为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等,以确保问题能够得到有效解决。下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业管理验收方案 物业项目拓展方案物业拓展方案篇一
物业管理规模化发展势在必行,但在扩张进程中,我们必须探寻规模化发展的规律,正确看待物业企业扩张,走出误区,只有这样,物业管理规模扩张的目标才能真正实现。
1、 定期做市场调查;
2、 客户主动联系;
3、 经人推介。
1、 面积少于xxxxxxx平方米项目不接;
2、 项目投入使用时间超过xx年的不接;
4、 维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
5、 物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接; (以上各条主要针对全委项目而言)
6、 档次过低的项目不接;
8、 开发商或大产权主超过二家的项目不接;
9、 公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接;
3、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短;
7、 在开发商不能确定应采用哪种管理模式时,应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的.原因,尽量注重实效。
包括:全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。
1、 明确意向性目标后,由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现场,为管理方案的构想奠定基础。
2、 财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算,与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理,确定承接方式和报价金额。
3、 制定方案。方案内容包括:
(3) 根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标;
(4)拟定管理服务内容,包括:
物业管理验收方案 物业项目拓展方案物业拓展方案篇二
1.最佳榜样奖1名;
2.最佳出勤奖1名;
3.最佳学习进步奖1名;
4.最佳协作奖1名;
5.最佳团队奖1个。
1.最佳榜样奖公司年终评优方案
a、勇于担当,遇到工作和问题不推诿;
b、严格遵守公司各项规章制度;
c、出色的完成本职工作,能够达到(或超出)领导要求和大家的认可;
d、工作中能够承担起本岗位甚至本部门工作,工作中以身作则。
2.最佳出勤奖
a、在公司工作满1年;
b、20xx年度期间无请假、旷工等情况;
c、严格遵守工作制度,有效利用工作时间;
d、工作认真负责,无利用上班时间干私事等情况。
根据考勤记录,符合"最佳出勤奖"a、b项的有以下人员:(以下顺序不代表排名先后)
请在以上人员中选择符合c、d项的"最佳出勤奖"候选人。
3.最佳学习进步奖
b、通过不断学习创新,个人综合能力提升明显,并且在工作岗位上起着相当重要(关键)的作用。
4.最佳协作奖
a、在日常工作中积极主动,有效提升工作效率并避免误解;
b、工作中言必行、行必果;
c、能够积极主动的协调、配合本部门及其他部门工作,创造和谐、愉悦的工作氛围,圆满完成各项工作。
5.最佳团队奖
a、部门成员团结,沟通顺畅,工作氛围轻松、愉快;
b、部门成员之间互帮互助,整体优势明显,成绩显著;
c、部门各个成员有很强的配合、协调、服务意识。
第一阶段:各部门经理组织部门员工根据以上评选标准,并结合拟推荐人员(部门)日常表现,进行选评,形成以上奖项推荐名单及推荐理由(含事例)。要求:每个奖项仅限推荐一人(部门),同时要求推荐人员(部门)为本部门以外的其他人员(部门)。(推荐名单附后)
第二阶段:由人力行政部进行统计,最终获奖者在年会现场由全体员工从候选名单中不记名投票选举产生。以上奖项都将获得公司颁发的证书及奖品(奖品年会现场宣布)。
推荐名单:
推荐部门:
物业管理验收方案 物业项目拓展方案物业拓展方案篇三
(1)、在一个漫长项目周期中,很多工作做了也就做了,认可了也就认可了,时间一长也就忘记了很多承诺和约定,到了验收的时候就翻出来重新要,这种事情很多人可能都经历过,明明说得可以先不做的内容最终验收的时候又成了必要条件。所以在一个项目中要顺利验收,一定要写好备忘录,把平时项目过程中重要阶段点双方达成的共识详细记录下来,以备查询。
(2)、项目组在每次现场工作都必须要写备忘录,备忘录必须注明现场工作天数,按时间段写清楚工作内容,性质和时间长度。
例如装机工作要写清楚装机软件,装机台数,是否可正常使用等等细节。
