计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。通过制定计划，我们可以更好地实现我们的目标，提高工作效率，使我们的生活更加有序和有意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。
科技成果培育工作计划篇一
由于洪老师认真教唱歌，今年上半年来社区唱歌的人数有960多人次。在两个多小时唱歌中，老师教的认真，学生唱的起劲。真如我们社区内的王医生说的，现在我们的课堂，人也多了，气氛也浓了，学生唱的也好了，我们老年人的生活丰富了，心情也开朗了。
2、聊天站
今年聊天站主题是保健知识，聊天站安排好了全年聊天的内容和主讲人。每次聊天的内容印发到每个聊天人的手中，也同时刊登到每期的《水乡老人》简报上。让社区内的老年人懂得更多的保健知识，更重要的是提高老年人的保健认识，真正做好保健工作。
3、社区学校
充分利用“社科知识进社区”、“健康知识进社区”、“文博知识进社区”优势资源，加强社区学校建设。今年上半年，社区共开展各类讲座6次，丰富了居民的知识，受到了居民的欢迎。
4、运动会
4月25日，水乡社区“婚育新风杯”独生子女家庭趣味运动会在水乡花园广场如期举行，来自社区的10多个家庭参加了“三人四足跑”、“乘船过河”、“抬轿子”等四个项目。运动会后不少居民说：这样有趣的运动会要多举办，既宣传了计划生育政策，又活跃了居民们的文体生活，真正体现了优生优育，家庭幸福，健康快乐，友好和谐。
科技成果培育工作计划篇二
【篇一】 深入贯彻落实科学发展观，以xx大精神，把妇女群众的思想统一到党的xx大精神上来，进一步理清工作思路，围绕社会主义经济建设，进一步明确妇女儿童事业的发展方向和妇联工作重点，带领广大妇女积极提高发展经济的能力。
充分发挥妇女在新农村建设中的积极作用。认真开展双学双比活动加大新农村建设,重点加强妇女教育培训工作，开展对妇女实用技术培训。全面提高妇女素质，不断激发她们参与推动经济发展的创造活力。
2.努力促进妇女创业成才。深入推进妇女巾帼建功活动，与劳动保障所配合为妇女富余劳动力提供就业创业服务.发展帮助困难妇女儿童的公益事业，引导妇女自谋职业、自主创业、灵活就业，为实现经济社会又好又快发展作出贡献。
3.维护群众合法权益。进一步完善科学有效的妇女儿童权益保障机制，扎实开展xx普法宣传，教育引导妇女增强公民意识、强化公民责任，提高妇女依法行使知情权、表达权、监督权的能力，推进男女平等基本国策和妇女的合法权益在各个领域中真正得到落实。
4、继续加强群众来信来访和反家庭暴力工作，切实维护妇女儿童的合法权益。配合有关部门开展扫黄打非、禁毒、防邪工作，加强社会治安综合治理，维护社会稳定。
5、加强未成年人工作。深入开展家庭道德教育宣传实践活动，着力实施家庭教育与性别平等，推广科学家庭教育指导，建设高素质的家庭教育队伍。
6、开展妇女健康关爱行动。一是贫困母亲免费体检。二是抓好艾滋病综合防治对妇女面对面宣传教育活动。三是是抓好爱心公益行动。
充分发挥妇女的优势和作用，共同做好新形势下的妇女儿童工作。进一步提高妇联工作实效性，增强妇联社会凝聚力。
【篇二】
一、加强政治理论和业务知识学习，努力提高妇联干部的综合素质
通过组织妇干和妇女群众进行集中学习、座谈讨论、周五政治学习、召开妇联主席例会等形式，系统学习*理论和三个代表重要思想，各级妇干和广大妇女群众要把深入学习贯彻党的十六届五中全会、省委九届八次全会、市委七届十五次全会、区委六届四次全会及省妇女第九次代表大会、市妇女十一次代表大会精神作为当前和今后一段时期的重要政治任务，认真学习领会会议精神，要按照十一五时期经济社会发展的主要目标、指导方针和总体部署，认真抓好妇女工作。学习中要坚持理论联系实际，把学习理论与推动工作结合起来，努力提高各级妇干的政治理论水平和业务能力，推动各项工作顺利开展。
