打造服务品牌方案（汇总15篇）

通过开展一系列丰富多彩的服务月活动，可以增加社区的凝聚力和向心力。希望大家能够从以下这些服务月活动的评估报告中得到一些启示和收获。

精选品牌服务方案

3.效率高一点，行动快一点。

4.微笑露一点，嘴吧甜一点;。

5.理由少一点，做事多一点;。

6.说话轻一点，动作快一点;。

7.脾气小一点，度量大一点;。

8.脑筋活一点，效率高一点。

9.微笑露一点，嘴吧甜一点。

10.我是最棒的，我是最良好的。

11.想在客人之前说在客人之后。

12.我面带笑脸，由于我热爱工作。

13.我服装整洁，由于是专业服务。

14.我乐于助人，由于客人是朋友。

15.我布满自大，由于我做得最棒。

16.我爱自己，我喜好而今的工作。

17.关注饮食安全，构建和谐社会。

18.坚持以人为本，确保饮食安全。

19.依法加强监管，确保餐饮安全。

20.小事糊涂一点，人情味浓一点。

21.向专业迈进，树酒店服务先锋。

22.我淡妆打扮，由于是基本规矩”

23.群众利益无小事，饮食安全是大事。

24.处理问题灵活点，待人接物热情点。

25.遇到困难冷静点 商业秘密保守点。

26.了解问题彻底点 工作紧张用心点。

27.工作方法慎重点，心胸大度宽容点。

28.用你最朴拙的微笑来欢迎每位顾客。

29.我们经常被模仿，但是从未被超越!

30.加快构建餐饮服务食品安全法治秩序。

31.深入开展餐饮服务食品安全专项整治。

32.我们以一百分的努力，换您十分满意;。

33.人人关心饮食安全，家家享受健康生活。

34.普及饮食安全知识，创造精彩健康生活。

35.安全饮食人人参与，健康生活家家受益。

36.绿色健康我们所做的，就是您对劲的。

37.我布满着：山岳般的自大，火焰般的热忱。

38.深入贯彻食品安全法，全力构建健康新家园。

39.有大荚冬就有未来~尽职尽责，至诚服务。

40.健康生活系千家万户，安全饮食保国泰民安。

41.“尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能”，

42.加强建筑工地食堂监管，维护建筑工人健康权益。

43.群策群力共筑饮食安全，同心同德共享健康生活。

44.大力践行科学监管理念，全面提升饮食安全水平。

45.认真履行企业社会责任，积极推进行业诚信建设。

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精选品牌服务方案

最近的一项埃森哲客户忠诚度研究表明，忠诚的客户将掏出更多的钱――81％的客户称会继续在他们所忠诚的企业购买商品或服务，约一半人称他们会在所忠诚的企业购买更多的商品，或对促销商品有所反应，总而言之，客户忠诚度为企业提供了市场的定价权，对于企业取得高绩效至关重要。

但不幸的是，对客户忠诚度进行衡量所得出的数字相当令人沮丧。年平均客户流失率已由的16.9％上升到如今的19.1％。

因此，企业必须清醒地认识到，客户购买模式与偏好的内在心理比预想的要复杂得多。如果公司希望赢得长期客户和市场份额，就必须了解影响客户忠诚度的不同因素。

客户忠诚度问题的两大误区。

最常见的误区是认为提高忠诚度就是提高客户“满意度”。令人沮丧的事实是，客户满意度很难说明客户的忠诚度。实际上，客户研究成果一直表明，各行业部门60％至80％的流失客户在先前的调查中表示，他们“非常满意”或“满意”。

忠诚奖励计划是全部忠诚战略中的一部分，但是还不够精确，无法使公司瞄准最能带来利润的客户群。我们的研究发现，仅靠激励机制，忠诚度并不能持久。

构建客户忠诚度工程。

综合培养客户的忠诚度，这需要涵盖以下5个方面的一整套相互协调的计划。1、深入了解：利用成熟的数据工具、行为分析和外部研究，对不同的客户群进行长期的了解；2、制定战略：把忠诚度推动力与客户体验相结合，确保品牌价值与目标客户群的需求一致。确定忠诚度衡量标准并指定这些标准的负责人；3、执行：将客户忠诚度建设贯穿所有渠道、部门和技术系统；4、衡量：跟踪每个客户的忠诚度，积极解决客户流失过多的问题；5、推动力：构建充分的技术能力以推动数据挖掘和跨部门整合。公司决策层必须充分发挥领导力，在整个公司贯彻以客户为中心的价值观，确保必要的改革计划不会因为各部门的各自为政而流产。

（woodruffdriggs、stevenramsey为埃森哲公司客户关系管理服务线合伙人，paulnunes为埃森哲高绩效企业研究院高级研究员）。

社区打造“党建服务”品牌实施方案

为贯彻落实市委和市党的工作会议精神，充分发挥党建品牌的辐射和示范带动作用，按照《牡丹江市深化创建党建品牌工作实施意见》的通知要求，经管委会党委研究决定，xx年在全委系统开展“情系镜泊?追赶跨越”党建品牌创建活动。现制定具体实施方案如下：

以党的xx届五中全会精神和市委十届十五次全委扩大会议精神为指导，以转变作风为着力点，以利益导向、优质服务为重点，以群众满意为目的，通过党建品牌创建活动，以全面提升机关党建工作科学化水平为目标，以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点，把深入开展“创建学习型党组织”、“三实两创”、“创先争优”活动、“争创文明单位、文明景区、党员先锋岗”、“城乡基层党组织结对共建”、“群众满意活动”等系列活动作为党建品牌创建活动的载体，紧紧围绕管委会的中心工作，全面推进党建品牌建设，力争通过党建品牌的创建，统一思想、凝心聚力、创先争优，努力把管委会党组织建设成引领景区事业发展的先锋队，不断提升镜泊湖景区管理水平，开创景区管理工作新局面。

（一）品牌名称。

“情系镜泊追赶跨越”

（二）品牌标识及含义。

整体造型是一个人在党旗的引领下在奔跑。我们鸟瞰镜泊湖流经区域，发现恰巧是一个“人”字形。一个人跟着党旗奔跑，象征着党引领广大党员在镜泊湖景区管理事业中争当先锋。标识整体寓意是指在党旗的引领下，充分发挥我委党组织的领导核心作用、战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，情系镜泊，追赶跨越，打造精品景区，不断促进镜泊湖景区管理工作提档升级，带动我市及周边地区经济加快发展。

（三）品牌主题。

党旗引领，情系镜泊，追赶跨越。树品牌,提高影响力;抓发展,壮大经济总量;上品位,形成自身特色;强服务,树立高标准外在形象;促规范,同心协力谋发展。通过开展党建品牌创建活动，我委党组织和全体党员打造成推动镜泊湖景区及全市经济社会更好更快更大发展的坚强保垒和时代先锋。

