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城市精细化管理工作总结大全(19篇)

时间:2023-11-14 06:03:16 作者:FS文字使者 城市精细化管理工作总结大全(19篇)

做好月工作总结,可以帮助我们及时发现问题所在,助力个人和团队的进步和成长。小编为大家整理了一些关于月工作总结的范文,希望能够帮助大家更好地完成自己的工作总结。

精细化管理工作总结

2011年,分公司立足精细管理和创新发展,以解决问题为落脚点,将活动精神作为推动分公司发展的有力措施,各项工作取得了长足发展。截止目前,收到上级文件11个,分公司发文29个,其中通知类15个,方案类5个,会议纪要类9个,同时,在公司网站刊发精细化管理信息稿件85篇。

一、精心策划、严密部署,确保活动有效开展一是加强组织领导,实现全员参与。着眼新形势、新要求,建立健全组织机构,明确分工、落实职责,广泛发动全体员工,形成上下贯通、全员参与的活动局面。二是制定实施细则,实现全面落实。按照上级工作思路,结合分公司管理新形势,制定详细的活动实施细则,明确了活动的重点和方向。三是落实四大体系建设,实现全过程控制。围绕执行力建设这一重心,通过分解目标、优化细化考核体系、落实监督检查制度等措施,不断落实完善目标管理体系、责任落实体系、考核评价体系、激励约束体系四大体系。

(一)规章制度和业务流程落实成效显著。

主题的制度培训活动,组织全体员工进行了规章制度学习培训及答卷活动,推进“回头看”活动的稳步开展。

(二)专项活动取得显著成效。

一是开展“自查自纠”及“查找问题创新增效”活动,将问题整改作为改进管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集团公司组织的片区交流会中,作为现场观摩点,展示了分公司“查找问题创新增效”主题活动的8项成效成果,获得了集团公司领导的一致好评。

二是全面落实公司组织开展的“查问题、找不足、促发展”活动,动员全员参与、扎实落实整改,创立运用“发现问题—解决问题—执行措施—创新思路—成效验证”五环执行法,设计研发了etc车道安全提示装臵、吊笼式高杆灯改造等27项成果,在查找问题落实整改问题的基础上,大力提升了管理效率和执行能力。

(三)自主创新实现新的突破。

深入开展管理创新工作。针对工作难题,创新工作方法,《防止大型货车秤台作弊提高通行费增收率》成果在集团公司合理化建议活动中荣获“金点子”奖;《创新“闭环控制法”降低岗位风险》成果荣获公司样板展评一等奖;《改造变道布控车辆提高道路保畅效率》成果荣获公司样板展评三等奖。

持续开展群众性质量管理创新活动。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活动护栏的研制》成果以交通部第一名的成绩被推荐并获得国优成果,还有3项荣获部优,3项荣获省优。

积极推进自主创新工作。缘小求新,顺便求成,小发明、小创造也是推进精细化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓励创新力度,充分借助科技创新力量,自主研发、自主设计创新成果,收费监控图像稽核信息快速录入法的发明,巧妙运用搜狗输入法中“自定义短语”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低监控员的工作量;鲁通卡电子显示屏的研制安装,据济南东etc电子客服相关数据可知,安装后,鲁通卡销售量上升了30%。这些成果的应用,在畅通保障、节能降耗、简化流程、提高效率等方面发挥了显著作用。

(四)运营管理精细化水平取得进一步提升。

查车、清障车100余辆次,圆满完成了保障任务。

2、立足国检重心,实现养护服务规范化、精细化立足国检,狠抓路容路貌综合治理,加强日常维修保养科学化管理,全面提升所辖路桥通行质量及路域环境,国检期间,补植苗木801株,调整护栏线形18km,补齐柱帽8000个、栏式轮廓标1500个,累计刷漆4200平方米;推广应用“螺旋套筒式防撞活动护栏”,有效缓解了封闭施工及处理应急事故时因中隔带开启困难造成的道路拥堵现象,有效提升了养护精细化管控水平。

3、立足微笑服务,实现收费服务标准化、品牌化立足微笑服务,一是以精细化管理标准完善微笑服务长效机制的建立,努力打造“永恒的微笑”服务品牌。今年,分公司被授予“济南市微笑服务标兵单位”荣誉称号,2名员工获得“微笑服务先进个人”称号;机场站被省国资委作为全省“创先争优争做齐鲁创业先锋”活动成果交流现场,济南站被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。二是开展专项活动,以活动促提升,以竞赛促干劲,开展“查堵偷逃通行费业务竞赛”活动、“警民联合打击偷逃通行费”活动,截止目前增收290万元,治安拘留6人次;开展微笑服务互促共进工作,先后接待趵突泉管理处等单位参观学习24次。

体化系统等成果,不仅创造快捷、高效的通行环境,也为公众提供了便利。坚持“信息导出行,服务传真情”的服务理念,打造永不疲倦的热线服务“贴心知音”,及时、有效、准确发布各类路况信息,截止11月28日,接听服务热线4.59万次,处理运营信息8253次,运营信息处理及时准确率100%。

5、立足“严、细、实”,实现安全控制过程化、规范化改善安全管理环境,从管控过程入手,创新重大危险源“闭环控制法”,从管结果变为管因素,构建稳步提高的危险源控制新模式,重大危险源较去年减少了4项;etc车道电子安全提示装臵、etc车道逃费报警拦截装臵的研发,降低了收费人员的人身安全,提高了作业安全系数。

6、立足服务特点,实现企业文化建设特色化、形象化以企业文化宣贯建设为引线,打造彰显特色的文化成果,以机场站为示范站,更新服务意识,打造独具特色的“一字”站区文化,以“六个一”标准推进微笑服务的品牌化,“承载第一的检阅”成果作为典型经验在公司范围内被推广。

标,按照精益求精、持续改进的要求,发现问题、改进问题,不断稳固取得的成效和创新成果。同时,牢固树立落实意识、创新意识,发挥主观能动性,积极发现管理运营中的薄弱点和欠缺环节,运用精细化管理手段,不断精化、细化各项工作,持续打造“路畅桥通”路政服务品牌、“永恒的微笑”收费服务品牌、“畅安舒美”养护服务品牌、“信通灯亮”信息服务品牌,逐步实现运营管理的标准化、规范化、高效化。

我们将继续保持稳扎实干的工作作风,以精细化管理“严、细、实”的执行理念为指导,推进分公司综合管理水平再上新台阶!

精细化管理工作总结

随着市场经济的不断发展,企业的各项管理手段得到进一步的升级,近些年,各大企业逐步开始倡导精益管理,从而衍生了生产精细化管理、现场精细化管理等一系列管理模式,企业的财务管理作为贯穿于企业产品生产、供货、销售等各个环节的核心管理版块,企业财务精细化管理也得到一定的推广,然而在传统财务管理模式根深蒂固的冲击下,企业财务精细化管理的模式还没有得到充分肯定。本文针对企业财务精细化管理的内容、特征和管理措施做一浅析。

现代企业的财务精细化管理,是指根据企业管理对象、管理环境以及企业管理目标的不断变化而进行完善的财务管理模式,财务精细化管理可以最终实现企业效益的最大化,与财务风险控制管理相结合,形成一套标准明确、不断完善和细化的财务管理。企业的财务管理是企业生产经营的重中之重,只要科学、有效的财务管理管理.才能真正为企业的发展提供更好的服务,从现代管理学的角度来讲,财务精细化管理是目前国家上推广的较为先进的财务管理模式,推进财务精细化管理可以不断提高企业生产经营管理的总体效率和质量,是目前国家经济市场环境下企业提升竞争力的有效途径。企业精细化财务管理内涵主要包括两个方面内容:

1、财务精细化管理思想。财务精细化的管理思想与传统的财务管理思想有很大区别,传统的财务管理思想往往会将企业本身作为一个市场,通过企业预算管理等过程,将企业成本与收入进行倒推,将成本分成一系列的相似内容归纳,从而形成企业内部单位及项目的戏份单元;而财务精细化管理是一套完整的财务管理系统,进行一系列有目标的改进过程,与先进的财务风险管理相结合,以国际先进标准为准则,形成一套由子系统组成的财务管理系统。

2、财务精细化管理目标。财务精细化管理目标始终与企业的生产经营目标一致,即:实现企业效益最大化,这就需要企业真正实现细化内部各个部门、单位、职能和管理环节,以制度为操作依据,实现企业目标规范化。

财务精细化管理具备为企业生产经营提供及时、有效、准确的财务信息这个财务管理基本要求,同时,企业财务精细化管理可以为企业带来更为良好的发展和升值空间,可以有效的规避或减少企业财务风险,最终实现企业战略目标。企业财务精细化管理可以有效地反映企业的生产经营效益,为企业管理者提供准确的基础数据,企业根据这些财务数据信息来确定企业投资目标,对其内部体系结构做出调整,对对其商业网点进行合理布局,及时发现企业在运营过程中存在的问题,根据这些问题的实际情况,及时采取措施给予解决,为企业的长久运作带来最大化效益。同时,企业可以通过财务精细化管理来强化企业内部控制,财务管理员工也能一定程度上避免受到影响,采取切实可行的措施,进一步熟练财务管理人员的工作能力,在企业的生产经营中,充分发挥财务管理的服务职能;在企业综合管理中,让企业员工亲身参与到财务管理过程中,相关领导起到很好的带头作用,促使企业各个责任部门清晰职责分布,明确管理指标,实现企业的战略目标。

(一)财务管理内容标准化。

企业精细化财务管理,不断通过对财务管理内容的局部分解、细化和整合,从未不断提高企业财务管理水平和质量。不断通过对企业财务管理内容的拓展,优化财务管理职能,落实财务管理责任,将财务管理与经营管理充分结合,使财务管理为企业生产更好的服务,确保企业经济效益的稳步提高。与传统的财务管理模式相比,企业财务精细化管理重点是企业的全局观念,在保证企业基础流程的前提下,将财务管理监控点放在每一个财务管理环节之中,改变企业财务粗放型管理实际,在确保可操作性的基础上,协调企业各种资源,优化企业资源配置,提升企业市场竞争力。

(二)核心目标明确。

企业的财务管理渗透于企业的各项生产经营管理活动之中,企业财务精细化管理作为财务管理的一项新模式,与传统财务管理相比,需要从三个方面进行过渡,即:财务管理工作理念从职能固定型向企业服务型过渡;财务工作过程从项目之后的核算向生产经营全过程控制过渡;财务职责从记账核算管理向经营管理过渡。

(三)管理模式科学。

1、信息化:我们所说的信息化是和系统化、规范化和流程化密切相关的,因为它正是建立在这些应用基础上。所谓的信息化,就是依据计算机的网络平台,凭借先进的技术手段,把信息化手段很好的和企业财务管理结合起来。以更好地促进公司财务管理规范化、科学化的科技方法,以信息化树立促进财务现代化任务,能够为财务管理义务搭建良好的信息平台,提升财务基础义务质量。引入精细化管理,要求财务人员将更多的精力参与到财务数据分析中,为成本管理、预算管理做好更多的准备工作。为此,企业应加大对财务信息硬件投资,加强财务软件平台操作培训,按模块完成全部企业的财务信息化进程,组成面向流程控制和决策赞成的财务信息管理体系,确保信息的及时、准确、全面、独立,完成业务与财务流程无缝衔接。

2、集约化:集约化体现在财务共享服务中心的构建上。作为一种新兴的财务管理模式,共享中心已经成为财团管理的核心环节之一。其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型企业财务职能建设中的重复投入或者效率低下的弊端。这种方式通常可以降低百分之三十以上的运作成本,大大提高了企业的集约程度。

(四)财务数据精确。

企业的生产经营管理主要是通过财务数据来体现,财务数据也是财务管理的体现目标,企业精细化财务管理于传统的财务管理相比,最突出的优势为财务数据更加准确,企业精细化财务管理更重视的是企业财务数据的有效性和可信度,准确的数据更加能为企业生产经营决策提供依据,通过对这些数据的分析,进一步确定相关的精密操作。传统型的财务管理模式是较为粗放的财务管理模式,无法确保为企业决策提供有效依据,有可能致使企业的产品和服务的质量出现问题,只有在确保精确性数据的前提下,企业实行生产经营精细化管理,才能将企业整体管理和财务管理上的每个环节都落实到位,从而养成员工良好的行为习惯,严谨、求真、务实。

