互联网产品策划方案（实用17篇）

一个好的策划方案应该具备详尽的内容，能够使参与者对活动的目标、要求和时间安排有明确的了解。有时候看一些行业相关的策划方案也能发现一些新的思路和创意。

产品策划方案

“健康・维权――真情互动”

“诚信健康，与您分享”

1、以“健康・诚信”为由头，打开市场，刺激产品销售。

2、通过开展宣传和组织活动，巩固并扩大顾客资源。

3、提升"健康益寿"工程的社会影响力和吸引力。

大抽奖 健康大礼包 大赠送 与消协互动欢乐总动员。

1、规模：大型活动，总计来人不低于3000人。

2、人群：中心城市及周围两个小时车程以内的地县级市场的人群组合。其中，

（1）老患者：（已购药，100%回访）为50-80人，携带杂志上门问候，带上春季心脑血管疾病患者保健手册，重点患者可由片区经理或请相关专家专程上门问候。

（3）新宣传重点顾客：100-150人（中老年心脏病患者，尤其是鳏寡孤独和军烈属）至少一次拜访，并携带健康礼品和相关产品资料，登门以工程名义致以平安问候，并送请柬。新宣传顾客多多易善（口碑及发传单等）。

（4）围观人群：搞好气氛，多多益善。

xx年3月10日――3月15日

1.交通便利，一定知名度，以大型广尝公益性公园为主；

2.方便停放自行车，不影响交通或不引起城管干涉问题；

3.至少能容纳3000人。

产品策划方案

主题: “寻找灵魂里的香栺里拉”

(一)广告促销策略

时限: 20xx年9月1-11月31

1、杂志广告

合作撰稿，推出包含有以不丹线路为主题的人物，风情，美食，美景等文化元素的文章，宣

传加深人们对不丹的了解。如图(例)

2、旅游类网站广告在中国旅行社的网站页面顶部播放不丹线路的广告和简介。如图(例)在携程程等网站放置宣传海报。如图(例)

3、app广告

如图(例)

4、搜索、浏览器广告与百度、谷歌、必应、搜狗、好搜等搜索服务商合作推广旅游线路;在各大浏览器上推送线路信息。如图(例)

5、视频播放器广告如图(例)与伓酷、土豆、爱奇艺、腾讯觅频等合作，在用户播放界面揑播线路广告。息。

7、站台广告如图(例)

互联网母亲节策划方案

活动目标：

1.丰富幼儿的认知，使幼儿了解5月份的第二个星期日是母亲节;。

2.让幼儿懂得体贴、关爱妈妈，为妈妈做一件有意义的事情，让妈妈过一个开心的节日;。

3.通过活动增进母子感情，共同渡过全世界母亲共同的节日。

活动形式：亲子活动。

活动范围：全班幼儿及妈妈们。

活动场地：各班级教室。

活动组织：教师作为各班活动的组织者，承担物资准备、主持、组织等相关工作。

活动宣传：家长通知。

注意事项：在活动前张贴、发放家长通知(本次活动计划目的、流程、设计、组织者，培养孩子能力目标，家长配合事项等)，辅助家长了解园所活动，做好配合。

活动流程：

一、入场、秩序安排。

背景音乐：轻柔的音乐;。

活动过程：提前10分钟教师协助家长入场。安排座位，组织好现场秩序。

二、歌表演。

活动音乐：各班级学会的母亲节歌曲。

活动过程：全班幼儿倾情表演，家长在感动中观看。

三、致辞(播放《妈妈我爱你》的音乐背景)。

今天是个相亲相爱的好日子!这一天，我们和最亲爱的妈妈一起度过。好激动!好幸福!今天不是来庆祝我们小朋友的节日，而是妈妈的节日--母亲节!妈妈每天都在精心地照顾我们，给我们洗澡、喂我们吃饭、陪我们游戏、哄我们睡觉，因为妈妈，我们感到更加幸福，更加温暖，请你在今天这个特别的日子里，对妈妈说一声：“亲爱的妈妈，我爱你——”

主持人请宝宝在妈妈的耳边轻轻地说声“亲爱的妈妈，我爱你!”，并亲亲妈妈~。

四、宝宝答记者问(介绍妈妈)。

背景音乐：轻柔的音乐;。

活动准备：完成了妈妈调查表。

老师扮演记者，请每位宝宝逐个上来介绍一下自己的妈妈。

范例问题：

宝宝好!你的'妈妈叫什么名字你知道吗?

妈妈是做什么工作的你知道吗?

……。

大班——漂亮妈妈时装秀。

活动准备：开衫带纽扣的衣服(自带)、梳子、欢快的音乐。

活动过程：提前让每一位妈妈带一件开衫、扣钮扣的衣服，教师再准备几把梳子，妈妈坐在教室的一端，身前放着一个小筐，筐里放着妈妈的衣服和梳子，游戏开始时，宝宝从教室的另外一端跑到妈妈的身边，帮助妈妈穿衣服，扣钮扣，梳头，然后快速地跑过来，谁的动作最快谁获胜。游戏过程之中，妈妈不能帮助宝宝，需要宝宝独立完成。

中班——帮妈妈穿鞋子。

活动准备：妈妈和宝宝脱下鞋子、凳子、欢快的音乐。

活动过程：每个家长和自己的宝贝组成一个小组，游戏开始。家长带着自己的凳子，到统一规定的位置依次坐下，宝宝们在另一边先将自己的鞋子挑出来穿好，然后跑到家长的面前，让家长检查自己穿的鞋子是不是正确。正确之后，将鞋子脱下来，光脚跑着去穿家长的鞋子，然后跑到妈妈的身边，然后开始给自己的妈妈穿鞋。任务完成之后，再次穿上自己的鞋子，计时谁用的时间最短。

小班——疼爱妈妈乖宝宝。

活动准备：音乐《天下的妈妈都是一样的》。

活动过程：

“小朋友们!妈妈每天都在为我们操劳，今天是妈妈的节日，我们为妈妈捶捶肩，揉揉腿好不好?”

请妈妈坐在椅子上，小朋友站在妈妈的身后，“我们按照音乐的节奏为妈妈捶捶肩膀吧!问问妈妈舒服不舒服?”

“现在请小朋友们揉揉妈妈的胳膊吧!亲亲妈妈，搂着妈妈的脖子摇一摇，告诉你的妈妈你有多爱她!”

“小朋友为妈妈捏捏腿，趴在妈妈的腿上问问妈妈幸福吗?”

注意事项：

1.老师提前听音乐，掌握好音乐进度。

2.每隔一段时间提示宝宝换动作，让妈妈和宝宝感受到彼此的爱。

六、送花合影露真情。

活动音乐：轻柔、舒缓的音乐;。

活动准备：装着“祝福语”的欢乐球、自制鲜花、相机、轻柔的音乐。

活动过程：

1.教师发给每个宝宝一个气球，气球里装着小纸条，上面写着对妈妈祝福和感谢的话语;。

2.教师请宝宝踩破气球，纸条会掉下来，宝宝捡起来，妈妈带宝宝念出上面感人的话语;。

4.请每个家庭分别在主题墙前照相留念;。

5.照相前妈妈对宝宝说一句心里话，然后拿着自制鲜花，在主题墙前，与宝宝合影留念，将最美好的一刻定格!

产品策划方案

xx模式是全新的微创业模式，最初在北京发起，通过网络征集号召，后转为实体经营。两年来，在北京、武汉、南京、合肥、长沙、上海、苏州等多个城市，都有人发起xx项目，并已有多家城市正式成立了咖啡馆、酒吧等。目前，西安地区已有2个xx咖啡店，均已开业。“农味十足”在今年4月底发起，通过几天的朋友圈宣传，已有成员近10人确定参与。我们计划在未来的3个月内完成股东招募、公司的注册和西安第一家形象店面(自提点)的选址和装修！

二、项目基本信息

1、名称：农味十足

台，最终打造成一个会员制有机农产品超市。

3、目的：通过xx模式实现低风险创业，同时让大家吃上放心的有机农产品，同时结交一群志同道合的朋友，资源共享合作共赢！

4、愿景：将有机食品的源头真实的展现在每一个会员手机里，实现每个人都能放心的吃上真正的有机有产品！

一、项目优势分析

1、产品优势：

有机农产品尤其是土鸡蛋和香菇，是每(转自：www.千 叶帆 文摘：)家每户每天必须要吃的食品尤其是家有宝宝、孕妇、老人的家庭，重复消费率和客户忠实度极高。而且，目前由于食品安全问题的影响，人们对于有机天然的农产品的需求更加的渴望而不可及。所以通过xx的模式是最合适不过了！

2、客群优势：

和传统项目不同我们是先有客户后有项目，150名股东就是150名忠实客户，通过对基地的参观和考察，真实了解产品的源头，对产品更加放心和认可，并成为公司和产品的消费者和代言人！同时按1年一个股东为公司带来10个有效会员(购买年卡)计算，一年我们就会有1500个忠实的消费者，这个力量不可小视！

3、团队优势：

香菇小丁-丁某某：某某电子科技大学计算机系研究生，毕业后就职于中兴通讯做了四年it研发工程师，处于对农村的热爱和生态农业的追求，离职后回到深山，发展生态农业，有着丰富的农产品种植和销售经验而且是多家出版社签约作家。20xx年底创业的第一个年头就创造了通过一条微博销售20万元香菇的好成绩。

奶瓶哥-庞某某：毕业于某某农林科技大学，后就职于格力电器。后离职创业从事母婴用品电子商务，两年时间将淘宝店铺做到3皇冠，京东店铺也于20xx年底开业。从事互联网行业多年有着丰富的互联网及电子商务从业经验。

4、基础设施优势：

我们目前合作的有2家土鸡养殖基地、一家野鸡养殖基地和一家香菇生产基地，所有前期的基础设施的投资已经不需要了，所以项目的资金投入降低了，这样失败的风险也就大大的降低了，所以这也是我们成功的关键优势！

二、项目定位

专注于有机生态农产品，聚合众人之力，分享健康生活！项目运营：

一、产品规划

设计为年卡、季卡、月卡的模式进行销售，下面以土鸡蛋为例：

1、年卡：688元

月配送36个土鸡蛋，每月集中配送一次，一年12次，共计：432个土鸡蛋

2、季卡：198元

月配送36个土鸡蛋，每月集中配送一次，一年3次，共计：108个土鸡蛋

3、月卡：78元

月配送36个土鸡蛋，每月集中配送一次，一年1次，共计：36个土鸡蛋

会员卡具体销售价格根据行情而定

4、礼品卡：打造高大上的礼品包装产品，将送礼就送有机农产品打造成一种时尚的选择！

二、会员管理

2、不定期组织股东和会员参观基地体验农家生活；

3、建立股东交流群，资源共享合作共赢；

三、市场运营

1、对推荐客户的股东和会员给予相应的奖励。

互联网产品策划书

互联网产品策划书

目录。

背景。

1.1产品：

产品是能够提供给市场中用户使用或消费的、可满足某种欲望和需求的任何东西或事物。产品是满足用户需要的复杂利益的集合1.2产品德五个要素：

产品的内涵：指为用户提供的基本效用或利益，满足用户的本质需求。产品的形式：指实现产品的内涵所采取的方式，包括功能、内容、设计等。产品的外延：指用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益。

产品的理念：指产品的信念和宗旨，用户使用或购买产品时期望得到的价值。

产品的终端：用户在那些终端可以使用或消费产品，从用户角度可分成普通用户和企业用户，常见的终端包括web、桌面客户端、手机、平板电脑，智能设备等。

1.3产品价值：

核心价值期望价值附加价值。

1.4产品类型：

工具性产品媒体型产品社区型产品游戏型产品平台型产品。

综合型产品：产品各类型之间的组合。

1.5产品战略的五个方面。

观念：即产品的愿景。

定位：即是做什么产品，核心价值是什么。产品定位包括产品方向、产品类型和产品价值。竞争：产品的差异化体现在什么地方，选择哪些关键竞争要素，成本优势有哪些，是进攻型，跟随型，联盟型还是防御型。

1.6备注：

产品策划大部分时间都在撰写需求文档，包括商业需求文档、市场需求文档和产品需求文档。

2商业需求。

why:想清楚目的，原因是什么？产品提案：1.既有产品提案2.创新产品提案提案目标：

2.2项目时机。

抓住时机是成就一款产品重要的因素。

2.3项目规划。

核心功能点用一句话阐述核心功能点。产品架构图。

用一张图展示产品架构阶段规划。

项目产品主要有那些功能模块，对主要功能进行描述。产品路线图。

2.5收益、成本、风险及对策。

收益预估定价策略定价方法成本预估风险及对策。

3市场需求。

3.1用户描述。

目标用户群：

有着共同动机，行为方式和特征的目标用户的集合。用户需求痛处：

用户对产品的功能现状非常不满意，使用户疼痛不已，用户特别希望这种现状能尽快解决，能满足用户期望已久的用户特征：

用户场景指的是用户在什么时间、什么地点使用或消费产品等。3.2市场描述。

市场规模定义。

市场规模即市场容量，是指一个特定市场供应品的使用或购买人数。市场估算。

从多个方面及不同的维度确定市场的规模和状态竞争对手分析。

优势——机会（so增长性战略）弱点——机会（wo扭转型战略）优势——威胁（st多种经营战略）弱点——威胁（wt防御型战略）。

3.3需求描述。

4需求分析与管理。

4.1需求定义4.2需求本质4.3需求分类。

娱乐休闲归属感沟通意见领袖利益。

4.5获取需求。

需求获取的主要方法。

用户也不知道答案时的需求获取定性访谈日记分析法问卷调查。

从运营数据中获取需求挖掘用户需求记录获取的需求。

4.6评估需求。

kano模型：基本需求期望需求兴奋需求。

kano模型评估需求。

学会做减法产品专家评审a/b测试4.7需求优先级定义。

新产品未上线的情况免费产品以及上线的情况收费型产品的情况前置/后置条件。

4.8需求管理。

需求工作量苹果需求变更需求管理工具。

5产品需求文档。

5.1产品需求文档内容5.2产品原型5.3页面交互。

5.4需求文档质量评估标准。

互联网产品策划书

在创业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。

前言。

随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高，通过对市场的调查和分析，选择了网上创业，针对市场的需求选择了虚拟充值的市场，开了一家专卖游戏点卡的网店。

