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银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告

时间:2023-07-31 12:26:16 作者:储xy

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇一

我行目前各项系统采用的是账号+指纹和账号+密码两种方式,现金柜员执行上四天休两天,非现金柜员执行上五天休两天的的轮休制度,严格按照相关规定执行工作交接并建立各项工作交接登记薄,以及详细的工作日志记录,尚未涉及上门收款业务以及代发工资业务。

(1)营业柜员未存在共用账号、密码以及持有非本人账号和密码;

(5)未存在办理本人业务和将非工作用包带入现金区;

(7)未存在输入密码时不进行物理遮挡;

(8)未存在借银行名义私自代客理财;

(9)未存在私自泄露、修改客户信息;

(10)未存在明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告。

我行目前采用的是综合柜员授权和会计主管授权两种授权制度,综合柜员授权权限为现金5万以下,转账20万以下。

(3)未存在将账号密码交他人授权;

(5)对已调离、停用柜员的柜员号进行了注销;

(7)对柜员违规操作行为进行制止、纠正和处理;

(8)未存在弄虚作假,违规向上级和监管机构提供不实信息;

(9)未存在泄露客户信息及本行商业秘密;

(10)无案件发生,未存在重大差错事故隐瞒不报或拖延上报。

(2)未存在使用其他柜员名章、账号密码办理业务;

(4)未存在个人名章、账号密码交给他人使用;

(6)未存在违规揽存;

(7)未存在泄漏客户信息及本行商业秘密;

(8)未存在开具虚假资信证明、违规出具担保承诺书;

(9)未存在任何形式的账外经营和各种形式的小金库;

(10)未存在对发生的违法违规案件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报。

(1)所有的现金类自助设备均安装视频监控上线对外投入运行;

(2)未存在单人办理自助设备现金的领取、上缴、装钞、卸钞等手续;

(4)进行自助设备现金业务操作均在视频监控之下;

(6)每周对自助设备钞箱进行查库;

(7)清、装钞后与系统内的会计账务核对现金情况是否一致;

(8)加钞完成后经测试正常才可对外营业;

(9)未存在不对自助设备现金管理重要时段的监控资料进行调阅;

(10)对自助设备服务商维修人员进场前需要其提供工作证和身份证来核实身份,并全程监督控制其使用存储设备。

我行现有对公开户户,其中基本户户,一般户户,保证金专用账户户。

(3)未存在明知是中介机构代理投资人办理临时验资账户不拒绝;

(7)未存在不按要求审核对账回执及验印;

(9)未存在违规办理账户冻结、解冻、扣划;

(10)关注没有使用支付密码的账户,并列为风险账户管理,现无上门收款账户。

我行按照银监局各项文件和规章制度结合自身情况进行借记卡源头风险管理,对开户、激活、挂失补卡、密码重置、办理电子银行等业务均要求柜面“三亲见”即亲见客户本人、亲见本人身份证原件、亲见本人签字,同时需要通过人行居民身份证联网核查系统对客户进行联网身份核查并连同身份证复印件专夹留存。核查姓名与身份证号码是否一致且存在照片与本人是否相符,出现无照片和照片有明显差别的,需要客户出示驾照等辅助证件判断是否为客户本人办理并复印专夹留存,授权人员进行核实后授权开户。我行开业至今办理借记卡开户共计户,均严格按照银监局相关文件进行防范借记卡源头风险。

我行按照银监局各项文件和规章制度,认真贯彻四川银监局关于支付密码器存在的系统性风险专题的会议精神,及时向总行进行了专题报告,并采取措施严防风险隐患。对单位客户进行账户结算和购买重要空白凭证时,必须使用支付密码器进行密码验证并打印密码相符字样的页面留存附传票,并由会计主管和一名其他经办人员双人进行柜面热线验证填制热线验证单确认。热线验证单内注明客户名称、账号、办理业务内容,热线验证时间,单位联系人等信息,并录音留存,严格防范支付密码器风险隐患。