(五)由核算型转变为决策支持型。

企业财务精细化管理通过科学管理,数据精确,由核算为主的财务会计,向为经营决策服务的管理会计转变。随着金融危机的到来,企业对管理会计的人才需求更加迫切,财务会计向管理会计的转变已经成为大势所趋。要实现此项转变,首先就要转变思想观念,那种一个萝卜一个坑的观念是完全错误的。其次紧迫感也是很有必要的,一个出色的会计人员首先应该有较强的核算能力,其次还要可以把信息放在管理实践中。最后还应该注意电算化的引用,运用最新的技术手段来管理企业。只有把财务会计提高为管理会计,才能将财务管理变成企业管理的中心。而这个过程恰巧也是财务精细化管理的重要外化表现之一。

再者,不断地转移企业财会工作重点也是要素之一。财会工作重点的转移是财会工作“转型”的核心和基本标志。主要包括这三个方面,分别是从单纯的核算向全面参与企业经营决策的转移;从事后核算向事前预测、事中控制、及时分析方面转移,立足整体,已发展的眼光看待企业财务工作。最后,从单纯的会计管理向全面的财务管理转移也是很有必要的,这样就会把传统的理财观念进行改良。

最后,企业财会管理的方法和手段也要进行突破。虽然目前许多企业已经做出了不少探索,但是基本上还是没有摆脱传统的管理模式。在积极探索财会管理方法转变的同时,必须实现财会工作手段的现代化。大力推进财务的电算化是最重要的的手段。

(一)规范内部控制。

内部控制是企业各项管理体系有效运行的重要保障,也是财务精细化管理有效实施的保障。我国《会计法》规定:各单位应建立健全本单位内部会计监督制度。因为企业经济活动或者业绩的好坏,制度贯彻的顺利与否,很大程度上取决于管理方法的科学性、合理性和管理水平的高低。这样看来,内部控制就显得尤为重要。企业财务的精细化管理作为企业运行的一环,自然也需要强力内部控制的支持。加强财务内部控制,可以帮助企业完善管理制度,维护企业的合法权益,帮助企业做出正确的决策。想要实现良好的企业财务内部控制,首先要合理设置内控制度的控制环境,这样才能为财务监管做好准备。再结合自身的实际情况,建立严密的控制制度。在日常运程中,深入领会内部会计控制制度的内容,掌握内部控制的方法,并且不断地完善它,这样才能解决实际问题。最后,处理好成本与效益的关系、控制与自律的关系、传统与新型控制手段的关系也是不容忽视的。

(二)财务基础管理精细化。

财务管理的各项基础工作要精细化,在预算管理、核算管理、筹资管理、税务管理、信息化等方面,要夯实基础,不断改进,提高财务数据精确性和决策有用性。只有管理基础首先实现了精细化,才能稳步推进财务管理精细化的进程。在具体步骤中高效的整合资源,做到有备无患。

(三)财务分析精细化。

财务分析的精细化管理体现在透过数据看本质,根据数据所体现的生产经营问题,确定企业发展趋势,提出企业努力方向。

精细化的财务分析需要深入经营实际,提供精确的财务信息,使财务服务于企业生产经营,并且从财务的视角、用财务的专业方法来分析企业过去实现的经营业绩,预测未来的趋势,为企业管理者决策提供充足依据。要对较大的财务变动信息和业务变动信息进行重点分析,对重点业务变动和重要财务更新进行及时跟踪,随时针对分析结果形成详细的财务数据分析报告。由于财务管理数据的分析角度不尽相同,经营财务的分析角度以及财务经营观察角度的不一样,更加需要对其进行全方位分析。数据分析和财务报表要及时向企业主管领导进行反馈,要准确的体现企业生产经营实际,确保企业管理者在做出决策时考虑全面,从而做出正确的决策。

(四)财务精细化要与企业整体管理相协调。

财务管理的保密性和严谨性决定了它的责任强度,财务管理工作需要很强的综合管理能力,因为财务管理工作始终贯穿于企业生产经营每一个环节。财务管理精细化工作不仅仅是企业财务部门的职责,它的正常运作需要企业其他部门的协作,企业每个职能部门都要能积极参与到企业的精细化管理中,使财务管理与自身业务相结合,努力做到从财务管理角度出发,完善自己的工作思路,完成工作目标,企业财务管理精细化工作的强度和难度会随着企业的不断发展而增强,这就需要企业各职能部门积极协调和配合,促使财务管理进程的稳步进行,发挥积极的作用。

(五)提高财务管理人员素质。

企业财务精细化管理减轻了对人的约束,强调了人的职能作用,需要高素质的财务管理人员。企业财务管理部门人员不仅要掌握各项财务管理技能,还要转变观念,深入作业现场,了解公司生产实际,贴近生产实际,将财务管理与生产实际相结合,深化经营意识、提高决策支持能力,才能充分落实公司财务精细化管理工作。

提升财务人员素质,要对企业财务管理模式及时进行调整,财务人员熟悉企业各个业务单元中,要增加技术性财务管理人员,吸纳预算、风险控制、计算机核算等人才,开展多维度的培训,优化财务员工知识结构。同时,进一步强化规范化、系统化、责任化的企业财务管理,使员工的个人发展与企业发展目标高度一致,充分发挥个人能动性。

总结。

尽管目前财务内部控制现状存在着诸如环境不完善,不受重视和效率低下等弊端,但是只要我们遵循“合法性”、“整体性”、“针对性”、“一贯性”、“适应性”和“经济性”的原则来加以规范,一个合理的内部控制制度就可以形成,它对内可以帮助实现企业的经营目标和管理水平,对外可以贯彻执行国家法律法规。不仅如此,肃清这些“拦路虎”之后,财务精细化管理自然也水到渠成。

城市管理精细化总结

2017年,市容管理工作认真贯彻落实县委、县政府关于深入推进城市精细化管理的各项要求,继续抓好环卫管理标准化建设和市容秩序规范化建设两项基础工作,配合相关部门开展整治活动,推动城市精细化管理工作向前发展,现在有关工作汇报如下:

一、提升环卫管理工作水平,巩固环境卫生质量

(一)完善环卫作业体系 按照城市精细化管理要求,细化、量化环卫作业标准,完善清扫保洁作业机制、标准要求、工作流程和考核监督机制。

运行图》,对洒水降尘、道路吸尘、道路清扫、湿式洗扫等环节均做到统筹安排、科学调配和高效运行,机械化清扫率提升到现在的35%。

(二)健全垃圾收运处理体系。历经近几年的创国卫工作,城区生活垃圾收集清运系统己建成,目前城区生活垃圾主要有沿街商(住)户、企事业单位和城乡结合部产生的三部分垃圾,分别由20台小型垃圾收集车、6台压缩式垃圾车和7台摆臂式垃圾车每天进行收集清运,生活垃圾收集清运系统运行顺畅。今年在垃圾收集清运工作上又进行改进。一是从管理上入手,加大对收集、清运车辆驾驶员的监管和考核,保证按时出车、规范运行、逐户收集、清运彻底。二是完善错时值制度,提高便民服务水平,在定时定点收集的基础上,将部分小型收集车安排在人口居住和流动相对集中的区域实行错时值班,方便错过收集时间的群众投放生活垃圾。三是合理调配运力,将生活垃圾沿街收集工作向部分次干道扩大,让更多群众享受到便民服务带来的实惠。目前日清理生活垃圾50余车次约200余吨。

(三)完善公共服务体系 今年以来,我局以城区16座免费公厕(己移交)为平台,抓好免费开放工作,先后投资20余万元用于完善和改进公厕设施,提升公厕环境质量和服务水平,更好地服务群众。

二、实施专项整治,解决城市精细化管理过程中的突出问题

(一)实施洗车台专项整治工作。从4月中旬开始,我局对城区及周边近130余家洗车门店实施整治,其中涉及城周边29家、城内97家,为切实做好整治工作,一是登门入户,逐户开展宣传工作,动员经营业主和从业人员积极整改,规范经营;二是在前期宣传的基础上,重点对红旗街西段、迎宾路南北段、朝阳街、漫泉路等区域洗车门店进行整治,关停7家,其余己全部整改到位。目前,工作重点就是加大巡查力度,在禁止区域内杜绝新开洗车门店,严防店外洗车作业以及乱堆杂物。各市容管理大队安排专人值守,防止违规行为发生,做到发现一处整改一处,全力确保洗车台整治工作取得实效。

(二)完成了新移交路段占道杂物清理工作。5月份,按照联创指挥部安排,我局组织市容管理大队和建筑管理大队对青年路北段、重泉路北段、漫泉路北段、北环路等新移交路段道牙以上垃圾和占道杂物开展清理工作,清理垃圾15000方。目前,我局一方面是加强宣传工作,增强群众遵守城市管理秩序的自觉性,明确道路两侧严禁乱堆乱放杂物、乱倒垃圾,引导该区域群众自觉做好垃圾收集和处置工作。另一方面要求相关环卫所及城市管理监察中队认真做好新移交路段的巡查工作,对乱倒乱堆杂物及垃圾行为及时劝阻和制止,对新出现的无主垃圾处理清理。

车和非机动车停车标线施划工作,对非机动车辆停放进行整治。整治工作从迎宾路开始,再向城区其他路段推进。前期向沿街门店发放宣传单3500余份,督促门店自觉落实门前“三包”责任,管理人员亲自动手纠正非机动车乱停乱放,对商户门前的自行车、电动车停放进行清理和纠正,做好门前非机动车辆停放秩序管理,现己完成迎宾路、延安街、红旗街等主要路段整治工作,停车标线施划工作也己顺利完成,目前此项工作正向其他路段有序推进。

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精细化管理工作总结

为进一步提升全行财务会计管理水平,持续优化财务会计管理基础和运行机制,推进财会管理精细化、现代化、规范化、标准化建设。根据市行的会议精神指示,我们农行支行于xx月4日开始在全行组织学习《中国农业银行**市分行“财务会计精细化管理年”活动实施方案》的内容。经过一个多月的学习,作为一名普通的柜员,我对此次学习有以下体会。

银行财务会计精细化管理就是以科学的管理手段和制度为平台;以提高银行效益为目标,细化财务会计管理内容;以精细为起点,对每一个岗位、每一项具体的业务,都建立起一整套相应的工作流程和业务规范。在实际操作中狠抓落实,并将财务会计管理的触角延伸到银行的各个经营环节,通过发挥财务会计的监督职能,拓展财务会计管理与服务职能,实现财务会计管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值,从财务会计管理方面探索精细化管理的新路子,并以此为导向,推动全行业务经管理工作的精细化进程。

我行实施财务会计精细化管理,是提升全行内部基础管理水平的重要路径之一。是构筑全行合规管理和全面风险管理体系的关键所在,是贯彻落实总行“基础管理提升年”活动和省银监局“合规建设提升年”活动的重要举措,也是履行“财会管理,业务服务、经营保障”三大财会管理职能,充分发挥财会部门作为全行“战略传导、资源配置、核算管理、业绩评价、风险控制”五大中心作用的具体工作安排,将对提高我行市场竞争力和价值创造力具有特别的意义。

在一个多月的学习过程中我对财务会计的基础管理工作有了进一步的认识:以严格防范、有效控制会计操作风险为目标;以严格执行和认真落实各项规章制度为着力点,全行联动,业务推动。优化财务会计管理手段,深化财务会计管理内容,对每项工作要求做到“精确、细致”。

老子曰:“天下大事,必作于细”,理财的重点在于“梳、理”,成功在于“精、细”——把财务管理工作做精、做细,以便为企业经营管理提供详细、真实、有效的财务信息,这个是对财务管理的一个最基本的要求。我行以积极的态度去开展财务精细化管理,其根本目的在于提高企业的经济效益,准确、准时提供各项资金使用的来龙去脉,以便为企业整体的精细化管理战略实施提供良好的平台。

精细化管理是认真的态度与科学的精神。精细化财务管理并不是很复杂,只是要细中求精。“精细”不仅是一种执著的理念,同时它也是一种习惯性行为:一种认真积极的态度,一种精益求精的追求。财务管理精细化是围绕已经确定的财务目标,组织、整合每一个控制环节中的单个行为单元,然后形成步调一致的合力,以确保目标实现的过程。

每个财务人员要全方位地对每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。财务管理精细化可以促进财务人员对工作流程更加熟悉,为企业生产经营决策提供更好地服务;带动全体员工加入到到财务管理中来,对财务目标的执行形成“众人拾柴火焰高”的良好效果;可以明确各责任部门的财务管理目标,以便为企业总体目标实现形成合力;可以梳理管理行为,把企业的价值观深入到管理全过程,实现管理行为的升华。农行通过定期培训、考试等,逐步形成学习型银行组织,把员工培养成专业精、能适应商业化经营的队伍。每年一次的技能测试,都提高了员工的操作技能水平,使员工更熟悉专业技能,提高员工积极的上进心。

