沙盘总裁个人总结大全（19篇）

在进行个人总结时，我们可以结合他人的意见和建议，了解他们对我们的看法，从而更全面地认识自己。小编为大家准备了一些优秀的个人总结范文，供大家参考和借鉴。

总裁秘书个人年终总结

从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，以下是总裁秘书年终个人总结。

所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。

2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

3.组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。

4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。

5.受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。

6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。

8.为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理;经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。

9.承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。

10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。

沙盘模拟实训个人总结

为期4天的erp沙盘模拟比赛结束了，我们6组gaga娱乐传媒集团在最后虽然没有取得最好的成绩，但是，我们已经为以后的发展打下了坚实的基础。我们6组的全体成员各尽所能，互相配合，完成了本次模拟沙盘。作为6组采购总监，对于本次模拟竞赛，我有很多体会。

通过模拟我发现，只有合理的结构成才能发挥最大的效用，想当然的决策，只能导致企业经营失败。

在投资方面，由于筹资决策的失误，导致投资方面原有的投资方案无法按时实施，且由于单纯追求价格，导致我们的收入应收账期较长，而且还有一定数量的2q期订单，大大减少了流动资金，延长了投资回收期。同时，也导致了后期产能的局限，限制了企业的发展。

而且，由于我们的错误决策，导致企业租了一个3条生产线的厂房，实际却只用了一条生产线，造成了大大的浪费。

通过erp沙盘模拟，提高了我们的综合素质，使我们充分感受到树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位等综合素质的重要性，提高了我们的决策能力及长期规划能力，进一步理解决策对企业经营的影响力;加强各部门之间的沟通技能，增强与其他部门的沟通能力，理解并学会培养团队协作效应，从而提高了我们的经营管理经验。

沙盘实验个人总结

沙盘推演：erp沙盘推演是利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源，让6-8个来自不同专业学生组建公司管理团队，在模拟竞争市场上模拟公司经营过程和业务流程，让学生清晰地了解企业拥有的各种资源以及资源的来源和分布情况，初步感受公司内部运作和面临的激烈竞争。

通过erp沙盘模拟对抗的训练，获得以下四点认识：

1、认清企业资源分布与构成状况，建立企业运营的战略视角，并寻求最佳的利润机会;更有效地区分业务的优先安排，降低运营成本。

深入地理解财务的战略功效，掌控企业的资金流动和财务结构，解读财务报表。

2、了解整个公司的运作流程，提高全局和长远策略意识，更好的理解不同决策对总体绩效的影响，从而可以和不同部门达成更有效的沟通。

3、发挥团队精神，建立一种共同的语言，提高每个人的商务技巧，从而使每个部门甚至每个人都能支持公司既定的战略决策，方向一致，共同致力于企业持续经营能力的增强和经济效益的提高。

4、理解企业的经营运作、企业的竞争力、以及企业资源的有限性，帮助各部门的管理人员做出有效的资源规划及决策。

激情创业点燃人生梦想，但拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。

“创业者”企业模拟经营系统是基于流程的互动经营模式的模拟经营平台。

该系统与实物erp沙盘相结合，继承了erp实物沙盘直观形象的特点，同时实现了选单、经营过程、报表生成、结果分析等部分业务由软件系统自动完成的功能，对各个公司模拟经营企业的过程与结果实施全方位的自动监控、自动记录，实现部分业务自动化处理，将学生模拟经营企业的重点放在制定与实施各项经营决策方面，通过经营结果初步检验决策的科学性、正确性，从而培养与锻炼基本决策能力、执行能力与应变能力。

erp电子沙盘系统为创业者提供了一个积累成功经验、总结失败教训、可以反复试验、失败了还有机会重来的训练平台。

二、个人岗位职责。

生产部是企业的核心部门，生产主管是企业生产部门的核心人物，对企业的一切生产活动进行组织与管理，并对企业生产要素的配置与产品生产承担责任。

生产主管既是生产计划的制定者和决策者，又是生产过程的执行者与监控者，对企业战略目标与经营目标的实现负有重大责任。

在erp沙盘推演实验中，生产主管负责指挥生产设施的高度安排，保证生产运营过程的正常进行，生产能力的扩充与调整，生产设备的维护与变更处理，与采购部、市场部等部门的沟通与协调，负责管理产品库等(也可以单独设立仓储主管)。

生产主管兼任产品研发的工作职责，组织新产品研发并进行有效管理，积极主动地研究新技术、研发新产品，不断提高产品性价比，不断地制造出具有市场竞争力和可以为企业带来高额利润的产品，确保产品正常生产，保证新产品早日投产。

生产主管主要工作职责：生产主管负责生产计划的制定与落实，负责生产预算的编制与调整;组织与落实产品质量管理制度，监控产品质量动态;规划、配置和调动生产资源，组织优化生产过程，推动生产工艺路线的优化和工艺方法的改进，提出扩大生产能力的建议;负责扩充与改进生产设备，不断降低生产成本;负责生产、安全、仓储与生产现场方面的组织与管理工作。

