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最新银行柜员心得体会和感悟(实用9篇)

时间:2023-09-13 18:45:58 作者:GZ才子 最新银行柜员心得体会和感悟(实用9篇)

心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行柜员心得体会和感悟篇一

我是一线的员工,我们是最平凡的岗位,但我们爱岗、敬业;能认认真真地做好每一件事情,服务好每一位客户,那就是不平凡。入行三年来,认真做好每一笔业务,认真执行规章制度,不产生一笔错账,不使客户遭受一次麻烦,不使客户产生一句怨言,是我的立身之言,我也正是这样做着。

“20xx年优秀柜员”是对我付出的认可。以我真诚,换客户真情。在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好,其实不然,在金融业竞争日趋激烈的今天,服务有其更深刻的涵义:服务不再是单纯的存取款,从准确,快捷地为客户办理业务,衍生到在适当的时候,给客户适当的建议,为客户谋取利益的最大化,以此来赢得客户,赢取利润,是我们最终的服务目标。进行初的一名连捆钞都不会的“门外汉”,到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”,首先,我学会的只是最基本的服务技能,当然其中付出的努力是必须的,但如何来提升到“优质”服务,还有更多需要学习的知识。比如,股市火爆,许多我们的客户投身其中,为抓住客户的资金不外流,各行都做了很多努力。

作为一线员工,我们当然不能建议客户什么,但在客户获利时,分享他们的快乐,低靡时不忘提示风险,即使于股市无补,但就客户关系上是能更亲近一些的。记得上月我处一位总行级的客户,在我们经理的营销下,曾尝试性地购买了十万基金,不巧的是不久股市就大跌了,因为第一次购买,客户很是紧张,隔天就要来问价格,算盈亏,我们也只能宽慰他,告诉他就行情而言,还是会涨上来的,让他放心,我们会及时告知他情况的。可股市连续几天下挫,他坚持要卖掉了,我们粗略计算一下,还是亏损了一点的,这样我们难免会失去“信誉”,失去客户的信任。于是和经理就我们掌握的一点知识,与他交流了近半个小时,才使他将信将疑的放弃了抛售。总算还好,股市回升比较快,当他再次来营业厅的时候,脸上洋溢的是宽慰、赞许和信任的笑容。可见,服务已不仅仅停留在态度上了,我们在加强技能的同时,必须学习更多的金融知识,才能做出我们的特色,才是真正合格的服务。

要提升服务,我们还要尽力为客户利益着想,争取客户信任,互惠双赢。在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难做出温馨提示,给客户带来很大的方便。以前外地客户来我们这里做生意,取现金的话手续费是很大一笔支出,他们也很无奈,现金不可能都带在身上。针对这些在我们这里有贸易往来的客户,我们通过建议他们在我处开户,然后转帐再取现,手续费最高也就50元,赢得了他们的好评,陆续进了不少客户,为我们的日均存款提高出了一份力量。

想客户所想,急客户所急,我坚信优质的服务=态度+技能+知识。作为一名一线员工,我们做着最平凡的事情,就是这容易让人忽略的平凡,但我喜欢,我喜欢看到客户希望而来,满意而归的表情,喜欢看到客户在我们的真心服务下得到收获的惊喜。

同志们,有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求,需要我们付出艰辛的劳动力和心血汗水,这就是金融事业,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

银行柜员心得体会和感悟篇二

大家午好!

一条好的`渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。参加这次竞聘,我的心情是非常激动,因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里竞聘演讲,相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。

我叫,今年岁。于年进入农村合作银行工作,至进入我行以来主要从事综合柜员岗位服务至今。回顾往昔,岁月如梭,在柜台工作的这个年头,我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的农合人。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我已具备充分自信担任客户经理一职,能做好相关工作。

竞聘该职务我的优势:

第一,有娴熟的业务技能,熟悉各项规章制度。作为一名综合柜员必须做到严格遵守制度,一切严格按制度规章办事,把握尺度,洞察秋毫,一丝不苟,不让一个数据或者一次不合规的行为在自己眼皮子底下漏过。在综合柜员这个工作岗位,让我有机会学习和运用包括制度、柜台制度等在内的各类财务制度,其次,我具备系统的金融知识、娴熟的业务技能。这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,年以来的岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到守制度,懂原理,会操作。

第二,具有良好的政治素养,热情与冷静并存。作为农合的一员,在工作中我不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。

第三,具有较强的服务意识,以客为中心,勤恳扎实。在工作中,我具有较强的事业心和责任感,能爱岗敬业、踏实工作,以身作则、遵纪守法。在岗位工作中,能使自已牢固树立起“为民服务、服务客户”的服务理念,工作积极主动,不以个人原因耽误客户之事,长期坚持急客户之所急,想客户之所想,保持一颗热心为他们服务,从而得到了客户的一致好评。

成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,客户经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们农合的发展做出更大贡献。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。

第一,把优质服务推进到更深层次,同时抓好客户管理,维护声誉。经营之道在于最好的服务,在服务上,我将通过加强在服务手段、服务方式等方面的提高,把优质服务推进到热诚、高效、优质、守规,做到储户参谋的深层次上,树立我行良好的服务形象。在客户管理工作上,一是由被动向客户解释向主动宣传转变,将发展目标任务落实到地方,通过有效沟通逐步引导农户转变观念。二是由过去只向有需求的客户营销向全面营销转变,全面落实我行提出的营销策略,下村到客户家中、院落搞好客户资金需求调查,做实做细为营销掌握第一手资料。三是由过去的单纯办理业务向帮助客户投资理财转变,主动转变作风,转变观念、主动服务,主动营销,主动为客户的发展建言献策,拓宽客户群体,提高资金使用效益。

