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最新新员工培训总结(模板19篇)

时间:2023-10-25 15:05:59 作者:念青松 最新新员工培训总结(模板19篇)

教师总结是培养教师教育科研能力和创新创造力的重要路径。请大家一起来看看下面这些精心挑选的军训总结范文,或许能帮助到你们更好地撰写军训总结。

员工培训总结

酒店餐饮和客房效劳为期四个星期的培训业已完毕,在培训中对酒店两大部门的工作内容进展局部阐述与操作,并在形体塑造上进展为期一周的气质培训,为学生将来的就业供应一笔财宝。

第一二星期,在形体标准中狠下功夫:首先进展制服统一,在教师的指导下放手由张羽和吕妍妍两位同学选购,服装样式符合标准;然后在站、坐、走、握手礼及鞠躬礼方面进展严格培训,绝大数同学都能根据要求做好;最终在效劳语言及态度上上了两节理论课。

第三星期进展客房培训,第一步是甩单,看起来很简洁的,但是里面却有着很大的学问,要把握好力道,“一次定位,中线居中”。

这个是要经过不断的练习才能做得更好。

其次步是包角,包角是建立在甩单的根底上,甩单甩好了,包角就会特别的简单。

第三步是套被子,套被子没有什么技巧可言,首先看清被套的正反面,用力抖开,抖开后四角要饱满,接着将被子的上面一局部折起,刚好够放一个枕头就ok,固然接着就把枕头套进去,最终是压床尾垫,压完后就全部完成客房中的铺床效劳。

根据要求是在3分钟之内全部完成,但是对于初学者而言,那是很难做到的,只有通过不断的练习才能让速度越来越快,床才能铺得洁净利索、大关美方。

在中餐摆台的学习中,明显就比客房要简单得多。

首先练习的.是单手托盘,也就是电视剧里一些大型宴会中效劳员的端托,单单平衡性就不好把握,要做到不偏不倒;接着就是台布,摆台布有三种方法,一种是撒网式,一种是平推式,一种是斗篷式(但是这种不独立使用):台布的要求是凸线向上并且居中,面对正副仆人。

然后是骨碟、杯碟等一系列用具的定位;最终就是斟酒等效劳程序,这也是一系列步骤中最困难局部,要做到不滴不洒,兼顾到位,让每一位客人都能亲切地感受到你的急躁与热忱周到的效劳。

餐巾叠花在培训中不得不重点说一下,这是学生们学得最仔细最好的。

在视频教学下,什么“双叶争春”、“曲苑通荷”、“红杏花意”、“金鱼潜游”、“出水芙蓉”、“梅花玉树”等十六中叠花技巧,无不学得兴致安稳,犹如花名般诗情画意。

尤其王梅同学在实践当中,推、叠、卷、穿、拉等根本叠花动作,特别到位,使得叠好后的每种餐巾花栩栩如生,仿佛有了灵性,偎依于玻璃杯之上,活了过来。

培训完毕,和学生们一起坐下来,组织座谈会,反思一下这次培训。

尤其吕妍妍同学说得最代表大家的心声,她说:“平常在家养尊处优惯了,什么事情都是父母打点好,压根儿就不知道小小的铺床就有这么多的学问,更不用说其他的礼仪标准之类的‘东东’了。

通过这次培训不仅把平常司空见惯的东西重新熟悉了一番,也给将来的就业中打下根底,以便更好的适应酒店的工作。

那么这就得要求我们必需认真、仔细,才能真正的学到这些东西,并付之于实践”。

员工培训总结

伴随着中国xx银行的改制和成功上市,工行正在发生着翻天覆地的变化:管理科学化、业务多样化、服务正规化、技术革命化、改革国际化…同时机遇与挑战是并存的,我们还应看到各大商业银行纷纷改制,国外银行相继加入,也使得本来日益激烈的竞争趋于白热化。在这样一种大环境下,工行业务的不断增多,对人才的需求量的增大,全国各省都大量的吸纳人才来实现自身的高速发展。我有幸成为了黑龙江省工商银行的一名员工。

作为一名大学毕业生培训环节是不可缺少的,为了能尽快适应工作,省行组织了中国工商银行黑龙江分行新员工培训,作为我的职业生涯的第一次培训,我顺利的完成了。下面我将这次培训的收获和感受总结如下:

该次培训在课程设置上可以说是全面而丰富的,虽然培训时间不长,但其充分涉及到了银行各方面的业务知识,如:个金业务、银行卡业务、信贷业务、电子银行业务及银行法律和管理条例等相关知识技能,可以说为我们即将开始的职业生涯作好了必要的心理、知识和技能准备。行里领导们的各具特色的讲授也使我对银行各方业务从陌生走向知晓,从了解到熟悉,从知道到懂得。领导们有的严肃,有的幽默,有的稳重,有的激情,许多领导给我留下了深刻的印象,他们的许多现身说法和经验之谈也将使我受用终生。

在培训中,轻松、友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽,良好的人际关系是事业成功的必要前提,培训中我和许多人从相识走到相知,从陌生走到熟悉,可以说是工行将我们联系在一起,共同的信念和追求让我们成为朋友。

第一课,我认为也是培训中最重要的一课,由校长为我讲授的乐业教育。伟大的思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。戴校长告诉我们:乐业要作为理想去追求,要作为信念去坚持。他很新颖的提出了"乐商"。

这个概念,即能够使自己愉悦的能力。最后,戴校长的结语我想和大家分享:人有感通万事万物性理的能力,与万事万物有相知、相近、相亲、相协的灵性,个人遭际命运相同含有教化人生的机缘。

