在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
运营督导培训篇一
我自本月1号开始就走上了督导的体验岗位，虽说是代督导，但通过这段时间的工作学习，我深深的意识到要做好一位好督导必须同时具备情商、智商以及责任感。
本以为会督导工作会很轻松，但没想到实际工作中自己的压力会那么大，要学的东西还很多。刚开始时，不管做什么都不懂，每一项工作其他督导讲解指导。但一天下来，自己觉得很充实，因为能学到许多书本上没有的知识与技能。我本月带的是操作期的员工，他们的业务知识很薄弱，服务技巧很差，所以产生的问题就会很多，虽说有园丁的协助，但一天下来总有做不完的事情。记得有一次，同时有四五位员工举手示意有疑问需要帮助时，一时间我忙的不可开交，我来回跑了好几次。
我知道他们在遇到不懂的问题时心里是非常着急的，回想当时我在操作期时遇到不懂的问题时多希望有师兄师姐站在我的旁边为我解答。对于每一位员工的问题，我都会给他们一一详解。每当他们的疑问解除露出笑容时，我就会感到一丝成就。督导的工作远不止这些，每天的数据分析、员工帮辅、班前会、周报制作等等，我都会用心完成。因为他们的成绩会影响到他们能不能通过操作期。督导工作除了帮助员工解决问题以外，自己还能学到很到东西，比如说周报的制作把我以前学的知识又从新捡了回来，并对函数的应用有了进一步的了解，让我受益匪浅。忙，却忙的有意义;累。却累的有价值!
一位好的督导不只是要业务知识丰厚，最重要的是要有较高的情商，和同事的关系的好坏将会影响到你的工作的开展。为此我经常和他们走在一起，去了解他们的想法、建议以及在工作中出现的问题，这让我的工作在开展起来得心应手。不管是做一名督导还是一名普通的客服代表最重要的基本素质就是要具备强烈的责任感。有了责任感一切消极的思想观念都会转变，这是积极的，也是向上的。只要还是公司的一员，就应该抛弃借口，丢掉脑中的消极懒散的思想，以全部身心投入到自己的工作之中，以勇于负责的精神去面对自己的工作。才能取得更高的进步。
回想近期的工作我还是有很多的不足之处，我对表格的制作不是很熟练，对督导工作的流程和分工还有些模糊。但我相信这不会影响我以后的工作，因为我会不断的完善自己，做一名合格的督导。
通过我的不断努力，员工接受了我也信任了我，因为我就像一位“父亲”一样传授于他们技能，照顾好他们的“生活”，解决他们在工作中遇到的任何问题。我相信，我能成为一名合格的督导!
运营督导培训篇二
近年来，随着社会的发展和进步，人们的生活节奏不断加快，工作压力也日益增大。在这样的背景下，运督导培训变得愈发重要和必要。近期，我参加了一次运督导培训课程，综合而言，收益颇丰。下面将就我在培训中的所学所悟，进行一番总结和反思。
首先，运督导培训使我重新认识到沟通的重要性。在日常工作中，往往因为缺乏有效的沟通而导致信息不畅、团队合作不和谐等问题。运督导培训的过程中，我学习到了一些有效的沟通技巧，如积极倾听、换位思考等。通过这些技巧，我能够更好地与他人进行沟通，理解他人的需求和观点，并主动寻求解决问题的办法。这种有效的沟通能力不仅有助于解决工作中的矛盾和问题，还有助于增进人际关系的和谐与友好。
其次，运督导培训让我意识到了自我调节的重要性。在现代社会中，人们往往忽视自己的内心感受，过度追求成功和金钱，从而导致心理压力过大，影响身心健康。而运督导培训课程的开展，让我从心理层面上认识到了自我调节的必要性。通过参与培训课程中的心理调适训练，我学会了一些放松身心的方法，如深呼吸、身体放松术。这些方法在现实生活中可以帮助我更好地舒缓压力，保持情绪稳定，提高工作效率。
另外，运督导培训还增强了我的领导能力。在培训课程中，我学习了一些关于领导的理论和实践技巧。我了解到领导力不仅仅是指管理能力，更包括人际交往能力、情商和智商等方面的素质。通过培训，我对于领导力的认识有了更深入的理解，这将对我今后的工作和生活带来积极的影响。同时，培训中的团队合作训练也增强了我与他人的协作能力，学会了如何在团队中充分发挥自己的优势，与他人互补，共同实现目标。
最后，运督导培训还激发了我自我提升的激情。在培训的过程中，我有幸结识了一些与我相似的同行，与他们的交流激发了我进一步自我提升的愿望。我意识到自己的不足，明白只有不断学习和进取，才能跟上时代的步伐。因此，我打算以此次培训为起点，坚持学习和成长，不断提升自己的专业素养和综合能力。