(3)、每次备忘录要口头交流认可后才打印签字确定阶段性工作成果。下次工作则根据前次备忘录的双方约定继续进行,保障项目在每次工作基础上不断前进,并用备忘录约束双方的行为。
(4)、备忘录标准的写法是先简要汇报阶段工作中内容,要用积极肯定性的文字给自己前一段工作或者一些提法给出正面结论,这样大家看了才有信心。
(6)、结论出来后后备忘录要详细描述自己所做工作细节,细节越详细越好,让项目组彼此认可工作内容和质量,而且对服务工作量可以有一个客观的评估。而且在写备忘录时发现自己大量时间并非在有效沟通或者在推动项目实施上,那么意味着项目已经是在失去控制路上,应该立即引起警觉并采取措施解决。
(7)、备忘录最后还要约定下一阶段双方工作安排,在后续工作中严格按照备忘录设计自己的工作计划,了解企业项目组进展,如果企业项目组方面配合出现问题,在下次备忘录中要明确指出责任承担方,给用户形成一定的压力,从而更好推动项目走向前进。一些重要的项目目标约定或者验收意见可以单独写备忘录,在最终验收时可以作为依据。这样一个备忘录一个脚印推动项目向目标前进,每个备忘录都在前一阶段工作上有一点点进步,最终项目验收就是水到渠成的事情。
(8)、除了实施备忘录外,实施人员最好给每天工作做详细记录,实施备忘录个人认为只是一个工作进度大概描述,而且可能会有水分,因而需要有一个每天工作的详细记录用于自己或者团队成员准确把握项目脉搏,及时发现问题,个人也能随时做项目回顾,用户的反复也能随时记录在案,如果出现项目延误,也能有理有节和用户应对。
(1)、如果项目准备验收了,一般要安排一次验收鉴定,这个鉴定可能是要请专家来看,可能是企业内部组织,也可能就是几个人认可签字即可。因此如果要验收,最后鉴定这个工作质量要高。
(2)、要准备好一套模拟现场环境的演示环境,要有足够真实的数据,要设计一套体现应用特色介绍流程,要准备一套详实汇报材料和相应ppt。
(3)、要保证验收大会顺利通过,其实是在验收大会前将相关汇报工作和现场应用情况和企业领导做过汇报,并得到充分认可。
(1)、对于项目一个实施人员要为公司考虑节约成本,同时也兼顾客户利益,是比较难以决策的。特别是在一个多可能同时负责多个项目的时候,想每个项目都应该全力以赴是很困难的。这样难免让用户觉得我们响应不及时,有问题不解决,特别有些问题不是我们一个个体能够解决的,长期下来用户可能会积累很多的怨气。
(2)、因此实施人员平时做人要讲诚信,讲原则,无非是三条:
做不到的事情千万别随意承诺;
承诺的事情一定要努力做到;
每次做到的事情都进步一点点。
有这三条用户会慢慢接受稍微长一点的响应周期,也会用更多积极性眼光看现在的问题,也相信问题一定有人响应,也一定可以得到解决。
(3)、我们很多人做项目遇到困难在公司内部没有想尽办法去解决,认为我自己这么努力,承受这么大的压力,而别的同事好象没有什么压力,心理不平衡,就容易回避放弃。拖,拖,拖,拖到无法再拖的时候在用户那里就没法抬头,只能被动挨打。
(4)、如果按照以上三条原则做事,反而简单,不做做不到的,当然这个做到做不到不是个人判断,而是和公司内部协调达成一致后的意见,做得到的一定按承诺做好,项目就会简单。
(5)、实施过程中可以留一手,有些好功能或者便利的地方,可以不全部告诉用户,毕竟在合同边界中没有涉及,在验收前可以作为条件和用户去置换。
物业管理验收方案 物业项目拓展方案物业拓展方案篇四
物业验收、接管前的工作
1)成立验收、接管小组:
由××物业管理有限公司在接管物业竣工前组织、经营、管理、工程、保安和清洁等部门有关人员前往现场,对验收、接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上,提交公司董事会或总经理办公会议讨论确认,并制定验收、接管工作方案,在公司领导下成立接管验收小组。
2)有关专业人员提前进驻小区:
提前派出工程技术专业人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与机电设备的安装调试,了解整个物业内所装备的设备设施,熟悉各类设备的构造原理、性能,熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向等,为下一步实物验收、资料移交等工作做准备。
物业验收、接管中的工作
1)组成联合交接小组,商定交接注意事项和交接日期:
管理处验收、接管小组主动与开发商和承建单位联系,协商物业交接问题,及时将协商情况汇报给总公司。由开发商、承建单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。
2)印制验收、接管工作表格:
物业公司对所接收的建筑物、设备设施,要分别列项印制验收记录表格。主要有:物业接管验收移交工程资料清单,公用机电设备验收单,公用建筑、小型设施验收单,公用机电设备验收单,室外给排水验收单,绿化验收单,单元建筑接管验收记录表,单元室内电气设施接管验收记录,单元室内给排水接管验收记录表等。