第二,加强竞争意识,注重本所的吸存效果。在当前市场情况下,吸存工作的竞争日益激烈,通过调查研究,找原因,挖潜力等方式,改善提高服务态度,提高服务手段,总之以千方百计提高吸存力度。不但要稳定老客户,更重的是要引进一批新客户,使市场份额不断攀升。在保证存款总量增长的前提下,还要注意提高低成本存款份额,从而不断优化存款结构,加大攻关力度,扩大对公存款开户面,从而降低资金成本,提高了收益率。

成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在客户经理的岗位上做出更大的成绩。古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我行发展事业添砖加瓦!

银行柜员心得体会和感悟篇三

大家好!

首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这二年来所有帮助、关心我的领导和同事们,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。二年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为银行做出更多的贡献,我决定竞聘银行精品网点柜员。

第一、具备较高的政治素质。我认真执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情银行网点柜员竞聘演讲稿,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。

第二、具备较高的业务素质。无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。

第三、有较强的事业心和责任感。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识,具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力,能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。

第四、有维护领导形象和同事关系的经验和能力。在领导面前,我凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,因此在单位我群众基础较好,能够较好地完成各项工作任务。

所以,无论是在思想上、学习上银行网点柜员竞聘演讲稿、工作上、管理上、职业道德修养上、从业观念上、法律法规意识上,还是在政治素质和业务素质及精神状态上都较适合从事竞聘职务要求。

如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责任。

第一,立足本职岗位,努力提素强质。一方面加强政治理论知识的学习,不断进步自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的优点和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

第二、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我将用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

三、树立品牌服务,努力开拓进取。我将以树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿以实际行动,以高昂的热情,忘我的精神投身实践中去,开拓创新、努力进取,忘我工作,开创银行工作的新局面。

如果这次竞聘成功,我将尽自己绵薄之力,认真扎实做好工作;如果没有竞聘成功,我也决不气馁,我将继续努力,不断充实完善自我银行网点柜员竞聘演讲稿,在实践工作中进一步提升自己的能力与水平。

谢谢大家的支持!

在座的各位领导,各位同事:

大家好!

站在今天的竞争上岗的讲台上,我很是感恩!感恩在20xx年的年末有机会站在挑战自己的讲台上,感恩大家的支持与信任,让我更加有信心的抓住今天的机会,今天我竞争的岗位是综合柜员一职,算起来,我参加到农信社工作已经一年有余,这一年的工作当中,我深深的受到农信社大家庭给予每个人的温暖,我在这里得到了快速的成长,也连续两年被评为优秀员工。相信此次的竞聘经历对我来说又是一次进一步锻炼、学习和提高的机会,为未来人生中的重大转折做铺垫,我希望能在下一步的工作过程中更好地实现自我的价值。

我热爱农信社工作,五年来,我对待每个客户都会充满着热情,能认真的解答每一个用户的疑惑,也从不欺诈客户。在这五年的时间里,我的努力创造出了很高的好评率,工作也得到了领导和同事的肯定。如何正确的与客户沟通,这也是工作首当其冲的重点所在。五年里,我不仅树立了“用心灵去沟通”的服务观念,更要以追求客户的满意度为宗旨,真心全意、实实在在的为客户着想,恪守职业道德,以自身形象塑造农信社的社会形象,不断挖掘、探索客户服务工作的规律,争取创造高效的工作业绩。

第一,存款业务是我社生存和发展的根本,仅靠坐在柜面,等待客户上门的形式,已经不再适应社会的发展。农信社与一般银行相比,更像是社区的银行银行网点柜员竞聘演讲稿,这就是我们的优势。在日后的揽储工作中,走出去、勤上门将起到重要作用。新区人口众多,我们必须看重小业务,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存,长期下来,不仅积少成多,更是会树立了农信社社区银行的亲切感,赢得居民的爱戴。

第二,抓住“重点客户”。一些长期的.、稳定的、又有一定实力的客户对揽储工作意义重大。在新区九龙商业街、海滨小区、农贸市场等地,拥有大量的中小商户,积极与他们沟通,创新服务手段,使服务更贴近他们的需要,将使这些客户创业紧靠着农信社、发展离不开农信社、致富忘不了农信社。同时,我们也要对他们的情况作分析和评级,培植和发展重点客户。

第三,完善服务态度。五年的经验,我认识到有很大一部分储户对于将钱存在哪里并不在意,反而以态度和服务便利性为主选择。所以,加强自身业务能力,更进一步明确为民服务的理念,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳的业务水平为客户提供最快捷、最周到的服务,可以赢得更广大客户。同时,工作中,可以对此类客户进行一定的理财内容的交流,也能树立农信社良好的形象,增强储户的储蓄力度。

第四,我们作为农信社大家庭的一员,也需要动员自身的力量,为揽储工作尽一份力。我个性开朗,爱交朋友,拥有比较广泛的社交圈子,在以前的工作中也积累了一定数量信任自己的固定客户,家人和亲戚们对我的生活和工作都比较关心。我的朋友们目前都处在人生的上升阶段,实力和潜力具备,家里的亲戚也都有各自的事业,他们都是海滨社潜在的客户。如果我能成为海滨社一员,我必将通过我的努力,将潜在客户变成真正的客户。

尊敬的各位领导、各位评委,我正处于人生的黄金年龄,身心健康,精力充沛,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作中去。虽然我没有太多的豪言壮语,但是我能一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;与同事一同创造一个团结协作、和谐的工作环境,忠于自己的职责。五年的xxxx工作经验使我具备了优秀的工作能力,我有信心银行网点柜员竞聘演讲稿、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的海滨社柜员!