1、加强宣传，采取各种形式，在广大农村妇女中大力宣传社会主义新农村建设，激发广大妇女参与新农村建设的积极性、创造性。要把生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村要求，以及我辖区对建设新农村的方针政策、措施和各地建设社会主义新农村所取得的新经验及时宣传到广大妇女当中去，引领广大妇女积极参与社会主义新农村建设。
3、在辖区继续开展以家家学、家家做、家家乐、家家议、家家评为主要内容的美德在农家活动。通过丰富活动内容，充分发挥活动的示范带动作用，进一步提高广大农村家庭成员的思想道德素质和科学文化水平，使健康、文明、科学的生活方式深入人心，使广大农民参与农村经济建设和精神文明建设的积极性、创造性，进一步增强，进一步推动农村经济建设和精神文明建设协调发展。
二、全面落实科学发展观，继续深化仁家帮扶、巾帼建功、五好文明家庭创建和国策宣传活动。
1、深化仁爱帮扶行动。在继续做好仁爱救助活动的基础上，利用百城联动一日捐资金，以及实施仁爱帮扶结对子等活动，动员社会各界帮助特困家庭失辍学儿童完成学业。
2、深化巾帼建功活动。加大促进妇女创业再就业工作力度，认真开展技能培训、就业指导、岗位安置工作，为下岗失业妇女就业提供服务。深化各系统、行业的巾帼建功活动，拓展巾帼文明示范岗创建领域。要大力塑造、宣传、学习各行各业涌现出来的巾帼建功先进典型，引导辖区妇女为我辖区三个文明建设再立新功。
3、深化五好文明家庭创建活动。要充分发挥妇联组织在家庭领域中的工作优势，以推动家庭成员之间、家庭与社会之间、家庭与自然之间相互和谐为目标，大力建设和谐家庭。要结合实际、因地制宜、突出重点、分类推进，不断创建独具特色的家庭工作品牌。要探索建立家庭助廉教育工作的长效机制，大力开展廉洁家庭、无毒家庭、学习型家庭、绿色环保家庭、节约型家庭的评选表彰活动，引导广大妇女和家庭以德治家、文明立家、节约持家、和谐兴家。
4、深化国策宣传行动。充分利用宣传、贯彻、落实纪念联合国第四次妇女代表大会十周年会议精神(北京10会议)和五五普法开局之年的重要契机，通过各种形式进一步宣传男女平等基本国策。要开展好新修订的《妇女权益保障法》的学习、宣传工作，推动全社会形式尊重妇女、保护妇女的良好风尚。配合妇儿工委做好两规中期监测评估工作，做好迎接全国、省、市、区妇儿工委实施两规中期达标检查准备工作。
三、构建社会化*机制，切实维护妇女儿童合法权益
1、争取辖区单位密切配合，健全完善维护妇女儿童合法权益联席会议制度，继续做好绿色通道和法律援助妇女工作站工作，认真接待和处理妇女群众来信来访，接待率达100%，处理率达98%，为维护社会稳定，构建社会主义和谐社会作出积极努力。
科技成果培育工作计划篇三
经过推荐和选拔测试，我有幸参加了由区委组织部和团区委共同主办的区第一届青年人才培训班，这不仅是组织对我的工作的认可，更是对我的信任。通过两个半星期的学习实践，我深刻认识到自己在理论修养上、在工作中还有很多需要进步的地方，还要继续加强各方面的学习，不辜负组织对我的栽培。现在，我将自己在培训班的学习收获和心得体会作如下总结。
一、学习收获
1 、强理论、重提高
党校是学习马列主义、^v^思想、^v^理论、“三个代表”、科学发展观等重要思想的主阵地，也是党性锻炼的熔炉。区委党校在课程设置上充分考虑到学员的需要，学习培训内容涉及政治理论、综合行政能力、市情区情教育、和党性教育等方面，让我们学到了最新的理论知识和科学成果，对我国当前的政治、经济、文化、法律等各方面有了宏观的认识，同时，对我们生活的地区的各项社会事务也有了更深刻的了解。
