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最新外贸调研报告 外贸专员职业调研报告(优质5篇)

时间:2023-09-23 04:22:40 作者:FS文字使者 最新外贸调研报告 外贸专员职业调研报告(优质5篇)

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

外贸调研报告篇一

实习时间实习地点

20xx年 1 月 14 日

校内及校外

实习报告要求

? 前言

国际经济与贸易的的就业方向是(1)从事专业外贸公司的进出口业务工作;

(2)从事各类自营进出口生产企业、科研机构等的进出口业务工作;(3)从事各类外资企业的进出口业务工作;(4)从事各类专业的报关、承运货物等国际物流工作,等等,这次老师安排的实习就是让我们更深入的了解专业知识,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习。

? 实习目的

20xx年一月4日―20xx年1月7日我们是校内实习,老师给我们播放了有关检验,索赔,不可抗力,仲裁的视频,让我们充分了解了检验这方面的知识内容,然后老师带我们去校外实习了一天,我们分别去了国家级出口贸易加工区和港口,我们真正见到了的大海,也亲身经历的触摸到了集装箱和轮船,然后我们又去了亚欧大陆桥桥头堡,第一次见到了那个传说中的桥头堡。下面是我拍摄的几张照片:

刚进入公司,我的任务是先熟悉一下工作环境,了解公司的员工工作氛围,

阅读公司的规章制度以及新员工的指南手册,为以后更好的融入公司,融入大家准备。公司同事为我准备了这些手册,我在第一天就看完了,并绕记了公司的重要章程。

外贸调研报告篇二

实习内容:

国际贸易电子模拟实习即simtrade外贸实习的平台

实习目的:

在虚拟贸易平台中,让同学们都参与扮演进出口业务中的不同当事人,在这个共同组成的贸易环境里面对出口商、进口商、工厂甚至银行的日常工作,面对相互竞争与协作从而熟练掌握各种业务技巧和具体操作,体会客户、供应商、银行和各政府机构的互动关系,真正了解到另际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。

实习过程:

上机实习中段。此阶段主要是同学们自行动手参与到模拟进口业务中。刚开始要求自己扮演贸易流程里的所有角色进行一笔以l/c为结算方式、cif为使用贸易术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分,是首次自己具体操作各项业务流程。刚开始一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助”和我手中的实习指导书,这才让我理清了思路按步骤进行。在实习过程中我是通过先对各角色的认识和对其所处职责进行操作与学习。首先是出口商,这个角色是整个交易过程中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。我又把出口商的工作分成四个阶段:

2、磋商阶段,报价核算,党政军价、接受等。

3、签字确认合同,修改或取消全员,此合同属于国内合同,既是中文又不复杂。

4、组织生产,发货。这属于履行全员,在结束后千万不要忘了缴税,最后是银行角色,这只用做简单的食用证业务,单证业务,货款业务,这个角色部分不是重点,需掌握的部分,到后期基本使用自动银行进行交易。

在熟悉了各角色基本业务工作后便利于以后的若干笔业务。接着再从“帮助”中的介绍中了解不同结汇方式搭配不同贸易术语的流程,然后系统地进行操作。在独自交易了两笔业务后我便与其他同学各担不同角色进行合作交易。这大大提高了交易效率。随着实习地不断深入。基本上每种贸易形式的交易都有尝试过。各项能力都稳步上升,预算能力较弱和填单证不熟练的问题也得到改善。各类交易流程在脑在也有了个大概。

上机实习后段,在距离实习结束前的两三周便可进入此阶段。是一个补缺补漏、体会各细节、消化应用的阶段。在实习体系成型清晰后我要做的是把以前学过的理论内容与实习实践中的内容相结合,这又等于复习了一遍过去的内容。同时又使本次实习更加深刻。在此阶段可以当作实际交易进行、考查各因素使最少的成本达到最大的利润,这让我们更一步体会了一个真正商人有感觉。

实习总结:

的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合,对我们理解和熟悉国际贸易实物有非常大的帮助。

感谢学校能够给我们这次宝贵的实习经历.