作为广州启航科技有限公司的生产主管，我在这里一一反思，并以对比的形式，简述与总结实物沙盘与电子沙盘给我的经验教训。

(一)规则不相同。

事实上，也不能说实物沙盘与电子沙盘的规则完全不相同，只是部分不相同，我会这样说，原因也全看个人的理解方向。

例如，在实物沙盘中，我原先一直不理解“初”和“末”的含义。

后来，我想如果我将我的生产定位在每年的年初，那么，一年有四个季度初，四个季度末。

也就是说，当季初生产，那么当季末交货也是理所当然的。

本年生产的产品，有四次的交货时间，这是我自己的定位。

可是，在电子沙盘中，却不能遵循这个一贯的生产交货原则。

电脑系统操作中，生产总是排在在交货前，当季生产的产品，需等到下一季度才可以交货，也就是说，在一年的交货期中，其实当年生产的产品，只有三次交货的机会。

这也就使得我们公司在电子沙盘的第二年出现了预算错误，订单过多，导致后来要采取违约措施的原因。

又比如，实物沙盘的公司长贷与短货时间原则与电子沙盘略有出入。

实物沙盘要求长贷为每年年末，短贷为每年年初。

当时我对实物沙盘的长短贷真的很不理解，这里为什么就有年初跟年末的分法呢?而且根据所有者权益的计算，我们公司由于长期“以贷还贷”，所以没怎么关注过什么时候可以贷，什么时候不可以贷。

到实行电子沙盘的时候，后期我们在几乎接近没有流动资金的情况下，一直都在期待着可以短贷或者长贷部分款项，可是后来无论我们如何贴现我们的应收账款，使得流动资金变大，大到多少都不能长贷或者短贷。

后来，我想了一下，难道是因为我们公司一开始就决策失误?一开始就长贷了150m，所以后面操作时由于所有者权益逐渐减少，所以我们的贷款数早已超过了每一年末的所有者权益，所以无论长贷、短贷都无法借。

(二)操作顺序没有变通性。

比如在流动资金不足以支付原材料费用时，我们公司想先收回应收账款，再用应收账款补充流动资金，来支付原材料费用。

我认为这个想法是完全符合现实操作的，可是，电脑系统则完全按照顺序，一定要先支付原材料，一步一步来，应收账款才会是可操作的项目。

这也是我们公司的经营经常必须以贴现下一季度应收账款来补充流动资金的原因。

(三)失误后开弓没有回头箭。

我们小组在第一、二年的生产操作上，犯了两个看似简单却带来一连串资金周转不灵的失误。

其一是在第一年柔性生产线投资上，按预算来讲，第一年柔性生产线会在四个季度内完成开发，在第二年第一季度投入生产，完成对下一年变更生产的需求。

可是，在投资开发柔性生产线的时候，由于操作失误，少投资了一个季度，导致第二年预算生产的产品也就相应减少了。

不过，这样还有解决的方法。

可惜的是，第二年操作失误，在第一季度的时候，少投资了一个季度，把p3产品的开发期又延后了一个季度。

可是订单拿多了，导致即使在一开始采取多开发四条手工生产线，也挽回不了局面。

(四)操作员与决策者分开。

我觉得操作者与决策者分开，这是我们公司造成失误的很大原因。

总裁秘书个人年终总结

大学毕业后我就走上了工作岗位，那时候大学毕业生找工作不像现在那么难，我很快的找到一份不错的工作，是在公司中做总裁的秘书工作。这是一份不错的工作，我很珍惜，所以一直干了很多年。

在现代职业中，总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，在工作中不断地学习，觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象____说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。

我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。

秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧!

比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节...

总裁助理个人总结范文

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总裁助理不难，但要做一名优秀的总裁助理就不那么简单了。我认为：一名好的总裁助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总裁助理需要学习的东西还很多很多。

作为一名总裁助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大。我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少。这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作。我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参谋，（全力为公司的发展为公司领导做好参谋）。在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。

2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。

3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成。为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行。我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。

4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的过程中发现不足立即改进，什么事情我都对自己要求高标准的完成。因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下。能在有限的时间内，迅速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进行分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜。通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上。花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总经办交与我的工作任务。同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样。我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策，对于每一个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多。因为我知道对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累。就是对自己生命的价值不负责任。对自己都不负责任的人，要想其把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的。因为他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才干，成就自己的未来和生命之光。因为锅里没有，碗里怎么可能有呢？对于干工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事。工作结果的好坏，其从来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌糊涂。认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本不闻不问。心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走。还没有到下班时间，他们就早已经是准备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。

我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责。思路清晰了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊。我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键。重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报。

我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意。我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则。“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事。待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。

总裁秘书个人年终总结

我是学金融专业的，不是研究生。

之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。

一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。

加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。

直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。

做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。

在自己的工作岗位上，从小事做起。

小事做好了，才能够做一些比较大的事情。

我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。

首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。

另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。

有时候，我就觉得每天事情多得不得了。

就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。

当然在所有的素质中，最重要是善于学习。

培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。

我就经常对自己说。

每天要学一样的东西。

每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。

也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。

比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。

秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。

刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。

现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。

然后马上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。

这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧！

沙盘个人总结

其主要由三个内容构成：

一是专题学习：整理知识碎片，使理论知识条理化、系统化；增强专业知识，扩展相关专业知识，从而构架erp理论知识体系，为模拟经营企业做好理论知识准备。

二是沙盘模拟对抗：通过组建公司管理团队，模拟公司经营过程和业务流程，初步感受公司内部运作和面临的激烈竞争。

三是企业行为模拟：借助企业行为模拟基础资料和市场信息，在比较复杂的竞争环境中，模拟一个电子行业制造企业为线索，开展企业经营和管理的对抗性、合作式学习。

各尽其职，看清本质，步步为营

在老师宣布整个实验落下帷幕，沙盘第七年不用做的时候我们整组的成员都感到一丝惊讶，感叹结束的太快，每个人都有一种意犹未尽的感觉，也许这就是一种优势者的心态，做得越好越想继续越想发展越战越勇。