“使人疲惫不堪的往往不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,这是说明小事、细节的重要性,同样精细化管理时代,细节决定成败。通过开展财务会计精细化管理年活动,加大了财会改革创新力度,加强财会制度、运作机制、管理流程和财会队伍“四项建设”,实现了费用、成本及时准确的管理,加快企业对市场变化的反应速度,从而建立起一套更加高效的财务管理系统,进而形成有效稳妥的制约和控制机制,使财务管理得到持续的改善和提高。

“种子不落在肥土而落在瓦砾中,有生命力的种子决不会悲观和叹气,因为有了阻力才有磨练”。我坚信不论现时多么困难、艰辛,打造一支德才兼备、作风优良的财会管理队伍,推动全行财会管理工作再上一个新台阶指日可待。

精细化管理工作总结

通过坚持以实现制度化、流程化、定量化为目标,以信息化为载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高房管局整体服务水平。

运用精细化管理理念,通过提升干部职工工作效率,强化各科室链接协作管理,从整体上提升房管局整体工作水平,达到精、准、细、实。通过细化、量化、标准化、流程化、规范化,把“精、准、细、严”的要求落实到单位的每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范,实现工作到岗、责任到人。

为了更好的开展我局精细化管理工作,经研究决定,成立精细化管理工作领导小组,组成人员如下:

组长:副组长:副组长:成员:

在制定的《xxx精细化管理考核细则》中按照内设科室明确了各岗位工作职责,并结合实际进行了完善。明确了各岗位工作任务、工作标准与考核分值以及考核办法。精细化管理考核实行100分制,由共性部分和岗位部分两大部分组成,其共性部分占20%,岗位部分占80%。共性部分的考核指标由局考核小组统一制定,全局统一标准;岗位部分的考核标准由各科室自己拟定,考核小组审核确定。

(一)共性部分工作任务包括:

1、自觉遵守单位的考勤与请销假制度;

2、按规定完成政治、业务学习任务;

3、遵守首问责任制、否定报备制度;

4、及时撰写和报送信息;

5、按时参加集体活动;

6、团结同志,做好工作配合;

7、按规定做好安全工作;

8、维护集体卫生;

9、节约办公用品;

10、如期完成工作,工作有创新。

(二)工作任务与考核分值为:。

1、无迟到、早退、旷工和串岗现象(3分);。

2、如期完成政治、业务学习任务(2分);。

3、首问责任制等“六项制度”落实,无投诉(2分);。

4、每月至少报送一篇信息(2分);。

5、按时参加集体活动(2分);。

6、团结他人,无闹无原则纠纷现象,工作配合好(2分);。

7、做好防火、防盗、防泄密等工作,无安全事故(2分);。

8、值班无脱岗、误岗(1分);。

9、主动维护卫生,办公室干净整洁有序(1分);。

10、节约办公用品,无冒领、浪费办公用品及水、电现象(1分);。

11、工作无拖延和失误,每季度至少提1条合理化建议(2分)。

(三)考核方法:共性方面总分值为20分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行考核,季度和年终汇总。岗位部分总分值为80分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行考核,季度和年终汇总。

四、实施步骤。

立足本职,切实明确实施精细化管理的具体要求实施精细化管理,就是要围绕中心工作,把握规律,强化管理,精益求精,切实提高服务水平。

第一阶段:动员阶段。

一是成立精细化管理考核工作领导小组,切实加强对考核管理工作的领导。二是加强学习,充分认识开展精细化管理工作的重要性和必要性。组织干部职工认真学习转变工作作风,加强效能建设等文件精神,认真贯彻落实上级关于考核管理知识,强化考核意识,树立考核理念。三是制定精细化管理考核具体实施方案。实施方案的制定要坚持实事求是的原则,充分发扬民主,广泛征求和吸纳各方面的意见、建议,增强可操作性,避免形式主义。

第二阶段:完善制度阶段。

制度是管理的基础,既是一种约束,更是一种保障。只有具备完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正实现管理的精细化和综合科各项工作的高效运转。要紧密结合房管局个岗位工作实际,对各岗位工作制度进行认真梳理,进一步完善各项工作制度,不断增强制度的针对性和操作性,扩大制度的覆盖面,认真分析总结制度运行过程中发现的问题,及时补充修订。

第三阶段:组织实施阶段。

组织实施各岗位工作工作标准和考核办法,在实际实施过程中查找问题、及时改进。在实际工作中尝试和改进精细化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要从规范管理入手,着重在岗位职责管理工作流程优化方面落实考核管理;同时,结合实际,客观分析存在的管理问题,具体到每个环节、每个岗位。按照考核管理的标准和规范,立即整改,实现由点到线、由线到面,全面提高工作效能。

实行季评年定的方式,每季度考核一次,由分管领导组织。以四个季度考评得分为基础,根据分数排名,作为年终先进集体先进个人的评选依据。对相对落后的集体或个人,由分管领导进行诫勉谈话,提出整改方案,由督查室抓落实,促整改。

第四阶段:总结阶段。

根据制定的工作标准与考核分值对各岗位履行职责情况进行综合考核。在考核的基础上,根据发现的问题,及时修订完善制度,总结提高。针对考核管理执行过程中的问题,科学分析、有效整改,不断强化责任意识,强化过错责任追究制,形成一套持续改进,并不断创新完善的精细化管理考核管理工作制度体系,确保制度执行有力,政令畅通。

城市精细化管理工作总结

进入公司已经有将近一年多的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在2021年度取得了不小的进步。现将有关2021年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况。

为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

作为工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考xx以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。

二、存在的不足以及改进措施。

在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成目标计划的措施以及建议。

合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。树立强烈的合同意识。在合同面前,业主和承包商的地位是平等的。项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。

当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

城市精细化管理工作总结

为深入落实“立德树人”根本任务,积极培育和践行社会主义核心价值观,严格按照《二七区“城市精细化管理品质提升年”行动实施方案》要求,动员全校师生家长积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,决定全区教育系统积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,继续将此项活动扎实有效开展,现将3月份精细化工作总结如下:

1、做好文明宣传教育工作,以3月12日植树节为契机,开展“我与小树同成长”主题教育活动。进一步精细化管理工作,将校园里的树木精确到中队,精确到责任人,用文明的行为爱护树木,保护环境,培养队员的责任感,使全校师生、家长深入了解“小手拉大手文明一起走”活动要求,引导全体师生、家长积极投入到城市精细化管理工作中。

此外,充分利用教职工大会、电子屏、校园广播、黑板报等多种形式广泛开展教育宣传,真正将精细化工作宣传工作落实到位。

2、开展“文明大家谈”行动。

通过“幸福家”家长课堂,将家长邀请到学校,谈谈对学校工作特别是城市精细化管理工作中,学校层面如何开展工作以及自己是如何配合的。家长们踊跃发言,为家校齐心协力共同教育孩子打下了深厚的基础。此外,还通过家长会、校信通、微校平台等多种形式实施家校互动,带动家长参与文明校园创建,着力提升广大师生、家长的文明意识、文明素养。

3、开展“文明路队建设”行动。

实施学生上学进校排队、集体放学制度,班主任和辅导老师全程监管,按照学生接送方向,科学设置东、南、北三个接送点,实行低年级、中高年级错峰放学。利用大、小集会,严格要求学生拒绝乘坐电动三轮车等不安全、不合规车辆,减轻道路压力,确保校园门口道路畅通,文明通行。

4、开展“文明监督”行动。

3月20日,我校大队部经过精心策划,成功开展“春风十里有我有你家校携手共建文明”为主题的家庭公约签订启动仪式活动。活动中,大队辅导员xxx老师详细解读了二七教体局精细化管理工作“1349”工作思路。家长代表与学生代表向全体队员分享了共同制定好的家庭文明公约具体内容,从家庭成员的`互相尊重,到父母、孩子各司其责共同营造和谐的家庭教育环境,再到如何维护公共资源为社会做贡献,朴实而又真诚地发言,充分显示出陇海中路小学家长们对学校各项工作的肯定和全力配合。启动仪式后,陇海中路小学全体队员与家长签订“家庭文明公约”,彼此的约定让文明和每一个家庭靠得更近,也进一步促进家长和孩子互相监督,以孩子带动家庭,以家庭带动社会,助力了社会文明的进一步提升。

5、开展“争创文明小使者”及“文明大家评”活动。

班级设立“文明小使者”监督岗,发掘本班文明行为,登记在“文明行为登记表”上,每个中队每月评比出3名班级“文明小使者”,1个文明家庭,在学校文明评比栏橱窗中进行表扬。

6、营造文明氛围,践行“工匠精神”,打造“精细化”长廊。

精心设计、制作文明宣传标语,悬挂于长廊顶部,以《小手拉大手文明一起走》文明歌谣和《小学生守则》为抓手,坚持不懈地以“立德树人”教育思想为指导,将“工匠精神”运用在教书育人的每一刻,每一处,在大力抓好教育教学工作的同时,充分以“小手拉大手文明一起走”参与城市精细化管理活动为契机,加强校园环境的育人作用,将学生文明行为规范做成横幅悬于最醒目的位置,并在课堂、集会、路队等各个层面对学生加强教育,把文明规范的种子根植于学生心中。

城市精细化管理工作是一项长期的、精细的工程。这就需要我们教育人要把事情做得更实在、更全面、更理想,增强真实性,提高精细性,达到教育一个学生、带动一个家庭、影响一个社区、文明整个社会的目的。让我们以百倍的精心和努力,共同浇灌xx文明之花,让文明之花处处盛开,扮靓我们共同的家园!

精细化管理工作总结

教学。

工作、校园文化建设、综合治理等各个方面求“精”求“细”,求真务实,开拓了各项工作新境界。

(一)以人为本,切实做好德育工作。

增强了德育为首意识,加强了班主任队伍建设。开学初,学校选拔了一批思想素质好、工作能力强的中青年老师担任班主任工作。定期召开班主任工作会议,交流班主任工作经验。本学期举办了德育工作研讨班,探讨新形势下德育工作的新思路,确立了“全员育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。

抓好常规管理,落实日常行为检查。为规范学生行为,本学期开学第一个月就组织学生学习了《中学生日常行为规范》,严格检查,逐一落实。从发饰、衣着到卫生状况、教室布置、公物维护、课堂秩序、活动纪律等各方面进行检查总结,并及时反馈检查情况,促进了班风、校风建设。今年9月份,学校重点规范新生入学纪律;10月份,重点加强课堂纪律巡查和整治;11月份,重点抓学生卫生习惯养成教育,促进校园环境卫生好转。12月份,重点抓安全教育。

开展团队活动,培养学生良好品质。学校将团队活动作为对学生进行思想教育和师生合作交流的平台。在组织各种德育活动时,注重优化学生的思想素质,培养学生的创新精神和实践能力。学校组织全体师生进行防空知识宣传及讲座,培养学生的国防意识和坚毅的品格。

加强体艺工作,全面提高师生素质。体艺工作是素质教育的要求,学校在抓好体艺特色教育方面,倾注了大量精力,在开齐开足规定课程的同时,致力于第二课堂的开辟工作。学校组建了田径运动队、合唱队等。坚持校内每天一小时阳光体育锻炼制度,大力开展全校性冬季体育锻炼活动。在全县中小学运动会上,绿水中学运动员拼搏进取,获得了不错的成绩。在“振兴教育,回报社会”教育系统节目表演中,绿水中学许多教师表现很优秀。

(二)追求“精细”,全面提高教学质量。

强化教学常规管理,抓好教学质量监控。课堂教学是落实新课程标准的主渠道,是提高教学质量的关键。本学期,绿水中学狠抓教学常规管理工作,制定了一系列教学管理制度,调整了教研组组长工作职责,完善了教师教学工作考核评价方案等制度和措施。常规教学工作做到了用制度管理,用制度约束,用制度调动教师工作的积极性和主动性。

为确保课堂教学工作做到扎实高效,把全面质量监控落到实处。开学初,学校从备课、上课、作业、辅导与测试等方面提出了具体的指导意见和要求,形成了重过程重规范的氛围,加强过程的检查和指导,重点抓了作业和单元检测这两个环节。要求作业布置要典型、适量,批改要及时,既要有等级的评价,又要有针对学生个性的激励性评语。强化了学生测试的反馈与矫正,每次测试都要求教师认真、细致地分析试卷结构和学生成绩,对成绩优异的和进步的学生进行表扬,讲解重点要突出,培优补差措施要具体,要有针对性,这就促使教师在钻研教材、优化设计和落实备课效能上下很大的工夫。