通过学习，我进一步认识到理论知识的重要性。在开班仪式上，各位领导都着重强调了提高思想政治素质的重要性。当今社会是一个知识爆炸的时代，不论是国家还是个人，要在这个世界中实现可持续的发展，不仅要具备领先的知识技能，更重要的是秉持一份坚定的信仰。针对青年同志普遍理论水平不高的特点，党校和团委的的老师们专门聘请中国人民大学、市委党校的知名教授为我们讲解了政治理论知识。像杨德山教授，结合自己的学习经历和人生思考，给我们这些年轻人重新打开了《^v^宣言》的学习之窗，让我们从一个全新的角度解读了这部看上去很神秘的大理论之作;讲^v^思想的宋林太教授在教学中采取了互动教学的方式，在课堂上组织我们积极开展讨论，让我们谈自己的认识和看法，极大地调动了积极性，增强了学习效果;辛逸教授则是列举大量实例，通过讲故事的形式，为我们深入剖析了^v^理论的产生背景和对中国产生的巨大影响。还有元跃旗教授和赵丰教授，深入浅出地给我们谈了七一讲话、社会管理、和谐社会等问题。
我把这次学习培训当做一个提高自己的机会，课堂上认真听课、记笔记、踊跃发言，课下和同学们积极探讨，业余时间静下心来专心研读学习材料和参考书籍，在学习中思考，在思考中学习，充分利用党校这个阵地学习理论，提高自己的思想认识，积极改造自己的世界观、人生观和价值观，使自己的政治理论修养有了较大的提高，理想信念更加坚定，党性得到了锻炼、道德情操得到了提升。
2 、讲方法、显实效
理论知识固然重要，但是具体实践同样不可小觑。在生动有趣的理论课程后，党校和团委的老师们给我们安排了更具有针对性的方法指导课程。
作为一名大学生村官，经过了两年的农村工作后，我愈发地认识到理论只有结合实践，才能做出真正的实绩，才能得到农民朋友的认可。相对大理论家来说，农民更需要的是真正能帮助他们、真正能给他们解决实际问题的实践派。对于我来说，虽然拥有一定的理论储备，但是在处理问题时，往往受锢于经验不足，缺乏面对复杂问题的正确心态和积极有效的解决方法。对自己的这些不足也时常会苦于不知如何解决，这次培训课正好给我提供了巨大的帮助，不仅是授我以鱼，更重要的是授我以渔。培训班的很多课程都充分考虑到实际情况，像开设的危机公关及应急处理，通过模拟教学的方式把我们带进了一个突发现场，激发了我们的想象，锻炼了我们临危不乱的素质，还有中国依法治国发展进程、公文写作等课，都从具体问题进行深入探讨，通过各位领导、教授的亲历经验，为我们年轻人提供了宝贵的经验财富。在这里，我重点谈谈体会最深的两门课。
区信访办梁主任的课已经听过三遍了，但每次听都有新的体会，尤其是这次梁主任提到的信访三字经和每个信访办的工作人员都面带笑容两件事，其实不只是信访工作要坚守这些原则，我们日常生活工作中的为人处世也都要遵循。在听课的过程中，我一边听讲一边回想自己接触过的上访案例，回顾自己在处理过程中的做法，通过这种对比找不足，进一步完善自己的工作方法和态度，力争真正做到换位思考，为老百姓做事。区农委的魏书记重点介绍了我区产林权改革的情况及农村工作的政策和方法。由于身在农村，对魏书记提到的工作和面临的情况都有切身的体会。对农民来说，最重要的就是土地，拥有土地就拥有生活的来源，失去土地就等于切断了他们的命脉。但是大拆迁大发展的势头不可挡，势必会有一部分农民面临失地的状况，也势必会有大量的财富突然出现在农民面前。如何既保证失地农民的利益，又确保利益合理分配，在不断总结前面工作的基础上，产林权改革成为当前工作的一大重点。
农村工作没有一个具体的套路，但核心的一点却是要尊重群众，维护农民的利益。这是我此次培训的最大收获。虽然自己工作的时间很短，但是我相信，在农村这片大舞台上经过一番历练，我会收获更多的春华秋实。
3 、多形式、话友谊
这次培训班的青年学员们大都学历层次高，学习能力强，上进心强，是各单位的骨干，希望多学习多交流。党校和团委的老师们根据我们的特点，努力丰富教学形式，除了课堂讲授，还安排了拓展训练、观看环保纪录片《海洋》，到首都博物馆观看各主题展，参观昌平区东扩办、了解我区未来的发展规划，赴西柏坡、狼牙山、白洋淀接受传统革命教育，以及内容丰富的班级活动。