八天的时间是短暂的,也是快乐的。我收获了知识和喜悦,重要的是我的职业目标更加明确,我会朝着哪个方向努力,摆正心态,抱着终身学习的态度,在工作中让自己的价值不断的体现。

员工培训总结

湘水潺湲云草碧,清风飒飒满地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新员工培训班在装饰一新的二中会议室举行。此次培训班汇聚了89位来自大江南北的学子。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。培训过程中, 热情洋溢的接待、丰富可口的饮食、舒适宽松的食宿环境、周到细致的安排,使新员工感到非常温暖,有如回家的感觉。培训丰富的内容、灵活多样的形式、热烈而严肃的氛围,使新员工获益匪浅,留下深刻的印象、永恒的记忆。走上工作岗位、踏上新的征程、进入新的环境,新员工更有诸多感想和期望。

采技服公司盛情款待每位远方而来的学子,欢迎四方志士,他们真诚的情意感染了每一位新员工,让我们感到无限亲切而又温暖。培训时间是短暂的,但留给我们的印象是永久的。细节处显真情,感受温暖的同时,我暗下决心:一定以企业为家,将采技服公司作为我终身奋斗的地方。我将一步一个脚印,从助理工程师到高级工程师,从技术员到项目经理,作为我事业追求的目标。我将秉承“精品、人品同在”,诚实做人,扎实做事,追求卓越。

责任是我这次培训中,感受最深刻的内涵之一。在老师们精彩的讲课中、同事的关心照顾中,无不反映着强烈的责任心。以后,我将以责任作为衡量自己人生态度和工作标准的尺度,勇敢地担当起自身的职责,为采技服公司的健康发展贡献自己绵帛之力。

当学习公司一些施工项目的图片和施工原理时,内心十分激动,看到一口口油井在我们采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和骄傲:能有幸作为采技服员工为祖国的建设添砖加瓦,我感到无比荣幸。相信很多年后,当使用着自己曾经参与开采的石油、天然气时,心中的满足感会远远胜过物质的回报。在今后的工作中,我一定要乐观的面对挑战,虚心学习,战胜自我,为公司的发展贡献出自己的一份力量。

为期十几天的新员工入职培训已经结束了,对于我来说,这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这段时间的学习,使我受益匪浅、感受颇深。这次学习,不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野,而且对我以后的工作实践有很强的指导作用,它是我前进方向的指南针。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。入职培训只是我工作和学习的新起点,我将以此次培训学习为契机,在以后的工作中,做到学以致用,不断提升自我,扎实工作,团结奋进,为企业创造更多的价值,抒写自己亮丽的人生新篇章。

通过参加培训,心中的体会是八个字:团结、紧张、严肃、活泼。团结——就是和谐、互助、齐心协力。俗话说:人心齐,泰山移。“我们来自五湖四海,为了一个共同的目标走到一起来了。”能一起共事是一种缘分也是一笔财富。会场纪律我们相互提醒,相互尊重,共同维护;篮球场上我们互相鼓励,密切配合,共同提高;生活上我们互相关心,竞相帮扶,共同成长;培训课堂上,我们集思广益、群力群策、共同胜利,一花独放不是春,百花齐放春满园。小溪只能泛起破碎的浪花,海纳百川才能激发惊涛骇浪,必须承认成功的个体背后必然有一个成功的团队。没有个体的成长,企业难以进步,没有企业的成长个体的存在就失去了依托种种,一言以概之,合则两利,分则两伤,你中有我、我中有你。

紧张——就是思想处于高度准备状态,激烈紧迫。态度决定一切,干好工作的前提就是要在战略上藐视,战术上重视,发扬时不待我,只争朝夕,认真勤勉的精神和态度。平时多流汗,战时少流血,培训期间,我们时刻保持高度的紧张状态,加强学习交流、打牢基础,虚心求教、提升技能,以便更好的适用自己的工作岗位;在篮球场上,我们毫不退让,贴身防守,激烈拼抢,不甘示弱,发扬战斗情怀,激扬青春活力,时刻紧绷我们的神经,全力的去争取胜利;培训课堂上,我们争先恐后,唯恐失去机会,遇到不会的题目我们凝神思考,小心求证,在具体的项目上我们也要以求全责备、严谨的态度面对自己的工作,时时刻刻保持清醒的意识和战斗的状态以面对工作中的实际问题,使工作紧张有序,紧跟社会的高速度,营造“快节奏,高效率”的工作氛围。

严肃——就是严明、严谨、严密、严格。现代社会是严肃的、有规律的,它要求我们以科学的态度和严谨的工作作风,把工作作实作细。严格标准化操作,产生游刃有余,有条不紊的程序感;严谨作风,精制课件,以身传言,领导坐镇,时刻把关;严明纪律,严考勤,明作息,严考核,明宗义。差之毫厘,谬以千里,工程单位的工作是严肃的工作,小的误差可能产生大的损失,做事业当如履薄冰,战战兢兢。

活泼——就是营造轻松、和谐、宽松的人际关系和工作环境。培训课堂上,各抒己见,主答、补充交相辉映,民主、自由、生动、鲜活,一派其乐融融的景象,我们在轻松中掌握知识,在学习中体验文化,在体验中品味成长;和为贵,谐为美,我们以诚信为职业道德的圭臬,以忍让、行善为性格的修养内涵,以勤劳、艰苦卓绝、自律、俭朴为社会文明的规范;以尽忠、报国、献身为自身的社会理想。构建和谐、活泼的企业文化,让每位员工乐于融入这个充满热情和活力的企业中,才能激发他的工作热情,最大限度地发挥其创造性从而为企业服务。