绿水中学借鉴一些名校的成功经验,把月考纳入了正常的教学环节,每次月考后要求老师及时进行质量分析,学校主要领导亲自参加各组的分析会,老师们实事求是地从主观上找原因,从知识的讲解,从对学生的启发教育上检查自己的教学得失。学校加强了备课组的集体备课,要求教师每人精备一个单元或一个章节,备教材、备教法、备学生、备作业,作为其他教师教学的参考;学校成立教学督导小组,深入课堂、深入学生、深入年级、深入教研组和备课组,全面督察、指导教学工作。加强校本研究,提高教师素质。认真开展“每人一堂好课”、“示范课”等系列活动,促进教师的课堂教学改革,从而提高课堂效益。活动结束后,要求教师结合对活动的认识和感受,进行认真总结,并组织了反思评比活动,使老师走上了在实践中总结、总结中提高的成长历程。学校开展了专题讲座,拿语文组来说,就举行了关于阅读、关于写作、关于综合性学习等讲座。讲座这种研讨活动,受到了老师和学生的普遍欢迎。

加强毕业年级管理,提高教学质量。对于毕业班的教学,绿水中学强化管理措施,明确目标责任,多次召开专题会,研究九年级教学的思路和方法,制定了切实可行的实施方案。如:认真制定复习方案,精心组织复习;认真制定班级教学管理计划;优化课堂教学结构,发挥集体优势,打团体战,各学科做到了统一复习要求,统一集体备课,统一复习进度,统一复习检测,提高课堂效率;认真研读《中考复习纲要》,熟练掌握有关学科复习要点和重点、试卷结构、题型示例和复习建议;认真组织模拟考试,强化训练,抓薄弱环节,及时补救;对学生进行应试指导和心理教育等等。由于多种措施并举和全体班主任、任课教师的不懈努力,教学质量稳步提高。

(三)抓好安全,构建和谐平安校园。

注重了解学生思想状况。重点抓好偏常生和留守生的教育管理和监控工作,落实到人,尽力把安全隐患消灭在萌芽状态。坚持校内外教育相结合,通过开展法制报告会、观看安全教育影片、参观图片展览等丰富多彩的教育活动,提高学校法制教育效果,创建“平安校园”、“和谐校园”。

抓好法制教育及安全教育。学校本学期举办了交通安全、消防安全、饮食卫生知识宣传,就安全教育工作印发了《告家长书》。通过这些措施,增强了学生的法律、安全意识。学校每天有一节安全课,班主任不厌其烦地提醒学生注意不要打架扯皮、不要乘“三无”车辆、不要到施工场地逗留、不要攀爬围墙等。学校将安全卫生工作与后进生转化联系起来,取得了令人满意的教育成果,学生在校犯罪率为零。

二、基本经验。

制定全方位的精细化管理目标,是实施精细化管理的前提。在现代管理中,实行目标管理已是行之有效的手段,因而在精细化管理过程中,也必须制定全方位的精细化管理目标。

一是全方位,立体化。学校制定了年度、学期的管理目标;以学校的管理目标为纲,部门、行政干部,年级、班级、班主任,教研组、备课组、教师,分别制订了各自的详细的、可行的努力目标,使全校管理目标全方位,立体化。

二是不缺位,不越位。学校细化部门和年级的职能,强化年级的责权利。部门主要负责全校性相关工作,负责督查、协调、服务,年级要对师生的常规管理负责,要具体到对教师的师德师能全方位考核,对学生行为习惯进行检查等。部门和年级各司其职,不缺位,不越位,达成“时时有人管,事事有人管”的管理目标。

对管理过程实施有效的监控,是精细化管理的保证。如果缺少了对管理过程的有效监控,那精细化管理就回到了粗放型管理的老路,精细化管理必须有监控,在监控中反思,在监控中修正,从而实现在监控中的提高。

尤其是在学校精细化管理过程中,面对有鲜明个性、各有特点的广大师生,一定要有效的监控其成长过程,及时沟通与修正,让其少走弯路,顺利成长。

学校各部门、各年级制订的周工作计划一要公布,二要交一份给学校督导人员,全体师生一般监控,督导人员重点监控工作开展的情况。学校有行政值班,年级有导护队,监控指导学校和学生日常的工作、生活和学习。年级分两个级部,每个级部配三名主任,教育、教学、教师管理三条线,一人负责一条线,指导、修正师生的行为。

三、

健全各项规章制度,明确精细化管理的内涵,是实施精细化管理的起点;制定并落实可操作的精细化管理措施,则是实行精细化管理的必由之路。

在实施精细化管理过程的起点时,管理措施是不全面、不完善的,伴随着精细化管理措施的不断深化,接近精细化管理过程的终点时,那管理措施一定是全面、完善的,更高层次的,而这正是精细化管理的归宿。

我校各项工作精细化管理的主要措施大致上可归纳为“五化”:

管理工作严格化。学校建立健全科学的管理制度,使各项工作有章可循,便于进行精细化管理。有了制度,关键还在执行。学校强化执行力度,上级领导和校领导查出了问题,依据各自的工作职责,给予相关同志相应的处罚,制度面前,人人平等。

德育工作系列化。对于难以量化的德育工作,学校也想方设法加以量化、系列化。制订《班集体考核细则》,按月就班级管理、卫生状况、学习成绩等几个方面分项打分,为期末评比提供依据。

教学工作主题化。教学工作是学校的中心工作,是实施精细化管理的重要领域。学校在备课、上课、作业批改等各个环节都采取了相应的精细化管理措施,突出主题化。每次集体备课,每节公开课,都要有明确的主题,一个学期或一个学年形成一个系列。备课笔记的书写,作业的批改,各教研组统一格式、统一要求,年级每月查一次,教务处每学期抽查2次,督导人员随时抽查,检查之后出通报,好的表扬,差的批评。每次考试结束,不隔夜、不过天批阅试卷,统计成绩,两天之内讲评完毕,一周之内开班级分析会、年级分析会。班主任给每个学生画成绩变化曲线,年级给每个班级画成绩变化曲线,发现问题,随时做工作。

教科研工作实用化。每学期结束,学校都布置老师根据自己的教学实践写教学反思,教导处收集评比,组织教师论坛,宣读优秀教学反思。少申报大而空的课题,狠抓对教育教学工作有切实指导作用的课题研究。

后勤工作节约化。要使师生衣食住行安全、有序、舒适,要使教育教学工作能没有后顾之忧地正常开展,要使学校的运行成本得到最大程度的节约,后勤工作必须实行精细化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很强的规章制度和奖惩措施,在确保师生吃好住好的前提下厉行节约。学校对水费电费实行数字化管理,将每月耗用的吨位、度数和支出用表格的形式和去年同期加以比较,如果出现不正常增加,立即查找原因,加以维修,保证不出现人为原因形成的浪费现象。

及时修缮精细化管理过程,不断有效反馈精细化管理的结果,是实施精细化管理的至高境界。

有了精细化管理目标,有了切实可行的精细化管理措施,更有了可监控的精细化管理过程,那么精细化管理就会实现。但要使精细化管理不断上台阶,那就一定要有反馈,因为有反馈才有提高,只有反馈,才能实现管理的转型,那就是从粗放型管理向精细化管理转型,从传统管理向现代管理的转型,从而实现从管到理的飞跃,从管制型的、压抑性的到人文型的开放性的转变。

学校的行政干部要向教职工述职,接受群众的考核。教职工要接受部门和年级的考核,根据考核结果,评选优秀教师、,惩处不合格的教师。

每学期评选全校十佳学生、十佳学生干部,评选三好学生。

得信赖,靠信赖激发热情”。学校的工作安排到哪里,考核奖励就跟到哪里,将教职工和学生的工作学习情况与考核直接挂钩,在公平、公正、公开的阳光操作的考核制度中创造性地开展工作。向成绩倾斜,向正气倾斜,让德才兼备、业务精湛、师德高尚、成绩突出的教师干得气顺,让勤奋刻苦、积极进取的学生获得相应的奖励,让“有作为就有地位”的意识深入人心。

三、注意以下几点。

精细化管理是一种好的管理方式,但是,实施精细化管理还应该注意以下几点:

1.不为精细化而精细化。在关注精细化目标实现的时候,应注重精细化管理的过程,更应关注广大师生的自身发展。

2.要处理好调动师生积极性与实施精细化管理的关系。如果因为实施精细化管理而打击了教师的教的积极性,学生学的积极性,那宁愿不要实施精细化管理。精细化管理也应是一种人本管理。

3.要注意保护个性。教育教学工作是一种有着内在规律的活动,是面对一个个有个性的师生,因而在实施精细化管理的同时,更应主张每个教师个人特点的发挥,要注重教师个性的张扬,从而为培养有个性的学生打下基础。

四、今后的打算。

第一,在学校管理者的带领下,成立教育教学精细化管理的组织,全面落实精细化管理工作,制定出学校精细化目标管理措施。

第二,学校结合实际情况制定出台精细化管理的一系列制度,教师制定自己的教学精细化措施,学生确立自己的精细化学习目标,从而让学校精细化管理的各项管理有章可循、有法可依。

第三,为了教育教学的全面精细化管理,在制定精细化管理规章制度和具体奋斗目标的基础上,主张加强教师之间、学生之间的交流,通过交流达到资源共享,促进全校上下共同进步。

第四,学生是学校的主体,学生的教育工作搞不好将直接影响学校的家学质量,所以必须“强化学生管理,认真抓好落实。”不仅要求教师严格执行教学精细化管理常规,做好资源共享的协作备课、运用成功教育的思想上好每一堂课的工作,还要出台针对学生的一系列鼓励学生成才实践教育成功的措施。

第五,建立科学、完善的监督机制,出台“问责制”,学校精。

细化管理小组对每个部门、各个负责人的工作目标,采取定期。

与不定期相结合的检查方式,细致的对精细化管理的目标进行。

公正的前提下将成绩与考核挂钩。

城市管理精细化方案

为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案:

一、指导思想

以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城-管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。

二、主要工作

(一)构建“大城-管”格局,实现管理体制上的突破

在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上,积极构建“大城-管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交-警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城-管局”)具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能,达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。

(二)增加环卫基础设施

在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际情况,购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。

(三)加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式

按照县城总体规划,合理布局,将县城划分为若干个功能分区,实施城区精细化管理。一是加大专业市场规划、建设力度。结合县城建设和城中村改造,加快各功能分区基础设施建设,着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃(烧烤)市场、汽修建材市场等市场体系建设,为经营者提供合适场所。二是疏堵结合,治理占道经营。结合市场建设,逐步取缔街道占道经营摊点。三是加强源头治理。城区内的一切经营活动,必须符合县城功能分区规划。在经营业主申请办理营业手续时,经建设局(城-管局)审核同意后,方可到其他部门办理有关证照,以免造成管理上的混乱。

(四)明确重点,落实责任,实现城市精细化管理的突破

1、建设局(城-管局)负责制定《临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则》、《门前三包管理办法》,重点治理占道经营、户外广告、墙体外立面包装、垃圾清扫、清运、公用设施维护及绿化亮化等工作。

2、公安局负责制定《临城县城市养犬管理规定》,加强对城区内养犬、户外遛犬的管理,并负责做好对狂犬、流浪犬的捕杀工作。

3、公安局交-警大队负责制定《临城县县城交通秩序精细化管理实施细则》,清理整顿城市各主要街道、交通路口、出入县城的出租车、机动三轮车和各种车辆乱停乱放、阻碍交通现象。禁止大型运输车辆、未苫盖的运输车辆穿越城区。

4、环保局负责制定《临城县县城环境、噪声精细化管理实施细则》,对县城企业污染、烧烤污染、噪声污染等进行治理。

5、工商局负责制定《县城农贸市场精细化管理实施细则》,对县城农贸市场卫生、摊位、设施及市场周边环境卫生进行治理。

6、交通局负责制定《县城客运车辆、占道修车等精细化管理实施细则》,对县城客运车辆乱停乱放、随意上下车、占道修车等进行治理,并负责对穿越城区等级道路的维护管理。

以上各部门研究制定《实施细则》后报临城县城市管理综合执法领导小组监督落实。

三、保障措施

(一)强化组织领导。“临城县城市管理综合执法领导小组”负责整个活动的组织、协调和指导工作。领导小组办公室设在县建设局(城-管局),具体负责活动的协调和落实。

(二)强化督导检查。建立健全检查考核机制,领导小组将对各单位整治活动进展情况不定期督导检查,及时通报活动的进展情况,研究解决工作中出现的问题和困难。各部门要认真落实工作责任,每月底前向领导小组办公室上报整治活动进展情况。