以上为我行的自查情况,请领导指示。

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇二

为进一步规范自助设备操作规程,切实提高自助设备风险防范水平,××银行根据银监会办公厅关于银行自助设备管理风险提示的通知要求以及各项自助设备管理规章制度,组织开展了辖内自助设备风险自查工作。

××银行成立了以行长为组长、副行长为副组长、信息科技部、安全保卫部、自助设备网点负责人等人员为成员的自查工作小组,制定了详细可行的自查工作方案和自查表,采用非现场视频监看及现场检查方式,力求将该项工作做到细致到位、确有成效。

检查内容涵盖自助设备设施情况、自助设备操作规程管理情况、相关登记簿记录三大项,其中又有24个小项,包括自助服务区环境、加钞区、自助设备外置、自助设备视频监控、自助设备密码与钥匙、自助设备轧账、钞票清分及冠字号码、自助设备现金查库情况、自助设备视频监看及现场巡查、自助设备银行卡差错处理流程以及如自助设备钞箱登记簿等与自助设备管理有关的6个登记簿、自助设备建档等内容,确保全面细致。

我行对排查过程中发现的问题及时落实整改,对发现管理不到位之处及时进行调整,切实提高××银行自助设备风险管理水平,有效防范经营风险。

××银行深刻认识加强自助设备管理,提高运营效率和服务质量,提升整体运营能力和服务水平的重要性和意义。制定实施计划,落实责任措施,深入各支行开展工作调研,为atm自助设备运营管理系统顺利投产提供了可靠保证。在此基础上稳步推进。

筛选地理位置处在市区中心繁华地段、设备数量多,客户使用频繁,现金流量大、设备管理人员素质高、各类情况具有代表性的市行营业部作为试点单位,总结经验,以点带面,全面推广。

稳步推进 全面投产 集中运营”的投产原则,为该项工作的开展指明方向。

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇三

我认真翻阅了同年级同学科老师批改的作业,感受颇深,受益匪浅。

郭欣欣老师修改作文时经常用是非问句式的评语。例如,她班一位学生写了一篇优秀作文,但美中不足的是书写潦草。于是她就写下了这样的评语:“如此优美的文章,如果配上工整的文字书写,将会相得益彰。你认为呢?”又如一位学生总是不恰当的运用动词和形时,郭老师有这样写道:“你再想一想,这句话里的动词和名词搭配得怎样?”“你认为‘我的同桌’和‘我和同桌’在选材上一样吗?”“这里的顺叙改成插叙,你看行吗?”等等这类评语留给学生思考的余地,语气委婉、亲切,如话家常,易为学生所接受,并能诱导学生进行反思 ,产生积极的心理效应,促使学生更加努力地去作文。

董楠老师善于观察学生作业中的点滴进步,及时给以热情鼓励。例如,在批改一向马虎的学生的作业时,董老师不时时机的给孩子写上一些鼓励性的批语,如:“认真是进步的开始”;对信心不足的学生,则写上“树立信心,战胜自我”等批语,这些批语既能解除学生的自卑心理,又逐步树立他们学习的信心和勇气。

对于教师来说,批改时则应以正面评价为主,重要的是让学生通过批语,看到成绩与进步,坚定写好作文的信心。如果否定过多,不仅无此必要,也易使学生丧失自信,抑制创造力的发挥,甚至对教师的批改产生误解乃至反感。

老师通过批改作业,及时地发现学生对知识的掌握程度及存在的问题,检查教学效果,从而使我们能根据教学上存在的问题及时地改进教学,最终目的是提高教学质量。在小组内我们进行了作业互查。

大家汇报了本学期作业布置、批改、种类及数量,从口头作业,背书、复述故事到书面作业 ,课堂作业,听写生字,《成长记录本》、《学习报》,大作文,到小练笔,周记,日记,练字本,种类繁多。有的全批全改,有的师生共改,有的家长参与,形式多样。从中可以看出老师平时的工作量很大,很辛苦。