（四）品牌内涵。

展并重，进一步提高镜泊湖的园林绿化、美化水平。以优化环境为重点，坚持依法行政，深入开展“优化景区旅游环境综合整治”专项活动。要在创新管理模式、提升服务质量和效能上下功夫，要用先进的、优良的、高科技的管理手段来提升景区的经济效益。按照景区长期管理规划，围绕镜泊湖综合服务功能区、东北亚区域旅游集散站和国际级休闲旅游目的地三大功能，以镜泊湖景区为中心，整合资源，着力打造经济景区、文化景区、活力景区、浪漫景区、宜居景区和低碳景区，把镜泊胡打造成国际旅游胜地    带动我市旅游经济的升温，大幅度提升景区的经济效益。

（五）品牌理念。

党组织、争做学习型管理干部；勇于开拓、追求卓越，树立人人争当先锋的理念；心系群众、真情服务，一个党组织一个堡垒，一个支部一个品牌，一名党员一面旗帜，提升景区管理新形象；努力打造“情系镜泊?追赶跨越”的党建品牌。

（一）突出一个主题，叫响品牌。

在推进镜泊湖景区事业争先发展的新征程中，走在前、干在先、作表率，进而带动各项工作升位争先。各级党组织要认真做好党建品牌创建工作，党建品牌创建是推进机关作风建设的一个载体，各党组织要把创建“情系镜泊?追赶跨越”党建品牌列入重要议事日程，把创建党建品牌与落实党建工作责任制结合起来，与完成中心工作结合起来，充分调动广大党员参与创建的积极性、主动性和创造性。全体党员都要注意维护我委的党建品牌形象，在工作中依照品牌创建的标准和要求，严格约束自己，并把品牌的各项要求落实到自己的日常工作中，以赢得人民群众的信任和肯定。

（二）通过开展六大系列活动，打造品牌。

评议活动的考核方案》，利用集中点评、现场点评、谈话点评等方式，不断激发党员干部创先争优当先锋的主动性、积极性和创造性。

先进党员干部，大力营造爱岗敬业、创新开拓、勇于争先、甘于奉献、追赶跨越的机关新风尚。

务小分队，深入基层、深入群众，办好事、办实事，帮群众解决遇到的实际困难和问题，以优质高效的服务，促进景区经济发展，吸引八方来客。

4、开展志愿义工活动。各党组织都要建立党员志愿者义工服务队，围绕环境清理、品牌宣传、困难帮扶、项目发展、文化策划等方面开展活动，推动志愿者义工活动向深度发展。

5、开展学习型党组织活动。3月份组织开展“多读书、读好书”活动；4月份组织开展“我最喜爱的人生格言征集”活动；各党组织要采取集中学习和自学相结合、答题和讨论相结合、理论和实践相结合的方式，广泛深入开展创建学习型党组织、学习型领导班子，争当学习型领导干部、学习型党员干部活动，引领党员干部以学习谋发展、以学习求突破、以学习成果的转化推进“情系镜泊?追赶跨越”目标任务的完成。

6、凝心聚力，用文明打造品牌、用品牌促进文明。继续深入开展文明单位创建活动，要通过文明单位创建活动提升党建品牌的影响力。陆续开展国内百名知名画家进景区作画活动；邀请俄罗斯演艺团体进行文艺演出；秋冬文化艺术节拉开帷幕，以展示景区翻天覆地的变化，取得的成果和职工精气神。

（一）宣传发动阶段（xx年6月）。

职工根据工作职能和群众的要求，开展创建党建品牌大讨论，集思广益，确定我委党建品牌的名称和定位。把党建品牌的定位过程变成宣传发动和增强机关党员干部服务意识的过程。

（二）品牌申报阶段（xx年8月）。

在集思广益的基础上，研究制订出《管委会开展党建品牌创建活动实施方案》，明确目标，分解责任，落实创建措施，建立管理制度和保障措施，形成规范、科学的工作运行机制。向上级部门申报党建品牌，同时上报创建工作方案。

（三）创建实施阶段（xx年6月－10月中旬）。

完善服务机制，建立创建载体，发挥品牌效应。

1、成立“镜泊连心桥”联合会。

2、深入开展“爱心帮扶”活动。

3、开展“同心协力共建和谐景区”活动。把党建品牌创建与当前各项工作结合起来，妥善处理好开展活动与做好日常工作的关系，把活动开展的效果落实到提高工作效率和服务水平上。

4、培育品牌，加强宣传推介。围绕党建品牌创建，创新工作思路、提升服务水平，在实践中创新管理模式，大胆借鉴经济运作模式，增强品牌意识，实施品牌战略，打造品牌优势，初步探索和把握党建工作的创新规律。要积极采取有效措施，不断增加创建投入。各总支、支部要围绕“情系镜泊?追赶跨越”这一总体党建品牌，结合实际确定各党组织具有自身特色的党建品牌，切实使各总支、支部的党建品牌创建一个，成熟一个，保持一个，并使其内涵不断充实、品质不断提升、影响力不断扩大，促进党建品牌创建活动的健康发展，增强党建品牌的社会影响力和效果。

（四）品牌认定阶段（xx年10月中下旬）。

对创建工作开展自查，各级党组织要及时查漏补缺，全面总结创建经验，并积极做好迎接检查验收的准备。

（五）建立长效机制阶段（xx年1月起，长抓不懈）。

围绕创建活动要求，针对检查中发现的不足，进行整改，建章立制，不同阶段突出不同的主题，对党建品牌创建活动实施长效管理，做到持之以恒、长抓不懈，不断提高我委党建品牌的知名度和公众信任度。

为了将党建品牌创建活动抓紧抓好，落实到位，特成立管委会党建品牌创建活动领导小组：

组长：

副组长：

基层单位主要领导。

下设办公室：

主 任：

副主任：

成 员：机关总支、政治部、纪检委、目标办、工 会、

团 委、基层各单位党务干部。

领导小组办公室设在机关党总支，负责创建工作的组织实施、综合协调、督促检查。

（一）各总支、支部要立足本单位和行业特点，突出实践特色，创新活动主题，用鲜活的形式和内容确保活动取得实效。

的宣传推广，切实增强“情系镜泊?追赶跨越”党建品牌创建工作的感染力和影响力。

作表率，创新党建品牌、创造一流业绩，以党建品牌创建和“三实两创”活动的深入开展带动景区中心工作升位争先。

精选品牌服务方案

为深入贯彻落实科学发展观，全面推进人民满意的服务型民政建设，进一步提升全县民政工作的服务水平，创建具有桓台特色的民政工作品牌，根据《淄博市民政局关于在全市民政系统建设“亲情民政”的意见》精神，结合我县实际，制定如下实施方案。

一、指导思想。

以科学发展观为指导，以“人民群众满意”为最高标准，以“亲情服务”为主线，把维护群众的利益、满足群众的需要、实现群众的愿望作为一切民政工作的根本出发点和落脚点，引导广大民政干部职工从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断拓展服务内容，转变工作理念，改进工作作风，创新服务方式，提升服务质量，更好地服务发展、服务大局、服务基层、服务群众，为促进全县经济发展、保障社会公平正义、维护社会安定和谐做出积极贡献。

二、基本内涵。

“亲情民政”的基本定位是：用“亲情”构筑民政人和服务对象之间的纽带，把服务对象作为与民政人同呼吸、共命运的亲人来呵护，把“亲人幸福”作为民政人共同的情感归宿和民政事业核心的价值追求。本质属性是服务，服务优先、服务至上，紧扣群众关心、社会关注的热点、焦点问题，创新服务理念，改进服务方式，提升服务水平，树立亲民爱民形象。核心理念是：“以人民满意为最高标准，以人民幸福为最高追求”，让民政事业真正体现群众的意愿、满足群众的需求，真正经得起人民的评判和历史的检验。