有幸作为优胜组第二组的ceo，和许多其他ceo可能不太一样，我负责着整个虚拟公司的投资开发方向，资金预算，市场形势走向预测，长期发展展望规划，融资决策，原材料购买数量生产线种类需求投入判断，并依据公司实际情况进行正确的短期决策并为长期发展打下基础，总之，除了不记账外整个流程中几乎什么都会管，因为有种下每一步棋只有经过自己的手没有纰漏才会放心，一个公司的发展再怎么小心都不为过，总的来说作为ceo我算是尽职了虽然搬到现实中会显得管的太泛。

先谈谈整个流程过程中所遇到的.问题吧，其实因为在最开始的也是最重要的第1年里公司决策基本得当并且后面发展步步为营所以整个发展中几乎没有遇到什么太大问题，主要会纠结的问题是在哪个时候给哪个产品多建一条生产线，是否借贷的问题。但是没有遇到问题不代表没有产生过失误，由于从最开始我们就完全低估了自己的水平，在沙盘初期由于生产力低下使我产生自身生产力在未来也并不需要太多市场的错觉，所以只对除本地外的两个市场进行投资开发，到最后导致为了避免生产过剩在广告费上需要增加投入进行二次选单的结局，还导致了一条生产线由于自身p3生产在三个市场饱和只能放弃利润高的p3而建设进行未饱和的p2生产的结果，变相地对公司的利润造成了一定的损失，这是决策时没有认清自我没有对长远发展进行深刻考虑的失误。

公司能够稳步发展取得市场领导权并在最后领先第二名80分的差距，首先是由于小组内各个成员上下齐心各尽其职，使公司发展事半功倍生机勃勃；其次是对整个流程中许多需要正确认识的发展处理有自己正确深刻的理解认识，并依据公司实际情况具体应用。对于这些要点我做了以下总结：

长期贷款过多会造成资源浪费并造成过大的利息债务负担，太少却无法解决短期内财务负担限制公司发展，无论长期贷款过多或过少都会让公司输在起跑线上。在适当长贷，公司正确经营下，正确运用短期贷款解决贷款和财务问题，使资金流转自如，债务负担轻。

每一期的停产其实都意味着公司利润的损失，很多组的只生产与自己本年度订单相仿数量的产品，即使有余力生产也不进行生产，因为他们只看到了短期内原料带来的负担而没有看清长期过程中每个产品能带给公司的收入，所以很多公司只能勉强维持自身的生存而无法站到市场的高点，这也是我们组与其他组拉开那么大差距的一个重要原因。

沙盘模拟实训个人总结

人力资源沙盘的基本思想是：将基础背景设定为研发、生产和销售为一体的企业。在实际沙盘模拟训练中，受训学员分为五个团队，每个团队有八个人，模拟的内容涉及企业的管理层决策、人力资源规划、薪酬管理、绩效评价、招聘设定、培训与开发、员工关系等。通过对沙盘训练的体验，感悟正确的经营思路和人力资源的正确理念。

本次沙盘实训,将人力资源各个模块结合起来,旨在训练每个人的不同能力:

1.做好本年度的人力资源经费的预算工作；

2.计算并支付企业全体职工的福利、工资、奖金等；

3.计划招聘新员工的的奖金、工资和福利等；

4.根据企业的战略发展的需要，进行岗位设计和岗位分析，为人才招聘做准备；

5.处理辞退员工。

在本次实训中，分配好之后真正进入企业的角色中，开始经营自己的企业。首先要看好人员规划，制定好公司的整体发展战略。在人员招聘与配置方面，要根据自己企业的状况以及规划的发展方向制定招聘计划，计划制定与以后的生产经营有关。另一个重要的是，各个相互竞争的企业也会争抢人才，这就需要考虑如何保证成功的找到自己企业所需要的人才。其次，在管理方面，工作人员与高层管理人员的管理工作也相当重要，合理的管理模式有助于提高员工的工作积极性与工作热情。

开企业的要点，在于以下：

1.我们要对企业经营管理及生产销售的相关规则了解清楚，按规则进行试验；

2.在整个模拟经营过程中需要做出很多与经营有关的决定；

4.注意技术、生产、销售的协调；

7.要充分把握企业自身不足和优势，以及面对的机遇和威胁，考虑问题要有全局观念。

总的来说，在这次沙盘中，我的收获是：

2.体验到了信息的获取对于企业制定战略的重要性；

3.通过这次活动，体验到了人才竞争的残酷性；

熟悉了薪酬制定、培训、招聘等各个活动的实际操作流程，实现理论与实践相结合。

这次沙盘实践中，我的不足是：

1.没有全局把握战略，所以在实施过程中出现了各种疏漏；

2.对员工的基本薪酬的制定脱离了实际，盲目竞争；

3.对市场的估计过于乐观。

在本次实训中，我认识到了时间的重要性，在学习中缺少对外界企业的认知，书本上学来的是理论知识，我们可以在假期去一些企业实习，真实的了解市场和企业运营的基本情况。将理论知识和实践结合起来。