1、学生作业总体写得比较认真,教师批阅规范,且能做到比较细致、及时,并且能结合学生的年龄特点,分别用红花、笑脸、苹果、“你真棒!”等给予鼓励,这很好的激发了学生完成作业的兴趣。

2、对学生出错的地方,老师及时辅导,学生进行了订正。

3 、老师引导学生保持整洁的作业比较好。特别是优秀学生的作业,干净,字体美观,给人赏心悦目的感觉。看来,在学生的写字习惯方面,老师们都花了大量的心思,费了不少力,孩子们已经初步养成良好的写字习惯。三一班的《成长记录》本本认真,学生字体特别好看,这与老师平时的认真辅导是分不开的。

4、低年级的写话训练,周记,日积月累,都很好的提醒学生:在阅读的同时做好习作材料的积累。8个班,在对学生进行习作训练方面都进行着不同的尝试,付出了很多心血。特别是三一班、三三班、三七班每周一篇小练笔,天天坚持,老师在工作辛苦的同时,学生的写作水平在不断提高。老师的批语很精彩,都是点睛之处,一语中的,足见老师批改作文时所下的功夫。

5、在这次作业互查中,本年级的语文作业无论是数量,还是质量,整体比较整齐、规范。

在作业方面,老师的评语(特别是鼓励性的语言)就是一个渠道,让你的学生从你细心的评语中感受到你的爱,把你坚硬严格的老师形象软化温柔一些,学生会亲其师更信其道。比如,以前曾看的作业评语“你的字真的越来越好了,老师已经看到了你的进步!”这小小的评语会让你的学生欣喜半天。其实你教给学生了什么知识他可能记不住,可是你对他的爱他却记得牢牢的。

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇四

一、组织学习,强化意识。

组织全园教职工集体学习上级文件精神,领会今年安全教育活动主题内容,并围绕主题对园内安全教育活动进行部署,各班主任根据不同年级幼儿的特点和班级安全教育重点,制定班级安全教育主题活动方案,要求大家“事事讲安全,人人懂安全,健康快乐每一天”。

二、高度重视,制度保障,措施到位。

1、成立幼儿园安全领导小组。由园长负责,制定严格责任追究制度,对造成重大安全事故的教职工,要严肃追究有关老师及直接责任人的责任。

2、签订责任书。幼儿园和老师签订安全责任书,明确各自的职责,贯彻“谁主管谁负责”的原则,做到职责明确农村幼儿园自查工作报告农村幼儿园自查工作报告。

3、不断完善幼儿园安全保卫工作规章制度。建立幼儿园安全保卫工作的各项规章制度,不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及幼儿管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、健康体检等规章制度。严禁组织幼儿从事危险性工作,严禁教师个人利用假期私自带幼儿外出,做到有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

三、加强宣传教育,实行规范管理。

1、结合一日教学游戏活动,进行晨间谈话、讲故事、情景演练(如小一班、中一班的《不跟陌生人走》、小二班的《马路上的安全》、中二班的《我们不玩火》、大班的《遇到危险怎么办》)等教育活动,教育幼儿要防火、防电、防中毒、防骗、防拐等,使孩子们学会区分“对与错,好与不好”的行为。

2、通过“家教栏”、“家长园地”等,对交通安全、饮食安全、幼儿保健、消防知识进行宣传教育,倡导家长和社会共同关注,做到家园配合一致,让幼儿在安全氛围中快乐地成长。

3、针对防震、防火、交通、溺水、拥挤事件,各班有针对性的开展应急避险和逃生演练活动,提高师生防灾减灾意识和防范能力。

4、对幼儿园的各项设施及工作自查自纠,确保师生健康安全。

安全教育月通过开展形式多样的活动,老师们更加重视健康安全教育,孩子们进一步提高了安全意识,在活动中获得了一些自卫、防范、逃生、自救的知识。我们将继续努力让安全教育牢记在每一位教职工的心中,让健康快乐伴随孩子成长的每一天!