三、总体目标。

把“亲情民政”服务品牌打造成为能够最有力地统领所有工作、最深层地打动人的内心、最完整地展现民政特质的灵魂性载体。通过建设“亲情民政”，进一步增强民政为民服务效能，进一步提升民政部门“亲民、爱民、为民”的社会形象，努力做到把群众的冷暖时刻放在心上，把党和政府的温暖及时送到群众的心坎上，实现全县民政事业的科学发展。

四、积极创建“亲情民政·爱在桓台”系列子品牌。

1、县婚姻登记处要以“亲情民政-情系新人”为创建载体，通过开展“亮承诺，争当明星”、“心连心，亲情服务”、“三公开，两分开”等系列活动，正确处理严格执法与热情服务的关系，把服务对象当亲人，积极打造人民满意的服务窗口。

2、低保办公室要以“阳光低保-亲情扶贫”为创建载体，不断强化政策观念，完善工作机制，规范服务流程，推进民主审批，提高服务质量，通过严把“四关”、建立实施“三项制度”打造“阳光低保”;实施“亲情扶贫”工程，通过产业扶持，在对农村低保户实施钱、物等“输血”式救助的同时，努力提升低保户的“造血功能”。要不断扩大“亲情扶贫”范围，让更多的低保户脱贫出保。

3、优抚安置科要以“亲情民政-情暖功臣”为创建载体，实施“三项工程”、“一个试点”，提升优抚对象幸福指数。通过实施“关爱工程”，着力提升优抚对象生活水平;通过实施“健康工程”，着力提升优抚对象健康水平;通过实施“安居工程”，着力改善优抚对象住房条件;通过开展为部分退役士兵发放老年生活补助试点工作，保障优抚对象晚年生活。

4、慈善办公室要以“亲情民政-慈善桓台”为创建载体，开展系列化的慈善公益活动，通过开展“爱心助医”、“寒冬送暖”、“朝阳助学”、“爱心助孤”、“爱心助老”、“爱心复明”等系列工程，形成品牌效应，形成人人慈善，奉献爱心，关心困难群体的氛围。

5、基层政权和社区建设科要以“亲情民政-爱在社区”为创建载体，以“居民的满意就是我的追求”为服务理念，本着“用心服务、无怨无悔”的服务态度，在服务内容上做到“全方位、全天候”，为居民提供“优质高效、方便快捷”的服务，努力增强社区的凝聚力和向心力，提高居民的幸福指数，把社区打造成幸福、温暖、和谐的大家庭。

6、社团管理科要以“优质社团-温情服务”为创建载体，不断强化政策观念，规范服务流程，对于社团审批和年检工作要“把好关，严把关”，强化管理理念，推进政府购买公益服务活动，形成服务品牌，积极打造人民满意的服务窗口。

7、老龄办公室要以“亲情民政-情暖夕阳”为创建载体，认真贯彻落实上级有关老龄工作的政策法规，加强宣传，引导全社会关注、关爱老年人。以“六个老有”为工作目标，结合我县实际，全面抓好老年人养老、优待政策落实、基本生活保障、老年阵地建设、老年文体活动组织等工作，保障老年人的合法权益，为构建和谐桓台作出积极贡献。

8、信访科要以“亲情民政-满意信访”为创建载体，采取“联三户”、“领导包案”等措施，主动进行积案化解，变被动接待群众来访为主动登门拜访，上门倾听群众呼声，从源头上化解矛盾，消除不稳定因素，不断提升民政工作群众满意度，确保解决一个问题、收获一片民心、促进一方和谐。

9、县殡仪管理所要以“真情关怀-优质服务”为创建目标，结合窗口单位创先争优活动，加大配套设施建设力度，打造优质服务环境。提供齐全商品及个性化服务，满足不同服务对象需求，做到无微不至、关怀备至，让丧属“遂心”。

10、县军休所要以“和谐家园”为创建载体，健全完善各项规章制度，优化休养环境，全面落实好军休干部“两个待遇”，不断提高服务质量和管理水平，营造和谐军休氛围。

五、创建要求。

(一)建立健全领导机构。为全面做好“亲情民政·爱在桓台”服务品牌创建工作，县局成立由局长任组长，局其他班子成员、局下属单位主要负责人及各镇办民政办公室主任为成员的全县民政系统建设“亲情民政·爱在桓台”工作领导小组。设立领导小组办公室，专门负责“亲情民政·爱在桓台”建设的组织协调、工作调研、情况反馈、督导考核等工作。

(二)实施工作项目化、项目责任化。将所有工作细化成工作项目，每个工作项目责任到人，目标明确。要严格按照《桓台县民政局创建“亲情民政·爱在桓台”工作项目分解表》抓好落实。做到固定项目持之以恒，常规项目认真完成，实事项目不打折扣，拓展项目实效创新。

(三)加强宣传，营造氛围。一是在县广播电视和《桓台工作》开辟专栏，进行“亲情民政-爱在桓台”系列报道;二是刊播《创建亲情民政倾心倾力为民》的专题访谈;三是统一制作宣传标牌，在局各科室、单位及镇(办)民政办公室悬挂;四是在县城区商厦、公交车站等地制作宣传灯箱;五是在各城市社区主要入口处设置宣传标牌。

(四)做好结合文章。要将创建“亲情民政·爱在桓台”服务品牌活动与深化三项主题实践活动及窗口单位创先争优活动有机结合起来，继续开展“民政规范管理年”、“民政优质服务年”、“民政创新实践年”活动，不断推进“依法、规范、阳光、优质、高效”民政建设。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度规范的探索创新力度，探索建立长效机制，努力构建多层次、全方位的民政工作制度体系，为全县民政事业发展、塑造民政良好形象提供有力的制度保证。要更加注重传统民政业务的深化、细化、实化，更加注重新拓展民政业务的研究、谋划、创新，更加注重整体民政业务工作的统筹、协调、发展，使全县民政工作的总体布局更加科学、完善。二要规范民政运行程序。要以便民、利民为核心，认真研究各项民政业务的流程优化，规范程序，严格管理，推动全县民政工作有序开展。要针对各项具体工作特别是低保对象资格审核、救灾资金发放、退役士兵安置、优待抚恤政策落实、村务公开民主管理、婚姻登记服务、殡葬管理、社会组织登记备案等，逐一建章立制，规范操作流程，规范民政工作运行程序，将工作规范和具体要求细化到每一个程序、每一个环节之中，保证民政工作各项制度的执行和落实。三要注重创新，不断打造民政新亮点。既要创新工作机制，又要创新工作业务。各科室、单位要结合自身特点，创造性地开展工作，实现常规工作的突破、延伸、创新。四要坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的核心理念，把服务对象当亲人，做到“小事大作为，实事真作为，好事常作为”。真情为低保户等困难群体服务，让服务对象“暖心”;真情为优抚安置对象服务，让服务对象“放心”;真情为部队官兵服务，让服务对象“安心”;真情为老年人、孤残儿童等特殊群体服务，让服务对象“舒心”;真情为社区居民服务，让服务对象“称心”;真情为婚姻、殡葬等服务对象服务，让服务对象“遂心”;真情为各类新社会组织服务，让服务对象“省心”。