1.项目背景分析。

1.1电子商务产业背景及地位。

在我国至1998年开始发展电子商务以来，他也惊人的速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平的13%,而且正在以高速的增长速度发展。

1.2xxx(你选择的商品类型)发展现状分析。

我从事的是网络游戏点卡方向的研究，主要经营腾讯qq的几大热面游戏的虚拟点卡、官方cdk等等。众所周知现在网络游戏已经是一个人们生活休闲娱乐当中的必须品，他可以在人们工作累的时候给人们一种放松，而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满足感。让人们在紧张的工作生活中得到放松，从而更好地工作生活。

中国现在的游戏市场很大而且相关的配套设施比较完善，针对有游戏的法律法规已经相当的健全，这也使得中国的游戏市场得到了良性的发展，并且游戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的，也是盈利性最强的。

我主要对淘宝网进行的研究，它是一个综合性的平台，里面有各种各样的商家，和庞大的消费用户群体。也是目前中国电子商务领域中的领头羊、主力军。淘宝网是更开始起步网络创业者最好的选择之一，淘宝去年一年的消费金额是一万亿。这是一个多么大的数字，而且这些交易金额都是由成千上万的ctoc商家来独立完成的。可见淘宝网的价值所在，并且淘宝网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜，他最先实现了网络交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

淘宝网创始人马云先生在去年的网商大会上说，今年淘宝网要创造十万亿的交易金额，而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果。淘宝网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮。

淘宝网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规，任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事。这样就给它有了良好健康发展的保障，所以我也选择了它。

2.项目的市场分析及定位。

2.1项目开发环境的swot分析。

2.1.1内在优势。

(1)需要大想想我们身边的哥们，哪个不见手机，哪个不需要呢。

(2)无需物流不见发货的困扰，基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流，就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦。

(3)拨款小不压钱只要花300元就可以开张了。而且操作容易。只要发动软件,一切都交给软件自动完工。无需存货，不用考虑卖不出门的压货问题。

(4)适合兼职基础上不需要先期购买啥，不需要跑来跑去的浪费时刻，只要有一台电脑，就可以随时完工交易，不会被固定的地点套住自我的步伐。

(5)累积信誉快做实物难就难在信誉累积太慢，不见信誉，顾客流失率就高。而做话费，周内都有可能升钻。

2.1.2内在劣势。

现在淘宝店铺的信用分为，虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种。

什么是虚拟宝贝?主要指无需物流就可以完成交易的商品，比如网络游戏点卡、话费充值戏币等等。

什么是实物宝贝?主要指需要物流参与的一些实实在在的商品，比如服装、化妆品等等。

在实物宝贝中有一类是比较特殊的，比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等，都是属于实物宝贝的生活服务类目下的商品，所以由这类宝贝带来的交易也属于实物宝贝交易。

相信有很多朋友会知道，我以前店铺经营的是自动充值软件，同时在我刚从事这个行业。

初期也做充值业务，所以积累了很多虚拟宝贝交易。

但是，由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新的规则，并且淘宝自身也出了充值系统，所以，以前网络上很多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了。

所以，现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟宝贝交易的信用，如果现在还有的朋友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物，那么这样你打造出来的店铺是一个废店，会存在很多弊端。

2.1.3外在机会。

2.1.4外在威胁。

截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，打到38.3%。在如此庞大的网络市场中，其中网络购物用户达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。

为了更好的宣传产品，我们进行了网络市场的细分和选择，最终确定网络目标消费群体。

2.2.1网络市场细分。

随着互联网的普及，电子商务的盛行，无论是个人还市公司互联网的应用人群在日益增多。

1.移动话费充值。通过通信人家园数据显示目前的移动用户大约是7亿人，所以移动话费充值具有很大的消费市场。

2.电信话费充值。dcci互联网数据显示电信用户为420万，在话费充值领域也占有一定的市场份额。

3.联通话费充值。dcci互联网数据显示联通用户大约有3.4亿万户，虽然联通用户远远不及移动用户多，但其市场也是比较乐观的。

4.q币。截止2011年，腾讯qq用户已经突破5.13亿。所以根据目前的qq用户情况来看，q币的充值市场也是非常大的。

5.游戏点卡。根据问卷调查显示，56.93%的被调查人群为男性，也在这些男性中，大多数都喜欢玩网络游戏，所以游戏点卡会受到男性的青睐。

2.2.2目标消费者定位。

通过问卷调查数据显示，进行网上充值的一般是在校学生和上班一族。

1、在校学生。因为在校经常接触电脑，尤其是大学还是大学生基本人手一台电脑，并且对网购很容易接受，他们上网时间很充足，甚至可以说大学生已经对网络产生了依赖性。

2、上班一族。考虑到这一群体因为工作原因，很少有时间到营业厅充话费，并且大多数上班一族都会接触到电脑，所以上网的时间也很充足，在没有话费的情况下，他们也会选择最便捷的网上充值。

3.项目建设及管理模式。

3.1进货渠道选择。

网店分为实物和虚拟两种：实物需要有好的进货渠道，投资相对就比虚拟的大很多，如果做实物代理，又受限制，虚拟则不同，做虚拟网店你只需要投资300购买软件就可以终身受益，虚拟网店是每一个在淘宝网开店的好的选择，虚拟网店不用找货源，也不担心货物积压。

我们用的软件是第5代速度达自动充值软件，不用东奔西走的找货源，不用担心压货，也无需你一直都守在电脑旁，购买了软件后，你就是终身的代理商，你可以销售软件，每销售一套软件，你就可以提成190元。这个利润还是可观的。而且这个软件可为全国的：移动、联通、电信、小灵通话费充值，可充值腾讯业务，qq充值：如qq会员、qq的红、黄、蓝、绿、黑钻等业务，也可充值游戏点卡等业务，无需你天天在线就可自动充值。

3.2网店风格设计。

3.3网店经营理念。

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。

服务理念：信誉第一，客户至上。优质服务。

经营宗旨：脚踏实地，诚信经营。

3.4网店的服务管理。

1、服务热情周到，有礼貌。

2、对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定。

3、主动介绍商品。

4、发货及时，保证商品及时发送。

5、在保证利润的情况下。提供更适合买家的促销方案。

6、交易中发现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决。

7、向买家表示感谢。

3.5网店推广策略。

在开店初期，网店的推广是一个重要的环节。只有提升自己的网站的人气。那些潜在的买家可能会成为你真正的买家。本店推广方式有从网上推广和网下推广两种方法进行。

(1)通过腾讯qq、淘宝旺旺的发送消息功能来宣传推广本网店。

多于其他网店进行友情链接，引起潜在顾客的注意，从而提高本网店的人气，在有影响力的论坛发吸引人的帖子再加上店铺的链接，变相宣传本网站，让更多人注意本网店。

(2)从身边的亲朋好友进行口头上的宣传，让他们带动网站的人气、在学校派发网站简介的宣传单。

4.项目投资及利润分析。

4.1项目投资计划。

淘宝网消费者保障服务，保证金1000元。

购买淘宝旺铺68元。

店铺装修100元。

购买充值软件300元。

周转资金200元。

总计投资1668元。

4.2预计利润获得状况。

网上开店卖什么最好最终的走向，据去年进行的一项调查显示，22.64%的用户曾使用现实货币购买过网络游戏中的id或虚拟物品。以我国目前收费运营中的几款主流网络游戏计算，总注册账号已经超过4亿个。如果以23%的比例计算，将会有9000万个注册账号参与现金交易，以每笔交易金额100元计算，整个市场的规模可达到90多亿。而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的地方，虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。

关于网游产业的一个事实是：网络游戏拉动的相关产业规模，已远远超出了网络游戏本身的市场规模。仅2003年一年，网络游戏对电信产业的直接贡献就达到87.1亿元，因服务器、pc等设备销售而产生的对it业的直接贡献为35亿元，对媒体和传统出版的直接贡献也达到26.4亿元。

时间客户数。

利润(元)。

充值客户代理。

一级二级。

1-3月10020400。

3-6月500511000。

6-12月20002044000。

1-2年8000502012000。

5.网络创业的发展前景。

作为近年逐步发展起来的一项新的创业形式潮流，网络创业具有其他创业形式所不赋予的优势，其中，最具代表性的是电子商务技术的发展。作为互联网时代重要的一种网络应用，电子商务的快速发展带动了网络创业的发展。而电子商务的应用范围和模式众多，基于互联网商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类。基于网络产品销售模式进行网络创业，所需的成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低，因此也更容易成为大学生创业者的普遍选择。此外，中国的网络购物正在快速增长，截止到2012年7月，已经有4亿个网民在网上购物，越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。目前，在中国网民中，大约4个人中有1个人是网上购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的市场潜力还远未被释放。同时，与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到7571万人，2012年上半年增长率达到300%，有力地推动了网络购物的发展。所以说，网络创业的前景是比较可观的，具有极大的吸引力和推动力。

6.结论。

2012年的这个大背景：大学生毕业人数高达770万，但与此同时，经济危机对我国就业产生的影响还未完全消退，大学生将面临愈加困难的就业局面。而据最新数据显示，2012年，中国网民数达到了4.2亿，网络购物产生的财富将有望突破10万亿，由此产生的巨大商机吸引了众多创业者的目光。点击鼠标、扫描照片、寻找客户……简单的操作方式，低廉的成本，网络使创业不再是企业或职业个体经商的专利，愈来愈多的大学生也投入了网络创业的滚滚洪流之中。根据我们的调查，主要问题及建议如下：1.缺少资金支持与社会认可。九成大学生虽然怀揣创业梦，但是资金仍是大学生最头疼问题。大学生网络创业的资金大部分人认为应在1000-2000元之间。这笔资金除了平时兼职获得，就是伸手向父母领取，前者对大学生学习造成压力，后者对大学生家庭带来负担。表示不支持大学生网络创业的人都是从业人员，认为学习应该是大学生的主流生活;而大学生本身87%都认为网络创业可以和学习兼容。97%的人都认为大学生网络创业只能解决一小部分的就业问题，认为大多数人还是应当参与到职业生活中去。保护大学生网络创业利益方面，98%的人都认为应当重视法律，一方面是法律建设(国家社会的支持)，一方面大学生应该知法懂法。建议政府在解决大学生就业问题时能考虑大学生贷款，给大学生网络创业带来新的契机。希望能有相关法律政策支持大学生自主创业的行为，维护大学生的利益，这不仅为大学生上了一堂良好的成长课程，也为大学生踏入社会打下了良好基础。

互联网产品策划书

策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本，下面就是的互联产品创业计划书，一起来看一下吧。

一、市场需求。

随着电子信息的发展和全球化，络游戏以计算机信息为基础作为一个新兴的朝阳产业迅速地在全球盛行。xx年仅内陆地区络游戏市场份额已经突破200亿，如今仍继续保持着百分20以上的增幅。游戏市场的潜力非常巨大，庞大的络用户基数是络游戏能够快速发展的主要条件。

而各种络游戏尤其大型络游戏如《魔兽》、《cf》等都离不开游戏装备、游戏道具等，而往往这些道具都是需要花费一定的货币来购买的，对于这些络的虚拟货币大部分玩家又没有足够时间和精力来获取，因此他们更倾向于用货币来购买游戏中的物品，因此络中虚拟的货币便拥有了其意义上的价值。

为了满足市场对丰富游戏的需求，我们公司以推动络游戏发展为导向，以信誉至上、服务快捷为宗旨，发展成为玩家心目中值得信赖的虚货币交易商。并努力将公司发展为国内络游戏货币交易的主导企业，带领络产业走向国际市场。

二、公司简介。

1、公司简介。

xxx公司是一个服务广大游玩家的互联公司，其宗旨是以互联为依托，凭借专业的技术与服务和公司至上的信誉，为玩家提供各种络游戏货币。公司主要从各中小型工作站收购络游戏虚拟货币，然后向玩家提供有保障的、值得信赖的现金瑞环络游戏虚拟货币的服务。业务主要以精品络游戏如《魔兽》、《cf》、《eva》等，并同时提供其他非主要游，以便方便不同游戏的玩家。

2、公司管理。

股权机构：全员持股计划。管理层持股百分60，员工持股百分40，其中员工股中对关键骨干人员提供了赠送职工股份等措施进行激励。日后的发展还要根据公司发展变化以及市场需求来改变策略。