外贸调研报告篇三

近期,我们对全市外贸发展进行了调研,就全市外贸发展的现状、问题进行了分析,提出了几点建议。

一、我市外贸发展现状

在市委、市政府的正确领导下,近年来,全市开放型经济紧紧围绕兴工强市战略,主抓项目建设,出口增速不断加快,规模不断壮大,进出口总额创历史新高,外贸工作取得了长足的发展,主要有以下几个特点:

(一)进出口规模不断壮大。xx年,我市外贸出口在连续四年翻番的基础上首次突破2亿美元大关,同比增长,出口总量在全省各设区市排位由末位跃居第7位,增幅居全省第3名;进口5352万美元。

(二)一批外向型骨干企业成长良好。目前我市拥有进出口经营权的企业xx年花炮产品出口有3000万美元以上,电瓷产品出口有4000万美元以上,但80%以上是供货出口。

(五)企业融资难。部分外贸企业反映融资难,企业在多方筹资无果的情况下只能压缩业务量,甚至拿出部分利润委托出口或干脆做内贸。

(六)外贸人才匮乏。一方面,现有外经贸业务对口专业人员不多,尤其是熟悉wto运作规则的外向型管理人才和熟悉计算机专业知识的人才更加缺乏。另一方面,许多企业缺乏一整套有效的激励机制和人才培养机制,很难留住人才。

(七)出口退税等相关扶持政策难以落实到位。我市出口退税最快需2-3个月,有的要等上半年或更长。我市出口的产品大都属劳动密集型产品,科技含量低,属于微利的产品,由于较长时间内退不到税款,企业资金普遍紧张,对自营出口业务不敢多做。虽然我市已出台了相关扶持政策,但申请程序复杂,难以落实。部分县区至今还没有将美元补助3分钱人民币的政策完全落实到位。

三、关于加快我市外贸发展的若干建议

萍乡既是我国中部崛起的重点区域,又是吸引外资的弱势区域,积极推进我市外贸的全面发展,是一项长期而艰巨的系统工程。为进一步促进我市外向型经济持续健康发展,特提出以下几点建议:

(一)加快平台建设,加大产业招商力度。尽快编制全市产业园区发展规划,做好全市产业发展布局,加大工业园区的支持力度。在《萍乡工业产业发展规划》的基础上做好相关重大项目的可行性报告,立足产业抓项目建设,促进产业集聚和传统产业提升改造,增强开拓国际市场的能力。

(二)在全方位招商的基础上,强化职能招商。要进一步强化职能招商,充分发挥部门的职能优势,扩大招商引资的成果。如农业部门要侧重农业产业化项目的引进;财政部门要注重引进大集团、大企业的总部落户萍乡;各行业管理办公室要引进几个行业的国内旗舰企业入驻;台办要引进台资企业;组织人事部门要引进一批高智能人才,通过这些人才优势引进一批高科技企业;_门要积极培养大批技工,加大劳动力输入,满足企业用工的需求等等。

(三)建立健全服务机构。一、是在短期内难以满足设立相关办事机构的情况下,尽快成立海关萍乡联络办公室,在此基础上积极争取商检部门在我市设立分支机构,负责为企业代办通关手续,为出口企业提供快速、高效、便捷的服务。二、是进一步完善信息发布系统,及时为外贸企业提供信息和政策导向服务。三、是充分发挥科研机构的作用,强化产学研相结合的优势,积极引导传统产品的升级,增强企业自主创新能力建设。四是逐步建立外贸行业协会、同业公会等中介组织。充分发挥这些组织在行业协作、行业管理和行业自律方面的积极作用,有效地遏制企业间削价竞标等严重损害行业利益的恶性竞争现象。