多样化的教学，增强了我们的主体意识、自主学习研究的意识、共享经验的意识，帮助学员提高学习能力、应用能力，把学习的收获转化为谋划工作、推进工作的能力。每一次的集体活动都进一步增强了我们的团队意识，也增进了我们的友谊。这次培训班的学员展示，我们就根据观看的《海洋》，集体制作了一个环保宣传的小片子，得到了大家的共同认可。
在半个多月的学习中，班里各位同学时刻都在感动着我。大家工作经历丰富，相同的年龄，却有着不同的学识，不同的经历，不同的思想甚至是不同的兴趣爱好，无论是课下的你争我辩，还是活动中的你帮我助，每个人都用自己的人格魅力感染了我，让我学到了很多书本上没有的东西。我也相信，大家都会珍藏这份情谊，在今后的工作生活中互相激励，共同取得更大的进步。
科技成果培育工作计划篇四
当一个品牌在消费者心目中一旦形成一种区隔鲜明的形象,就会因为“马太效应”而使品牌资产成几何级数倍增,聚集到更多的与该形象相关的资源和机会,品牌的理性延伸也就顺理成章,而且在新品推广上可以节约相当的成本和精力.但这种鲜明的品牌文化内涵需要与时俱进,需要开发符合时代个性的产品,才能使品牌常胜不衰,立于不败之地。
所以说，选择品牌是我们必须其他工作的前提条件，也是我们今后相当长一段时间的工作方向。
做为商业单位的最基层营销部，品牌培育由我们具体执行，我们是直接面向本地市场。而我们要看到，一个地域和一个地域的消费结构不同，吸食习惯不同，消费观念也不尽相同，在我们任何一个品牌培育策划案执行之前，首先我们就是要的就是了解市场，这项工作的目的是什么？是为了选择品牌，选择一个适合我们本地的品牌，也要保证我们选择的品牌符合国家品牌发展的方向。
科技成果培育工作计划篇五
青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将箬横派出所建设成为一流的服务窗口，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我所成为全市公安系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为公安，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我所每一项工作之中。今年，我们要努力争创成为市级青年文明号。
1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强公安业务知识和执法理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体民警、“辅助”警力的整体素质。鼓励青年积极进步，今年争取再发展几名^v^员。
2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加法律知识、计算机等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。
3、加强单位文化建设。组织全所人员，开展并参加丰富多彩的文体活动，
如参观革命圣地、篮球赛、棋类比赛、岗位练兵、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。今年，我们在清明节前后组织全体人员到坞根烈士陵墓缅怀先烈革命事迹，组织参加“爱心助学”、义务植树等公益活动。
1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务台，开展上门办证服务，设置意见簿、意见箱，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。