管理部门：

1】、营销部门：主要负责把握市场上存在的各种机会，善于捕捉到络市场发展方向的动态信息，对其加以分析，并能向市场推销公司最新开发的业务。该部门员工需要头脑灵活、分析能力强、有一定营销经验的人才。

2】、外交部门：主要负责调合公司与各络游戏的和谐关系，并与各个络游戏工作站进行洽谈，力求以最低成本收购各游戏货币，同时负责联系一些有意联盟本公司的公司。该部门要求人员的口才好、头脑好、同时需有一定的良好礼仪、气质。

3】、销售技术部门：主要负责直接和消费者沟通，了解消费者需求的动态信息，和负责制定络服务程序。这要求工作人员要有一定的游戏技术经验和专业的电脑技术，信誉良好，服务态度良好。

4】、决策部门：主要负责分析公司有关收益，根据市场制定相关公司发展政策。

5】、财务部门：负责管理公司的财务、工资分配、资金周转等问题。

不管是哪个部门的人员，作为管理络游戏的工作者，都需要具备强烈的上进心，并接触过两款以上大型的络游戏和对络产业有总体上的把握，同时在职业道德上要信守承诺，遵循公司宗旨理念。

三、

资金运作。

1、预计吸引投资金额。

为了实现长期稳定的业务经营目标，本项目希望xxxx年底获得500万元人民币风险投资。这包括了前期开办费用、市场拓展、广告宣传、媒体活动和流动资金。

2、投资回报。

通过分析市场需求，可以预计本公司在正常运作后销售目标得以实现，风险投资对本项投资将在逐渐按照约定的股份分配政策进行分红。同时在xxxx年底，双方可按照股份协议转让方式双方协商，风险投资获利退出，或通过股份回购的方式，本公司以自有资金回购风险投资的股份，风险投资获利退出。

四、业务核心。

本公司主要以不同游戏不同角色对顾客的沟通交流方式服务于顾客。顾客在我们的站下订单，并通过银行卡或由我公司送的礼券支付，款到后由我公司在游戏里的角色在规定时间内支付顾客所订购的虚拟物品。

五、营销策略及计划。

1、建立公司页，为公司业务打广告。因为本公司作为一个初始阶段的公司，发展少不了广告。建立起本公司页，玩家可通过络直接向本公司购买游戏装备。

2、以大学生及北京各学校附近吧为主，这些人群都是作为络游戏额主要人群，因此首先要对他们推销公司该业务成功。并力求联盟某些大型吧。

3、扩大经营点。公司初始以北京各学校为中心，根据市场的相关变化和公司的收益稳定，公司会以北京为中心向外扩散。主要还是以络普及地区扩散，使公司逐渐发展为全国主要游戏虚拟货币兑换服务公司，并向国外市场进军。

4、强化营销宣传。在完成有关营销目标的基础上，加大营销宣传力度、通过专业媒体、地方报纸、电台、络等媒介，推广我公司的服务宗旨和服务信誉，增强公司的知名度。

六、市场竞争及风险。

目前这个行业中做的最好的企业是ige，但它认为目前国内市场的利润率过低，因此把目标主要定在国外。因此现在的竞争者主要是一些小型站。但由于这些供应商比较的分散还处于小作坊的工作站形式，规模小，利润低，且信誉得不到保证，玩家有购买意愿却又不放心。我们以一定价格从小型工作站处购进络虚拟货币，并以公司的信誉作以保证，向玩家提供可信赖的现金兑换络虚拟货币的服务。

可能经营风险：

1、管理风险：作为一家初始的络服务公司，我们深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面临的最大风险。特别是在战略规划、人力管理、营销管理方面都缺少人才。为此，本公司决定将每年的某个特定时间作为管理培训日。在管理层和员工当中开展质量意识，岗位职业化意识的培训，完善各项管理制度，改进激励政策，聘用高级管理人才等手段尽量减少管理风险。

2、信誉风险：维持公司的信誉是公司中各个员工都必须遵守的重要宗旨。

但是玩家最初可能不会相信。这就要求我们对公司业务必须通过正规的手段的宣传，同时要求员工在向玩家沟通时需有良好的职业精神。

3、供货不足风险：因为本公司是以络游戏为基础，通过提供各种游戏虚拟货币得到利润。络游戏市场信息的不足、向游戏工作站收购货币不足等都会影响到我们公司向玩家无法正常提供服务甚至损害了公司的信誉。

为此我公司必须采取积极洽谈国内主要游戏工作站，扩大供货商的宽度，同时由于络市场的灵活性，我们须时刻关注络市场的发展，可有效避免与化解供货风险。

七、结语。

本计划的制定是为了便于有意投资人士迅速了解我公司基本情况而制定，关于财务规划及产品营销细节未加详述，如有意向，我公司可提供更进一步深入的资料供双方洽商合作事宜。

一、公司宏观分析。

1、公司简介。

本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业，公司致力于打造针对校园内部的络交易平台，利用络信息传递便利的优点，结合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点，为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的络交易平台把虚拟的络拉近学生们的身边，突破络服务只能提供虚拟服务的局限，让同学们体验到络生活带来的实体便利：以此为公司运作基础，树立公司良好形象，科学合理运营公司项目，立足于长远发展。

2.、公司战略。

燕山大学是我们公司发展的起点和试点，前期从小处着手，深入开拓燕山大学市场，积累经验教训，立足于长远，我们会根据未来发展状况，把这个平台推广到秦皇岛的各大高校中，最终拓展到全国的每一所高校。

3、执行项目概要。

学生自由交易平台;二手书出售;超市在线购物;承包培训机构招生;承包旅游机构组团;商家上开店;常用型产品出售;广告业务。

4、资金筹集方式。

公司运营资金由负责人(周保成、郭慧)筹集也允许公司其他成员的股份的方式中小企业融资。

二、行业特点描述。

1、发展背景。

当当：1999年11月正式开通，成立以来，当当一直保持高速度增长，每年成长率均超过100%。xx年图书销售超过六亿元每月约有xx万人在当当浏览各类信息。它靠上销售图书获得良好声誉，逐步把销售范围扩大到各种大众商品，采用消费者鼠标轻轻一点，精品尽在眼前快递公司送货上门，当面收款经营模式，吸引了全球3756万的顾客在当当上选购自己喜爱的商品。自己售书的同时为其他商品提供交易平台获利。

针对于大学生的非常成功的例子就是江西农业大学学生吴子发创办的大学生168服务，该站于xx年建立，到xx年月成交额达百万元。该站提供集上订餐、上超市、上二手书店的服务，初期经营范围只在一个学校，到后来把业务逐步扩大周边大学校园，采用上下订单，货到付款的交易方式，大大方便了学生的日常生活，在学生当中赢得了很好的口碑，很值得我们学习。

综上，络交易平台对商品分类，智能查询、购物导航和轻松的购物方式进行了完美的展现，加上每个站的特色服务，吸引浏览者和商家，这样站经营者得到了丰厚的回报。

2、自身发展优势。

随着络技术的不断发展，络以其时效性强，信息交流便捷等特点，成为21世纪另一个市场。虽然互联已经发展的相当广泛了，但是互联在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联之间还存在着很大的距离，据我们对周围学生的观察，学生们主要利用络的方式有：学习、查资料、看新闻、上聊天、玩游戏、发表言论等，可以看到，这些都是比较虚拟的服务，对学生带来很少实体的项目运营关键。

1)、注重学生需求的实际，让服务更专业、更全面。

不同服务根据学生需求特点采用不同的经营管理模式，如：二手书服务中，我们把所有可能要购买的书都集合在我们的上书店里，学生可用鼠标轻轻一点即可搜索到，之后进行简单的购物流程即可在宿舍收到想要的价格低廉的书籍，不用花高价购买新书、不用花费力气四处找借、不用花费金钱复印质量不高的书本。这样，到位的服务会赚取好的口碑和利润。

2)、把络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，办出我们的特色。

现在学生接触到的络深入到学生生活还不够全面、不够彻底，例如百度涉及到的是信息检索，不能触及到日常具体生活，显得不够全面，而淘宝提供的上购物虽有实体的味道，但也只是一部分实体，显得不够彻底。而我们创办的站因为具有面对具体学生群体的要求，涵盖内容是专门为学生所关注和参与的，所以能够真正把络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，打造我们最具特色的一面。

3)、合理构建服务项目，保持生存与发展。在我们经营的项目中，在线购物、在线订餐、在线购书、学生自由交易平台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要策略，是站生存发展的前提条件;除自由交易平台外，其他六个服务都有获利的空间，可以说把校园交易的主要获利渠道容纳进来了，达到团队生存发展的目的。借鉴知名站的服务模式和服务特色，结合校园生活的特点，科学合理的规划，精心细致的设计，打造出功能强大，服务周到，适应学校实际的独具特色的本土化站。

总之，要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟，而不是用宣传获得昙花一现。

三、执行项目解析及营销战略。

1、学生自由交易平台我们开辟一个自由交易的平台，为学生免费投放广告，学生只要把广告刊登到相应的分类信息中，就会被消费者轻易浏览到，或者被搜索引擎找到。用这种服务来提高站的知名度。

2、超市在线购物。

1)、市场分析。

燕山大学学地域广阔，宿舍区分布广泛，大部分宿舍区距离超市较远，学生购物极其不便，在线购物上门送货和上选购的方式正好迎合了学生们的需求。另外超市之间形成了比较激烈的竞争，我们了解到校远周边超市的商品要比其他地方的价格低，这就是激烈竞争的结果，可想而知他们对赢得学生市场的渴望，而我们给他们提供的在线购物服务是他们竞争的有力筹码，只要我们提出的服务费用比他们靠降价竞争的方式划算，他们就会很愿意和我们合作的。

2)、行销策略。

把校园内外的超市吸引过来，我们打算对超市商家实行页面展示+订单销售战略，超市根据自身情况是否选择订单服务。

为他们在站上提供空间，让他们在站上开店展示商品。当一个学生找商品时，或者直接打开某一个超市的页面进行选购，或者用站内搜索引擎搜索想要的物品，经过智能化的处理，站会把所得结果(包括价格、所在超市、型号等商品信息)都罗列出来，以供选择，然后在线下订单，超市看到订单后就会及时组织人员送货上门，各个超市可根据自身情况制定消费底限提供上门送货和送货时间。

3)、财务分析根据我们对西校区利联超市调查：平均每天营业额在5000元左右，预计在站上每家超市的销售额为500元，根据统计周边超市数量，我们把合作目标定在四个。

每月利润=(每天成交额×服务提成×每月天数+每月页面展示费)×合作超市数量。

四、互联前景分析。

互联创业趋势：充分利用线上络和线下实体的优势。

现在互联创业，纯粹线上的服务也可能成功，比如facebook，谷歌，twitter等，但这是5年一遇的大革新，是基于对信息和人的基础络服务，这样的机遇对于大多数创业者来说，可遇而不可求。如果你也想做互联创业，不妨考虑一下，如何充分利用互联的优势和线下渠道的优势，让双方优势结合起来，爆发出新能量。

产品策划方案

（一）。

一、前言（上市的目的）。

二、市场背景分析。

1、产品市场的总体趋势分析；

2、消费者分析；

3、竞争及该类似产品市场占比分析；

4、得出结论：本产品销售预计。

a、新产品市场定位分析；

b、产品选项迎合了某些市场机会。

三、企业现有产品swot分析。

四、新品描述及核心利益分析。

1、新品的口味、包装、规格、箱容、价格、目标消费群等要素详细描述；

2、产品各要素相对竞品的优势；

3、新品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势；

4、最后得出结论：我们有充足的理由（优势）会赢；

五、新品上市进度规划。

六、铺货进度计划。

七、消费者促销。

怎样的促销活动？具体的时间、地点、方式等细节的落实。

八、宣传活动。

企业投入的广告具体播放时间。

频率。

各种广宣品。

助陈物的样品和投放区域。

方式及投放数字。

报纸、杂志、电视、电台选择。

促销强度设计。

九、其他。

新品销量预估、营销费用预算、产品损益评估等。

（二）。

一、推广目的。

1、让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。

2、使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成品牌忠诚者。

3、提高品牌知名度和美誉度。

4、提高现场售点的产品的销量。

5、巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性。

二、前期市场调查。

本次市场调查主要是为××电动车上市推广提供科学的.依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。

市场调查实施情况表。

调查内容？

1、管理层深度访谈。

2、营销人员小组座谈或问卷调查。

3、渠道调查：电动车销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策。

6、消费者调查：对电动车的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等。

调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等。

调查地点________________________区域。

1、产品定位：品牌定位于中高档系列。

2、价格策略。

（1）利用专卖、加盟保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设。

（2）保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度。

（3）产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。

1、广告方面。

本公司针对××牌电动车推出的广告，主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。

电视广告以省级台和县级台为主；报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的××牌电动车进行宣传，以达到如下效果。