最后,再次希望各位领导、评为给予一次机会,您将收获是一位努力、开朗、协作的新同事。也祝海滨社事业兴旺发达,祝愿各位领导、各位评委身体健康,万事如意。

银行柜员心得体会和感悟篇四

大家好!今天我竞聘的职位是银行柜员。我自07年初考取信用社以来,先后在铁石口、金鸡、嘉定及嘉定分社实习和工作过,现在是安西信用社的综合柜员。我之所以竞聘新区信用社综合柜员,是因为我在嘉定等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。

下面,请允许我介绍一下自己的经历。近两年的银行柜员工作中,让我深深地体会到了作为一名银行柜员应该具有的素质和能力。本人性格内向外向成正比,有较强的沟通能力。爱岗敬业,诚实稳重,熟练各种业务的办理,坚持礼貌微笑服务让每一位接受服务的客户都能开心而来,满意而归。

“业精于勤荒于嬉”,工作上我具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种“较真”的态度处理每一笔业务,不敷衍塞责。有很强的适应能力。

“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福”。与同事相处的两年多中,从来都是胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,关系非常融洽,是大家公认的知心大姐。

接下来,请允许我阐述一下如果我竞聘成功后的工作思路。

一,做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。

二,团结协作、增加团队凝聚力,在自我增值的同时,强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。

古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的风采!”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。竞聘、竞岗是当今聘用、录用适用人才服务事业的良好方法,也是鼓励、激发人才热情,激励人才努力自觉成才的良好途径。今天有幸参与竞聘,首先要感谢社领导给我一个锻炼机会,无论成功与否,我都将更加努力工作。

银行柜员心得体会和感悟篇五

大家好!

不知不觉间,我来到这里已经近两年了,在这段时间里,与各位同事从基础做起,一起学习,一起工作,一起进步,建立了良好的合作关系,为此,我感到很荣幸。而现在我又站在这里,和大家共同竞争,心里难免有些紧张,有些矛盾,但是,人生就是充满了竞争,所以我还是坚决的站在这里进行竞选,对自己负责,让自己获得发展。我今天竞聘的职务是银行精品网点柜员。

一、有较强的学习能力,短短的时间内,我就熟悉了工作的流程以及各种业务的办理,并且不断的向前辈们学习业务知识,丰富了自己的专业水平。

二、我的性格内外兼并,诚实稳重。既可以用友好的态度对待客户,微笑示人,同时又可以很严谨的对待工作,求真务实。

三、有很好的合作精神,在与同事们互相竞争的同时,还可以与他们共同合作,共同进步,为企业不断的创造业绩。

一、凡事要以规则制度为前提,做好本分工作,减少或者是避免失误,遵守银行的规章制度。

二、不断的丰富自己的业务技能,进一步在实践中以更加认真的态度学习和掌握过硬的业务操作。

三、端正自己的态度,以热情的服务面对每一位客户,接受客户提出的每一个要求,严格要求自己。

总之,我会本着认真负责的态度,面对客户,面对工作,面对自己。我希望各位领导可以给我这样的`一个机会,让我可以有更好的发展。当然,如果没有竞选成功,我也不会有任何怨言,我会一贯的用以往热忱的态度,在自己的岗位上继续学习,继续丰富自己。

银行柜员心得体会和感悟篇六

在座的各位领导,各位同事:

大家好!

我竞聘的岗位是银行综合柜员。站在今天的竞争上岗的讲台上,我很是感恩银行综合柜员竞聘演讲稿!感恩在2012年的年末有机会站在挑战自己的讲台上,感恩大家的支持与信任,让我更加有信心的抓住今天的机会,今天我竞争的岗位是综合柜员一职,算起来,我参加到农信社工作已经一年有余,这一年的工作当中,我深深的受到农信社大家庭给予每个人的温暖,我在这里得到了快速的成长,也连续两年被评为优秀员工。相信此次的竞聘经历对我来说又是一次进一步锻炼、学习和提高的机会,为未来人生中的重大转折做铺垫,我希望能在下一步的工作过程中更好地实现自我的价值。

我热爱农信社工作,五年来,我对待每个客户都会充满着热情,能认真的解答每一个用户的疑惑,也从不欺诈客户。在这五年的时间里,我的努力创造出了很高的好评率,工作也得到了领导和同事的肯定。如何正确的与客户沟通,这也是工作首当其冲的重点所在。五年里,我不仅树立了“用心灵去沟通”的服务观念,更要以追求客户的满意度为宗旨,真心全意、实实在在的为客户着想,恪守职业道德,以自身形象塑造农信社的社会形象,不断挖掘、探索客户服务工作的规律,争取创造高效的工作业绩。