沙盘模拟实训个人总结

正如班级同学所说的：“一天就过六年，很辛苦啊!”的确，六年企业经营费了我们不少的脑筋，就连吃饭我们都在讨论下一步如何策划!可是我们挺过来。首先我们小组分工明确，各司其职，共同协调下完成了6年企业经营管理，并且做到6年的财务报表都没有出现错误。感谢我们可爱的财务总监余青玲，高智商的营销总监杨熊，搞笑又美丽的营销助理傅阿敏，大方豪爽的生产总监熊家慧，温柔的采购总监徐冬。

最困难的时候应该在第一年，有些手足无措，后来逐渐熟悉其流程，就如鱼得水，做起来有劲，有钱赚到就如同看到了希望一样地兴奋。分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等，从企业亏损到转亏为盈，我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时，我个人对erp沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西，学到了很多关于企业的运营情况。

学习沙盘后，我改变我以前保守的思维方式，认识到赚钱是一种思维方式，而不要把月收入，年度收益看的太重，做大事，应把眼光放远些!同时要醒悟赚钱不容易，投资需谨慎!

总结一句话就是我们要对我们的企业有信心，坚持到最后，永不言弃!

期待明年沙盘，我们会做的更好!

总裁秘书个人年终总结

严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断进步为领导服务的质量，努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时把握公司的最新情况。同时，能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实，并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报，使项目进度清楚明了。另外，在工作中能够留意分清轻重缓急，进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力，对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件，第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段，协助行政、人力资源捋顺公司章程，摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事：凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作，工作我的计划。

(二)摆正位置，理清工作思路。

由于本身岗位有一定的特殊性，我能够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也能够是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

(三)团结同事，营建*办公氛围。

在平常工作中，能够留意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争是非，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。

以“六个凡是”鼓励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下，较为迅速地熟习了业务，进进了工作角色，融进了这个大集体。

秘书组上半年工作总结例文。

总裁办的个人工作总结

总裁办公室日常工作点多、面广、责任重。不仅需要协调处理公司内部的诸多事宜，而且还要兼顾公司外部的相关事务。在具体的工作中，虽然存在着这样或那样的困难，但是部门全体成员都能够恪尽职守、尽心尽责的把事情处理好。总的体现在以下几个方面中。

1、各类证件手续的上报和审批工作。

20xx年，执行公司领导指示，先后组织和配合完成了6万吨/年炭素项目和15000吨粗蒽深加工项目的立项、炭素项目土地使用权证、自备电厂甄别界定材料的申报、20xx年煤炭可持续发展基金的申报、20xx年度节能先进单位奖励资金的申领、省海（内）外高层次人才创业创新基地的申报、营业执照等10余项手续的申报办理工作。

协助财务中心完成了2万吨/年超高功石墨电极项目晋商银行贷款材料的编制、中国银行贷款自筹资本金相关材料的收集汇编、自备电厂申报华夏银行转贷世界银行节能项目相关资料的收集编制等以及与上市中介机构的联络、沟通等融资工作。

3、办公室内部经常抓和抓经常的工作贯穿始终在狠抓重点、难点工作的同时，总裁办公室做到了经常性的工作经常抓、抓经常，不断推进各项工作。全年来不折不扣的完成了各项决议指示的传达，受理电话记录重要事务100条项，均未出现了漏项，断层、空档等现象；上传下达重要公文60个；下发公司对内对外公文106个；为政府及有关职能部门提供所需资料及报表50余个；3月下旬起完成了36周工作周报的汇总、审核和呈报；8月份起坚持每天跟踪及呈报进厂焦油质量情况及问题。

调整网络架构，配备相应配套的防火墙、路由器和交换机，并铺设光纤3000余米，接入联通20m的通讯专线；切割电话系统，接入了联通公司400门的电话系统，现开通280门，每月为公司降低通信成本约1/4；铺设通信线路6000余米，整理现场通信线路4000余米，并配合移动公司回收了其原铺设于公司现场的电话系统设备及线路；升级改造了公司led电子屏信息系统以及公司的视频会议和监控系统。

文印室共打印、复印文件16500个，打印、复印72816张a4纸。档案资料外印：a4纸10999张；a3纸3692张；图纸848张；可研报告70本；操作记录本5698本；手册2369本；标签265400份。整理归档各类报表1212份；可研23份；图纸150份，文件18份；合同160份；证件90份，并且根据董事长安排进一步细化分类，达到系统化、标准化的管理要求。接待上级领导、职能管理部门和友好往来单位106场次，约1000余人，对改善和提升公司对外形象起到了积极作用。

