,根据各个学期的特点,开展了优质课比赛、示范课、研讨课活动、中考复习研讨、中学数学教师"五个一"基本功比赛,参加论文评选、教学资源评选。为搞好每一次竞赛评比,我都要从严、从细、从真、从公对待,不搞暗箱操作,行就是行,不行就是不行。评比竞赛的标准一样,尺度一样,评比竞赛的结果及时公布反馈,让结果透明,让参赛老师心明。由于工作能从细处着手,从公处打算,使得各项评比竞赛发挥了应有的评价、激励作用。在积极主动创造性的开展本区教研活动的同时,每学期还承办全市教研活动,精心组织,每次都得到了市教研室的好评。

1、青年教师培养。

对于青年教师,凌英度主任和我制定了专门的培训计划,每学期开展青年教师优质课评比或研讨课活动,举行数学教师基本功比赛,目的是让青年教师快速成长,尽快掌握教育的先进理念和教育方法技能,快速成长,提高教育教学质量。以多鼓励、多指引的原则,多给青年教师培训学习的机会,对于青年教师的课多听,多指引,多指出课堂中存在的问题。对于青年教师,多给机会多压担子,不断锻练他们,使他们尽快成为教育的骨干力量。

2、老教师的培训。

对于老教师主要采用面对面多交流、多指导的原则。在教研活动中,一般直接指出其中的不妥,直接给予意见,并给老教师提供长期有效的数学教学策略。对老教师教育思想僵化,不能很快掌握课改新精神,采取小培训,多研讨的方法,让他们一点一点的进步。

通过近三年的努力工作,确实取得了可喜的成绩。现在全区教师的教学理念新、教学路子明、教学技能高。一批青年教师已快速成长起来,教师的专业水平有很大的提高,教学质量有了保障。在每年市教研室举行的数学论文评比活动中,我区每次都有大量的老师荣获一、二等奖,在20xx年全市中学数学老师"五个一"比赛中,我区有4人获一等奖,6人获二等奖。在担任兼职教研员期间,我个人也有多篇论文获奖和发表,荣获瑶海区网络教研先进个人,20xx年还被评为市骨干教师。

由于我从事教学研究工作时间不长,且能力有限,自己的兼职教研员工作还有很多地方做得有些欠缺。如:理论学习能力、主动沟通意识、创造性工作的习惯等方面还有待加强。我将在今后工作中,投入更大的精力,主动学习新的教育教学理论,提高自己的理论修养和专业知识水平,多做课题研究,将兼职教研员工作再上一个台阶。

我在三年的兼职教研员的工作中,感觉到多数老师埋头于课堂教学,疲于应付上课、改作业,对本学科的教育理论和教学技能掌握的不够,建议教研室在今后的工作中,让各学科的教研员领头,加强本学科老师的业务培训。

兼职导游工作总结

导游工作总结,下面小编给大家整理推荐导游年度个人工作总结,欢迎阅读参考,谢谢!

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的'好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。

今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

20**年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2012年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给20**年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。

在导游年审培训的会议室里,原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课,他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!

导游是旅游业不可缺少的组成部分,它是旅游业的灵魂,是旅行社的支柱。某种意义上来说,导游人员是一个地区形象的体现,也是了解一个城市的窗口。导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说,导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养,而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。

半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线,而导游是向中外游客传达城市形象的使者,是一个城市的名片。“一名真正的导游员,就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训,发现和培养出更多的优秀导游人才,进一步提升导游素质,推进芜湖旅行社行业品质建设,推动旅行社行业转型升级,使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。

同时也要对导游的责任提出要求。

市旅游局助理调研员郑金兰同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的实际,她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法,更新培训内容,提高培训质量,使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核,提高导游人员的思想素质和职业道德水平。

二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训,建立本单位导游人员日常培训档案,并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况,包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局,作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设,平时要注重学习,以自学为主,注意理论联系实际,加强自身修养,要珍惜每一次的培训。

从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有3年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林„„在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!

尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我的大致小结:

1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。

2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。

3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。

6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后,要及时处置客人遗留的问题,导游本身是一个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功,同志仍需努力”!,困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心(多一份认真,多一份留神,多一份诚心)

认真:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份认真眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。

耐烦:在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。

诚心:带团随时随地会发作突发事情,导游要用一百分的诚心去处置,事情终会得以化解。

我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收获”!