第一,存款业务是我社生存和发展的根本,仅靠坐在柜面,等待客户上门的形式,已经不再适应社会的发展。农信社与一般银行相比,更像是社区的银行,这就是我们的优势。在日后的揽储工作中,走出去、勤上门将起到重要作用。新区人口众多,我们必须看重小业务,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存,长期下来,不仅积少成多,更是会树立了农信社社区银行的亲切感,赢得居民的爱戴。

第二,抓住“重点客户”。一些长期的、稳定的、又有一定实力的客户对揽储工作意义重大。在新区九龙商业街、海滨小区、农贸市场等地,拥有大量的中小商户,积极与他们沟通,创新服务手段,使服务更贴近他们的需要,将使这些客户创业紧靠着农信社、发展离不开农信社、致富忘不了农信社。同时,我们也要对他们的情况作分析和评级,培植和发展重点客户。

第三,完善服务态度。五年的经验,我认识到有很大一部分储户对于将钱存在哪里并不在意,反而以态度和服务便利性为主选择。所以,加强自身业务能力,更进一步明确为民服务的理念,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳的业务水平为客户提供最快捷、最周到的服务,可以赢得更广大客户。同时,工作中,可以对此类客户进行一定的理财内容的交流,也能树立农信社良好的形象,增强储户的储蓄力度。

第四,我们作为农信社大家庭的一员,也需要动员自身的力量,为揽储工作尽一份力。我个性开朗,爱交朋友,拥有比较广泛的社交圈子,在以前的工作中也积累了一定数量信任自己的固定客户,家人和亲戚们对我的生活和工作都比较关心。我的朋友们目前都处在人生的上升阶段,实力和潜力具备,家里的亲戚也都有各自的事业,他们都是海滨社潜在的客户。如果我能成为海滨社一员,我必将通过我的努力,将潜在客户变成真正的客户。

尊敬的各位领导、各位评委,我正处于人生的黄金年龄,身心健康,精力充沛,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作中去。虽然我没有太多的豪言壮语,但是我能一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;与同事一同创造一个团结协作、和谐的工作环境,忠于自己的职责。五年的xxxx工作经验使我具备了优秀的工作能力,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的海滨社柜员!

最后,再次希望各位领导、评为给予一次机会,您将收获是一位努力、开朗、协作的新同事。也祝海滨社事业兴旺发达,祝愿各位领导、各位评委身体健康,万事如意。

银行柜员心得体会和感悟篇七

尊敬的各位领导、老师们:

大家好!今天,我演讲的题目是——《用爱诠释教育,用心感受幸福》。

从教十九年来,我感触最深的是:学生就是我生命里的阳光,照引着我行走在一条幸福的路上。

走近学生就是走近快乐、走向幸福,我一直努力用爱开启学生的心扉。

以前教初中班的时候,我把学生当作自己的弟弟妹妹。他们喜欢把自己的心事流露在作文和周记中。每次批阅只要发现某个学生有生活或学习的苦恼,我都会留下大段的批语真诚地给以安慰、指导,或者利用课余时间找他们单独谈心,帮他们走出心灵的低谷。因为我同他们细心真诚地交流,很多学生直到走上工作岗位后还跟我保持着联系。较早的有已在新加坡定居的许凤霞、在青岛工作的王守强,较晚的.有大学毕业刚刚上班的梁珊珊、蔺新梅等。

爱出者爱返,福往者福来。学生是十分重情意的,教师在他们身上付出的心血,他们不会淡忘。每个教师节,每个辞旧迎新的日子,身边的小弟-子们会送上一份份小礼物;到高一级学校就读的或走上工作岗位的大弟-子们会发来一条条祝福短信。使我如沐春风,感觉这就是人生最大的幸福!

这样的幸福谁不为它倾倒?谁还不为它付出?这个学期领导安排我接五年级两个班的语文课。一直教毕业班的我发现这帮小弟-子中有好多孩子不知道完成作业,老师不管不问的话不用心学习的学生就会越来越多,以后的语文课肯定没法上好。于是我找来一直不能彻底完成作业的滕大庆、祝龙飞、李昌浩、李永才、齐学洲等几个“顽固”分子,了解他们不完成作业的根本症结所在。我和颜悦色地问他们到底为什么做不完作业,起初他们还不敢说,我就启发着问他们:“下午放学后先做了什么,后做了什么;做作业有没有固定的房间,做作业时有没有看电视、有没有家长或他人说话打扰?做作业之前认真读课文了吗?做作业的过程中遇到不会的通常怎么做?……”经过耐心的询问,我总结了孩子们不完成作业的几个原因:(1)在低年级时老师把他们搭到了不完成作业一族,觉得不好管就基本放弃他们了。这些贪玩的小家伙觉得不做作业可以也就不用心做了。(2)下午孩子们放学回到家家长一般还没回家,长期无人监督使得自制力差的他们没养成认真做家庭作业的习惯。长此以往孩子们的阅读能力缺失理解能力不能及时提高,导致读文读题不懂、写字写词不对、写段写文不通。(3)家长懂得如何管理孩子的几乎没有,要么放任自流,要么简单粗暴,大多数孩子从家长那里得不到学习方面的帮助。(4)由于孩子们的基础知识没掌握好,没有查阅字典词典等工具书的习惯,做作业时不会做的就乱做一气或空着不做。