既严肃紧张,又要团结活泼,这样的工作方式应该是我们所追求的。通过这次培训我们把激情传递给了员工,昂扬了企业的使命和理念,激扬了员工投身企业的斗志。莫道今年春已尽,明年春色倍还人,解缆启航,风景这边独好。

员工培训总结

“人最宝贵的东西是生命,生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特〃洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中国移动这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于9月17日-9月21日开始对我们进行为期四天的入职培训。

前两天为公司内部培训,该部分培训是由州公司九大部门直属领导分别进行授课,主要内容为:一、职能;二、文化;三、重要性。这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象。

“网络是公司的基础产品,网络质量是我们一切产品、品牌的基石,网络是移动通信的生命线。”听到这段话后,作为网络组的一份子,我刹那间感到热血澎湃,为自己能成为这么一个角色而自豪。

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虽然前方的路荆棘满地, 但我应该学会成长,必须学会成长,因为——“我很重要”。

后两天是《优秀员工职业化素养提升与训练》的外部培训,虽然才短短两天,但我却学会了不少东西。在此我跟大家分享对我感触最深的几句话:

1.“不是困难和遭遇决定了我们的命运,而是我们对困难和遭遇的态度决定了我们的命运” 工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象,因此通常只能通过主观性评价来考评。态度是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的,其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。无论学习还是工作,积极的态度就是成功的保证。在学习中,如果不具备良好的心态,遇难则退,因为一点小挫折而气馁,是不可能取得优异的成绩的;工作也不禁相同,也许你学位很高,资质拔群,但是,没有努力向前的进取心的话,最后依旧只能一事无成。

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3.“把责任推给别人,等于把机会推给别人” 人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任,只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强,责任更是我们做一名合格职场人士的准则。没有哪一位老板会对没有责任感的员工给予深深的信任,其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事,也没有多少员工的责任感会经受这些考验。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉,他将会对我们建立起更高的信任与依赖,产生赏识,从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在这潜移默化中,我们也就变成了自己的“老板”

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它会让我们拥有良好的行为习惯;常怀一份感恩之情,它会让我们在学习的道路上奋勇前进;常怀一种感恩之念,它会让我们的生活撒满温暖的阳光。

5.“没有任何特质能够取代坚持到底” 那些获得胜利的人,是他们的汗水浇灌的。想想自己,为什么没有得到那么多的成功,原因只有一个自己的努力不够!坚持的不好!很多在职场取得成功的人,很少轻易离职或跳槽,他们总是能在自己的专业上选择坚持,并获得最后的成功。罗曼〃罗兰曾说:“与其花很多时间和精力去凿很多浅井,不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情,反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说,如果能在一个岗位上坚持更久,那么成功的几率更大。”只要你付出了,总有一天,你的回报终将大于你的付出。

这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。我作为公司的一员,要有为公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行,证明自己真行!

员工培训总结

旋风旋风,席卷长空!”随着这响彻云霄的口号声的响起,为期2天半的拓展培训学习开始了。人事部门的领导为了这次新员工的培训学习付出极大的努力,从安排车辆、确定路线、到制定培训学习内容做到时时处处从我们的角度着想,最大限度的为我们服务。我想借此机会再次向孙总、王俊竹、杨委卓、王蓉以及所有为本次培训学习付出了辛勤努力的同事们表示最诚挚的感谢。

虽然书读了好多年,但是拓展培训学习却是头一次参加。在登上班车的那一刻起,希冀与期待便充满我的整个身体,头脑中对于培训学习的憧憬在不断的翻滚。直到班车在朝来农艺园停下来,种种的想象才与现实一一对应起来。

第一个任务是将36名队员分为两组,以便接下来进行对抗性的活动。我自告奋勇的担任了蓝队队长,带领18名同事在接下来的培训学习中共同完成老师交给的任务。

第一炮。在这。

第一个任务中,我充分利用了集体的智慧,让有特长的队员发挥其能动性,在队员间出现争议的时候由我来最终拍板定案,相对优质高效的完成了任务,为接下来的培训学习奠定了基础,也同时树立了队长的威信。不足之处在于,由于组内有些同事对活动的参与度不是很高,因此没有提出更多的建设性意见,这一点我是有责任的,如果我当时能够对于这部分队员给与更多的机会,相信他们一定会做的更好。

无轨电车:这可是算是我们“蓝旋风”与“风火”队进行的。

第二次交锋,各位心里都憋着一股劲儿。

“无轨电车”这个项目要求“车”的队员高度协调,同时起落才能快速的前进。刚开始,经过几次的尝试,各位发现竟然难以抬脚。此时我及时改变策略,带领各位进行练习,我喊口号各位抬脚,几次尝试过后各位终于可以顺利的前进了。最后虽然由于设备损坏等原因蓝队失利,但是我们虽败犹荣。在这个项目中,我将6个女生分开在两组之中,并且安排在“电车”的中部,“电车”首尾都安排身强力壮的男同事,而且这次着重安排上次活动参与较少的同事打头阵,以提高他们的参与程度,在为团队服务的过程中享受到乐趣。事实证明,这样安排是有效的。不足之处在于,最后教练突然改变了游戏的规则,使得各位一时不能适应,结果乱了阵脚。这表明过度依靠某个人的力量会使得团队的应变能力下降,一旦失去这个人,结果将是灾难性的。后面的项目中,我尽量调动更多人的积极性,使得团队能够自我管理,自我学习。

