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督导专题报告 教育督导检查工作报告

时间:2023-08-01 04:03:33 作者:WJ王杰

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

督导专题报告 教育督导检查工作报告篇一

美丽的山东烟台,难忘的8月,我们一行四人受学院委派,参加了由中国职业技术教育学会组织的“全国职业教育教学督导人员专业化发展及能力建设高级研修班”第二期的培训班。作为一名职业院校教学督导,有幸参加了这次教育督导培训班。4天的培训,组织周密,安排紧凑,内容丰富。本次培训由华东师范大学教育学部博士童康副教授、青岛市工贸职业学校教学副校长全国优秀教师高级讲师于万成主讲。通过这次培训不仅开拓了我的视野,而且启迪了我的思维,让我真正领悟到了作为一名职业院校教学督导应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力。

自从参与我院院内教学督导工作以来,我一直存在不少困惑,通过参加此次培训,让我找到了答案,使我茅塞顿开,豁然开朗。通过聆听这些专家们的讲座和经验介绍,让我对督导这一工作有了新的认识,,深刻地领悟到作为一名督导所应具备的理念及基本的素质、使命和能力;从而深深感受到了自身工作的光荣和所肩负的责任,以及自身所面临的危机。

在培训班期间,我认真聆听了教学评估和教学督导的理论与务实的基础知识拓展了自己的知识面,开阔了眼界;而且与参加研修的其他职业技术院校的培训人员进行了的广泛交流和深入探讨,汲取了他们在校内教学督导工作的成功经验与失败的教训。

通过培训学习教学督导理论,有以下几点体会:

1、教学评价是学院确定办学方向的必要手段,是改进工作的重要途径教育评价是对学院教学工作和教师课堂教学活动的状态与水平的评价。根据目的和标准,采用科学与合理的态度与方法,对教学工作和教学活动的条件、过程与绩效,进行检查、诊断或鉴定;它具有诊断作用、激励作用、调节作用、教学作用。

2、教学督导是学院教学质量的重要保障

教学督导是指由教学督导组织及其人员依据党和国家的教育方针政策,学校的教学管理制度和教学质量监控措施,对本校内部的教学活动进行检查监督、诊断评价、指导帮助、总结经验的工作;是学校自我监控、自我调节和自我完善过程中的重要环节。教学督导是教学质量的重要保障,是实现学院既定的教学质量规格和要求,完善的教学管理制度和教学质量监控、评价体系的质量保障体系的重要保证。通过建立学籍管理、课程教学管理、教师培训培养制度、专业带头人评选办法、教学常规管理以及专业建设等教学管理制度系统来保证教学的有效实施。

教学督导的意义在于:增强全校依法办学的意识,树立正确的教学思想;可以保证教学的中心地位,调动各方积极性,实现教学目标;健全教学管理运行系统,及时获得反馈信息,加深对教育规律认识,提高教学管理规范化、科学化水平。

教学督导的任务:监督、指导、评价、协调。教学督导的原则:方向性、科学性、民主性、发挥集体作用、合作性、促进性。教学督导的一般程序:计划、实施、结果的解释与利用。

(1)教学输入环节的督导:即对学校在人、财、物等方面的督导。

(2)教学管理督导:即对学校的教学目标管理、指挥管理、运行管理和秩序管理等方面的督导。

(3)教学活动督导:即对教师的备课、上课、作业的布置与批改、课外辅导、检查和考试、教学反思和总结、教学改革与研究、实践性教学等方面的督导。

(4)教学质量督导:即对教师的课堂教学质量和实践教学质量、对学生的学习质量及其他等方面的督导。

(1)教学专项督导:根据学校常规教学工作及教学改革工作情况,对于比较重大或较有普遍意义的间题,可进行有目的、有计划地立专题督导。

(2)教学经常性督导:主要是通过调查研究、深入了解本校教学工作状况,正确评价教学质量效果,及时发现存在问题,积极提出改进建议。可通过随堂听课,到实验室、实习基地观察实验实习组织实施情况,旁听学生毕业答辩,与有关教师、学生交谈,查阅有关资料,观察学生学习、课外活动、勤工助学活动、生活状况等方式,从而细致地掌握教师备课情况,理论、实践教学质量效果,学生学习态度、学习负担、能力形成、思想品德、健康状况等。

(1)建全的教学活动督导制度。对教师的备课、上课、作业的布置与批改、课外辅导、检查和考试、教学反思和总结、教学改革与研究、实践性教学等进行全方位的督导。

(3)完善教学质量督导督导制度与办法,构建科学的教师的课堂教学质量和实践。

督导专题报告 教育督导检查工作报告篇二

为切实做好开学工作,我校特成立工作领导小组及其组成人员如下:

组长:

副组长:

成员:校委会成员及班主任

学校根据教育局开学要求,认真组织召开了学校开学工作会议,组织广大教师学习了教育局党风廉政建设暨新学期工作会议精神,对学校开学工作和本学期各项工作进行了精心安排,使我校开学各项工作能够顺利开展。

(一)学生报到情况

本学期学校共报到学生人,其中七年级报到人,八年级报到人,九年级报到人,为了更好地落实控辍保学工作,开学后,学校立即进行跟踪调查,首先由班主任电话联系,获取学生信息,反馈流失学生情况,流失情况主要有三种:一是外出打工;二是在家务农;三是转学。学校在收集了全部流失学生的信息后,又通过电话再次动员说服家长和学生入学,但收效甚微。学校将组织教师深入学生家中说服动员,进一步采取措施找回流失学生。

(二)课程设置情况

(三)规范校风、教风、学风

学校以科学发展观为指导,以师德师风建设为切入点认真贯彻落实上级有关文件精神,加强校风、教风、学风建设,不断强化办学内涵建设,提炼办学精神,营造积极向上的校园氛围。以校风教风学风建设为抓手,加强校园精神文明建设,巩固文明创建成果,以人为本,和谐发展,科学管理规范治校,全面提升师生文明素养和校园精神文明建设水平,促进学校健康和谐发展。

(四)教辅资料征订及收费情况

按照九年制义务教育免除农村学生课本费、学杂费的有关文件精神,晓街中学免除全部学生课本费、学杂费。对于教辅资料学校不作统一征订,学生自愿向新华书店购买,由新华书店在开学期间到学校出售。据了解,资料费:七年级150元、八年级20xx年级300元;学校另外不收取任何费用。

(五)安全管理工作

学校在开学前,组织教师对校园及周边环境进行了深入细致的安全隐患排查,对破损可桌椅、学生床架、门窗等进行了及时修缮确保学生到来能够安全进入校园。开学后各班组织开展“安全主题班会”。内容包括交通、水、火、电等各个方面,学校与教师、班主任、学生家长签订安全责任状,确保安全工作落到实处。

(六)学业水平检测报名及准备情况

学校教导处认真组织了初中学业水平检测报名,各学科备考复习工作正有条不紊的进行之中,学校已做好了备考的各项工作。

(七)营养改善计划落实情况

营养改善计划工作主要由副校长龚国卫负责,值周领导负责鸡蛋、牛奶的接发放工作。本学期,学生营养午餐补助资金有所变动,学校也作出了相应调整。开学后学校营养改善计划工作开展顺利。学校营养改善计划工各项作制度完善,措施具体,对食堂管理到位,有力的保证了国家营养改善计划的实施。

(八)特色学校建设情况

开学前,学校制定了以“管理育人、环境育人、服务育人”为主题的特色学校建设方案,建立了特色学校建设领导小组,制定了具体实施计划和措施,开学后,工作已逐步开展。

(九)责任督学挂牌情况

责任督学牌以在开学前悬挂于校园醒目位置。

20xx年春季学期已经顺利开学,学校的各项工作已逐渐正常化,我们将认真开展教育教学工作,对存在的问题及时研究解决,为办人民满意的教育而努力。同时也希望上级主管部门为学校提供更多的支持。

督导专题报告 教育督导检查工作报告篇三

为切实加强对安全工作的领导,我校成立了安全工作领导小组。

1.为进一步做好安全教育工作,建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度,对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

2.建立学校安全意外事故处置应急预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。

3.建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制,签订责任书。学校对门卫、各室负责人员、后勤人员、班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订了“安全责任书”,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。将安全保卫工作列入教师期末考核内容中,严格执行责任追究制度。

为经一步全面加强学校安全工作,我校制定了《四坝镇九年制学校安全工作岗位职责》。明确校长对学校的安全工作全面负责,是学校安全工作的第一责任人;分管安全的副校长对学校安全工作负主管责任;其他中层干部,按照工作分工,对所分管的业务范围内的安全工作负领导责任;办公室负责人及班主任对本组室、本班级的安全工作负直接管理责任;任课教师对所任教的课堂内或所组织的教育教学活动中的学生安全工作负直接责任;当天的值周领导负全部责任,值周老师对当天值日内的安全工作负直接责任。

为确保学校教育教学工作安全有序的开展,我校认真开展安全隐患排查整治活动。我校在学期开学初(3月2日)开展了一次校园与周边环境安全隐患排查整治活动,每个月定期开展一次校园及校舍安全隐患排查活动,每周各班级对本班的教室环境进行安全隐患排查,对排查出的安全隐患及时加以整改,。(本学期我校分别于8.25日,9.29日,11.18日开展了校园及校舍安全隐患排查整治活动)

1.学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。

2.每学期的第一周为“安全教育强化周”,各班级认真组织学生学习安全常识、安全管理规章制度、《中小学生安全守则》和《中学生日常行为规范》,班主任上好“安全教育第一课”,使安全教育内化为学生自觉的行动。

3.利用主题班会、团队活动、心法教育课、德育活动、学科渗透,校园广播等途径,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。

4.开展法制安全教育讲座

学校每学期每个月都安排专门的安全知识讲座,对全体师生进行法制、消防、交通、饮食等系列安全教育及心理健康教育。(本学期,我校在9月30日开展了法制、安全知识讲座,10月10日开展了交通安全和消防安全知识讲座,11月13日开展了安全、心理健康教育讲座)。

5.开设法制、安全教育课

安全教育课做到教师、教材、课时三落实。要求每堂课前教师必须认真清点学生人数,对未到课学生进行登记并及时报告,对课堂上出现的异常现象和突发事件进行报告或处理,凡不按规定履行职责的教师都将受到相应的处罚,有效地促进了安全工作在教学活动中的落实。

为了提高师生的安全防范意识和逃生技能,我校每学期每个月开展一次安全演练逃生活动。每个教师和学生必须明确要求与路线,分工负责,责任到人,确保演练取得成效,提高学生的自我救护能力。我校在9月30日、10月10日、11月13日分别开展了防震安全逃生疏散演练、消防安全逃生演练以及灭火演练活动。

1.把好门卫安全第一关,学校加强门卫的管理工作,严格来客登记制度,与各部门联系的外来人员,必须要电话告知,外来人员方可入校。学生在校期间家长无特殊情况不得进入校园,并要求学生在校期间不准离校。

2.加强值周工作,将原先4人值周组增加至6人,由值周领导带队,值日教师每人监管一个区域的学生的纪律、安全,每天坚持24小时值班。

3.每天安排好值勤工作,课间在楼道及校园主要位置都设有教师值班,有领导带班,教师定点定岗。

重视消防工作,教学楼安排好了消防通道,各专用教室和各楼层都配置了灭火器,学校灭火器数量基本达到要求。

1.认真做好教师食堂安全管理工作和学生营养餐安全发放和安全食用工作,确保师生饮食健康。

2.学校对各种常见病及传染病主要以防治为主,开展教育活动,让学生学会防治的方法与措施。

“安全工作重于泰山”,学校安全是一切工作的前提,是学校工作的重中之重,在今后的工作中,我们将警钟长鸣、不骄不躁,克服麻痹大意的思想,进一步细致扎实开展好各项工作,让学生舒心,让家长放心,让社会安心,为我镇的教育事业的健康稳定发展作出新贡献。

督导专题报告 教育督导检查工作报告篇四

服装督导在服装直营零售行业是一个管理多个销售门店的管理岗位的简称,本站小编为大家整理了一些服装督导工作报告,希望对你有用!

一、市场督导部门的工作职能

职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。

二、工作职责:

1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;

3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定;

6、负责所管辖区域客情关系的维护;

9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;

10、负责推广活动方案执行;

11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;

12、完成公司领导交办的其他临时性工作。

说明:专卖店平时考核由专卖店管理员执行,平时工作考核记录于“专卖店管理考核记录薄”中,每次事故均要由当班店长确认签字,保存时间一年。月终考核按平均值计算即可。

一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。

我在工作已经有 年多时间了,应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

我先后在 等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。 的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求 的同志,要对 的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对 现状情况的积累与总结,现在我对 的现状整体情况已经比较熟悉,对 也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对 的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。

半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助领导开展各项工作。

我认真坚持学习制度,积极参加各项学习,以《xx大》的学习为契机,深入领会《xx大》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时,我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。

在的工作上,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。

三、 缺点与不足

1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

2、与同志交流少,关心同志不够。

具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。

3、我在 ,也就是现在的 ,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。

国内服装企业希望把店铺开到尽可能广的区域,全国几百家店、上千家店的服装公司比比皆是,而公司配置的督导一般不会超过10名,甚至有的公司就是光杆司令,面对庞大的市场布局,督导的工作只能用“疲于奔命”来形容。

1.督导工作没有统一的管理规范。

3.督导缺乏发现问题,解决问题的能力。

有些督导非常擅长夸夸其谈,对行业大事小情了解得挺多,感觉挺唬人的,其实让他到店铺里真正操作一下,他就蔫了,因为没有真本事嘛。其实这也不怪他,因为服装公司粗放惯了,当然督导也会用粗放的方式来工作,店铺管理也就只能粗放了。

出现上述问题的原因,一是公司缺乏工作标准、培训不到位、没有建立相应的绩效考核制度;二是督导责任心不强,过分依靠以前的工作经验,没有积极上进的学习精神,没有真正把加盟商和店铺的事情重视起来;三是缺乏工作技能,不知道巡店做什么工作,更不能发现加盟商和店铺的问题,至于解决问题就更谈不上了。

督导,你该怎样做?

在服装公司越来越重视终端的今天,督导如果没有很强的责任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培训店铺营业人员的能力,等待我们的将是被淘汰出局。下面,我们就来探讨一下督导如何巡店,如何诊断店铺的问题。

制定巡店规划

1.实力强大的加盟商:一个加盟商的优劣往往就决定了该品牌在当地市场的业绩。所以,督导在巡店的时候,一定要特别关注实力较强的加盟商,认真听取他们的心声,解决他们的问题,把他们树立成标杆市场,其他加盟商就有了学习和模仿的对象,找到了前进的方向。

5.销售业绩不温不火的店铺:重点了解整体的市场环境,做好营业员的思想工作,通过仔细的调研来发现问题,并通过培训等手段提升加盟商和营业员的工作技能。

巡店前的准备

1.确定巡访店铺的行程安排,填写《巡店计划书》及工作重点;

5.相应工具的准备,如记录店铺形象用的数码相机,各类报表、培训手册等。

巡店时如何诊断市场

市场环境分析包括市场的范围界定、竞争者及消费力的概况等方面,包括:

3.消费者和消费分析:所有公司都会盘点货品,其实顾客更需要盘点,进行顾客的不同类型分析,了解各种顾客的消费偏好和品牌满意度,才能提供有针对性的服务。

巡店时如何诊断店铺

督导需要练就一双火眼金睛,能发现店铺的问题,并提出解决方案,店铺诊断项目主要包括:店长能力、店铺营运能力、销售服务力、展示陈列、dm促销力。

1.店长能力诊断

是否充分理解店铺经营理念及落实的工作方针?

是否具有计划并执行的能力?

对于部属是否具有协调、指导、提升等领导能力?

是否具有顾客资料收集、顾客关系建立、顾客抱怨处理等的顾客管理能力?

是否具有充足的商品知识并能训练部属使具有同等能力?

是否重视商圈的经营、包括消费者、竞争店的情报的调查?

对于公司内部的各项管理规章、作业流程,是否充分了解并能实践?

是否能随着企业的成长不断地进修、自我提升?

2.店铺营运能力诊断

店铺人员是否了解店铺的经营情况?

是否持续追踪销售与库存对应关系,以确保以畅销品为中心的商品结构?

是否制作特卖计划,切实执行并检讨反省以作为改善的依据?

3.店铺服务能力诊断

店员是否衣着整洁、化淡妆?

店员是否心情愉悦、充满自信、动作迅速?

店员是否令人容易接近并产生信赖感?

店员对于收银及包装动作是否熟练?

店员是否能正确的掌握接近顾客的机会?

店员的商品知识是否丰富,并能简明的介绍给顾客?

销售人员的专业知识、流行资讯、市场情报及同业动态、是否能清楚掌握?

店铺色彩搭配与照明是否表现出魅力?

动线设计是否合理,能引导顾客进入并选购商品?

卖场商品的展开是否能表现出主题、并将重点介绍给顾客?

卖场pop的效果是否发挥,有无错误、污损、过期情况?

4.展示陈列的诊断

所选展示陈列的商品是否符合诉求的主题?

关联性商品的选择是否合适?

陈列道具的使用是否与商品形象一致?

商品的特色是否能充分表达

商品价格标示和pop是否齐备?

展示陈列商品的量感是否控制适当?

展示陈列空间的灯光是否控制合适?

展示陈列的商品是否有足够的库存?

照明、音响等设备是否齐备?

促销力量诊断

活动项目(时间、地点、地图、电话等)是否明确表示?

dm是否完全收集店内有特色或价格诉求型的重点商品?

dm所诉求的商品是否都在卖场上具备两感陈列或货量充足?

dm上的照片是否清晰而能表达商品特色?

制作的dm是否赏心悦目,让人有想收藏的欲望?

总之,督导作为市场一线的管理者,既要具有较高的管理能力,又要有高超的市场动作能力,在服装企业发展过程中,需要大量的优秀督导管理人员,在建立规范,高效的督导运作模式的。

督导专题报告 教育督导检查工作报告篇五

1、督导部工作重点不突出,公司项目等级不清晰,督导方向(标准)不明确,根据等级的不同实行不同的督导要求及督导次数。

2、督导部与运营部沟通太少,督导部的工作在于纠错,是辅助营运部工作提升服务质量的部门。

3、督导部做出纠错报告后,营运部(各项目)应对照纠错做出整改报告及处理意见和结果,督导部备案以便在以后的督导工作中进行比对。

1、各项目骨干基本素养普遍不高(有的只会写自己的名字),缺乏服务意识。着重培养有文化基础、服务意识并具有大局观的骨干预备队伍。

2、各项目值班记录不统一且不规范(如:巡逻时间大部分为整点,未按实际时间记录;交接物品只记录齐全,没有物品明细。)

3、班内发生设备故障、事故未记录在执勤本上(甲方记录本有记录,我公司记录本无记录)。

4、班次交接时事件交接无记录,项目负责人的工作笔记也要列入督导检查项目之列,以便我们的负责人养成“好记性不如烂笔头”的工作习惯。

5、各项目无项目年培训计划、工作计划;也无培训记录。

6、个别项目直接对接甲方,利用项目工作时间为甲方做私活,报酬未上报公司,队员只认负责人不认可公司,公司对项目管理失控。

1、督导部对项目的检查只能是表面上督促,不可能做为长效管理的工作来做,希望营运部要求各项目负责人对自己的项目自查或互查列入工作考核范围(也可以起到学习的作用)。

2、各项目需提供在管区平面图(其中标明岗位名称),附岗位名称(编号)及人数;每月的人员排班表,以便督导现场核对岗位及人数。

3、对公司在管项目分出项目等级,以便督导部针对项目等级做出督导工作计划。

4、加强基层骨干培训可以起到以点带面全面提升公司服务质量的作用。

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