(三)加大宣传力度。各单位要充分运用各种舆-论工具,结合深入开展“三年大变样”活动,广泛宣传。建设局(城-管局)负责开通“12319”便民服务热线。文明办、爱卫办及各部门都要开展群众文明素质提升教育活动,在提高市民文明素质和环境卫生意识等方面做好文章,通过群众素质的提高来改善城市环境。

(四)积极探索长效管理机制。在精细化管理过程中,各单位要不断解放思想,开拓创新,积累和完善城市管理的经验,探索新的管理措施。从细节入手,疏堵结合,变被动为主动,把环境整治纳入制度化、规范化、精细化管理的长效管理轨道,逐步形成政府主导、部门主抓、社会参与的“大城-管”工作体系,全面提升城市整体形象。

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为加快我市国家中心城市建设,深入贯彻市委十二届十一次全会提出的创建国家卫生城市和建设国家健康城市(以下简称“双城双创”)工作目标,按照《全国爱卫会关于印发国家卫生城市标准(2017版)的通知》(全爱卫发〔2017〕3号)、《全国爱卫会关于印发国家卫生城市评审与管理办法的通知》(全爱卫发〔2017〕4号)等文件精神和全国爱卫会建设国家健康城市工作要求,结合我市实际,制订本规划。

一、总体要求

(一)指导思想。以党的精神为指导,紧紧围绕《国务院关于进一步加强新时期爱国卫生工作的意见》(国发〔2017〕66号)精神,坚持“政府领导、部门协作、群众动手、社会参与、依法治理、科学指导”的工作方针,以促进城乡环境卫生改善和人民身心健康为宗旨,以解决与人民群众切身利益息息相关的社会卫生问题为重点,以双城双创为载体,加快城市卫生基础设施建设,倡导健康生活方式,保障广大人民群众健康权益,为建设美丽、整洁、宜居的'现代化国家中心城市做出贡献。

(二)创建原则。坚持政府领导、统筹部署、部门协作的原则,在全市掀起一场全民动员、人人参与的创建热潮;坚持条块结合、以块为主、属地管理的原则,把双城双创各项任务细化分解到各地区、各系统,落实目标管理责任制;坚持突出重点、整治难点、整体推进的原则,集中力量,以点带面解决薄弱环节以及热点难点问题,逐步完善长效管理机制。

(三)创建目标。通过开展高起点、高标准、高质量的双城双创活动,力争到2017年,城市卫生基础设施明显改善,城市卫生管理与服务能力显著提高,生态与人居环境不断优化,居民健康素养整体提升,我市获得国家卫生城市荣誉称号。到2020年,我市健康城市建设管理体系进一步完善,健康环境、健康社会、健康服务和健康人群建设和谐发展,沈阳市跻身成为环境宜居、社会和谐、人群健康的国家健康示范城市。

二、主要任务

(一)提高爱国卫生组织管理能力。提高地方各级政府对爱国卫生工作的重视程度,将爱国卫生工作纳入社会经济发展规划,列入政府议事日程。健全爱国卫生组织体系,加快推进各级爱卫会和爱卫办机构人员、办公条件等配置满足工作要求。积极开展城乡环境卫生整洁行动、卫生创建、病媒生物防制、农村改水改厕、健康教育和健康促进等各项爱国卫生活动,动员广大群众积极参与爱国卫生工作。大力开展爱国卫生宣传,畅通建议、投诉渠道,认真解决群众反映的问题,提高群众对卫生状况的满意率。

面禁止烟草广告,继续巩固和深化四类场所无烟环境创建成果,在室内公共场所和工作场所全面禁烟。

(三)营造整洁健康的市容环境。优化城市布局形态,加强城市道路、环卫、排水等基础设施建设,提高城乡垃圾、污水、粪便的收集、运输和集中(无害化)处理能力,科学合理布局生活垃圾运转站、公共厕所等环卫设施,完善城市功能照明设施。提升城市管理精细化水平,建成数字化城-管系统,加强城区街路、水面、岸坡等地清扫保洁,坚决整治城市“占道经营”,“乱贴画、乱搭建、乱堆放”等行为;加强城区绿化、美化工作,合理规划城市绿地系统,确保建成区绿化覆盖率、绿地率、人均公共绿地面积达到标准要求。推行生活垃圾、餐厨垃圾分类处理;科学规划和规范管理各类市场;加强全市建筑工地和待建工地的监督管理,确保符合《建筑工地现场环境与卫生标准》要求。加强社区、单位、城中村和城乡结合部的环境卫生综合规范化管理,促进城乡环境卫生面貌整体提升。

(四)打造良好生态宜居环境。大力实施“蓝天”、“碧水”工程,开展城市抑尘、绿色交通、大气监控预警等环境空气治理工程,加大对秸秆焚烧的治理和管控力度,推进秸秆综合利用。加强对饮用水水源地的保护和治理,开展城乡小流域水体治理,大力整治污水沟渠,努力改善城乡亲水环境。规范医疗废弃物管理,加大对医疗废弃物的处理监督,完善处理机制,确保不发生重大环境污染和生态破坏事故。

(五)提升公共场所卫生管理水平。严格落实《公共场所卫生管理条例》,开展公共场所监督量化分级工作,加强公共场所的卫生监督管理体制建设,加大对五小行业、学校、托幼机构等场所的卫生执法监督力度,提高我市公共场所卫生管理水平。开展健康学校建设活动,中小学健康教育开课率达100%。开展职业健康检查和教育活动,切实保障从事接触职业病危害的劳动者身体健康和生命安全。

(六)健全食品安全保障体系。强化食品安全监管,健全食品安全全程监管工作机制和保障体系,确保不发生重大食品安全事故。落实食品生产经营单位规范化、制度化管理,在全市餐饮服务性单位开展食品安全监督量化分级管理,严格落实清洗消毒制度和牲畜屠宰卫生检疫程序。开展饮用水安全全过程监管,定期开展饮用水水质监测、检测和评估工作,确保饮用水水质指标达到国家标准。

(七)优化公共卫生和医疗服务体系。加强疾病预防控制机构和体系建设,完善突发事件卫生应急机制,积极防治传染病、慢性病和精神疾病等重大疾病,按期完成重点疾病预防控制规划要求,推进慢性病综合防控示范区建设,加强精神障碍患者救治管理工作。加强基层医疗卫生服务机构建设,科学布局基本医疗服务和公共卫生资源。提高儿童预防接种服务质量,严格临床用血管理,加大对建成区非法行医、非法采供血和非法医疗广告的查处力度。

(八)规范病媒生物防治工作。建立政府组织与全社会参与相结合的病媒生物防控机制,制定以孳生地治理和药物消杀相结合的防制措施,定期组织开展病媒生物预防控制活动。开展病媒生物监测调查,确保建成区鼠、蚊、蝇、蟑螂的密度达到国家病媒生物密度控制水平标准c级要求。

三、保障措施

双城双创工作是一项涉及面广、工作量大、综合性强的系统工程,要采取有力措施,确保创建工作目标的顺利实现。

(一)强化领导,落实责任。各地区、各部门主要领导要高度重视此项工作,亲自抓落实,认真研究制定本地区、本系统创建工作实施方案,建立领导分工包干责任制,明确职责任务,实行目标管理。要完善创建工作机构,建立工作考核和通报制度,实行严格的绩效考核制和问责制。

(二)强化宣传,广泛发动。宣传部门要加大组织协调力度,充分利用各类媒体、宣传教育阵地,在全社会加大宣传力度,宣传双城双创工作的目的意义和相关法律法规知识,把广大人民群众的积极性和创造性充分调动起来、发挥出来,形成全社会关心支持创建工作的良好氛围,使人民群众理解创建、支持创建、参与创建,真正成为双城双创工作的不竭动力。

(三)强化督查,严格问责。要建立多层次的督查考核评比制度,加大督导检查力度,畅通群众、社会、舆-论监督渠道,开展经常性检查评比,建立健全创建工作责任追究制,引入激励机制,制定奖惩措施,确保创建工作政令畅通、行动统一、取得实效。市委、市政府督查室要把创建工作纳入督查督办范畴,定期通报督查情况。对工作推进不力、进展缓慢的,要按照有关规定严肃追究有关人员责任。

(四)健全机制,加大投入。要建立健全双城双创工作的领导机制、投入机制、法规机制、督查机制、奖惩机制和长效管理机制,努力形成全民参与、齐抓共管的工作格局。要加大投入,安排城市基础设施建设、病媒生物防制、健康教育等专项工作经费。同时,通过积极争取项目、有偿服务等多渠道筹措资金,加快城市基础设施建设。

城市精细化管理实施方案

随着管理区城镇化进程的不断加快,城镇基础设施不断完善。与此同时,城镇规划、建设、管理、服务等方面的总体水平还较低,跟不上发展形势的需要,重建设、轻管理、规范少的问题比较突出。为切实提高城镇管理水平,改善人居环境,充分发挥市政设施的应有功能,根据盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》(锡署发〔20xx〕67号)精神,制定本方案。

以《城乡规划法》为纲领,认真贯彻落实盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》,严格执行《巴音胡硕镇城市总体规划(20xx—20xx)》,充分发挥各职能部门的城市管理和公共服务职能,加强城市建设,创新管理手段,建立起分工明确、责任到位、监管有力、科学规范的城镇管理长效机制,不断提高居民生活环境质量和水平,促进和谐社会建设。

坚持以人为本,科学合理规划,突出时代、地域和民族特色的原则;坚持整合城镇管理资源,优化城镇管理流程,逐步推行城市管理数字化的原则;坚持创新城镇管理理念和手段,实行人性化管理和亲情化服务的原则;坚持群众参与,加强公众监督,公开办事内容、程序、制度,真正解决群众关心和关注的热点和难点问题,保护群众的合法权益,主动接受民主监督和民主评议的原则;坚持有效的开展城镇居民卫生意识教育、环境意识教育和文明意识教育,提高广大居民整体素质的原则。

(一)要根据《锡盟城镇精细化管理标准》的范围,围绕规划建设、市容环境、公用行业、市政设施、园林规划、公共交通、居民小区、建筑工地、行政执法等管理内容,科学划分工作流程、岗位责任,形成管理区精细化管理体系。

(二)整合资源,理顺体制。以发挥市政投资最大效益为目标,统筹实施市政规划,统筹项目审查,统筹安排施工;建立完善市政、社区、街道城镇管理联席会议制度,强化城镇管理相关部门之间、条块之间的配合。各相关单位要高度重视城镇精细化管理工作,切实把这项工作列入重要议事日程,全面落实领导和部门责任制,各司其职、部门联动和一级抓一级、层层抓落实的管理格局。

(三)实施岗位培训,强化责任意识。要通过实施全员精细化管理岗位培训,使每位参与管理的干部职工都能深入细致的学习、了解和熟练的掌握各自的岗位职责、工作流程以及相关的规章制度,增强干部职工的自我约束能力,强化规范意识、自觉意识和执行能力、团队的整体管理能力。

(四)完善监督管理考评机制,实行以奖代拨的奖励机制。在完善城镇精细化管理评价体系和城镇管理精细化目标考评制度的基础上,建立城镇管理以奖代拨专项资金。将城镇规划管理、城镇精品工程建设、城镇街巷综合整治、城镇周边区域治理和城镇精细化管理等五个方面的内容列为年度城镇管理的重点考评内容。考评实行分项考核,通过科学评价,按等级实施以奖代拨,充分调动各方面参与城镇管理的积极性。

(五)健全机制,强化监管,加强宣传。要建立健全精细化管理的各项机制,完善检查考评的各项措施、制度及监督机制,并向社会公布,利用电视、网络、宣传单等多种形式进行广泛的宣传,使精细化管理的各项制度、规范、考评内容家喻户晓,争取社会各界及全体民众的理解和支持,形成人人关注、全民参与的社会氛围。

城市精细化管理演讲范文

慢工出细活,只有精细化管理,才能体现我们的匠心独运。面是本站小编为你整理的几篇城市精细化管理演讲范文,希望能帮到你哟。

尊敬的各位领导,各位同事,大家晚上好,今天我演讲的题目是细节决定成败。

在西方流传着这样一个民谣:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。”马蹄铁上一个钉子是否丢失,本来是件非常小的事,但它的长期效应却使一个帝国或存或亡。同样在在实际工作中,往往不是大的方面影响了我们的成功,而是小的方面决定了我们的失败,如同机器不能正常运转往往就是因为一个小小的螺丝而影响的。