（1）在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣。

（2）提升企业及品牌形象。

2、促销。

在节假日或周末进行促销活动，活动采取多种形式，达到提高××电动车的知名度及销售额的效果。

3、事件营销。

（1）赞助有重大影响的活动。

（2）为相关群体免费提供电动车。

五、电动车上市安排。

1、上市时间：______________________。

2、上市区域：以北京、天津、上海、广州为中心，向周边地区扩展。

六、终端策略。

1、将部分优势终端建成4s专卖店，进一步提高××品牌的影响力。

2、强化终端形象建设，提高终端销售力。

3、提高终端导购人员执行力。

七、服务策略。

1、开通服务热线，妥善处理客户投诉问题。

2、设计产品保修卡，建立客户档案。

3、定期回访××牌电动车使用者，询问客户建议，提高品牌美誉度，增强顾客忠诚度。

4、重视售前和售中服务工作，提高顾客成交率。

八、相关部门职责。

1、招商部：主要负责整体招商方案的制定，招商活动的执行。

2、市场部：主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。

3、销售部：主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。

4、物流部：主要负责零配件的采购、产品的配送。

5、客服部：主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。

九、工作进度安排。

对××牌电动车推广工作大体安排内容如下表所示。

××牌电动车推广工作时间安排。

互联网母亲节策划方案

活动目标：

1、丰富宝宝的认知，使宝宝了解5月份的第二个星期日是母亲节;2、让宝宝懂得体贴、关爱妈妈，为妈妈做一件有意义的事情，让妈妈过一个开心的节日;3、通过活动增进母子感情，共同渡过全世界母亲共同的节日;活动形式：亲子互动活动。活动范围：全班幼儿及家长活动时间：2个小时。活动组织：教师作为各主题活动的组织者，承担物资准备、主持、组织等相关工作。可请家长参与活动。注意事项：在活动前张贴、发放家长通知(本次活动计划目的、流程、设计、组织者，培养孩子能力目标，家长配合事项等)，辅助家长了解园所活动，做好配合。活动宣传：家长通知(范例)。

互联网产品网络推广方案策划

一、时间：

20__年1月1日-20__年12月31日。

二、年度目标：

1、完成专业营销型网站建设(改版参考“如何打造出高转化率的营销型网站”)。

2、完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广。

3、整合各种网络推广方法。结合有效的长尾关键词，利用差异化的传播途径，避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，提高企业市场业绩。

4、控制网络推广费用，实现精准营销，增加网站非付费广告点击的比重。

5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇，报道超过15个行业网站以上的8篇，高权重的b2b和分类信息浏览量超过3万人的1000篇，博客论坛浏览量超过1万人的贴子500篇。

6、实现网站访问量达到3万人，b2b、分类信息、博客、论坛、视频网站、问答百科、新闻软装浏览量10万人，品牌软文行业网站转载300余次。

7、安装网站统计代码，对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于200人，行业旺季网站日均访问量大于300人，并对网络客户的转化率进行跟踪统计。

三、年度具体工作安排表：

网络推广将分四个阶段进行(3个月为一个阶段)。

第一阶段：1月1日-3月30日。

1、完成专业营销型网站制作(改版)，整合相关内容并添加完毕。

2、对网站全面优化，重点针对搜索引擎优化(第一阶段)，实现企业主要“关键词”搜索自然排名居于前列。

3、分析网民搜索习惯，针对付费搜索筛选适合企业不同阶段推广的关键词，并整合相关宣传推广内容。

4、配合企业年度战略方向，选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台，并制定品牌软文内容年度性方案。

5、筛选出较有影响力的20个b2b、分类信息平台，并根据企业的营销区域设定推广方案。

6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、b2b、分类信息、博客论坛等方式进行推广宣传。

7、整理收集企业潜在客户、竞争对手等信息，并制定出有针对性的营销策略。

9、每周、每月总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并及时调整网络推广方案，汇总给客户。

第二阶段：4月1日-6月30日。

1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段)，实现企业主要“关键词”居于搜索引擎前列。

2、按品牌新闻及b2b分类信息、博客论坛等推广方式的年度性规划，整合相关新闻及每周发布推广信息，成各网络媒体的发布、更新等工作。

3、针对公司五一”促销活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。

4、结合网站统计调整、优化付费广告。

5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息，并制定出有针对性的营销策略。

7、周结、月结、半年总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并及时调整网络推广方案，汇总给客户。

第三阶段：7月1日-9月30日。

1、按品牌新闻及b2b分类信息、博客论坛等推广方式的年度性规划，整合相关新闻及每周发布推广信息，成各网络媒体的发布、更新等工作。

2、结合网站统计调整、优化付费广告宣传。

3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息，并制定出有针对性的营销策略。

5、周结、月结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并及时调整网络推广方案，汇总给客户。

第四阶段：10月1日-12月31日。

1、按品牌新闻及b2b分类信息、博客论坛等推广方式的年度性规划，整合相关新闻及每周发布推广信息，完成各网络媒体的发布、更新等工作。

2、结合网站统计调整、优化付费广告宣传。

3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息，并制定出有针对性的营销策略。

4、完成网站综合访问量8万人，b2b、分类信息、博客论坛、视频375篇，浏览人数4万人，品牌新闻报道120篇以上，预估最低的询盘递增量120人次。

5、周结、月结、年结网站数据，并针对下一年度制定网络推广计划。

四、计划投入网络金额：

百度预计：x万元。

搜索引擎关键词优化：x万。

品牌新闻发布预计：x万元。

网站建设费用：x元。

行业网vip会员费用：x元。

其它：

总共预计：x万元。

具体安排如下：

行业谈季(2月、3月、4月、6月、7月、8月)：搜索引擎费用。

百度预算x元/天。

预计：x万元。

门户网站、行业网站软文发布。

每个网站发布一次价格x元/篇。

6个月预计：x万元。

行业旺季(1月、5月、9月、10月、11月、12月)：百度预算：x元/天。

预计：x万。

门户网站、行业网站软文发布费用。

每个网站发布一次价格x元/篇。

价28000元/平米起，总价1300万。

互联网产品策划:邮件回执功能

文章描述：游戏产品策划:明白互联网游戏产品的生命周期.

所以，对产品了解多少直接影响到活动策划的所有工作。

运营是一个比较尴尬的工作，特别是我刚工作的时候，经常迷失自己：

有时会把自己当做一个玩家，很多老大做的事情想不通；

有时候又把自己当做一个官方人员，把用户的感受置之度外。

我个人对产品的理解主要分为2个维度：（千万别当真，仅供参考）。

用户是玩产品的人，更是收入的来源，所以我们要经常站在玩家的角度去感受游戏，更需要倾听玩家对产品的反馈。

综合上面的2个维度，就是运营需要了解的产品。（说实话，这块挺难的，特别是用户眼中的产品，直到现在，我都会经常在这块犯迷糊，摸不着头脑）。

研发脑中的产品：

研发是产品的父母！

可悲的是，跟现实生活一样，无论父母抱有怎样的憧憬，生下来的孩子都不会跟自己想象中一样完美。

可幸的是，现实生活中的父母无论多么努力，都无法知道未来的孩子长什么样，而研发则可以通过不断的努力让产品尽可能的接近当初的构想。

最终的产品往往都是无数次谐调后，妥协后，修改后的产物，所以肯定会和策划的构想有出入。

所以我没说研发眼中的产品，而是研发脑中的产品。

其实我想说的很简单，甚至可以总结为5个字：看策划文档。

看什么呢？

1.看玩家成长。

玩家成长的速度如何，不同阶段开放哪些新的内容，不同阶段的追求是什么…。

2.看系统。

3.看数值。

看完策划文档，在不玩游戏的情况下就能大致了解下面几个关键问题：

1.产品的特色系统是什么，玩家到什么阶段才能接触（在xx级之前尽量避免流失）。

2.产品有哪些付费点，哪些付费点是主要的收入来源，哪些付费点更值，哪些不太值（运营产品时如何利用这些付费点）。

3.玩家可能遇到哪些门槛（我们要如何帮助玩家渡过这些门槛）。

用户眼中的产品：

作为运营人员，必须要玩自己的产品，就算他再不好玩，也得坚持下去。

玩也不是傻兮兮的玩，要体会和记录游戏过程中的关键点：

1.升级成长进度如何？感觉慢吗？

2.哪些地方难度过大，不好理解导致了你和其他玩家卡在那里？

3.哪些游戏中重要的系统或者功能被你和其他玩家忽视了？

4.游戏过程中获得的掉落，奖励好不好？

5.游戏过程中对不同的道具需求量如何？

6.玩家都在谈论什么？抱怨了什么？

7.你看到的，听到的，感受到的所有东西都无法代表所有人，不要相信这些反馈和感受，只能作为参考！

不只是游戏产品，所有互联网从业者都有一个共同的话题——要不要装用户。

所有产品都有形形色色的用户，你无法体会所有类型用户的心态，不同层次的用户所遇到的问题也不相同。通常情况下，我会去做一个大r玩家，因为这部分人贡献了收入的主体。

今天下午讨论就扯到一个问题：做运营要更多的凭借经验还是更多的参考数据。

在这个问题上我的观点是：在我没有乔布斯那么牛b的情况下，我会更多的参考数据。数据是一个相对理性和客观的东西，个人经验太感性，太片面。

我觉得就算是要凭借个人的意志，也不是经验，而是创造力和破坏力。像乔布斯一样，手机就要简单到只有一个按键！别说不行！给我做去！

最后说一点最近的体会：

大家都凭借自己感性的理解，预期，甚至想象。当2个运营有分歧时，往往都很难说服对方。我的风格就是坚持自己的观点，有些东西你可以说服我，但是有些东西你永远说服不了我，除非我实践证明我是错的！

本来想以产品的生命周期来命名，但是仔细想想，我对产品的生命周期完全没有自己的体会，没资格写这个题目。

但是说到产品所处的阶段，又没法不提到生命周期这个东西。

产品生命周期（productlifecycle）,简称plc。

专业一点的说明可以查看百度百科的词条——产品生命周期。

下图是产品生命周期的曲线，来源于：土豆那凡。

最后说一点我自己的肤浅理解：

对于游戏产品来说，产品满足的需求就是娱乐，娱乐这个需求的好处是永远无法饱和，缺点就是用户的喜好转变很快，产品品质差异不大的情况下市场的影响很大。

所以我认为，网页游戏在不断的加速死亡，很大的因素是市场竞争和新产品的上市，导致了运营商加速收快钱，自己缩短了生命周期。

——————————————————上面的都是浮云，下面的才是干货。

阶段一：产品上线。

产品上线后大致分为3个阶段：封测——内侧——公测。

封测。

测试压力，测试游戏功能，修复bug，改进游戏基本功能，通过数据和玩家反馈发现产品前期的缺陷。

这个阶段往往不会开启充值，而是给每个用户发放免费的金币，收集并分析玩家的消费数据，通过这些数据改良产品的付费设计。

做什么：

这个阶段不需要开展很多活动，只需要做一些活动提高封测用户转化为内测用户的活动即可。

内测。

开启充值并正式开始对外运营。一般会先开少数几组服，观察数据，数据良好则加速开服。

产品内测刚开始，有几点需要特别注意：

2.官方资料的完善和补充，特别是新手引导。

3.关注玩家的体验和反馈，及时作出回应并尽快修改。

4.产品内测开启初期不要做强引导性的消费活动（例如对某些道具的打折），这种活动会影响玩家的自然消费结构，玩家初期的自然消费数据对以后的运营工作有很大的指导意义。这个过程是不可逆的，没有后悔的机会。

5.多做跟游戏玩法相关的活动（例如加倍帮会战场的奖励，扩大竞技场奖励的范围等）。

6.内测初期每天汇总玩家反馈及建议。

公测。

大规模推广，加大市场宣传。开服速度也加快，开始大规模盈利。而现实工作中，内测和公测的界限是比较模糊的，有时候公测成为了一个噱头，而没有实际的却别。

阶段二：成熟，稳定期。

这个阶段的玩家已经解除到了游戏的所有功能及玩法。

数据表现上也渡过了高度增长的阶段，在相对稳定的范围内产生波动。

这个阶段可以开展多种活动类型，提升付费，丰富玩法。在kpi的压力下，活动频度和力度也会相应加大。

产品上线前期玩法相关的活动可能比重较大，目的在于推广游戏玩法，让更多的玩家参与这些系统。

但是在产品成熟期，付费的活动会占主要的部分，玩法相关的活动也会不同，更多的是以竞赛，竞争，排名等形式出现，激励玩家相互竞争和互动，目的在于减少流失。

稳定期对产品意义重大的就是版本更新。

有些版本目的在于减少流失，横向扩展出一些新的玩法，新的付费点。对于这些版本，我们的角色还是老师，教大家玩，让更多的人来玩。

有些版本则是为了提升收入，纵向扩展出现有付费点的更深层次的付费。赚高端玩家的钱。对于这些版本，我们则需要控制新内容的投放过程，让这些新内容的收益最大化。

阶段三：衰退期。

这个阶段，用户的流失加剧，收入也有较明显的下降。也许还有更悲剧的事情，技术的支持减少，技术人员投入新产品的开发中。

这个阶段，运营的作用会更加重要和明显。

按照一个前辈的说法就是：这个阶段免费用户和小额用户的流失在所难免，在不挑战用户心理底线的情况下，加大活动力度，频度，深度，尽可能的收钱。

互联网创业项目策划书方案案例

随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流。现在，就来看看以下三篇范文吧!