二、主要存在问题及不足。

1、执行命令不够坚决，有时存在“不及时”现象。

2、员工工作中主动性不够，开拓精神有待进一步提高。

3、团队纪律还需加强，员工状态存在时紧时松现象。

三、20xx年度工作打算。

1、抓好上级指示命令贯彻落实和督促，确保公司领导决策指示落到实处；

2、加强本部门内部和部门间工作协调，确保工作任务完成圆满；

3、严格按规章流程规范本部门工作和行为，努力实现规范化办公室建设目标；

4、抓好规章流程的学习贯彻，努力提高工作的水平和效率；

5、加大本部门人员素质培养力度，努力让本部门员工素质达到“一专多能”要求。

四、20xx年的10项重点工作。

1、公司营业类证件的年审及高新技术企业评定的复审；

2、对焦油进厂监督处理报告跟踪、协调、呈报、建档；

3、产品质量情况的收集、汇总、呈报、协调、建档；

4、组织推进标准化办公室和档案室的建设；

5、工作周报反馈体系扩展到各个系统（中心）；

6、与上市中介机构保持联络与沟通；

7、全力支持企业文化部推进公司企业文化建设；

8、围绕公司重点工作，做好进度跟踪、呈报和协调；

9、及时收集国家、省相关产业政策，分析、汇总、呈报；

10、量化、细化日常事务性工作，提高标准、加强考核。

沙盘个人总结

大一的时候就听说过“沙盘”这个“玩意”了，但是当初并没有真正去了解沙盘到底是什么。这次实训我们真正接触沙盘了，突然发现，对它还是毫无认识，即使老师已经讲解了两次，甚至还ppt演示了几次，我们还是无从下手，沙盘之难，真的难如上青天：我们既不知道桌子上摆的是做什么用的，也不知道自己要用他们做什么，甚至不知道自己要来学习什么。

就是在这样的懵懂中我们开始了我们的项目--“凯旋门”。老师用一个逻辑问题使我们各自分工明确，然后我们开始组建团队的名称，设计我们的团队口号，我们logo，因为限时在很短的时间内交出团队名称、口号和logo，所以我们到最后只拼出了团队的名字--“拼搏队”，这是我们合作意识的开始，也是我们即将开始工作的'一次热身。

随后老师开始领导我们进行规划工程：凯旋门工程，通过凯旋门工程前一个月的引导和手把手的教，我们开始了解了沙盘的含义，就是模拟施工现场，进行全方位的操控，无论是人工还是机器的租用还有一些项目的程序问题都需要我们去考虑需要我们去操控，小组内部的分工合作也凸显出来：不同的经理负责不同的区域。

一开始我们组考虑的太细，一些数据算在第几个月，还有一些花销是之前给还是之后给，可不可以提前退机器等等问题思索的不是很明白，计算上又不能马虎，所以我们算了又该改了又算，然后我们规划最佳方案，考虑人工什么时候进场合适，待工省钱还是在雇佣新的劳动班组省钱，机器什么时候进场最早能什么时候出场，是租用机器好使还是进原材料，最多有几个劳动班组需要建几个劳务宿舍，模板库房沙石库房以及钢筋库房需要建多大的，模板什么时候进，进几个，什么时候退，需要向公司和银行贷款多少钱，什么时候进多少钢筋原材料。

在整个过程中我们充分感受到了一个集体的重要性，我们从早上一直忙碌到晚上，累了就趴下休息，过后又继续工作，我们就像一家人一样相互支持相互鼓励着，因为大家在集体繁琐的计算着，我们也耐心的坚持着，我们认真的思索着我们的对方的意见，互相谈论，有争执过却没有生气，有的只是尊重和更多的思考，这样的集体让人敬让人爱。我们亲如一家，我们共同努力，努力为凯旋门工程尽量无差错的完成。最后虽然在贷款上出现了问题使得最终钱数上与最高钱数组差了两万，但总的来说无差错也是一种成功了吧。

在这次沙盘实训中，我清楚的认识到，一个人的智慧是有限的，集体的力量是无穷的，我们爱我们的集体，我们亲如一家，我们在集体中享受凯旋门的建立，享受互相鼓励的气氛，享受着成长，享受着思维的严密与整体的把握。沙盘模拟教会我们的不仅是课程也是合作，这堂课使我们想事情更加严密更加注意细节，使我们成长！！！

总裁秘书个人年终总结

我于今年6月有幸经网上应聘口试、29日进进河南中煤电昱东实业团体有限公司任总裁秘书一职。进进公司以来，我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“六个凡是”鼓励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下，较为迅速地熟习了业务，进进了工作角色，融进了这个大集体。下面，我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。

一、立足本职岗位，发挥主观能动性。

(一)努力工作，做好领导的助手严格落实各项工作对总裁负责的要求，不断进步为领导服务的质量，努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够内向领导汇报，确保领导能及时把握公司的最新情况。同时，能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实，并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报，使项目进度清楚明了。另外，在工作中能够留意分清轻重缓急，进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力，对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件，拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段，协助行政、人力资源捋顺公司章程，摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事：凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作，工作我的计划。

(二)摆正位置，理清工作思路由于本身岗位有一定的特殊性，我能够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也能够是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

(三)团结同事，营建xxx办公氛围在平常工作中，能够留意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争是非，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。

二、存在的不足。

由于本人进进公司时间其实不太长，对公司的了解不够全面、深进，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的唆使要求，建设性的意见建议比较缺少;二是由于受专业所限，基础知识的把握还不够扎实，学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。