导游职业与其他职业有一个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲:导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘非官方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己,要本这一颗平常心,才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!展望新的一年,我将用更多的热情和努力,克服自己的缺点,总结工作中的经验,去学习、去进步,努力让自己做的更好。

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兼职教研员的工作总结

不知不觉,20xx年已经过去。在进修学校领导的正确指导下,在同仁们的大力协助下,我终于圆满的完成了校本兼职教研员的各项工作。下面我汇报一下我这一年的.工作:

一、加强学习,努力提高理论修养和业务素质。

随着做校本兼职教研员工作的不断深入,让我越发感到自己对于校本课程的了解很肤浅,这种不具备一定校本专业知识的现状曾经一度让我很迷茫,没有理论做支撑使自己工作起来不解渴、不透彻、不深刻。为了更好的胜任这份工作,我利用业余时间从校本课程的含义、校本课程开发的程序、校本课程的优势、三级课程管理体系以及校本课教研等方面入手,积极主动地走向校本课程、研究校本课程、宣传校本课程,力求提高自己工作的主动性、前瞻性和积极性。在学习理论的同时,我能很好的与实际相结合,时刻关注当今校本教研的趋势和动态,并且结合我市、我校的校本课实际,积极努力地在本学校开展的校本教研中发挥着指导和带动作用。因为我们学校领导特别注重校本课程开发与校本教材的使用,从20xx年起就自主研发校本教材——读写序列训练。这些年一直踏实地做着。我撰写的教学案例《长怀一颗感恩的心》被发表于20xx年《长岭教育》第一期上。

二、协调配合,促进校本教研活动深入开展。

一年来,我能够认真履行兼职教研员工作职责,以县进修学校提出的校本课程研究思路为指导,以提高校本课堂教学质量为根本,以促进特色校办学为指针,按照综合教研室的总体要求,理清工作思路,强化工作措施,明确责任意识。工作中,我能密切配合和协助进修学校教研员做好教研与培训的各项工作。下半年,是学校最忙的一段时间,要筹备南片教研会和学区教学研讨会,我校既是基地校,又承担着语文备课组的工作,我们忙得不可开交。在这样的情况下,我带领语文教师克服了种种困难,参与其中,活动前与教研员讨论、交流,积极寻求适合当前课程实际的最有效的教学方法与模式,活动后能够及时与其他学校教师进行教研活动的总结和反思,切实提高课堂教学效果,使教研活动真正落到实处。

自担任兼职教研员后,我始终觉得自己肩上的担子不轻、压力很重,因此我加倍努力,真心诚意、求真务实地完成教学教研工作,积极参加各种政治活动和业务培训学习。在教学实践中不断地给自己“充电”,坚持以“勤学、善思、求实”为指南,认真、务实地走过每一天。我积极创新,探索教学模式,上好每一节课,我与新课改一起成长,我珍惜“兼职教研员”的荣誉,明确“教研员”的责任,也很注意自己“兼职”的身份。几年来,我乐此不疲地为我校语文教研出力,心甘情愿地为各位同仁服务,竭尽所能创造性地开展教研活动。在工作中我始终以县进修学校整体教研思路的为指导,以提高课堂教学质量为根本,以培养学生自主合作探究能力为主导,贯彻实施新课标,积极推进课堂教学改革,切实提高课堂教学效果。在教研组建设中,我按照教研室的要求,理清了工作思路,强化了工作措施,明确了责任意识。通过学校组织的各种校本培训,我积极引导全组教师加强学习,更新理念,掌握先进的教学方法,并且通过网络教研及时传递新资源、新信息,了解教育前沿动态,明确教学方向,初步实现了教育教学资源共享。

由于我能力有限,自己的兼职教研员工作还有很多地方做得有些欠缺。如:理论学习能力、主动沟通意识、创造性工作的习惯等方面还有待加强。

一、不断学习,时刻关注当今教研的趋势和动态,积极寻求行之有效的教研方式和方法,为提高教育教学质量奠定基础。

二、立足本校实际,关注全市发展,努力探求小而精、小而深、小而活的研讨活动形式,彰显实效。

三、相互学习,取长补短,资源共享,活化研讨活动的形式,丰富研讨活动的内容,使研讨活动的针对性和实效性进一步。

四、充分发挥网络教研、博客平台,进一步加强校级之间的相互联系,切实强化各校化学教师间的相互交流,为促进化学教师的专业成长,提高化学课堂教学质量服务。

回顾一年的校本兼职教研员工作,我深知自己所做的工作距离学校的要求和同仁们的期望还相差甚远,因此新的一年我会进一步协助进修学校校本教研员,立足各校校本实际,关注教师的专业成长,努力探求小而精、小而深、小而活的研讨培训形式,为彰显各学校办学特色而服务。同时我将加强学习,不断完善,加倍努力、勤奋工作,为做一名称职的兼职教研员而努力!