住建系统服务品牌创建的方案

工程质量关系人民群众切身利益、国民经济投资效益、建筑业可持续发展。为规范建筑市场秩序、有效保障工程质量、促进建筑业持续健康发展，制订本行动方案。

一、工作目标。

通过治理行动，规范建筑市场秩序，落实工程建设五方主体项目负责人质量终身责任，遏制建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为多发势头，进一步发挥工程监理作用，促进建筑产业现代化快速发展，提高建筑从业人员素质，建立健全建筑市场诚信体系，使全国工程质量总体水平得到明显提升。

二、重点工作任务。

（一）全面落实五方主体项目负责人质量终身责任。

1.明确项目负责人质量终身责任。按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》（建质〔〕124号）规定，建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师在工程设计使用年限内，承担相应的质量终身责任。各级住房城乡建设主管部门要按照规定的终身责任和追究方式追究其责任。

2.推行质量终身责任承诺和竣工后永久性标牌制度。要求工程项目开工前，工程建设五方项目负责人必须签署质量终身责任承诺书，工程竣工后设置永久性标牌，载明参建单位和项目负责人姓名，增强相关人员的质量终身责任意识。

3.严格落实施工项目经理责任。各级住房城乡建设主管部门要按照《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》（建质〔2014〕123号）规定，督促施工企业切实落实好项目经理的质量安全责任。

4.建立项目负责人质量终身责任信息档案。建设单位要建立五方项目负责人质量终身责任信息档案，竣工验收后移交城建档案管理部门统一管理保存。

5.加大质量责任追究力度。对检查发现项目负责人履责不到位的，各地住房城乡建设主管部门要按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》和《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》规定，给予罚款、停止执业、吊销执业资格证书等行政处罚和相应行政处分，及时在建筑市场监管与诚信信息平台公布不良行为和处罚信息。

（二）严厉打击建筑施工转包违法分包等行为。

1.准确认定各类违法行为。各级住房城乡建设主管部门要按照《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》（建市〔2014〕118号）规定，准确认定建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为。

2.开展全面检查。各级住房城乡建设主管部门要对在建的房屋建筑和市政基础设施工程项目的承发包情况进行全面检查，检查建设单位有无违法发包行为，检查施工企业有无转包、违法分包以及转让、出借资质行为，检查施工企业或个人有无挂靠行为。

3.严惩重罚各类违法行为。各级住房城乡建设主管部门对认定有违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为的单位和个人，除依法给予罚款、停业整顿、降低资质等级、吊销资质证书、停止执业、吊销执业证书等相应行政处罚外，还要按照《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》规定，采取限期不准参加招投标、重新核定企业资质、不得担任施工企业项目负责人等相应的行政管理措施。

4.建立社会监督机制。各级住房城乡建设主管部门要加大政府信息公开力度，设立投诉举报电话和信箱并向社会公布，让公众了解和监督工程建设参建各方主体的市场行为，鼓励公众举报发现的违法行为。对查处的单位和个人的违法行为及处罚结果一律在建筑市场监管与诚信信息平台公布，发挥新闻媒体和网络媒介的`作用，震慑违法行为，提高企业和从业人员守法意识。

（三）健全工程质量监督、监理机制。

1.创新监督检查制度。各级住房城乡建设主管部门要创新工程质量安全监督检查方式，改变事先发通知、打招呼的检查方式，采取随机、飞行检查的方式，对工程质量安全实施有效监督。进一步完善工程质量检测制度，加强对检测过程和检测行为的监管，坚决依法严厉打击虚假检测报告行为。

2.加强监管队伍建设。各级住房城乡建设主管部门要统筹市场准入、施工许可、招标投标、合同备案、质量安全、行政执法等各个环节的监管力量，建立综合执法机制，在人员、经费、设备等方面提供充足保障，保持监管队伍的稳定，强化监管人员的业务技能培训，全面提高建筑市场和工程质量安全监督执法水平。

3.突出工程实体质量常见问题治理。各级住房城乡建设主管部门要采取切实有效措施，从房屋建筑工程勘察设计质量和住宅工程质量常见问题治理入手，狠抓工程实体质量突出问题治理，严格执行标准规范，积极推进质量行为标准化和实体质量管控标准化活动，落实建筑施工安全生产标准化考评制度，全面提升工程质量安全水平。

4.进一步发挥监理作用。鼓励有实力的监理单位开展跨地域、跨行业经营，开展全过程工程项目管理服务，形成一批全国范围内有技术实力、有品牌影响的骨干企业。监理单位要健全质量管理体系，加强现场项目部人员的配置和管理，选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。对非政府投资项目的监理收费，建设单位、监理单位可依据服务成本、服务质量和市场供求状况等协商确定。吸引国际工程咨询企业进入我国工程监理市场，与我国监理单位开展合资合作，带动我国监理队伍整体水平提升。

（四）大力推动建筑产业现代化。

1.加强政策引导。住房城乡建设部制订《建筑产业现代化发展纲要》，明确发展目标：到年底，除西部少数省区外，全国各省（区、市）具备相应规模的构件部品生产能力；新建政府投资工程和保障性安居工程应率先采用建筑产业现代化方式建造；全国建筑产业现代化方式建造的住宅新开工面积占住宅新开工总面积比例逐年增加，每年比上年提高2个百分点。各地住房城乡建设主管部门要明确本地区建筑产业现代化发展的近远期目标，协调出台减免相应税费、给予财政补贴、拓展市场空间等激励政策，并尽快将推动引导措施落到实处。

2.实施技术推动。各级住房城乡建设主管部门要及时总结先进成熟、安全可靠的技术体系并加以推广。住房城乡建设部组织编制建筑产业现代化国家建筑标准设计图集和相关标准规范；培育组建全国和区域性研发中心、技术标准人员训练中心、产业联盟中心，建立通用种类和标准规格的建筑部品构件体系，实现工程设计、构件生产和施工安装标准化。各地住房城乡建设主管部门要培育建筑产业现代化龙头企业，鼓励成立包括开发、科研、设计、构件生产、施工、运营维护等在内的产业联盟。

3.强化监管保障。各级住房城乡建设主管部门要在实践经验的基础上，探索建立有效的监管模式并严格监督执行，保障建筑产业现代化健康发展。

（五）加快建筑市场诚信体系建设。

各地住房城乡建设主管部门要按照《全国建筑市场监管与诚信信息系统基础数据库管理办法》和《全国建筑市场监管与诚信信息系统基础数据库数据标准》（建市〔2014〕108号）总体要求，实施诚信体系建设。在年底前，具备一定条件的8个省、直辖市要完成本地区工程建设企业、注册人员、工程项目、诚信信息等基础数据库建设，206月底前再完成10个省、直辖市，年年底前各省、自治区、直辖市要完成省级建筑市场和工程质量安全监管一体化工作平台建设。实现全国建筑市场“数据一个库、监管一张网、管理一条线”的信息化监管目标。