(四)切实解决融资难问题。一、是设立支持外贸发展的专项基金。加大财政支持力度,设立专项基金支持外向型企业。二、是调动国有商业银行积极性,放宽抵押担保条件。可试行以办理信用证打包借贷、出口退税账户托管借贷、与出口信用保险公司和银行共同探索使用保险单抵押借贷等方式,解决企业进出口流动资金不足的问题。三、是积极探索组建具有萍乡法人地位的地方性银行,扶持组建民营企业的政策性金融机构,创建民营企业风险基金和创业基金,以及利用资本市场,拓展外向型民营企业的融资空间。四是鼓励多种所有制介入,建立信用担保机构。要积极探索建立民营企业为出资主体的联保、互保中心,试行建立多种所有制介入的信用担保、联保、互保机构。五是建立预退税制度。对进出口业务稳定、信誉好、业绩突出的外向型企业提供预退税,缓解流动资金不足的矛盾。

(五)全力推进品牌建设,积极引导企业自营出口。积极创造条件,鼓励企业加强技术创新,加大科技投入,积极与科研机构合作,设立研发机构,开发具有自主知识产权的技术和产品,调整产品结构,优化产品档次,迅速形成和提升企业的核心竞争力,逐步摆脱大量出口低附加值商品的简单数量扩张模式,力争3―5年内培育若干个国家级出口品牌、一批省级出口品牌。重视知识产权保护和注册工作,督促企业做好质量认证、安全认证、环保认证、房地产认证等,获取产品在国际市场上的通行证。要充分挖掘全市出口潜力,培育一批出口龙头企业,积极引导企业出口本地化。围绕花炮、电瓷等优势产业,建立出口基地,实现出口本地化。

(六)加强外贸人才队伍建设。抓紧研究制定有利于稳定本地外贸人才、吸引外地人才,以及促进外贸人才在本地区范围内合理流动的政策和措施。加强引导,采用引进和专项培养等多种方式,促使高层次管理、技术、外语等外向型、经济型专门人才加盟外向型企业,构建以人为本的企业环境。

(七)制定和完善扶持政策。一、是兑现落实出口奖励政策,并针对不同行业产品设立奖励机制。二、是积极实施退税抵押借贷,对重点企业,适当提高应得退税款作为还款保证的借贷比例,最大程度地支持优势出口企业的发展。三是对骨干企业要实行重点扶持。财政部门可出台出口贴息政策,及时兑现甚至提前支付,努力帮助解决间隙资金问题。

外贸调研报告篇四

在世界性的潮流一波又一波横扫而过的欧亚大陆,有一个安静角落没有太大改变,那就是包括中国_____*地区的阿尔泰山区。阿尔泰,是一座山脉的名字,是一种语言系统的名字,是一个民族的名字,是一种区域文化的名字,是包含有数个国家的独有的社会、文化、自然生态圈的名字。

_____地区有着特殊的地理位置和重要的战略位置,有着对外开放的有利条件和悠久的历史,为_____地区与周边国家的贸易联系提供了良好的条件。特别是改革开放以来,不仅扩大了对外贸易的规模,提高了对外贸易的水平,同时对繁荣地方经济,增加财政收入,使发展前景极为广阔。

一、_____地区外贸发展的优势条件

(一)人文优势

_____地区是一个多民族聚居的地方,有哈萨克,汉,回,维吾尔,蒙古等36个民族。多民族跨界而居,在民族族别、宗教信仰,风俗习惯、日常生活消费、语言交流等方面与周边国家有许多相似之处。自古以来,_____地区就与周边国家保持着密切的经济文化往来民间交往频繁,双边各族人民保持着千丝万缕的亲缘关系。随着陆桥经济区的发展以及_____地区加快实施对外开放战略,_____地区与周边国家合作前景广阔。

(二)地域优势

_____地区地处欧亚大陆腹地,_____北部。西北与俄罗斯、哈萨克斯坦交界,东北与蒙古人民共和国接壤,边境线长达1205多公里。是全疆拥有邻国最多,边境线最长的地区,地区所辖县均为边境开放县,拥有4个对外口岸,此外,随着一个新增对俄口岸的兴建,_____还成为未来_____“中俄直达运输走廊”的唯一通道。再加上_____地区位于哈-中-蒙世界级有色金属成矿带中段,矿产资源丰富。_____地区地域辽阔,景观殊异,旅游资源丰 富多彩有奇特的自然景观,令人忘返的名胜古迹,多姿多彩的民俗风情和文化艺术,吸引着众多的中外游客前来_____旅游、探险观光。