3)全面验收、交接:
验收时须有开发商、承建单位和物业公司三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单,每份验收记录单上均须有三方人员的签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。对验收合格的项目,列出清单,进行交接,交接双方在清单上签字;对不合格的项目,注明存在的问题,提交地盘和施工单位,限期整改,整改项目须经复验,合格后方可接收,物业公司将接收清单交管理处保存。开发商、承建单位把小区的各项资料(包括产权资料,技术资料,政府验收合格证明,水、电、气供应合同等)全数移交管理处,双方注意做好移交工作的相关登记、签字手续。
物业验收、接管后的工作:
1)已接收项目的管理:
管理处从接收签字起,即组织人力对建筑物和机电设备进行保护,防止被盗和破坏,同时,组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核室内和小区的各种设施设备及有关物品,发现问题及时登记、反映、整改。
2)入伙时业主及物业使用人收楼验收:
管理处与开发商在入伙接待处联合办公,实行一条龙服务。先由开发商为业主及物业使用人办清购楼手续,再由管理处收取入伙费用,并安排专人陪同业主及物业使用人视察房屋、验收设施设备,办好交接手续、交付钥匙,对业主及物业使用人提出的房屋质量方面的问题,逐项记录在《接管验收记录》四联单上(承建商、缇香名苑管理处、业主及物业使用人、开发商各一份),并负责与承建商联系,限期修好,保证业主及物业使用人按时入住。
3)归档小区各种资料:
建筑施工图纸、隐蔽工程资料、各种交工验收证书复印件、各种设备使用说明书、合格证书复印件等。
4)拟定小区设施中不完善方面的改进计划,并与有关方面联系实施。各项工作执行企业的质量方针和目标,以及iso9000质量管理体系标准,为物业使用人创造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活环境。
五、物资装备
物资装备以满足现代化管理需要为目的,以确保管理服务质量为根本,以为机关工作人员提供文明、舒适的办公、生活环境为追求,结合实际情况拟定。
(一)管理用房
1.办公用房安排
管理处前期办公安排。关于前期维修间和仓库位置,根据现场情况临时协商解决。
2.宿舍与食堂安排
前期保安及工程技术人员宿舍在办公大楼临时解决,综合服务楼交付使用后,管理骨干和保安员等住宿由管理处统一解决,在某某市聘用的非保安员工尽量自行解决住宿问题。前期员工就餐问题拟与快餐公司协调解决。综合服务楼建成后统一在正规食堂就餐。
(一)入伙(住)管理方案
1.做出入伙方案。主要包括:
(1)做出明显的指引标识;
(2)入伙车辆的引导工作;
(3)保安的安全保卫工作;
(4)入伙期的日常保清工作;
(5)办公家具的包装物及杂物的及时收拾工作;
(6)协助物品的搬运及摆放工作;
(7)小区内搬运小车及搬运工具的配备准备工作;
(8)水电工的供水、供电的保障工作;
(9)欢迎入伙的准备工作;
(10)确定入伙时间。
2.每个房间的通电、通水检查和最后一次清洁开荒
在入伙的前一个星期,由工程部主管带领水电维修人员,对供电供水情况进行每个房间的仔细检查,以确定入伙后水电畅通。
在入伙的前一个星期,在水电维修人员检查后的房间,进行最后一次的清洁开荒,然后关闭门窗,锁好房门。
3.挂彩旗等迎接准备工作
在入伙的前二天,我们根据事先的准备安排,做好入伙欢迎工作。
(1)在小区现场的主要出入口挂职出横幅标语;
(2)在南北方向的两个门口设置充气拱门;
(3)在小区的四周设立彩旗;
(4)在建筑物的周围悬挂气球等。
4.现场的保障及配合
按照《入伙方案》中的相关内容,入伙的当天和入伙阶段,切实做好现场的保障和配合工作,以使业户方便、快捷、安全、省时、省力地顺利地入住。
提示业主在入伙前明白办理入伙手续时应带的文件资料及准备工作,以免办理手续时徒劳往返。
为业主办理入伙手续时,应程序顺畅,手续完善,票据正规。即时完成入伙注记。受理代办服务手续齐全、收费合理、守时守约、保证质量。
5、业主入伙流程
1)业主向售房单位/发展商办理售房手续后,签订售房合同并开出入伙通知书。
2)凭售房合同与入伙通知书到物业管理公司办理入伙手续。
3)物业管理公司在审核资料无误后,向业主介绍物业管理服务情况、收费情况;代发展商与业主签订《使用公约》。
4若业主验房发现并提出质量问题,经确认,填写返修表送交发展商,管理处应协助发展商对房屋进行整改后,请业主再次验房。
5)如需二次装修的,需到物业管理公司办理装修手续。
6)业户入伙流程图如图所示。
2、租赁住户入住流程
1)签订《租赁意向书》,并交付定金。如一次看中房子的可直接签署租赁合同。
2)签订《租赁合同书》。合同应附有《管理公约》等有关附件。
3)由物业管理公司工作人员带业户到现场验收房屋,如发现有房屋质量问题的,由物业管理公司通知工程队整改。