不得不说的还有断桥这个项目。作为拓展训练的标志性的项目,断桥有着天然的优势。尽管断开的部分其实并不长,但是在三层楼的高空中跨过这看似不大的一步,却需要很大的勇气。为了能让每个队员都信心十足的跨过断桥,团队的鼓励是不可或缺的。为此,教练安排在每个队员爬上高空之前,团队都要为他充电加油。这个办法果然有用,几个女生也都勇敢的跨了过去,各位很快顺利的完成了项目。这个项目更多的.是一种自我的挑战与升华,跨过了断桥上的这一小步,也同时跨过了人生的一大步。作为队长,我除了给每个队员鼓励的同时,还负责他们的安全,在各位登上断桥之前都仔细检查他们的安全带是否系牢,上升器是否能够使用,以确保每个人的安全。断桥项目提高我个人的责任感与使命感,队长不但要对自己负责,还有对每个队员负责。

背摔:背摔要求每个人双手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全体队员组成的人垫之上。这个项目其实是考验背摔者的勇气以及他(她)对其他队员的信心。只有对其他队员抱有高度的信任,才能义无反顾的倒向他们,将自己的安危交给他们。而当其他队员高声的喊出:“准备好了。”这句话时,一个坚定的信念也同时传递给了背摔人,整个动作才能一气呵成。有了断桥项目的锻炼,队员们已经相互了解,并且建立了信任,因此整个过程完成的井然有序。为此我们也为自己队伍的成功报以了热烈的掌声。

舞龙:在拿到材料的那一刻起,我就开始暗中盘算如何将手头的这堆木头跟绸子变成一条舞动的长龙。按照人人参与,各尽其能的原则,我依旧将任务分块。按照制作步骤分为龙身组,龙头组和动作策划组。三个组按部就班有条不紊,流水化作业。当龙身完成的时候,龙头也基本制作完毕。身首相接,巨龙立即腾空而起,在龙珠的引领之下,上下翻滚。一会儿舞成s型,一会儿舞成u字型。在6位美女的歌声衬托下,蓝旋风队员们越舞越起劲儿,最后巨龙环绕美女呈现o字型,现场气氛也进入了高潮。在舞龙环节,由个别队员提出的想法明显不具可行性,我在不挫伤其个人积极性的前提之下加以引导,让他接受团队讨论的方案。这一点锻炼了我如何面对复杂的形势,如何影响改变不同意见以及如何更广泛的团结群众。当然现在反思,也存在着不足之处,比如我个人包办的事情还是有点过多,如果更好的利用队员的力量,相信能够做的更好。

推销羽绒服:与前几个活动不同,这个是室内环节。授课老师扮演一个非洲国家的企业主管,要求每只队伍扮演一个羽绒服生产厂商,要把自己的产品卖给他。这里明显存在一个矛盾,就是非洲本身处于热带,其实根本不需要保暖的羽绒服。可见题目就是要看一个团队在看似矛盾的情形之下的应变能力。这次我改变了策略,指定了一位同学作为讨论的引导者,来分析发掘羽绒服在非洲的用途。各位你一言我一语,思路十分开阔:防蚊虫叮咬,做野外的铺盖睡觉,救生,防身等许许多多的功能。最后各位讨论确定前两者作为“蓝旋风”牌羽绒服的主打功能,并且加入活里活面的分体功能。在队员们的幽默演绎之下,羽绒服的功能清晰浮现。这个项目蓝队取得了巨大的成功,参与表演同学的自信心也得到了很大的满足,可以说是皆大欢喜。权力下放,让队伍自学自律在这个项目中得到了充分的体现,也收到了良好的效果。由此我想到,在实际工作中让每位同事都有机会表现自己,都能发挥自己的能力,对于一个团队的建设无疑是极其重要的。

两天半的时光转瞬即逝,当我高举起培训学习证书的那一刻,一切其实才刚刚开始。前面的路还很长,让我们收拾好心情,整理好行装,带着勇气和信心上路,困难给我们力量,失败让我们更加坚强。没有什么能阻挡我们前进的步伐,向着自己的理想,朝着自己的目标不懈的努力。山高人为峰,胜利属于永远攀登的人。

员工培训总结

公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们供给了丰富的培训课程。今日为期一周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。可是在此就不一一回顾和细谈哪位教师讲过什么样的资料了。以下是自我经过这几日的培训所感悟到的道理。

1.这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自我,就应当多了解了解公司计量等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习欢乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入计量的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。

2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。此刻的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自我的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了吴教师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰本事,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自我的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自我的时间是十分重要的。

3.每一位新员工刚到公司来都有属于自我的独特的职业心理,听了李教师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自我不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不明白怎样去消除,之后经过培训学习了解决的方法,所以,我们要用最高的职业标准要求自我,进取地应付工作中的困境,欢乐的工作、懂得感恩,理解工作的全部,这样才能很好的适应社会。

4.就是要有进取主动乐观的品质。以前自我也明白这种品质的重要,但此刻懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何进取主动乐观,而是看一个人在逆境中如何进取主动乐观。这是一个人获得不一样结果的本质所在。所以借着各位培训教师的经验,告诉自我无论任何情景下都要进取、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自我能在人群中脱颖而出,也能积累自我的人脉,这样才能使自我的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!

5.注重细节,细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也能够把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否能够进取主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关掉电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自我思考问题,应当为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自我有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自我的素质。为适应公司不断发展的需求完善自我,争取做到自我对公司利益的最大化。在那里顺便说一声:真的很感激公司及所有培训教师,你们辛苦了!!