假期兼职工作总结

1.尽可能找一份含金量较高的兼职,否则,不如不做。

身边有的同学,假期发过传单,去过餐馆,端过盘子。首先声明一点,我不是在宣扬劳动有贵贱之分,只是觉得单纯的出卖劳力,虽然折合下来,一天的收入也不算太低,但个人的收获却不是太大。与其这样浪费自己的时间和精力,在一件明知道回报率不高的事情上,不如耐下心找一份含金量较高的职业。比如家教,比如老师。

像我就属于很幸运的那一类,连续两年暑假,都找到了一份这样的兼职工作。工资什么的不是看重的因素,起码在这里,赚钱多少是其次,真正能学到知识才是真的。呆在学校里的时间久了,人是和社会脱节的。而我们也需要这样的机会,学以致用,将学习到的知识付诸到实践,而不是凡事都只会纸上谈兵,经不起实践的检验。

2.严格要求自己,不要因为是兼职工作就懈怠。

不迟到不早退,是最基本的要求。另外,千万记得眼睛里要有活,有活,有活。重要的事情说三遍。人家雇人,不是为了天天拿工资供着一个,只会玩手机的少爷和公主。拿人钱财,与人消灾,不求我们这些学生能在短期之内建功立业,但也不要平添麻烦,于人于己,都是双赢的好事。

3.尽快熟悉相关业务,不懂就要多问。

由于第一年我没有参与招生工作,加上这次放假回去的时间也不是很早,所以有的地方,显得有些吃力。刚开始的时候,稍微觉得力不从心,大热的天气,卖力的宣传,时不时发上几张招生资料,如果有家长感兴趣的前来咨询,还要做好前台接待工作。后来的几天,多看多问,自己多琢磨,也渐渐适应了这种节奏。学费,优惠条件,班级配置,学习内容,自己得门清,才不至于一问三不知。实在遇到无法解决的问题,就让家长直接去找校长解决,切记不要自己一时意气用事,耽误了大局。因为我们说的每一句话,都不仅仅代表个人观点,而是代表了整个学校。稍有不慎,就会让有心之人抓住把柄,所以还是谨言慎行的比较保险。

4.多一点真诚,少一些套路,真的是会有疗效的。

一直觉得做人不要那么功利和实际,多一点对彼此的真诚,少一些虚伪的套路,是我的人生信条。我是这么想的,也是这么做的。

有的时候,真的不需要你多说几句漂亮的场面话,哥哥姐姐的叫着,嘴巴甜的像抹了蜜糖,可遇到正事,谁都不如手里的那个手机来的重要。反而,踏踏实实的做事,可能不善言辞,但时间久了,人家还是会看到你的努力,信任也会慢慢建立起来。因为已经共事了两年,所以脾气秉性也都了解。毫不夸张地说,我是真的很崇拜老板姐姐,虽然她只比我大四岁,但人生格局不知道甩我几条街了。所以之前小长假回家的时候,也回去她那里看看。如果出去玩了,偶尔会给她带点当地的小玩意儿。在我心里,已经把她当成了朋友,更确切的说,是人生的榜样。而她私下里也会像个大姐姐,给我说一些自己做得不好的地方和自己的一些经验之谈。这个世界是相互的,你真诚待人,人家自然也会真诚待你。这一点,毋庸置疑。

5.学会与人交流,掌握说话的艺术,是一门博大精深的学问。

虽然只是短短的暑假时间,我更加清楚地认识到了说话的魅力。掌握说话的艺术,真的需要长久的学习和不断的摸索。而我还将继续在这条路上不断前进,希望努力奔跑过后,会有崭新的收获。

和孩子们说话,你要懂得恩威并施。先把规律立在前面,因为有的小孩儿真的是欺软怕硬的主儿。一次两次的试探,你无动于衷,以后想管住他们就难上加难了。规律立过了,也不能板着一张脸,适当地开个小玩笑,活跃一下课堂气氛,也是完全可以的。下了课,就充当那个大孩子的角色,可以和他们玩到一起去。总之,要让他们对你又爱又怕,你的终极目标就算完成了。对待家长,虽然自己还是个学生,但也不能丢了气场。应有的老师姿态还是要拿出来的。积极和家长沟通孩子在学校的学习情况,有什么突出问题一定要及时反映(尤其是那些上课表现得过于活跃的那几个同学)一定要做好家长和学校的双向监督工作。无论怎样,在职一天,都不能丢掉老师的本分。

兼职教研员工作总结

不知不觉,20xx年已经过去。在进修学校领导的正确指导下,在同仁们的大力协助下,我终于圆满的完成了校本兼职教研员的各项工作。下面我汇报一下我这一年的工作:

一、取得的成绩:

1、加强学习,努力提高理论修养和业务素质

随着做校本兼职教研员工作的不断深入,让我越发感到自己对于校本课程的了解很肤浅,这种不具备一定校本专业知识的现状曾经一度让我很迷茫,没有理论做支撑使自己工作起来不解渴、不透彻、不深刻。为了更好的胜任这份工作,我利用业余时间从校本课程的含义、校本课程开发的程序、校本课程的优势、三级课程管理体系以及校本课教研等方面入手,积极主动地走向校本课程、研究校本课程、宣传校本课程,力求提高自己工作的主动性、前瞻性和积极性。在学习理论的同时,我能很好的与实际相结合,时刻关注当今校本教研的趋势和动态,并且结合我市、我校的校本课实际,积极努力地在本学校开展的校本教研中发挥着指导和带动作用。因为我们学校领导特别注重校本课程开发与校本教材的使用,从20xx年起就自主研发校本教材——读写序列训练。这些年一直踏实地做着。我撰写的教学案例《长怀一颗感恩的'心》被发表于20xx年《长岭教育》第一期上。

2、协调配合,促进校本教研活动深入开展

一年来,我能够认真履行兼职教研员工作职责,以县进修学校提出的校本课程研究思路为指导,以提高校本课堂教学质量为根本,以促进特色校办学为指针,按照综合教研室的总体要求,理清工作思路,强化工作措施,明确责任意识。工作中,我能密切配合和协助进修学校教研员做好教研与培训的各项工作。下半年,是学校最忙的一段时间,要筹备南片教研会和学区教学研讨会,我校既是基地校,又承担着语文备课组的工作,我们忙得不可开交。在这样的情况下,我带领语文教师克服了种种困难,参与其中,活动前与教研员讨论、交流,积极寻求适合当前课程实际的最有效的教学方法与模式,活动后能够及时与其他学校教师进行教研活动的总结和反思,切实提高课堂教学效果,使教研活动真正落到实处。

3、示范引领,发挥兼职教研员的带头作用

自担任兼职教研员后,我始终觉得自己肩上的担子不轻、压力很重,因此我加倍努力,真心诚意、求真务实地完成教学教研工作,积极参加各种政治活动和业务培训学习。在教学实践中不断地给自己“充电”,坚持以“勤学、善思、求实”为指南,认真、务实地走过每一天。我积极创新,探索教学模式,上好每一节课,我与新课改一起成长,我珍惜“兼职教研员”的荣誉,明确“教研员”的责任,也很注意自己“兼职”的身份。几年来,我乐此不疲地为我校语文教研出力,心甘情愿地为各位同仁服务,竭尽所能创造性地开展教研活动。在工作中我始终以县进修学校整体教研思路的为指导,以提高课堂教学质量为根本,以培养学生自主合作探究能力为主导,贯彻实施新课标,积极推进课堂教学改革,切实提高课堂教学效果。在教研组建设中,我按照教研室的要求,理清了工作思路,强化了工作措施,明确了责任意识。通过学校组织的各种校本培训,我积极引导全组教师加强学习,更新理念,掌握先进的教学方法,并且通过网络教研及时传递新资源、新信息,了解教育前沿动态,明确教学方向,初步实现了教育教学资源共享。

二、存在的不足

由于我能力有限,自己的兼职教研员工作还有很多地方做得有些欠缺。如:理论学习能力、主动沟通意识、创造性工作的习惯等方面还有待加强。

三、今后教研工作的思路和措施

1、不断学习,时刻关注当今教研的趋势和动态,积极寻求行之有效的教研方式和方法,为提高教育教学质量奠定基础。

2、立足本校实际,关注全市发展,努力探求小而精、小而深、小而活的研讨活动形式,彰显实效。

3、相互学习,取长补短,资源共享,活化研讨活动的形式,丰富研讨活动的内容,使研讨活动的针对性和实效性进一步。

4、充分发挥网络教研、博客平台,进一步加强校级之间的相互联系,切实强化各校化学教师间的相互交流,为促进化学教师的专业成长,提高化学课堂教学质量服务。

回顾一年的校本兼职教研员工作,我深知自己所做的工作距离学校的要求和同仁们的期望还相差甚远,因此新的一年我会进一步协助进修学校校本教研员,立足各校校本实际,关注教师的专业成长,努力探求小而精、小而深、小而活的研讨培训形式,为彰显各学校办学特色而服务。同时我将加强学习,不断完善,加倍努力、勤奋工作,为做一名称职的兼职教研员而努力!

20xx年12月

兼职教研员工作总结

过去的一年,在各级教育行政部门正确领导下,广大教研员和兼职教研员共同努力,基层学校大力支持,教研工作取得了可喜成绩。

一是以推进高中阶段新课程实验为抓手,深化基础教育课程改革,成绩斐然。自我市义务教育阶段实施新课程实验开始,到年下学期高中阶段胜利进入新课程实验,翻开了我市教育事业崭新一页。历时4年时间,在宣传发动、师资培训、经验探索与交流等方面,新老两届兼职教研员同志做了大量工作,是新课程实验的引路人、开拓者。

二是教学质量不断攀升。以高考为标志的质量评价方式,一定程度说明一个地区的教育质量状况。20xx年我市文科高出省平均43。86分,理科高出省平均38。13分,一、二本上线人数2416人,上线比率居四县(市)第一名。