三、下步打算。

一是继续重视加强学习，进一步进步业务能力，建立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。学习加气加油站相干知识，更好对接项目。熟习公司业务，更好对接、调和子公司相干事宜。并及时上报题目，做到不积存，及时梳理题目。二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;坚持不懈，金石可镂”。只要我能锲而不舍，勇于吃苦，专心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸。现在公司处于转型时期，做到牺牲小我，为公司更好发展贡献自己的气力。

1、文书工作严要求1)公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，和各类活动会议通知的拟写。

2、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给总裁室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对各部分、各机构报送总裁室的各类文件都及时递交，对总裁室交办的各类工作都及时办妥，做到对总裁室负责，对相干部分负责。由于这个岗位的`特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

3、行政办公室工作行政办公室是公司运转的一个重要关键部分，对公司内外的很多工作进行调和、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外，协助办公室处理临时任务。

在xx工作的这段时间里，我秉承着踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:。

一、概述:。

任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

二、履行职责情况及工作中取得的成绩:。

清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言:从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:。

1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。

2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

3.组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。

4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。

5.受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。

6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待，xx内衣健康浙江行，浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)。

7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。

8.承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的`，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。

三、遵章守纪情况:。

1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。

2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。

四、个人存在的不足:。

几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是:。

1.调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理;经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。

2.在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。

3.在企业文化的建设方面还有很多不足，《xx风》的投稿数量和质量得不到保障，希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容，丰富企业文化建设，丰富员工文化生活。

五、未来工作展望及设想:。

1.通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板)把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。

2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。

通过观察了解，各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。

3、规范公司档案室的管理工作，及时将该存档的文件交于档案室管理。

本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作，但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱，文件不齐全、不完整，常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持，针对公司存档文件做一个梳理(特别是工程资料)，列出清单，统一交由公司档案室，实行无纸化管理。

4.优化公司各系统之间运作及衔接流程。

1)结合公司实情，拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要采取四个方面的措施:。

一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统、部门负责人参加的会议，必须要经过公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。

二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。

三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，尽量缩短会议时间。

四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要准备实、准备充分，坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后注意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。

2)随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应进一步推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以进一步推进以计算机为基础的xx信息化、制度化、无纸化运作建设。

5.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训，不要只是注重干部的培训工作。(象我以前所在单位，每个星期都会组织一场培训或活动，由各个部门按实际情况而定，一方面可提高员工士气，另一方面也在无形中提升了员工的凝聚力)。

由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、批评。

总裁秘书个人工作总结

自xx年2月转到秘书工作岗位上以来，在领导的'大力支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将半年度工作情况总结如下：

具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，在业余时间里重点系统地学习了《劳动法》、《人力资源概论》、《毛泽东思想概论》、《现代公司管理》等课程并已在今年成功地取得了人力资源管理专业的本科毕业证书，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，有效地提高了理论水平和思想政治素质。在工作中，坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象，正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，树立牢固的服务宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。

1、严把三关，确保公文处理质量。生产制造部是一个运作的核心部门，所以每日需领导审批的文件也很多，最多量时每日有四、五十份文件，这时就需要秘书对文件信息的传达严把“文字关，用印关，保密关“。自上个月参加《专业秘书及助理训练营》培训课程以后，学以致用，将每天需报批领导的文件分类整理，分别列纲，将附件不齐或文件格式不规范的及时补回或改正，确保领导收批的文件的正确性与规范性。

2、快速反应，完成临时任务和紧急工作。

工作中坚持“凡是应该办的迅速办理，能在当天完成的绝不拖到明天，能在一小时之内完成的绝不拖到一小时之外“。当然，工作中也不全部是紧急任务，有时的工作也要反复的理解，反复的思考，反复的比较，务求达到最佳的工作效果。

3、务实高效，做好会务安排和接待工作。

今年上半年以来，在4月份举行部门季度会议一次，接待工作两次，分别是北电大中华区维修部和泰科领导部，每次接到任务后我都先制定详细的待办计划，按照计划在会中抓好每一个细节，会后及时总结经验。前事不忘，后事之师，不断从经验中吸取教训，提高办会水平。

4、勤于动笔，增强文字功底和思维能力。

草拟各类文件和报告，负责办公会议的记录、整理，做好部门有关文件的收发登记工作，在此项工作中细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

5、深入实践，强化协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调部门之间关系，正确处理问题。在上半年的越级沟通会中，同事们提出了很多建议，领导将此项协调工作交给我处理。在近一个月的时间里，通过与各个部门的沟通、协调，已将此项任务完满地完成。

这半年来，尽管本人恪尽职守，尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性，多样性，不可避免地存在一些问题，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂的工作性质，要勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、广泛的社交能力。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

总裁助理个人工作总结

回顾这两月的工作，我感觉还是做得很不够，但还是要认真总结，只有不断的总结才能有提高。

这段时间，我主要做了以下的工作：

一、对总裁、副总裁及会议上确定的工作的监督和督促。

这项工作是作为总裁助理最基本的内容，我也这样做了，但做得不够好。究其原因，主要是力度不够、方法欠佳。总裁助理是一个比较微妙的岗位，要把监督和督促工作做好，又要建起一道沟通上下的桥梁，但又不能让人有狐假虎威的感觉。因此，我感觉方法很总要，而这方面我很欠缺。要么别人不大理睬我，要么别人很反感我的督促和监督。所以，火候就显得特别重要。经过这两个月的熟悉，我渐渐掌握了一些说话和做事的分寸问题，在以后的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有监督、每项事情能落实，真正能够为领导分忧。