四、根据时令特点做好甲型h1n1流感等传染病的防控工作。

当前,甲型h1n1流感依然未得到排除。我园开展了数次预防知识宣传教育活动,将如何放置甲型h1n1流感的知识分发给家长阅读,同时请家长配合我园共同做好甲型h1n1流感的防控工作报告默认。始终坚持做到早发现,早报告,早隔离工作。

五、加强校园周边环境整治。

加强校园周边环境整治,经查看,我园周边没有小卖部和污染环境的生产经营活动。

六、我园没有独立的教学楼,教学场所不够规范,小学化,存在一定的安全隐患,所以加大了安全管理工作的难度。

“重安全,保平安”是我园长期抓的一项重要工作,为确保学校师生的平安,我们牢固树立了“以人为本、安全第一”的观念,由于安全工作常抓不放,正常的教学、生活秩序得到切实的保障,学校没有出现安全事故。

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇五

我局高度重视信访工作,围绕市委、市政府的目标要求,多次召开党组会、局长办公会和局务会分析当前水务工作面对的新形势,树立做好信访工作对水务新发展促进作用的新认识,进一步增强了全局上下对信访工作促和谐、保稳定的意识,强化了信访工作责任。我局坚持按照分级负责、归口办理、谁主管、谁负责和领导干部一岗双责的原则,形成了主要领导负总责,分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、职能处室具体承办的信访工作格局。为畅通信访工作渠道,我局将信访接待室设置在局办公室,并确定专人负责信访工作,方便了市民来信来访;认真听取市民意见、建议,及时化解矛盾、解决问题。建立健全信访工作机制,积极从源头治理、事中监督、事后化解等环节妥善处理信访问题,并按照各自承担的目标任务明确责任,狠抓落实,把信访工作纳入了各科室xx年目标绩效管理,确保全年信访工作目标任务圆满完成。

在接待市民来访工作中,负责信访的工作人员耐心听取投诉人讲述情况并认真作好记录,及时进行汇报,热情为市民解答有关涉水事务的法律法规,认真回答市民的各类咨询,千方百计为市民分忧解难,文明礼貌,热情服务;对市民反映的问题以及市委群工部交办的群众来信、来访和网上反映,都及时调查情况,对发现的问题督促其限期处理,做到件件有登记、件件有落实、件件有回复。局党组书记、局长许飞地对来信和来访反映的问题非常重视,亲自责成相关科室具体落实,要求每一件信访案件办理后都及时给当事人回复,并针对有代表性的当事者进行回访,得到了当事人认可。同时,对于省、市明确的重要信访案件都及时将办理情况向上级相关部门汇报。据统计,今年截止xx年12月1日,我局共受理各类来信来访22件,均已及时处理,处理率为100%,其中受理市长信箱投诉建议4件,处理4件;受理书记信箱投诉建议5件,已及时办理及回复;12345为民服务平台13件诉求,全部及时回复。妥善处理交通肇事逃逸案死者家属违规到市水务局闹访事件。

全年局领导接待日有计划有安排,相关接待局领导按时到位接访,坚持定期下访,落实了领导接待日制度。同时,坚持谁接访谁负责原则,认真落实领导包案制度,采取了一个案子、一名领导、一个方案、一抓到底的办法,严格督办,全年局领导包案办结率达100%,有效解决了一批信访难题。

一方面,按要求开展信访积案集中清理化解百日攻坚活动,积极化解信访积案。另一方面,在国庆、十八届四中全会等敏感时期,进一步强化制度,针对矛盾纠纷的特殊性,建立信访工作预案,进行仔细排查,集中梳理,按时报表,未发生越级上访。真正做到了为市委、市政府及市领导分忧,为我市社会稳定、经济发展和构建和谐社会服好务。由于重视信访工作,今年水务系统未发生一起到京非正常上访,在重要会议、重大活动、法定节假日期间未发生到省、市非正常上访。

