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活动接待组工作方案

时间:2023-08-08 14:22:42 作者:韩ll

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、风险的评估以及市场的需求等,以确保方案的可行性和成功实施。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

活动接待组工作方案篇一

2011中国四川·古犍之旅活动

(待 审)

为认真做好“2011中国四川〃古犍之旅活动”接待服务工作,切实做到热情、有序、周到、细致,确保活动的顺利进行,根据组委会对接待组工作的具体安排,特制定本方案。

一、组织领导

成 员:张 彬 办主任、县接待办主任

杜 华 县政府办主任

付 军 县人大办主任

范贵贤 县政协办主任

二、工作职责

1、负责制定制定开(闭)幕式晚宴接待工作实施方案;

2、统筹安排各级领导、嘉宾以及新闻记者的接待服务工作;

3、负责安排、落实接待场所,提供良好的食宿环境;

4、负责指导接待场所员工培训,全面提高接待质量;

5、负责来宾参加开(闭)幕式路线的组织安排、车辆安排调度;

6、负责培训、安排志愿者和联络员;

7、负责有关单位接待联络任务的分配和督促落实;

9、负责此次活动纪念品的赠送工作;

10、完成组委会交办的其他任务。

三、具体分工

为进一步细化职责分工,落实工作任务,确保工作有序推进,接待组下设综合协调组、食宿票务组、车辆调度组、对口接待组、安全保障组。

1、综合协调组

组 长:张 彬

成 员:四大办、接待办相关工作人员,5名志愿者

解决来宾在犍期间的遇到的各类问题。

2、食宿票务组

组 长:

成 员:接待办相关工作人员,10名志愿者

工作职责:(1)详细调查了解全县综合接待能力较强的宾馆饭店的基本情况,全面掌握餐饮、住宿、休闲娱乐、停车等等方面的状况,根据来宾数量,充分估计各方面因素,匡算留足所需食宿等方面条件,提前协商和预定宾馆饭店,确保接待工作的需要;(3)制定来宾住宿和餐饮工作方案、开(闭)式晚宴(包含菜单、酒水的安排等)方案,由接待组统一接待的来宾,具体分配房间号、晚宴桌次、确定接送乘车号等,对口部门接待的来宾,由各部门自行接待。适当预留部分房间、餐厅,用于临时调剂所需,并制定详细的应急预案,保证遇有突发特殊情况,原有工作秩序不乱,接待工作不受大的影响,亦能顺畅运行;(5)负责安排落实各宾馆联络人员、安保人员及工作人员用房;(6)负责指导各接待宾馆制作欢迎横幅、标语、指示牌等;(7)实行跟踪服务,随时掌握来宾的行踪和合理化建议,尽全力满足来宾的合理要求;(8)从9月22日起,指定2名志愿者,负责联系各酒店宾馆,定期检查各酒店宾馆的基础设施、设备。

3、车辆调度组

组 长:杜华

成 员:政府办、交通局相关人员

工作职责:(1)负责协调来宾迎来送往工作用车的协调安排;

(2)在来宾人员名单初步确定后,统筹安排来宾出行事宜,制定来宾乘车分配方案;( 3)负责与交通、交-警等部门联络,确定来宾参加开(闭)幕式活动的行车线路;(4)落实来宾晚宴结束后参加开(闭)幕式活动的接送车辆,根据实际需要组织编排车队,提前印制和发放车辆通行证等,确保车辆顺利通行。

4、对口接待组

组 长:

成 员:接待办、团相关工作人员,志愿者若干名

工作职责:(1)负责根据来宾名单,拟定对口接待实施方案、志愿者服务接待细案等,确定一对一接待牵头县领导、联络员、志愿者;(2)负责利用手机短信向对口接待来宾做好天气预报、交通运输、旅游指南、行程指示等公共信息的发布工作;(3)负责志愿者的培训、调配、分组;(3)根据来宾职务职级、抵(离)犍方式,提前衔接,落实志愿者做好来宾抵(离)犍时在机场、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票务组做好来宾报到工作,引导来宾及时、准确入住宾馆,并及时了解和反馈来宾的相关信息;(5)负责开(闭)幕式及晚宴有关材料领取分发,做好食宿、乘车引导工作,提醒来宾客按时参加活动;(6)负责按档次将纪念品装袋,按来宾级别按时赠送,并做好登记。

5、安全保障组

组 长:

成 员:维稳办、信访办、公安局等部门相关工作人员 工作职责:协调安全保卫部做好节庆期间各酒店等主要接待场所以及上级有关领导和新闻艺术团体及重要宾客的乘车、住宿安全等工作。检查各宾馆酒店消防安全等设施,安排安全保卫人员入住重要宾客住宿宾馆酒店值班。