二、拟定总裁办的一些岗位职责、管理办法和流程。

该项工作我只做了一部分。其实早就应该做好了，但感觉不够熟悉，所以想有一段时间的了解后再做出来。但无论是否贴切，下周内我一定全力把它拟好。

三、深入项目现场和实际工作中，发现问题并及时向领导汇报。

由于专业知识不够、对同事也不够熟悉，所以对问题的提出和汇报还很肤浅。但我相信，随着各方面的提高，我能够真正做好这方面的工作，能当好领导的眼睛。

四、深入基层，把握员工的动态，将问题及时反映给上级领导。

随着对各同事的熟悉，和同事作充分的沟通已经不是一件困难的事情了。把情感投入到各部门的员工中，通过我把他们的心里话、好的建议、工作中的问题等信息反馈到公司高层领导那里，这是我作为领导的耳朵必须要做好的事情。这也是架起承上启下沟通桥梁的基础。由于自己心有问题，总有顾忌，有些问题未大胆的向领导反馈，我知道这是一大忌。

所以，在今后的时间里，我会更加注重做好这方面的工作。

在有些无需总裁和副总裁亲自或不方便的接待工作本来应由我负责，但由于我自身能力的欠缺，现在还只能由他们带我或安排其人进行接待。这是我比较愧疚的事，我将尽快能够独立做好这方面的工作，让领导放心。

沙盘个人总结

在这大三的第二学期，我们进行了为期两周的erp沙盘模拟实训。erp沙盘模拟实验主要结合金蝶软件有限公司的erp沙盘教具，在熟悉沙盘系统模拟运营规则的基础上，综合考虑市场、原材料、生产设备、市场营销等各种因素对一个企业的进行模拟经营管理。我们工管三班模拟组成7个相互竞争的企业，对企业进行6年的模拟经营，使我们在分析各个市场、制定经营战略、产品开发、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，全面提升经营和管理能力。

我们组是第三组，企业全名为：teresa有限责任公司。我担任的角色是生产总监，主要负责生产过程，首先要分析各个市场发展趋势、各产品市场容量的发展趋势、各市场各个产品的市场价格发展趋势，进行市场预测及市场需求制定生产计划，做好物料需求计划，选择厂房与生产线的设备的投资方向，保持与企业客户订单相匹配的产能，与采购总监、财务总监、销售总监协调沟通，确保以最小的成本生产出较高利润的产品，准确计算出产出水平，根据客户订单，准时交货。

经过我们全体组员的分析、讨论，我们决定开拓本地与区域市场，生产p1、p2、p3产品，在第一年，长期贷款6千万，购买一个大厂房，并购买手工线、半自动、柔性生产线各一条。在第二年，又购买了一条全自动、半自动生产线。在第四年，转产，主攻产品p2、p3。不幸的是，在第三年年末就破产了。

反思我们组的公司破产原因，第一次破产，主要是因为我们企业在第二年的时候客户订单未能按时交货，不但不能获利，而且惨遭罚款，在企业刚起步的时候，这无疑是一个重大打击。这是我作为生产总监的失误，由于计算生产产出计划方案错误，使企业遭受损失，进而企业的流动资金减少，对企业后来的生产经营造成了消极影响，资金的短缺，迫使我们变卖厂房，而后我们企业的所有者权益为负，企业破产。

综观这六年的生产经营情况，我认为我们企业的生产经营存在很多问题：

一、我们的市场开拓一直在本地与区域市场，前三年只生产产品p1、p2，获利不高，生产设备过于简陋，未能保证企业的高产出水平，这种经营方法过于保守，使得我们企业每年生产成本很高，而获利却很低。

二、我们企业各个部门成员对沙盘系统模拟运营规则不够熟悉，在生产经营管理操作中不熟练，决策出现失误。

三、生产总监没有做好物料需求计划和产出计划，导致无法按时交货，企业损失颇大，并且对现金流的'控制工作没有做好等。

此次的erp沙盘模拟实验使我们在学习过程中接近企业生产经营管理实战，在参与学习的过程中，我感到很充实很开心，激发了我学习的积极性，让我学到了很多。在实验中，我们身临其境，真正感受到企业生产经营的风险和市场竞争的精彩与残酷。在课程中遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，需要我们共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施，这加强我们之间的沟通与理解，体验团队协作精神，提高了我们的团体合作能力。在成功与失败的体验中，我们学到了生产知识，掌握了管理技巧，感受到了企业经营氛围。这次erp企业经营沙盘模拟让我重新认识到了做一个企业的艰难，也让我对会计这个职务的工作有了更深的理解。团队的合作和对市场的预测尤为重要，企业的各个部门都要尽自己的最大努力才能让企业经营得更好。总之，这次的学习实践让我学到了很多知识，取得了很大的收获。

总裁秘书个人年终总结

尊敬的领导：

您好！我于20xx年x月x日进入公司，根据公司的需要，目前担任总经理秘书一职。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，按实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

三个月来，我在公司领导及同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

二、业务知识方面还掌握的不够，人力资源方面的知识掌握的还不够扎实等等；

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己；

三、与各个部门及领导之间的沟通还有待加强。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。在这三个月里，不仅提高了我个人的执行力，在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的.美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