（六）切实提高从业人员素质。

1.进一步落实施工企业主体责任。各级住房城乡建设主管部门要按照《关于进一步加强和完善建筑劳务管理的指导意见》（建市〔2014〕112号）要求，指导和督促施工企业，进一步落实在工人培养、权益保护、用工管理、质量安全管理等方面的责任。施工企业要加快培育自有技术工人，对自有劳务人员的施工现场用工管理、持证上岗作业和工资发放承担直接责任；施工总承包企业要对所承包工程的劳务管理全面负责。施工企业要建立劳务人员分类培训制度，实行全员培训、持证上岗。

2.完善建筑工人培训体系。各级住房城乡建设主管部门要研究建立建筑工人培训信息公开机制，健全技能鉴定制度，探索建立与岗位工资挂钩的工人技能分级管理机制，提高建筑工人参加培训的主动性和积极性。督促施工企业做好建筑工人培训工作，对不承担建筑工人培训主体责任的施工企业依法实施处罚。加强与相关部门的沟通协调，积极争取、充分利用财政经费补贴，培训建筑业从业人员，大力培育建筑产业工人队伍。

3.推行劳务人员实名制管理。各级住房城乡建设主管部门要推行劳务人员实名制管理，推进劳务人员信息化管理，加强劳务人员的组织化管理。

三、工作计划。

（一）动员部署阶段（209月）。2014年9月上旬，住房城乡建设部召开全国工程质量治理两年行动电视电话会议，动员部署相关工作。2014年9月中、下旬，各地住房城乡建设主管部门按照本方案制订具体实施方案，全面动员部署治理行动。各省、自治区、直辖市住房城乡建设主管部门要在10月1日前将实施方案报住房城乡建设部。

（二）组织实施阶段（2014年10月-6月）。各地住房城乡建设主管部门要按照本行动方案和本地具体实施方案，组织开展治理行动。重点对在建的房屋建筑和市政基础设施工程的承发包情况、质量责任落实情况进行全面检查，市、县住房城乡建设主管部门每4个月对本辖区内在建工程项目全面排查一次，各省、自治区、直辖市住房城乡建设主管部门每半年对本地的工程项目进行一次重点抽查和治理行动督导检查，住房城乡建设部每半年组织一次督察。

（三）总结分析阶段（207月-8月）。各级住房城乡建设主管部门对治理行动开展情况进行总结分析，研究提出建立健全长效机制的意见和建议，形成工作总结报告。

四、保障措施。

（一）加强领导，周密部署。

各地住房城乡建设主管部门要提高对治理行动的认识，加强组织领导，落实责任，精心安排，认真部署，成立治理行动领导小组，针对本地区的实际情况，制订切实可行的工作方案，明确治理行动的重点、步骤和要求，并认真组织实施。

（二）落实责任，强化层级监督。

省级住房城乡建设主管部门要加强对市、县治理行动的领导和监督，建立责任追究制度，对工作不力、存在失职渎职行为的，要及时予以通报批评、严格追究责任；对工作突出、成效显著的地区和个人要进行表扬，并总结推广成功经验。住房城乡建设部将定期汇总各地开展治理行动的情况，并予以通报。

（三）积极引导，加大舆论宣传。

各级住房城乡建设主管部门要充分利用报刊、广播、电视、网络等多种形式，对治理行动的重要意义、进展情况以及取得的成效，进行多层面、多渠道、全方位广泛宣传，用客观的情况、准确的信息向社会传递和释放正能量，营造有利于治理行动的强大舆论氛围。同时，充分发挥行业协会在加强企业自律、树立行业标杆、制定技术规范、推广先进典型等方面的作用。

住建系统服务品牌创建的方案

为推进社区创文志愿者活动的深入进展，充分发挥创文志愿服务在构建和谐社区中的作用，结合社区实际，特制定社区志愿者活动实施方案：

一、指导思想。

深入贯彻党的十七大精神，紧紧围绕建设和谐社区，以满足群众需求、为群众提供服务的宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，健全志愿者服务工作体系和运行机制。

二、活动内容。

1、社区创文志愿者活动。

以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展保健指导、家政服务、文化娱乐等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、卫生知识、科普知识等内容的宣讲培训活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质。

2、维护交通秩序。

在社区居民中宣传交通安全知识，维护交通秩序，集中开展文明交通志愿行动，宣传交通知识，协助民警值勤，劝导和影响广大市民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

3、文明志愿服务。

主要针对部分随地吐痰、乱扔垃圾、口吐脏言等不文明行为，对有这些行为的居民进行劝导。

4、环保志愿服务。

定期开展环保服务，既改善了环境，又对居民进行了思想教育，围绕当前生态、生存主体，开展环保宣传、环境清扫等志愿服务，引导社区居民提高环境意识、共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。

技能服务品牌建设方案范文

为深入学习贯彻落实党的十九届五中全会和xxxxxx对供销社工作的重要指示精神，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，扎实开展模范机关创建活动，建立健全机关党建工作长效创新机制，全面提升机关党建工作水平,结合区社实际，现就开展“一支部一特色、一支部一品牌”党支部党建特色品牌创建工作通知如下。

一、指导思想坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，以引领党员干部职工立足岗位、争做表率为落脚点，牢固树立“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”理念，在立足各处室、企业工作特点，认真总结各支部党建工作的基础上启动“一支部一特色、一支部一品牌”党支部党建特色品牌创建工作，创造和培育一批具有较强创新性、实效性、推广性的党建工作好做法和好经验，经过持续打造和提炼总结，形成具有较强示范性的支部党建工作特色品牌，进一步激发直属系统各支部创新活力，增强党组织凝聚力和战斗力，推动机关党建工作能力和水平全面提升，为全区供销合作事业高质量发展提供坚强组织保证。

二、目标任务通过开展支部党建特色品牌创建活动，积极探索新形势下加强供销社党建工作的新思路、新措施和发挥党员先锋模范作用的新途径、新方法，进一步解决党建和业务工作“两张皮”现象，促进支部党建和业务工作有机结合、深度融合，使直属系统各支部都拥有叫得响、有影响、上档次的党建特色品牌，实现“增加先进支部、提升中间支部、整顿后进支部”的任务目标。

三、创建要求。

1．名称简短有力。用10多个字的短语精炼概括出特色品牌名称，要求形象贴切，朗朗上口。

2．内涵丰富深刻。能够充分反映业务工作、党建工作的服务宗旨、工作精神、核心价值观，以及在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面的重要作用。

3．理念先进精辟。特色品牌创建工作与新时期、新形势下党的总体要求、目标任务相一致。

4．内容突出特色。紧紧围绕本单位、本部门业务工作确定创建内容，要求突出单位特色、党建特色、时代特色。

5．培育突出精品。以党的建设某一领域为主攻方向创建党建工作特色品牌，找准方向和着力点，求精求实，不搞大而全。

四、组织实施（一）特色品牌酝酿（xx年x月）。各支部认真总结提炼本单位、本部门党建工作的好做法、好经验，把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为特色品牌培育项目。同时借鉴观摩的区直机关先进基层党组织及区社机关市场服务处党支部创建品牌的成功经验，精心制定特色品牌创建方案，完善特色品牌创建工作流程。