(三)政策优势

近几年_____地区提出以下优惠政策,一是灵活运用多种税收优惠政策,积极支持国家“走出去”战略;大力推行海关业务改革成果,加大对境外能矿勘探开发企业的支持力度。二是密切关注自治区以及_____地区重点工程、重大项目的进展情况,积极支持沿海内地企业参与_____物流建设,及时提供政策咨询和通关便利。三是继续扩大关务公开,优化通关环境,增进海关与外界沟通互动,提高海关执法的公开性和透明度。四是发挥政策优势,继续引导进出口企业用好、用足海关的各项优惠政策,建立有效的信息传播渠道。

二、_____地区对外贸易发展的现状

从贸易结构上看,20xx年,_____*地区共完成进出口贸易总额比去年同期增长倍,其回升态势十分强劲。在对外贸易迅速扩大的同时,进出口商品结构不断优化,由废旧金属,日用百货向矿产品,农畜产品,建材,机械装备等领域扩展;在此基础上,外向型农业加快发展,全年向周边国家出口各类地产蔬菜20xx吨;吉木乃,塔克什肯,红山嘴口岸建设性详规编制工作进展顺利,喀纳斯口岸规划前期准备工作已经启动,吉木乃口岸边民互市贸易市场顺利迁至吉木乃县城,塔克什肯口岸物流园及相关配套设施建设加快推进。通过宣传、科学引导和上门招商等多种形式的努力,_____地区外经贸发展基础得到进一步夯实。

三、_____地区对外贸易存在的问题

_____地区对外贸易的发展,是基于_____经济可持续发展的宏伟目标,针对地区资源、地缘环境而展开的。虽然_____地区对外贸易起步较晚,规模不大,结构也不尽合理,但对国民经济的促进作用还是明显的。为此,找出存在问题的症结,采取积极的应对措施,以促进其尽快的发展,应该说是明智的。

(一) 双方合作不规范

在我方,同行间无序竞争,竞相压价,以次充好,违规操作的情况屡见不鲜;在对方,不公平竞争,不讲信誉,商品同质不同价等现象十分普遍。尤其突出的是双方合作过程中企业大多是自发行为,缺乏双方政府的宏观调控和指导。因此,规范双方贸易已刻不容缓。

(二) 合作的门槛较高

一方面双方进出境限制较多,手续繁杂,且办理时间长 。另一方面,贸易壁垒增加,市场准入门槛提高。从商检、外汇核销、海关检查到出入境办理等各个环节手续都十分繁杂,由此付出的时间和金钱使企业经营利润大打折扣,如果没有一定的实力和较高的利润空间,企业很难介入。

(三)高层人才极度缺乏

目前,_____在开展国际贸易方面缺乏通晓国际商务、金融、法律、经贸和现代企业运作的复合型国际管理人才及与之交流的语言人才。这已成为_____地区扩大对外经贸活动的一大重要障碍。

(四)出口产品单一,档次底

目前,_____地区出口产品主要以中低档纺织品、鞋类和服装为主。一些优质产品因局限于边境小额贸易形式,与众多低技术含量、 从而使优质产品无法占领市场。另外,产品的市场运作销售手段严重滞后。目前,_____地区开拓周边国家市 场仍停留在产品生产及推销这一低层次阶段上,未能进入其销售市场的主渠道。

(五) 周边国家经济发展水平普遍不高,发展速度相对缓慢

目前与_____地区展开边境贸易的周边国家虽然纷纷加强市场化改革步伐,经济出现了稳定发展的势头,但也普遍存在经济市场化水平低以及通货膨胀,财政赤字,投资不足等经济因素。此外,一些非经济因素,如体制转换摩擦问题,民主问题,社会持续和稳定问题等的影响也不可忽视。