此致

敬礼

申请人：

20xx年x月x日。

沙盘担任财务总监个人总结

总裁办个人工作总结

根据集团公司办公室《关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函》通知精神，现在就＿＿x公司近年来办公室工作情况汇报如下：

一、办公室基本情况。

＿＿x公司办公室是一个综合管理部门，现有专职工作人员4人，其中主任1人，副主任1人，档案管理员兼办事员1人，文员1人。办公室人员中4人是中共党员，年龄结构30岁以下2人，40岁至47岁2人。

办公室主要负责公司日常工作办理，承担参谋、管理、协调、服务四项基本职能，保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括：办文、办事、办会三大任务，档案管理，基层公司通联及指导服务，对外联络及接待、办公设备用品采购管理，企业文化建设，行业宣传报道，党建、工会日常事务和企业综合治理部分事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员管理、车辆管理等等)。

二、主要经验。

多年来，＿＿x公司办公室在总经理室的直接领导下，紧紧围绕公司中心工作，紧扣集团公司重大决策和重大部署，努力做好领导的参谋助手，开拓创新搞好服务，尽职尽责抓好工作落实，为推动公司各项工作的顺利开展作出了积极的贡献，较好地履行了办公室职能。经过多年的工作经验积累，总结出有以下几个特点：

(一)领导重视、组织保障得力。

一直来，＿＿x公司领导班子对办公室工作非常重视，安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜，一直挑选德才兼备的得力干部安排在办公室，各类现代化办公设备设施基本配备齐全，近两年还设法腾出一间办公室作为专门的档案室，进一步改善了办公条件。此外，对办公室人才梯队注重培养建设，如近两年先后从公司员工中选拔综合素质较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力量。

(二)注重制度建设，实施规范管理。

办公室注重制度建设，制订了《玉林市新华书店规章制度》并印发成册，职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全管理、廉政管理、服务规范、奖惩等各个方面，并做到与时俱进，跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司总经理室每年与各部门负责人签订《部门岗位责任书》，办公室对照本部门全年的工作目标任务来开展工作，一方面做好人员分工安排，落实责任，强调各司其职、各负其责，独立完成各自分管工作，充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务，按分工合作进行科学安排，强调团结协作，互相配合，共同完成，充分发挥办公室团队精神，确保各项工作圆满完成。加入集团公司后，对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格按照《集团公司规章制度》中的各项规定，进一步建立和完善办公室工作制度，规范各种工作流程，推动办公室工作逐步实现制度化和规范化管理。

(三)增强服务意识和协调能力，提高办事效能。

办公室工作既繁杂又繁重，在推动公司工作起着服务领导、服务基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素质之外，还要切实增强服务和协调的意识和能力。不单要服务好领导，做好秘书和参谋，还要服务好基层，服务好职工群众，做好各部门的协调工作。为此，办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门，要求经常深入联系的部门开展调研，及时了解基层情况和关注员工思想动态，联系感情，加强沟通，做好协调，为更好地贯彻落实领导的决策意图，提高办事效能，为全体员工做好服务打下坚实基础。

三、存在的主要问题。

(一)工作创新性和主动性不足，参谋作用发挥不明显。

办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上，消耗了大量精力和时间，没能静下心来研究如何更好地提高工作质量，工作的创新性和主动性不足，一些工作还要等领导吩咐或安排，参谋作用发挥不够明显。

(二)办公室人员的综合素质还有待进一步提高。

现有办公室人员中，科班出身的人力资源管理人才没有，文秘专业人才较少，受过办公室工作系统培训的更少，文字功底好的人较缺乏，专业能力有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时，还存有政治敏感性不够强，待人处世尚欠成熟老练的缺点，距离领导的期望还有一定距离。当今时代的发展，对办公室人员的综合素质提出了更高的要求，不单要求其具备较高思想政治素质和理论水平，良好的文秘理论功底，熟练掌握电脑办公软件和其它办公技能，而且更要求其对办公室工作充满激情，有强烈事业心和责任感，有较强的组织协调能力和抗压能力，具备独立完成工作能力，吃苦耐劳，有开拓创新精神。对照上述要求，办公室人员的整体素质还有待进一步提高。

四、意见及建议。

集团公司组建后，随着集团化管理的不断推进，对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求，也带来了更大的压力和挑战，需要办公室提高人才队伍素质，转变传统工作思维，掌握现代化办公系统。建议如下：

一是强化培训，提高队伍素质。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训，特别是文秘文书及档案管理、人力资源、企业文化建设、接待礼仪等方面的专业培训，组织开展形式多样的培训活动和对外交流，开拓员工视野和知识面，提升业务技能和综合素质，以便跟上集团改革发展大局的需要。

二是重视办公室干部的培养使用，关心办公室人员的成长，完善办公室人员职业发展规划，充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。

三是各公司现已经过整合，集团公司统一领导，但办公信息模式和管理均陈旧，如何提高工作效率，及建立更为方便快捷安全的网络公文传输渠道，仍有待研究改进。

四是集团股份公司整合各级子公司后，需各市县相关人员参与的大小会议增多，而参会人员分布在全省各地市，传统的现场会议存在着一些弊端，随着信息化社会的发展，如何能高效率工作与节约费用，建立现代化的会议模式，仍有待改进。