了解了孩子们完不成作业的根本原因,我想好了对策。首先,不能再因学生完不成作业而生气或批评,要根据他们的实际情况因人而异地对待;其次利用学生在校的课余时间专找问题学生检查作业补做作业;第三,天天坚持让课代表、组长帮助检查作业,让他们及时反映问题学生的问题并在当天单独检查这些问题学生,给予督促和学习指导。不谦虚地讲,我是办公室里最忙的老师,当然也是有的人所说的最傻的老师。

现在我所带的两个班不做作业的顽固分子已经没有了,做不完作业的也减少到了四五个,那几个曾常被我叫到办公室补作业的孩子自尊心增强了,课堂上觉得上课于己无关自行其事的没有了,这是多么可喜的变化!

我用我的耐心了解到孩子们不完成作业的原因,给了孩子们收获温暖和信任的机会,也给了孩子们约束自我提高自我的机会。我想,这样的机会,正诠释着什么是爱和宽容吧。看到孩子们的进步我感受到了一种成就感和幸福感。这就是我工作的动力和支柱!

桃李芬芳是教师的最大愿望,看到学生成长和成才是我们最大的幸福。我不认为当教师仅仅是在奉献,在燃烧,在为下一代枯萎,相反,我觉得在孩子们中间我们同样在汲取,在更新,在升华。为了一堂课,我们翻遍资料,找尽网络,尽力把它变成一件优美的艺术品,让孩子充分吸取这里面的知识,同时也充实了我们自己。这无论是对孩子还是我们自己都应该是一种愉快,一种难以诉说的人生享受!

感谢教师这一神圣的职业,让我享受人生无尽的幸福,同时,我将执着而坚定、无怨无悔地一路走去,把幸福播撒给更多的学生!

我的演讲完毕,谢谢大家。

银行柜员心得体会和感悟篇八

大家好!

首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这二年来所有帮助、关心我的领导和同事们,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。二年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为银行做出更多的贡献,我决定竞聘银行精品网点柜员。

第一、具备较高的政治素质。我认真执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情银行网点柜员竞聘演讲稿,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。

第二、具备较高的业务素质。无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。

第三、有较强的事业心和责任感。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识,具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力,能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。

第四、有维护领导形象和同事关系的经验和能力。在领导面前,我凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,因此在单位我群众基础较好,能够较好地完成各项工作任务。

所以,无论是在思想上、学习上银行网点柜员竞聘演讲稿、工作上、管理上、职业道德修养上、从业观念上、法律法规意识上,还是在政治素质和业务素质及精神状态上都较适合从事竞聘职务要求。

如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责任。

第一,立足本职岗位,努力提素强质。一方面加强政治理论知识的学习,不断进步自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的优点和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

第二、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我将用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

三、树立品牌服务,努力开拓进取。我将以树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿以实际行动,以高昂的热情,忘我的精神投身实践中去,开拓创新、努力进取,忘我工作,开创银行工作的新局面。

如果这次竞聘成功,我将尽自己绵薄之力,认真扎实做好工作;如果没有竞聘成功,我也决不气馁,我将继续努力,不断充实完善自我银行网点柜员竞聘演讲稿,在实践工作中进一步提升自己的能力与水平。

谢谢大家的支持!

在座的各位领导,各位同事:

大家好!

站在今天的竞争上岗的讲台上,我很是感恩!感恩在20xx年的年末有机会站在挑战自己的讲台上,感恩大家的支持与信任,让我更加有信心的抓住今天的机会,今天我竞争的岗位是综合柜员一职,算起来,我参加到农信社工作已经一年有余,这一年的工作当中,我深深的受到农信社大家庭给予每个人的温暖,我在这里得到了快速的成长,也连续两年被评为优秀员工。相信此次的竞聘经历对我来说又是一次进一步锻炼、学习和提高的机会,为未来人生中的重大转折做铺垫,我希望能在下一步的工作过程中更好地实现自我的价值。

我热爱农信社工作,五年来,我对待每个客户都会充满着热情,能认真的解答每一个用户的疑惑,也从不欺诈客户。在这五年的时间里,我的努力创造出了很高的好评率,工作也得到了领导和同事的肯定。如何正确的与客户沟通,这也是工作首当其冲的重点所在。五年里,我不仅树立了“用心灵去沟通”的服务观念,更要以追求客户的满意度为宗旨,真心全意、实实在在的为客户着想,恪守职业道德,以自身形象塑造农信社的社会形象,不断挖掘、探索客户服务工作的规律,争取创造高效的工作业绩。

第一,存款业务是我社生存和发展的根本,仅靠坐在柜面,等待客户上门的形式,已经不再适应社会的发展。农信社与一般银行相比,更像是社区的银行银行网点柜员竞聘演讲稿,这就是我们的优势。在日后的揽储工作中,走出去、勤上门将起到重要作用。新区人口众多,我们必须看重小业务,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存,长期下来,不仅积少成多,更是会树立了农信社社区银行的亲切感,赢得居民的爱戴。