2、提高服务质量。严格践行公安窗口服务承诺，从小事做起，深入开展“五个一”(接好每一个电话、盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办事群众、保持好每一处工作环境)活动，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。
1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。
2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。
3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
4、不断改善工作服务环境。一是按照“创卫”的标准，努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境;二是结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展，不断改进工作作风，努力规范服务行为。同时，努力完善硬件服务设施，提高办公自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
科技成果培育工作计划篇六
从事知识产权代理、法律服务、评估业务、信息分析以及知识产权保险的企事业单位、服务机构和行业协会。
2.申报条件
具有独立法人资格，有完成项目实施的工作基础和条件，无不良信用纪录，有健全的知识产权管理制度和财务管理制度。
3.项目任务
须完成下列任务之一：
（1）为权利人提供知识产权质押融资服务。项目期间，召开知识产权质押融资推介培训活动2场以上，为高新技术企业及中小微企业与金融机构融资活动提供知识产权政策解读、融资咨询等服务活动。促进质押融资额10亿元以上。
（2）推动知识产权保险。为广州地区提供知识产权保险服务，开展2次以上知识产权保险相关宣传推广活动，建立健全知识产权保险多方合作机制。完成专利权质押融资保证险放款额达到1亿元以上或其他知识产权类保险保额达到1亿元以上。
4.项目补助形式、数量及经费安排
科技成果培育工作计划篇七
一、吧台岗客服员岗位职责及岗位操作细则
1、吧台岗客服员岗位职责
1)做好班前准备工作,确保接待区域细节整理，清洁卫生，设施设备，硬质铺装，绿植符合环境接待标准，接待物料准备充足并摆放有序整齐。
2)仪容仪表，言行举止严格按照《员工行为规范》执行。
3)关注客户动向，及时为来访客户奉上茶水饮料并添加，了解客户基础信息（姓氏，身高，体型，明显特征，爱好，喜好的饮品和常坐的位置等），熟记二次及以上到访客户信息，并在接待中进行尊称传递。4)服务标准和接待流程严格按照可视标准执行。
5)做好接待区域巡视检查工作，确保接待区域细节整理，清洁卫生，设施设备，硬质铺装，绿植符合环境接待标准。6)认真做好班后部门内部及部门与部门之间交接工作。附《值班记录表》、《内部值班记录表》。
2、吧台岗客服员岗位操作细则
班前准备工作
1)着装干净无皱褶。女员工上班需化淡妆、不能留指甲及涂带颜色的指甲油、头发按照公司标准盘起；男士不能有胡须、头发不宜过耳。2)坐姿、站姿、走姿严格按照可视标准执行，注意个人严谨性。
域，并且摆放在正中，水槽里的水满时应及时清理。7)确保接待区域沙发、桌椅摆放整齐，桌上物品摆放统一并且摆放在一条线上，鲜花无枯叶枯枝，花瓶干净无杂物。8)确保壁画端正，无歪斜。
9)窗户窗帘褶皱及小裙高度应保持一致，百叶窗叶片朝向统一
1 1)有客户到访时吧台客服员立即迎上两步，鞠躬30度微笑问好，并保持站立式微笑服务、随时关注客户的动向。2)没有客户时，吧台客服员按照标准坐姿就坐，就坐时双眼应目视前方，随时观察周边的动向。3)接到前厅岗有客户到访信息时，吧台客服员应在规定时间内为客户奉上热毛巾及所点的饮品。4)接到前厅岗客户饮品需续杯信息时，吧台客服员应在规定时间内为客户续杯；接到前厅岗更换烟缸信息时，吧台客服员应在规定时间内为客户更换烟缸。5)吧台客服员应随时关注洽谈区客户的动向，及时提供服务。