对于可能形成信访的问题,我局组织力量专题进行研究,预先研究工作措施,并建立健全了矛盾纠纷排查化解制度、信访稳定风险评估制度,对外公布信访工作流程,限时办结,大大提升了信访工作处置力度。

建立市、县水务信息系统报送机制,由分管领导及办公室主任抓好落实,按照分级负责、要情必报、准确及时的原则,随时掌握涉及水务部门的信访工作动态,及时报送涉及社会稳定的重要信息,保证信息的完整性。

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇六

新疆金塔有色金属有限公司成立于于20xx年8月,现拥有粉碎机2台,搪瓷反应釜5台,板框压滤机2台,离子交换柱2台,泵10台,提升机1台,离心机1台,循环水泵(含电机)10台。

依照国家《危险废物污染防治技术政策》和我单位的实际情况,针对我单位的危险废物的产生、收集、运输、分类、检测、包装、综合利用、储存、和处置等全过程,特别制定了《危险废物管理办法》、《危险废物储存污染控制办法》、《危险废物转移联单管理办法》、《危险废物应急预案》、《危险废物专用场地管理制度》、《危险废物台账管理制度》、《发生危险废物事故报告制度》、《环境保护岗位责任制》等相关制度,使我单位的危险废物从产生到利用都做到有制可依,从而强化了危险废物的管理。

根据国家《危险废物污染防治技术政策》和我单位的《危险废物专用场地管理制度》、《危险废物储存污染控制办法》中的要求,我单位的危险废物都严格按照标准进行储存,并且在储存地点设置了明显的警告标志,储存场所也建设有防雨、防渗、监控装置等设施。

由于我单位产生的废渣量少,所有产生的废渣都移交给自治区固废中心,因此没有外售的情况。

为了加强危险废物的管理,根据本单位的生产工艺和操作规范,特别制定了符合本单位生产条件的各项应急预案,包括《重大危险源应急救援预案》、《环境突发事件应急救援预案》、《安全生产事故应急救援预案》和与危险废物的生产利用相对应的《危险废物应急预案》。

根据上级有关要求和我单位制定的应急预案,每个季度我们都会组织进行应急演练,,在演练之前都会做好应急演练计划,并且准备相应的应急器材,组织人员进行学习,并且在演练过程中进行全程录像,组织员工进行观看,并且提出问题,最后进行工作总结,解决演练过程中的问题,查找不足,进行改进。

对于我单位危险废物的产生和储存利用过程,我们会继续加强日常检查,保障安全环保生产,所有的转移和利用都会严格按照上级的有关标准执行,继续做好自查工作,保证在规定的合理20xx年7月7日范围内进行生产,达到安全生产和环境保护的双丰收。

新疆金塔有色金属有限公司

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇七

6、针对上下操拥挤现象,我们在校园地面上增涂了做操区域标志,并根据人员多的实际情况,重新确定了每天参加课间操的班级,确保课间操活动安全。

8、针对学校紧邻建设路交通繁华路段,提请上级部门在这里设置交通安全稽查岗或固定交警岗,以确保师生上下学交通安全。

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇八

1、本班活动室、卧室及卫生间进行排查,对电源、电线、插座进行检查处理,将拖线插座放在高处(孩子够不着的地方)使用,消除一切不安全的隐患。

2、传染病预防、接送、晨检、午睡值班工作情况管理

做好幼儿入园晨检、带药、不安全隐患记录工作,防止漏失。在幼儿离园时,对于不熟悉的幼儿接送者要谨慎对待,教师及时与幼儿家长联系,确认后才能放行,不能有一点失误。幼儿午睡值日教师应尽职尽责,根据季节变化和幼儿具体情况做好保育工作,让每个幼儿健康安全地午休。