（二）特色品牌申报（xx年x月）。各支部将特色品牌创建实施方案和《党支部党建特色品牌创建申报表》（见附件）报送机关党委。机关党委将强化指导，严格把关，确保成效。凡创建方案思路不清晰、主题不突出、责任不明确、措施不健全、内容无特色、操作无载体的一律要求重新申报。

（三）特色品牌认定（20x年x-x月）。机关党委对各支部的党建特色品牌进行讨论评审，最终认定首批创建特色品牌并予以公布。

行审核验收，并进行宣传推广。党建特色品牌创建情况作为年终党建工作考核的重要依据。

（五）特色品牌巩固推广（长期）。各党支部建立长效机制，坚持问题导向，及时巩固建设成果，形成特色品牌建设长期运行机制和较成熟的活动做法，进一步提升示范效应。对已认定的党支部特色党建品牌，相关支部应不断拓展特色品牌范围，丰富特色品牌内涵，彰显特色品牌影响力。

五、工作要求（一）加强领导，落实责任。各党支部要从提升党员干部职工能力素质、促进基层党组织建设、服务区社中心工作的高度，认识开展支部特色品牌培育创建工作的重要性，紧密结合模范机关创建需要和单位、部门业务工作实际，结合党员和职工需求，凝炼提升党建工作特色品牌。各党支部书记要认真履行第一责任人职责，抓好主业、当好主角，切实做好特色品牌创建工作，形成书记担主责、全体党员人人参与的创建格局。

（二）探索创新，丰富载体。各党支部特色品牌培育创建工作要注重从活动的主题、载体、内容和活动方式等方面，进行大胆探索、积极尝试、勇于创新，要围绕中心、服务大局、与时俱进，充分反映时代特点，不断适应机关、企业改革发展新形势，创xxx建工作思路、机制和方式方法。

（三）联系实际、注重实效。各党支部要把特色品牌创建同模范机关创建工作紧密结合，同单位日常工作和实际情况紧密结合，突出党建特色、部门特色，体现多样性。要特别注意结合支部班子和本部门领导班子建设、基层党建工作机制、“三会一课”制度落实、严格党内组织生活、党风廉政建设、工作作风改进、党员教育管理和监督、服务“三农”工作等方面进行谋划设计。要找准方向和着力点，求精求实，切忌重形式、轻内容。注重及时总结凝练好方法、好做法，形成长效机制。请各党支部于x月x日前将特色品牌创建实施方案和《党支部党建特色品牌创建申报表》纸质版报送至机关党委。

附件：《党支部党建特色品牌创建申报表》。

党支部党建特色品牌创建申报表特色品牌名称。

基层党组织名称。

党员总数。

党组织负责人。

电子邮箱。

党组织历年来所获荣誉（称号）。

申报材料（简述主要目标、内容、工作措施、主要特色和预期效果）。

支部意见：

日（公章）。

上级党组织意见：

日（公章）。

机关党委意见：

日（公章）。

税务服务品牌创建方案范文优选

x区税务局地处于x市x区。回望过去，x是深港文化之源，先后孕育出“东方之珠”香港和改革开放的“一夜名城”x，可以说，x一直流淌着冲锋先行的血液；立足现实，x处在粤港澳大湾区的地理核心，是“双区”建设的前沿阵地，肩负了全面深度参与前海开发建设的光荣使命。结合习对x特区的殷切希望、总局党委确立的新时代税收现代化建设总目标、x省委副书记、代省长、x市委书记王伟中同志提出的“x特区要勇当驶向中华民族伟大复兴光辉彼岸的第一艘‘冲锋舟’”以及市局x局长提出的“勇当税收现代化建设第一艘‘冲锋舟’”，x区局党委深化完善“带好队伍”五大机制，创建“冲锋舟”党建品牌。

二、品牌内涵。

“冲锋舟”是指党员干部要像一艘“冲锋舟”一样，在各项任务面前义无反顾、冲锋在前，具体内涵包括“一个目标”和“双轮驱动”。

一个目标：力争到2025年形成一套具有x税务特色的“八大机制”体系，站稳x税收现代化建设的“第一方阵”。

双轮驱动：以“四向”为舵、“四干”为桨，做到“向党而行、向民而为、向上而进、向善而优”，“埋头苦干、真抓实干、奋力快干、创新巧干”。

三、创建路径。

x区局党委作为“冲锋舟”品牌的发起人、冲锋号的吹响者，切实发挥“头雁效应”，“冲在前”“跟我上”已经成为区局党委的行动自觉，书记带头调研，班子带头践行ds学习教育，扎实推进青年理论提升工程，区局党委始终走在前列，成为推动各项工作中最值得依赖的“主心骨”。

建强一个“指挥部”，构建党委带动示范机制。党委书记带头对18个基层科所进行全面摸底，为数字化转型改革打牢基础。通过进社区、讲税法、办学堂等形式引导青年常践行、促转化。

依托一个“主品牌”，构建党建品牌创建机制。x区局依托“冲锋舟”理念，创新开展项目创新大赛、logo大赛、红色金点子、线上红歌等一系列主题活动，在活动中凝聚干事创业的共识，形成了争先创优的工作氛围，用解放思想的新成果为x税收现代化建设提供智慧和力量。

搭建一个“主平台”，构建共建共享共赢机制。“冲锋舟”不是一叶孤舟，需要向外借力、形成合力，才能划得更快、走得更远。x区局突出税收治理的社会性，通过一系列举措认真落实“双重领导”管理体制和xxx提出的“纵合横通强党建”机制体系要求，将税务部门“单兵作战”变为多方力量“共建共治共享”。

唱好一场“重头戏”，构建创新经验探索机制。以“小切口”推动“大提升”的创新服务理念。探索实施“一窗两岗三区四即办”的“大服务”模式，实现办税服务厅平均等候时长从分钟缩短至3分钟，纳税人缴费人每月减少约x次“来回跑”。打造“1+n”的“数字化税务生态链”。探索建设x个智慧税务平台“税宝图”，打造“数智宝”系列n个辅助型应用，以数治税，构建“税收治理共同体”。推行与数字化转型相适配的征管模式。通过构建“1+9+n”税收治理等一揽子体系，顺利完成x万户纳税人管辖机构和8个主要业务系统的配套调整。

明确一条“主脉络”，构建以民为本服务机制。x区局把“为民办实事”作为一切工作的出发点和落脚点，向民而为，以“冲锋舟”理念引领各项税收工作，切实提升纳税服务质效。

培育一支“主力军”，构建人才孵化培养机制。“冲锋舟”的乘风破浪，归根结底在于“人”，特别是青年干部。实施“人才孵化”计划。着力打造“四团队一典型”，打造青年人才“选苗、育苗、墩苗”的成长培养体系，真正用“人才沙丁”搅活“一池春水”。实施“冲锋尖兵”计划。每年定期选拔培养一批高素质专业化人才，形成人才培养集聚效应；推动成立“红色冲锋队”“青年突击队”“党员先锋岗”“志愿服务团”，在各项税收事业中激活先行探索的力量。