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员工培训总结

在上岗之际感慨颇多,很多环境、很多工作内容还需要去熟悉适应,我想这是一个学习的过程,一个历练的过程。工作后对自己的期许是,利用平时空余的时间,经过自己的努力,尽快适应环境和岗位,主要是加强专业基础知识的学习,熟练操作,认真踏实地工作,戒骄戒躁。同时,用自己的知识和行动服务于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虚心请教,学习和借鉴老师们的临床经验,不断充实自己。在医院这样一个良好、和谐的大氛围下,我想我会很安心踏实地工作,并逐渐形成良好的工作习惯和态度。有计划固然很好,而现实是未知多变的,重要的是计划能在具体实践中完成,希望自己能努力做好。

我们此次进行了为期三天的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。

医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。

我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患矛盾最有效、最根本的办法。尊重、关心和保护病人是我们每个医护人员的基本守则,一切医疗活动均应以此为前提。以我们护理工作为例,良好的护患沟通不仅减少了护患矛盾,也是对护理效果的增进。在日常工作中,或许是给予病人一个恰当的称谓,或是一句简单的问候,都能使他们心情愉快,自尊心得到满足。认真做好每一项操作,每一次护理,取得他们的信任,让他们放心,有事有话,都会乐于与我们交流了。另外,在实际工作中,我们自己就要保持乐观的心理,并以积极的情绪去渲染、带动病人,使之能平静、从容地面对每天的治疗。

总而言之,护理,也是一门艺术,期望让别人能理解我们的付出,首先,每个人自己就要读懂了它。这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。

员工培训总结

培训课受益匪浅,相信自我不断学习,不断努力,能够成为一名优秀的员工。

20xx年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的职责。为保证各项工作任务的完成,人力资源部做了很多工作,对外进取开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、进取开展培训活动、制订公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、进取开展公司文体活动。现将20xx年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:

因公司所处行业的特殊性,深圳现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,人力资源部在充分利用现有招聘资源情景下,进取与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与xx网、xx人才网、xx人才网、xx网、xx在线等专业招聘网站进行了接洽试用,了解了他们所能供给的服务情景。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系,详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用,为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。

20xx年参与两次外部大型招聘活动,深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了很多的、细致的准备工作,并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工供给的广阔职业发展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到很多人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。在年度招聘工作中,应对公司日益增加的人员需求,及时调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,经过报纸招聘广告,及时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。

为保障公司后续梯队的建设,为公司储备培养人才,人力资源部对公司所有职位做了细致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常对关键岗位员工进行了解,防止关键岗位员工的意外流失。同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订人员接续计划,把关键岗位相关的职位列入替补行列,对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。同时建立公司外部人才库,搜集整理很多与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。

新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的期望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情景,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正供给考核依据,人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪,从上级领导、同事、员工本身三个方应对员工进行了解。帮忙新员工熟悉公司的情景,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情景,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。

员工培训总结

六月,又是一个毕业的季节,20xx届的毕业生们一进入企业,便开始了作为一个社会人的生活。

新员工培训心得体会怎么写?通过新员工入职培训,不少新新人迅速而集中的了解到很多有关企业文化、工作技能基本知识等等“混世”必备宝典。

但很多童鞋会说,我学东西很快,但就是不大爱写东西。

那这可如何是好呢?

作为一名过来人,世界工厂网小编脱掉校服也刚满一年了,忆及去年此时为写新员工入职培训心得所苦恼时的曾经,小编有经验要谈:新员工培训心得体会可以这样写!

首先,主要内容可以包括以下三部分:

这些事宜具体包括:培训开始时间,持续时间,公司对培训的重视情况,新员工们的准备及精神风貌。

此为重点部分,主要包括新员工培训的内容,员工参与培训过程中的所学所悟等。

此部分可简单对公司对新员工培训表达谢意,并简单总结自己的收获,最后表达下自己对公司发展的祝福及表达下自己日后会公司发展而努力的决心都是有必要的。

是的就这么简单。

提纲列好了,每个人参加培训一定会有自己真实的所学所悟,接下来根据提纲去填充内容,相信对于读过这么多年书的童鞋们这并不是件难事。

员工培训总结

在总经理的支持以及部门两位员工的积极配合下,本次培训工作顺利进行并成功完成。现将本次培训情况总结如下:

2、培训目的:为了让员工了解公司的规章制度、企业文化及部门制度,给员工明确的认识自身工作岗位的职责与要求,同时让新员工对本部门的工作流程有初步的了解,让在职旧员工巩固工作流程的操作。

3、实际参加培训总人数:12人

4、培训方式:讲授

5、授课人:

通过这次培训,基本上达到了原定的培训目标,使员工较清晰地了解公司的概况以及公司的制度,确保日后能按照公司的规章制度执行,规范自己在公司的行为标准,同时通过部门制度的讲述,让员工了解了本部门对员工的要求以及对部门工作的基本流程有一个整体的概念,对后续开展工作打下了基础。培训过程中,对不清楚的地方或希望能进一步了解的地方,能举手提问,互动较好。

通过这次培训的调查表意见收集,此次培训受到了接受培训人员的肯定,普遍对培训的内容、必要性、效果、授课质量都比较满意,希望后续能开展更多有意义、对员工有实际帮助的培训课程,全面提升部门员工的素质和对公司制度、政策的认识层面。

1、员工希望参加在后续培训内容方面包括:公司产品的培训、部门之间工作往来流程的培训、公司认证分类的详细讲述、销售指引、业务技巧、部门发展方向。

2、员工会希望接受和体验不同的授课方式,比如情景演练、讨论时培训、多媒体软件等。

3、员工提出的建议有:培训时间的安排和控制、每次培训内容传输量的控制等。

4、本次培训的不足之处(员工没有直接提意见,以下授课师的个人意见):

a)培训资料相对简陋,条件允许的情况下,使用多媒体ppt演示效果会更好。

b)讲解方式相对单一,后续希望能有更深入、透彻、灵活的讲解,提高授课技巧,让员工更容易接收传输的信息。

c)对流程的讲解,要结合各步骤所需表格来讲述,提供员工对实际工作过程中的接受能力。

在日后的培训工作中,希望能充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步提高部门员工对公司制度的理解、对本行业的专业知识以及对工作流程的认识,使部门工作顺利进行。