总之，这次运督导培训给我提供了一个宝贵的学习机会，让我在工作和生活中获得了诸多益处。通过学习沟通技巧、自我调节、领导能力等，我更加成熟和自信。同时，也意识到了自己的不足和提升的方向，对未来充满了信心和热情。我相信，只要我持之以恒地学习和实践，必将在工作和生活中取得更大的成就。
运营督导培训篇三
近期，我参加了一次关于运督导培训的课程，这是我第一次接触这方面的培训，通过这次学习，我深切感受到了运督导的必要性和重要性。在这次培训中，我不仅学到了运督导的基本理论知识，还了解了运督导的具体操作方法和技巧。通过反思和总结，我不仅加深了对运督导的认识，还在其中发现了很多需要改进的地方。
首先，在这次培训中，我学到了运督导的基本理论知识。运督导是指通过一种专业的方式和技巧，对员工或学生进行个人和团体辅导，目的是促进个人发展和激发团队凝聚力。这一理论知识的学习让我深刻认识到了在组织中开展运督导的重要性。通过运督导，员工或学生可以更好地发现自己的优势和不足，从而有针对性地进行个人发展规划。同时，运督导也可以提高团队的凝聚力和合作效率，促进团队目标的达成。这些理论知识的学习使我认识到了运督导的潜力和价值，进而激发了我投入其中的热情。
其次，我在这次培训中学到了运督导的具体操作方法和技巧。运督导的过程主要包括确定目标、建立合作关系、实施辅导、评估和反馈等阶段。在实施辅导的过程中，我学到了一些交流技巧和引导方法，如倾听、提问、激励等。这些技巧可以帮助运督导者与被辅导者建立更好的沟通和信任关系，从而更好地实现辅导的目标。此外，我还学到了如何进行评估和反馈，以及如何根据不同的情况调整辅导策略，让运督导的过程更加有效和有针对性。通过这些具体操作方法和技巧的学习，我对运督导的实际操作有了更清晰的认识，也更有信心将其应用到实际工作中。
然而，在学习的过程中，我也意识到了自己的不足。首先，我发现自己对于某些情况下的辅导策略不够灵活。有时候，面对比较固执或心理抵触的被辅导者，我的辅导方法可能不够妥当或无效。这时，我应该更好地掌握不同的辅导策略，灵活应用，以更好地满足不同被辅导者的需求。其次，我在培训过程中也发现自己的倾听技巧还有待提高。有时候，我可能会过于主观，或者没有给被辅导者足够的机会表达自己的需求和想法。这就需要我注重培养自己的倾听技巧，提高自己的洞察力和共情能力。通过反思自己的不足，我更加明确了今后需要重点提升的能力和技巧。
综上所述，通过这次运督导培训，我不仅学到了相关的基本理论知识，还掌握了具体的操作方法和技巧。同时，我也意识到了自己在运督导方面的不足。今后，我将继续学习与实践，在实际工作中更好地运用所学的运督导知识和技巧。我相信，通过不断地学习和积累，我可以不断提高自己的运督导能力，更好地为组织和个人的发展做出贡献。
运营督导培训篇四
首先感谢领导对我的栽培，其次感谢社工协会的精心组织。通过两期的助理督导相关知识学习，让我从更广的视野感受到助理督导这个职业的魅力。
我从三个方面感悟了许多心得：
肖处长讲解国家颁布的各种关于社工行业政策，让我深深感受到国家对社工职业的重视，我们需要不断提升自身专业化水平，让社工岗位在社区本土化，打造有特色的社区项目品牌。
我们现在就是要抓住机遇，不断学习，面临问题和挑战的时候不退缩，多反思，明确一个前提：坚持党的领导；落实两方面职责：那些工作是社工牵头主抓的，那些工作是社工配合支持的。还要坚持三个思维：法治、创新、合作，要依法办事，社工工作不断创新，加强部门合作、校社合作、跨界合作。
郭小建老师引导理清关于政府、服务对象、社工三方的需求和关系，让我明白社区社工比机构社工的优势。比如社区社工了解惠民政策更方便，与居民接触更多，比较了解居民的需求，民政局给予了更多培训学习的机会，让社区社工成长更快，能够给居民提供优质服务。
（一）个案方面
进一步理解社会工作价值观，从内心接纳服务对象，他们是工作中的重要伙伴。对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
尊重对方的价值观，不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议，对服务对象文化、生活习性等存在方式的不批判，这些知识的学习都让我从不同角度进一步认识价值观。