三是语言文字工作成绩显著。年我市胜利通过三类城市语言文字工作达标验收。在迎检过程中欧阳固全、黄建军、贺雄、胡庭贵、龙莹、姜小村等同志付出了辛勤劳动,作出了积极贡献。

四是教育科研硕果累累。“十一五”省、部级重点课题通过开题论证,现已进入实验阶段。教育科研日常管理走上了规范化轨道。一批优秀成果获得省市级奖励。

五是其他工作同步发展。现代教育技术、青少年科辅协会、珠心算实验等等,均取得了可喜的成绩。浏阳市教科所荣获长沙市“现代教育技术工作先进单位”、市“优秀教研室”、省电教馆“现代教育技术宣传工作先进集体”等称号,并在省教育科研工作会议上作典型发言。这些成绩的取得,离不开上届42位和本届62位兼职教研员的辛勤劳动。在此,市教育局、市教科所向各位表示衷心感谢。下面就一年来具体工作情况总结如下,难免挂一漏万,敬请予以谅解。

兼职教研员肩负着教学与研究的双重任务,工作任务繁重,特别是等一批同志,身兼学校领导工作,但从未脱离教学实践。潘明副校长主管学校教学工作,以身作则,带领一中英语教师团队,创造了独占鳌头的好成绩,高考英语成绩保持领先,今年3月份调研考试平均分高出第二名10多分,是一个常胜的团队。

等24位高中兼职教研员,长期把关高三教学。刘定初、卢学明老师分别是一中生物和化学教研组长,他们充分发扬团队精神,发挥集体智慧,取得了奥赛丰收。生物奥赛有重大突破,2人获全国一等奖,居四县(市)第一;化学5人获全国一等奖,10人二等奖,居省前三位。盛精心谋划三中体育特长班教学,为三中高考创优做出了积极贡献,取得了不俗的成绩。

等15位兼职教研员,坚守在初中毕业班教学一线,教学成绩优异。

等23位同志,教育教学等方面成绩突出,年度工作考核或评优,受到各级各类表彰奖励。

王意成、张祖明、谢世裕、罗润华、张兰清、姜小村等同志认真负责的态度,丰富的教学经验,博得学生的一致好评,学生满意率达到100%,教学效果一直处于领先地位。

立足校本教研。积极开展和引领校本教研,解决本校在发展中出现的各种问题,摸索成功的经验,辐射全市,这是教研工作的重点和关键,也是兼职教研员工作的着力点。绝大多数兼职教研员担负着学校领导和教研组工作,有着得天独厚的条件,以学校作为教研实践基地。汤光荣校长,确立“研训一体化”模式,每周三下午的校本教研活动时间,每两周一次课题研究,围绕课题研究为主体开展活动,组织教师到市内外参加教学交流活动。等同志,依托淮川地区,开展小学美术、英语、品德与生活等学科活动,组织教师培训讲座、说课竞赛,以及研讨课等,研讨活动形式和内容丰富多彩。

发挥“说、授、评”教研模式的积极作用。通过组织说课、授课和评课,指导教师教学,是一种务实的教研形式。周正国、王意成、朱凌云等同志担负着教研组长、备课组长、文综组长多个岗位职责,以高三课堂为基地,开展研讨活动。周正国同志上公开课10余节,指导多名青年教师参加省市课堂教学竞赛。一年来,张祖明主任听评课90多堂,欧阳固全听评课100多节,特别是新文学校的商南花老师听评课达160多节。黄德辉是一位乐于奉献的同志,承担了全市大量的体育活动的策划和组织工作,热心帮助指导老师教学。全体兼职教研员以积极的态度,参与到“说、授、评”的教研活动之中,指导教师教学,提高整体教学水平。

拓宽教师培训渠道。以大型活动为载体提高研究效益与水平,拓宽教师培训渠道。20xx年,高中阶段举行新课程实验研讨会13次,高三复习研讨会9次,初中毕业会考研讨,参与进修学校举办的教师培训班。活动多,为指导教师、培训教师提供了机遇。潘文、李建洋、朱志芳、任婷、王虎、朱凌云、邱巧文等兼职教研员积极参与活动组织或作中心发言,为老师们做专业辅导和经验介绍。特别是焦功成老师,是一位资深的历史特级教师,多年来省市教育电视台聘请他作历史教学专题讲座,参与省教科院对各地州市中考试卷评析工作。黄建军校长参加新课程小学语文教材和多部教师用书编写工作等等,广大兼职教研员为提高教师队伍业务水平做出了积极贡献。