员工培训总结

青岛总部培训的日子已经结束,回顾这次短短的三个星期的培训期,从咖啡学校的理论基础及实践操作的学习,到咖啡店的下店实习,再到服务部的交叉培训。系统的培训流程,使我受益匪浅,从中学会了很多,也见识了很多。

从直观上认识了公司总部的全貌,对总公司的整体形象和实力都有了全新的认识。不论从美丽的国际社区,到汉白玉打造的会所,以及气派豪华的弄海园咖啡馆,处处都彰显着尊贵与骄傲,使我由衷发出感叹的同时并为之深深的折服。

按照培训大纲,我青岛之行的第一个星期将在公司开办的咖啡学校接受培训,咖啡的起源与传播,饮品的操作理论,食品的制作,设备养护,店务管理等等。在老师细致耐心地教导下,学员基本上能够很好地吸收和掌握。当捧着自己亲手调制的卡布奇诺,芳香四溢那种成就感是无以复加的。

在咖啡学校学到的咖啡知识需要巩固、消化,我们必须实践出真知,理论结合实际,因此下店的一个星期实习就为我提供了这样的机会与平台。一个干净整洁的消费环境对门店的影响是非常大的。因此,进店的第一件事就是和咖啡店的员工一起全面清扫卫生。礼貌用语和规范的服务流程直接反映出门店员工的精神状态和工作态度,给消费者宾至如归的感受。专业的食品制作和良好的品质以及丰富的食品种类则是门店营业额达成的关键。因此在咖啡馆内每名员工都为能早日上咖啡操作台而努力。当一天繁重却充实的工作结束后,拖着疲惫的身躯走在回宿舍路上,回想这一天咖啡店工作还是有很大收获和收益的。

结束了咖啡店的工作,按照公司的安排将去服务部接受培训。服务部是总部与各加盟店的联系枢纽,起着将总部信息准确,及时的传达给加盟店,并将加盟店的情况向总经理和相关部门反馈。跟着带教师傅阮刚了解到公司服务部的组织结构和职责,并对主要工作内容有了深入的了解和熟悉。如:日常订货,加盟店的开业档案管理,加盟店申请受理、设备维护、信息、网站维护等等。

三个星期时间很短,但所学到的知识受益时间却很长。结合展业工作,从以前的模糊概念到如今的直观认识,这次培训对我的帮助非常大,也为以后的.学习和工作带来更大的信心!

员工培训总结

当前交通行业的飞速发展,让加油站在人们的生活中占有越来越重要的位置,而加油站的工作又具有一定的危险性。因此石化类企业如何做好加油站员工教育培训工作,如何提高员工的服务水平和安全性,在培训过程会遇到哪些困难,该怎样解决这些困难正是这些企业目前所面对的问题。

员工教育培训对于交通工作具有非常重要的意义,然而,在加油站的员工培训方面,还存在着这样那样的问题,主要表现在以下几个方面:

(一)培训过程简单化。

很多加油站对员工进行培训的过程和方式都十分简单,主要是熟悉平时的工作,对这些工作进行演示和操作。这些石化企业理所当然认为员工只要了解最基本的工作环节就能够上岗就职,几乎都没有考虑工作过程所面对的安全性问题,因此很难保证员工的整体服务质量。

(二)培训监督力度不够。

很多石化企业在对于加油站员工的培训过程中,都缺乏十分有力的监督,尤其是对员工的技能培训和安全意识。新员工在上岗实际操作时,没有老员工的检查和指导,工作难免会出现差错。除此之外,新员工在工作中实际操作能力不够强大,对于安全隐患方面的考虑欠缺,操作不当,容易引发安全事故。

(三)培训模式陈旧。

对于加油站员工的培训模式,企业一般采取的都是小组培训模式。让新的员工在老员工的训练和管理下,学习操作技能。在这样的情况下,新员工确实能够很快地接受所要学习的新知识和技能,也能很快地进行实际操作,适应工作。但是小组的分化,每个员工以及管理者自身水平也存在差异性,长期下去,不利于整体的发展,势必会出现员工服务水平参差不齐的状况,阻碍加油站的整体发展。

(一)改革培训方式。

过于单一化的员工教育培训方式难以有效提升员工的能力素养,所以各类石化企业需要对已有的培训方式进行改革创新。加油站对员工进行教育培训,无非是为了让员工更有效率地进行工作,优秀的员工是企业长久发展的重要推动力。企业对员工进行教育培训的时候,首先需要调动员工的积极性,鼓励每个员工主动参与。其次,进行教育培训的目的不仅仅是让员工掌握职业技能,还需要进行思想教育,有很多加油站发生安全事故的绝大部分原因都是对员工安全知识教育不够到位。对于经常容易发生的安全问题,企业在对员工进行教育培训时要重点提出,并且组织安全事故现场模拟演练。企业对员工只进行单纯的口头安全知识教育,其实际成效并不明显,待员工真正遇到事故发生时便很有可能不知所措,无法正确采取解决措施。通过实战演练,具有更强的真实感,员工体会深刻,不但能够从中学习到经验,也会自然而然对安全问题增强重视度。最后,企业在进行员工教育培训的时候,要注重员工与员工之间,以及员工与管理者之间的配合与交流。