四、建设成效。

政治统领、党建引领的作用有效发挥，理念精神的引领性进一步凸显。在“冲锋舟”品牌的引领下，x人旗帜鲜明讲政治、理直气壮抓党建，具有x特色的“八大机制”体系正在逐步建立完善。（八大机制：政治统领、坚强有力的党建领导机制；服务大局、严密规范的税费征管机制；精细服务、优质便捷的税费服务机制；精确执法、成熟完备的依法治税机制；精准监管、智能防控的风险管理机制；精诚共治、合作共促的协同治税机制；严管善待、活力迸发的队伍管理机制；政令畅通、高效运转的行政管理机制）。

践行初心、担当使命的要求有效落实，党建业务的一体性进一步凸显。“冲锋舟”党建品牌在数字化转型、税收征管、纳税服务等重大改革事项中，结出了“一窗两岗三区四即办”“‘湾区之窗’智慧办税厅”“数智宝”数字应用集群等累累硕果，党建工作和税收工作实现深度融合。

带好队伍、干好税务的成效有效体现，人才强税的关键性进一步凸显。“冲锋舟”理念引领人向上向善，凝聚起广大干部职工想干事、能干事、干成事的广泛共识和强大正能量，x税务人才在各个领域展现担当和作为。

未来，x税务将在“冲锋舟”品牌引领下，激励广大x税务干部以“冲锋”的姿态，学深、做实、先行，为高质量建设具有国际范的引领税收现代化建设的“x版”、服务“双区”发展贡献x冲锋力量，在新的赶考路上书写让人民满意、不负时代的x税务答卷！

打造服务品牌构建和谐海关的心得体会

税务服务品牌创建方案范文优选

x东临x湾，西依珠江口，大海、港口、船帆等物象与这片改革土地浑然一体、密不可分。自贸区、先行示范区、大湾区“三区叠加”的历史机遇，让x再次处于新时代的领航姿态。在党旗的引领下，x税务如扬帆之舟破浪前行，多次出色完成重大税改试点任务，将“敢闯、敢试、敢为天下先”的示范之举、担当之为升华为“扬帆领航”党建品牌。“扬帆”寓意“亮身份”，明党员之责、展党员形象、受人民监督；“领航”寓意“做表率”，做思想表率、做行动表率、做自律表率。“扬帆领航”党建品牌集中展现了x税务干部在党委领导下攻坚克难、开拓创新、奋勇前行的精神风貌和担当作为。

x税务以“树立品牌意识，激发榜样力量，带动集体进步”为创建思路，通过打造基层党建“五个一”工程，在各项急难险重任务中检验、丰富和完善“扬帆领航”党建品牌内涵和外延。

创建“一个阵地”亮品牌。x税务于2015年创设“扬帆领航”同名电子刊物，在电子办公系统定期发布党建活动宣传信息，并在微信公众号开辟“扬帆领航”专栏，通过“党旗引领同心筑梦”“减税降费党员在行动”等系列活动，充分展现在机构改革、减税降费等重点工作中支部战斗堡垒作用和党员先进模范作用发挥的情况，筑牢宣传思想阵地，营造浓厚党建氛围。

筑牢“一个堡垒”强品牌。x税务在全市税务系统率先践行“支部建在科室上，固本强基抓落实”，科室负责人业务党建一肩挑，推动全面从严治党向基层一线延伸。把党建品牌融入到支部建设，推行“1+15”工作模式：在第十党支部设立“优秀支部示范基地”，发挥示范效应；在其余15个支部设置党建角，形成堡垒矩阵。

树立“一面旗帜”优品牌。一名党员就是一面旗帜。x税务在党建品牌创设过程中，在各支部优中选优，局党委严格把关，选设党员先锋示范窗口x个、党员先锋岗x个，党员干部亮身份、做表率，党员先锋旗帜遍插税收一线。

打造“一支队伍”活品牌。x税务将“扬帆领航”品牌理念融入干部日常教育，创新开展“双提升”内部培训项目，宣传品牌理念，弘扬品牌精神，累计培训干部x余人次。实施人才培养“菁英计划”，组织“扬帆领航杯”辩论赛、知识竞赛，帮助青年干部在“学、写、编、讲、行”中自我提升、自我完善。

搭建“一个平台”扬品牌。x税务深入贯彻担当作为、身先示范的品牌精神，深度参与x税务党建教育基地建设。开馆以来先后接待访客x批，共x余人次。x税务还与市局党建工作处、机关党委共建党建书吧，并发挥地缘优势组织党支部开展丰富多样的ds学习教育、主题党日、读书沙龙等品牌活动，进一步巩固品牌的价值属性。

经过“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、ds学习教育的一系列洗礼，“扬帆领航”党建品牌积淀更加深厚、效应更加凸显，x税务党员干部的归属感、责任感和荣誉感进一步增强，各支部锐意改革、创先争优的动力进一步提升。

（一）扬“旗帜鲜明讲政治”之帆，贯彻落实重大部署。

x税务在党建品牌建设中强化政治统领，深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，以胸怀“国之大者”的行动自觉坚决落实深化改革、减税降费、疫情防控等重大决策部署，推动税收工作基础性、支柱性、保障性作用持续发挥。

在市局党委的指导下，x税务推进“党建+扶贫”创新项目，选派党员干部到x省河源市紫金县发昌村担任驻村干部，x税务党员干部与贫困户手拉手结对子x余人次。该项目在x市“党建杯”创新大赛x个参赛单位的x个项目中脱颖而出，荣获工作创新组二等奖和最佳人气奖。

（二）扬“担当尽责勇作为”之帆，用心带好干部队伍。

在品牌建设不断深化的过程中，x税务涌现出越来越多的优秀集体、优秀党员，党组织的公信力、凝聚力进一步增强，单位政治生态更加清明。近年来，x税务开展“初心如炬，税魂永续”系列宣传，激励干部职工从税收改革创新历程、先进党员事迹中汲取奋进力量。

汽车经销商打造服务品牌的真实案例

时下拥有服务品牌的汽车厂家不再屈指可数：例如上海通用汽车的“别克关怀（buickcare）”，长安福特的qualitycare，奥迪的“恒久关爱”，奔驰中国的“星徽理念”，北京吉普的“friend”服务品牌等，但消费者可识别的属于汽车经销商自己的服务品牌，却不多见。

背景。

南菱汽车集团最初的主营业务是维修，面对的是已知客户。而现在，伴随整车销售、保险、二手车置换等新业务的增加，集团领导层在思考：怎样利用“南菱”在已知客户中的良好口碑，吸引越来越多的未知客户。

南菱最初只代理一个品牌，现在集团旗下已囊括多个不同个性的代理品牌，分别冠以“南菱上海大众”、“南菱别克”、“南菱丰田”……可见，推广集团品牌不仅可以充分整合有限的资源，而且可以使分品牌在推广中形成对母品牌有利的资产累加。

调研。

在服务品牌策划之前，南菱进行了周密的市场调查。包括广州汽车行业趋势分析、竞争对手服务状况的监测研究、设计并投递了1万封用户意见调查表（回收7000余份有效问卷）、召集汽车行业资深专家。