俗话说:商场如战场。在当今金融产品同质化竞争如此激烈的情况下,企业要生存下去,要比别人做的优秀,只有在细节上下功夫,把小事做好,在细节上创新,企业才能健康发展。就拿我们xx农行来说吧,如今除有其他3大银行带来的竞争加剧外,还有诸如招商银行等股份制商业银行抢占市场的压力。市场一定的情况下,如何才能把业务做大做强?这就要求我们不仅要在产品服务上做好,还要在管理的细节上下功夫。

20xx年,我们开展了“财务会计精细化管理年活动”,制定了精细化管理年活动实施细则,量化活动内容,细化工作措施,并健全了领导组织,务求通过分析我行财会管理的实际,找准财会工作中存在的关键问题,薄弱环节,将全行战略目标细化落实,更好的发挥财会部门的职能作用,推动全行业务经营和财务价值的最大化。

首先在思想导向方面,积极传导和灌输精细化管理理念。

精细化管理是一种理念,一种文化,也是一项系统工程,涵盖企业管理的所有内容,管理的办法是要进行逐项的精细、量化,同时,精细化管理的推进要通过系统设计、分步推进、逐步完善的过程。精细化管理理念的传导和灌输就要培育广大员工一个新的思维方式,一种新的企业文化,一项新的模式,将目标任务量化考核到细微之处,将工作措施逐项细化分解落实到部门和个人,从而提高执行力。为此,我行进行了多种形式的学习、培训、宣讲和实施,促进全行员工真正理解精细化管理的精髓,在经营管理全过程中牢固树立精细化管理理念。一是利用周末时间学习财务。

规章制度。

相互交流学习心得大家畅所欲言锻炼了突破旧式思维的能力和技巧养成具有多向思维、逆向思维的习惯提高洞察问题和分析问题的能力增强了大家的财务合规理念树立了财务服务于全行的意识创新工作方法最终提升执行力。二是向先进学习。让业务综合能力强的员工现身说法以先进典型带动全行良好的学习风气。

其次在实施财务管理方面,加强资源合理配置。

通过灌输财务合规理念、优化财务预算、强化专项费用管理以及对重大项目投入的成本控制,将财务管理融合到业务经营的各个方面,提高业务经营的灵活性和战斗力。全面试行财务资源预算管理制度,细化管理工作流程。制定了涵盖本行可得财务费用资源、财务费用项目开支的顺序、专项费用的需求等内容的财务预算方案,增强工作前瞻性,建立健全项目投入的盈利性评估和后评价制度。正确处理可持续发展和网点建设的关系,不断提高综合竞争力;在新产品的营销上,不仅要分析其盈利能力,还要关注其市场渗透能力和对其他产品的服务功能;不仅要看最终的盈利能力,也应关注分期的盈利水平,并据此测算决策各时期的投入。针对自营不良资产和委托资产处置、固定资产管理和集中采购以及财务管理过程中的具体问题,深入剖析违规行为的产生原因,并制订了处理处罚相关规定。

第三,在完善内控监管方面,筑牢风险防范防线。

从多个层面入手,防范操作风险,切实加强各类人员、各个职能部门对业务操作、业务检查和监督执行的力度。强化操作层的工作责任心,切实提高综合业务技能。严格执行规章制度,从点点滴滴的小事做起,规范操作流程,增强员工的岗位意识与合规操作意识,牢固树立“合规操作是岗位工作第一要义”的理念;不断创新业务技能培训方式。根据员工业务素质及需求的不同,开展了个性化、形式多样的业务技能培训和措施。

作为一名基层员工,我深刻的感受到这种精细化管理所带来的改变,无论从人员的精神面貌还是思想行为上都有了较大的变化,让我们不断的认识自我,提升自我。而我们每个人的一小步,就是农行的大跨越。因此,我要说大礼不辞小让,注重精细化管理,而细节决定成败。

尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家好!今天我演讲的题目是《注重细节的处理》。

精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集知识、理论、技术、经验之大成,制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准,在组织学习、培训的同时,有力地推动贯彻、落实。它要求每一个管理者都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等等。

我们在日常工作中,不仅要和同事团结合作、群策群力,更要主动、积极地和各方面及时有效地沟通。要多向领导请示,虚心接受同事的建议,相互交流学习,努力改进工作方法,提高服务质量和效益。认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好。精细化的时代已经到来,细节决定成败。在办事处推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都作到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们设备部来说,在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子,修修东西这么简单。其实则不然,设备是办事处的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们设备部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的寿命。作为设备部员工,细节更是不可忽略的,在工作中不细心,接错线或螺丝没有拧紧,轻者会导致设备的损坏,重者可能会危及到人身安全和办事处的正常运营。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!

所以我们要用积极的心态投入到我们的工作中,在岗位一分钟,我们就要做好六十秒,严格要求自己,始终树立顾客第一的主人翁精神。办事处是我家,服务靠大家。始终把“办事处兴我荣,办事处衰我耻”紧记在心中。只要我们为了办事处美好的未来,贡献出自己的一份力量,那么我们办事处将成为山东电力集团公司中的一颗闪耀的明星,一道靓丽的风景线。

到最后我更想说的是,作为办事处最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的奖励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上我们员工的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品。

我的演讲完毕,谢谢大家!

郑州黄河河务局号召“开展精细化管理”活动至今已一年时间,回顾活动开展一年来的具体情况,联想我公司目前仍在深入开展的精细化管理活动,结合此项活动提倡的“精、准、细、严”谈一点认识和感想:

我认为:精、准可溶为一谈,细、严可另溶为一谈,精、准,可视为对企业科技水准和对企业职员工作水平而论的范畴;细、严,可视为企业管理制度(以遵守国家法规、制度为前提)、企业员工工作作风、人的精神风貌而论的范畴。试想,一个工厂制造企业,没有相对专业文化水准、丰富实践经验、精湛技艺的人才作基础,没有工厂为生产产品而制定的一整套合理、规范、严格的管理制度作支柱,要生产出符合国家规定标准、符合市场需求的合格产品是不可能的;同样,一个建筑安装施工企业,没有一批技术精、业务棒、实践经验丰富、名副其实的各类人才作基础,没有为施工生产而制定的一整套合理、规范、严格的管理制度作支柱,要做出良好或优质工程也将是一席空谈。

我公司是一个已有35年经历的施工企业,机械设备是我们的主要生产工具,要使这些工具发挥出最佳的生产效能,安全将是首要的前提。我公司能做到连续20xx年无事故,口号年年喊是必不可少的,关键在于得力的措施,这也是安全生产的精细化管理所在。作为治黄战线的一个施工队伍,保证黄河安澜,把治黄事业搞好,无论何时都是我们的根本宗旨。“千里金堤,溃于蚁穴”的绝世警言我们必须时刻铭记在心!洞察和堵塞每一个蚁穴,方保千里金堤不溃。把“安全生产、安全第一”视为精细化管理的重要组成部分,将精细化管理贯穿于工程施工的全过程,贯穿于治黄事业的全过程是我们黄河人的天职。

我公司在20xx年度工作会议上对开展“精细化管理”活动再作布置,目前,响应上级号召,又掀起了新的高潮。对公司原已制定的考勤及工资发放制度、早操制度、上班及会议签到制度、安全防范制度、财务物资管理制度、工程管理制度、工程成本核算制度、职工外出学习管理制度等进行了修订完善。公司与各部室负责人签订目标任务书,部室职责分解到人,部室领导与本部室员工签订目标任务书。这是精细化管理活动在我公司的具体体现。这一举措为公司各项工作正常有序的开展奠定了良好基础。

常言说,以人为本,搞好精细化管理也必须抓住人这个根本。精、准在人,细、严也在人,精、准应是一个企业全体员工所为,细、严主要应是一个企业决策领导人所为,二者是相辅相成的。企业能拥有一帮优秀领导决策人;拥有一批职业道德高尚、业务素质高超的生产人才;再具有整套完善、严格的管理制度,这个企业的明天和未来必将是辉煌的。

精细化管理工作总结

精细化管理是现代管理发展的趋势,在推行精细化管理的过程中,要注重规范化和实效性的统一。今天本站小编给大家整理了精细化管理。

谢谢大家对小编的支持。

对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对“人”和“事”的管理,只不过是精细化的管理,是对“人”和“事”的精到、精确、细致、细化的管理。

首先是要把企业中的“事”精细化。企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。

其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。

第三,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。

对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。出国留学一是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。二是企业中的“人”必须职业化。职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”;当然,精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终滲透到每一个“人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。

当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以说企业已经进行精细化管理了呢?答案是否定的。精细化的制度、流程必须加以落实、推进、持续完善即必须执行才是真正的精细化管理。强化精细化管理的执行力要从组织上、机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和考核激励体系紧密联系起来。

只有具备了精细化管理的基础、条件,再加以强有力的执行,企业的精细化管理才有可能成功。

市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。

精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。

实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。

一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。

二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。

三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。

进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。

其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。

再次,项目管理信息化也是实现精细化管理的一个重要手段。如果为核心业务搭建一个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节点的控制会更为科学有效。项目运营管理系统可以有效提高管理的集约性,在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细化管理的水平。

最后,精准营销也是精细化管理的重要体现。对于房地产公司来说,精准营销重点是两个方面:客户服务的精准化与产品设计的精准化。为了实现精细化的客户服务,需要对不同客户进行有效细分和研究,关注客户服务的每一个细节。在此基础上,还把精准的客户服务反映到精准化的产品设计上。例如很多房地产公司都针对不同的客户,形成了特征鲜明的产品系列,正是面向客户进行精准化营销的一种尝试。客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程都充分考虑客户的需求。例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存在着会所的设计更多只是为了推进销售的问题,往往忽视了后期运营使用过程中的成本费用,设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。在精准营销的要求下,相关问题就应得到充分重视,客户的声音也应得到充分体现。

精细化管理是一种方法,要在已有的管理基础上做精工、抠细节,从这一做、一抠中挖出效益,推进企业进步。因此哪些环节精细化管理后可以出效益,如何将精细化管理与效益有机结合在一起,是我们执行层亟待解决的问题,也是主攻方向。在我们面临的决策足够正确的前提下,执行层的专业水平是保证精细化管理实现的充要条件,而专业水平高的一个醒目标志就是超强的分析问题的能力。

毛泽东曾说:我们看问题不要从抽象的定义出发,而要从客观存在的事实出发,从分析这些事实中找出方针、政策、办法来。分析问题是解决问题的前奏,问题分析得准,判断才会准,解决起来才会一矢中的、立竿见影、少走弯路。这需要执行层对所辖业务熟捻到炉火纯青的程度,需要有闭着眼都错不了的自信与功底,日常工作中自觉形成归纳、总结、提炼的工作习惯,有意识的多积累、多观察,丰富自己的实践经验,这样方可上阵一搏。不谋全局者不足谋一域,知道牵一发而动全身,还需要知道如何牵一发而动全身,用一缸水的能力解决一桶水的问题,才会游刃有余。

对问题进行有效分析的过程就是寻找症结的过程,倘若拦路虎找不准,就说明问题没有分析到位,即使仓促地去解决也是粉饰太平,没有连根拔起清除后患。分析问题的能力既是对执行层业务水平的考核,也是对执行层深度思考工作的要求,执行层一方面要坚决执行落实决策层决策,一方面还要通过思考、分析、吸收转化为自身所需,摒弃机械式的传声筒的做法,执行起来才会准确不变味、不跑调,又收效明显少付代价。

只凭一腔热情,盲目胆大,永远处于摸石头过河状态,就会遭遇盲人骑瞎马夜半临深池危险情形,不但精细化管理成了卖概念的纸上谈兵,而且有悖于科学发展观的要求,是我们目前发展中最要不得的。有理论支撑,有正确方向,方法得当就会事半功倍。

城市精细化管理的论文

摘要:城市化进程的不断推进,城市建设问题也受到越来越多人的关注,特别是与民生息息相关的环境卫生问题,近些年来受到国家和政府的重视。当前我国城市建设环卫管理中还存在一些问题,本文主要对城市建设管理和环卫问题精细化管理信息系统的设计进行了分析。