一、概述。

互联网是一个能够在瞬间创造亿万财富的当地。跟着互联网技能的开展，尤其是电子商务的呈现，互联网所创造出的经济价值敏捷增长。

而网络文学经过对作者数字版权的交易，推出vip签约准则和阅览准则，逐步经过在线广告、出书代理、电子阅览开展、无线阅览开展等多种形式，培养和开展了有本身特征的获利形式。并用过与游戏开发与电影剧本改编，使网络文学著作得到屡次使用，构成一个强壮的产业链。

网络文学强壮的用户需求，保证了其宽广的商场，跟着3g时代的到来，阅览将不再受时间地址的约束，不管何时何地手机阅览都能够满意读者的阅览需求。

咱们将经过对网络文学商场的剖析，对于当前对网络文学开发中所疏忽的环节，断定本身的开展方向，以防止强壮的资金竞赛。

并借鉴一些成功的新形式，对中文网进行开展定位和商业化运作。从商场薄弱环节进入商场，寻求差异化开展，构成一个作者宣布与读者阅览，杂志选稿，图书出书相联络，电子运营，影视发行，动漫制造相一致的巨大产业链。

二、产品/效劳简要。

网前期经过与高校文学社团的协作，为文学社团在树立自个的社团主页，构成一个全国性的一起浩大的社团联盟。在此同时，将与与各类实体虚体社团翻开协作，互相宣传推行，以期到达资本互通，人才共享。

网将一向为优异文学爱好者供给网络文学宣布的渠道，开掘优质网络作者，并进行经典著作的搜集办理。逐步创立vip阅览准则，完成作者与网站一起获利的双赢局势。后期经过与杂志社出书方的协作，帮忙作者著作宣布与图书出书，以及电影剧本改编，和以著作内容为基地的游戏软件开发等。

三、商场剖析。

1.经济价值大。

互联网自1994年进入我国，至今已将近20xx年。1997年美籍华人朱威廉将榕树下引入我国，这能够算作至今停止最早的网络文学站点，榕树下开端只是他的自个主页，却没想到开展迅猛招引了数不尽的文学爱好者。

恰是由于一群热心的海外华裔，我国的网络文学的开展并没有与国际拉得太远。现在网络文学迅猛开展，已构成一个对签约作家进行包装和运营，将小说的电子版权、无线发布权、传统文学版权及动漫影视改编权等一致包装、运营，打造一个以文学为中心，结合影视、版权、无线等多方资本的产业链，其经济价值不可估量。

2.商场需求大。

网路阅览需求量大，跟着社会日子水平的进步，市民日子不再只是满意于吃饱穿暖，大家的精力需求敏捷进步，再加上技能发面的开展，大家不再只是满意于纸质书本的阅览，开端将目光投向具有海量资本的互联网，悉数社会阅览量敏捷增大。

跟着3g时代的降临，阅览已经成为一种时髦，只需一部手机，一部mp4或许别的阅览设备就能够随时随地进行阅览。

3.产品来历广。

网络文学的创造，本钱小，门槛低，对作者而言vip阅览中的绝大有些收费均为作者的收益，以及点击率升高后图书出书和剧本改编游戏制造带来的经济效益推进着网络写手的创造。

四、竞赛剖析。

a、专业网络团队剖析：

当前网络文学商场构成一家独大的局势，文学相继收等网七家网站，占有网络自创文学95%的商场份额，凭借隆重网络雄厚的资金支撑，文学垄断了悉数网络文学商场。可是隆重的开展形式过火寻求商业化运作，疏忽了一些细节的办理。

1.商业性广告投进过多。

在旗下网站，翻开书的主页也会有弹窗广告弹出，在悉数互联网职业都开端注重优化顾客体会时，隆重反其道而行，将本身凌驾于顾客之上，无疑是认为自个占有了网络文学龙头老大的位置。

2.网络写手生存现状不容乐观。

由于过火商业化，网络文学看似一片昌盛，实则坏处多多。网站为了留住作者，防止竞赛对手挖人，一般会与作者签约。作者签约一般是得不到任何优点的，可是，不签约一切的著作都是免费阅览，没有任何收益。

可是签约后对作者有了种种不合理的约束，包含每天有必要更新几千字，不能与别的出书职业触摸，等等等等。作者所得到的优点，只是是点击量过万了会有也许进入vip，据调查vip作者有许多都是零收入，有时一本书写完也只是能卖30元。

真实能将著作出书的没有几个，每个网站每年能依托稿酬日子的作者也就50人摆布，而网络写手有近40万，各个站点的人气作者加起来也只占了个零头，更多的底层写手一向处于弱势状况。跟着作者人气的进步，约束会不断增加。

作者任何越轨的行为，都视为违逆。要“压一压”。一切作者都没有安全感，日子时间处在监督当中。本年7月起点超人气作者梦入神机转会纵横中文网，充分说明作者对隆重官方的做法的不满。

3.著作彻底交由商场，短少文学性。

作者的图书能不能出书，均由点击量说了算，点击量高就出书。致使了网络文学全体短少文艺性，投合低级趣味无法构成对悉数社会有引领教化效果的优异著作，垃圾著作众多。长时间开展下去，必定走向式微。

4.不注重客户关系，疏忽底层。

隆重文学能够做到那么大的渠道，开端短少开端的谦虚与谦卑，变得孤僻不羁。文学创造者很大一有些只是是由于兴趣，在网络写手多如牛毛的时代，许多作者以此挣钱无果依然坚持创造，只是是由于对文学的喜好。而隆重只注重高层写手的炒作包装，疏忽底层写手的感触，十分不人性化。作者需求自个的著作得到认同，而非一项项严寒的点击率目标。起点超人气作者梦入神机转会后讲到咱们作者需求安全感，一个能够为咱们遮风挡雨，人情味的渠道。

b、文学网站站长剖析：

当前网络上的文学小说类站点有20-30万，其中除了几家知名文学站点是依托团队公司树立以外，别的均为自个网站。依据与多数自个站长的触摸，自个站长搭站主要是为了赚取广告费，还有有些站长是由于兴趣。

自个站长一般没有构成对文学站点的商业化考虑，一自个建造若干个站点，别离投进广告联盟的广告，将网站作为赚外块的办法。因而，咱们只需做出特征和品牌，很容易锋芒毕露。

五、营销策划。

1.依据商场调查，当前各大网络文学站点趋于相同，有以下几个特色：

(1)均以长篇小说为主，疏忽短篇文学的创造。

从前文学网是以短篇文学为主的，开展后期短篇逐步变成了一个子版块，当前主页仅剩一个通往短篇的连接，主页悉数为长篇小说。

(2)内容以玄幻修真类小说为主，疏忽其它内容，不属此列，为女性站点，以言情小说为主。

(3)开展均采纳起点的形式(即点击，引荐，vip，上榜，出书，后期运作)，仅注重超人气网络写手的包装炒作，疏忽了底层作者的感触。

(4)疏忽现实日子中具有文艺性的好著作的开掘。

(5)商业化过于众多，短少文学的朴实自在。

从前做得极好，致力于打造一个朴实干净的文学空间，创始人乃至回绝在网站上投进商业广告。因而少挣了许多钱，可是又由于它的朴实性招引了不断增加的作者在那里写文章。

但由于短少自个的运营形式，终究走向失利。自被文学收买后，商业运营形式有了，可是文学的朴实性不再。自个剖析，会有大有些作者外流。而咱们的运营理念则刚好承继了榕树之于文学的朴实性。

2.以下几个现状也值得注重：

(1)网络图书出书如火如荼，而实体杂志社出书社却短少稿件。

(2)高校文学社团长时间得不到校方和社会注重，社团间短少联络，消息闭塞，开展面对窘境，学校文学创造不景气。

(3)愿意写文章宣布的作者许多，但老是短少一个渠道，无法与杂志修改面对面的沟通。沟通仅限稿件的邮递和回复，至于著作终究送到修改手里没有，哪里缺乏自个是无从知晓。

(4)图书出书物以网络盛行的长篇小说居多，罕见自个文集和。

散文。

漫笔诗歌等短篇文学著作的结集出书。

为此，将依据商场剖析，着力克服以上坏处差异化开展，寻求以低本钱高姿态的办法进入商场的办法，并拓荒属于开展空间。

运营将分为以下六个有些，下面将对这六个有些别离作出论说：

1.社团联盟：

此有些为咱们开展的要点。学校文学有很大的开展空间，而校方社会乃至网络文学运营商又都疏忽了这一有些。当前网络上的站点均未以此为要点进行网站运营，能够说这是一片商场空白。

以下要点剖析。

在这一有些，咱们没有竞赛，能够以作业先驱者的姿势进入商场，进行商场开辟。

经过与一有些高校文学社团社长的触摸，他们对这个主意表示支撑，文学社团很需求这样一个交流的渠道。而且很多文学社，设置没有自个的主页，咱们为他树立自个的主页以后，社团的社员能够以自己身份参与社团主页，在网站上宣布的文章均会在主页显现，主页还能够供给简介、布告、活动相册，社区论坛等等。各个社团彼此独立又能够彼此有关。

一旦社团与站点树立协作联系后，一方面能够添加网站人气，另一方面这种协作是持久的，文学社每一年都会有新的血液写入。

这种方法的开展，对文学社来说百利而无一害，文学社团协作对比简单。当前已和诗社、文学社，文学赤色，文学社等有些文学安排达到协作意向，别的还在广泛搜集各高校文学社团的联络方法中。

2.短篇有些：

这一有些是各大文学网站所疏忽的有些，也是图书出书物中所短少的有些。可是网络上的短篇文学著作数量多质量高，由于作者不需求与网站签约，能够自在宣布著作，因而具有海量的作者资源，而且流动性大，经过在一些小的文学社区论坛的开掘，很简单培育出一个特定的顾客群。

由于咱们旨在树立一个编读互动的渠道，使修改部出书社具有了高质量的稿件，而作者又由于著作宣布而得到优点，能够招引并捉住修改作者和读者三方，使修改部出书方构成了咱们的潜在协作伙伴。

3.长篇有些：

本有些将要点开展底层写手，对作者要点注重，并克服大牌网络文学站点过火注重商业化炒作，疏忽人性化办理的特色，绝不过火束缚作者的自在。在堆集一有些人气以后能够学习vip形式，并经过前期与修改部出书社树立的协作联系，进行图书出书。并广泛联络影视动漫游戏公司，进行一版权为基地的后期开发。

4.社区：

首要为作者读者以及各方协作伙伴供给交流渠道，一起是进行站点宣扬的东西。能够投进广告，社区有些不做为首要盈余方法思考。

5.有声读物：

该板块为与网络电台共建有些，由为其供给稿件，网络电台将稿件编成剧本，录制广播剧。当前已与郁萌acg电台达到开始协作意向，由我方供给稿件及渠道支撑，共同协作。

6.电子杂志：

是在开展前期招引作者读者，并进行站点推行的一个东西。电子杂志由于丰厚的富媒体应用，比纸质图书更能招引眼球，能够将文字、图像、声响、动画融为一体。前期能够定时将作者的优异著作结集成册(电子图书)，长篇著作可制形成单行本。

一方面弥补了前期无法与各方进行广泛的联络，不能敏捷涉足图书出书，又能够使作者著作得到注重，一起电子杂志制形成本低，视觉作用好，便于传达，一起变相的为网站进行了宣扬。

六、运作办理。

1)办理理念：

优异科学办理的条件是断定和遵循准确领先的办理思维。咱们采纳以人为本，注重团队协作精力的办理思维。注重自己的开展，尊敬自己价值，各职能有些彼此调和协作，求得团队的整体开展，完成1+12的作用。

2)办理团队：

办理团队首要由咱们创业小组人员构成。均为优异文学爱好者及具有有关专业常识的在校学生，将为团队拟定切实可行的决议计划，履行最有功率的使命。

在咱们取得危险投资后，投资家天然也变成咱们的团队办理成员，咱们还将约请具有各专业技能及办理经验的人员参与，并担任首要职务。

学历布景：在校大学生，具有激烈的求知欲和进取心。

人际联系：有较强的人际亲和力，热心而且沉稳。

作业本质：信守许诺;注重标准;遵循团队主旨理念。

3)鼓舞及束缚机制：

1.方针鼓舞。

经过推行方针责任制，使作业方针层层落实，每个职工既有方针又有压力，发生激烈的动力，尽力完成使命。为职工供给一份挑战性作业。按部就班的作业最能消磨斗志，要职工有振作体现，有必要使作业富于挑战性。

2.演示鼓舞。

经过各级主管、作业榜样等的行动演示、敬业精力来正面影响职工。

3.尊敬鼓舞。

咱们常听到“团队的成果是整体职工尽力的成果”之类的话，外表看起来办理者十分尊敬职工，但当职工的利益以个别方法出现时，办理者会以公司整体职工整体利益加以回绝，他们会说“咱们不能够仅顾及你的利益”或许“你不想干就走，咱们不愁找不到人”，这时职工就会觉得“注重职工的价值和位置”只是标语。

明显，假如办理者不注重职工感触，不尊敬职工，就会大大冲击职工的积极性，使他们的作业只是为了获取酬劳，鼓舞从此大大削弱。这时，懒散和不担任任等状况将随之发作。

尊敬是加速职工自傲力迸发的催化剂，尊敬鼓舞是一种基本鼓舞方法。上下级之间的彼此尊敬是一种强大的精力力量，它有助于公司职工之间的调和，有助于公司团队精力和凝聚力的构成。