第二,抓住“重点客户”。一些长期的、稳定的、又有一定实力的客户对揽储工作意义重大。在新区九龙商业街、海滨小区、农贸市场等地,拥有大量的中小商户,积极与他们沟通,创新服务手段,使服务更贴近他们的需要,将使这些客户创业紧靠着农信社、发展离不开农信社、致富忘不了农信社。同时,我们也要对他们的情况作分析和评级,培植和发展重点客户。

第三,完善服务态度。五年的经验,我认识到有很大一部分储户对于将钱存在哪里并不在意,反而以态度和服务便利性为主选择。所以,加强自身业务能力,更进一步明确为民服务的理念,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳的业务水平为客户提供最快捷、最周到的服务,可以赢得更广大客户。同时,工作中,可以对此类客户进行一定的理财内容的交流,也能树立农信社良好的形象,增强储户的储蓄力度。

第四,我们作为农信社大家庭的一员,也需要动员自身的力量,为揽储工作尽一份力。我个性开朗,爱交朋友,拥有比较广泛的社交圈子,在以前的工作中也积累了一定数量信任自己的固定客户,家人和亲戚们对我的生活和工作都比较关心。我的朋友们目前都处在人生的上升阶段,实力和潜力具备,家里的亲戚也都有各自的事业,他们都是海滨社潜在的客户。如果我能成为海滨社一员,我必将通过我的努力,将潜在客户变成真正的客户。

尊敬的各位领导、各位评委,我正处于人生的黄金年龄,身心健康,精力充沛,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作中去。虽然我没有太多的豪言壮语,但是我能一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;与同事一同创造一个团结协作、和谐的工作环境,忠于自己的职责。五年的xxxx工作经验使我具备了优秀的工作能力,我有信心银行网点柜员竞聘演讲稿、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的海滨社柜员!

最后,再次希望各位领导、评为给予一次机会,您将收获是一位努力、开朗、协作的新同事。也祝海滨社事业兴旺发达,祝愿各位领导、各位评委身体健康,万事如意。

银行柜员心得体会和感悟篇九

演讲稿作为演讲者在演讲时所依据的文稿,是演讲成功的关键。以下是小编整理了关于感受生活的演讲稿,希望你喜欢。

大家好!我叫何平,湖南科技大学09级对外汉语专业的一名普通学生,有幸被媒体称作“向日葵女孩”。今天很荣幸在这里,与大家分享我的一些经历和感受。

1991年2月,我出生在澄潭江镇吾田村的一个农民家庭。父亲1986年因车祸而丧失了劳动能力,后又因中风而瘫痪。母亲因感染脑膜炎留下了后遗症,后来发展成间歇性精神病。12岁那年,我的弟弟何君出生了,但不幸,他患有严重的先天性心脏病。

记忆里,我的童年,是在清贫和艰难中度过的。但对于我来说,童年经历,更是一笔巨大而宝贵的精神财富。

从记事起,父亲一日三餐都要吃药,但爸爸总是不停地寻找身体勉强能应付的活儿来干。爸爸很少说起他的艰辛,但他用默默的行动鞭策着我前行。母亲很少能表达出母爱,她常常被小孩子欺负。表面上,她什么都不需要操心,更不懂他人的嘲笑,但我的心里却不好受,发誓要以自己的吃苦、耐劳、顽强、乐观支撑起这个不幸的家,为父亲分担忧伤责任,为母亲赢得人格尊严,为弟弟拼来健康成长!

我的童年,没有好吃的,好玩的,新衣服,新书包,甚至也没有肢体和智力健全的父母,但是我拥有亲人的关爱、师友的赞赏、邻居的照顾,更有学校和党和政府对我和我的家庭像阳光雨露般的普照滋养!每当想起这些,我就感觉自己充满了一股火热的劲儿,感觉自己就是幸福的!因为对我来说,最坚固的幸福,就是从自己做的事情里得到认同感、满足感、成就感和自豪感,这就是快乐、自信、希望和力量的源泉。

从小学到高中,我读书特别用功。我相信,只有学好知识,有了出息,才能改变命运。尽管每天放学后要去花炮厂打工,尽管回家后还有很多家务活要干,但哪怕是忙到深夜,我也坚持学好功课。xx年,我考入市里最好的高中浏阳一中。高二时,还是班上的尖子生和被选拔出来的化学奥赛生。大学梦,近在咫尺了。

接下来,是一段长达数月煎熬难捱的日子。我一边在医院通宵达旦陪护爸爸,一边四处奔波求助亲友、各级民政部门、慈善部门和社会团体,想方设法筹集这如天文数字般的医疗费用,甚至在我们村子挨家挨户募捐。这其中,我也曾遭受过很多的冷眼、嘲笑与不理解,满肚子的委屈不知向谁诉说。但我没有想过放弃!心里只有一个声音:父亲的性命,比我的脸面更重要!

几个月的治疗后,父亲虽然瘫痪在床,但总算得救了,同年8月,5岁的弟弟先天性心脏病突发。本就智障的妈妈又从医院出走。而家里早已欠账五六万,再也借不到钱了,我只能天天查阅相关资料,还曾背着弟弟奔波在陌生的长沙城里,向多个医院求助,终于得到省慈善总会和湘雅医院的免费救治。那些人的热情帮助,我终生难忘!

那段时间,为了省点钱,我常常早上买六个馒头吃一天,为了守护家人,我没有睡过一个安稳觉。因为心力交瘁,我曾经晕倒过好多次。但是,只要一家人能平安地在一起,再大的困难,再难熬的日子,我都能挺过来!