6、医疗卫生保障

组 长:

成 员:卫生、药质监局等部门相关工作人员

工作职责:(1)负责活动式期间的医疗保障、药品食品安全监督;(2)制定应急预案,成立应急医疗小组,安排医务人员进驻重要来宾住宿宾馆酒店;(3)提前派人对晚宴餐厅食品来源和加工卫生进行监督检查,确保食品卫生、安全。

四、工作要求

五、进度安排

4、晚宴用酒、接机所需指示牌、等9月15日前采购制作到位;

案和应急预案,开始实施清房清退工作,悬挂横幅标语、发送短信提示等;

9、活动开始前1天接待组全体人员全部到位,做活动前的最后一次全面检查,进一步衔接接待工作中可能出现的相关具体问题,进行查漏补缺,自此进入实施阶段。

2011

县接待办 年8月16日

活动接待组工作方案篇二

成立迎新工作组,具体组织实施迎新工作。

组 长:郑武生 余 谦

成 员:李 勇 成党伟 陈绪敖 陈钧莹 纪宏耀 王远银 张永涛

面试(资格审查)教师若干人

李一凡(学生会主席,电话)等50名学生干部(李一凡负责分工和调配,任务到人,责任到人)

校内接待站领导值班安排

面试(资格审查)老师分工

1. 9月1日至9月4日上午,迎新工作准备。

2. 9月4日下午2:30开始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同时进行面试(资格审查)工作。

( 9月7日上午组编军训连队,上午9:30组织新生在运动场与军训教员见面,开始军训。 9月8日上午10:00在江北校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会)

学校联合办公点:1号教学楼1楼最西头大厅。

我院校内接待站:具体位置与去年相同。

1. 学校统一将新生从火车站或者高客站接到江北校区后,学院迎新工作组学生干部将新生引导至“经济与管理学院新生接待站”。

2. 在接待站领取“新生报到生明白卡”、填写《经管学院学生信息登记表》、领取临时校园卡(需要收回卡内预存款100元)、领取缴费发票(已先期缴费者领取)、完成面试(资格审查)等工作。党团关系待后统一收取。

3. 面试(资格审查)合格后,在录取通知书上盖“面试通过”章,发放住宿卡,再由迎新工作组学生干部引导新生到1号教学楼1楼最西头学校联合办公点履行缴费(未先期缴费者需要现场缴费、缓缴学费者需持缓缴凭证)、学籍注册等手续。(学校工作人员下班后,可先安排新生临时住宿)。

4. 由迎新工作组学生干部引导新生到学生公寓凭住宿卡办理入住手续、购买卧具,引领到相应的宿舍。

1. 所有迎新准备工作务必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人员务必准时到岗上班。9月4、5日迎新工作组学生干部采用轮休制,每天上班至夜间12:00。迎新工作组学生干部要“挂牌上岗”。

2. 面试(资格审查)主要核对录取通知书、档案中的姓名及身份证等信息与学校提供的新生电子档案上的信息(姓名、照片、身份证等)是否相符。

3. 新生档案应在面试时检查收交,详细填写“新生入学档案明细表”(无档案的学生应提交相关证明或注明原因),并要求学生当面签字确认。面试(资格审查)合格,并在接待站办理完有关手续后,方可发放住宿卡。面试(资格审查)老师应及时将所收档案移交给相应的辅导员保管。

4. 需要办理贷款缓交学费的新生,由迎新工作组学生干部引导到各自辅导员老师处办理相关缓交手续。

5. 实行首问负责制,所有接待人员务必做到有问必答,百问不烦,各负其责,密切协作,确保接待工作有序进行。

6. 辅导员应注意尽快在每个班级落实两名临时班务负责人(男女生各一名),确保有关工作安排能及时传达至每位新生。

经管学院迎新工作组

201x年9月2日

活动接待组工作方案篇三

根据中共门源县委办公室、门源县人民政府办公室《关于印发门源回族自治县成立六十周年庆祝活动各工作组工作任务的'通知》(门办字〔20xx〕63号)精神,特制定本方案。

负责编制小组活动工作方案;安排来宾食宿,接受贺电、贺信、贺礼及礼金;征集通讯录等。

(一)领导小组(设在县政府办公室)

组 长:

副组长:

成 员:

组 长:

副组长:

成 员:

工作任务:及时与综合协调组联系,征集通讯录;及时向场地会务组、住宿安排组、餐饮服务组递送来宾相关信息;完成县庆筹备委员会交办的其他工作任务。

具体职责:

负责征集通讯录;xxx负责领取工作人员证、嘉宾证和车辆通行证,负责发放县内有关单位车辆通行证,并及时向场地会务组、住宿安排组、餐饮服务组递送来宾相关信息。

组 长:

副组长:

成 员:

工作任务:及时与联络组协调联系,负责来宾报到登记,发放嘉宾证、通行证;接受贺电、贺信及礼金;负责领取工作人员证、嘉宾证和车辆通行证,并安排来宾食宿,做好宾馆房间引导、宾馆内车辆停放和来宾房间花篮、水果、矿泉水、纸杯摆放等工作;完成县庆筹备委员会交办的其他工作任务。

具体职责:xxx在海北饭店负责来宾报到登记,接受贺电、贺信、贺礼、礼金,并负责发放嘉宾证、嘉宾车辆通行证和礼品等;xxx负责预定并安排来宾住宿房间和就餐地点;xxx负责做好宾馆房间、就餐地点及车辆停放等引导工作。

组 长:

副组长:

成 员:

工作任务:负责制作接待餐厅来宾就餐桌签,安排来宾就餐桌次、就餐菜单拟定等各项准备工作;协调做好接待期间的卫生、礼仪、来宾就餐等工作;完成县庆筹备委员会交办的其他工作任务。

具体职责:xxx负责制作接待餐厅来宾就餐桌签;xxx安排来宾就餐桌次、拟定就餐菜单,做好欢迎宴会的组织安排和协调服务工作;x负责做好各接待餐厅各项准备工作,并协调做好接待期间的卫生、礼仪、来宾领导就餐等工作。

活动接待组工作方案篇四

8.30晚餐(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)

8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)

8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。

a.豪华套间(a501、b501)2间

b.标准套间(b418、b518、b521)3间

e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间

说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。

长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

5f贵宾厅:省检查团工作室

6f会议室:工作人员及驾驶员休息室

2f会议室:创建办档案室

玫瑰厅:来信来访接待室

以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。

ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。

棋类和牌类室:安排四间棋类和牌类室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。

夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxxxxx

1、责任部门:保安部

2、负责人:xxx

3、保安:

4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

1、责任部门:前厅部、行政办

2、责任人:xxx

3、门僮(二名):

4、礼仪小姐(八名):

5、要求:a.门僮必须配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带内容:“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

1、责任部门:客房部

2、责任人:xxx

3、服务员:

4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

1、责任部门:客房部、康乐部

2、责任人:xxx

3、二楼会议室服务员:

四楼长江厅服务员:

五楼贵宾厅服务员:

六楼会议室服务员:

二楼玫瑰厅服务员:

4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗。

1、责任部门:餐饮部、中厨房

2、责任人:xxx

3、服务员:

4、要求:a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况(尤其做好灭苍蝇);d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。(鲜花、音响、话筒、席位卡等)e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

1、责任部门:质培部

2、责任人:xxx

3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。

1、责任部门:营销部

2、责任人:xxx

3、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

1、责任部门:财务部

2、责任人:xxx

3、要求:a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。

2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。

3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。

1、心理准备

(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。

(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。

(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

(2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

3、业务知识和能力的'准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。

3.接待经费列支:包括(1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

1、常规性公务接待,指上级党委、人大、政府、政协办公厅以书面电报或书面通知形式安排我市进行的公务接待活动。

2、临时性公务接待,指到我市进行公务活动,经市委、政府主要领导或者接待工作主管领导批准后进行的公务接待活动。

3、专项性活动接待,指全市旅游、文化、民俗等大型节庆和专项活动的公务接待活动。

4、部门对口接待,指上述接待范围以外的由部门自行组织的公务接待活动。

(一)住宿

公务接待原则上不安排住宿,但因城市建设、发展规划、招商引资工作需要,属于我市邀请的专家、讲师、客商等确需安排住宿的接待对象,按照正处级以上的安排单间,副处级以下安排标准间,其他来宾按其身份、知名度酌情安排住宿的标准执行。

(二)就餐

1、一般安排在定点宾馆、饭店和市机关会务中心就餐。

2、就餐原则上以自助餐形式为主,情况特殊确需采用桌餐形式 1

的,每人用餐标准参照自助餐标准执行。

(三)用车

接待活动用车必须经接待工作主管领导审批,一般仅用于接待对象的接送机和本市范围内的参观、考察、调研等公务活动。

(四)宣传品和纪念品

确因工作需要向接待对象赠送宣传品或者纪念品的,必须本着勤俭节约的原则,经接待工作主管领导批准后进行。原则上以赠送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣传品或者土特产品为主。