结合本次自查整改工作,我班在管理制度、安全意识和安全措施等方面都进行了进一步的改进和完善。对各项安全工作和应急处理办法有了更深入地了解,幼儿将会在一个安全的、活泼的环境内健康、快乐地成长。

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇九

我行的代理产品主要是基金和保险,针对相关的被代理机构,我行严格按照相关制度要求,严格统一内部审批制度及流程,对已签订和拟签订合作协议的基金管理公司和保险公司进行严格的尽职调查,审慎选择合作伙伴,停止或拒绝与存在违法行为的机构合作。

我行对代理销售的基金和保险产品严格审批,产品名称恰当反映产品属性,禁止使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓,禁止违规销售承诺保本产品。

我行代理销售产品的工作人员定期接受相关业务培训,与被代理机构签订合作协议,且定了培训的次数、方式、内容,培训的内容包括法律法规、业务知识、销售技能及职业道德等,每年培训的时间符合相关部门的规定时数,有新型代销产品是时,我行按照有关规定对销售人员进行了专门培训。销售人员都通过了保险代理从业人员资格考试和基金代理从业人员资格考试,取得《保险代理从业人员资格证书》和《基金代理人员资格证书》。

我行严格进行客户评估,妥善保管代理销售业务相关记录,按照“了解你的客户”原则对客户的财务状况、风险认知度和承受能力等进行了解和评估,明确告知客户代销业务中我行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定,要求客户书面确认产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。

我行设置并告知客户相关业务的投诉电话,制定专门的人员及时处理客户投诉,对于客户投诉较多的基金或保险产品,我行及时、注定与设计该产品的基金管理公司或保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益。

我行在代销基金类产品和保险类产品后,通过售后反馈数据,与该代销产品的属性对比,主要是在收益率和风险方面,如果该代销产品的实际经济值与说明不符,误导顾客,损害顾客利益的,我行将按照有关规定禁止对该产品的代销业务。

通过对我行代销产品的自查,我行严格按照上级行的有关规定办理代理销售第三方产品的代销,以保护客户合法权益为前提,加强内控管理,建立健全代销产品相关制度规定,合法合规代理销售第三方产品,确保了客户的合法权益。

银行自查报告下一步工作措施 银行自查报告篇十

我店成立于20xx年xx月,坐落xx,运营面积xxx平方米,。药店现有职工xx人,其间xx药师人,药士xx人,药学学历xx人。运营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共xx个种类,年出售总额xx万元,具有固定资产xx万元。药店拟定了较完善的质量办理准则,执行状况杰出,从无运营假劣药品及其他违法违规行为。

二、自查状况

(一)办理责任:

在一年的运营工作中,我店一直坚持质量第一的准则,严厉依照药事法规标准运营,做到了依照依法同意的运营方法和运营规模从事药品运营活动,从根本上杜绝了各种违法违规事情的产生。现在,本店质量岗位健全,责任清晰,功能发挥杰出。gsp质量办理准则是药店药品运营的行为准则,因而我店依照gsp及其施行细则的要求拟定了质量方针方针、药品购进办理、首营企业和首营种类质量审阅办理、药品维护办理、药品查验办理、药品陈设办理、药品出售办理、处方分配办理、不合格药品办理及人员训练、卫生和人员健康办理等xx项办理准则,并把学习和准则执行状况归入归纳查核,每季度对准则执行状况进行一次查看,并对查看状况进行记载,对查看中存在的问题拟定了改善办法,并责令相关岗位期限整改,保证了准则的贯彻施行。

(二)人员与训练

质量担任人为xxx职称,处方审阅员为xx职称,契合gsp规则,企业担任人为***文凭,曾参与市xx次训练,对直接触摸药品人员,每年进行一次健康查看,并建立了健康档案,未发现或许污染药品的疾病患者。