为了照顾好家人,我的学业也给耽误了。我担心我的大学梦一下子化为泡影。我逼迫自己,在病床前、在公车上、在被窝里,抓紧一切时间补习高考的各门功课。充实的学习,让我暂时忘却了身心的疲惫。

xx年,我终于以优异成绩,考上了湖南科技大学外国语学院。拿到通知书后,我又矛盾起来了:一边要养家,一边要上大学,要不要先打工几年赚点钱再去读书?毕竟,农村低保补贴还不够父母每月的医药费,我得挣钱养家啊!

但想想自己这些年为什么坚持到了今天,想想一直支撑自己的梦想,我决定无论如何,至少要尽我的全力,一边上大学一边努力挣钱,尽全力试过了再说吧!进校后,学校给我们贫困学生开辟了绿色通道;提供特困学生补助和勤工助学岗位;政府民政部门和国税局也各有几千元补助;我也找到了多份兼职;还评上了国家励志奖学金和国家奖学金。我常常要回家为父母送钱送药,老师和同学们都一再嘱咐我注意身体,生活上也关心我,让我不时地感受到这个大家庭的温暖。

正当我的生活好转之际,xx年4月的一次回家,弟弟的身体状况却让我心急如焚!医生告诉我,因为先天性心脏病和长期营养不良,弟弟多病,血铅又高。8岁的人,身高只有一米多、体重15公斤、发育才达到正常5岁儿童水平。每次帮他洗澡,摸着他骨头磕手的身子,我就想哭:那么弱小,那么干瘦,我可怜的弟弟!

我知道,病残的父母根本早已无力照顾好弟弟了。难道要把弟弟过继给别人吗?那可不行!在很多办法都行不通后,我作出了人生中一个重要的决定:带着弟弟读大学!

学校领导、老师得知这一情况,很是关心,不仅很快为弟弟办好了转学手续,减免了全部学杂费,还为我们安排了一间宿舍,这成了我和弟弟在学校温馨的家!

刚来学校时,弟弟体质很差,又特别胆小,甚至有自闭倾向,总是躲着别人。我感到有点为难。为了改善弟弟的健康状况、解决他的心理问题,我硬着头皮,向有孩子的老师多请教,同时自己也自学相关方面的知识。为了保证弟弟的营养跟得上,我常常一顿饭就一块钱,但总是为弟弟打上一份鱼或者一份肉。每天准备一个苹果、一杯牛奶。现在,他长高了,长胖了,性格变得开朗,成绩也进步了,我做梦都想笑。 为了让弟弟学会观察生活并写日记,培养他的爱心和细心,我特意养了蚕、蝌蚪和龙虾。看着蚕宝宝和君宝宝一起,很温馨。眼看着蝌蚪们快长成一盆青蛙了,我们才恋恋不舍地将他们放生到了美丽的荷花池。

将弟弟带在身边后,除了父母的生活费和医疗费,我的经济压力更大了。“只要意志不滑坡,办法总比困难多。”我做家教、发传单、送报纸、打扫卫生……大学生可以做的兼职,我都做过。最多时,我同时打了七份工,每天都在赶着过。早上六点晨读,整整一个上午的课程后,中午要打扫教学楼卫生,晚上和周末分别为5个孩子做家教,回宿舍后还要为下次课做准备,晚上十一二点,学习专业知识,直到凌晨一两点才能筋疲力竭地睡着。因为睡眠不足,我在课堂上有时打不起精神,只能站着听课。

虽然很忙,但我的大学生活也很充实快乐。我爱笑,爱唱歌,爱演讲,爱阅读,在学生会里,我和同学们一起组织英语角、编排话剧,在学院的一些文艺晚会上,我担任主持、表演节目。我最爱在四月的樱花园早读。粉色的梦幻般的世界里,此起彼伏的读书声伴着花瓣起舞。也爱在图书馆中如饥似渴地学习,忘记了一切,充实而酣畅淋漓。身边很多人问过我:你累吗?当然累。如果说不累,那是假的。实在感觉无力承受时,我就去夜色下的操场上跑跑,让奔跑时的力量赶走无助,跑到连脸上的泪水什么时候干了都不知道,然后再笑着去做那些我该做的事。既然已经选择了责任与担当,就只能笑迎风雨,一路向前!

诗人艾青说过:“为什么我的眼里常含泪水,因为我对这片土地爱得深沉!”回想当初,我很庆幸没有放弃读大学。从小到大,我的内心总是充满着感激。党和政府、社会各界以及无数好心人的关心和帮助,都是支撑我坚定走下去的源泉和动力。他们的每一笔资助,哪怕是一块钱,每一个名字,认识或不认识的,我都用笔记下了,也记在了心里。我容易知足,媒体报道后,更多的好心人捐资相助都被我婉拒了。尽管家里还有六万元债务,爸爸依然卧病在床,可生活,毕竟要靠自己,这样才会安心踏实!路,走好脚下的,不忘来时的,看准前方的,总会迎来前途的阳光!