(一)常规性公务接待

1、常规性公务接待,由四套班子办公室根据上级通知要求拟定接待方案,交接待处按照接待标准先予以审核,填写《公务接待审批单》,经部门主管领导核准后,报接待工作主管领导审批。如因接待工作主管领导出差等原因未能审批的,可由接待处口头请示后对照上级接待通知和本级接待方案先行安排,事后补批审批单。

2、接待处接到主管领导审批后的《公务接待审批单》,根据要求填写《旅游景点公务接待通知单》、《公务接待通知单》,经接待处领导签批后,按标准进行接待。

(二)临时性公务接待

接待工作主管领导审批后,统一由接待处出具通知单予以安排,市委、市政府办公室派人具体落实。

2、重大接待工作严格按照市委办公室的统一安排,开展接待活动。

(三)专项性活动接待

全市专项性活动接待,本着“谁牵头,谁负责,谁接待”的原则,由活动牵头部门统一制定接待方案和接待经费的申报列支,接待处予以协调和配合。

(四)部门对口公务接待

部门对口公务接待,原则上由部门自行组织,费用由各部门自理,接待处可予以必要的协助和指导。特殊情况需接待处安排的,经接待工作主管领导批准予以执行。

接待处根据审批后的接待方案联系确定食宿地点、参观景点、安排车辆、礼品赠送、打印用餐桌签等工作;四套班子办公室和相关工作部门负责提供接待对象的准确信息、桌签摆放、接待对象陪同等工作。

本规定自印发之日起执行,此前执行的公务接待相关制度与本制度不一致的,以本通知为准。

***公务接待审批表

年 月 日

活动接待组工作方案篇五

根据学校20xx年关于做好新生接待工作会议的精神和工作部署,就切实做好南海校区20xx年新生接待工作制定本方案。

组长:李醒华、朱鮀华

副组长:刘科荣、吴剑丽、叶欣

成员:刘师权、黄嗣殷、王楚鸿、李卫东、董科伟、莫时声

张燕萍、李铁军、李韵、刘凤芹

20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。

校区外接待点设在石牌校区(行政楼北面停车场东面)和南海(桂城)汽车站。

校区内接待点设在多功能体育馆。

(一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。

联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。

(二)对校区内接待点工作作如下安排:

1、党政办公室

负责新生接待工作的总体协调。负责制订新生接待工作方案,制作横幅、路标、接待点各专业标牌、车辆停放标志牌、新生入学指南、新生报到流程和报到须知(内容由学生工作办公室提供),布置校区内宣传环境;调度新生接待车辆,安排当天新生接待工作人员的工作餐及饮用水,提供新生接待工作办公用品,负责协调设置现场医疗点,负责设立临时复印点,负责安装体育馆接待点电话及银行收费网线以及代表校区联系外单位对新生接待工作的赞助。

2、学生工作办公室

负责组织老生参加接待工作,印制新生报到个人信息条、张贴新生名单,悬挂报到专业标牌、财务收费标牌等,负责做好学生墙报、广播台宣传工作;负责做好新生报到人数的统计工作,负责办理“绿色通道”相关手续;负责与后勤管理办公室协调做好提前来报到的新生及家长的食宿安排,编排新生入住学生公寓房间名单;负责组织及培训学生志愿者参加新生接待服务,做好体育馆音响布置;负责收集新生档案;负责新生党员的培训工作。

3、财务办公室

负责新生收费工作,联系银行做好相关工作。

4、后勤管理办公室

负责体育馆接待场地的布置,包括铺地板胶、摆放桌椅、拉电、安装风扇、摆放灭火器以及在室外撑太阳伞、搭帐篷(由中国联通公司提供)等;负责维护校区内交通秩序,疏导交通,保证畅通;负责各个接待点的安全保卫工作,联系与沟通属地公安部门维护治安稳定;负责在体育馆内外设置饮用水点,安排中标厂家销售床上用品;负责做好新生入住学生公寓的各项工作。

5、组织人事办公室

负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。

6、教学科研办公室

负责做好本部在南海校区开办的.专业的报到点工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。

7、各系

负责派出教师(每个专业2人,分本科、专科)做好校园卡的发放工作,并做好本系各专业新生报到点有关工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。

8、信息中心

负责新生一卡通校园卡的制作工作。

各项准备工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作领导小组8月27日下午16:00检查工作准备情况。

1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作,加强组织领导,层层落实,确保迎新工作顺利进行。所有参加新生接待的工作人员必须在当天7:00前到位开展工作,最后撤场时间必须由校区统一安排,在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况,经同意方可撤场。

2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念,增强工作责任感和服务意识,做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。