积极开展网络教研。欧阳固全老师利用名师空间,积极建设个人主页和班级网页,发表日志1000余篇;等一批同志利用信息技术老师qq群,领头开展信息技术网络教研交流活动,广大老师踊跃参加;新文学校刘文章校长,坚持建设个人网站,网站资料不断丰富,各地注册会员达400多人,年点击率超过20万人次;张宇老师建立个人体育教学网站等等;许多兼职教研员利用上传资料的形式参与到网络教研之中,既提升自己的研究水平,展示了自我风采,又为全市老师的专业发展提供了帮助和指导。利用网络平台开展教研,是一种快捷、方便、经济且影响大,效果好的教研方式。

在学习中提升自我。学习是做好教研的基础,已成为广大教研员的自觉行为。校长、刘校长等等是一批学者型、研究型的领导,无论工作如何紧张,每天必须保证1个小时以上的学习时间,坚持做读书笔记,每年读书笔记都在5万字以上。伍艳辉老师,坚持基本功练习,坚持天天作画,提高自己的专业素质,创造出不俗的成绩,多部作品入选参展或发表。张主任是一位有着26年教龄的中年教师,仍与老师一道每年参加专业知识考试,每次都排在第一名或第二名的位置。业务考试以148分的高分(150分满分)荣登第一名,在老师中能说得起话,好说话。

做教育科研的实践者。研究课程、课堂和课题,是教研工作的重点内容,课题研究是教研员职责之一,绝大多数同志能积极参加此项工作。汪花菊老师主持初中生物课题研究3年时间,从立项、实验到结题,一丝不苟,精心计划,认真实施,资料收集整理规范,达到了预期效果,得到上级评委的一致赞扬。潘明校长、刘文章校长、汤光荣校长等亲自负责或主持课题实验。朱凌云、赵艳、龙莹所主持的课题或结题报告获得省市级成果奖。

认真总结教育教学经验,加快自身发展步伐。总结经验是发展提高的基础,是起点。焦功成、潘明、黄建军等同志受聘参与教材或教辅书籍编写。等许多兼职教研员,一年中有多篇论文在省市级以上获奖或发表。汤学文主任一直是论文大户,每年都有许多论文发表。可以自豪地说每个兼职教研员都写有教学论文或专题材料,为全市广大教师起到了表率作用。由于坚持学习,潜心研究、善于总结,实绩突出,得到了各级教育行政部门的赞扬和肯定,本届62位兼职教研员中,有焦功成、等25位同志被评为市首批骨干教师。

兼职教研员队伍的确是一支师德高尚、作风过硬、业务精良、追求卓越的队伍。一年来,为浏阳教育教学质量的提高做了大量卓有成效的工作,付出了辛勤劳动,市教育局感谢大家。

同志们,成绩属于过去,兼职教研员这一群体,应站在教育发展新的起点,面向未来,开拓进取。现就兼职教研员新一年的工作提出如下要求:

一是要保持奋斗、追求、永不放弃的精神风貌。追求不止,奋斗不止,一如既往地用高标准来要求自己,不断挑战自我,超越自我,以一种“没有最好,只有更好”的信念引领自己的研究、丰富自己的专业生涯,努力做一个学生喜欢、同事敬佩、领导看重、有可持续发展能力的研究型教师。

二是要立足自我发展,成为真正的专业引领者。打铁还要自身硬。只有乐于学习,本身专业过硬,学科知识结构更新快,知识前卫、理念先进、勤于总结,才能实现目标。希望全体同志包括专职教研员同志,积极投入教师读书工程中去,认真做读书笔记和感悟,力争做超过5万字的读书笔录;每学年撰写2篇以上的教育教学论文,争取获奖或发表;每学年向市教科所提交一份教学教研工作总结。没有自身发展,兼职教研员的专业引领和作用发挥就会是一句空话。

三是要乐于奉献,既服务他人,又提升自我。兼职教研员的工作大多是义务劳动,确实需要一种任劳任怨,不计得失,招之即来,来之能干,为浏阳教育事业尽责尽力,乐此不疲的精神。希望各位能以教育科研为乐,积极参与或主持一个以上课题研究;引领带动青年教师成长,培育研究团队,促进学校浓郁教研氛围的形成。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。现在,浏阳教研正处在全面深化新课程实验,面临着“教育强市”战略实施的良好发展机遇,希望您继续发扬勤于学习,作风过硬,善于研究,敢于奉献的精神,在学习、研究和奉献中,体现自我,提升自我。我们相信“浏阳教研的明天会更美好”!

兼职导游工作总结

导游工作的辛苦不是我们能理解的,小编特意整理的2018兼职导游工作总结,希望有所帮助。

2018兼职导游工作总结【一】

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。

我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天。

今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

20**年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2018年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐 快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐 、快乐。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

2018兼职导游工作总结【二】

时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给20**年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。

在导游年审培训的会议室里,原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课,他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!