4)整改后或验收房屋没问题,业户就同物业管理公司签验收单,并从物业管理公司领取房屋钥匙。
5)交付押金和首期租金。
6)如需二次装修的,需到物业管理公司办理装修手续。
物业管理验收方案 物业项目拓展方案物业拓展方案篇五
一、组织领导
为圆满完成公司2014年“质量月”活动要求,加强组织领导,提升公司质量管理水平,增强全体员工质量意识,成立公司2014年“质量月”活动领导小组。
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设“质量月”活动办公室
办公室主任:
办公室副主任:
成员:
质量月办公室设在综合部,负责公司整个活动情景的方案制定、
跟踪、检查,活动的评估、总结等工作。
二、活动主题
质量安全是社会和谐的基础
三、活动资料
1、开展全员质量知识普及教育,广泛发动职工学习质量安全知识和技能。
主要资料:
制作质量月宣传材料、横幅,在公司宣传栏、厂区、生产车间等场所悬挂,进行广泛的质量月宣传。在公司总体宣传活动布置的基础之上,组织员工利用业余时间进行产品工艺、质量知识培训学习,提高全体员工的质量意识。
组织部门:
2、围绕提高产品质量大力开展合理化提议、工艺改善、技术创新等活动。
主要资料:
为进一步促进公司全员参与,充分发挥员工的创新本事,质量月期间进取开展合理化提议、工艺改善、技术革新、技术攻关、发明创造、qc小组等活动。由科学技术委员会办公室对质量月活动期间的合理化提议、创新项目进行汇总、评定,并召开技术创新表彰会予以奖励。
组织部门:科学技术委员会办公室
3、岗位练兵、技术比武。
为了真正到达提升员工业务素质和岗位操作技能的目的,动员引导广大职工进取参与岗位练兵、技术比赛,争当“岗位技术能手”。
(1)产品水分检测技术比武(具体方案见附件)。
主要资料:
组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测(不借助检测仪器)技术比武,对技术比武有较好表现的“技术能手”予以表彰奖励。
组织部门:
(2)制浆操作工岗位技术练兵(具体方案见附件)。
主要资料:组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵,对有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。
组织部门:
4、产品质量知识竞赛。
在结合公司总体宣传活动及质量知识培训学习的同时,组织广大职工进取参与“全国企业员工质量知识竞赛”,提高全体员工的产品质量意识。
组织部门:
四、活动总结
在开展质量月活动时,各部门应及时总结经验,经过质量月活动,围绕公司发展目标和方向,树立全员质量意识,持续改善、提高公司的产品及各项工作质量。
质量月活动办公室负责将活动总结于10月7日前报公司生产安
2014年全国质量月活动宣传口号
树立质量法制观念提高全民质量意识、
质量安全是社会和谐的基础、
质量安全是企业的第一职责。
岗位练兵、技术比武活动实施方案
为了真正到达提升员工业务素质和岗位操作技能的目的,结合公司2014年“质量月”活动的总体部署和要求及各阶段的工作安排,动员引导广大职工进取参与岗位练兵、技术比赛,争当“岗位技术能手”,在公司上下营造出一种“人人参与、全员共创”的良好氛围,决定在全公司范围内开展技术比武、岗位练兵竞赛活动。为保障活动的顺利进行,特制定本方案。
1、技术比武竞赛资料
组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测(不借助检测仪器)技术比武,对技术比武有较好表现的“技术能手”予以表彰奖励。
组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵,对技术比武有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。
2、参加比武竞赛人员
工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工、制浆操作工,以上人员为固定参赛选手,其他人员可踊跃报名参加。
3、组织领导
4、活动要求
本次活动本着公开、公平、公正的原则,各参赛部门要认真贯彻落实,各竞赛选手要加强锻炼以提高自身的业务素质水平。
5、技术比武竞赛的实施
产品水分感官检测技术比武地点在成品缓存区,时间,各参赛选手对成品水分样品进行感官检测,所有参赛选手感官检测完毕后,再用检测仪器对样品进行检测,计分标准为参赛选手感官检测数据与仪器检测数据最为接近者为最高分,评委对各参赛选手进行打分,并依次排出名次。
6、奖励
产品水分感官检测技术比武设:一等奖(1名)奖金500元、二等奖(2名)奖金300元、三等奖(3名)奖金200元。
制浆操作工的岗位技术练兵设:一等奖(一名)奖金500元、二等奖(一名)奖金300元。
7、报名地点:制造部办公室
报名时间:
8、活动评委
产品水分感官检测技术比武: