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督导报告格式 督导检查工作报告

时间:2023-07-30 14:33:39 作者:储xy

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

督导报告格式 督导检查工作报告篇一

1、师生按时返校情况。各校都能及时召开班子会议、班主任会议、全体教职工会议,安排部署各项开学工作。20xx年2月12日,各校全体教职工都能按照教育局要求,正式到校上岗开展形式多样的集中备课,签到考勤规范。学生都能于2月20日及时返校,按时上课,开学规范有序。

2、收费公示情况。学校严格执行上级有关文件规定,认真做好春季开学收费工作,设立收费公示牌,按标准收费,有专人负责本校收费公示栏的制作和维护,并接受社会监督。

3、规范办学行为方面。各学校严格按照国家教育规定,实行就近入学,按时开学,依规收费,杜绝乱办学、乱办班现象;按照一教一辅,学生自愿订评议教辅,不存在乱订教辅现象。建立有完善的留守儿童档案。

4、后勤保障情况。学校网络、多媒体设备、智慧学校设备及相关应用系统、在线课堂设备、教学终端等各种教学设施设备及生活设施设备经过检修维护,饮食、住宿、水电暖等各项后勤保障工作到位,教材按时到校,教材和教辅材料符合国家相关规定,没有非评议教材进校园。

5、学校各功能室维护使用情况。各功能室整洁有序、窗明几净,无卫生死角,建立健全功能室管理使用制度,有完整的功能室使用记录,有完整的功能室使用课程表。

6、文明创建工作情况。各学校文明创建工作都能有序开展,图片、资料整理规范完整。围绕文明创建工作开展了一系列活动:围绕校风、教风、学风建设开展主题教育活动。利用重大节庆日,设计、开展丰富多彩的活动;注重教育教学活动和团队活动的有机结合,充分调动学生的积极性、主动性和创造性;重视校园绿化、净化、美化和人文环境建设情况,努力创设良好的育人氛围和环境,围绕文明校园的“六好”制定出具体实施方案,开展系列活动,围绕“我的中国梦、扣好人生第一粒扣子、美德少年评选”广泛开展教育活动等。

7、校舍隐患排查情况。各校建立有校舍安全年检制度,经常性开展校舍安全隐患排查,各级各类学校d级危房基本全部拆除。

8、学校安全工作情况。各校都能利用开学第一课、开学典礼等对学生集中安全教育,内容包括交通安全、消防安全、食品安全、防毒品侵害、防传销、防电信金融诈骗等,开展学生心理、行为咨询和矫治教育,加强食品安全和卫生防疫工作,不断完善学校食品安全管理制度和食堂就餐环境。

9、校园欺凌工作治理情况。各校都有实施方案和应急预案,都能开展以校园欺凌治理为主题的专题教育,建立了学生欺凌防治工作长效机制,每月都上报具体情况。

1、部分学校仍存在卫生死角。虽然大部分学校都能及时组织师生大扫除但有些学校仍存在卫生死角等,学校美化亮化需进一步加强。

2、学校基础设施建设有待完善。阜阳二中综合楼至今未能投入使用。阜阳七中没有学生运动场地,泉北中心校、中市中心校受校舍场地限制功能室少,各项社团活动不能合理有效开展。北京路一小的操场需要整修,民族幼儿园的门头需要整修。泉北小学是借校址办校,无活动场地,无功能室,无法开展各种活动及校兴趣小组活动。

3、教师缺编情况严重。全区各级各类学校存在教师缺编情况,不能按国家要求配足配齐教师,如二实小缺教师50名,海亮上府分园、金色港湾幼儿园共缺教师14名,范庄小学6个班只有9名教师,姜堂中心校、苏集等各中心校也存在不同程度上的教师缺编或结构性缺编问题。

4、大班额情况依然存在。大班额集中分布在城区及镇上中心学校,短期内未有明显改善,教育资源均衡有待进一步加强。

5、学校安全保障有待进一步加强。有些学校存在安全隐患,如九中存在危化品、区直幼儿园校园上空有高压电线等。

6、收费不够规范。部分学校在财务管理方面存在不足,如苏屯中学教辅材料收费台账混乱。苏屯中学收费公示张贴不够规范。苏屯小学宣传栏内容、标识牌破损严重,未能及时更换。二实小的收费公示栏没有在显著位置,北京路一小、三里小学、二实小教辅材料公布不具体。北京路一小公示中作业本费小学10元,应不包含1、2年级等。

7、学校设施设备需及时配置和更新。如阜阳七中没有实验仪器设备,部分学校多媒体、实验仪器设备陈旧,图书短缺等。

8、部分学校周边存在违规补课和小饭桌行为。

1、对于个别学校存在卫生、安全问题,学校应及时组织相关人员清理卫生死角、排除安全隐患,确保学校干净、安全、舒适,为学生提供良好的学习环境。

2、针对学校收费公示不够规范问题,建议学校应严格按照文件要求执行,加大文件学习力度,按要求在醒目位置张贴收费标准,及时更新宣传收费栏内容,有专人维护,接受社会监督。

3、针对教育发展不均衡、“择校热”等问题,建议通过裁撤并学校进一步整合资源,加大对农村学校的投入力度,以集团化办学等模式不断缩小校际差距、均衡教育资源等。

4、针对“大班额”、基础设施需要完善等问题,建议不断加大资金、用地上的投入,根据实际需要新建、改扩建学校,以提供足够的学位满足入学需求。同时应不断加快在建项目实施进度,完善已有学校基础设施建设,应充分发挥学校少年宫、功能室作用,避免造成已有资源浪费。

5、针对教师缺编问题,建议加大教师招聘力度,不断根据需要通过统招、选调、回籍等方式补充教师数量,同时建议学校应积极创造条件留住教师,给予教师更多物质上的保障和精神上的关怀。

6、对于部分学校周边存在违规补课和小饭桌行为。建议相关部门严查严管,严禁教师私自补课,乱办小饭桌,切实保证学生安全,减轻学生过重的课业负担。

7、对于部分学校电脑、电路、监控、网络设备陈旧老化或损毁问题。建议学校和相关部门及时更新设备,添置器材,确保教学和管理正常运行。

督导报告格式 督导检查工作报告篇二

职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。

二、工作职责:

1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;

3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定;

6、负责所管辖区域客情关系的维护;

9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;

10、负责推广活动方案执行;

11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;

12、完成公司领导交办的其他临时性工作。

说明:专卖店平时考核由专卖店管理员执行,平时工作考核记录于“专卖店管理考核记录薄”中,每次事故均要由当班店长确认签字,保存时间一年。月终考核按平均值计算即可。

督导报告格式 督导检查工作报告篇三

1、教师到校情况

学校班子成员于20xx年2月26日10:00点前到职,召开班子会议,研究开学工作。教师于20xx年2月26日(星期五)下午6:00点前全部到职,晚7:00召开全体教职工会议,安排开学及相关工作。本期教职工总数为79人,按时到职65人,请假4人。其余全部按时到校。开学上班。秩序良好,确保了学校教育教学工作的顺利开展。

2、做好报到注册。

学校组织人员及时打扫餐厅卫生,按需购置物品及时供餐,学校按要求按程序及时供餐;安排好师生食宿;按规定于2月27日上午组织学生报到注册,学生转学、休学要严格按照《灵台县义务教育阶段学籍管理办法》执行,不以考试成绩高低为由拒绝确需转学的学生就读。服务热情周到,工作效率高,家长满意度高。当天及时发放课本、作业本,做好了开课前的一切准备工作。 2月28日正式开课,教学秩序井然。至2月28日上午,本期共报到注册学生1361名学生(其中女生612名)上学期年报学生数为1351人,本期转入学生16人,转出学生6人,无流失学生。

3、彻底整理校容校貌。

学校及时组织师生打扫室内外及环境卫生,确保校园美化、净化。特别对厕所卫生,花园花坛卫生,楼梯楼道卫生进行了彻底清理。对校门外、大路边的垃圾进行了彻底清理,校园周边环境整洁。学校新喷绘核心价值观宣传版面20多个,对破损的标志牌、展版等进行了更新,做到了醒目、清晰,突出学校特色、社会主义核心价值观教育和学生的习惯养成教育。

1.开展安全隐患排查。

2月26日,学校组织全体班子成员、值班教师对楼教学楼、公寓楼的供暖、消防、交通、饮食卫生、宿舍、实验室、校园周边和水、电、气、等教学和生活设施进行了全面排查,对安全隐患整改实行台帐消号,要明确责任主体和消除时限,特别对因冬冻春消造成的围墙根基进行了重点检查,消除了安全隐患,确保设施设备安全。经过全面细致的检查,学校操场沥青跑道有裂缝,部分油面有翻砂现象,学校联系工队进行二次铺油,在3月28日前完成铺油任务。

2.加强师生安全教育。

学校把开学第一周确定为“安全教育周”,制订了学校安全教育平台授课计划,组织学生开展安全教育专项活动,及时完成安全教育作业;学校通过开学典礼、升国旗仪式、晨会、班会、课堂等各种途径,对师生进行了以防水、防火、防电、防盗、防中毒、防交通事故为主要内容的“六防”安全教育,教育学生远离烟花爆竹和不携带管制刀具,做到了教育内容覆盖到全体师生,不漏一人。教育学生按时上学,遵守交通规则,不在街道逗留贪玩,不接受陌生人的礼物,警惕不法分子行骗,提高学生的自防自救能力。学校向家长发放了《告学生家长书》,要求家长加强孩子在家及上下学途中的管护,确保孩子安全。同时结合季节特点,学校开展了春季森林防火教育和疾病预防知识教育,注重学生良好卫生习惯的养成教育,做好春季传染病的防控工作。组织开展地震、消防等应急疏散演练,提高学生安全意识和自我防护能力。

3.要强化安保措施

学区对我校安全工作高度重视,大力支持,本期充实了学校安全保卫力量,确保“人防、物防、技防”到位,加强门卫、校内巡逻和安全值周制度的落实,配齐了灭火消防器材,调试维护校园监控设施,运行正常。特别在学生到校时间,校长带领班子成员、巡防人员、门卫人员,加强治保工作,确保了师生安全。

4.落实安全工作责任制。学校严格实行“谁主管、谁负责,谁在岗、谁负责”的学校安全责任制,确保责任到岗到人。学校与班主任、科任教师、学生、家长、寄宿房主等层层签订了安全管理责任书,坚持一二年级学生接送制度。学校对校外寄宿学生、特异体质学生进行了全面摸底建档,落实各项防范措施,确保师生生命安全。

1.认真执行国家课程标准。我校严格落实课程计划,确保音乐、体育、美术及信息技术等学科开齐课程,开足课时。体育课每周小学安排4节。按要求设立班级独立授课表,做到一班一课表、一班一计划。落实了小学生阳光体育和“每天锻炼一小时”活动,确保学生身体健康。

2.严格规范学生在校时间。学生7:50到校。在校用于教育教学活动时间(包括自习和文体活动)没有超过6小时。

3.严格收费管理。各学校严格执行收费政策,落实收费公示制度,通过设立公示栏、公示牌等形式,向社会公示学校收费项目、收费标准、收费依据、收费范围、投诉电话等。学校除代收作业本费和辅助资源用书费用外,没再收取其他任何费用。由于宣传到位,服务热情,操作规范,未出现一例群众投诉事件。

学校指定专人,做好领取发放工作。做到“课前到书,人手一册”。学校加强教辅用书管理。不折不扣地做到了任何未经中小学教材审定委员会审查的教辅用书均不得进入校园使用,不得订购盗版教辅用书和教材,不得统一组织或暗示、授意学生购买某种教辅用书。坚决杜绝了乱收费、违规代收费、乱订教辅读物等违规行为。

本期,我校严格落实市县有关部门文件精神,进一步做好学校食堂及学生营养餐管理工作。校要在开学前彻底打扫营养餐加工室、食品贮存室的卫生,依据县局文件提前制定好营养搭配合理的定量定价的供餐食谱,做好供餐前的各项准备工作,确保了2月28日开始按时全面供餐。

我校组织人员对去年录入大数据平台的教育信息数据进行了一次全面认真的“回头看”,根据学区审核教育精准扶贫精准脱贫档案发现的问题及我校近阶段掌握的情况,认真比对、复核,确保信息准确。我校积极配合镇政府完成20xx年贫困户户籍采集表的采集审核和录入工作。

今后,我校将按照全县教育工作会议及学区校长工作会议的要求,正视我校教育教学工作中存在的问题,完善各项计划,增添有效措施,紧紧依靠全体师生的共同努力,扎扎实实地做好本期的教育教学工作,为摆脱被动局面,提高教育质量做出贡献。

督导报告格式 督导检查工作报告篇四

安全工作关系每一位师生,是学校健康发展的前提和保障,抓安全、讲安全是每一位教育工作者的责任。20xx年,我校对照平安校园创建标准,本着“百年大计,安全第一,预防为主,防治结合”的原则,牢固树立忧患防范意识,克服麻痹思想,做到常抓不懈、警钟长鸣,以高度的责任感和事业心做好学校安全工作,努力为学生的健康成长营造良好的环境。现将一年来的工作、存在的主要问题和下一步的工作思路汇报如下。

(一)树立“安全第一”的思想观念,切实加强组织领导

“安全重于泰山”。我校地处市区西面城乡结合部,与凤城西大街和西外环紧紧相邻,交通隐患大,不安全因素较多。特别是面对全国多起校园暴力伤害事件,我校以对学生高度负责的态度,着眼于学生发展的未来,时刻把学生安全放在心上,并提到重要议事日程,抓紧抓好。

一是强化领导,在安全教育和管理中体现对学生的关爱。学校成立了以校长为组长,全体中层干部为组员的安全工作领导小组,亓俊发校长为第一责任人;对门口楼道等重点防范关键岗位,由主管负责人分工协作,责任到人,各负其责,严格责任制度的落实;班主任承担对学生进行日常安全教育和管理的责任,教职员工均有维护学校安全和保护学生安全的责任和义务,把对学生成长的关注与呵护体现在安全教育管理的每一个环节中。

二是加强制度建设,从本校实际情况出发,建立健全确保师生安全的各项规章制度和防范措施。学校制定了严格的《门卫管理制度》、《中学生一日常规》、《学生日常行为规范》、《教师考勤管理制度》和《学生请销假制度》等管理细则,要求每一位师生明确规定的各项要求,从思想上强化安全管理意识,同时严格把握管理和检查标准,把制度约束、管理督促和问题整改结合起来,做到处处有规范,安全无缝隙。为确保安全我校详细制定了各种应急预案,提高了安全防范能力。

三是加强学校内部常规管理,确保学校正常的教育教学秩序。继续深化全员值日制度,实行值日校长负责制,每天4名值日人员对教师考勤、学生到校、外来人员控制、周边环境、校园内环境及师生安全全面管理。严把入口关,一切外来人员和车辆都必须严格登记,所有师生外出都必须凭假条。

四是充分发挥学生主体作用,加强对学生的安全教育,提高学生自救自护能力。让学生成为安全工作的宣传员、组织员、战斗员,在安全教育中发挥自我教育作用。各级部、各班、团队、学生会,以不同形式在学生中间进行安全教育和行为习惯教育,将安全工作一抓到底,抓到实处。在安全用电、防火防盗、防控甲流、依法自救等工作中就充分显示了学生自我教育、自我管理和自我服务作用的教育效果。

五是加大投入力度,为安全工作提供坚实的物质保障。为彻底消除事故隐患,学校在财力紧张的情况下,加大经费投入,全面落实好“人防”、“物防”和“技防”。在“人防”上,一是加强安全保卫队伍建设,聘用专门安全保卫人员,提高从业人员的素质和水平;建立30人的校园防暴队,配备了防暴物品,加强了演练。二是实行阵地化管理,各楼层、各特种教室专人负责,防止意外事故发生。三是每学年初,学校与各班班主任、各任课教师签订了安全目标责任书,使班主任责任更加明确、更加具体、更加完善。在“物防”上,教学楼配备消防栓、灭火器和应急灯;在“技防”上,学校拿出专项资金,进一步加强安全防范措施的落实,加大对学校安全的投入,警卫室、教学楼上的重点部位都设置了监控报警系统和灭火防范设施,定期检查维修教学和生活用电器设施、设备,并对报警探讨、报警装置及时进行检查,保证安全完好,使之处于良好的待警状态。

(二)坚持“严细实”的工作要求,将安全管理和安全教育落到实处

学校安全工作涉及学校组织的一切教育教学活动的安全,包括教育教学环境、教学设施、教学过程、课间休息的安全;交通的安全;体育竞赛等大型活动、卫生扫除、卫生保健的安全等。大型活动必须填写申请报告,制定详细的活动安全预案,有分管安全的副校长把关签字。因此,我们把安全教育和防范工作落实到教育教学管理的各个细节,做到“安全无小事,处处有防范”。

一是适应复杂的社会治安形势,加强学校门卫建设,守好校园治安的第一道防线;二是进一步加强消防工作,提高全校师生的消防意识。落实一个“细”字。学校严格按照《消防法》的要求,制定消防安全制度和操作规程;强化消防安全检查,对校内教学、生活设施人员集中场所的防火安全情况和火灾隐患进行定期检查,特别注意冬季用电安全,坚决杜绝了违章使用电器现象。今年学校又投资更换了到期的干粉灭火器,检查并安装了所有安全通道的应急照明设施;加强了对消防部位的重点检查制度,做到消防通道畅通。

(三)落实“预防为主”的教育原则,切实加强对师生的安全防范教育,让安全教育进教室、进学生的头脑。

一是加强常规安全教育,特别是节假日前,有针对性、多渠道、多形式地在师生中广泛深入地开展“讲安全,防事故”为主题的宣传教育活动,进一步完善学生日常行为规范,加强学生以防火为中心,防盗、防抢劫、防抢夺、防诈骗、防恐怖、防食物中毒、防交通事故等为重点的各项安全知识教育,同时根据新的形势和学生思想发展变化,加强学生自尊自信教育,倡导文明和自尊、自爱意识,教育学生确立正确的价值观、交友观和甄别防范能力,全面提高学生的自我保护、自防自救的整体素质。

二是加强安全教育渗透、班主任责任管理和学生自我教育相结合,安全教育与教育教学活动相结合的安全教育机制。值日教师、班主任、宿管教师等全员参与,多角度,全方位的进行安全渗透教育,包括、健康卫生、离校返校、防火防盗、防事故等。学生请假经班主任批准撰写假条后,方可离校。建立起班主任责任管理和学生自我教育相结合,安全教育与教学活动相结合的安全教育机制。

一年来,我们在校园安全稳定方面做了一些工作,取得了一定的成绩,学校安全工作得到加强,无任何责任事故发生。但是随着社会环境的复杂化、社会治安形势的严峻化及学生的独生子女化,学校在安全保卫上面临更加严峻的挑战。

(一)存在问题。

主要是交通安全隐患大。特殊的地理位置,交通隐患的解决需要协调上级部门,是项长期的工作。网络安全等新的安全问题也日渐显现出来,需要学校积极与家长、社区携手来齐抓共管。

(二)下一步工作思路。

安全教育和安全管理是学校最基本、最常规的工作,也是最重要的工作之一。20xx年,我们将尽更大的努力在思想上蹦紧安全弦,工作上步步求细致,层层抓落实,常抓不懈,持之以恒,切实加强防范措施,确保校园平安。为学生撑起一片晴朗的天空,让每一分关爱都渗透到学生的心田,让学校成为每一个学生健康成长的沃地。具体来说:一是加强领导,明确责任,做到“警钟长鸣,常抓不懈。”二是完善制度,强化管理,措施到位。三是广泛宣传,加强教育,增强意识。四是狠抓落实,立足防范,确保学生安全。五是齐抓共管,群防群治,共创平安校园。

督导报告格式 督导检查工作报告篇五

服装督导在服装直营零售行业是一个管理多个销售门店的管理岗位的简称,本站小编为大家整理了一些服装督导工作报告,希望对你有用!

一、市场督导部门的工作职能

职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。

二、工作职责:

1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;

3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定;

6、负责所管辖区域客情关系的维护;

9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;

10、负责推广活动方案执行;

11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;

12、完成公司领导交办的其他临时性工作。

说明:专卖店平时考核由专卖店管理员执行,平时工作考核记录于“专卖店管理考核记录薄”中,每次事故均要由当班店长确认签字,保存时间一年。月终考核按平均值计算即可。

一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。

我在工作已经有 年多时间了,应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

我先后在 等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。 的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求 的同志,要对 的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对 现状情况的积累与总结,现在我对 的现状整体情况已经比较熟悉,对 也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对 的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。

半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助领导开展各项工作。

我认真坚持学习制度,积极参加各项学习,以《xx大》的学习为契机,深入领会《xx大》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时,我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。

在的工作上,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。

三、 缺点与不足

1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

2、与同志交流少,关心同志不够。

具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。

3、我在 ,也就是现在的 ,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。

国内服装企业希望把店铺开到尽可能广的区域,全国几百家店、上千家店的服装公司比比皆是,而公司配置的督导一般不会超过10名,甚至有的公司就是光杆司令,面对庞大的市场布局,督导的工作只能用“疲于奔命”来形容。

1.督导工作没有统一的管理规范。

3.督导缺乏发现问题,解决问题的能力。

有些督导非常擅长夸夸其谈,对行业大事小情了解得挺多,感觉挺唬人的,其实让他到店铺里真正操作一下,他就蔫了,因为没有真本事嘛。其实这也不怪他,因为服装公司粗放惯了,当然督导也会用粗放的方式来工作,店铺管理也就只能粗放了。

出现上述问题的原因,一是公司缺乏工作标准、培训不到位、没有建立相应的绩效考核制度;二是督导责任心不强,过分依靠以前的工作经验,没有积极上进的学习精神,没有真正把加盟商和店铺的事情重视起来;三是缺乏工作技能,不知道巡店做什么工作,更不能发现加盟商和店铺的问题,至于解决问题就更谈不上了。

督导,你该怎样做?

在服装公司越来越重视终端的今天,督导如果没有很强的责任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培训店铺营业人员的能力,等待我们的将是被淘汰出局。下面,我们就来探讨一下督导如何巡店,如何诊断店铺的问题。

制定巡店规划

1.实力强大的加盟商:一个加盟商的优劣往往就决定了该品牌在当地市场的业绩。所以,督导在巡店的时候,一定要特别关注实力较强的加盟商,认真听取他们的心声,解决他们的问题,把他们树立成标杆市场,其他加盟商就有了学习和模仿的对象,找到了前进的方向。

5.销售业绩不温不火的店铺:重点了解整体的市场环境,做好营业员的思想工作,通过仔细的调研来发现问题,并通过培训等手段提升加盟商和营业员的工作技能。

巡店前的准备

1.确定巡访店铺的行程安排,填写《巡店计划书》及工作重点;

5.相应工具的准备,如记录店铺形象用的数码相机,各类报表、培训手册等。

巡店时如何诊断市场

市场环境分析包括市场的范围界定、竞争者及消费力的概况等方面,包括:

3.消费者和消费分析:所有公司都会盘点货品,其实顾客更需要盘点,进行顾客的不同类型分析,了解各种顾客的消费偏好和品牌满意度,才能提供有针对性的服务。

巡店时如何诊断店铺

督导需要练就一双火眼金睛,能发现店铺的问题,并提出解决方案,店铺诊断项目主要包括:店长能力、店铺营运能力、销售服务力、展示陈列、dm促销力。

1.店长能力诊断

是否充分理解店铺经营理念及落实的工作方针?

是否具有计划并执行的能力?

对于部属是否具有协调、指导、提升等领导能力?

是否具有顾客资料收集、顾客关系建立、顾客抱怨处理等的顾客管理能力?

是否具有充足的商品知识并能训练部属使具有同等能力?

是否重视商圈的经营、包括消费者、竞争店的情报的调查?

对于公司内部的各项管理规章、作业流程,是否充分了解并能实践?

是否能随着企业的成长不断地进修、自我提升?

2.店铺营运能力诊断

店铺人员是否了解店铺的经营情况?

是否持续追踪销售与库存对应关系,以确保以畅销品为中心的商品结构?

是否制作特卖计划,切实执行并检讨反省以作为改善的依据?

3.店铺服务能力诊断

店员是否衣着整洁、化淡妆?

店员是否心情愉悦、充满自信、动作迅速?

店员是否利用客余时间整理卖场或处理行政工作?

店员是否令人容易接近并产生信赖感?

店员对于收银及包装动作是否熟练?

店员是否能正确的掌握接近顾客的机会?

店员的商品知识是否丰富,并能简明的介绍给顾客?

销售人员的专业知识、流行资讯、市场情报及同业动态、是否能清楚掌握?

店铺色彩搭配与照明是否表现出魅力?

动线设计是否合理,能引导顾客进入并选购商品?

卖场商品的展开是否能表现出主题、并将重点介绍给顾客?

卖场pop的效果是否发挥,有无错误、污损、过期情况?

4.展示陈列的诊断

所选展示陈列的商品是否符合诉求的主题?

关联性商品的选择是否合适?

陈列道具的使用是否与商品形象一致?

商品的特色是否能充分表达

商品价格标示和pop是否齐备?

展示陈列商品的量感是否控制适当?

展示陈列空间的灯光是否控制合适?

展示陈列的商品是否有足够的库存?

照明、音响等设备是否齐备?

促销力量诊断

活动项目(时间、地点、地图、电话等)是否明确表示?

dm是否完全收集店内有特色或价格诉求型的重点商品?

dm所诉求的商品是否都在卖场上具备两感陈列或货量充足?

dm上的照片是否清晰而能表达商品特色?

制作的dm是否赏心悦目,让人有想收藏的欲望?

总之,督导作为市场一线的管理者,既要具有较高的管理能力,又要有高超的市场动作能力,在服装企业发展过程中,需要大量的优秀督导管理人员,在建立规范,高效的督导运作模式的。

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