4.参与鼓舞。

现代人力资源办理的实习经验和研讨标明，现代的职工都有参与办理的需求和希望，发明和供给全部时机让职工参与办理是调集他们积极性的有用方法。毫无疑问，很少有人参与商讨和自个有关的行动而不受鼓舞的。

因而，让职工恰当地参与办理，既能鼓舞职工，又能为公司的成功取得有价值的常识。经过参与，构成职工对公司的归属感、认同感，能够进一步满意自尊和自我完成的需求。

树立和进步职工参与办理、提出合理化建议的准则和职工持股准则，加强职工各层次与领导层的交流交流，进步职工主人翁参与认识。

团队高管人员定时体会性轮岗，让每一位高管人员了解每个岗位的作业进程，能够加强职工与领导层的交流与交流，还能够对作业进行监督。

5.荣誉鼓舞。

6.关怀鼓舞。

对员作业业和日子的关怀，如树立职工生日状况表，总司理签发职工生日贺卡，关怀职工的艰难和慰劳或赠送小礼品。

7.竞赛鼓舞。

发起公司内部职工之间、有些之间的有序平等竞赛以及优胜劣汰。对成绩长时间处于均匀成绩以下的职工进行裁剪。

8.物质鼓舞。

添加优异职工的薪酬、日子福利、稳妥，发放奖金、日子用品、薪酬晋级。每季度进作成绩评比，对成绩杰出的分团队给予奖赏，按当季度的营业额的发放必定百分比的奖赏。

9.信息鼓舞。

要常常交流公司、职工之间的信息，进行思维交流，如信息发布会、发布栏、公司报、报告准则、恳谈会、司理接待日准则。

每周每个分团队举行一次会议，对上一周作业进行总结，并对不完善有些拟定战略并进行整理，每季度举行例会，需求每个分团队的司理参与，对上一季度的作业进行总结，并拟定下一季度作业要点。

10.文明鼓舞。

培育公司文明并遵循到办理中，使其得到职工的认可并融入其间，使公司文明对职工来说是一种精力动力。定时约请社会闻名资深讲师对职工进行训练，为职工充电，进步职工的作业热心，进步员作业业技能，进步员作业业功率。

11.自我鼓舞。

包含自我欣赏、自我表彰、自我恭喜。

12.处分(负鼓舞)。

鼓舞并不全是鼓舞，它也包含很多负鼓舞办法，如筛选鼓舞、罚款、降职和开除鼓舞。筛选鼓舞是一种惩罚性操控手段。依照鼓舞中的强化理论，鼓舞可采用处分方法，即使用带有强制性、威胁性的操控技能，如批判、降级、罚款、降薪、筛选等来发明一种令人不快或带有压力的条件，以否定某些不符合需求的行动。

现代办理理论和实习都指出，在职工鼓舞中，正面的鼓舞远大于负面的鼓舞。越是本质较高的人员，筛选鼓舞对其发生的负面作用就越大。

假如用双因素理论来阐明这一疑问也许更易让人了解。筛选鼓舞通常采用了单一查核方针，给职工形成作业不安定感，一起也很难让职工有总结经验教训的时机。

一起还会使职工与上级主管之间的联系紧张，搭档间联系杂乱，职工很难有一个长时间作业的计划。对犯有过错、过错，违反公司规章准则，贻误作业，损坏设备设备，给公司形成经济损失和败坏公司名誉的职工或有些，别离给予警告、经济处分、降职降级、撤职、留用观察、辞退、开除等处分。

七、安排安排。

安排安排由团队整体成员和注资公司共同构成。整体成员大会为最高决议计划安排，团队将设定以下安排进行运营及平时作业的处理。

商场部：担任商场调研，商品推行，以及资助公司的寻觅。

宣扬部：担任网站的宣扬推行作业，以及与广告有关的事宜。

客户联系部：担任与客户的交流，尤其是网站作者与读者的定见，及时向团队供给作者与读者对于网站的感触，以便敏捷做出决议计划，确保团队与客户联系杰出。别的帮忙商场部，进行与资助公司的交流商洽。

客户联系部下辖网站办理员，论坛版主，群办理员三有些由热爱文学和网站办理作业的责任作业者构成，担任站点平时的办理。

对于责任作业者给予网站内部虚拟物的奖赏，而且寄发留念物品，在平时作业中与他们彼此交流多安排群体性活动，以添加团队认识。开展至必定规划，可思考将有些优异作业者进步为团队成员，享有与中心团队成员同等待遇。

人事部：首要担任团队内人事任免与调集，以及论坛版主，会员等级的区分与鉴定，有关安排的人员选定。并及时开掘优异人才，扩大团队。

修改部：修改部有优异写手构成，以大众的视角对文章进行鉴定。修改部担任网站内容的修改，专题策划以及担任与作者进行著作交流等事宜。

技能部：担任网站建造与保护作业，seo，文集图像制造，以及后期电子杂志制造。

八、危险评价。

当前网络文学商场混乱隆重文学一家独大，并具有雄厚的资金支撑。各个大型文学站点均由公司拔擢以确保其后期运营。中文网刚刚起步，缺少品牌效应，及竞赛力。

处理方法：采纳差异性开展形式，防止与其正面的资金竞赛，采纳了异乎寻常的开展方法，注重短篇文学的开展以并进行与高校文学社团的协作，增强全国性规划的影响力，统筹长篇文学，在开展到必定规划后寻觅公司支撑，促进更大的开展。

前言。

随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。

网上创业成本低效益高，通过对市场的调查和分析，选择了网上创业，针对市场的需求选择了虚拟充值的市场，开了一家专卖游戏点卡的网店。

1.项目背景分析。

1.1电子商务产业背景及地位。

在我国至1998年开始发展电子商务以来，他也惊人的速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平的13%，而且正在以高速的增长速度发展。

1.2(你选择的商品类型)发展现状分析。

我从事的是网络游戏点卡方向的研究，主要经营腾讯qq的几大热面游戏的虚拟点卡、官方cdk等等。众所周知现在网络游戏已经是一个人们生活休闲娱乐当中的必须品，他可以在人们工作累的时候给人们一种放松，而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满足感。让人们在紧张的工作生活中得到放松，从而更好地工作生活。

中国现在的游戏市场很大而且相关的配套设施比较完善，针对有游戏的法律法规已经相当的健全，这也使得中国的游戏市场得到了良性的发展，并且游戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的，也是盈利性最强的。

1.3c2c电子商务平台现状分析。

我主要对网进行的研究，它是一个综合性的平台，里面有各种各样的商家，和庞大的消费用户群体。也是目前中国电子商务领域中的领头羊、主力军。网是更开始起步网络创业者最好的选择之一，去年一年的消费金额是一万亿。

这是一个多么大的数字，而且这些交易金额都是由成千上万的ctoc商家来独立完成的。可见网的价值所在，并且网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜，他最先实现了网络交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮。

网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规，任何一个在人都要依靠它来行事。这样就给它有了良好健康发展的保障，所以我也选择了它。

2.项目的市场分析及定位。

2.1项目开发环境的swot分析。

2.1.1内在优势。

(1)需要大。

想想我们身边的哥们，哪个不见手机，哪个不需要呢。

(2)无需物流。

不见发货的困扰，基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流，就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦。

(3)拨款小不压钱。

只要花300元就可以开张了。而且操作容易。只要发动软件，一切都交给软件自动完工。无需存货，不用考虑卖不出门的压货问题。

(4)适合兼职。

基础上不需要先期购买啥，不需要跑来跑去的浪费时刻，只要有一台电脑，就可以随时完工交易，不会被固定的地点套住自我的步伐。

(5)累积信誉快。

做实物难就难在信誉累积太慢，不见信誉，顾客流失率就高。而做话费，周内都有可能升钻。

2.1.2内在劣势。

现在xx店铺的信用分为，虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种。

什么是虚拟宝贝?主要指无需物流就可以完成交易的商品，比如网络游戏点卡、话费充值戏币等等。

什么是实物宝贝?主要指需要物流参与的一些实实在在的商品，比如服装、化妆品等等。

在实物宝贝中有一类是比较特殊的，比如在上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等，都是属于实物宝贝的生活服务类目下的商品，所以由这类宝贝带来的交易也属于实物宝贝交易。

相信有很多朋友会知道，我以前店铺经营的是自动充值软件，同时在我刚从事这个行业。

初期也做充值业务，所以积累了很多虚拟宝贝交易。

但是，由于现在在7月8日以后已经推出了一些新的规则，并且自身也出了充值系统，所以，以前网络上很多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了。

所以，现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟宝贝交易的信用，如果现在还有的朋友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物，那么这样你打造出来的店铺是一个废店，会存在很多弊端。

2.1.3外在机会。

虽然网上创业已经开始成为大学生自主创业的一种发展态势很好的选择，有很多机遇，但也存在许多亟需解决的问题。

第一个问题：较强的创业意识与对创业相关信息的不了解之间的矛盾。大学生创业的意识较为强烈，但是对创业的相关信息可以说极为不了解，存在“眼高手低”的现象，这是大学生创业、包括网上创业潜在的问题之一。

第二个问题：资金问题。尽管网上创业有成本少的优点，但在校大学生信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重资金问题局限了大学生网上创业的规模和形式，没有太多的资金。

2.1.4外在威胁。

网络创业作为一种创业形式，那么就必不可少的会遭遇一定风险，而我们网络创业者是否就应该逃避，放弃继续创业呢?答案肯定是否定的。任何一个行业，只要你进入就存在风险，我们不能害怕风险，而应当积极的去寻求减低风险的发生。

作为当代大学生，我们初次创业，必定会遭遇经验不足、处事错误、资金缺乏等一系列问题。所以，在初次创业时，我们可以适当的降低我们的投资额度、投资范围，用初期的时间换取创业的经验，当然，在这期间，我们可以寻求他人的帮助，是自己的创业计划更完美的进行。

大学生网络创业是一个新的就业选择，不可避免的会产生一些比较成功的例子，当然，更加少不了失败的例子。所以，我们需要用辩证的眼光看待问题。有报道说：创造了大量的奇迹，公正说它带动了上下游产业的发展，包括物流、金融等等，也有大量的卖家通过经营自己的xx店获得了成功，但是我们应该去客观判断这些卖家的成功，他们的成功莫不是付出了大量的努力，并且拥有相关的货源以及营销方面的优势。

近日来，曾有某些所谓“专家”开始建议大学生大量的进入网进行网络创业，对于这些言论我们应更多是抱着一种愤怒的心情;这些所谓的“专家”到底对于网店的盈利、经营模式了解多少，对于成功的卖家实际了解有多少，对于成功网店的经营流程了解有多少。网络销售并不是大多数人想的那么一马平川，20%的卖家至少获得了80%的成交量，剩下的那些卖家只能算是纯粹玩票性质，更多是担当“陪太子读书的角色”。

2.2网络市场细分及定位。

截至20xx年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，打到38.3%。在如此庞大的网络市场中，其中网络购物用户达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。

为了更好的宣传产品，我们进行了网络市场的细分和选择，最终确定网络目标消费群体。

2.2.1网络市场细分。

随着互联网的普及，电子商务的盛行，无论是个人还市公司互联网的应用人群在日益增多。

1.移动话费充值。

通过通信人家园数据显示目前的移动用户大约是7亿人，所以移动话费充值具有很大的消费市场。

2.电信话费充值。

dcci互联网数据显示电信用户为420万，在话费充值领域也占有一定的市场份额。

3.联通话费充值。

dcci互联网数据显示联通用户大约有3.4亿万户，虽然联通用户远远不及移动用户多，但其市场也是比较乐观的。

4.q币。

截止20xx年，腾讯qq用户已经突破5.13亿。所以根据目前的qq用户情况来看，q币的充值市场也是非常大的。

5.游戏点卡。

根据问卷调查显示，56.93%的被调查人群为男性，也在这些男性中，大多数都喜欢玩网络游戏，所以游戏点卡会受到男性的青睐。

2.2.2目标消费者定位。

通过问卷调查数据显示，进行网上充值的一般是在校学生和上班一族。

1、在校学生。

因为在校经常接触电脑，尤其是大学还是大学生基本人手一台电脑，并且对网购很容易接受，他们上网时间很充足，甚至可以说大学生已经对网络产生了依赖性。

2、上班一族。

考虑到这一群体因为工作原因，很少有时间到营业厅充话费，并且大多数上班一族都会接触到电脑，所以上网的时间也很充足，在没有话费的情况下，他们也会选择最便捷的网上充值。

3.项目建设及管理模式。

3.1进货渠道选择。

网店分为实物和虚拟两种：实物需要有好的进货渠道，投资相对就比虚拟的大很多，如果做实物代理，又受限制，虚拟则不同，做虚拟网店你只需要投资300购买软件就可以终身受益，虚拟网店是每一个在网开店的好的选择，虚拟网店不用找货源，也不担心货物积压。

我们用的软件是第5代速度达自动充值软件，不用东奔西走的找货源，不用担心压货，也无需你一直都守在电脑旁，购买了软件后，你就是终身的代理商，你可以销售软件，每销售一套软件，你就可以提成190元。这个利润还是可观的。

而且这个软件可为全国的：移动、联通、电信、小灵通话费充值，可充值腾讯业务，qq充值：如qq会员、qq的红、黄、蓝、绿、黑钻等业务，也可充值游戏点卡等业务，无需你天天在线就可自动充值。