正是党和政府以及各界的阳光和雨露,让我能像一株向日葵一样幸福而茁壮地成长!我常常问自己:我现在该怎么做?我以后可以做些什么?我许下了承诺:要用自己的实际行动作为回报!我和我的家人承蒙各界相助的恩情大爱,写不完也道不尽。我就像大海里的一滴水,只有投入大海的怀抱,才能永不干涸。于是,大学期间,我在各方面严格要求自己,积极上进。我第一时间递交了入党申请书,并于xx年11月加入了中国共产党,成为了这个先进组织中光荣的一员。

我马上就要进大四了。回首过去,我百感交集。现在我最大的愿望,就是让爸爸妈妈幸福平安,让弟弟健康快乐,自己能考上研究生,用学到的知识和本领为他人和社会作出自己的贡献! 其实,我所做的都只是我该做的,相信你们换作是我也都能做到,并且可能比我做得更好。我始终坚信,无论在任何时间、任何地点、任何岗位,只要坚强面对,只要乐观向上,只要心怀感恩,一定可以走出阴霾的天空,实现心中的梦想!

谢谢大家!

光阴似箭,日月如梭,我们在慢慢成长。随着暑假的结束,我来到了中学。开学第一天就要军训),对于军训我是好奇心一大把。是不是要在太阳下站一天,还是长跑……,军训阶段是磨练意志的时候,在这阶段里顽强、不放弃是必须的。军训期间我学到了很多。

第一天教官先教我们一些基本动作,像立正之类的。第二天的时候就教了我们怎样像一个军人一样行走。

早上,我们老早就起床了,吃完早饭我们就去集合了。中午睡完午觉又去训练了。第一天晚上,我十分睡不着,一个全新的地方让我无论怎样也不能太快接受的,而且又有这么的新同学在身边。

第一天军训把我累个半死,有许多同学都昏倒了。这让我意识到了平时不锻炼的后果,我以后一定要多锻炼。

第一天的军训结束了,晚上又要在一个新的地方生活十分不习惯。我哭了,我非常想念爸爸妈妈和家里的一切,到底什么时候才能回家呀!

不过不经历风雨怎能见彩虹,不经过黑暗怎能见到黎明的光亮,不去沙漠里走一走,怎能品尝到水的甘甜。上天给人一种磨练,同时也添人一种意志。

古今中外,许多名人也是先苦后甜。诺贝尔他一生都在生与死之间,不知失败了多少次,有几次想放弃。但他有顽强的意志,永不放弃,最后才取得成功。

每当我军训时想倒下,一想到这些人我就觉得他们能,我为什么不能。自从军训以后我更加精神了,也明白了一个道理“吃得苦中苦,方为人上人”。

今天,我能代表初一的全体同学站在这台上讲话,我感到无比的荣幸。

首先,让我们先以热烈的掌声向在军训中付出辛勤劳动和汗水的各位教官们表示最诚挚的感谢!

为期六天的军训是我们告别小学学习生活,走向新学校的第一课。在这里,我们穿着军人的服装,守着军人的纪律,我们就是一个小军人。

看着教官们英姿飒爽的身影,回想儿时:在我逐步成长的过程中,一直都有许多概念在持续地对我起着影响,其中,解放军就是严谨、坚强、毅力的象征。

儿时,向解放军学习一直是大人对我们的要求,鼓励我们这帮好儿女要有解放军的万丈豪情,志在四方。但到底学习解放军什么,如何学习,怎样才能学到,还真的模糊。 带着欢心鼓舞,我们来到这片哺育军人的国土,感受军人的酸甜苦辣。如今我亲临其地,感受到了梦中的解放军与他们坚强的意志。

几天来,军营中铿锵的口令,无数次不厌其烦的动作示范,被灸热的阳光晒黑的面庞,浸透了汗水的衣衫,教官们飒爽的英姿、严谨的作风、严明的纪律、吃苦耐劳的精神、过硬的军事素质,将永远定格在良乡二中全体师生的记忆中。

亲爱的同学们,六天的军训,短暂而充实;六天的军训,辛苦却难忘。我们严格要求自己,一切听从指挥,而且不怕苦,不怕累,不怕脏,像军人那样生活,像军人那样思考,像军人那样训练。虽然我们的脚底磨出了水泡,我们的脚步却更加坚定;虽然我们训练得腰酸背痛,我们的脊背却更加挺拔;虽然我们晒黑了,练瘦了,虽然我们流汗甚至流泪,可是军训却健壮了我们的体魄,增强了我们的集体观念,培养了我们的团队精神,锻炼了我们的意志品质,让我们受益终生。不经历风雨,怎能见彩虹?不经历考验,怎能体味成长的快乐?大家在短暂的军训的中,圆满完成了任务。让我们的身体得到锻炼,精神得到升华,向学校和亲人交了一份令人满意的答卷。

在以后的学习与生活中,我们要以这次军训为起点:树立远大理想,继承和发扬部队的优良传统和作风,严于律己;要珍惜三年的学习生活,学习中勇于钻研、互帮互助、比学赶帮。

亲爱的同学们,六天的军训即将结束,新的学习生活也即将开始。我们告别了往日的同学,辞别了母校,从四面八方汇聚到良乡二中,这所优秀的学校。开始了我们求知的新旅程。这旅程必定会有挫折、坎坷、荆棘,希望我们发扬军训精神,敢于挑战,严守纪律,勤奋学习,注重思考,加强实践,团结合作,在三年后的夏天一定会有一份沉甸甸的收获!让我们共同努力吧!

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