导游是旅游业不可缺少的组成部分,它是旅游业的灵魂,是旅行社的支柱。某种意义上来说,导游人员是一个地区形象的体现,也是了解一个城市的窗口。导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说,导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养,而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。

半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线,而导游是向中外游客传达城市形象的使者,是一个城市的名片。“一名真正的导游员,就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训,发现和培养出更多的优秀导游人才,进一步提升导游素质,推进芜湖旅行社行业品质建设,推动旅行社行业转型升级,使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。

同时呢,他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁,对旅游行业造成了较大的负面影响,从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性,要自立、自强、自爱、自信。

媒体的监督是一件好事情,相信随着市场的规范,企业的成熟,导游的形象也会逐步得到认可。同时,社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识,因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国,将要成为旅游强国,中国导游将成为一个高尚的职业,这不是因为导游收入多,而是因为导游的阅历和学识高,因此即要保证导游的权利和利益,同时也要对导游的责任提出要求。

市旅游局助理调研员郑金兰同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的'实际,她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法,更新培训内容,提高培训质量,使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核,提高导游人员的思想素质和职业道德水平。

二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训,建立本单位导游人员日常培训档案,并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况,包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局,作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设,平时要注重学习,以自学为主,注意理论联系实际,加强自身修养,要珍惜每一次的培训。

从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有3年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!

尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我的大致小结:

1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。

2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。

3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。

6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后,要及时处置客人遗留的问题,导游本身是一个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功,同志仍需努力”!,困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心(多一份认真,多一份留神,多一份诚心)

认真:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份认真眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。

耐烦:在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。

诚心:带团随时随地会发作突发事情,导游要用一百分的诚心去处置,事情终会得以化解。

我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收获”!

导游职业与其他职业有一个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲:导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为无名大使,新加坡导游是非官方大使,美国导游叫祖国的镜子,我国导游员被称为民间大使。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己,要本这一颗平常心,才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!展望新的一年,我将用更多的热情和努力,克服自己的缺点,总结工作中的经验,去学习、去进步,努力让自己做的更好。

2018兼职导游工作总结【三】

从懵懂到认知

“导游”这个词曾经令我引发了许多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭于神州大地甚至于世界各地;在肃穆的宫殿里、在雄伟的山岳间、在温柔的碧水旁到处留下我快乐的足迹,和游客们放声歌唱…细细地去遐想、去品味、去感受这些可能令人终生难忘的时刻。

尽管这些并未全部实现,尽管工作当中遇到困难,可它却丝毫不影响我对这份工作的热情。

导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的。我感到的惟一遗憾是自己没有早一点入行。

有一首网上流行的打油诗:

作导游写照

干的比驴还累

起的比鸡都早

做的比孝子都好

看的比记者都多

赚的比民工还少

还怕出错下岗躲不了

估计这是业内的才子们开玩笑时脱口而出的自我调侃之词吧,大有夸张意味。但也从一个侧面反映出导游工作浮华背后不为人知的超常付出。无论如何,我已经作好充分的准备来接受所有的挑战。

另一方面,毋庸讳言的是在现阶段,导游的队伍的总体素质,无论是业务水平、文化教养,都滞后于我国旅游业发展的需要。但可以预见的是,随着旅游市场的不断规范,这支队伍将面临严峻的挑战。因此我们要“无需扬鞭自奋蹄”,日本称导游员为“无名大使”;新加坡称导游是“非官方大使”;而美国称导游员是“祖国的一面镜子”,我国称导游为“民间大使”。正由于导游有着如此高的评价及重要的地位,使我有着前所未有的荣誉感,始终严格要求自己。

从入门到提高

工作一年多来,我觉得要做一个优秀的导游,最起码要谨记“专业、责任、自信、微笑”,不敢说自己做得至善至美,但敢肯定的是我每天都在进步,并将它们进行到底。

专业

专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。

做一个导游最糗的时候,恐怕就是面对游客无话可说或无法圆满地回答客人提出的问题时,那种如针芒刺背的感觉,非亲身经历者,难以体会个中滋味。我就在入行伊始时,遭遇过此等刺激,引以为戒。古人说的好:知耻近乎勇,方才玉汝于成。任何人做事都会有一个从会到不会的过程。导游知识包罗万象(史地文化知识、心理学和美学知识、相关政策法规知识、政治、经济、社会及旅行知识),只有不断的学习和积累各方面的知识,才能逐步学会如何驾驭工作,从而更好地为游客提供高水准的专业服务。

“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。人们常说看景不如听景。比如:很多游客上太姥山一看,是很美,但看不出什么名堂,然而,一经我们的描述他们就顿开茅塞,拍手叫绝。所以,有俗语形象地把掌握导游口头语言技巧之重要,归纳为“祖国山河美不美,全靠导游一张嘴”。