3.2网店风格设计。

3.3网店经营理念。

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。

服务理念：信誉第一，客户至上。优质服务。

经营宗旨：脚踏实地，诚信经营。

3.4网店的服务管理。

1、服务热情周到，有礼貌。

2、对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定。

3、主动介绍商品。

4、发货及时，保证商品及时发送。

5、在保证利润的情况下。提供更适合买家的。

促销方案。

6、交易中发现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决。

7、向买家表示感谢。

3.5网店推广策略。

在开店初期，网店的推广是一个重要的环节。只有提升自己的网站的人气。那些潜在的买家可能会成为你真正的买家。本店推广方式有从网上推广和网下推广两种方法进行。

(1)通过腾讯qq、旺旺的发送消息功能来宣传推广本网店。

多于其他网店进行友情链接，引起潜在顾客的注意，从而提高本网店的人气，在有影响力的论坛发吸引人的帖子再加上店铺的链接，变相宣传本网站，让更多人注意本网店。

(2)从身边的亲朋好友进行口头上的宣传，让他们带动网站的人气、在学校派发网站简介的宣传单。

4.项目投资及利润分析。

4.1项目投资计划。

网消费者保障服务，保证金1000元。

购买旺铺68元。

店铺装修100元。

购买充值软件300元。

周转资金200元。

总计投资1668元。

4.2预计利润获得状况。

网上开店卖什么最好最终的走向，据去年进行的一项调查显示，22.64%的用户曾使用现实货币购买过网络游戏中的id或虚拟物品。

以我国目前收费运营中的几款主流网络游戏计算，总注册账号已经超过4亿个。如果以23%的比例计算，将会有9000万个注册账号参与现金交易，以每笔交易金额100元计算，整个市场的规模可达到90多亿。而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的地方，虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。

关于网游产业的一个事实是：网络游戏拉动的相关产业规模，已远远超出了网络游戏本身的市场规模。

仅20xx年一年，网络游戏对电信产业的直接贡献就达到87.1亿元，因服务器、pc等设备销售而产生的对it业的直接贡献为35亿元，对媒体和传统出版的直接贡献也达到26.4亿元。

这些数据就像是一座冰山，而冰山最底部、最庞大的一部分，就是网络游戏的虚拟物品交易。虚拟充值的利润主要通过2种方式获得，一种是充值。

充值的利润在1～2%之间，游戏点卡充值在于8～10%左右，qb拿货9折、qq业务8.3折.每个人，每个月都需要充值.这个走量赚钱的。然后出售一个软件也可以获得利润你每卖出去一个就可以获得230元利润.

5.网络创业的发展前景。

作为近年逐步发展起来的一项新的创业形式潮流，网络创业具有其他创业形式所不赋予的优势，其中，最具代表性的是电子商务技术的发展。

作为互联网时代重要的一种网络应用，电子商务的快速发展带动了网络创业的发展。而电子商务的应用范围和模式众多，基于互联网商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类。基于网络产品销售模式进行网络创业，所需的成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低，因此也更容易成为大学生创业者的普遍选择。

此外，中国的网络购物正在快速增长，截止到20xx年7月，已经有4亿个网民在网上购物，越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。

目前，在中国网民中，大约4个人中有1个人是网上购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的市场潜力还远未被释放。同时，与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到7571万人，20xx年上半年增长率达到300%，有力地推动了网络购物的发展。所以说，网络创业的前景是比较可观的，具有极大的吸引力和推动力。

6.结论。

20xx年的这个大背景：大学生毕业人数高达770万，但与此同时，经济危机对我国就业产生的影响还未完全消退，大学生将面临愈加困难的就业局面。

而据最新数据显示，20xx年，中国网民数达到了4.2亿，网络购物产生的财富将有望突破10万亿，由此产生的巨大商机吸引了众多创业者的目光。点击鼠标、扫描照片、寻找客户……简单的操作方式，低廉的成本，网络使创业不再是企业或职业个体经商的专利，愈来愈多的大学生也投入了网络创业的滚滚洪流之中。

根据我们的调查，主要问题及建议如下：

1.缺少资金支持与社会认可。九成大学生虽然怀揣创业梦，但是资金仍是大学生最头疼问题。大学生网络创业的资金大部分人认为应在1000-20xx元之间。

这笔资金除了平时兼职获得，就是伸手向父母领取，前者对大学生学习造成压力，后者对大学生家庭带来负担。表示不支持大学生网络创业的人都是从业人员，认为学习应该是大学生的主流生活;而大学生本身87%都认为网络创业可以和学习兼容。

97%的人都认为大学生网络创业只能解决一小部分的就业问题，认为大多数人还是应当参与到职业生活中去。

保护大学生网络创业利益方面，98%的人都认为应当重视法律，一方面是法律建设(国家社会的支持)，一方面大学生应该知法懂法。

建议政府在解决大学生就业问题时能考虑大学生贷款，给大学生网络创业带来新的契机。

希望能有相关法律政策支持大学生自主创业的行为，维护大学生的利益，这不仅为大学生上了一堂良好的成长课程，也为大学生踏入社会打下了良好基础。

1.摘要。

1.1项目描述。

在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售，随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会。

离线商务模式又称onlinetooffline.简称o2o模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。o2o模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：

a)为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。

b)为餐饮企业提供互联网营销平台，帮助餐饮企业扩大品牌知名度，让其获得更大的发展空间。

1.2产品描述。

我们将通过旗下网站“(www..cn)”[正在建设]来实现o2o模式宴会预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务平台，用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。

l餐饮企业在“”拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。

l“”会建立和餐饮企业联网的后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。

l鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。

l为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单。

l同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后，“”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。

1.3市场分析。

“”属于将传统的酒店餐饮业电子商务化，宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如：婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。以武汉市为例，有调查显示20xx年全年在餐饮方面的消费达到300亿，其中各类宴会的消费占到了21%，如此优厚的市场条件为“”创造了广阔的成长发展空间。

1.4竞争分析。

餐饮行业是传统行业，市场成熟，“”推出的o2o模式宴会预订服务在国内尚属首家。“”将积极做到以下几点：

a)诚信经营，探索业务发展模式。

b)在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。

c)建立品牌信誉度和良好的市场口碑。

d)完善技术，做好“用户体验”

“”尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础，以确立该领域的领先优势，切实给餐饮企业带来效益，营创“开放共赢”的合作气氛。

2.项目的意义和必要性。

2.1项目的重要意义。

1、为消费者提供便捷的宴会预订服务，点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。

2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新，是未来发展趋势。

3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道，且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土，发展壮大提供了良好的契机。

4、o2o模式合适餐饮企业的特点，到线上招揽消费者，使企业掌握主动权，而不是传统的“开门等客”。

2.2项目的必要性。

1：解决消费需求经过“”的市场调查，在以往的宴会预订过程中，客户往往来回奔走在各大酒楼之间，比环境，比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。“”洞察到消费者的需求，利用互联网平台解决这一需求。

2：为餐饮企业拓宽经营渠道，利用这个平台用线上营销吸引消费者，对比传统渠道推广成本低，效果更佳。

3：为餐饮企业扩大品牌知名度，“”也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传，充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势，给餐饮企业带来更高的市场份额。

3.项目目标计划和市场分析。

3.1项目的目标规划。

前期目标是为网站筹备提供支持，开拓餐饮企业合作方，收集所需的各类有关数据，完成网站模块的设计和建设，中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。

3.2计划安排。

l第一阶段，准备阶段—20xx年2月(已完成)。

l准备阶段包括，企业注册，办公所需用品的购置等事宜。

l第二阶段，基础数据的数据和市场调研分析—20xx年2月—20xx年4月(已完成)。

l本阶段分析网站技术需要解决的问题，并对问题进行深入挖掘研究、解决，在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。

l第三阶段，软件开发和硬件平台设计—20xx年4月—20xx年5月(正在进行中)。

l本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计，同时技术人员进行网站模块的设计和建设，设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。

l第四阶段，网站试运行和维护—20xx年5月—20xx年8月。

l本阶段计划从20xx年5月进入试运行阶段，通过实际的操作验证系统，以便发现问题及时解决。

补充：各阶段可根据实际情况适当调整进度。

3.3市场分析。

l客户分析：“”提供的服务使用于有宴会需求的消费人群，以25—55岁的人群为主，家里孩子考上大学有谢师宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大寿有寿宴。“”将针对消费者特性发动不同的营销攻势，以博得消费者的信任，上“”预订宴会。

l市场前景分析：以武汉市为例，20xx年全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿，其中各类宴会占到21%的消费比例。庞大的市场规模是我们的潜在市场，并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面，现有的b2c、c2c门槛已经相当之高，只有服务类有创业机会，借助新一轮的经济发展的机会，电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。

4.竞争分析。

4.1竞争优势。

“”在宴会预订类服务领域尚属首家尝试，“”会积极探索互联网服务业新模式，为消费者提供便捷周到的服务，同时利用营销手段扩大“”品牌知名度，深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保“”能存活下来，并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品，真正解决消费者的需求，让消费者体验到“网络带动生活，生活因网络更精彩。”

4.2竞争对手分析。

“”的服务模式势必会造成大量复制，无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。“”秉承公平、公开、公正的竞争原则，欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业，“”将视同行如伙伴，共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境，促进行业健康快速发展。

5.总体战略。

“”将以宴会预订为核心营收业务，在适当时机扩充产品线，目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。

5.1发展战略。

初期以武汉市为试点，开展业务，探索出自己独到的服务特质和业务流程，并拓展1-2个城市发展探索信息整合后的业务模式。中期开始规模化扩张，以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主。最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台，让消费者能随时享受“”带来的便捷轻松的乐趣生活。

6.企业文化。

“”秉承用“网络带动生活，生活因网络更精彩”的理念，以创新，独到，进取为企业文化，打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务，为上游商户开辟新的经营渠道。

7.财务管理制度。

l筹款管理。

l运营资金管理。

l利润分配管理。

8.1组织构架。

l技术部：日常网站数据更新，维护优化网站结构，开发相应的系统，新产品研发，移动终端产品的研发和维护更新。

l财务部：加强内部财务管理，建立健全内部财务制度。

l市场部：开拓合作伙伴，分析市场数据，为战略决策提供数据支持。

l营销部：各渠道的宣传策划，设计营销策略，客服反馈。

l行政人力资源部：加强内部员工管理，设计薪酬，福利等激励方案。

9.风险分析。

9.1创业环境风险分析。

互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣，互联网正深刻影响改变着生活，让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中，在瞬息万变的商场环境中，将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台，以便在下一波互联网变革中生存下来。

“”的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手，但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局，百度、淘宝、腾讯，包括旅游垂直领域的携程。相信在不久会有大众点评，拉手，街旁等网企也会有所动作。“”感到十足的危机感，希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。

9.2项目模式风险分析。

在项目实施的初步阶段，消费者对o2o模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少;消费者接受能力慢的局面。会积极进行线上线下的宣传推广，展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择“”。

9.3人力资源风险分析。

o2o模式的核心管理在于对线下团队的管理，对上游商户的管理，正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟，希望通过团队的共同努力把“”建立起来并得以生存。

9.4上游商户风险分析。

“”作为垂直领域的中间商，如果没有上游餐饮企业的合作支持，也不会面世。在初期接触中，餐饮企业表示出愿意合作的态度，但在具体分成上存在分歧，会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作。尽快让业务上线以方便消费者。

9.5地域和消费习惯风险。

“”团队身处武汉东湖高新区，只能是扎根本土开始创业。但是在团队前期的市场调查中显得，武汉人的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市，这样也给我们带来了极大的挑战。如何让不同地域的消费者都能接受“”是我们待解决的问题，我们会积极分析市场，利用有针对性的营销手段调动出武汉人的电子商务消费观。

10.盈利分析。

10.1盈利模式。

“”的线上服务是对消费者免费开放的，“”的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租。目前“”在与餐饮企业的初期接触中，拟定以交易金额的5%-8%进行返利(最终以签署的合作协议为准)。

10.2营收目标。

11.团队简介。

11.1公司简介。

“”团队成员均为学生时代的同学，为了梦想走到一起共同打拼。团队于20xx年3月初完成了公司注册及相关手续的办理。注册公司全称为：武汉宜卡网络科技有限公司。注册资本为叁万元人民币。公司法人代表为田源。

目前团队一名成员因个人原因决定退出项目，团队还剩三人。

11.2团队介绍。

田源：项目发起人，团队领导人。就读于武汉一所三本大学，电子商务专业本科，即将毕业。对于“”的发展一直强调“诚信才能生存”的理念。

为人谦虚诚实，思维活跃，有大局观，有团队协调能力，遇事冷静，对事物有自己的见解，热爱互联网行业，希望建立一份有影响力的事业。不是名校毕业生，没有留学国外的经历，也没有丰富的行业经验，但是看准了这样的创业机会，渴望通过创业实现自己的人生目标。曾在大二学期创办过一个大学城的网购水果的网站，通过网站购买水果，然后送货到寝室门口，当时每月能赚取利润一千余元，但是大多同学还是通过电话或者即时通讯订购水果，网站成了宣传展示的地方，在三个月后关闭的网站。关闭原因有三：