经济社会的不断发展,在发展中产生的垃圾数量也越来越多,随之产生的环境问题也引起了人们的关注,城市建设发展中,传统的城市发展模式“先污染,后治理”的现象依然存在,给人们的生活和健康带来了极大的影响,现代信息技术的发展,给环卫精细化的管理工作也带来了技术支持[1]。在新的发展形势下,城市建设中,要设计环卫精细化管理信息系统,帮助改善城市发展环境,为人们提供舒适的生活空间。

(1)保洁范围广。这也是城市环境卫生面临的共同问题,随着城市规模的不断扩大,需要保洁的面积也随之增加,增加了环卫工作和垃圾的清理运输工作的强度,相对来讲管理的面积也不断增加,其中涉及的问题较为复杂,这就需要借助海量的信息手段加强对人员的管理,从而提高效率。(2)人员多,增加了管理难度。在我国当前城市发展阶段,环卫行业大多还是以人工保洁工作为主,其从业人员较多,每个区域、每一片甚至是小到每一条街道,其保洁人员总和多,增加了人员管理的难度。(3)环卫设备较多,数量较大。环境卫生设备主要包括清扫车、洒水车等等专用清洁车辆,对这些设备的管理同样需要时间和精力,很多城市采用gps定位管理,能监管其作业的轨迹,但是却无法监管其环卫工作的具体效果。这些都需要采取新的监管方法。(4)管理较为落后。在以往的发展中,受多种内外部因素的影响,一些城市在发展中对环卫工作缺少重视,在管理模式、制度建设等方面缺少创新,大多数会基本依赖于人的管理,这样极大地影响了管理效率,也容易出现管理混乱的局面。

所谓的环卫精细化管理,主要是在环境卫生管理工作中,能结合城市自身发展需要,运用先进的技术和指导思想,全面把握城市环境的变化,制定细化的管理体系,明确责任,促进环卫事业的发展,做到环卫工作的制度化、程序化和科学化。因此,精细化管理在城市环卫管理方面有很大的必要性。其一,是实现环卫规范化管理的要求。精细化管理系统的建立,能对环卫人员、设备等进行即时管理,对环卫作业的路线范围进行优化选择,从而逐步降低成本,提高工作效率,也便于对作业的考核管理;其二,有助于助推城乡一体化的发展。目前发展中,城乡居民对环境卫生的要求普遍较高,政府也认识到了环境卫生工作的重要性,要促进城乡一体化进程的发展,必须改善环境卫生条件,对环卫设施进行改善,这些都可以通过精细化管理信息平台的设计来实现;其三,环卫精细化管理信息系统的设计在国外已经有很多优秀案例,值得我们借鉴,也为我们城市建设提供了一定的借鉴。在澳大利亚等国家,对该信息系统进行了研究试验,并取得了一定的成效。对环境卫生工作有很大的帮助,我国可以加以吸收借鉴,结合我国城市建设发展的实际,引进先进的管理技术,搭建现代信息管理平台,促进城市环境卫生工作的改善。

在精细化管理信息系统中,主要包括三大板块的业务:保洁、设施、管理。

3.1保洁业务。

根据具体业务需要,要配合精细化管理系统需要,根据实际情况,一般设置大队长、中队长和小队长作为管理者,具体的工作时间根据环卫工作量决定,一般每个班次的工作时间为8小时,每个班次在工作中,分责任到具体个人,每个人在自己所负责的区域内,要了解拉近分布情况,对其进行保洁,对于明显存在的垃圾,可直接捡垃圾;对于没有大垃圾的区域,可以进行清扫维护,这样可以较快捷地保持大面积的干净。同时,保洁队长要定时对自己所负责的区域进行视察,对所负责的路线进行巡视,并且将每个具体区域落实到个人,缩小每个人的职责范围;此外,还要处理好清运业务,清运的工作量较大,要求也比较严格,城市的生活垃圾量较大,一般都存放在垃圾桶内,一般垃圾的清运时间在凌晨,将其进行集中压缩,集中进行处理。

3.2设施业务。

首先是车辆的管理,通过gps定位系统等,对车辆的相关信息进行了解;其次是渣土管理的设计,了解渣土车辆基本信息,设立渣土业务审批程序,并对具体的审批流程做好规划,不断提高操作的效率,减少人员操作,减少出错率。

环境卫生设施包括有垃圾桶、果皮箱、生活垃圾场等,这些设施的种类多,数量多,需要对其进行精细化管理,减少管理中的混乱。对垃圾桶、果皮箱等都会有固定的地点,可以在其上面安装自动测重仪器,等仪器重量达到相应重量时,系统会自动报警,然后对其进行处理,还可以在一些设备上安置电子标签,通过网络上传精细化管理信息系统,了解垃圾场的清运等情况,也有助于及时了解设备设施的丢失或者损坏情况,以便及时进行弥补。

3.4管理业务。

首先是对日常环卫工作的监督和检查,对整体情况进行了解查看,做好实时监管;其次是对现场环卫考核情况进行实时传输,将数据传送到精细化管理系统,这些数据信息具体包括现场检查,存在的问题等;最后是对特殊事件的调度,一般包括事件的上报,市民举报的问题等,对这些信息进行详细的登记,并对后期的跟踪处理情况进行记录等。还有一些应急业务,如车辆事故,系统故障等突发事故,需要事先对可能发生的紧急情况进行预估,保证在第一时间对其进行处理。

综上所述,经济社会的不断发展和城市化进程的不断推进,在新的发展形势下,环境卫生工作备受人们的关注,在城市建设的过程中,要积极采用现代信息技术,运用信息化的管理平台,对环卫工作进行精细化的管理,从而不断提高环卫工作的质量和效率,为人们创建更加舒适的生活环境。

城市精细化管理细则

随着管理区城镇化进程的不断加快,城镇基础设施不断完善。与此同时,城镇规划、建设、管理、服务等方面的总体水平还较低,跟不上发展形势的需要,重建设、轻管理、规范少的问题比较突出。为切实提高城镇管理水平,改善人居环境,充分发挥市政设施的应有功能,根据盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》(锡署发〔20xx〕67号)精神,制定本方案。

一、指导思想。

以《城乡规划法》为纲领,认真贯彻落实盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》,严格执行《巴音胡硕镇城市总体规划(20xx-20xx)》,充分发挥各职能部门的城市管理和公共服务职能,加强城市建设,创新管理手段,建立起分工明确、责任到位、监管有力、科学规范的城镇管理长效机制,不断提高居民生活环境质量和水平,促进和谐社会建设。

二、基本原则。

坚持以人为本,科学合理规划,突出时代、地域和民族特色的原则;坚持整合城镇管理资源,优化城镇管理流程,逐步推行城市管理数字化的原则;坚持创新城镇管理理念和手段,实行人性化管理和亲情化服务的原则;坚持群众参与,加强公众监督,公开办事内容、程序、制度,真正解决群众关心和关注的热点和难点问题,保护群众的合法权益,主动接受民主监督和民主评议的原则;坚持有效的开展城镇居民卫生意识教育、环境意识教育和文明意识教育,提高广大居民整体素质的原则。

三、主要措施。

(一)要根据《锡盟城镇精细化管理标准》的范围,围绕规划建设、市容环境、公用行业、市政设施、园林规划、公共交通、居民小区、建筑工地、行政执法等管理内容,科学划分工作流程、岗位责任,形成管理区精细化管理体系。

(二)整合资源,理顺体制。以发挥市政投资最大效益为目标,统筹实施市政规划,统筹项目审查,统筹安排施工;建立完善市政、社区、街道城镇管理联席会议制度,强化城镇管理相关部门之间、条块之间的配合。各相关单位要高度重视城镇精细化管理工作,切实把这项工作列入重要议事日程,全面落实领导和部门责任制,各司其职、部门联动和一级抓一级、层层抓落实的管理格局。

(三)实施岗位培训,强化责任意识。要通过实施全员精细化管理岗位培训,使每位参与管理的干部职工都能深入细致的学习、了解和熟练的掌握各自的岗位职责、工作流程以及相关的规章制度,增强干部职工的自我约束能力,强化规范意识、自觉意识和执行能力、团队的整体管理能力。

(四)完善监督管理考评机制,实行以奖代拨的奖励机制。在完善城镇精细化管理评价体系和城镇管理精细化目标考评制度的基础上,建立城镇管理以奖代拨专项资金。将城镇规划管理、城镇精品工程建设、城镇街巷综合整治、城镇周边区域治理和城镇精细化管理等五个方面的内容列为年度城镇管理的重点考评内容。考评实行分项考核,通过科学评价,按等级实施以奖代拨,充分调动各方面参与城镇管理的积极性。

(五)健全机制,强化监管,加强宣传。要建立健全精细化管理的各项机制,完善检查考评的各项措施、制度及监督机制,并向社会公布,利用电视、网络、宣传单等多种形式进行广泛的宣传,使精细化管理的各项制度、规范、考评内容家喻户晓,争取社会各界及全体民众的理解和支持,形成人人关注、全民参与的社会氛围。

四、组织保障。

城市精细化管理的论文

今年三月河南省十三届人大常委会第二次会议审议批准了《郑州市文明行为促进条例》,决定于20xx年7月1日正式实施。为郑州市的文明行为促进工作提供法律保障。

新学期开学不久,铁英街与幸福路交叉路口突然出现了一个小小的交通灯。原本拥堵杂乱的小巷一下子畅通了许多,整条街的气质被提升了。后来才知道,这是幸福路小学胡校长提议并协调交警大队放置的`。这令人难以置信,前所未有,市民们都啧啧称叹。胡校长说的对,“只要用心去做,总是会比之前好的”。这只是践行河南省十三届人大二次会议批准于20xx年7月1日正式实施《郑州市文明行为促进条例》的开始。

学校还根据“二七区中小学‘小手拉大手’文明行为每日反思自测表”,要求学生每天对照其中表格内容逐项认真填写、自评,家长审核、评议。

自从进行了城市精细化管理,学生们个个精神面貌都好了起来。所以我也要为城市精细化管理尽一份力,让我们一起加油吧。

城市精细化管理实施方案

我国城市精细化管理尚处于起步阶段,下面小编为大家整理推荐了城市精细化管理实施方案,欢迎大家前来阅读。

为贯彻落实县第十二次党代会精神,按照县委提出的“城市精细化管理”的要求,结合县城实际,制定如下实施办法。

随着城市化进程的不断加快,县城城市面貌发生了巨大变化,但城市管理水平和运行效率如何与时俱进,成为一个重要课题。通过精细化管理内在的系统性、网络性、程序性和透明性等来推进城市管理资源优化整合,管理流程科学再造,管理主体多元参与,成为提高城市管理水平的有效手段。城市精细化管理能够以信息为先导来整合、引导和分配城市管理资源;能够使城市管理从定性变为定量,静态变为动态,单一变为综合,滞后变为实时;能够促进城市管理手段、管理模式的创新和政府的职能转变,提高城市的运行效率,实现“精细管理、严格执法、立体监督、提升形象”的管理目标。

(一)科学发展,精细规划的原则。城市建设必须坚持人与自然、人与社会的和谐共融、科学发展。因此,城市管理工作要牢固树立科学发展观,尊重客观规律。要按照“十一五规划”和金堂县城市总体规划,对区域定位、道路辐射、城市设施等方面进行精细规划,尤其要对与市民生产生活息息相关的细微之处进行设计,在促进经济发展的同时,最大限度地方便市民的衣、食、住、行、购、娱。同时,要突出我县地域特色,从街道景观、市政设施、雕塑小品、广场绿地、步行街、休闲场所、文化设施等方面凸显金堂历史、水文化等特色,形成金堂独有的城市风格。

(二)整合资源,综合管理的原则。树立“大城管”意识,探索实施城市管理综合执法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各职能部门要树立大局观念,强化目标管理,明确职责分工,把搞好城市管理作为共同目标,做到与时俱进、开拓创新,充分调动全社会力量,形成创建合力,共同参与城市管理。

(三)依法行政,注重实效的原则。在执法过程中,完善执法程序,提高执法水平,注重以人为本、情法相融、疏堵并举。法律有明确规定的,要严格落实,做到不留死角,不留余地;违规情况较轻的,要规范劝导,做到以理服人,以情动人。对明显违法者,要严厉查处,注重效果;对屡教不改者,要从严入手,从重处罚;对打“擦边球”的,要坚持原则、耐心说服。

(一)地域范围

实施城市精细化管理的地域范围为整个县城建成区域。按照统一规划,分步实施的办法,先重点区域,后次要区域。重点区域 20xx年1月1日前实施运行,次要区域20xx年7月1日前实施运行。