专题座谈会、集团内部中层管理干部专题座谈会等形式，来研究行业服务状况及南菱服务创新的突破点。

调研发现，许多汽车经销商经常混淆“流通”和“服务”这两个不同的概念，很多经销商把自己定义为一个流通企业。所谓流通，也就是说只是一个产品流通的环节而已，从中赚取市场差价。而南菱自诞生之日起就把自己清醒定位于一个服务企业，也就是说产品只是道具，南菱更关心的是服务的品质和客户的满意程度，不仅仅是产品和价格。

另一方面，虽然消费者买什么品牌的汽车主要受厂家的影响，但消费者在什么地方购买，这个时候经销商的服务品牌往往会起到非常关键的作用。手头上一份方舟市场调研公司的调研结果（如下图）与我们不谋而合：售后服务是消费者选择购车地点的最关键因素，其次才是价格优惠和购买便利。而且一个趋势是，消费者对服务的要求还会越来越高。

住建系统服务品牌创建的方案

你们好!感谢你们为推进城乡规划建设作出的积极贡献。过去几年，我们在城乡规划建设、基础设施维护、企业监管、行业服务等工作上离市领导的`要求和你们的期盼还有一定的差距。我们的干部职工在开拓创新、服务效能、主动作为、工作推进上还有你们不太满意的地方，甚至还有个别干部职工背违组织意念、无视制度规定，做出了违法违纪之事，伤害了你们感情，局党组也深感振痛，在此表示深深的歉意。

着眼未来，我们将更加关注城乡发展。坚持规划引领、生态依附、项目支撑的发展思路，树立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，发挥生态比较优势，突出绿色发展路径，构建“一核、两圈、多点”城镇发展体系，奋力推动特色小镇、“一湖五湿地”、“一城两新区”规划建设，挂图督战新村聚居点和城市湿地公园建设、城市功能提升等九大项目，协力提升行政服务效能，为加快推进“大xx”建设奋力作为。我们将更加关注廉政建设。坚持以完善责任体系为支撑，以健全体制机制为重点，以创新载体抓手为突破，加大检查考核和责任追究力度，深入落实作风建设常态化要求，着力构建党风廉政建设权责对等的责任分解体系、科学规范的责任落实机制、完整闭合的责任追究链条，积极倡导“廉洁行政、文明服务、做清政务实明白人;拒送红包、莫受吃请、不干违法乱纪糊涂事”，不断强化干部职工团结、学习、责任、进取、自律意识，全面提高执行、履职、服务、创新、廉政能力，加大巡察和责任追究力度，努力塑造好阳光住建、勤政住建、文明住建的好形象。我们将更加关注民生改善。坚持以关注民生、改善民生、服务民生为切入点，深化住建系统体制机制改革，加快保障性民生工程建设和基础设施维护，积极鼓励建筑和房地产企业自主创新，规范工程报建、验收程序，加大建筑工程质量监督，强化生态环境整治，提升服务质量，为企业提供公平竞争的良好环境，为市民提供干净文明的服务平台。我们将更加关注意见反馈。希望你们聚焦住建变化，多提宝贵意见。若发现住建干部存在有法不依、执法不严、程序不到位、工作不尽责、处罚不规范、行为不廉洁的现象，若对我们的工作不满意，请及时与我们联系(投诉电话：)。我们将虚心接纳，全力解决。我们真诚的欢迎你们参与到城乡规划、建设、监督中来，愿与你们共同携手为推进xx的全面发展作出更大的贡献。

此致

xx市住房和城乡规划建设局。

品牌打造计划方案范文精选

邹平电视台广告部。

邹平电视台。

车展时间：4月5日—6日。

展商报名时间：3月5日—3月31日。

邹平广电大厦广场。

利用多种媒体立体宣传汽车品牌形象，让消费者及时掌握市场信息，同时更好的拉动汽车销售。

1、大型汽车巡游从广电大厦到县城主要街道巡游一圈。

2、汽车品牌专门展示。

3、新车试乘试驾。

4、摄影大赛。

5、电视公益活动形象代言人选拔赛暨时尚车模大赛4月5日决赛。

6、文艺演出。

品牌社区创建打造方案范文

xxx管理咨询公司。

二零零九年六月。

xxx管理咨询公司。

二零零九年六月。

第x条。

(指的是第一条，第二条等)。

品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。

第x条本方案适用于股份公司市场部。

第x条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。

品牌定位。

第x条。

品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义：

属性：xx建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。

利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到xx建设这一品牌带来满足。

客户：xx建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。

第x条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。

第x条。

品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。

第x条。

第x条。

品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。

第三章。

品牌管理。

第十条。

品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。

第十一条。

品牌管理是通过以下几方面实现的：（一）组织结构（二）品牌架构。

（三）品牌识别（四）品牌宣传。

第x条。

品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属各分公司设立品牌管理员，配合股份公司的品牌管理和建设。

第x条。

品牌经理由市场部经理任命，对市场部经理负责，下属品牌管理员由分公司总经理提名，市场部任命，对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。

第x条。

品牌经理职责如下：*制定并实施公司品牌建设计划。

*拜访区域客户，商讨区域品牌建设的缺陷。

第x条。

品牌管理员每周向品牌经理提交品牌管理报告，内容如上。第x条。

品牌经理和品牌管理员的报告情况都记入当年绩效考核之中给与奖评。

第x条。

品牌架构是指股份公司主品牌与分公司亚品牌之间的关系定位。第x条。

主品牌在品牌建设中占有主导地位，是市场的代表，在建设过程中大力投入主品牌建设是关键所在。

第x条。

亚品牌是与主品牌相联系的，它可以增强主品牌的效应，亚品牌的作用是将主品牌拓展到一个新的领域，加深主品牌的作用。

第x条。

保留亚品牌的主要目的是：（一）是品牌战略的需要。

第x条品牌识别是在品牌建设过程中为了达到客户对品牌的美好印象而做的工作。

第x条品牌识别的主要目的是帮助品牌与客户之间建立良好的关系。第x条品牌识别涉及的内容：*产品的品牌（质量、价值）*组织的品牌（组织特性）*作为符号的品牌（标识、品牌历史）。

*作为人的品牌（品牌个性、品牌与客户的关系）。

第x条股份公司品牌识别的架构包括：

（一）品牌精髓：高质量、高信誉、高满意度的通讯建设服务品牌（二）核心识别：

*服务品质：为客户提供一流的服务。

*创新精神：最先为客户提供高附加值的服务*积极进取：一个积极进取的公司（三）延伸识别：

（四）品牌与客户的关系：xx品牌是客户最佳的选择。

第x条各部门在日常工作重要切实结合品牌识别的内容，扎实的工作，在年度考评中给与体现。

个人品牌打造方案范文

钱，指的是你的收入来源，包括你的专业、岗位经验和技能。

什么事情是你可以靠它谋生的？

什么技能是企业、老板或者他人愿意聘用你、为你付费的？

很多人看不上自己的工作，觉得这份工作没有价值，没有成长、不具竞争力等。

其实，你真的小瞧了你自己。

事实上，只要你在一个岗位工作3年以上，并且可以胜任，老板对你基本满意，那我们就可以认为：

不论多么简单的工作，只要你坚持3年以上，你都比一般人有了更多的练习和经验。

别人要想取代你，哪怕他再聪明、在努力，他也需要花1年的时间，去学习和适应。