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2023年天猫运营工作计划 天猫年度运营计划书(优质8篇)

时间:2023-09-29 09:51:55 作者:影墨 2023年天猫运营工作计划 天猫年度运营计划书(优质8篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

天猫运营工作计划篇一

关于人员工资方面其实小弟确实是有难处的,我们作为加盟商,本身利润率就被品牌商掐的特别紧,各种花费都得省着用,如果人员工资开到10%,投资人的利润率从字面上算都会到5%以下了,这里还没有算库存率。郑州这个城市,我开出的美工工资算是中游,况且需求只是做一些基本的推广素材,工作量不大,这个待遇应该算是比较中肯的,希望各位派友明鉴。

小弟一直都是默默的学习各位前辈的经验,心有愧疚,故怀着忐忑不安的心,把自己今年年中做的一份计划拿出分享,不敢保证货有多干,但是绝对100%真实,希望各位前辈不吝赐教。

天猫运营工作计划篇二

职责:

4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理);

6、策划营销活动方案,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;

任职要求:

力,能够独立策划并执行相关推广活动;

4.有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;

5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。

天猫运营工作计划篇三

职责:

1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

3. 对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

6. 根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存。

任职要求:

1. 二年以上天猫店铺工作经验,有品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑;

4.有一定的团队协助经验,可以充分调动员工的积极性和创造性,提高效率。

5.精通天猫的营销规则,熟悉天猫淘宝会员的购物习惯和购物心理;

6.良好的策划推广和项目执行能力

天猫运营工作计划篇四

职责:

1、负责天猫销售平台运营,制定运营方案、目标及执行策略,对销售指标负责。

2、负责店铺日常基础运营,包括分析用户需求、店铺装修、宝贝详情与主图优化、价格维护等。

3、对店铺全部环节的用户体验、业务流程、客服等进行分析和不断改进。

4、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行。

5、擅长直通车、钻展推广,整合营销资源,通过平台内外渠道挖掘、创造更多流量价值。

任职资格:

1、大专或以上学历;

2、3年以上天猫运维工作经验,熟悉天猫平台各项活动规则,文案策划能力强;

3、熟悉各类电商平台的经营,有丰富的操盘经验和成功经验;

4、熟悉家居或灯具品牌的运作经验,有品牌概念者优先;

5、沟通协调能力强,能协调各部门开展工作。

天猫运营工作计划篇五

职责:

1、负责izipizi法国眼镜品类总体电商运营及管理;

5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;

任职资格:

1、2年以上天猫店铺工作经验,有眼镜电商运营工作经验优先考虑;

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;

天猫运营工作计划篇六

职责:

4、定期跟进店铺评分情况;

5、提升爆款的月销及评价。

任职资格:

1,电商运营3年以上工作经验

2,双11双12和618等大型电商活动策划运营经验且销售额100万以上

3,1年内参与多次聚划算和淘抢购活动的全盘操作经验

4,有直通车、钻展、淘宝客3年以上操盘经验

5,独立策划自主活动能力并销售额在30万以上(非官方活动)运营经验

6,具有单店数据分析能力及同行业数据分析能力

7,有其他行业电商成功案例(年度销售额1000万以上)

8,有团队领导能力,制定目标能力,分解任务并达成能力

天猫运营工作计划篇七

活动,结合平台以及各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

立操作店铺陈列;

3. 对接天猫淘宝店类目小二的各种活动资源的提报;

4. 推动店铺业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

5. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理并制成报表。

天猫运营工作计划篇八

时间:7月1日-8月31日

需要支持:11w天猫开店费用

主要工作内容及步骤:

1.申请公司

2.签合同的一些细节问题

3.了解代理的具体扶持政策

4.申请天猫专卖店

具体工作细则:

3.了解代理的具体扶持政策

1)经销款的最低订货量,货量不同是否进货价格也不同

2)是否有返点类的政策

3)是否有营业额级别的区分,达到不同营业额拿货价有无区分

4)是否可以提供岗位的培训资料,产品以及专业技能

5)经销款的出货期

6)是否可以提供进货发票,如何开具

7)定制款的概念,有无售价要求,以及一般的拿货价区间

8)残次品退换货政策

9)聚划算及其他大型活动的具体扶持政策

10)公司对分销店内策划活动的政策

11)是否可以提供所有的产品拍摄图片

12)是否可以提供钻展,直通车推广素材

13)专卖店是否同步旗舰店上新

有无一对一,或者专门针对天猫加盟商的客服。

第二阶段:正式投入运营

时间:9月1日-10月30日

达成目标:100000元月营业额

主要工作内容及步骤:

1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动

2.与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面

3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主

4.列出客服部的kpi以及培训,工作流程

5.冬季主推货品规划

6.经销款补货

7.策划双11活动

具体工作细则:

1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动

主推单品初步定为xxx为代表的旗舰店12年,13年的主推款,配合单品活动:收藏店铺减5元,赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主,配合会员招募为辅,设立旺旺群,从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。

2.与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面

需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面,本页面主要包含店铺首页,店招,店招按钮,描述页关联部分,描述页左侧设计,分类页标签设计,风格以旗舰店为参照,结合店铺自身的活动相结合。

3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主

刷单主要以直通车流量平衡转化率,刷单平台选为群内,每天配合1-3单;

直通车图片需要找人脉,以张为单位付款,初期测试好图片,才开始进行推广;

直通车前期投放词语主要以相关品牌词,周边相似品牌词以及类目长尾词为主,投放依据主要有两个:店铺营业额增长率,直通车roi,不设上限。

4.列出客服部的kpi以及培训,工作流程

前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的kpi前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。

6.经销款补货

补货标准:日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率,计算roi,原则上不亏本即可补货。

第三阶段:全店经销过渡阶段

时间:11月1日-1月20日

达成目标:300000元月营业额

主要工作及步骤:

1.列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训

2.销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款

3.第一个冬款定制款计划

4.清仓计划

5.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管

6.搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺sns元素

7.制定2014年全年任务计划

8.春款第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划

具体工作细则:

1.列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训

新员工较多,美工/推广/库管,在员工入职之前,准备好相关的培训资料,主要包含:产品知识培训,所属岗位的岗位职责培训,工作流程培训,这些资料的来源主要有:旗舰店,外援,以及公司员工总结。美工的kpi数据化难度较大,因此考虑从任务完成度入手,薪资水平参照海报制作能力,及郑州平均水平来指定。推广的kpi主要以推广工具的点击率/流量成本/roi三方面权衡入手,薪资水平为3000左右。两名库管职责前期不宜分的太细致,考核数据主要有:店铺dsr发货速度,包裹发错率,质量问题退货占比三方面入手。

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