(二)对象范围

纳入城市精细化管理对象的范围,以《县城城市精细化管理标准》中确定的四大类(市容市貌类、公用设施类、环境卫生类、园林绿化类)为主。

要根据自身实际,从市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化、居民小区等方面入手,科学制定精细化管理考核标准,并认真加以落实。

(一)体现精细标准。要从城市的功能设定、区域规划、设施管理等各个层面入手,全面进行精细化管理。无论是一个小区还是一栋楼房,无论是一条道路还是一盏路灯,无论是一片绿地还是一处管网,无论是一条斑马线还是一个禁行标志,均需本着规范、服务、便民的原则,从点滴入手,精心设计、务求科学、认真实施。

(二)体现运转快速。要特别注重处理问题的时限,建立反应迅速、行动及时的工作机制。比如,路面发生破损影响交通时的修补时限;沉陷扭曲的路沿石、台阶坡道、破损的人行道板的'修复时限;接受市民诉求的受理时限和办结时限;如发生井盖缺失、破损,首先进行安全警示,然后于多少工作日内补装、更换;雨水箅子如出现缺失、破损,必须于多少工作日内补装、更换等。

(三)严格考核评比。要严格奖惩,实行“月考核、季奖惩、年表彰”制度;同时加强督促检查,以促进精细化管理工作的落实。对在精细化管理的过程中有突出表现、成效显著、反映良好的,大力宣传表扬;对工作敷衍塞责、落实不力、缺乏责任心的,严格进行处罚,从而形成一套切实可行的奖惩机制。

(一)依照标准,制定细则。依照城市管理标准,制定完善精细化管理实施细则,努力实现粗放管理向精细管理转变。

(二)打造样板,试点先行。采取“打造样板、组织试点、积累经验、逐步推行”的办法,以县城为样板,以十里大道、滨江路、中心广场等重点区域为城市精细化管理的试点,严格标准,细化责任,推行城市精细化管理。根据试点情况,总结经验,探索研究城市精细化管理的规律,最后全面推广。

(三)建立机制,明确责任。实行目标管理责任制、暗访通报制、有奖举报制、阳光公示制。明确管理任务的责任单位、责任人、完成时限;严格落实城市精细化管理的责任,将管理责任具体化、明确化,使权利层层有、任务个个担、责任人人负,做到人人都管理、处处有管理、事事见管理, 保证管理工作落到实处。

制定了科学完善的标准,就必须要有严密的机制来保障落实。因此,要建立政府督导、部门督查、舆论监督、社会投诉的立体监督机制。

(一)政府督导。将城市综合管理工作纳入县级相关部门、各乡镇年度目标管理,加强县级城市管理相关部门和各乡镇城市综合管理工作的统筹协调、检查指导,坚持乡镇城市管理检查评比制度,加大城市综合管理工作目标的督查、考核和验收。

(二)部门督查。加强城市管理日常工作的监督检查,有效保障和监督局属单位及其执法人员依法履行职责、行使职权和遵守纪律,防止和纠正不文明执法、不履行法定职责等行为。

(三)舆论监督。利用金堂电视台、金堂信息等新闻媒体,以正面宣传、反面曝光为主要手段,加强对破坏城市环境卫生、市政设施、园林绿化等违规违章行为的舆论监督力度,有效提升城市管理水平。

(四)社会投诉。采取设立投诉电话、投诉信箱等方式,自觉接受群众监督,及时发现、处理城市管理过程中的热点、难点问题。实行诉求办结回复制,畅通信息渠道,从而达到市民认同,提升城管形象的目的。

面对城市发展的新情况和新问题,必须不断拓宽城市管理工作渠道,大力加强宣传,整合社会力量,形成强劲合力,通过社会各界的共同努力,不断提高城市管理水平。

(一)管好执法队伍。加强对城市精细化管理工作的指导,引导下属单位和执法队员相互交流,队员间、单位间开展竞赛,不断强化每个单位、每名队员的“精细化”管理意识,提高执法水平。

(二)提高市民素质。采取多种形式,以家庭、社区、单位、团体、学校为基本阵地,广泛开展宣传教育,着力抓好广大市民讲文明、讲卫生、守法规、树新风、爱家乡的宣传教育,培养广大市民的文明意识、法规意识,提高市民素质。

(三)加强法规宣传。加大城市管理法律法规、审批程序、执法纪律的宣传和解释,以实现与广大市民互动为前提,搭建沟通和交流的平台,提高广大市民参与城市管理的积极性,增进其对城管执法工作的理解,增强行政执法工作的透明度。

精细化管理工作总结

实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选取。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。在《精细化管理》的学习和实践中,有着很多粗浅的认识和体会,在此谈三点与大家交流。

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在。

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个说起来容易,但做起来十分难的事,改变已经长期构成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径。

“教学专业化、管理精细化、服务人性化来自创新”,创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。在我们教育系统推行精细化管理的这天,转变观念,更新观念,不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,才会不断取得进步。体现精细化管理,本质上就是一个持续改善、不断完善的过程。

三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选取。

实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言,要透过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理职责,将管理职责具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。

我们要明确思路,强化理念。精细化管理要求管理工作做到制度化、格式化,强调执行力。根据每期教学计划,明确任务,明确每期、每一天的任务,明确班级管理做什么,怎样做,从哪里入手,出现问题如何解决,也就是把“管和理”体此刻工作中,即理清任务,有序开展。把每期的任务常规化,每一天都要对当天的状况进行回顾或检查,这天的事这天办,日清日结。

每一个人都会有自己的思想,自己处事做人的原则,只有建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,才能实现教学、管理、服务的规范化,标准化,提高培训质量,提高管理效率,提高服务水平。

综上所述,更新观念和改变创新,坚持倡导宏观正确,职责明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们独店中学的教学质量,做出不断地努力。

总之,我们要追求精益求精,把勤劳体此刻细节上,把热情体此刻细致上。

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城市如何精细化管理

实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措,是改善城市生产、生活环境,提升城市品位的有效途径。随着城镇化进程的不断加快、城市规模的逐步扩大、城建任务的日益加重,如何进一步树立精细化管理理念,推进城市精细化管理工作,是一个需要努力探索的重要课题。

一、对城市精细化管理的认识

精细化是现代企业广泛推行的一种管理理念和方法,将精细化管理思想引入到城市管理领域,就是按照“精益、精确、细致、严格”的原则,以数字化、标准化、科学化、网络化、规范化的思路,细化城市管理空间,量化城市管理对象、规范城市管理行为, 创新城市管理流程,实现城市管理活动的全方位覆盖、全时段监管、高效能管理。城市管理精细化是城市管理理念、管理技术、管理体制的整合和创新,代表了城市管理的发展方向,也是我市城市管理创新的根本所在。

二、精细化管理对于传统城市管理的三点突破性意义 面对近年来城市快速发展带来的一些新的矛盾和问题,如何与时俱进,不断创新,更好地促进城市科学和谐发展,精细化管理提供了一条很好的途径,相比传统城市管理,至少有三点突破性意义:

1、细节:工作标准由粗放向精细转变。精细化首先表

现在工作标准更要注重细节和工作对象的细分。最好的服务在于细节,精细化管理要求建立健全各类精细化指标体系,努力使城市管理更加注重细节、注重过程、注重基础、注重效果,逐步实现管理精细化、施工精细化、服务精细化。

2、服务:工作导向由重对物的管治向重对人的服务转变。这是城市管理的本质问题。长期以来,城市管理习惯于围绕硬环境管人、管物。实施精细化就要求重服务,强调人与环境和谐,处理好经济、社会、环境三者关系。

3、管理:管理主体由单一的全能政府向“三位一体”转变。计划经济时代,政府是全能政府,老百姓也习惯于有事找政府。而在市场经济条件下,城市管理主体不再唯一,而要政府、市场、社会三者合作共治,政府是依法行政的有限政府,企业要自律,公民要参与。精细化管理就很好地发挥了市场和社会的主动参与治理作用。同时政府也一方面做到了企业与市民的服务者,一方面做好了秩序的维护者。

三、对城市精细化管理工作的三点建议

推进城市精细化管理,可以从以下三个方面寻求突破:一是把一切满足人民群众需求,创造宜居的城市环境作为管理创新的出发点和落脚点。二是重点从解决简单、常态但做不到位的城市问题入手,确保城市管理问题发现及时,反馈灵敏,处理快捷,成效显著。三是整合信息资源,高效利用信息化技术成果,实现城市管理的数字化、网络化。

为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案:

一、指导思想

以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的'繁荣、文明、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城-管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。

二、主要工作

(一)构建“大城-管”格局,实现管理体制上的突破

在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上,积极构建“大城-管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交-警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城-管局”)具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能,达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。

(二)增加环卫基础设施

在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际情况,购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。

(三)加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式

按照县城总体规划,合理布局,将县城划分为若干个功能分区,实施城区精细化管理。一是加大专业市场规划、建设力度。结合县城建设和城中村改造,加快各功能分区基础设施建设,着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃(烧烤)市场、汽修建材市场等市场体系建设,为经营者提供合适场所。二是疏堵结合,治理占道经营。结合市场建设,逐步取缔街道占道经营摊点。三是加强源头治理。城区内的一切经营活动,必须符合县城功能分区规划。在经营业主申请办理营业手续时,经建设局(城-管局)审核同意后,方可到其他部门办理有关证照,以免造成管理上的混乱。

(四)明确重点,落实责任,实现城市精细化管理的突破

1、建设局(城-管局)负责制定《临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则》、《门前三包管理办法》,重点治理占道经营、户外广告、墙体外立面包装、垃圾清扫、清运、公用设施维护及绿化亮化等工作。

2、公安局负责制定《临城县城市养犬管理规定》,加强对城区内养犬、户外遛犬的管理,并负责做好对狂犬、流浪犬的捕杀工作。

3、公安局交-警大队负责制定《临城县县城交通秩序精细化管理实施细则》,清理整顿城市各主要街道、交通路口、出入县城的出租车、机动三轮车和各种车辆乱停乱放、阻碍交通现象。禁止大型运输车辆、未苫盖的运输车辆穿越城区。

4、环保局负责制定《临城县县城环境、噪声精细化管理实施细则》,对县城企业污染、烧烤污染、噪声污染等进行治理。

5、工商局负责制定《县城农贸市场精细化管理实施细则》,对县城农贸市场卫生、摊位、设施及市场周边环境卫生进行治理。

6、交通局负责制定《县城客运车辆、占道修车等精细化管理实施细则》,对县城客运车辆乱停乱放、随意上下车、占道修车等进行治理,并负责对穿越城区等级道路的维护管理。

以上各部门研究制定《实施细则》后报临城县城市管理综合执法领导小组监督落实。

三、保障措施

(一)强化组织领导。“临城县城市管理综合执法领导小组”负责整个活动的组织、协调和指导工作。领导小组办公室设在县建设局(城-管局),具体负责活动的协调和落实。

(二)强化督导检查。建立健全检查考核机制,领导小组将对各单位整治活动进展情况不定期督导检查,及时通报活动的进展情况,研究解决工作中出现的问题和困难。各部门要认真落实工作责任,每月底前向领导小组办公室上报整治活动进展情况。

(三)加大宣传力度。各单位要充分运用各种舆-论工具,结合深入开展“三年大变样”活动,广泛宣传。建设局(城-管局)负责开通“12319”便民服务热线。文明办、卫办及各部门都要开展群众文明素质提升教育活动,在提高市民文明素质和环境卫生意识等方面做好文章,通过群众素质的提高来改善城市环境。

(四)积极探索长效管理机制。在精细化管理过程中,各单位要不断解放思想,开拓创新,积累和完善城市管理的经验,探索新的管理措施。从细节入手,疏堵结合,变被动为主动,把环境整治纳入制度化、规范化、精细化管理的长效管理轨道,逐步形成政府主导、部门主抓、社会参与的“大城-管”工作体系,全面提升城市整体形象。

精细化管理工作总结

对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对“人”和“事”的管理,只不过是精细化的管理,是对“人”和“事”的精到、精确、细致、细化的管理。

首先是要把企业中的“事”精细化。企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。

其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。

第三,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。

对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。出国留学一是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。二是企业中的“人”必须职业化。职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”;当然,精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终滲透到每一个“人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。

当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以说企业已经进行精细化管理了呢?答案是否定的。精细化的制度、流程必须加以落实、推进、持续完善即必须执行才是真正的精细化管理。强化精细化管理的执行力要从组织上、机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和考核激励体系紧密联系起来。

只有具备了精细化管理的基础、条件,再加以强有力的执行,企业的精细化管理才有可能成功。

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