6)根据前厅客服员及停车场管理员提供的信息记录客户的基本情况：客户姓氏，身高，体型，明显特征，电话号码，车牌号码，所点饮品，坐的位置等。7)吧台为固定岗，吧台客服员当班期间不能离开工作岗位，如有特殊情况需要离开岗位，需请示现场负责人及以上并通知巡视岗客服员替岗。8)吧台客服员应随身携带对讲机，随时检查对讲机通信是否畅通，频道是否无误，音量是否适中。9)做好接待区域巡视检查工作，确保接待区域细节整理，清洁卫生，设施设备，硬质铺装，绿植符合接待标准。10)非吧台岗位工作人员不能在吧台停留及动用吧台饮品，如有发现吧台客服员应立即让其离开及阻止。
二、前厅岗位职责及岗位操作细则
1、前厅岗客服员岗位职责
1）做好班前准备工作, 整齐有序摆放好工作所需物品，确保接待区域细节整理，清洁卫生，设施设备，硬质铺装，绿植符合环境接待标准。2）仪容仪表，言行举止严格按照《员工行为规范》执行。3）为来访客户提供引导服务和帮助。
4）关注客户动向，及时通知吧台岗客服员为客户提供及时贴心服务。5）服务标准和接待流程严格按照可视标准执行。
6）随时关注接待区域的细节整理、清洁卫生情况，及时通知咖啡厅岗客服员恢复环境接待标准。换岗时，应及时交接在岗期间客户情况及注意事项。
2、前厅岗客服员岗位操作细则
班前准备工作
1）着装干净无皱褶。女员工上班需化淡妆、不能留指甲及涂带颜色的指甲油、头发按照公司标准盘起；男士不能有胡须、头发不宜过耳。2）坐姿、站姿、走姿严格按照可视标准执行，注意个人严谨性。3）确保洽谈区桌椅摆放整齐，桌上物品摆放统一并且摆放在一条线上，鲜花无枯叶枯枝，花瓶干净无杂物。4）确保陈列雕塑小品，装饰物品、资质证书，壁画摆放整齐有序，无歪斜。
2 5）确保复印机区域整理有序，及时清理废弃纸质文档，规整复印机机柜里存放的a3a4b5纸。6）根据天气情况适当开启灯饰； 7）窗户窗帘褶皱及小裙高度应保持一致。
1）早上08:28必须到岗，执行站立式微笑服务。
2）在岗期间需以标准站姿站立于销售接待台前方，随时关注来访客户，严禁与其他工作人员嬉笑聊天（如销售人员、门童等），注意个人行为规范，严禁小动作（如挠耳朵、抓头发、东张西望等）。3）有客户到访时应立即至少迎上两步，鞠躬30度问好，询问客户的需求，引导客户，按照客户需求提供所需服务。4）客户落座时，为客户拉椅。
5）客户落座后，立即上前询问客户所需饮品,并通知前厅岗客服员准备热毛巾、饮品并在规定时间内奉上。6）获取客户基本信息及告知吧台岗客服员做好贵宾信息登记，并及时对客户所在区域工作人员进行尊称传递。7）站岗期间应随时关注来访客户情况及落座客户动向，及时通知吧台岗客服员添加饮品、更换烟缸及午时提供小点等贴心服务。8）站岗期间应随时关注接待区域细节整理，清洁卫生，设施设备，硬质铺装，绿植符合环境接待标准。9）客户离开后立即至少迎上两步，鞠躬30度，微笑致欢送词，随后及时通知咖啡厅岗客服员（或通知巡逻岗客服员）对桌面水杯及沙发桌椅进行整理（或通知巡逻岗客服员）。10）客户需要乘坐观光车时，应立即联系观光车驾驶员到达观光车等候区处并引导客户到观光车等候区与观光车驾驶员形成双迎双送，并告知观光车驾驶员客户姓氏，以便观光车驾驶员可以直接称呼客户姓氏。11）严禁脱岗及串岗，如有特殊情况，须请示现场负责人，找人替岗后方可离开。12）换岗时，应及时交接在岗期间客户情况及注意事项。
三、会议接待客服员岗位职责及岗位操作细则
1、会议接待客服员岗位职责 1)做好会议前的准备工作。2)做好会议中的接待工作。3)做好会议后的整理工作。
2、会议接待客服员岗位操作细则
会议前的准备工作