(六)出口商品结构优化缓慢

_____地区外贸出口缺乏自主商品,出口商品结构优化缓慢,贸易高速度与低效益并存,使得_____地区的外贸对本地经济拉动作用较小,难以推进相关产业发展。另外,随着买方市场的形成,人们对商品的消费需求结构快速向高质量、多品种、精品化方向转变,由于_____地区工业产品深加工能力相对不足,工业产品结构与市场商品需求结构之间存在错位,导致产品的市场应变能力和竞争能力较弱。

四、_____地区对外贸发展的对策

(一)整合外贸企业队伍,提升整体竞争力

多年来的经验证明,过去那种多头、分散的外贸企业势力单薄,在对外贸易中无法形成合力,容易被大企业集团各个击破,而且国内企业之间的内耗也难以避免,造成不良后果。因此,一方面要建立有效的外贸管理体系,加强综合管理,发挥自治区对外贸易厅宏观管理的作用,对于出超过多的外贸企业实行有效控制,充分利用海关、银行、外汇管理等部门的职能作用,促进外贸企业进行协调发展。另一方面,力争组建大经贸企业集团,发挥联合群体出口优势,以资产为纽带,积极推动企业的战略重组,加快外贸企业队伍的整合,形成若干个经贸、工、农为一体的综合性外贸企业集团,提高外贸企业的整体竞争能力。

(二)加大对外招商引资力度

_____地区是典型的资源型省区,目前经济总体水平落后,很多产业领域都没有得到有效开发,这也正是各国和内地企业努力寻觅的商机。要进一步扩大招商引资力度,大力发展外商投资企业,在具体投资项目上,_____不缺粗放型产品,而是缺乏品位高,附加值高,科技含量高的产品。因此,利用国外先进技术设备加快对现有企业进行技术改造和嫁接,这对于提高出口商品质量,增加花色品种,改善商品结构具有十分重要的意义。在积极争取国家支持的同时,结合实际拟定更具操作性、更为优惠的政策措施,让投资者在发展口岸经济中抢得先机,从中收益,得到实惠。把优化外商投资的产业结构和地区结构结合起来,根据自治区产业政策引导外商投向国家鼓励类项目,扩大特色产业的引资力度,促进新兴产业和支柱产业的发展,促进出口商品结构和产业结构的优化和提升。

(三)发展多种形式的对外贸易

一、日用商品匮乏的现状,有针对性地继续扩大向哈国的出口贸易规模,提高层次,特别是扩大建材、农产品等品种出口规模,并向相应品种延伸。四是大力发展口岸的一般贸易和旅游贸易。充分挖掘和利用我区的旅游资源,把边境旅游线路、跨国旅游线路同我区旅游线路连接起来,使旅游业的发展成为促进经贸发展的桥梁。。

(四)严把出口商品质量关,树立中国商品的形象

从出口商品结构看,对蒙边贸出口的商品主要是面粉、建材、小百货等物资。这是因为蒙古国从其他地区供应,则运费高、成本大,这样我们就具有一定的优势。同时,我们在与蒙古国的边境贸易中,要消除投机取巧的心理,杜绝短期行为,树立质量观念,实行名牌战略,这是打开和站稳任何一个市场的前提条件。在与蒙古国边境开放初期,由于哈国国内消费品极度短缺,中国消费品如潮水般涌人哈国市场,其中不乏大量假冒伪劣商品。这些假冒伪劣商品在哈国居民中造成很坏的影响,严重影响了中国商品的形象和中国企业的国际信誉。所以,有关部门应加强产品质量监督检查,加大打击假冒伪劣商品的力度,从根本上杜绝低质伪劣产品的出境,用可靠的产品质量去开拓、占领哈国市场。