为前进职工对施行gsp的知道、前进全员本质,咱们展开了工作道德、法令法规、专业知识等多内容、多方法的学习训练,并建立了职工培新档案,对新上岗的的职工进行了岗前专业技能和法规的训练,经考试合格后上岗。经过一系列的教育训练,职工的质量认识、事务本质、法制、法令观念都有了长足的前进和前进,为我店施行gsp打下了坚实的根底。

(三)设备与设备

经过改造建造,现在我店工作运营场所及辅佐设备达到了与gsp相适应的要求,做到了宽阔、亮堂、整齐,装备了契合规则的消防、防盗设备并建立了查看查看、保养、运用档案。保证了药品运营过程中的质量,达到了gsp的要求。

(四)进货与查验

为避免假劣药品进入我店,购进中我店要点加强了对供货单位出售人员的资历查看、购入药品合法性审阅和合同办理,整改陈述。首先是挑选和查看供货单位,清晰规则有必要从具有合法资历、“证照”完全的正规出产企业、运营企业进货,其次是仔细审阅药品的合法性和质量的可靠性,对购进的药品及进口药品,均严厉依照gsp要求和规则的内容进行审阅。对首营种类要点审阅。依照要求严厉千载一时进货合同,合同质量条款清晰,药品附产品合格证;药品包装契合有关规则和货物运输要求;购进的药品均具有合法收据,依照规则建立了药品购进记载,做到了票、帐、货相符。

在药品质量的查验环节上,查验人员做到了依照法定标准和合同规则的质量条款对所购进的药品进行逐批查验,并依照《药品查验质量办理准则》规则的抽样准则,对药品的包装、标签、说明书以及产品合格证和药品的外观质量等进行逐个查看,进口药品仔细核对加盖供货单位质量办理机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品查验陈述书》复印件及中文说明书,查验首营种类,均有该批号的质量查验陈述书。药品质量的查验均依照gsp规则建立了查验记载,记载完好、详实、标准。

(五)陈设与贮存

店内陈设药品的质量和包装契合规则,按药品用处进行了分类陈设摆放,处方药与非处方药、内服药与外用药、药品与非药品,按要求分隔进行了陈设寄存,拆零药品会集寄存于拆零专柜,并保存原包装及标签,拆零记载具体,每月查看对陈设药品进行查看、维护,对质量查看状况进行了具体记载,对用于药品维护所用的仪器设备建有查看的查看、修理纪录。

(六)出售与服务

药店在出售工作中,严厉遵循依法运营的运营方法和规模从事药品运营活动,《药品运营许可证》、《运营执照》及工作人员证明资料按要求进行了悬挂,药品出售过程中严厉依照说明书向顾客正确介绍药品功能、用处、忌讳、服用办法及其它注意事项。药品拆零运用东西、包装袋清洁卫生,药师担任对非处方药用药服务咨询,工作时间着装一致,佩带胸卡,运营室内设有服务条约、监督电话、顾客定见薄,对顾客反映的定见,按程序及时处理并记载。为便利顾客,施行24小时服务制。对质量办理准则执行状况按质量办理准则规则每季度进行一次自查查核并记载,对存在的问题拟定改善办法及时整改,药店在出售服务工作中,从没有产生过药品质量事故。

我店依法运营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信赖。

三、首要问题及整改办法

为更好的施行gsp,我店经过报告、看现场、查资料、查询问询等方法进行了全面自查。经过自查,咱们以为已根本契合《药品运营质量办理标准》及其《施行细则》的要求,但在某些方面依然存在着必定的距离:(如:一是药店人员对事务短少自觉性,二是服务质量还不行标准)。

对上述存在的问题,我店做了仔细的分析研究,拟定了办法,要求各岗位人员加强事务学习自觉性,力求在较短的时间内了解把握各项事务知识,努力前进服务质量,一起咱们将以这次gsp认证为关键进一步增强质量办理认识,加大质量办理的工作力度,对全店硬件建造和软件办理不断加强和完善,努力使我店的质量办理工作逐渐走向现代化、标准化和准则化,为保证广大人民群众用药安全有用作出应有的奉献。

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