3、增强安全观念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物,防止丢失或被窃。

4、为了保证校园环境整洁,保证校内工作有序和人流畅通,校区大型活动的赞助联系由党政办公室总体负责。

5、新生接待期间除了经校区同意并指定的展示(或促销)的场地外,禁止任何单位和个人在接待点及周边设摊摆卖或推销商品,禁止任何人到新生公寓推销商品。

活动接待组工作方案篇六

为做好x级新生接待工作,确保迎新各项工作安全有序、优质高效,确保校园秩序安全稳定,特制定本工作方案。

本科、专升本:9月3日;专科:9月4日。

报到当天的7:30—18:00,为新生接待工作时间。

图书馆前广场。

学校成立x级新生接待工作领导小组,学校分管领导任组长,领导小组办公室设在学生工作部(处)。各学院要相应成立新生接待工作机构,负责协调安排新生报到的具体事宜。

(一)学校办公室

1.根据学校迎新工作要求,协调、督促全校迎新工作;

2.负责联系临沂火车站、临沂火车北站、汽车总站接站场地。

(二)宣传部

1.通过校园广播、报刊、橱窗、网络等向新生及家长介绍学校基本情况;

2.迎新氛围营造工作(新生报到期间,电子屏显示迎新标语);

3.向新生及家长开放红色馆、博物馆,并负责讲解工作;

4.迎新工作的宣传报道。

(三)学生工作部(处)

1.统筹安排全校迎新工作,落实迎新工作方案;

2.划分报到场地、制作迎新标识牌、布置报到现场;

3.安排接站车辆及接站服务人员;

4.做好国家助学贷款咨询及“绿色通道”工作;

5.协调新生卧具、军训服装的发放工作;

6.数字化迎新系统的培训及使用工作;

7.迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。

(四)团委

2.负责报到现场迎新咨询、人员引导、秩序维护(志愿者15人);

3.会同学生工作部(处)做好新生入学教育工作。

(五)教务处

1.新生入学相关问题的咨询服务;

2.编印、发放《临沂大学学生学习手册》;

3.检查和督促新生教室准备情况;

4.会同学工部(处)做好新生军训及入学教育工作。

(六)保卫处

1.负责校园安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;

2.报到现场秩序维护及安全消防工作;

3.会同学工部(处)做好新生军训及入学安全教育工作;

(七)招标采购中心

督促供应商按时做好卧具、军训服装供应工作。

(八)财务处

1.新生收费发票发放、现场收费工作;

2.新生卧具费结算及助学贷款核实工作;

3.会同学生工作部(处)办理绿色通道有关手续;

4.校园一卡通的制作、发放工作。

(九)后勤处

2.迎新现场的医疗服务及新生卫生保健知识教育工作;

3.检查和督促后勤保障情况(水、电、开水、饮食等)。

(十)网络中心

1.开通新生报到现场的wlan网络服务;

2.做好校园网络运行工作,确保网络畅通。

(十一)各学院

1.具体组织本学院迎新工作,安排新生住宿、答疑引导等工作;

3.自备电脑及电源插排,做好数字化迎新系统测试及使用工作;

4.新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;

5.组织实施本学院新生军训、入学教育及新生体检工作;

6.组织召开本学院新生座谈会;

7.印发《新生联系卡》,及时提醒新生注意安全,防盗、防骗,并告知工作安排。

9.各学院在8月24日以前,将新生辅导员带班情况、手机长号、办公电话发。

10.各学院要采取各种措施认真做好家庭经济困难学生报到入学工作,确保所有新生都能顺利入学。

(一)提高认识。各部门、各学院要提高对迎新工作的认识,把迎新工作作为展示学校品牌形象的重要窗口,营造良好的工作氛围,充分展现我校的办学理念、校风校训、校园文化,增强新生的爱校荣校意识。

(二)服务到位。新生接待工作实行“首接负责制”,每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”,确保服务热情、有问必答、有求必应,当好新生的“引路人”。迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明。各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。

(三)提前准备。各学院要提前做好宿舍分配、卧具与军训服装发放、教室宿舍卫生清理、迎新氛围营造、迎新系统测试等准备工作。同时做好提前到校的新生及新生家长接待工作。

(四)熟练掌握数字化迎新系统。各学院迎新工作人员要熟练使用迎新系统,新生报到数据要及时、准确地录入迎新系统,以便及时掌握新生报到情况,统计报到率。

(五)规范各项收费行为。所有收费均须经学校批准,禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销商品。

(六)严格责任追究。所有工作人员都要热情服务、首问负责,杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的,视情节给予批评教育或纪律处分。

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