(五)加大外贸企业的引进培育扶持力度

加快口岸贸易加工园区综合开发和精深加工基地的建设。依托我区丰富的矿产资源优势,吸引承接2—3家疆内外企业落户口岸,进行矿产品的精深加工;根据我国消费需求,吸引承接有加工能力的企业落户口岸,争取口岸有2--3家组装加工企业落户,尽快发展家电、家具等组装加工业,拉动外贸出口快速增长,为加快口岸贸易加工园区综合开发和精深加工基地的建设奠定基础。

(六)进一步加强服务优化环境

面对企业在经营管理中遇到的具体问题。积极营造发展环境,促进双方经贸合作战略升级。一方面要共同研究双方长期合作的问题,加强在发展战略、规划和经济政策等方面的交流与合作,确定两国合作的新目标、发展方向和实施步骤。以双边合作为依托,进一步推动边境经济技术合作、境外贸易投资的发展。另一方面要完善双方各级政府间定期会谈和口岸会晤机制,及时沟通和交流情况,解决企业实际问题,促进相互理解,增进相互信任,达到共同发展。再一方面两国有关部门要继续强化服务职能,提高行政效率,创造公开、公平、公正的环境,为双方投资合作项目和企业提供优惠政策,在货物通关等方面给予便利。_____地区外经贸局同有关部门走进企业现场办公,积极与海关、商检、外经贸厅加强沟通联系,为地区企业开展加工贸易、进口贸易畅通渠道,并举办一系列有针对性的培训,通过多种举措坚定企业发展外贸的信心,引导企业多种形式规避风险,促进_____地区外经贸工作健康、快速发展。

(七)加强口岸基础设施建设,形成完善的综合服务体系,为进出口创造条件

外贸调研报告篇五

外贸业务员调研报告

调研报告是对某一事件、某一人物、某一问题,通过深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。为大家提供了关于外贸业务员的调研报告,欢迎阅读!

1.前言

随着商品的交换跨越国界,国际贸易早在奴隶社会时期便产生了,而专门外贸从业人员的出现是国际贸易发展到一定历史阶段的产物;20世纪70年代以来,国际贸易逐步出现了货物贸易、技术贸易和服务贸易三位一体、并驾齐驱的发展趋势。当前在国内,党和国家的研究已较为成熟,但就外贸从业人员岗位素质问题的研究较少,本课题关于外贸业务员岗位素质的研究,以目前外贸企业中业务员的现实状况为切入点和数据来源,经过调查、分析和整合,针对存在问题做出了深层次分析并提出了合理化建议,这对于外贸从业人员进一步自我完善和对其岗位素质的再认识具有现实理论意义。

2.调查背景及意义

伍具有现实意义,同时补充了关于国际贸易领域的理论研究,有利于我国对外贸易结构优化和转型。

3.调查分析外贸业务员岗位素质的现状及问题

调查结果发现,由于激烈的行业竞争和社会压力、高校对于外贸相关专业学生指导不足、外贸从业人员自身素质问题以及外贸企业存在的误区等内外因素影响,当前外贸企业中存在外贸业务员岗位素质不过硬现象,关于其目前现状及问题具体分析如下。

激烈的行业竞争和社会压力

20xx年底,我国出口和进口贸易总量均已排名世界

传统教学与时代需求的脱节

“严进宽出”的高校运作模式,致使很多高校学生误认为走进大学后就没有压力了。天之骄子、象牙塔里的精英,努力程度较高中大打折扣,对自己各方面要求松弛。学校处罚与激励体制的欠科学性,导致部分同学前进动力的缺失,风华正茂的年纪找不到奋斗的方向。学生在大学的自我发展、自我完善离不开相关的宏观指导,学校这些工作的欠账为以后岗位上诸多问题的出现埋下了隐患。另一方面,学校对在校学生思想品德的培养和心理素质的继续塑造力度不足,很多时候只是做表面文章,惠及全体同学的活动寥寥无几。过分注重形式和表面文章,只塑造几个成功的典范的这种做法,剥夺了大多数同学的成长和锻炼的机会,因此学校在做好“精英教育”的同时应该兼顾“大众教育”。最终培养出既能运用外贸基础知识和基础理论分析、解决问题,又能熟练进行各项进出口业务的操作的优秀外贸人才。