(二)建立健全考核监督制度。

对于企业而言,建立一个健全的评价考核和监督机制是必不可少的,加油站员工的培训效果和工作效率通过评价考核制度就能够体现出来。俗话说,无规矩不成方圆,一个企业对于员工所制定的相应的制度,不仅仅是为了约束员工。因为员工在这种制度下,会自觉地对自己进行严格的要求,在培训的过程中他们也会更加集中注意力,专注于自己的工作,培训的效果显著体现出来。实际上很多企业对员工进行教育培训,形式重于实质,把培训教育单纯的作为新员工上岗的.流程,而并非从真正意义上重视这项教育培训。也因此很多员工觉得参加教育培训没有实际作用,没有正确认识这种教育培训课的重要性,就不愿意参加培训课,培训课缺勤率自然就会上升。企业将参加培训课纳入员工工作绩效考核范围,从制度上引起员工的重视,提升培训课的效率。除此之外,企业还可以组织一些职业技能大赛,这样不仅能够调动员工主动参与的积极性,同时,这也是检验员工进行教育培训的成果的方式。最后,员工与管理者,上级与下属之间也需要相互监督,而不是员工单向被监督,这样整个考核监督机制才会彰显公平,考核监督效率也会提高。

(三)小组培训与集体培训相结合。

另外,加油站采取小组培训方式在短时间内成效确实显著,但是长时间造成员工的差异性,不利于全体员工的协调发展。因此,企业需要将小组培训与集体培训相结合。首先,员工在经过一段时间的小组教育培训后,基本学会了职业技能,职业素养也随之提高。之后企业可以进行集体培训,通过一些集训活动,大型座谈会,小组交流的方式,员工之间进行情感交流,优势互补,提升员工整体素质,促进企业的发展。

综上所述,对于交通行业来说,加油站的员工教育培训工作对于加油站的整体发展至关重要,做细、做实员工教育培训工作,是加油站不断提高服务水平和质量的主要途径。目前加油站的员工培训还存在一些问题,但是只要在员工培训中制定科学有效的方式,加强培训的质量和效果,就能提升加油站的综合竞争力,促进加油站的健康发展。

参考文献。

[5]潘建伟.网络培训:平凡成就卓越——访中国邮政集团公司人力资源部总经理柯岩[j].中国邮政,20xx,(7).

作者简介:潘微(1980-),女,山东梁山人,经济师,研究方向:人力资源。

作者:潘微。

员工培训总结

转眼间,20xx年已悄然走来,20xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结如下:

x年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本到达了目标要求。

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的提高,无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。

一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训。

二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训。

三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,理解创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训资料全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改善培训方式,进取探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度可是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上头讲,下头听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课教师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程本事有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,仅有在实际工作的过程中不断总结,经过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作本事。

员工培训总结

为期四天的新员工入司培训已圆满结束,虽然仅有短短的四天时间,却足以让我刻骨铭心,收获颇多。

培训的前三天主要以理论为主,分别由办公室、党群工作室、物业管理公司、人事资源部、安全监察部、线网管中心等一些老师给我们培训了运营总部的建设、企业文化、公寓管理、廉洁教育、地铁运营生产状况、安全等方面的内容,第四天则是户外拓展活动。

培训过程中有辛酸但更多的是快乐,辛酸在于午休时间我们只能倚着凳子小憩一会,但想到我们的班导也陪着我们一起度过,乏倦之意也就烟消云散了。快乐的时光很多,让我印象最为深刻的是企业文化和公寓管理这两堂课。企业文化主要宣讲了深圳地铁具备的"铁魂"精神以及其核心价值观:共同承担责任、共同创造价值、共同分享成果三个共同理念。让我深刻意识到在地铁集团责任的重要性,因为只有在工作中做到尽心尽责,无差错,才能够创造出价值,也才会有分享成果的时刻。理论培训对大多数人而言会有些枯燥乏味,当物业管理的李思老师来给我们培训公寓管理时,就先带领我们玩"你笔划,我来猜"的游戏,我们组派出了何卫上阵,平日里的他有些害羞腼腆,但当他自告奋勇代替我们组去参与游戏时,我对他刮目相看,虽然我们组所在的队在游戏中输了,但我们收获了快乐也收获了来自队友的友谊,整个游戏过程把我们的疲惫均挥之散去,教室里充满着我们的欢笑声,游戏过后我们也认真听了老师给我们讲宿舍的相关安全注意事项并落实到生活当中去。

员工培训总结

离开了熟悉的校园,带着惶恐与好奇迎来了人生新的起点——步入职场。对于公司给我们新入职的员工安排的这次精心设计的培训,虽然只有三天但却使我受益匪浅。通过聆听公司质量管理部门经理、财务部门负责人、信息资产部经理、人力资源部经理、综合管理部经理、行业应用事业部经理以及专业培训讲师的讲座,使我对公司的概况、工作理念和企业内部日常办公流程有了初步的了解,增强了对公司未来发展的信心,对自己的发展也基本找到了定位。通过培训也使我认识了许多新的同事,我相信将来我们都会成为公司的中坚力量。下面是我对这次培训的心得体会。

首先,通过第一天的培训使我对公司的质量管理体系有了一定的认识,对管理体系文件架构有了初步的了解,深刻的体会到质量管理和文档编写的重要性。同时通过第一天的培训也使我认识了很多新的同事,大家虽然来自不同的地方,我相信不久的将来他们都会成为我在事业上和生活中不可或缺的好伙伴。

其次,学习了公司的相关财务审批流程,通过学习使我在以后的工作中对公司的相关制度有了一定的了解,方便以后的工作。通过对信息资产管理的学习使我对以后经常要用到的oa系统、信息系统等有了深刻的了解;通过综合管理部门的相关培训使我对公司的工作文化:务实、尽责、高效、突破、超越有了深刻的体会。