社会工作者的义务是向服务对象提供必要的信息，让服务对象在充分知情的情况下做出选择，没有能力进行选择和决策的，把决策权力交监护人，让服务对象能够独立自主的生活，而不是长期依赖社会工作者或者其他人。
社会工作者应当保护服务对象的隐私，可以放弃保密原则的情形：服务对象的生命处在危险边缘时；服务对象问题涉及刑事案件时；服务对象未满16周岁又是受害者时；服务对象有犯罪意向，或工作者评估会危及自身或社会时；服务对象心理失常时；服务对象有自杀倾向时。向服务对象声明保密原则的时候，需要同时声明保密原则的相对性。
个案情境的模拟，特别是每句话怎样询问，社工技巧怎样运用，都需要不断在实践中运用，寻找自己独特的风格，让个案辅导达到解决社会问题的成效。
（二）小组方面
1、提升小组控制能力
以前有组员离开，我就小组结束后入户询问原因，居民也拿各种借口搪塞，学习后，开始思考不同的居民有不同的性格，前期小组需求调查非常重要，因为居民有需求，所以他们会来参加小组活动。组员们打岔、或者组员讨论偏题，我都知道怎样进行控制，这样提升我在开展小组中的控制能力，预防组员流失。
2、提升小组观察能力
以前不知道小组开展中还要设置观察员，通过小组情景剧的学习，让我明白观察员能从不同的角度给自己提供专业意见，也有利于小组满意度评估。
3、评估反思做得更深入
以前小组游戏就是让居民参与，让气氛热烈，没有考虑过热身游戏和主题游戏的区别，通过学习，让自己的反思能力提升，以后小组活动开展更有质量。
社工是一个团队的活动，我们需要不断相互学习成长，我要把学习的知识运用到团建工作中，运用读书会、观看电影、讨论会、个案展示、小组情境模拟会，不同的学习方式，建设一个凝聚力强的社工团队，同时不断严格要求自己，做一名合格的助理督导。
运营督导培训篇五
近日，我参加了一次关于运督导培训的活动，收获颇多。在这次培训中，我不仅得到了专业知识的增长，更重要的是发现了很多自身的不足，并通过与他人的互动和交流来提高自己。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，本次培训使我得到了大量关于运督导工作的专业知识。在讲座环节中，导师详细介绍了运督导工作的定义、目标、原则和技巧等方面的内容。特别是关于运督导的目标和原则，使我深刻地理解了运督导的核心价值是促进学生全面发展以及建立和谐的班级关系。而在技巧方面，导师分享了一些实用的方法，使我对如何在工作中灵活应用运督导技巧有了更深入的认识。
其次，通过与他人的互动和交流，我认识到了自己在运督导方面的不足之处。在小组讨论环节中，每个小组都有一个主题，我们需要通过讨论来得出一个结论。然而，我发现在组织讨论和引导他人表达意见方面，我还存在一些问题。有时候我会过于注重自己的看法，没有给予他人足够的空间来表达自己的观点。而这一点正是我需要在今后的运督导工作中特别注意并加以改进的地方。
第三，培训活动中的角色扮演训练让我更好地理解了运督导工作的实践意义。在模拟的班级情境中，我扮演了运督导员的角色，面对着一些班级纷争和问题，我需要进行协调和解决。这样的训练让我深刻地领悟到运督导工作并不是简单的提供指导，而是需要运用各种技巧和方法来处理复杂的情况。在经历了一系列的角色扮演训练后，我对于如何应对不同的学生问题和难题的能力也有了进一步的提高。
第四，这次培训活动促使我反思并认识到了运督导工作的重要性。通过与其他参与培训的同事们的交流，我了解到他们在工作中所遇到的困惑和挑战。运督导工作不仅是每个学生的需求，也是每个班级的需要，而我们作为运督导员，有责任帮助学生解决问题、发展潜力，为班级营造积极健康的氛围。培训活动让我认识到了这份责任的重要性，也激发了我更加投入这个工作的热情。
最后，通过这次培训，我也意识到自身的成长和进步。培训结束后，我们被要求提交一份总结和自我反思的报告。在思考和整理这份报告的过程中，我回顾了自己在运督导工作中所取得的进步和成绩，也识别了自己需要进一步提高的地方。这次培训不仅开拓了我的视野，也让我更加清楚了自身的发展方向和目标。
总之，这次运督导培训是一次极富收获的经历。通过学习专业知识、与他人的互动和交流，以及实践中的角色扮演训练，我对运督导工作有了更为深刻的理解，并发现了自身的不足之处。我相信这次培训将对我的运督导工作产生积极的影响，帮助我更好地为学生提供服务，并为班级的协调与发展做出贡献。