外贸业务员自身素质问题

心态过于浮躁

贸地理、外贸业务礼仪。就自己所在公司-河南龙威游乐设备有限公司而言,有些业务员竟然d/p、d/a都搞不懂什么意思,基本运输条款、品质条款翻译漏洞百出;因此一个优秀的外贸从业人员应该兼备以上三方面素质,以上三个方面内容是相辅相成、相互补充的有机统一体。

外贸企业误区

过分地注重绩效

获取贸易利益是从事贸易当事人最直接、最原始的目的,无论是国内贸易还是跨越国境的对外贸易,能否获取贸易利益、能够获得多大的贸易利益是决定从事贸易当事人贸易方式和贸易标的物的基本因素。然而过分注重绩效,给外贸业务员带来了紧张的外部工作环境,同事之间的竞争和利益冲突尖锐,同事之间团结友好和互帮互助的基础被打破。

新人的培养欠科学性

老人精明睿智,富有经验。因此建立一支老人领航、新人开拓的优势互补外贸团队对于公司的长远发展是很有意义的一项工作。但是很多企业存在外贸新人“摸着石头过河”的现象,“传-帮-带”工作存在明显弊端,不利于新人迅速成长,同时也浪费了公司资源。

企业文化过于严肃

尽管外贸属于独立操作性较强的行业,但是过于严肃、沉闷的工作氛围挫伤了员工主观能动性和创造性思维的发挥。人作为环境的产物,过于严肃的企业文化和员工人文关怀的缺失很大程度上削减了公司是凝聚力和向心力,使得公司内耗严重,“窝里斗”是其产物之一。如此以来公司浪费了最宝贵的人力资源,欲调动每位员工的工作创造性和积极性,需要公司的领导者从企业文化做起。

外贸业务员的团队性的忽视

种做法存在合理性,但亦存在严重的资源浪费问题,其实售前-售中-售后的专业化操作模式更具有效力,更体现团队力量,同时充分利用率每位员工的优势,扬长避短;“木桶原理”在这里引用过来就是“长板效应”。这种明确分工、各司其职的工作方法会使很多问题迎刃而解。

4.结论

调查结果显示,由于激烈的行业竞争和社会压力、高校、外贸企业以及外贸从业人员自身素质等内外原因,当前外贸企业中存外贸业务员岗位素质不过硬的现象。包括职业素质、职业能力及专业知识三个方面问题,影响了公司效益,不利于外贸企业参与激烈的国际竞争,有阻于我国外贸事业结构优化和转型升级。

5.建议

一、外贸企业、物流、银行、海关、商检、高校等部门单位联动组合,积极响应国家“人才强国”、“科教兴国”的发展战略,共同致力于外贸业务员的培养。

二、高校对于外贸相关专业学生的培养要与时俱进地进

行专业建设和外贸业务员岗位人才培养,坚持职业素质、职业能力和专业知识三位一体的发展模式。

三、外贸业务员要形成终身学习制观念,严于律己;作为国际型商务人才,任重而道远。

四、企业对于业务员的培养和管理应注重实践和理论相结合的有机培养模式。

结束语

非常感谢学校提供本次实践、调查的机会,此篇题为《关于外贸业务员岗位素质的调查报告》的调查报告,先后运用了访谈法、问卷法、定量研究、理论分析、案例分析等研究方法,在调查前后的准备、分析、整理、总结过程中遇到了不少困难,但这对自己亦是一次总结和再次提升的过程,以激励自己在以后的工作和学习中努力奋斗。调查报告中引用和参考了有关书籍资料的观点和数据,均在参考文献中详细注明。由于本人知识水平有限,加之时间仓促,疏漏和欠妥当之处请老师和读者指正;报告中得出的结论和观点供大家参考、借鉴和交流。

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