所以我们除了不断学习知识之外还要学会如何说,如何说得更好。

责任

在带团的过程中,谁也不能保证永远一切顺利,毕竟这不是只要我们自己做好就可以了,还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美,而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任,还要被客人无端指责,但是,作为独立工作在旅游接待第一线的职员,当问题、事故发生的时候,负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任,同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。套用“挑战主持人”马东常说的一句话“也许你委屈,也许你不服,但是你必需忍受”。

自信

面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高,或是豪门权贵,这时,强烈的自信心对我们更为重要。否则,底气不足,连自己都驾驭不了,就更别奢谈驾驭整个旅游团了。

强烈的自信心还能增强我们的吸引力,处处显得落落大方,从而赢得游客的尊敬和认可。

微笑

微笑,既是无声的语言,也是衡量我们服务质量的一个重要指标。一个没有微笑的导游,即使讲解内容丰富,服务技能熟练,游客仍然会认为你是冷漠无情的冰人。微笑是有感染力的,游客需要在导游人员的笑容中保持一份良好的情绪和游兴。微笑要能给游客一种甜美的感觉,使游客感到和蔼亲切。真诚的微笑源于我们积极的工作态度和良好的工作心境。

兼职导游工作总结

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兼职导游工作总结一

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。

今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

2018年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2018年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

兼职导游工作总结二

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从2005年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从2009年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,2018年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实。

不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

兼职教师工作总结

20__年7月19日至8月3日,我有幸参加了冀州市职教中心培训中心承办的兼职教师培训班。因为是脱产学习,办公室领导和同事给了我很大的支持,所以我十分珍惜这次难得的学习机会,把学习过程当作是全面充电,提高素质的过程。

通过五个单元70个课时的学习,自己在培训教学的基本方法、个人业务素质及综合能力等方面都有了一定的提高。此次培训活动安排合理、内容丰富,注重理论联系实际,着重提高我们作为兼职教师应具备的基本素养和能力。通过本次培训学习,我的收获主要有以下三个方面:

一、贴近实际的授课内容,掌握了培训的技巧和方法。

通过学习“兼职教师的素质任务、培训教学基本方法、教师礼仪与课堂授课沟通技巧、教学教法、教案编写”等课程内容,对于培训教学有了系统性的认识,从学员心理特点、心理需求等方面出发,了解成人学习特点及如何有效开展企业培训的方式、方法;引导学员从实际出发,学习作为兼职教师应有的态度、知识和技能,面对企业千变万化的情况和需求,善于运用创造性思维,对员工进行有效的教导,激发员工的上进心和潜力;学习教案编写的基础知识,掌握具体教学的整个步骤,尤其是在课堂施教方面,对于如何组织、如何进行内容衔接及控制话题、转移话题等方面都给出了切实有用的指导方法,从而使我在培训教师的基本技能、及职业化塑造等方面都有了一定的提高。

二、参与体验式培训,增长了才智。

三、多媒体课件形式精彩多样,提高了制作能力。

多媒体课件是计算机辅助教学软件的重要内容之一,为了提高兼职教师的多媒体课件制作水平,更好地为教学服务,培训中心安排业务强、技术精的老师将多媒体课件制作作为一项重要内容进行讲解,主要介绍了多媒体课件设计流程、相关概念、基本操作流程等内容,中间穿插了视频插入、flash动画插入、超级链接等制作技巧,边教学边实践,及时消化课堂内容,并将所学到的课件制作小技巧应用到自己的试讲课件中,以使多媒体课件更加完美。

四、借鉴优质观摩课,提高试讲水平和质量,达到实战锻炼的目的。

为了培养学员的教学能力,提高培训学员专业素养,此次培训安排了优质课的观摩,特别聘请了两位资深讲师为大家进行示范授课。两位老师结合专业课讲授,将自身教学中的成功经验毫无保留地传授给大家,与学员积极进行沟通,解决大家在实际培训中存在的问题;在学员试讲阶段,四位评委老师遵循认真、公正、科学的原则,力避“八股式”、“赞扬式”评课,做到“功”、“过”分明,一针见血,使学员从评课中看到自身的不足,受到启迪,学到教法。最使人感动的是四位老师认真、负责的工作态度和严谨、细致的敬业精神,试讲阶段正逢三十七八度的高温天气,老师们丝毫没有因为天气原因而加快试讲进度,对每一位学员的优点、缺点都给予了中肯的意见,并针对实际存在问题提出了相应的建议,获得了学员的一致好评。

总之,通过这次培训学习,自己感到不仅学到了理论知识,更重要的是获得了实践的方法,提升了培训教学的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不断强化自主学习的内动力,从多种渠道扩展知识结构,拓展知识面,使自己不断扩充知识的总量、质量、流量,转化为知识增量,从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼培训教学水平,做到“勤学、勤问、勤钻研”,努力使自己成为一名合格的培训师。

以上是我参加本次培训学习的汇报总结,请领导和同志们指正。

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