1.偏离了设计初衷，没有发挥出网站的功效。

2.骑自行车送货往返在两个大学之间，十分疲劳。

3.天气变热水果不宜长期保存，造成“非战斗减员”。

邓晓：项目合伙人，主管市场。高中毕业后入伍参军，退伍后加入“”创业团队。虽然学历不高，但是正在自考读本科。有团队意识，为人乐观积极激情澎湃，擅长交际，在武汉市有人脉基础，有敢为人先、执行力强的军人作风，在服兵役期间获得过“优秀士兵”和“个人三等功”的个人荣誉。目前与田源一同为开拓上游餐饮企业合作伙伴而努力。

胡杨：项目合伙人，主管技术。中南民族大学计算机专业软件设计出身。团队意识强，心思缜密，逻辑性强，在校期间就有过独立制作网站、网页的经验，在程序设计，开发也有独立作品。目前在网站建设方面独挑大梁。

产品策划方案

1、收费标准：募集金额3%，募集失败不收取费用。

2、发起流程介绍。

3、平台服务介绍。

喜欢案例，关注微信号xx，xx。

二、xx网。

1、收费标准：募集金额1.5%，xx不成功不收取费用。

资金支付手续费：为保证xx资金安全，xx项目项下资金均通过第三方支付公司代为划转，由此产生的支付手续费由项目发起人负担，项目xx成功后，xx网将扣除项目xx总金额的1.5%作为资金支付手续费，并支付给第三方支付机构。如xx项目不成功，则不收取该笔费用。

2、发起流程介绍：

(1)什么人可以发起项目？

1、已满18周岁有完全民事行为能力的人、未满18周岁者请由监护人协助提供相关资料。

2、中华人民共和国公民，或能提供长期在中国居住证明的非中华人民共和国公民，并在网站需要时，按照网站要求，提供必要的身份认证和资质认证，根据项目内容，包括但不限于：身份证、护照、学历证明等。

3、拥有能够在中国地区接收人民币汇款的银行卡或者支付宝账户。

4、xx网的注册用户，已仔细阅读、同意并无条件接受xx网的'《服务条款》所涉全部内容。

(2)什么项目可以在xx网发起？

凡是符合xx网《项目发起规范》、《用户协议》及《xx公告》的项目，均可以在xx网发起。

(3)xx网可选行业有哪些？

xx网目前支持科技、公益、出版、娱乐、艺术、农业、商铺七个行业的项目，请关注xx公告对其他行业开放的公布。

(4)如何发起项目呢？

在成为xx网注册用户后，在网页上方点击“发起项目”，根据提示在网站上提交所需要的基本项目信息，以图文结合的形式展示“关于我”、“我想要做什么”、“为什么需要你的支持及资金用途”等重要板块，完成后便可提交审核。文字或图片的缺失都极可能导致您的项目被退回。

(5)同类网站发布项目规则？

在其他同类网站上正在进行的项目不得在xx网上同时发起。

(6)项目回报如何设置？

项目内容及回报均不得涉及现金、利润分红、股权、金融理财产品等相关内容，回报可以是与项目相关、法律法规允许的实物或非实物的形式。

(7)项目文案信息的公开性？

作为项目发起人，你可以选择信息的公开程度，回避设计知识产权敏感的信息。但与此同时，xx网是一个面对公众的平台，你所提供的信息越丰富和生动，就越容易获得众人的支持。在项目审核阶段，只有具有审核权限的工作人员可以看到您的项目，xx网内部都有明确的权限分级，不会向他人泄露您的项目资料。

(8)发起项目后的审核周期？

项目发起并提交审核后，审核人员会对项目进行审核，初审为1-3个工作日，通过后便进入二审阶段，如需修改调整，会有项目经理联系项目发起人，周期1-3个工作日。

(9)项目成功后的结款方式？

筹资额达到筹资目标视为项目已成功，但筹资期限结束后才可以进行结款。为保证资金安全，支持者支持的资金会直接进入第三方支付账户，项目成功后为发起人结款70%，确认全部支持者收到回报后结款30%。

(10)项目上线后是否可以取消？

当项目上线后发起人不可以撤销项目，如有特殊原因请与xx网客服或项目经理联系。

互联网产品策划:邮件回执功能

对于互联网产品策划来说，最终要拿给大家看的，就是一份策划文档，关于这份策划文档，我算是折腾了很久，总结了一些写文档时，要解决的一些问题：

给谁看?

有些策划文档，我真的看不懂，有两方面原因：1.不是我自己写的，2.不是写给我看的。

在思考给谁看这个问题时，其实就应该不断的思考自己在公司或策划项目时所充当的角色，给谁看?当然是给你和你以外的人员，与自己一样做其它项目策划的人员、技术开发人员、美术设计、测试人员、市场人员、市场调研、上司、老板，另外还可能留到其它人员手头上，正因为这样，这份写了你自己名字的文档，有可能给你带来很多影响，不同的人看了文档，只要你没有为对方考虑到，就会有很多问题找到你，后期会有很大的沟通成本。

作为文档作者，你必须不断的为这些人不断地做换位思考，不断地跟他们做可行性沟通，特别是技术、美术设计，这关系到项目是否能顺利进行的问题。

还没有写文档之前做什么?

其实写文档之前，基本上都是头脑风暴，讨论和思考，关键是，头脑风暴时，并没有确认谁来做策划和写文档，也没有确认任务落在谁的身上，如果你是主策划，也是项目的主导者，这倒还好，如果不是，又没有必要的会议记录，最终写文档时，可能之前讨论过的一些细节，都有可能忘记，所以在写文档之前，有必要做一些分散的记录，还有一些问题的收集。

当然，如果按最规范的做法和时间允许的情况下，应该有市场调研和数据分析，不过我一直认为，不需要所有操作都要经过形式上的市场调研和数据分析，一批合格的产品策划人员本身就应该长期跟进产品，并深度地在使用产品，成为用户的一份子，并有可能成为用户意见领袖，只要是这样，在写文档之前，其实已经掌握了大量的实现和用户反馈，只是没有书面的说明，但这些经验性调研结果和实现，必须后期整理和书面表达出来。

开头写什么?

项目名?实现方案?项目介绍?我认为是：给将要做的事情下一个明确的定义——项目定义。

项目名和项目名词定义的标准是——可以单独复制传播放给别人看，当别人问这是个什么样的项目时，负责人员总能回答出来，所以，这要方便记忆，方便传播，并表达清晰简洁好理解。

接下来做什么?

解决了项目定义，接下来是确定项目需求和计划了，接下来应该严格根据定义列出所有与定义相关的需求点，并做出一些必要的分析，列出解决方案概要。

当然如果项目相对比较大，需求点会分步完成，相应的解决方案也会分步给出，不过我始终认为，初期的项目规划，从定义出法，需求点分得越细越好，再使用科学的方法找出最重要的，对复杂的项目来说，再给出分期的解决方案，要解决哪最重要、最核心、哪个是架构、哪个优先级更高的问题。

要是这些问题没有解决好，后期就很容易被人问：这个功能什么时候会做?没有计划好，你答也答不上，要是别人总来咨询你的计划和解决方案，这不是什么好事情，这绝对是你的项目要做什么、准备什么时候做，这些问题没有考虑周全，并没有很好的跟别人沟通，特别是整天关注你产品的上司。

接下来，需求确认。

口头表达固然重要，要用到简单明了的ppt，最简洁清楚的口头描述，所谓产品人员的说服力，在需求确认会上最容易表现了。另外，工作以外，你也可以有意没意地在向大家传达你的产品理念，让你的产品设计更有说服力，这样能减少很多咨询分子对你的骚扰。

当然通常有经验的设计人员，在前面两个步骤没有明文出现时，已经做出模型了，我不否认这种做法，因为能完成模型的人员，在完成模型之时，脑海里已经有了初步的产品需求模型，并了解了项目设计的出发点，有模型或产品构思图，可以帮助思考问题，口头经过讨论和确认后的需求，做出核心的产品模型，这样更具体的模型测试能得到更多的讨论和反馈，减少文档返工的可能性，减少写文档需要重复修改的时间和沟通成本。

但最终方案的文档，还是必要从“项目定义”“项目需求和计划”重新做起，并在模型上不断做调整，让模型更完善可行。

今天先写到这里……。

ps：花了两个小时。

互联网产品策划:邮件回执功能

相信大家在用foxmail收邮件的时候，都碰到过这种情况，见下图：

点一下是，就表示你收到了对方的邮件。

熟悉吧，邮件收条，或者叫邮件回执，表示你收到了邮件，仅此而已。

好了，开始说正事。事情的起因是今天早上同事问我，为什么我从来没给过他邮件收条（回执），而我是这样回答他的。

作为发件人的角色，他的需求是自己发出一封邮件以后，想知道对方有没有收到，就这么简单，于是有了邮件回执这么一个功能的产生。这个功能简单吗？足够简单，只要事先设置好，那么所有的邮件发出后都会自带一个回执，然后只要收件人点一下“是”就可以了，一切都在后台程序自动完成，真的足够简单。

其次，从截图中也可以看到，“是”的按钮只有1个，而“否”和“x”是2个按钮，从按钮比例上来说，我有66.6%的操作都是不给你回执。

再次，如果我事先关闭了回执，在我看完邮件后又没有了邮件回执的发送按钮，我就是想给你回执此时也没有了入口。

发件人：撰写邮件页末端提供一个“添加邮件回执”的单选框，默认为不选。这样在发件人有需要的时候可以自由选择是否要求对方回执。……为什么选邮件末端，事实上是因为邮件末端多是附件的位置，从用户行为习惯上讲，这个位置不会太引起反感，而且不会与其他功能按钮冲突。当然，你也可以选择在其他位置放置，但不要与“回复”之类的重要操作按钮冲突。

收件人：邮件内容页末端提供一个按钮“告诉对方邮件已收到”（或其他文字），这样在收件人阅读完邮件内容以后，可以自主选择要不要给对方收条。

当我这么回答完同事后，问题还没有解决。他又问我，那发件人怎么知道收件人是否收到邮件呢？我又做了如下解释：

1、对于对外发送的邮件，一般重要邮件都是在发送完成以后，电话通知收件人并得到对方明确收到邮件的答复。

2、对于公司内部的邮件，一般都是直接当面口头告知对方接收邮件，或者直接吼那么一嗓子。

接下来同事又问了我一个问题，关于上周五我发出的工作周报的邮件，为什么我没有发邮件回执请求，也没有口头告诉他们，我是这么回答：

1、我故意没有这么做。因为你们都是新人，而你们又都做的是策划工作，策划者最基本的要求就是自己要主动多问，多注意细节。首先我们部门要求是foxmail每隔1分钟收一次邮件，其次foxmail在收到邮件后会在屏幕右下角弹窗提示，这样可以基本保证你可以第一时间看到邮件。如果你真的当时没有看到邮件，那么从我发出邮件到我要求答复的时间，中间隔了几个小时的时间，在这个时间段里，你有足够的时间看邮件，而我们也有要求多注意邮件。好了，事情到了这一步，你还没有给我回复，只能证明你工作态度有问题。

产品策划方案

所有推广基本上是针对大众的'消费群体，对于批发商，只要产品热卖了，自然也就多进货了。也可以针对开发商给以激励政策，让开发商也集思广益来做产品宣传。比如说，提高批发商的利润空间等，也可以用考核机制，销售到多少，我还可以给批发商更低一些的折扣。

1、产品优点：以氙气灯为例，可以从以下几个方面列举产品的优点。比如：省电、安全、超亮度、色温性能、寿命、规格等方面。一定压迫写出本产品与相同价位产品相比的优势。

2、产品性能：可以从防水、防震、防尘、安全保护性能等方面描述。

目的一定要明确，同类产品竞争中我们是否站定市场主导地位。如果是，我们现在需要做的就是扩大市场的范围，抓住扩大市场范围来做推广策划。

有车一族，主要是针对在销售店和批发商，而对于这两个地方来说，市场是主导地位的。产品的宣传就两块来考虑，一是大众群体，二是我们的渠道商，建议可以考虑合作形式。

1、促销，这个是个长期的工作。选择市场和某一个经销商都可以。优惠服务，促销期间价格降10%或是买一赠一活动等等。

2、赞助参与车展及汽车试驾活动

产品推广策划方案六、推广场

1、主要针对渠道商合作，在零售店派驻促销人员，帮助完成零售店销售，销售所得归销售店，促销人员工资及奖励由推广费用支出。

2、在车展及汽车试驾活动中积极参与赞助，或组织举办，与4s店合作。

3、灯的效果只能在晚上才能更好的体验，而经销商和4s店晚上都不会光顾，建议在城市

流量最高的地方摆展台，展示产品。

1、渠道商合作派促销人员，可长达半年时间

2、车展及汽车试驾活动，可一个月组织一次（具体多少次根据效果来定）

3、展台，在节假日和黄金假期做，因为成本可能会高，根据成本至少一次。

1、媒体宣传，这个根据市场来定，如果是全国范围内的话，做好做，如果只是某个城市或是省，根据自己的资金来运作。

2、海报和dm单，这个一定要做，这是最省成本，也最直接的宣传方法。尤其在专业市场和经销商店铺一定要多张贴海报。可以专门组织人员张贴海报和定期更换海报。

3、促销礼品，统一印有公司标示和口号。可以当做买一赠一的礼品，也可以当做宣传使用。

4、不错过黄金假期和人流高峰期作户外广告，除刚刚的灯光打效果外，也可尝试其他方法。