3 足够开会人员使用，把桌椅调整到一条线上，并检查手柄是否干净（如需处理，立即找保洁员进行清理）。2)提前半小时做好会议前的准备工作。
1)与会人员到会议室后，奉上茶水，上茶水时先检查杯子是否干净，杯身的水迹擦拭干净。2)奉茶递水顺序：女士优先、先宾后主、先老后幼、先职位高者后职位低者。3)热饮温度控制在70℃，不宜过烫也不宜过冷，冷饮根据客户喜好添加冰块，并及时将客户喜好告知交接人和现场负责人。4)接待过程中，原则上第一次加水的时间为上完所有茶水后2分钟，第二次为3分钟，接下来根据现场饮品的饮用情况进行服务，茶水不足三分之一时进行添加，饮品添加至七分满即可，5)原则上烟缸内有一个烟头须更换。
1)会议结束后，首先关掉空调、电脑、投影仪，并拉开窗帘、打开窗户通风透气。2)规整椅子，对会议室进行全面检查，检查客户有无遗留物品，如果有及时交至现场负责人处。3)收拾桌面上所有的杯子，并收拣至咖啡厅操作间清洗，切断会议室所有电源，把会议室恢复到会前接待环境。4)再次检查会议室、办公区操作台接待用品有无遗漏。
四、营销中心巡检岗客服员岗位职责及岗位操作细则
1、营销中心巡检岗客服员岗位职责
4 1)确保营销大厅及周边细节整理，清洁卫生，设施设备，硬质铺装，绿植符合环境接待标准，并详细记录在《日常巡视记录表》上。2)监督营销中心所有客服员仪容仪表，言行举止符合《员工行为规范》。3)其他岗位客服员如遇特殊情况需要离开工作岗位，巡视岗客服员应替岗。
2、营销中心巡检岗客服员岗位操作细则
1)桌子与沙发之间的距离应保持相对相等（以地面木地板线，地板砖线为标准），沙发与桌子之间距离以坐下后桌子不碰到膝盖距离为最佳，凳子与凳子之间的距离应在同一水平线上保持相对一致。2)沙发靠垫按统一标准摆放整齐，将沙发整理平整，靠垫在整理后统一按照一定顺序摆放，且靠垫有拉链的部位不能显露在外，应朝后摆放。3)桌上物品，诸如花瓶，烟灰缸，计价单应按统一顺序、同一方向摆放，并且摆放在一条水平线上，桌幔放在桌子的中间，桌布垂掉部分需保持相对一致，鲜花无枯叶枯枝，花瓶干净无杂物。4)墙面悬挂的壁灯，相框，资质证书等端正无歪斜。5)陈列雕塑小品，装饰物品、资质证书，壁画摆放整齐有序。
6)桌椅板凳有序摆放，排列在一条水平线上，凳子与凳子之间的距离应保持相对一致。7)保持饮水机清洁，要将饮水机上桶装水的商标摆放在正中（“全兴”字样），水槽里的水满时要及时清理。8)窗户窗帘褶皱及小裙高度应保持一致。
9)确保复印机区域整理有序，及时清理废弃纸质文档，规整复印机机柜里存放的a3a4b5纸。10)检查保洁工作，包括日常卫生检查，卫生间物品纸巾、洗手液、擦手纸、女性用品、香水、针线包等物资是否达到当日所用标准。11)看房通道路面是否干净，无泥土、无落叶、设施设备是否完好、绿化展示是否达到展示效果、施工单位是否按要求施工、硬质铺装是否完好。12)电视、背景音乐是否按要求播放，空调、灯饰是否按要求开启。
13)检查营销中心及周边环境清洁卫生、硬质铺装、设施设备、绿植是否达到环境接待标准。14)如发现其她客服员工作中有不雅行为及高声喧哗，应立即提醒并纠正，做到相互监督。15)其他岗位客服员如遇特殊情况需要离开工作岗位，巡视岗客服员应替岗，直到该客服员回岗，方可离开。
科技成果培育工作计划篇八
本项目中，服务机构可以根据其服务能力、服务园区数量、完成任务预期等提出多项立项申请，同一服务机构立项数不超过3项，其多项立项申请在发展资金项目数限制中视为1项项目。
5.申报材料
本项目申报材料除有特别要求外，统一提供原件的彩色pdf格式扫描件。
（1）广州市知识产权项目申报书（盖章）。
（2）开展本项目的工作方案和实施计划。
（3）园区入驻企业清单，园区有效发明专利总量数。
（4）服务机构申报的需提供与园区签订的合同或协议。
（5）银行开户材料。
（6）服务机构多项立项申请的，提供完成任务佐证材料。
（7）上一年推动质押融资工作任务完成情况。