再者,通过人力资源部门的培训使我们对公司的福利政策和发展平台有了更加清晰的认识,使我对以后的职业发展规划更加具体,公司提供的发展平台又激励这我在技术上不断的进步发展。通过行业应用事业部陈彬经理多产品体系的介绍使我多公司的业务流程有了一定的了解。()通过公司培训讲师的讲座使我对职业角色的尽快转变、职业观念、职业技能、职业素质和职业现实的理解更加深刻,使我认识到了自己很多方面的不足,并且提醒着自己在以后的工作和生活中如何提高和改变自己尽快适应角色的转变,提高自己的职业素质,尽快融入到公司融入到工作中去。

以下是我对未来的计划,尽快完成角色的转变,以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校那样自由散漫,尽快熟悉公司的规章制度和基本业务工作,从小事做起,从细节做起,踏实做人,认真做事,积极主动的学习,以积累工作经验,提高工作效率。将公司老员工和同事当成老师,虚心学习。在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。同时对上级领导的决策要进行认真思考,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行。同时不断的学习更新知识,这样才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。

最后,感谢公司为我们安排的这次培训,让我对公司有了大体的了解。而我也很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中!

员工培训总结

机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。

爱岗敬业,忠于职守;。

钻研业务,提高技能;。

遵纪守法,严格检查;。

文明执勤,热情服务;。

团结友爱,协作配合。

短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。

岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:

今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!

员工培训总结

在校领导的带领下,我圆满完成了本学期校篮球班的训练任务,现作如下总结:

开学初,按教导处的要求,我认真制定好教学计划,落实上课内容,安排好学生及时做好登记工作,每次训练做好出缺勤的记录,并询问原因,及时与班主任沟通。对于课上训练我对学生严格要求,让他们每次训练都有所收获。主要做了以下工作:

一、耐力训练。

篮球运动对抗性很强,运动员始终要保持旺盛的斗志,这就要求我们的学生有一定的耐力,我以一定的训练强度来训练他们。要求每天早晨训练前至少跑六圈,这也是准备活动的一部分。因为我们的运动员来自不同的班级,针对年龄特点,训练的强度由弱至强。

二、球性训练。

球性训练是篮球队员必不缺少的一项基本功。没有良好的球性,对于今后篮球专项的技术很难掌握。我们的队员对篮球有着共同的兴趣,但对于球性参差不齐。为此在训练前十分钟的球性训练中,我要求队员每人一球,做到球不离身,人到哪,球跟到哪!从小养成习惯,这对于以后的训练是很有帮助的。对于球性训练内容主要以跨下绕球、两手交换拨球、上抛球等等。针对个别有难度的学生我重点辅导,做好示范动作,每次练习的内容都要求学生向我汇报演示,我及时纠正。同时加强队员之间,师生之间在技术方面的交流,有利于队员克服困难,对学好篮球充满信心。

三、技术训练。

我们的这些队员对篮球有着强烈的兴趣,但并不是人人都能掌握复杂的篮球技术。况且这些队员来自不同的班级,年龄特征决定我训练内容呈梯形分布,有简单到复杂,比如:五、六年级以运球传球为主(行进间运球、运球急停、运球突破、双手胸前传球、反弹球、肩部传球等等),六年级则要求较高,因为他们训练目标不同。所以以运球、传球、投篮(原地单或双手投篮、三步上篮等),简单的战术(传切配合、掩护配合、防守战术,快攻等等),也就是说能打简单的比赛。

总之,本学期队员们在平时的训练中学到了许多篮球知识和本领,我将一如既往认真细致地做好学校安排的各项工作。

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延伸阅读。

员工培训总结

听了韦教师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们能够选择自我的职业,也能够规划自我的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不一样,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!所以有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有很多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。

李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能经过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应当认识到,什么样的人才是企业优秀的人才一个企业的优秀人才,应当是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的本事,异常是前者尤为重要。

来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:期望经过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,并且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应当贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人团体智慧的结晶。

一个企业如何建立自我的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要经过工作的实践来不断的学习,进取地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,并且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也可是是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,团体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!

员工培训总结

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司"重视人才,培养人才"的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

1、要有主动服务的意识。

服务意识和服务能力的区别就在于,服务意识是愿不愿意做好的问题,而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人,热情主动为乘客服务,最大限度的满足乘客的需求,让每位乘客都感受到xx地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时,要保持良好的服务意识,言行举止要做到文明礼貌,回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑,应使用十字文明服务用语:"您好、请、谢谢、对不起、再见",不准讲口头语、粗话;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,从而树立文明、和谐、周到的服务形象。

2、要学会调整自己的心态。

地铁2号线是xx开通首条地铁线,许多乘客都是第一次来乘坐,不会买票,不知怎样进站乘车,这样的问题每天都会在车站里出现,因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍,这正是考验我们每一个工作者的时候,耐心解答乘客询问,对乘客反映的问题,要一丝不苟,要让乘客满意,让每位乘客都可以听到xx地铁真诚的声音。"问不倒"是努力的方向,"问不恼"是职责的标准。其次,在工作中难免会遇到一些不理解的乘客,有时候会受到委屈,这也是不可避免的,所以保持一个良好的'心态至关重要。

3、坚持原则、灵活处理。

在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹,我们应该坚持员工的职责,维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新服务内容,让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与xx地铁的距离。

4、笑是最美的符号。

我们的微笑是xx地铁最好的名片,我们应该时刻注意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心,让世界感受到我们的温暖和热情。

在乘客服务中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客,当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时......我是真的幸福,真的骄傲,真的自豪!作为xx地铁的员工,我们存在的意义不会被淹没,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会改变风的必然走向,但使其能更快吹遍xx,甚至全国的每个角落,使xx地铁走向新的明天!

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